Czym zajmuje się dyrektor podatkowy — kompletny przewodnik

Wraz z rozwojem firmy zwiększanie przychodów staje się coraz trudniejsze.

Po pierwsze, prawdopodobnie korzystałeś już z najłatwiejszych źródeł przychodów. Ale tak samo zrobili twoi konkurenci.

Dochodzi do tego sama złożoność biznesowa. Większy biznes musi radzić sobie z bardziej złożonymi problemami. W efekcie szybko rośnie liczba obowiązków spadających na barki prezesa.

Wkrótce jedna osoba nie będzie już mogła sobie z tym wszystkim poradzić. Rozwój biznesu zawsze stwarza potrzebę specjalizacji.

A jednym z takich „specjalistów” w zarządzie, których misją jest rozwój Twojego biznesu jest CRO – Chief Revenue Officer.

Osiąganie przychodów jest wyzwaniem nr 1 dla CRO

Jak sama nazwa wskazuje, Chief Revenue Officer zajmuje się dochodami biznesowymi. To osoba nadzorująca operacje przychodowe.

Ale chociaż istnieje kilka różnych rzeczy, które wchodzą w zakres działań związanych z przychodami, celem nr 1 CRO jest napędzanie wzrostu przychodów.

Posiadanie przychodów to nie tylko zwiększanie napływających pieniędzy. Kluczem jest utrzymanie stabilnego i przewidywalnego przepływu zwiększonych przychodów. Przewidywalne przychody to podstawa, która pozwala innym menedżerom tworzyć plany prowadzące do sukcesu biznesowego.

Ale co oznacza napędzanie przewidywalnego wzrostu przychodów? Jest kilka rzeczy, którymi musi się zająć każdy główny urzędnik skarbowy. Zanim przejdziemy do ich kluczowego zadania, spójrzmy na szerszy obraz — trzy kluczowe role CRO:

3 filary pracy każdego CRO

Każdy CRO musi posiadać wiele umiejętności, ale wszystkie należą do jednego z trzech kluczowych filarów, które pomagają CRO zwiększać przychody:

1. Stwórz strategię przychodów

CRO nie skupiają się na szybkich zyskach; to praca, którą zostawiają członkom zespołu przychodów. Zamiast tego CRO patrzą na szerszy obraz i tworzą długoterminową strategię przychodów. Następnie prowadzą zespoły w kierunku tych zwycięstw

2. Współpracuj z innymi dyrektorami

Tworzenie strategii to jedno, ale jej wdrażanie to inna historia. Aby odnieść sukces, firmy CRO muszą nie tylko być w stanie znaleźć sposoby na zwiększenie przychodów. Muszą również wiedzieć, jak zachęcić innych dyrektorów lub członków zarządu do zatwierdzenia ich planów.

Kluczowi menedżerowie, z którymi współpracują, to dyrektor generalny, dyrektor ds. marketingu, wiceprezes ds. sprzedaży i dyrektor finansowy.

Co ciekawe, pod pewnymi względami praca CFO jest podobna do pracy CRO. Istnieją jednak pewne kluczowe różnice między dyrektorem generalnym a dyrektorem finansowym. Na przykład, w przeciwieństwie do dyrektorów finansowych, większość CRO koncentruje się na utrzymaniu strumieni przychodów, a nie na rentowności.

3. Połącz zespoły napędzające przychody

Wreszcie, CRO łączą zespoły generujące przychody i pomagają im współpracować w celu osiągnięcia wspólnych celów. Ta współpraca ma kluczowe znaczenie dla skutecznego generowania przychodów. To także pozwala zespołom dopasować swoje cele.

Zazwyczaj CRO, odpowiedzialny za Revenue Operations, będzie osobą integrującą zespoły sprzedaży, marketingu i (w przypadku oddzielenia od marketingu) – Customer Success:

Według raportu Outfunnel prawie połowa specjalistów ds. przychodów nie uważa, że ​​ich cele są zgodne. Dane różnią się w zależności od wielkości firmy. Najmniej wyrównani czują się pracownicy firm liczących od 51 do 100 pracowników. Jednak współpraca ma kluczowe znaczenie dla skutecznego marketingu przychodów.

Co robi dyrektor ds. dochodów, aby zwiększać przychody?

