Stworzyłeś więc najlepszą możliwą pożyczkę pod zastaw, pożyczkę dla małych firm, pożyczkę osobistą i inne produkty pożyczkowe dla swoich klientów. Upewniłeś się również, że obsługa klienta i doświadczenie, które im zapewnisz, będą nienaganne. Co dalej?

Cóż, nie byłoby klientów w kolejce do Twojej firmy, gdyby nie byli tego świadomi! Świadomość marki ma kluczowe znaczenie dla każdego rodzaju działalności, w tym firm pożyczkowych takich jak Twoja. To wtedy konsumenci rozpoznają produkty lub usługi po swojej nazwie.

Świadomość marki jest trudna do zbudowania od podstaw, zwłaszcza biorąc pod uwagę, jak konkurencyjna jest obecnie branża. Nie oznacza to jednak, że jest to niemożliwe. W końcu masz po swojej stronie technologię oraz narzędzia i platformy marketingu cyfrowego!

Zwiększ świadomość marki swoich produktów i usług kredytowych dzięki tym wskazówkom:

1. Twórz treści, które pomogą Twoim klientom

Nawet klienci z ugruntowanym pomysłem na pożyczanie będą mieli od czasu do czasu pytania o to, jak to działa. Wyobraź sobie więc, jak trudne może być dla kogoś złożenie wniosku o pożyczkę osobistą po raz pierwszy.

Twoi potencjalni klienci prawdopodobnie mają wiele zapytań dotyczących procesu ubiegania się o pożyczkę. Internet jest najbardziej praktycznym źródłem wskazówek, do którego ludzie mają dostęp. Jako pożyczkodawca Twoim zadaniem jest dostarczenie im wnikliwych informacji na temat Twoich usług.

Tutaj wkracza content marketing. Jeśli starasz się zwiększyć świadomość i utrzymać spójny branding, nie ma lepszego sposobu, aby to zrobić, niż stać się ekspertem w swojej dziedzinie.

Dzięki content marketingowi możesz udzielić odpowiedzi na finansowe pytania potencjalnego klienta, takie jak:

• Jak złożyć wniosek o pożyczkę?
• Jaki rodzaj pożyczki powinienem otrzymać?
• Co mogę zrobić, aby zaoszczędzić pieniądze na pożyczce samochodowej?
• Jak lepiej zarządzać pożyczkami?

Upewnij się, że pomagasz czytelnikowi, a nie tylko sprzedajesz mu. Dawanie wartości jest tutaj Twoim priorytetem. Pamiętaj, aby dodać odpowiednie słowa kluczowe i linki do swoich produktów i innych postów na blogu, aby uzyskać wysoką pozycję w wyszukiwarkach.

2. Wzmocnij swoją grę w mediach społecznościowych

Każde pokolenie, od Baby Boomers do Gen Z, korzysta z platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, LinkedIn i Instagram, aby wchodzić w interakcje z markami i być na bieżąco z aktualnościami i bieżącymi wydarzeniami. Tak więc jednym ze sposobów na rozwijanie zaufania do marki, otwieranie możliwości marketingowych i poszerzanie swojej klienteli jest utrzymanie stałej obecności na jednej lub kilku platformach.

Oto niektóre ze sposobów podejścia do marketingu w mediach społecznościowych:

• Koordynuj marketing w mediach społecznościowych z treścią swojej witryny lub bloga. Na przykład możesz cytować dowolne statystyki lub ujawniać informacje, które wzbudzają zainteresowanie odbiorców postem w mediach społecznościowych. Następnie możesz połączyć post z oryginalnym artykułem. Zwiększa to ruch w Twojej witrynie i pozycjonuje Twoją firmę jako lidera w branży!
• Eksperymentuj z marketingiem wideo i infografikami.
• Pokonaj algorytm za pomocą reklam. Zainwestuj trochę więcej pieniędzy w pomysły na kampanie pożyczkowe i reklamuj się na platformach takich jak Facebook.

Pamiętaj też, aby zastanowić się, w jaki sposób będziesz wchodzić w interakcje z klientami. Jednym ze sposobów budowania lojalności wobec marki jest odpowiadanie na ich pytania i komentarze.

