5 Strategi Kesadaran Merek Pemasaran Digital Untuk Perusahaan Peminjam

Diterbitkan: 2022-10-27

Jadi, Anda telah membuat pinjaman judul terbaik, pinjaman usaha kecil, pinjaman pribadi, dan produk pinjaman lainnya untuk klien Anda. Anda juga telah memastikan bahwa layanan pelanggan dan pengalaman yang akan Anda berikan kepada mereka akan sempurna. Apa berikutnya?

Yah, tidak akan ada klien yang mengantri untuk bisnis Anda jika mereka tidak menyadari Anda! Kesadaran merek sangat penting untuk setiap jenis bisnis, termasuk perusahaan pemberi pinjaman seperti milik Anda. Saat itulah konsumen mengenali produk atau layanan dengan nama mereka.

Kesadaran merek menantang untuk dibangun dari bawah ke atas, terutama dengan betapa kompetitifnya industri saat ini. Namun, bukan berarti tidak mungkin. Lagi pula, Anda memiliki alat dan platform teknologi dan pemasaran digital di pihak Anda!

Dorong kesadaran merek produk dan layanan pinjaman Anda dengan tips berikut:

  1. Buat Konten yang Membantu Pelanggan Anda

Bahkan pelanggan dengan ide yang mapan tentang pinjaman akan memiliki pertanyaan sesekali tentang cara kerjanya. Jadi bayangkan betapa sulitnya bagi seseorang untuk mengajukan pinjaman pribadi untuk pertama kalinya.

Calon pelanggan Anda mungkin memiliki banyak pertanyaan tentang proses aplikasi pinjaman. Internet adalah sumber daya paling praktis yang dapat diakses orang untuk mendapatkan panduan. Sebagai penyedia pinjaman, tugas Anda adalah memberi mereka informasi mendalam tentang layanan Anda.

Di sinilah pemasaran konten masuk. Jika Anda mencoba meningkatkan kesadaran dan mempertahankan branding yang konsisten, tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukannya selain dengan menjadikan diri Anda ahli di bidang Anda.

Dengan pemasaran konten, Anda dapat menawarkan jawaban atas pertanyaan keuangan prospek Anda seperti:

  • Bagaimana cara saya mengajukan pinjaman?
  • Jenis pinjaman apa yang harus saya dapatkan?
  • Apa yang dapat saya lakukan untuk menghemat uang dengan pinjaman mobil?
  • Bagaimana cara mengelola pinjaman saya dengan lebih baik?

Pastikan Anda membantu pembaca Anda daripada hanya menjual kepada mereka. Memberi nilai adalah prioritas Anda di sini. Ingatlah untuk menambahkan kata kunci dan tautan yang relevan ke produk Anda dan posting blog lainnya untuk peringkat mesin pencari yang tinggi.

  1. Tingkatkan Game Media Sosial Anda

Setiap generasi, dari Baby Boomers hingga Gen Z, menggunakan platform media sosial seperti Facebook, LinkedIn, dan Instagram untuk berinteraksi dengan merek dan mengikuti berita dan peristiwa terkini. Jadi salah satu cara untuk mengembangkan kepercayaan merek, membuka peluang pemasaran, dan memperluas pelanggan Anda adalah dengan mempertahankan kehadiran yang konsisten di satu atau lebih platform.

Beberapa cara Anda dapat mendekati pemasaran media sosial adalah sebagai berikut:

  • Koordinasikan pemasaran media sosial Anda dengan konten situs web atau blog Anda. Misalnya, Anda dapat mengutip statistik apa pun atau mengungkapkan informasi yang menarik minat audiens Anda pada postingan media sosial. Anda kemudian dapat menautkan posting kembali ke artikel asli Anda. Ini meningkatkan lalu lintas situs web Anda dan memposisikan bisnis Anda sebagai pemimpin industri!
  • Bereksperimenlah dengan pemasaran video dan infografis.
  • Kalahkan algoritma menggunakan iklan. Investasikan lebih banyak uang dalam ide kampanye pinjaman Anda dan beriklan di platform seperti Facebook.

Ingatlah juga untuk mempertimbangkan cara Anda akan berinteraksi dengan pelanggan Anda. Salah satu cara untuk membangun loyalitas merek adalah dengan menanggapi pertanyaan dan komentar mereka.