Ciężko wymienić wszystkie zadania odnoszących sukcesy CRO, ponieważ mogą się one różnić w zależności od etapu i wielkości organizacji. Jednak niektóre zadania są wspólne.

Ponieważ zadania te angażują różne zespoły, podzieliliśmy obowiązki CRO na trzy kategorie.

Należą do nich zadania skoncentrowane na sprzedaży, marketingu i zarządzaniu.

Zadania zorientowane na sprzedaż, dyrektor ds. przychodów

• Monitorowanie kluczowych wskaźników przychodów . Najważniejsze wskaźniki dla CRO to miesięczne/roczne przychody cykliczne, CLV i MRR/ARR. Zazwyczaj oglądają je według kanałów lub segmentów.
• Zarządzanie cenami. Pilnowanie średniej ceny sprzedaży. Ulepszanie/ulepszanie modeli cenowych w oparciu o odpowiedź rynku.
• Analizowanie danych sprzedażowych i zachowań kupujących w celu tworzenia nowych strumieni przychodów lub ulepszania istniejących.
• Uproszczenie działań sprzedażowych i stworzenie odgórnego podejścia do procesu sprzedaży. Obejmuje to każdy krok, od planowania konta po zarządzanie potencjalnymi klientami i zamykanie.
• Prognozowanie przychodów. Dobry CRO musi być w stanie dostarczać innym działom wiarygodne prognozy przychodów, które później mogą wykorzystać do planowania kosztów i budowania strategii rozwoju.
• Zatrudnianie i/lub szkolenie nowych sprzedawców. Zwykle dzieje się to we współpracy z kierownikami sprzedaży lub menedżerami. Warto zauważyć, że wiele firm CRO ma doświadczenie w sprzedaży. Więc chociaż nie są odpowiedzialni za dział, często pomagają w coachingu lub zatrudnianiu.
• Tworzenie niezbędnych SOP-ów i struktur w celu poprawy wyników zespołu sprzedażowego. Obejmuje to znajdowanie problemów i przeszkód w procesie sprzedaży, które mogą wpłynąć na wydajność zespołu.

Zadania marketingowe dyrektora ds. przychodów

• Burza mózgów nowych strategii zarabiania dla istniejących strumieni przychodów. Należą do nich sprzedaż wiązana, cross-selling, up-sale i down-sale. Poszukują również nowych usług i produktów do zaoferowania i/lub sposobów na rozwój już istniejących.
• Planowanie lub zatwierdzanie krótkoterminowych strategii generowania przychodów , takich jak rabaty lub promocje. Zazwyczaj są one planowane i realizowane przez zespoły marketingowe lub sprzedażowe. Jednak CRO często zatwierdzają kampanie zwiększające przychody, które wiążą się ze znacznymi rabatami. Podobnie biorą udział w tworzeniu kampanii zmieniających dotychczasowe strategie cenowe.
• Planowanie strategii utrzymania klienta. Aby zwiększyć przychody, CRO pomaga znaleźć inicjatywy, które zmniejszają odpływ klientów. Mają one kluczowe znaczenie w firmach SaaS, w których odpływ klientów ma duży wpływ na przychody firmy.
• Analiza danych klientów. CRO szukają niewykorzystanych segmentów klientów, które mogliby wprowadzić do istniejących strumieni przychodów.
• Przeglądanie najnowszych technologii i znajdowanie sposobów na poprawę obsługi klienta.

Zadania dyrektora ds. dochodów zorientowane na zarządzanie

• Usprawnij podejmowanie decyzji na całym świecie. CRO jednoczą zespoły i pomagają im podejmować decyzje, które przybliżają firmę do jej celów związanych z przychodami.
• Dzielenie się opiniami z zespołami odpowiedzialnymi za przychody. CRO dokonują przeglądu strategii zespołów przychodowych i pomagają dostosować je do zmieniających się warunków rynkowych.
• Zarządzanie zespołami przychodów. Obejmuje to ustalanie celów przychodów i OKR oraz ocenę postępów zespołu w osiąganiu celów przychodów.
• Analiza istniejących procesów związanych z generowaniem przychodów. Ten krok często wiąże się ze współpracą między działami. CRO zbierają informacje zwrotne i wykorzystują je, aby decydować o tym, co należy ulepszyć.
• Pomoc w wyborze kluczowej technologii dla zespołów ds. przychodów. Obejmuje to oprogramowanie i infrastrukturę PM, CRM lub ERP. Zazwyczaj decyzje te podejmują we współpracy z CTO. Rolą CRO jest zapewnienie, że wybrana technologia wspomaga obecną strategię przychodów.

