Que fait un directeur des recettes - Le guide complet

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, augmenter vos revenus devient de plus en plus délicat.

Tout d'abord, vous avez probablement déjà exploité les flux de revenus les plus simples. Mais vos concurrents aussi.

Ensuite, il y a la complexité de l'entreprise. Une grande entreprise doit faire face à des problèmes plus complexes. Par conséquent, le nombre de responsabilités incombant au PDG augmente rapidement.

Bientôt, il n'est plus possible pour une seule personne de tout gérer. La croissance des entreprises crée toujours le besoin de spécialisation.

Et l'un de ces "spécialistes" de la suite C dont la mission est de développer votre entreprise est un CRO - Chief Revenue Officer.

Générer des revenus est le défi n°1 du CRO

Comme son nom l'indique, le Chief Revenue Officer gère les revenus de l'entreprise. Ils sont la personne qui supervise les opérations de revenus.

Mais bien qu'il y ait quelques choses différentes qui relèvent des opérations de revenus, l'objectif n°1 du CRO est de stimuler la croissance des revenus.

Posséder des revenus ne consiste pas seulement à augmenter les flux d'argent. La clé est de maintenir ce flux de revenus accru stable et prévisible. Les revenus prévisibles sont la base qui permet aux autres dirigeants de créer des plans qui mènent au succès de l'entreprise.

Mais que signifie générer une croissance prévisible des revenus ? Il y a plusieurs choses dont chaque Chief Revenue Officer doit s'occuper. Avant d'aborder leur tâche principale, examinons la situation dans son ensemble - les trois rôles clés du CRO :

Les 3 piliers du travail de chaque CRO

Chaque CRO doit posséder de nombreuses compétences, mais elles relèvent toutes de l'un des trois piliers clés qui aident les CRO à générer des revenus :

1. Créer une stratégie de revenus

Les CRO ne se concentrent pas sur les gains de revenus rapides ; c'est le travail qu'ils laissent aux membres de l'équipe des revenus. Au lieu de cela, les CRO regardent la situation dans son ensemble et créent une stratégie de revenus à long terme. Ils guident ensuite les équipes vers ces victoires

2. Travailler avec d'autres cadres

Créer une stratégie est une chose mais la mettre en œuvre en est une autre. Pour réussir, les CRO ne doivent pas seulement être en mesure de trouver des moyens d'augmenter leurs revenus. Ils doivent également savoir comment encourager d'autres cadres ou membres du conseil d'administration à approuver leurs plans.

Les principaux dirigeants avec lesquels ils travaillent comprennent le PDG, le directeur marketing, le vice-président des ventes et le directeur financier.

Fait intéressant, à certains égards, le travail d'un CFO est similaire à celui d'un CRO. Cependant, il existe des différences essentielles entre un directeur général et un directeur financier. Par exemple, contrairement à un directeur financier, la plupart des CRO se concentrent sur le maintien des flux de revenus plutôt que sur la rentabilité.

3. Connecter les équipes génératrices de revenus

Enfin, les CRO connectent les équipes génératrices de revenus et les aident à travailler ensemble vers des objectifs communs. Cette coopération est essentielle à la génération efficace de revenus. C'est aussi ce qui permet aux équipes d'aligner leurs objectifs.

En règle générale, le CRO, responsable des opérations de revenus, sera la personne intégrant les équipes des ventes, du marketing et (lorsqu'elles sont séparées du marketing) - Customer Success :

Selon un rapport d'Outfunnel, près de la moitié des professionnels du revenu estiment que leurs objectifs ne sont pas alignés. Les données diffèrent selon la taille de l'entreprise. Les employés des entreprises de 51 à 100 employés se sentent les moins alignés. Pourtant, la coopération est essentielle à un marketing efficace des revenus.

Que fait un directeur des recettes pour générer des revenus ?

Il est difficile d'énumérer toutes les tâches des CRO qui réussissent, car elles peuvent différer d'une entreprise à l'autre en fonction du stade et de la taille de l'organisation. Cependant, certaines tâches sont communes à tous.

