2023 年の戦略に役立つ 100 の説得力のあるメール統計

公開: 2022-11-11

マーケティング担当者として、私は統計の優れたリストが大好きで、優れたグラフが添付されているとなおさらです。このブログにたどり着いた方は、最新の統計情報 (この場合はメールマーケティングに関するもの) を読みたいと思っていることでしょう。私たちのチームは、2023 年に向けて最新の情報を入手できるように、最新の統計情報をまとめました。続きを読んでください!

メールの使い方

メール ROI

メールのパーソナライゼーション

メールの件名

携帯メール

メールの頻度とタイミング

楽しみのために

メールの使い方

最初の電子メールが 1971 年に送信されたことをご存知ですか? それはレイ・トムリンソンから彼自身に送られました。 「テストメッセージは完全に忘れられました。 おそらく、最初のメッセージは QWERTYIOP かそれに類するものでした」と彼は言いました。 それ以来、電子メールは今日知られている活気のあるチャネルに成長しました。 メールがどのように成長し、誰がメールを使用しているかについて、これらの統計を見てみましょう。

2022 年の時点で、世界中のアクティブな電子メールユーザーは 42 億 5800 万人を超えています。Statista は、電子メールユーザーの数が 2023 年までに約 44 億人に拡大すると予測しています。
毎秒送信される電子メールの数は 313 万を超えます。
世界中に 79 億を超える電子メールアカウントがあると推定されています。
Gmail は最も人気のあるメールプロバイダーであり、世界中に 18 億のアクティブなユーザーアカウントがあります。
平均的なユーザーは、少なくとも 1.86 個の電子メールアカウントを持っています。
最近のデータによると、世界中で 2021 年の 1 日あたりの送受信メール数は 3,196 億件で、2020 年より 4.3% 増加しています。この数値は、2022 年にはさらに同じ割合で増加し、3,332 億件に達すると予想されています。
メールユーザーの 99% は毎日メールをチェックしており、中には 1 日に 20 回もチェックしている人もいます。
消費者は、ブランドのメールを読むのに平均 10 秒を費やしています。
多くの場合、人々がオンラインで最初に行うことです。ユーザーの 58% は、ソーシャルメディアやニュースをチェックする前にメールをチェックしています。

メールをチェックすることも補完的な活動です。人々は、テレビを見ながら (69%)、ベッドで (57%)、休暇中 (79%) にそれを行います。
15 歳以上のアメリカ人の 89.45% が電子メールを使用しています。 15 歳から 24 歳のユーザーの 90%、25 歳から 44 歳のユーザーの 93.6% が電子メールを使用しています。、メール利用率は84.1％。

メールユーザーの 99% が毎日受信トレイをチェックしており、中には 1 日に 20 回もチェックしている人もいます。そのうち 58% の消費者が朝一番にメールをチェックしています。
消費者の 40% は、受信トレイに少なくとも 50 通の未読メールがあると述べています。

米国の最新の電子メールユーザー統計によると、15 歳以上の 90% が電子メールを使用しています。年齢グループ別の電子メール使用率が最も高いのは 25 ～ 44 歳の範囲で、93.6% です。 15-24、45-64も浸透率90％以上。それより少ない年齢層 (84.1%) は 65 歳以上です。 (Statista)

消費者の 99% が毎日メールをチェックしています。
消費者の 58% が朝一番にメールを開きます。
配信から最初の 1 時間以内に 20.41% ものメールが開封されています。
ミレニアル世代の 59% は主にスマートフォンを使用してメールをチェックしていますが、ジェネレーション Z の 67% はモバイルで受信トレイをスキャンしています。
ベビーブーム世代の 74% が、ブランドからのコミュニケーションを受け取る最も個人的なチャネルはメールだと考えており、次に X 世代の 72%、ミレニアル世代の 64%、Z 世代の 60% が続きます。
米国では女性の 91% がメールを使用しているのに対し、男性は 89% です。
35 歳以上の人々は、1 日あたり平均 5 時間をメールに費やしています。

メール ROI

電子メールが非常に人気がある理由の 1 つは、それがもたらす驚異的な ROI にあります。実装が比較的簡単なチャネルである電子メールは、他のほぼすべてのチャネルと比較して、費用対効果が最大です。 メールがいかに効果的であるかを示すこれらの統計を見てください。