Oczywiście większość głównych urzędników skarbowych nie będzie angażować się we wszystkie zadania. Wiele z powyższych może nawet nie dotyczyć Twojej firmy (zwłaszcza jeśli nie masz jeszcze CRO w swoim zespole).

Gdy Twoja firma się rozrasta, a obowiązki narastają, być może nadszedł czas, aby ją zatrudnić. W następnej sekcji omówimy kluczowe znaki, że czas pociągnąć za spust.

Kiedy potrzebujesz CRO?

Jako członek zarządu CRO rzadko można znaleźć w małych firmach lub start-upach. Na wczesnych etapach rozwoju biznesu, większością zadań CRO zajmuje się CEO lub CMO.

Zwykle trwa to tak długo, jak długo firma koncentruje się na swoich kluczowych strumieniach przychodów. Jeśli nie ma wielu kanałów przychodów (i nie ma potrzeby rozwoju), nie ma też potrzeby zatrudniania CRO.

Zmienia się to jednak, gdy firma zaczyna się rozwijać. Wraz z przyspieszaniem wzrostu prezes szybko zostaje przytłoczony całą pracą związaną z przychodami. Wtedy zaczną delegować tę pracę innym członkom zespołu wykonawczego.

Pamiętaj jednak, że dopóki firma nie będzie się dynamicznie rozwijać, jest mało prawdopodobne, że tak wcześnie zatrudni CRO.

Na początkowych etapach generowanie przychodów będzie realizowane przez wiceprezesów ds. sprzedaży lub marketingu.

Oczywiście nadejdzie czas, kiedy będą mieli za dużo na talerzach. W miarę rozwoju zespołów przychodowych ich członkowie będą potrzebować kogoś, na kogo można się wzorować — kogoś, kto mógłby poświęcić swój czas wyłącznie na nadzorowanie procesów generujących przychody.

Jeśli jesteś w punkcie, w którym potrzebujesz kogoś, kto połączy wszystkie zespoły generujące przychody, czas zatrudnić CRO.

Oczywiście to nie jedyne oznaki, kiedy warto rozważyć zatrudnienie CRO. Inne kluczowe sygnały, że potrzebujesz dyrektora ds. przychodów, to:

Firma traci przychody zamiast je rozwijać. Często jest to spowodowane problemami z podstawowymi rzeczami, takimi jak generowanie leadów lub kwalifikacja.

Zespoły sprzedaży i marketingu uległy rozregulowaniu i wydają się nie być w stanie ze sobą współpracować. W tym przypadku może pomóc CRO na pokładzie. Szacuje się, że dostosowanie sprzedaży i marketingu może zwiększyć wskaźnik zamykania transakcji aż o 67%.

Czujesz, że nadszedł czas, aby zatrudnić kogoś, kto ma specjalistyczną wiedzę w zakresie obsługi strumieni przychodów . Kogoś, kto stworzy efekt synergii i przeniesie Twoje przychody na wyższy poziom.

Po prostu chcesz, aby Twoja firma się rozwijała. Dane sugerują, że CRO ma pozytywny wpływ na rozwój Twojej firmy. Tak długo, jak mają umiejętności i potrafią scentralizować operacje przychodowe:

• Według raportu Boston Consulting Group, centralizacja operacji RevOps może doprowadzić do wzrostu ROI nawet o 200%.
• Dane z tego samego raportu sugerują, że operacje przychodowe mogą przyspieszyć wzrost dzięki 10% – 20% wzrostowi produktywności sprzedaży.
• Dopasowanie zespołów sprzedaży i marketingu może pomóc tym ostatnim generować o 209% więcej przychodów.
• Wreszcie spółki publiczne, które scentralizowały operacje przychodowe, zostały wycenione o 71% wyżej niż ich konkurenci (na podstawie cen akcji).

Pamiętaj, że rola CRO jest jedną z najważniejszych w Twoim biznesie. Nie należy więc spieszyć się z zatrudnieniem jednego, ani zatrudniać byle kogo.