Étant donné que ces tâches impliquent différentes équipes, nous divisons les responsabilités du CRO en trois catégories.

Celles-ci incluent des tâches axées sur les ventes, le marketing et la gestion.

Tâches axées sur les ventes du directeur des revenus

• Suivi des principaux indicateurs de revenus . Les mesures les plus importantes pour un CRO sont les revenus récurrents mensuels/annuels, la CLV et le MRR/ARR. Habituellement, ils les regardent par chaîne ou par segment.
• Gestion des prix. Surveiller le prix de vente moyen. Améliorer/rénover les modèles de tarification en fonction de la réponse du marché.
• Analyser les données de vente et le comportement des acheteurs pour créer de nouvelles sources de revenus ou améliorer celles qui existent déjà.
• Simplifier les opérations de vente et créer une approche descendante du processus de vente. Cela inclut chaque étape, de la planification du compte à la gestion et à la clôture des prospects.
• Prévision de revenus. Un bon CRO doit être en mesure de fournir aux autres départements des prévisions de revenus fiables, qu'ils pourront ensuite utiliser pour planifier leurs coûts et élaborer des stratégies de croissance.
• Recruter et/ou coacher de nouveaux vendeurs. Cela se produit généralement en coopération avec des cadres commerciaux ou des gestionnaires. Il convient de noter que de nombreux CRO ont une formation en vente. Ainsi, bien qu'ils ne soient pas responsables du département, ils aident souvent à l'encadrement ou à l'embauche.
• Créer les SOP et les structures nécessaires pour améliorer les résultats de l'équipe de vente. Cela inclut la recherche de problèmes et d'obstacles dans le processus de vente qui pourraient affecter l'efficacité de l'équipe.

Chief revenue officer missions orientées marketing

• Réfléchir à de nouvelles stratégies de monétisation pour les flux de revenus existants. Il s'agit notamment des offres groupées, des ventes croisées, des ventes incitatives et des ventes descendantes. Ils recherchent également de nouveaux services et produits à offrir et/ou des moyens de faire évoluer ceux qui existent déjà.
• Planifier ou approuver des stratégies de génération de revenus à court terme , telles que des remises ou des promotions. Ils sont généralement planifiés et mis en œuvre par les équipes marketing ou commerciales. Cependant, les CRO approuvent souvent les campagnes d'augmentation des revenus qui impliquent des remises importantes. De même, ils participent à la création de campagnes qui modifient les stratégies de prix existantes.
• Planification de la stratégie de fidélisation de la clientèle. Pour augmenter les revenus, le CRO aide à trouver des initiatives qui réduisent le taux de désabonnement des clients. Celles-ci sont essentielles dans les entreprises SaaS où le taux de désabonnement des clients a un impact considérable sur les revenus de l'entreprise.
• Analyse des données clients. Les CRO recherchent des segments de clientèle inexploités qu'ils pourraient introduire dans les flux de revenus existants.
• Examiner les dernières technologies et trouver des moyens d'améliorer l'expérience client.

Tâches axées sur la gestion du directeur des recettes

• Améliorez la prise de décision à tous les niveaux. Les CRO unissent les équipes et les aident à prendre des décisions qui rapprochent l'entreprise de ses objectifs de revenus.
• Partager les commentaires avec les équipes responsables des revenus. Les CRO examinent les stratégies des équipes de revenus et aident à les ajuster aux conditions changeantes du marché.
• Management des équipes de recettes. Cela comprend la définition d'objectifs de revenus et d'OKR, et l'évaluation des progrès de l'équipe vers les objectifs de revenus.
• Analyser les processus existants impliqués dans la génération de revenus. Cette étape implique souvent une coopération interdépartementale. Les CRO recueillent les commentaires de la foule et les utilisent pour décider des choses à améliorer.
• Aider à choisir la technologie clé pour les équipes de revenus. Cela inclut les logiciels et l'infrastructure PM, CRM ou ERP. Habituellement, ils prennent ces décisions en collaboration avec un CTO. Le rôle d'un CRO est de s'assurer que la technologie sélectionnée contribue à la stratégie de revenus actuelle.

