追跡する必要がある上位15の重要なGoogleAnalyticsメトリクス
公開: 2022-05-06すべての企業が追跡する必要がある最も重要なGoogleAnalyticsメトリックのいくつかは何ですか?
孤立した仮想の島で立ち往生したことがあり、ビジネスに1つのツール、つまりGoogleAnalyticsを選択するだけで済みました。 はい、私はこの例があまり意味をなさないことを理解していますが、私はそれがビジネスにとってどれほど重要であるかを強調したかっただけです。
しかしまた、それを持っていることよりも重要なのはそれを使うことです。 したがって、今日は、誰もが追跡する必要がある上位15のGoogleAnalyticsメトリックが表示されます。
さて、グーグルで「グーグルアナリティクスメトリクス」と入力してこの記事を見つけた場合(やった!)、それはおそらくあなたがすでにあなたのウェブサイトのためにそれを構成していることを意味します。 これは素晴らしいです! だから、私はグーグルアナリティクスが何であるかを説明するあなたの時間を無駄にするつもりはありません。
ただし、まだお持ちでない場合は、いつでも私の記事「GoogleAnalyticsとは何ですか?」にアクセスできます。 機能と価格。 または、アナリティクスの使用を開始するには、Googleによるこの記事を確認してください。
これを胸から外したので、楽しい部分に移りましょう! つまり、ビジネスで追跡する必要のあるGoogleAnalyticsの指標を詳しく調べます。 結局のところ、私たちがそれを利用しなければ、信じられないほどの量のデータを備えた素晴らしいツールを持つことは私たちに何の目的もありません。
1.トラフィックソース(チャネル)
Google Analyticsメトリクス:トラフィックソース
重要なGoogleAnalyticsメトリックのリストの最初は、トラフィックのソースです。 このレポートにアクセスするには、[集客] –[すべてのトラフィック]–[チャネル]をクリックします。
ビジネスの規模やセクターに関係なく、マーケティング予算を多様化している可能性があります。 あなたはおそらくGoogleの有料広告、さまざまなソーシャルチャネル、そしておそらくいくつかのアフィリエイトネットワークに投資しています。
さらに、定期的なオーガニック出版物で少なくとも2つのソーシャルメディアチャネルを維持している可能性が高いです。 その上、GoogleからブログやウェブサイトにオーガニックトラフィックをもたらすためにSEOの取り組みを行っていても驚かないでしょう。
重要なのは、このすべてのチャネルに時間とリソースを投資しているので、それぞれがどのように機能しているかを理解する必要があるということです。 あなたは正しい質問をすることから始めることができます:
どのチャネルが最も多くのトラフィックをもたらしますか?
どのチャネルが最も多くのトラフィックをもたらすかを知ることは、より良い決定を下すのに役立ちます。 投資をどこで増やす(または減らす)かなど。
トラフィックが少なく、時間とお金を多く消費しているチャネルはありますか?
トラフィックの少ないソースは、それらにあまり多くの時間を費やしていない場合にのみ価値があります。 もちろん、それらがあなたに多くの変換をもたらさない限り、それは次のポイントで議論します。 ただし、そうでない場合は、これらのチャネルに費やされた時間とリソースを評価する必要があります。
もちろん、これはあなたがそれらに投資してきた時間にも依存します。 たとえば、私は現在ブログからInstagramを試していますが、1か月前にアカウントを作成して以来、1回の訪問はありません。
しかし、私はこれらのことが牽引力を獲得し始めるのに時間がかかることを理解しています。 また、投稿するのに1日数分しかかからないので、結論を出す前にもっと時間をかけてもかまいません。
どのチャンネルが私に最も熱心な視聴者を与えますか?