W końcu CRO nie tylko zdejmuje z twoich barków część obowiązków. Gdy dołączają do Twojej firmy, przejmują kontrolę nad krytycznym obszarem Twojej działalności. Obszar, który odpowiada za jego rozwój i sukces (lub porażkę). Biedny CRO nie pomoże ci się poprawić — jeśli dostanie zbyt dużo swobody, może nawet doprowadzić twój biznes do upadku!

Z powodu tego ogromnego poziomu odpowiedzialności, prawdziwa wartość CRO leży w ich wiedzy i tym, co może wnieść do stołu.

Oto jak (i ​​dlaczego) wybrać odnoszącego sukcesy CRO dla swojej firmy.

Kluczowe umiejętności udanego CRO

CRO to jedno z najważniejszych stanowisk w zarządzie. Tak więc profesjonalizm, dojrzałość lub samodzielność są oczywiste przy wyborze kogoś do pracy. Ponadto każdy CRO potrzebuje:

Najwyższej klasy umiejętności analityczne. Ogromna część pracy każdego CRO sprowadza się do analizy danych. Muszą być w stanie zrozumieć zachowanie klientów po prostu patrząc na dane. Potrzebują również wiedzy wymaganej do wykrycia wzorców przychodów. Następnie muszą zebrać te dane i wymyślić pomysły na dostosowanie strategii przychodów na podstawie swoich ustaleń.

Nastawienie zespołowe. CRO łączą kluczowych pracowników generujących przychody w działach marketingu, sprzedaży i technologii. Ich rolą jest zachęcanie do nowych pomysłów, dzielenie się opiniami i motywowanie członków zespołu do szukania zwiększenia przychodów. To znaczy, oczywiście, jeśli są prawdziwymi graczami zespołowymi.

Strategiczne myślenie. Tworzenie strategii przychodowej to jedna z kluczowych ról każdego CRO. Ale aby wymyślić solidny, muszą być w stanie zobaczyć duży obraz i tworzyć długoterminowe plany. Może to być trudne, ponieważ muszą wziąć pod uwagę pracę kilku różnych działów.

Umiejętność pracy pod presją. Jako osoba odpowiedzialna za jeden z kluczowych procesów firmy, CRO pracują pod ogromną presją. Co więcej, dobrzy CRO muszą radzić sobie nie tylko z własną presją. Jako liderzy zespołów muszą być w stanie pomóc swoim zespołom sprzedaży i marketingu w radzeniu sobie z tą presją.

Umiejętności wyznaczania celów. Aby osiągnąć cele dochodowe firmy, CRO musi być w stanie wyznaczać i osiągać zarówno cele krótko-, jak i długoterminowe. Następnie muszą być w stanie podzielić się tymi celami z zespołem i pomóc im zbliżyć się do nich.

Dogłębna znajomość oferty firmy (lub umiejętność jej szybkiego zdobycia). Dobry CRO musi rozumieć, jak, dlaczego i gdzie klienci kupują produkt. Pomaga im to identyfikować nowe możliwości generowania przychodów i jak najlepiej wykorzystać istniejące strumienie przychodów.

Znajomość finansów przedsiębiorstw. CRO nie musi być drugim księgowym firmy. Jednak solidne zrozumienie finansów biznesowych pomaga CRO w podejmowaniu lepszych decyzji biznesowych.

Zrozumienie cyklu przychodów z produktu (lub usługi). Jest to klucz do wymyślenia sposobów na zmniejszenie rotacji klientów. To z kolei pomaga wydłużyć żywotność istniejących strumieni przychodów.

Umiejętności negocjacyjne. Żaden CRO nie osiągnie zbyt wiele bez współpracy z innymi menedżerami. Kadra kierownicza musi mieć solidne umiejętności negocjacyjne i umiejętność walki o swoją sprawę.

Umiejętności techniczne:

Możliwość korzystania z różnych źródeł danych. Strona internetowa, autorespondery e-mail, platformy automatyzacji, narzędzia eCommerce i marketing, analityka… dziś dane są wszędzie. Od sprzedaży po zachowanie klientów, współcześni CRO muszą rozumieć, jak zbierać i odczytywać dane.

Znajomość różnych platform sprzedażowych . A co ważniejsze, jak wpływają one na cele związane z przychodami i KPI. To klucz do doboru narzędzi, które bezpośrednio wpływają na przychody firmy.