Bien sûr, la plupart des directeurs des recettes ne seront pas impliqués dans toutes les tâches. La plupart des éléments ci-dessus peuvent même ne pas s'appliquer à votre entreprise (surtout si vous n'avez pas encore de CRO dans votre équipe).

Au fur et à mesure que votre entreprise grandit et que les responsabilités s'accumulent, il est peut-être temps d'en embaucher un. Dans la section suivante, nous passerons en revue les principaux signes indiquant qu'il est temps d'appuyer sur la gâchette.

Quand avez-vous besoin d'un CRO ?

En tant que membre de la C-suite, un CRO est rarement trouvé dans les petites entreprises ou les start-ups. Aux premiers stades de la croissance de l'entreprise, la plupart des tâches d'un CRO sont prises en charge par le PDG ou le CMO.

Cela dure généralement aussi longtemps que l'entreprise se concentre sur ses principales sources de revenus. S'il n'y a pas beaucoup de canaux de revenus (et qu'il n'est pas nécessaire de se développer), il n'est pas non plus nécessaire d'embaucher un CRO.

Cependant, cela change lorsque l'entreprise commence à se développer. Au fur et à mesure que la croissance s'accélère, le PDG est rapidement submergé par tout le travail lié aux revenus. C'est alors qu'ils commenceront à déléguer ce travail à d'autres membres de l'équipe de direction.

Gardez à l'esprit, cependant, qu'à moins que l'entreprise ne se développe rapidement, il est peu probable qu'elle embauche un CRO si tôt.

Dans les premières étapes, la génération de revenus sera reprise par les vice-présidents des ventes ou du marketing.

Bien sûr, il viendra un moment où ils en auront trop dans leurs assiettes. Au fur et à mesure que les équipes de revenus se développent, leurs membres auront besoin de quelqu'un à admirer - quelqu'un qui pourrait consacrer exclusivement son temps à la supervision des processus générateurs de revenus.

Si vous êtes à un point où vous avez besoin de quelqu'un pour connecter toutes les équipes génératrices de revenus, il est temps d'embaucher un CRO.

Bien sûr, ce ne sont pas les seuls signes indiquant que vous devriez envisager d'embaucher un CRO. Parmi les autres signes clés indiquant que vous avez besoin d'un directeur des recettes, citons :

L'entreprise perd son chiffre d'affaires au lieu de le faire croître. Cela est souvent causé par des problèmes avec les éléments de base, tels que la génération de prospects ou la qualification.

Les équipes de vente et de marketing sont mal alignées et ne semblent pas capables de travailler ensemble. C'est là qu'avoir un CRO à bord peut aider. On estime que l'alignement des ventes et du marketing peut augmenter le taux de conclusion des transactions de 67 %.

Vous pensez qu'il est temps d'embaucher quelqu'un avec des connaissances spécialisées dans la gestion des flux de revenus . Quelqu'un pour créer un effet synergique et faire passer vos revenus au niveau supérieur.

Vous voulez simplement que votre entreprise se développe. Les données suggèrent qu'un CRO a un impact positif sur la croissance de votre entreprise. C'est tant qu'ils sont qualifiés et peuvent centraliser les opérations de revenus :

• Selon un rapport du Boston Consulting Group, la centralisation des opérations RevOps peut entraîner une augmentation du retour sur investissement pouvant atteindre 200 %.
• Les données du même rapport suggèrent que les opérations de revenus peuvent accélérer la croissance grâce à une croissance de 10 % à 20 % de la productivité des ventes.
• L'alignement des équipes commerciales et marketing peut aider ces dernières à générer 209 % de revenus supplémentaires.
• Enfin, les entreprises publiques qui centralisaient les opérations de revenus étaient valorisées 71% plus élevées que leurs concurrents (sur la base des cours boursiers).

Gardez à l'esprit que le rôle d'un CRO est l'un des plus importants dans votre entreprise. Il ne faut donc pas se dépêcher d'en embaucher un, ni embaucher n'importe qui.