3. Wypróbuj cyfrowe opowiadanie historii

Pod koniec dnia masz do czynienia z ludźmi, którzy mogą powiedzieć, kiedy jesteś szczery, a kiedy po prostu próbujesz im sprzedać produkt.

Konsumenci przeprowadzą badania przed dokonaniem zakupu. Zajmą się opiniami klientów, zapytają o Ciebie znajomych i rodzinę oraz przeczytają wszystko, co mogą znaleźć w Internecie i poza nim.

Tak więc wszelkie tworzone przez Ciebie treści — posty w mediach społecznościowych, blogi, filmy wideo lub reklamy — powinny przedstawiać fascynującą historię, która zapewni wskazówki i uspokoi.

Włącz cyfrowe opowiadanie historii do swoich strategii marketingowych. Na przykład pokaż prawdziwych klientów i ich historie podczas pracy z Tobą. Możesz też pozwolić swoim pracownikom mówić o Twojej marce w spójny i autentyczny sposób we wszystkich kanałach.

4. Wysyłaj e-maile strategiczne

Może się wydawać, że jest to jedna z bardziej przestarzałych technik marketingowych, ale jest to wypróbowana i prawdziwa strategia. Marketing e-mailowy może pomóc Ci osiągnąć Twoje cele, jeśli zrobisz to poprawnie.

Zamiast korzystać wyłącznie z marketingu e-mailowego, najlepiej włączyć go do ogólnego planu marketingowego. Strategiczne umiejscowienie e-mail marketingu w planie marketingowym Twojej firmy określi jego skuteczność.

Wypróbuj kampanię kroplówki. Dzięki niemu możesz wysłać serię e-maili zarówno do obecnych, jak i nowych potencjalnych klientów. Możesz kategoryzować swoich klientów na podstawie takich czynników, jak nawyki kredytowe lub bankowe, dochody, stan zatrudnienia, stan cywilny i inne, a także wysyłać wiadomości e-mail do oddzielnych grup.

5. Zautomatyzuj!

Jako organizacja finansowa prawdopodobnie masz więcej danych, niż wiesz, co zrobić! Ale to dobrze, że szybko się zmienia dzięki sile automatyzacji. Wykorzystanie i zastosowanie danych w ramach planu marketingowego usług finansowych jest teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek dzięki platformom obsługi klienta i rozwiązaniom do automatyzacji.

Big data może Ci pomóc w następujących kwestiach:

• Identyfikuj i oferuj usługi przed lub po ich potrzebie
• Kieruj się do konkretnych klientów, aby uzyskać dodatkową obsługę klienta lub cyfrową edukację finansową
• Pomóc w ograniczeniu potrzebnej obsługi klienta
• Powiedz, kto oszczędza na duży zakup i najprawdopodobniej potrzebuje wstępnej zgody na pożyczkę

Dostępna jest również automatyzacja e-mail marketingu, dzięki czemu możesz pomijać tworzenie i wysyłanie e-maili jeden po drugim. Zamiast tego wystarczy stworzyć atrakcyjny wizualnie szablon wiadomości e-mail i dostosować go za pomocą systemu CRM. Możesz nawet zaprogramować swój system tak, aby dostarczał wiadomości e-mail na określony rynek docelowy.

Jeśli martwisz się o media społecznościowe, możesz to również zautomatyzować! Oczywiście nadal będziesz musiał tworzyć swoje treści, ale zaawansowane rozwiązania programowe mogą je opublikować w wyznaczonym przez Ciebie czasie i na platformie. To sprytny trik na zwiększenie ruchu na stronie w wygodniejszy sposób.

Buduj świadomość marki dzięki skutecznej strategii marketingu cyfrowego

Budowanie świadomości marki dla firm pożyczkowych poprzez marketing cyfrowy może być dość skomplikowane. Jednak nie jest to niemożliwe, a jeśli zostanie wykonane prawidłowo, może wygenerować duży ruch organiczny.

Teraz nie wszystkie taktyki wymienione powyżej mogą zapewnić wzrost świadomości Twojej marki. Dlatego ważne jest, abyś był świadomy strategii, które będą działać najlepiej, biorąc pod uwagę Twoje cele i wizję.

Więcej wnikliwych artykułów na temat marketingu cyfrowego znajdziesz już dziś w Adlibweb!