メールマーケティングに費やす 1 ドルあたりの平均期待 ROI は 42 ドルです。
Omnisend によると、平均 ROI は 1 ドルの支出ごとに 40 ドルです。

Constant Contact は、企業がメールマーケティングに費やす 1 ドルごとに、平均で 38 ドルの収益を期待できると報告しています。

18% の企業が、1 ドルの投資につき 70 ドルを超えるメールマーケティング ROI を達成しています。
eMarketer の調査によると、メールマーケティングは調査対象企業の全体的な収益の 25% を占めています。
また、eMarketer の調査によると、メールマーケティングの ROI の中央値は 122% です。これは、他のデジタルマーケティングチャネルの 4 倍です。
電子メールで商品を購入する消費者は、電子メールのオファーを受け取らない消費者よりも 138% 多く支出しています。
マーケティング担当者の 89% は、リードを生成するための主要なチャネルとして電子メールを使用しています。
マーケティング担当者は、最も効果的なマーケティング戦略としてメールマーケティングを挙げ、有料検索/広告、オーガニック検索、ソーシャルメディア、イベントがそれに続きました。マーケティング担当者の 79% が、上位 3 つのマーケティングチャネルにメールを含めました。
メールマーケティングは、メール購読者 10 人中 6 人近くの購入決定を説得します。少なくとも月に 1 回は、50.7% がマーケティングメールから何かを購入しています。一方、23.8% の人がマーケティングメールで月に数回購入し、3% が週に 1 回以上購入しています。
メールリストをセグメント化するマーケターは、メールマーケティングの収益を 760% 増加させます。
メールマーケティングの収益は、2023 年末までに約 110 億に達すると推定されています。

電子メールは、顧客獲得においてソーシャルメディアの 40 倍の効果があります。
メールトラフィックの 4.24% が購入につながっているのに対し、検索トラフィックの 2.49% とソーシャルトラフィックの 0.59% だけが購入につながっています。
Statista のレポートでは、企業の回答者の 73% と代理店の回答者の 75% が、ROI の優れたデジタルマーケティングチャネルとしてメールマーケティングを評価しています。
メールマーケティングの世界的な価値は、2020 年の 75 億ドルから 2027 年までに 179 億ドルにまで拡大し続けています。
すべてのマーケティング担当者のうち、87% がメールマーケティング予算により多くの資本を投資する予定です。
A/B テストは、メールマーケティングの ROI を 37% も向上させることができます。
回答者の 59% は、マーケティングメールが購入決定に影響を与えると述べており、ビジネスプロフェッショナルの 80% は、メールマーケティングが顧客維持率を高めると考えています。
マーケティング担当者の 43% は、Apple のメールプライバシー保護のためにメールパフォーマンスの測定方法を変更しており、24% は今のところ変更を加えていません。
メールマーケティング担当者が最近のデータプライバシーの変更に適応した最も重要な方法は、さまざまな KPI に優先順位を付けることでした。

2023 年にあなたのメールキャンペーンを揺るがすお手伝いをさせてください。メールマーケティングのベストプラクティスガイドブックをダウンロードしてください。メールマーケティングのベストプラクティスガイドブックをダウンロードしてください。メールマーケティングのベストプラクティスガイドブックをダウンロードしてください。メールマーケティングのベストプラクティスガイドブックをダウンロードしてください。

メールのパーソナライゼーション

消費者はパーソナライズされた体験を求めており、そうした 1 対 1 の体験を提供する企業を好むでしょう。 実際、消費者の 80% は、カスタマイズされたエクスペリエンスを提供する企業から購入する可能性が高くなります。 メールでカスタマイズされたエクスペリエンスを作成することは、混乱を解消し、エンゲージメントを高めるのに大いに役立ちます.