もちろん、トラフィックが多いことは全体像ではありません。 チャネルごとのトラフィックとは別に、Google Analyticsは、各チャネルのユーザーのエンゲージメントに関するデータも提供します。 たとえば、彼らがあなたのウェブサイトに滞在した回数や、彼らが閲覧したページ数などです。
そして最後に、ソース/メディアごとにこれらのメトリックを確認できます。
このようにして、どのデータが最適かについて、さらに詳細なデータを取得できます。 それでは、Googleアナリティクスのもう1つの重要な指標を見てみましょう。
2.平均セッション時間
次のGoogleAnalyticsメトリックのリストは、平均セッション期間です。
このメトリックは、ユーザーがWebサイトに費やす時間を示すため、非常に重要です。 一般的に、彼らはより多くの時間を費やすほど良いと考えられています。 ただし、次の理由から、この情報を一粒の塩で理解してもらいたいと思います。
- まず、それはすべてあなたのウェブサイトに到着するときに彼らが念頭に置いている目標に依存します。 彼らがあなたの製品について知らされたいと思うなら、場合によっては、あまりにも多くの時間を費やすことは彼らが探している情報を見つけることができないことを意味します。
- もちろん、このステートメントはほとんどの場合に当てはまります。 より多くの時間は、彼らがあなたが言わなければならないことに興味を持っていることを意味します。 特に彼らがあなたのブログに多くの時間を費やしているなら! これはほとんどの場合、あなたにとって素晴らしいニュースです。
誤解されたメトリック
このメトリックで覚えておくべきもう1つのことは、Analyticsがそれを計算する方法です。
Analyticsedge.comによると、「 Googleは、ユーザーがサイトへのアクセスの最後のページを見るのに費やした時間を測定することはできません。」 あなたがページに到着した瞬間から次のページに切り替えた瞬間までのセッションを測定することにより、あなたがページに費やした時間をGoogleが知る方法。
これに伴う問題は、最後のページに次のページが記録されていないため、ページ上の時間が不明になることです。 または、ゼロとして直接記録されます。
これは何を意味するのでしょうか? 誰かがあなたのブログの記事にたどり着いたとしましょう。 彼は15分を費やし、そこからすべての単語を読みましたが、その後あなたのウェブサイトを離れました。 Google Analyticsは、別のページにアクセスしなかったため、このセッションをゼロとして記録します。
もちろん、私はこの測定基準が真実でも関連性もないと言っているのではありません。 それはそうです、そしてそれが私たちのグーグルアナリティクスメトリクスのリストにある理由です。 ただし、一部の人々はそれを過度に強調しているので、これらはそれを見るときに覚えておくべきいくつかのことです。
良いセッション時間はどれくらいですか?
DataBoxによると、適切な平均セッション時間は2〜3分です。
Google Analyticsメトリクス:平均セッション期間
3.セッションあたりのページ
次に追跡する必要があるGoogleAnalyticsメトリックのリストは、セッションあたりの平均ページ数です。 1回のセッションでユーザーが閲覧したページ数をカウントするので、一目瞭然です。 Analyticsでは、セッションは30分間非アクティブになるまで続きます。
この指標は、オーディエンス–概要:にあります。
Google Analyticsメトリクス:セッションあたりのページ数
この指標は、ユーザーが当社のWebサイトにどの程度関与しているかについての詳細情報を提供するため、重要です。 そして、彼らが最初のページに着陸した後、私たちが彼らの興味を維持することができたかどうか。
セッションあたりの平均ページ数が多い場合、それは、ユーザーがWebサイトにますます興味を持っても、私たちのコンテンツがユーザーをWebサイトにとどまらせていることを意味します。 ただし、(この例のように)かなり低い場合は、ランディングページ以外に関心がないことを意味します。
このデータをセッション記録ツールと組み合わせて、どのページにアクセスし、どこから離れるかをより正確に把握できます。 私がいつもお勧めするツールは、ロシア最大の検索エンジンであるYandexの背後にあるチームによって開発されたYandexMetricaです。 また、100%無料で使用できます。