Zrozumienie skalowalności w technologii. Skalowalna infrastruktura przychodowa pozwala na dynamiczne reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe. Pozwala także obniżyć koszty i skalować w górę lub w dół w zależności od prognozowanych przychodów.

Zrozumienie wpływu technologii na przychody. Dziś technologia, sprzedaż i marketing są nierozłączne. Integracje, remarketing, automatyzacja marketingu, a nawet sztuczna inteligencja mogą zwiększyć Twoje strumienie przychodów. Często niemożliwe jest skorzystanie z pewnych strumieni przychodów bez użycia nowoczesnych technologii.

Innowacyjny sposób myślenia. Rynek, na którym działa każda firma, szybko się zmienia. Ponieważ nowe innowacje trafiają na rynek szybciej niż kiedykolwiek, zakłócenia strumienia przychodów stają się coraz częstsze.

Ten ostatni punkt jest niezbędny, jeśli chcesz zachować konkurencyjność. Aby przetrwać i rozwijać się, firmy muszą identyfikować szanse i zagrożenia związane z technologią. I muszą to zrobić na czas, aby działać.

Świetnym tego przykładem jest automatyzacja marketingu. Bez niego obsługa niektórych procesów, których oczekuje klient, jest prawie niemożliwa. Nic dziwnego, że w 2021 r. 3 na 4 firmy zgłosiły korzystanie z narzędzi do automatyzacji marketingu. Więc jeśli go nie używasz, tracisz niewykorzystane przychody.

Jak zostać odnoszącym sukcesy CRO

Zwykle rola CRO jest zarezerwowana dla osób z dużym doświadczeniem w rolach generujących przychody.

Często CRO wywodzą się z firmy, z działu marketingu lub sprzedaży. W niektórych firmach, wraz ze wzrostem kadry kierowniczej, rolę przejmują kierownicy ds. marketingu lub sprzedaży. W innych przypadkach firma może wybrać mądrego i bystrego pracownika i „przygotować” go na CRO.

Oczywiście nie oznacza to, że nie możesz zostać CRO w nowej firmie bez uprzedniego objęcia stanowiska kierowniczego. Ale żeby to zrobić, musisz mieć odpowiednie wykształcenie i doświadczenie. To poza większością umiejętności, które już omówiliśmy w tym artykule.

Wykształcenie głównego urzędnika skarbowego

W 99% przypadków główny urzędnik skarbowy potrzebuje formalnego wykształcenia.

Zazwyczaj tytuł licencjata to absolutne minimum. Chyba że mają duże doświadczenie w prowadzeniu własnego biznesu.

Najpopularniejsze kierunki to rachunkowość, finanse i administracja biznesowa. Ze względu na wewnętrzne zasady wiele dużych firm nie rozważy kandydata bez dyplomu MBA.

Doświadczenie dyrektora ds. dochodów

Jak w przypadku każdego stanowiska kierowniczego, rola CRO wymaga wieloletniego doświadczenia i dużej wnikliwości biznesowej.

Wymagania są porównywalne z wymaganiami dla najwyższych stanowisk kierowniczych, takich jak wiceprezes ds. sprzedaży, dyrektor finansowy lub dyrektor ds. marketingu.

Większość CRO ma wcześniejsze doświadczenie w rolach związanych z operacjami związanymi z przychodami. Idealny CRO pochodzi z finansów, sprzedaży lub marketingu (i rozumie wszystkie trzy). Ponadto potrzebują czegoś więcej niż zrozumienia, czym są operacje przychodowe. Raczej oczekuje się od nich doświadczenia w tworzeniu i realizacji długoterminowych strategii biznesowych.

Oczywiście jako liderzy biznesu będą kierować różnymi zespołami. Dlatego doświadczenie w zarządzaniu ludźmi (najlepiej w różnych zespołach) jest absolutną koniecznością.

Wreszcie, bez względu na to, czy pochodzą ze sprzedaży, czy marketingu, CRO, którego zatrudniasz, powinno mieć solidne (i łatwe do zweryfikowania) doświadczenie. Chcesz, aby udowodnili, że pomogli zwiększyć przychody firmy na swoich poprzednich stanowiskach.