Après tout, le CRO ne se contente pas de vous décharger de certaines responsabilités. Lorsqu'ils rejoignent votre entreprise, ils prennent le contrôle d'un domaine critique de votre entreprise. Un domaine qui est responsable de sa croissance et de son succès (ou de son échec). Un mauvais CRO ne vous aidera pas à vous améliorer - s'il vous laisse trop de liberté, il peut même faire sombrer votre entreprise !

En raison de cet énorme niveau de responsabilité, la véritable valeur d'un CRO réside dans son expertise et ce qu'il peut apporter à la table.

Voici comment (et pourquoi) choisir une CRO performante pour votre entreprise.

Compétences clés d'un CRO performant

Le CRO est l'un des postes les plus importants de la suite C. Ainsi, le professionnalisme, la maturité ou l'autonomie sont une évidence lors du choix de quelqu'un pour le poste. En plus de cela, chaque CRO a besoin de :

Compétences analytiques de premier ordre. Une grande partie du travail de chaque CRO se résume à l'analyse des données. Ils doivent être en mesure de comprendre le comportement des clients simplement en examinant les données. Ils ont également besoin de l'expertise nécessaire pour repérer les modèles de revenus. Ils doivent ensuite prendre ces données et proposer des idées pour ajuster la stratégie de revenus en fonction de leurs conclusions.

Un esprit d'équipe. Les CRO connectent les employés clés générateurs de revenus entre les services marketing, commerciaux et technologiques. Leur rôle est d'encourager de nouvelles idées, de partager des commentaires et de motiver les membres de l'équipe à rechercher des augmentations de revenus. C'est, bien sûr, s'ils sont un vrai joueur d'équipe.

Réflexion stratégique. La création d'une stratégie de revenus est l'un des rôles clés de chaque CRO. Mais pour en trouver un solide, ils doivent être capables de voir la situation dans son ensemble et de créer des plans à long terme. Cela peut devenir délicat car ils doivent tenir compte du travail de quelques départements différents.

Capacité à travailler sous pression. En tant que personne responsable de l'un des processus clés de l'entreprise, les CRO travaillent sous une pression énorme. De plus, les bons CRO doivent faire face à plus que leur propre pression. En tant que chefs d'équipe, ils doivent être en mesure d'aider leurs équipes de vente et de marketing à gérer cette pression.

Compétences en matière d'établissement d'objectifs. Pour atteindre les objectifs de revenus de l'entreprise, le CRO doit être en mesure de définir et d'atteindre des objectifs à court et à long terme. Ils doivent ensuite être en mesure de partager ces objectifs avec l'équipe et de les aider à se rapprocher d'eux.

Connaissance approfondie de l'offre de l'entreprise (ou capacité à l'acquérir rapidement). Un bon CRO doit comprendre comment, pourquoi et où les clients achètent le produit. Cela les aide à identifier de nouvelles opportunités de génération de revenus et à tirer le meilleur parti des flux de revenus existants.

Connaissance des finances des entreprises. Un CRO ne doit pas nécessairement être le deuxième comptable de l'entreprise. Cependant, une solide compréhension des finances de l'entreprise aide les CRO à prendre de meilleures décisions commerciales.

Compréhension du cycle de revenus du produit (ou du service). Ceci est essentiel pour trouver des moyens de réduire le taux de désabonnement des clients. Ceci, à son tour, contribue à augmenter la durée de vie des flux de revenus existants.

Techniques de négociation. Aucun CRO n'accomplira grand-chose sans coopérer avec d'autres cadres. De solides compétences en négociation et la capacité de se battre pour sa cause sont nécessaires pour la suite C.

Compétences techniques:

Capacité à puiser dans différentes sources de données. Site Web, répondeurs automatiques par e-mail, plateformes d'automatisation, outils de commerce électronique et de marketing, analyses… aujourd'hui, les données sont partout. Des ventes au comportement des clients, les CRO modernes doivent comprendre comment collecter et lire les données.

Connaissance des différentes plateformes de vente . Et, plus important encore, leur impact sur les objectifs de revenus et les KPI. Ceci est essentiel pour choisir des outils qui ont un impact direct sur les revenus de l'entreprise.