インストールすると、匿名でセッションを記録できるようになります。 そして実際に、どのページがユーザーの訪問数が最も多いのか、そして何が彼らを去らせるのかを確認してください。
4.目標/コンバージョン
間違いなく、最も重要なGoogle Analyticsメトリックの1つは、目標の完了を測定するコンバージョンです。 [コンバージョン]-[目標]-[概要]をクリックすると、それを見つけることができます。
ただし、最初に構成しないと、このセクションにデータは表示されません。
簡単に言うと、コンバージョンはGoogleアナリティクスに提供する「ガイドライン」であり、ウェブサイトでの貴重なアクションをカウントできます。 ビジネスは異なり、価値のあるアクションは会社ごとに異なるため、アナリティクス用に定義する必要があります。
これを行うには、左下隅にある管理者設定に移動します。 次に、[表示]で[目標]をクリックし、その後、[新しい目標]をクリックします。
Google Analyticsメトリクス:コンバージョン
新しいウィンドウが表示されます。 Analyticsの指示に従い、目標を構成して、ビジネスにとって価値のあるアクションを定義します。 これは、Webサイトからの購入、リソースのダウンロード、またはサインアップフォームへの入力の場合があります。 さまざまなアクションを追跡する場合は、複数の変換を構成することもできます。
それが完了すると、[コンバージョン]セクションでレポートの生成が開始されます。
目標が非常に重要である理由は、目標が投資収益率に関して各チャネルのパフォーマンスに関する実用的な情報を提供する単一の主要なパフォーマンスメトリックであるためです。
たとえば、一般的な目標/コンバージョンは、ウェブサイトのフォームを使用して個人データを送信したユーザーです。 したがって、誰かがフォームに入力するたびに、 GoogleAnalyticsはコンバージョンをカウントします。 このようにして、実際に定量化可能な結果を得ることができるため、チャネルでより適切な決定を下すことができます。
5.コンバージョン率
追跡する必要がある最も重要なGoogleAnalyticsメトリックの1つは、コンバージョン率です。
コンバージョン率は、ウェブサイトで定義された価値のあるアクションを実行したユーザーの割合を、広告(またはオーガニックインタラクション)の総数で割ったものです。 たとえば、Facebook広告が1000回表示され、50人がコンバージョンに至った場合、レートは5%になります。
コンバージョン率=コンバージョン数/広告またはオーガニックインタラクションの数x100
もちろん、オーガニックチャネルのコンバージョン率が有料チャネルよりも低いのはまったく正常なことです。 それに続いて、ブログやソーシャルメディアへの投稿などの有機的なものは、コンテンツで視聴者に提供する価値に関するものです。 それらの主な目的は通常、変換を生成しないことです。
広告の主な目的は変換することですが。
この指標はデフォルトで最も重要なものの1つであるため、Googleアナリティクスのさまざまな場所で表示されます。 たとえば、私は現在、オーディエンス–モバイル–概要のセクションにいます。
Google Analyticsメトリクス:コンバージョン率
変換率はスケーリングできるため、不可欠です。 たとえば、上の画像を見ると、デスクトップからのコンバージョンはタブレットからのコンバージョンよりもはるかに多いことがわかります。 それは本当です。
ただし、コンバージョン率をよく見ると、タブレットから広告やオーガニック投稿を見ている人の割合は高く、 1.71%に対して2.04%です。 つまり、デバイスごとにコンバージョンを拡大することにした場合、理論上、タブレットからのコンバージョンはタブレットからのコンバージョンよりも多くなるはずです。
もちろん、これはスケーリング時に常に当てはまるとは限りません。 ただし、どのチャネルやデバイスなどがより適切に変換されるかをよりよく理解できるように、物事を見通しに入れることは優れた指標です。
6.デバイス
次のGoogleAnalyticsメトリックのリストは、電子デバイスごとのトラフィックの割合です。 これは、「オーディエンス–モバイル–概要」セクションにあります。
Google Analyticsメトリクス:デバイス
このメトリックの重要性は、いくつかの側面の背後にあります。