Bez tego wszystko, co masz, to ich słowo, że posiadają umiejętności, które twierdzą, że mają. To może nie wystarczyć na stanowisko, które ma tak duży wpływ na działalność i przyszłość Twojej firmy.

Zostać CRO – rzeczy, które pomogą Ci awansować

Wszystko w tej sekcji znajduje się na szczycie wszystkich umiejętności, wykształcenia i doświadczenia wspomnianych wcześniej.

Jednak czasami kandydat, który jest najlepszy „na papierze”, może nadal przegrać z kandydatem, który był bardziej „strategiczny” w kwestii zdobycia roli. Jeśli chcesz zwiększyć swoje szanse, oto wskazówki, które pomogą Ci odnieść sukces.

Po pierwsze: Rozważ to, jeśli stanowisko CRO nie istnieje w Twojej firmie

Nie wszystkie firmy będą miały w swoich szeregach CRO. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, zazwyczaj masz dwie możliwości:

• Jeśli jesteś już w zarządzie (lub masz dobre relacje z kadrą kierowniczą), możesz to „lobbować”. Zwykle wiąże się to z oddzieleniem go od marketingu i sprzedaży. Oczywiście, robiąc to, upewnij się, że pracujesz również nad pozycjonowaniem siebie jako idealnego kandydata.
• Opuść firmę i idź poszukać stanowiska CRO gdzie indziej.

Jeśli wybierzesz #2, nie musisz ograniczać się do szukania ofert CRO, zwłaszcza jeśli planujesz szukać mniejszych firm.

Jak wspomniano wcześniej, w małych firmach i startupach zadaniami CRO często zajmuje się CEO. Plusem jest to, że jeśli obecnie pracujesz w dużej firmie, może być Ci łatwiej zdobyć pożądaną pozycję w mniejszej.

Dodatkowo, wraz ze wzrostem liczby obowiązków w startupie rośnie liczba otwartych stanowisk.

Zazwyczaj stanowisko dyrektorów marketingu i sprzedaży pojawia się przed stanowiskiem CRO. Jednakże, ponieważ zawierają one zadania CRO, warto rozważyć najpierw jedną z tych ról.

To może być dobra okazja do zdobycia doświadczenia, które będziesz mógł wykorzystać jako CRO w innej firmie. Po drugie, w przyszłości może być konieczne znalezienie kogoś, kto poprowadzi cały zespół ds. przychodów. Kiedy tak się stanie, istnieje duża szansa, że ​​awansujesz jako pierwszy.

Oczywiście, jeśli stanowisko CRO istnieje (albo jest taki plan), jest wiele innych rzeczy, którymi musisz się zająć…

Zacznij szlifować swoje umiejętności CRO

Pierwszym krokiem jest przyjrzenie się liście wymaganych umiejętności CRO i doszlifowanie swoich. Zobacz, w czym jesteś dobry i gdzie może Ci brakować doświadczenia.

Oczywiście będzie bardzo trudno stać się naprawdę dobrym we wszystkich wymienionych rzeczach. Ale możesz nawet nie potrzebować większości z nich.

Zamiast starać się to wszystko osiągnąć, skup się na rzeczach najbardziej cenionych w Twojej firmie. Rola CRO nie jest ustalona. Tak więc w niektórych firmach niektóre zadania CRO mogą być nadal wykonywane przez CMO lub wiceprezesa ds. sprzedaży.

Aby dostać pracę, chcesz skupić się szczególnie na wszystkich zadaniach, które są krytyczne dla stanowiska CRO w Twojej firmie.

Znajdź równowagę między indywidualnymi wskaźnikami a byciem graczem zespołowym

Twoje wyniki są częściowo oceniane na podstawie Twoich indywidualnych wskaźników. Aby się wyróżnić, chcesz mieć pewność, że są one tak dobre, jak to tylko możliwe. W końcu jedną z cech wpływowych liderów jest to, że dają przykład.

Ale nie zapominaj, że przywództwo to coś więcej niż doskonałe wyniki.

Bycie liderem oznacza pomaganie innym w osiąganiu podobnych wyników. Oznacza to, że będziesz mieć mniej czasu na skupienie się na sobie.

Kluczem jest nauczenie się odnajdywania równowagi. Chcesz pomóc swojemu zespołowi odnieść sukces, nie zaniedbując rzeczy kluczowych dla Twojego rozwoju.