メールマーケティングキャンペーンの最も効果的な戦略は、購読者のセグメンテーション (78%)、メッセージのパーソナライズ (72%)、およびメール自動化キャンペーン (71%) です。 (HubSpot ブログ調査、2021 年)
パーソナライズされたメールは、コンバージョンを促進する可能性が 6 倍高くなります。
ある調査では、回答者の 88% が、個人的に自分のために書かれたと感じるメールをより好意的に見ると述べています。
メールは、ベビーブーム世代の 74%、X 世代の 72%、ミレニアル世代の 64%、Z 世代ユーザーの 60% が、ブランドコミュニケーションの最も個人的な方法であると考えています。
74% の人は無関係なコンテンツが表示されることを嫌います。そのため、パーソナライゼーションは優れたメールマーケティング戦略にとって非常に重要です。
マーケティング担当者の 77% は、電子メールを使用してパーソナライズされたコンテンツを購読者に送信していると述べています。
多くのマーケティング担当者は、性別や年齢などの人口統計に基づいてメールをパーソナライズしています。マーケティング担当者の 66% が、年齢データに基づいてメールをパーソナライズしています。
パーソナライズされたメールは、6 倍のトランザクション率を実現します。
パーソナライズされた件名を持つメールは、開封率が 26% 向上します。

メールの件名

メールの件名は、消費者がマーケティングメッセージに対して抱く第一印象であり、メールの件名がどれだけうまく書かれているかに応じて、消費者を惹きつけるか失うかのどちらかになります。 キャッチーなフレーズ、説得力のある統計、面白い絵文字 - すべてがトレードのトリックです。 よく書かれた件名の重要性について議論しているこれらの統計を見てください。

メールの件名の平均文字数は 43.85 文字です。
メールの件名に「ビデオ」という言葉を入れると、開封率が 19%、クリック率が 65% 増加します。さらに、登録解除が 26% 減少します。

メールの内容に動画を含めると、クリック率が最大 300% 向上します。
メール受信者の 47% は、件名のみに基づいてメールを開きます。
電子メール受信者の 69% は、件名に基づいてスパムを報告します。
緊急の件名は、開封率を平均 22% 増加させます。
件名に受信者の名前が含まれるメールの開封率は 18.30% です。
件名に名前がないものは、開封率が 15.70% しかありません。
件名に「無料」という単語を含めると、開封率が 10% 高くなりました。
50% – パーソナライズされた件名を持つ電子メールの開封率の増加が、別の調査で示されています。
インタラクティブな件名は、コンバージョン率が 70% 高くなります。
件名の割引ベースのオファーのパフォーマンスは 38.31% で、平均を下回っています。
件名に絵文字が含まれるメールの平均開封率は 39% です。
別の調査では、件名に絵文字を使用すると、マーケティングの効果が 70% 向上することが示されています。
マーケティング担当者がメールを作成する際にアクセシビリティを推進するための最も重要なステップは、短く説明的な件名を書くこと、リンクやボタンを見やすくすること、段落を短くシンプルにすることです。

携帯メール

あなたの聴衆は主にモバイルです - あなたもそうあるべきです。 これはもはやオプションではありませんが、私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。 モバイル化の重要性を証明する統計をご覧ください。

モバイルクライアントはメール開封の 41.6% を占め、ウェブメール開封は 40.6%、デスクトップ開封は 16.2% です。
消費者の約 5 人に 3 人が外出先 (モバイル) でメールをチェックしており、その 75% が最も頻繁にスマートフォンを使用してメールをチェックしていると述べています。
ビジネスプロフェッショナルの 35% がモバイルデバイスでメールを閲覧しています。
携帯電話は、17 億人が電子メールデバイスとして使用しています。
ユーザーの 42.3% が、モバイルデバイス用に最適化されていないメールを削除しています。
モバイルメールの閲覧数は、デスクトップの閲覧数を最大 3 倍上回っています。
ユーザーの 85% がモバイルデバイスで受信トレイにアクセスしています。
全世界のメール開封の 36.3% がモバイル経由で行われています。このようなモバイルマーケティングの傾向にもかかわらず、マーケティングキャンペーンの 20% はモバイル向けに適切に最適化されていません。
Gmail ユーザーの 75% は、スマートフォンまたはタブレットでメールを読んでいます。
Apple の電子メールアプリケーションは、モバイル電子メールで最も使用されているプラットフォームです。
訪問者がモバイルメールを読んだ後に Web サイトを閲覧する可能性は 65% 高くなります。
電子メールの閲覧の大部分はモバイルデバイス (41%) からのもので、デスクトップ (39%) がそれに続きます。