  1. Coba Digital Storytelling

Pada akhirnya, Anda berurusan dengan manusia, dan mereka dapat mengetahui kapan Anda tulus dan kapan Anda hanya mencoba menjual produk kepada mereka.

Konsumen akan melakukan riset sebelum melakukan pembelian. Mereka akan melihat umpan balik pelanggan, bertanya kepada teman dan keluarga mereka tentang Anda, dan membaca semua yang dapat mereka temukan secara online dan seterusnya.

Jadi, konten apa pun yang Anda buat—postingan media sosial, blog, video, atau iklan—harus menceritakan kisah menarik yang akan memberikan panduan dan kepastian.

Masukkan digital storytelling ke dalam strategi pemasaran Anda. Misalnya, tunjukkan pelanggan nyata dan kisah mereka saat bekerja dengan Anda. Atau, Anda dapat membiarkan karyawan Anda berbicara tentang merek Anda dengan cara yang konsisten dan autentik di semua saluran Anda.

  1. Kirim Email Strategis

Ini mungkin tampak seperti salah satu teknik pemasaran yang lebih kuno di luar sana, tetapi ini adalah strategi yang dicoba dan benar. Pemasaran email dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda jika Anda melakukannya dengan benar.

Alih-alih menggunakan pemasaran email saja, yang terbaik adalah memasukkannya ke dalam rencana pemasaran Anda secara keseluruhan. Penempatan pemasaran email yang strategis dalam rencana pemasaran perusahaan Anda akan menentukan seberapa efektif itu.

Coba kampanye tetes. Dengan itu, Anda dapat mengirim serangkaian email ke pelanggan Anda saat ini dan prospek baru. Anda dapat mengkategorikan pelanggan Anda berdasarkan faktor-faktor seperti peminjaman atau kebiasaan perbankan, pendapatan, status pekerjaan, status perkawinan, dan lain-lain, dan mengirim email ke grup terpisah.

  1. Mengotomatisasikan!

Sebagai organisasi keuangan, Anda mungkin memiliki lebih banyak data daripada yang Anda tahu apa yang harus dilakukan! Tapi itu hal yang baik yang cepat berubah dengan kekuatan otomatisasi. Memanfaatkan dan menerapkan data sebagai bagian dari rencana pemasaran layanan keuangan Anda sekarang lebih mudah dari sebelumnya, berkat platform pengalaman pelanggan dan solusi otomatisasi.

Data besar dapat membantu Anda dalam hal berikut:

  • Identifikasi dan tawarkan layanan sebelum atau setelah dibutuhkan
  • Targetkan pelanggan tertentu untuk layanan pelanggan tambahan atau pendidikan keuangan digital
  • Membantu Anda dalam mengurangi layanan pelanggan yang dibutuhkan
  • Memberi tahu Anda siapa yang menabung untuk pembelian besar dan kemungkinan besar membutuhkan persetujuan awal untuk pinjaman

Ada juga otomatisasi pemasaran email, sehingga Anda dapat melewati penyusunan dan pengiriman email satu per satu. Sebaliknya, yang harus Anda lakukan adalah membuat template email yang menarik secara visual dan menyesuaikannya menggunakan sistem CRM Anda. Anda bahkan dapat memprogram sistem Anda untuk mengirimkan email ke target pasar tertentu.

Jika Anda khawatir tentang media sosial, Anda juga dapat mengotomatiskannya! Tentu saja, Anda masih perlu membuat konten Anda, tetapi solusi perangkat lunak tingkat lanjut dapat mempublikasikannya pada waktu dan platform yang Anda tetapkan. Ini adalah trik cerdas untuk meningkatkan lalu lintas situs web dengan cara yang lebih nyaman.

Bangun Kesadaran Merek Dengan Strategi Pemasaran Digital yang Efektif

Membangun kesadaran merek untuk perusahaan pemberi pinjaman melalui pemasaran digital bisa sangat kompleks. Namun, itu bukan tidak mungkin, dan jika dilakukan dengan benar, ini dapat mendorong banyak lalu lintas organik.

Sekarang, tidak semua taktik yang disebutkan di atas dapat memastikan peningkatan kesadaran merek Anda. Jadi, sangat penting bagi Anda untuk mengetahui strategi yang akan bekerja paling baik, mengingat tujuan dan visi Anda.

Untuk artikel yang lebih berwawasan tentang pemasaran digital, lihat Adlibweb hari ini!