- レスポンシブ–もちろん、レスポンシブWebサイトは、すべての組織にとって常に優先事項である必要があります。 ただし、トラフィックソースをよりよく理解することは、それらが由来する各デバイスによりよく適応するのに役立ちます。
- 広告–この指標は、可能性の高いデバイスを見逃していないかどうかについての良いヒントにもなります。 たとえば、トラフィックとコンバージョンの大部分がモバイルからのものであることに気付いた場合は、デスクトップではなくモバイルフォーマットへの広告投資を強化することをお勧めします。
- コンバージョン率–コンバージョン率と、時間とリソースへの投資を拡大する際のその重要性について説明しました。 この指標をデバイスと組み合わせると、どのデバイスがビジネスでより多くのコンバージョンを達成しているかについての優れたアイデアが得られます。 たとえば、多くの場合、モバイルはコンバージョン率を大幅に低下させながら、より多くのトラフィックをもたらします。
このため、このデータを交差して見ることが重要です。 これは、他の指標から分離された指標自体だけでなく、他のGoogleアナリティクス指標とどのように関連しているかを意味します。 これにより、はるかに大きな全体像が得られます。

7.新規訪問者とリピーター
注目すべきもう1つの興味深い指標は、新規訪問者と再訪問者の割合です。 あなたはそれをオーディエンス–行動–新規vs.リピーターの下で見つけることができます:
Google Analyticsの指標:新規訪問者とリピーター
このメトリックは、Webサイトに戻ってきたWebサイト訪問者の数に関するデータを提供するので優れています。
80/20の法則によれば、結果の80%は、多くの場合、総努力の20%から得られます。 まあ、このステートメントは、ビジネスのコンテキストでも非常によく当てはまります。 言い換えれば、あなたの収入の80%は顧客のたった20%から来るでしょう。
このため、トラフィックの何パーセントがリピーターであるかを理解することは、次の理由で非常に価値があります。
- それはあなたに彼らが最初の訪問の後にあなたのビジネスに興味を持ったので何人の人々が戻ってきているかについての洞察をあなたに与えるでしょう。
- 初回訪問か繰り返し訪問かによって、インタラクションがどのように異なるかを示します。 たとえば、上の画像では、リピーターのバウンス率が低く、セッション期間が長く、平均してより多くのページを表示していることがわかります。
- それはあなたのリターゲティングの努力を強化することができます。 すでにリターゲティングを行っている場合は、このデータを使用して、リピーターの割合が増加しているかどうかを確認できます。 また、コンバージョンあたりのコストが新規訪問者のコストよりも低いかどうか。
リターゲティングを行っていない場合は、これが開始するのに適切なタイミングである可能性があります。 概念に精通していない場合、リターゲティングにはオーディエンスの作成が含まれ、AnalyticsがWebサイトのWeb訪問者からCookieを収集できるようにします。
十分なボリュームが得られたら、このデータを使用して、すでにWebサイトにアクセスしたユーザーのキャンペーンを開始できます。 Googleアナリティクスの指標のリストに進む前に、ここで最初のオーディエンスを作成する方法について詳しく読むことができます。
8.ページビューと一意のページビュー
もちろん、最も重要なGoogle Analyticsメトリックの1つは、間違いなくページビューです。 これは、ユーザーが特定の期間にWebサイトで閲覧したページの総数を測定します。
そして、トラフィックが時間の経過とともにどのように増加するかを確認するために、毎週および毎月それを追跡することが重要だと思います。 このようにして、あなたが投資しているチャネルがあなたが目指しているトラフィックをあなたにもたらしているかどうかを見ることができます。
[オーディエンス]に移動し、[概要]をクリックすると、選択した期間のページビューの総数を確認できます。
しかし、私がやりたいのは、ブログ投稿ごとのページビュー数を確認することです。 このようにして、どの記事が私に最も多くのトラフィックをもたらしているかを知ることができます。 これを行うには、 [動作] –[サイトコンテンツ]–[コンテンツドリルダウン]に移動します。 レポートに到達したら、円グラフアイコンをクリックして、データをより適切に視覚化することもできます。