Compréhension de l'évolutivité dans la technologie. L'infrastructure de revenus évolutive vous permet de réagir de manière dynamique aux conditions changeantes du marché. Cela vous permet également de réduire les coûts et d'augmenter ou de réduire les revenus en fonction des prévisions de revenus.

Compréhension de l'impact de la technologie sur les revenus. Aujourd'hui, la technologie, les ventes et le marketing sont indissociables. Les intégrations, le remarketing, l'automatisation du marketing et même l'IA peuvent augmenter vos sources de revenus. Souvent, il est impossible d'exploiter certaines sources de revenus sans utiliser la technologie moderne.

Un état d'esprit innovant. Le marché dans lequel opère chaque entreprise évolue rapidement. Alors que de nouvelles innovations arrivent sur le marché plus rapidement que jamais, les perturbations des flux de revenus deviennent plus courantes.

Ce dernier point est essentiel si vous voulez rester compétitif. Pour survivre et se développer, les entreprises doivent identifier les opportunités et les menaces liées à la technologie. Et ils doivent le faire à temps pour agir.

L'automatisation du marketing en est un excellent exemple. Sans elle, la gestion de certains processus auxquels le client s'attend est presque impossible. Il n'est pas surprenant qu'en 2021, 3 entreprises sur 4 aient déclaré utiliser des outils d'automatisation du marketing. Donc, si vous n'en utilisez pas, vous perdez des revenus inexploités.

Comment devenir une CRO performante

Habituellement, le rôle d'un CRO est réservé aux personnes ayant une expérience significative dans des rôles générateurs de revenus.

Souvent, les CRO viennent de l'intérieur de l'entreprise, soit du service marketing, soit du service commercial. Dans certaines entreprises, les responsables du marketing ou des ventes assument le rôle à mesure que la suite C se développe. Dans d'autres cas, l'entreprise peut choisir un employé intelligent et brillant et le « préparer » à devenir un CRO.

Bien sûr, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas devenir CRO dans une nouvelle entreprise sans d'abord occuper un poste de direction. Mais pour ce faire, vous devrez avoir la bonne formation et l'expérience. Cela s'ajoute à la plupart des compétences que nous avons déjà abordées dans cet article.

Formation du directeur des recettes

Dans 99 % des cas, un directeur des recettes a besoin d'une éducation formelle.

Habituellement, un baccalauréat est un minimum absolu. C'est à moins qu'ils aient une expérience significative dans la gestion de leur propre entreprise.

Les majeures les plus populaires sont la comptabilité, la finance et l'administration des affaires. En raison de politiques internes, de nombreuses grandes entreprises ne considéreront pas un candidat sans MBA.

Expérience de directeur des revenus

Comme pour tout poste de direction, le rôle d'un CRO nécessite des années d'expérience et un sens aigu des affaires.

Les exigences sont comparables à celles des postes supérieurs de la suite C tels que vice-président des ventes, directeur financier ou directeur marketing.

La plupart des CRO ont une expérience antérieure dans des rôles liés aux opérations de revenus. Un CRO parfait vient des finances, des ventes ou du marketing (et comprend les trois). De plus, ils ont besoin de plus qu'une compréhension de ce que sont les opérations de revenus. On s'attend plutôt à ce qu'ils aient de l'expérience dans la création et l'exécution de stratégies commerciales à long terme.

Bien sûr, en tant que chefs d'entreprise, ils dirigeront différentes équipes. Donc, l'expérience de la gestion des personnes (idéalement au sein de différentes équipes) est un must absolu.

Enfin, qu'il provienne des ventes ou du marketing, le CRO que vous embauchez doit avoir un bilan solide (et facile à vérifier). Vous voulez qu'ils prouvent qu'ils ont contribué à augmenter les revenus de l'entreprise dans leurs postes précédents.

Sans cela, tout ce que vous avez, c'est leur parole qu'ils possèdent les compétences qu'ils prétendent avoir. Cela peut ne pas être suffisant pour un poste qui a un impact aussi important sur les opérations et l'avenir de votre entreprise.