メールキャンペーンの 5 分の 1 近くは、モバイルデバイス向けに最適化されていません。
モバイル対応のメールデザインを導入すると、モバイルでのユニーククリック数が 15% 増加する可能性があります。
マーケティング担当者の 56% が、メールマーケティング戦略でモバイル対応のメールを活用しています。

メールの頻度とタイミング

メールを送信するタイミングは本当に重要ですか? 週に何回メールを送信する必要がありますか? 完璧なメールを作成できましたが、適切な頻度とタイミングを見つけることも同様に重要です。 仲間のマーケティング担当者の意見は次のとおりです。

サブスクライバー/顧客の61%がプロモーションメールを毎週受け取りたいと考えており、 38%はより頻繁に受け取りたいと考えています。
マーケティング担当者はクライアントと連絡を取ります (1 か月あたり): 2 ～ 3 回 ( 32% )、4 ～ 6 回 ( 19% )、1 回 ( 17% )、6 回以上 ( 16% )。
加入者の28%は、週に 2 回または 3 回のプロモーションオファーを見たいと述べています。
メールの18%は木曜日に、17% は火曜日に、16% は水曜日に送信されます。
開封率とクリックスルー率が最も悪いのは週末です。
午前 11時がメール送信に最適な時間で、午前 12時が最も高い CTR を示します。
トラフィックのピークは秋と冬（特にブラックフライデー、サイバーマンデー、12 月 23 日）です。
マーケティング担当者の50%は、個人や企業はそれぞれ異なるため、メールキャンペーンを送信するのに最適な時期はないと主張しています。
メールに最適な曜日は火曜日と木曜日です。

楽しみのために

メールマーケティングに投資すべき理由に関する 90 の統計があります。 今までに納得できなかったとしても、少なくとも古い大学で試してみたと言えます。もう少し興味深いものに移る時が来ました。 楽しい事実だけをチェックしてください。

1991 年、STS-43 アトランティスの乗組員が送信した宇宙からの電子メールが受信されました。メッセージの内容: Hello Earth! STS-43クルーからのご挨拶。これは、宇宙からの最初の AppleLink です。素晴らしい時間を過ごして、あなたがここにいてくれたらいいのに…クライオとRCSを送ってください！ハスタ・ラ・ビスタ、ベイビー…また戻ってきます！
1978 年、最初のスパムメールが送信されました。 Gary Thurek は、Digital Equipment Corporation の新製品を宣伝する迷惑メールマーケティングメッセージを何百人もの ARPANET ユーザーに送信した後、「スパムの父」という称号を獲得しました。 Thurek は、この電子メールが 1,300 万ドルの売上を上げたと主張しています。
1989 年、エルウッドエドワーズの声が「You've Got Mail」の通知に使用されました。当時、エドワーズは放送業界で働いており、妻は AOL で働いていました。彼女は彼に数行を録音するように頼みました。彼はそれを居間のカセットテープに録音しました。
The Simpsons のシーズン 14 で、ホーマーは自分のメールアドレスを明らかにしました: [email protected]. これは、ザ・シンプソンズの脚本家の 1 人であるマット・セルマンによって設定されました。彼は実際にすべての着信メッセージにホーマーとして応答しようとしましたが、1 日に何百通ものメッセージを受信したため、これは不可能であることが判明しました。
12,500,000 通の電子メールが送信されるごとに、スパマーは 1 通の返信を受け取ります。これは多すぎます。
スパムメールサイトは、送信者に 1 日あたり約 7,000 ドルの収入をもたらします。
ビル・クリントン大統領は在職中に電子メールを送った最初のアメリカ大統領だった? 彼は2つだけを送った。彼は 1 通をテスト用に送信し、もう 1 通はホワイトハウスのスタッフの助けを借りて送りました。クリントンは、軌道上でスペースシャトルに乗っていたジョン・グレン宇宙飛行士に電子メールを送りました。
ビル・ゲイツが最も多くのスパムを受け取ります。彼は毎日約 400 万通のスパムメールを受け取ります。
電子メールの機密保持 – 2000 年、国防総省は誤って、英国の女子高生であるクレアマクドナルドを極秘の電子メールリストに含めました。彼らは4年かかりましたが、ついに彼女を含めたことに気づきました.
最も一般的なパスワードは「123456」で、10,000 人以上の Hotmail ユーザーが使用しています。

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