以下は私自身のブログからのデータです。 残念ながら、私のブログは小さく、競争が激しいため、正確な記事を表示することはできません。 しかし、それは私(そして今あなた)に私の総トラフィックの何パーセントが各記事から来ているかについての良い考えを与えます:
Google Analyticsメトリクス:ページビュー
行動レポートには、ランディングページまたはコンテンツごとの固有のページビュー数に関するデータも表示されます。
一意のページビューでは、特定のページが少なくとも1回表示されたセッションの数が考慮されます。 これは、ページURL+ページタイトルの組み合わせごとにカウントされます。
9.場所
次に追跡する必要があるGoogleAnalyticsメトリックのリストは、位置データです。 オーディエンスレポートに移動し、[地理] -[場所]をクリックすると、それを見つけることができます。
Google Analyticsメトリクス:場所
このレポートは、Web訪問者がどこから来ているかについての重要な洞察を提供します。 この情報は、次のような貴重な結論を出すのに役立ちます。
- より多くのトラフィックをもたらしているので、どの国で投資を強化できますか。
- 最もトラフィックを増やしている国に固有のWebサイトコンテンツを適応(または作成)する必要があるかどうか。 たとえば、多くの訪問者がスペインとLATAMから来ているため、Webサイトをスペイン語に翻訳します。
- コンバージョン率が最も高い国にキャンペーン予算を再配分します。 または、Webサイトでより長い平均時間を費やして、より多くの関心を示してください。
このレポートのすぐ上の言語レポートと組み合わせると、貴重な洞察を抽出して、より良いビジネス上の意思決定を行うことができます。 そして、より多くの顧客を獲得する可能性が高い国に力を注いでください。
10.行動の流れ
Google Analyticsメトリクス:行動フロー
貴重な洞察を提供するもう1つの非常に興味深いレポートは、BehaviorFlowです。 概要レポートのすぐ下にある[動作]の下にあります。
行動フローにより、次のようなことを理解できます。
- Web訪問者がWebサイトのページ間を移動する方法。 言い換えれば、最初のページに着陸した後の彼らの行動は何ですか。
- 開始ページ–これは、ユーザーの大多数がWebサイトでの移動中に開始するページです。
- 内部リンクの構築– 2番目のインタラクションは、ページ内でユーザーがクリックした内部リンクに関する情報を提供します。
- また、その時点でユーザーは訪問をやめ、興味を失ったためにWebサイトを離れました。
このレポートを使用して、ユーザーがWebサイト上のある場所から別の場所にどのように「移行」するかをよりよく理解します。 多くの人が同じページから脱落していることに気付いた場合は、ページを修正して、何かが機能していないかどうかを確認する必要があります。
11.ページを終了します
Google Analyticsメトリクス:終了ページ
この指標は、レポートの動作–サイトコンテンツ–終了ページにあります。
終了ページは、セッション中に最後にアクセスされるページであり、ユーザーがWebサイトを離れる理由に関する重要な洞察を提供します。
たとえば、訪問者がホームページにアクセスしたとします。 次に、彼はあなたのカテゴリページに移動し、次にあなたの製品ページに移動し、最終的に離れます。 これは、ユーザーがセッション中に最後にアクセスしたものであるため、製品ページの出口としてカウントされます。
ソース:hotjar.com
パーセンテージとして、特定のページの終了率は次の方法で計算されます。
終了率=終了数/ページビュー数(その特定のページの場合)x 100
前のセクションで説明したように、一部のページの終了率が非常に高いことに気付いた場合は、何が起こっているのかを確認するために包括的な改訂を行う時期かもしれません。 それどころか、終了率の低いページは、ユーザーがあなたの製品にもっと興味を持っていることを示す良い指標です。
また、前に説明したようにセッション記録ツールを使用すると、ユーザーがその特定のページに何を残しているのかをさらによく理解できます。
12.バウンス率
Google Analyticsメトリクス:バウンス率