Devenir un CRO - des choses qui vous aideront à gravir les échelons

Tout dans cette section s'ajoute à toutes les compétences, l'éducation et l'expérience mentionnées précédemment.

Pourtant, parfois, un candidat qui est le meilleur "sur papier" peut encore perdre face à un candidat qui était plus "stratégique" pour obtenir le poste. Si vous voulez augmenter vos chances, voici des conseils qui devraient vous aider à réussir.

Premièrement : considérez ceci si le poste de CRO n'existe pas dans votre entreprise

Toutes les entreprises n'auront pas un CRO dans leurs rangs. Si tel est le cas pour le vôtre, vous avez généralement deux choix :

• Si vous êtes déjà dans la suite C (ou si vous avez de bonnes relations avec les cadres), vous pouvez «faire pression» pour cela. Habituellement, cela impliquera de le séparer du marketing et des ventes. Bien sûr, ce faisant, assurez-vous de travailler également à vous positionner comme le candidat idéal.
• Quittez l'entreprise et partez chercher un poste de CRO ailleurs.

Si vous choisissez le numéro 2, vous n'avez pas à vous limiter à la recherche d'ouvertures de CRO, surtout si vous envisagez de rechercher des entreprises plus petites.

Comme mentionné précédemment, dans les petites entreprises et les startups, les tâches d'un CRO sont souvent gérées par le PDG. L'avantage est que si vous travaillez actuellement dans une grande entreprise, il vous sera peut-être plus facile d'obtenir le poste souhaité dans une plus petite.

De plus, à mesure que le nombre de responsabilités dans une startup augmente, le nombre de postes vacants augmente également.

Habituellement, le poste de responsable du marketing et des ventes apparaît avant celui d'un CRO. Cependant, comme ils intègrent les tâches d'un CRO, il peut être utile d'envisager d'abord l'un de ces rôles.

Cela pourrait être une bonne occasion d'acquérir une expérience que vous pourrez utiliser en tant que CRO dans une autre entreprise. Et deuxièmement, ils devront peut-être trouver quelqu'un pour diriger l'ensemble de l'équipe des revenus à l'avenir. Lorsque cela se produit, il y a de grandes chances que vous soyez le premier à être promu.

Bien sûr, si le poste de CRO existe (ou s'il y a un plan pour en créer un), il y a beaucoup d'autres choses dont vous devez vous occuper…

Commencez à peaufiner vos compétences CRO

La première étape consiste à examiner la liste des compétences CRO requises et à peaufiner la vôtre. Voyez ce dans quoi vous êtes doué et où vous manquez peut-être d'expérience.

Bien sûr, il sera très difficile de devenir vraiment bon dans toutes les choses énumérées. Mais vous n'aurez peut-être même pas besoin de la plupart d'entre eux.

Au lieu d'essayer de tout comprendre, concentrez-vous sur les choses les plus importantes pour votre entreprise. Le rôle d'un CRO n'est pas figé. Ainsi, dans certaines entreprises, certaines tâches d'un CRO peuvent toujours être gérées par un CMO ou un vice-président des ventes.

Pour obtenir le poste, vous souhaitez vous concentrer en particulier sur toutes les tâches essentielles pour le poste de CRO dans votre entreprise.

Trouvez un équilibre entre vos mesures individuelles et votre esprit d'équipe

Vos performances sont, en partie, évaluées en fonction de vos métriques individuelles. Donc, pour vous démarquer, vous voulez vous assurer qu'ils sont aussi bons que possible. Après tout, l'une des caractéristiques des leaders influents est qu'ils donnent l'exemple.

Mais n'oubliez pas que le leadership ne se limite pas à exceller dans vos performances.

Une partie d'être un leader signifie aider les autres à obtenir des résultats similaires. Cela signifie que vous aurez moins de temps pour vous concentrer sur vous-même.

La clé est d'apprendre à trouver un équilibre. Vous voulez aider votre équipe à réussir sans négliger des éléments cruciaux pour votre propre croissance.