Sieć jak szalona – w Twojej firmie i poza nią

Surowa rzeczywistość jest taka, że ​​często trudno jest dostać rolę CRO (lub jakąkolwiek rolę w zarządzie) bez znajomości. I naprawdę nie ma w tym nic złego. Współczynnik zaufania jest ogromny, zwłaszcza w obszarze tak ważnym jak przychody.

To zaufanie jest powodem, dla którego firmy promują się wewnętrznie lub słuchają rekomendacji. Wiedzą, czego się spodziewać. Dlatego twoja relacja z wiceprezesami może mieć ogromny wpływ na ich decyzję o tym, kto otrzyma tę rolę.

Najłatwiejszym sposobem na stanowisko CRO jest poznanie ludzi, z którymi będziesz pracować. Dyrektor generalny, członkowie zarządu i wiceprezesi ds. sprzedaży lub marketingu to wszyscy ludzie, z którymi powinieneś mieć dobre relacje. A jeśli chcesz zmienić firmy, warto dodać do tego rekruterów.

Oczywiście, jeśli planujesz wejść do świata startupów, nie zapomnij o firmach VC.

Niech Twoja wiedza mówi sama za siebie

Podczas networkingu nie chcesz skupiać się na budowaniu relacji dla osobistych korzyści.

Oczywiście, użyj ich, aby pokazać swoje umiejętności i wiedzę. Staraj się jednak przekształcić je w scenariusze, w których wszyscy wygrywają, tak bardzo, jak to możliwe.

Na przykład spróbuj pomagać innym w rozwiązywaniu problemów w ich działach. Możesz też dołączyć do sesji strategicznych i dodać wartość do strategii, nad którymi pracują inni wiceprezesi.

Stwórz cel – i podziel go na praktyczne kroki

Na koniec upewnij się, że masz wszystko spisane w formie planu – i dostosuj się do swojej sytuacji.

Jak już wspomniano, podczas próby zdobycia stanowiska w startupie musisz skupić się na różnych rzeczach, w porównaniu do wspinania się po szczeblach własnej firmy. Więc upewnij się, że wiesz, dokąd idziesz.

Zdobycie pracy może zająć miesiące, a nawet lata. Ale jeśli jesteś pasjonatem i masz umiejętności – nic nie stoi na przeszkodzie, aby je zdobyć, oprócz Ciebie.

Utrzymuj kontakty, poszerzaj swoją wiedzę i zawsze bądź otwarty na nowe możliwości.

Wniosek

Technologia na zawsze zmieniła sposób, w jaki prowadzimy działalność. Dziś zmiany na rynku pojawiają się szybciej niż kiedykolwiek, a radzenie sobie z nimi wymaga specjalistycznej wiedzy. Aby zachować konkurencyjność i iść naprzód, firmy potrzebują wyspecjalizowanych stanowisk kierowniczych.

To prawda, zwłaszcza jeśli chodzi o przychody. Liderzy, którzy rozumieją operacje związane z przychodami, stają się bardziej wartościowi niż kiedykolwiek wcześniej.

Jednak dzisiaj dyrektorzy ds. dochodów nie tylko pomagają nadzorować operacje związane z dochodami. Są to raczej ludzie, którzy pomagają nowoczesnym firmom scentralizować operacje przychodowe i odkrywać nowe źródła przychodów. Są siłą napędową innowacji i wprowadzania nowych technologii.

Nic dziwnego, że Gartner przewiduje, że 75% firm o największym wzroście wdroży model RevOps.

Doświadczenie CRO jest również tym, co chroni istniejące strumienie przychodów przed konkurencją. W rzeczywistości, przy odpowiedniej strategii, mogą nawet pomóc firmom zdobyć część tych przychodów od konkurencji.

Ale co najważniejsze, pomagają budować strumienie przychodów, które są stabilne i przewidywalne. Pomaga to innym działom tworzyć dokładniejsze strategie i podejmować lepsze decyzje biznesowe.

Jednym z kluczy do zapewnienia stabilności i przewidywalności strumienia przychodów jest automatyzacja marketingu.

Na szczęście wprowadzenie go do swojej firmy jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej.Kliknij tutaj, aby umówić się na szybką rozmowę telefoniczną, aby zobaczyć, jak narzędzie takie jak Encharge może pomóc w rozszerzeniu strumieni przychodów.