Google Analyticsでは、バウンス率は、Webサイトのページにアクセスし、それ以上操作せずに離れるユーザーの割合です。 彼らは別のページにアクセスしたり、内部リンクやバナーをクリックしたりしませんでした。 たった今いなくなりました。
バウンス率は、ユーザーがページで探しているものを見つけられなかったことを示す良い指標です。 彼らはちょうど来て、見て、そして去りました。 それは人々の質問にすぐに答えないブログ投稿でよく起こります。
または、たとえば、製品の価格を調べたいだけで、ページに価格以外のすべてが記載されている場合です。
誤解されたメトリック
ただし、バウンス率も誤解されているもう1つの指標です。 そして、これは覚えておくべきことです。 セッションあたりの平均時間では、次のページがない場合、Googleは時間を測定できないことはすでに見てきました。
バウンス率についても同じことが言えます。 次のページがないことを除いて。
ただし、このメトリックは、Webサイトの所有者にとって少し混乱してイライラする可能性があります。 特にブログの場合。 問題は、あなたのブログ投稿に到着した人々は通常、特定の何かを探しているということです。
それで、彼らはあなたの投稿を最初から最後まで読んで、それを愛したかもしれませんが、彼らの質問はすでに答えられていたので、それ以上の相互作用なしで去りました。 このような場合、バウンス率が高いからといって、コンテンツが目的を果たせなかったわけではありません。
バウンス率は、オーディエンスレポートの[概要]セクションで確認できます。
13.サイト速度
次のGoogleAnalyticsメトリックのリストは、サイトの速度です。
検索エンジン最適化に関して最も重要な要素の1つは、ユーザーエクスペリエンスです。 また、ウェブサイトのページが読み込まれるまでにかかる時間は、優れたユーザーエクスペリエンスにとって非常に重要です。
実際、Googleはあなたのページが3秒以内に読み込まれることを期待しています!
Google Analyticsの指標:サイトの速度
この指標は、 [動作] –[サイトの速度]–[概要]にあります。 高いバウンス率を回避するために、Webサイトができるだけ早く読み込まれるかどうかを定期的にチェックするために使用します。
14.紹介
Google Analyticsメトリクス:紹介
紹介は、サードパーティのウェブサイトからのトラフィックを示す最も過小評価されているGoogleアナリティクスの指標の1つです。 もちろん、ここでは、GoogleやFacebookなどのWebを広告プラットフォームプロバイダーとして見ることができます。
ただし、インターネット上でどのプラットフォームがあなたについて話しているかもわかります。 言い換えれば、誰かがあなたのウェブサイトにユーザーを連れて行くリンクを彼らのウェブサイトに置いて、人々がそれをクリックすると、あなたはこのトラフィックをここに見るでしょう。
このデータを使用して、紹介者と連絡を取り、コラボレーションの潜在的な形態を確認できます。 紹介は、集客–すべてのトラフィックの下にあります。
15.年齢と性別
最後になりましたが、AgeやGenderなどのGoogle Analyticsメトリックは、Web訪問者をよりよく理解するのに役立ちます。
ターゲット市場について考えるとき、私たちは通常、特定のプロファイルを念頭に置いています。 そして、それに到達するために最も効率的であると私たちが考える基準でキャンペーンを作成します。
ただし、多くの場合、購入者が実際に購入者であるとは限りません。 たぶん、私たちの製品は30歳未満の人々によって消費され、40歳以上の人々によってより多くの需要が得られると思います。
Google Analyticsの指標:年齢と性別
または、女性が同じようにそれに興味を持っている間、私たちは男性だけに製品をターゲットにしています。 このため、これらのGoogle Analyticsメトリックを使用することは、実際の訪問者と購入者をよりよく理解するのに最適です。
そして、それはすべて私からです、皆さん! いつものように、ご不明な点がございましたら、下のコメント欄でお気軽にお知らせください。 また、[email protected]にメールを送信することもできます。
追跡する必要のある最も重要なGoogleAnalyticsメトリックに関する私の記事をお読みいただき、ありがとうございます。次の記事でお会いできることを楽しみにしています。