Réseautez comme un fou - à l'intérieur et à l'extérieur de votre entreprise

La dure réalité est qu'il est souvent difficile d'obtenir le rôle d'un CRO (ou n'importe quel rôle dans la suite C) sans relations. Et il n'y a vraiment rien de mal à cela. Le facteur confiance est énorme, surtout en ce qui concerne un domaine aussi important que les revenus.

Cette confiance est la raison pour laquelle les entreprises font la promotion en interne ou écoutent les recommandations. Ils savent à quoi s'attendre. C'est pourquoi votre relation avec les vice-présidents peut énormément influencer leur décision sur qui obtient le rôle.

Le moyen le plus simple d'accéder à un rôle de CRO est d'apprendre à connaître les personnes avec lesquelles vous travaillerez. Le PDG, les membres de la suite C et les vice-présidents des ventes ou du marketing sont tous des personnes avec lesquelles vous devriez avoir de bonnes relations. Et si vous cherchez à changer d'entreprise, cela vaut la peine d'ajouter des recruteurs à l'ensemble.

Bien sûr, si vous envisagez d'entrer dans le monde des startups, n'oubliez pas les sociétés de capital-risque.

Laissez parler votre expertise

Lorsque vous faites du réseautage, vous ne voulez pas vous concentrer sur l'établissement de relations à des fins personnelles.

Bien sûr, utilisez-les pour mettre en valeur vos compétences et votre expertise. Mais efforcez-vous de les transformer autant que possible en scénarios gagnant-gagnant.

Par exemple, essayez d'aider les autres à résoudre des problèmes dans leurs services. Ou vous pouvez participer à des sessions de stratégie et ajouter de la valeur aux stratégies sur lesquelles travaillent d'autres vice-présidents.

Créez un objectif et décomposez-le en étapes concrètes

Enfin, assurez-vous d'avoir tout écrit sous la forme d'un plan – et ajustez-le en fonction de votre situation.

Comme indiqué, vous devez vous concentrer sur différentes choses lorsque vous essayez de décrocher un poste dans une startup plutôt que de gravir les échelons dans votre propre entreprise. Assurez-vous donc de savoir où vous allez.

Obtenir le poste peut prendre des mois voire des années. Mais si vous êtes passionné et que vous avez les compétences, rien ne vous empêche de l'acquérir, sauf vous.

Continuez à réseauter, développez vos connaissances et restez toujours ouvert à de nouvelles opportunités.

Conclusion

La technologie a bouleversé à jamais notre façon de faire des affaires. Aujourd'hui, les changements du marché apparaissent plus rapidement que jamais, ce qui nécessite des connaissances spécialisées. Pour rester compétitives et continuer à avancer, les entreprises ont besoin de postes de direction spécialisés.

C'est vrai, surtout quand il s'agit de revenus. Les dirigeants qui comprennent les opérations de revenus deviennent plus précieux que jamais.

Cependant, aujourd'hui, les directeurs des recettes ne se contentent pas d'aider à superviser les opérations de recettes. Ce sont plutôt les personnes qui aident les entreprises modernes à centraliser les opérations de revenus et à explorer de nouvelles sources de revenus. Ils sont le moteur de l'innovation et de l'introduction de nouvelles technologies.

Il n'est pas surprenant que Gartner prédise que 75 % des entreprises à plus forte croissance déploieront un modèle RevOps.

L'expertise des CRO est également ce qui protège les flux de revenus existants des concurrents. En fait, avec la bonne stratégie, ils peuvent même aider les entreprises à gagner une partie de ces revenus auprès de leurs concurrents.

Mais, plus important encore, ils contribuent à créer des flux de revenus stables et prévisibles. Cela aide les autres départements à créer des stratégies plus précises et à prendre de meilleures décisions commerciales.

Et l'une des clés pour assurer la stabilité et la prévisibilité de votre flux de revenus est l'automatisation du marketing.

Heureusement, il est plus facile que jamais de le présenter à votre entreprise.Cliquez ici pour programmer un appel rapide pour voir comment un outil comme Encharge peut vous aider à augmenter vos sources de revenus.