In che modo l'intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui facciamo content marketing?

Pubblicato: 2022-05-06

Quando pensi all'IA, qual è la prima cosa che ti viene in mente?

Robot?

Macchine?

Terminator, se sei un fan della Marvel?

Entreremo nel nocciolo dell'IA nel marketing e molto altro in questo articolo.

Ma prima, ecco alcune statistiche rapide (raccolte da TrueNorth) per farti eccitare -

  • Il 61% degli esperti di marketing afferma che l'intelligenza artificiale è l'aspetto più importante della propria strategia sui dati.
  • L'80% dei leader aziendali e tecnologici afferma che l'IA aumenta già la produttività.
  • L'attuale tecnologia di intelligenza artificiale può aumentare la produttività aziendale fino al 40%.
  • Quando l'IA è presente, il 49% dei consumatori è disposto ad acquistare più frequentemente mentre il 34% spenderà di più.
  • Lo scrittore di AI del Washington Post (Heliograf) ha scritto più di 850 storie durante le Olimpiadi di Rio e le elezioni presidenziali statunitensi del 2016.

Sbalordire? C'è molto altro in arrivo.

Prima di dirti in che modo la tecnologia sta sconvolgendo i contenuti, iniziamo dalla stessa pagina. Ci sono alcuni termini che è meglio chiarire all'inizio.

Potresti aver già sentito parlare di alcuni di loro, ma non fa male definirli di nuovo ai fini di questo post.

PNL e intelligenza artificiale per manichini

Che cos'è l'Intelligenza Artificiale (AI)?

L'IA o intelligenza artificiale è lo strumento che consente alle macchine di svolgere compiti simili agli esseri umani. È una branca dell'informatica capace di attività come pianificazione, apprendimento, risoluzione di problemi, ragionamento, movimento, manipolazione e rappresentazione della conoscenza.

Utilizza un mix di machine learning (ML) e deep learning e regole per i suoi processi. Il risultato finale è generare un comportamento paragonabile a come reagirebbe un essere umano nella stessa situazione. Il ML è una branca dell'IA che consente alle macchine di apprendere e adattarsi gradualmente al comportamento umano.

Che cos'è l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP)?

La PNL o elaborazione del linguaggio naturale è un gruppo di aree di ricerca generalmente definite come i sottocampi dell'apprendimento automatico (ML). È il sottoinsieme dell'IA che si occupa principalmente della comprensione del linguaggio umano tramite il software.

La PNL offre alle macchine la capacità di leggere, scomporre e comprendere i linguaggi umani. Utilizza algoritmi e un mix di sintassi e semantica per convertire i dati del linguaggio non strutturati in un formato leggibile dalla macchina.

Cos'è GPT-3?

In poche parole, GPT-3 è un ramo AI dedicato alla creazione di contenuti. Spieghiamo.

GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3) è uno strumento per la previsione del linguaggio e la generazione di testi sviluppato da OpenAI. Utilizza algoritmi pre-addestrati per fornire agli utenti il ​​contenuto di cui hanno bisogno.

Ad esempio, GPT-3 può scrivere copie di social media, saggi, rispondere a domande, prendere appunti, riassumere, ecc. Può anche tradurre lingue e codice. Utilizza un sistema di pesi dinamico per garantire che restituisca risposte accurate per ogni query.

Ora che hai ordinato le basi, sei pronto per quello che verrà dopo.

Immergiamoci.

L'IA nel marketing di oggi

L'introduzione dell'IA, del Natural Language Processing (NLP) e, più recentemente, del GPT-3 ha portato a una rivoluzione nel modo in cui gli scrittori creano i contenuti.

Man mano che queste tecnologie si integrano ulteriormente, ci aspettiamo che superino molti carichi di lavoro SEO, come la creazione di link, la modifica, i tag alt e la diffusione della posta elettronica.

L'uso dell'IA nella creazione di contenuti va oltre il semplice risparmio di tempo di un creatore o l'assistenza nella ricerca.

Gli strumenti che utilizzano tecnologie supportate dall'intelligenza artificiale, oggi, possono aiutare i creatori a ricercare, pianificare, ottimizzare e creare contenuti. Pertanto, integrando la creatività dello scrittore e producendo contenuti di impatto e gratificanti.

Il recente aggiornamento BERT ha ribadito l'attenzione di Google sulla flessibilità

L'ottobre 2019 ha visto Google chiarire l'aria e indicare che l'ascesa dell'IA nel marketing è innegabile. L'aggiornamento BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) era arrivato ed era un trampolino di lancio verso i robot che comprendevano il contesto in un modo completamente nuovo.

Google ha definito BERT come un algoritmo avanzato in grado di misurare i sentimenti e le sfumature di una stringa di ricerca. Può quindi sfornare risultati di ricerca che assomigliano molto all'intento dell'utente.

Conteneva due componenti: dati e metodologia. Aveva introdotto modelli pre-formati e reso obbligatorio avere un processo ben definito per interpretare meglio.

Inoltre, ha iniziato a dare maggiore importanza alla stringa di ricerca anziché a parole chiave specifiche per valutare l'intento dell'utente.

Ha anche portato l' analisi del sentimento nel quadro. Utilizza tre esercizi per aiutare a capire meglio cosa stanno facendo le persone che cercano e perché -

  • Capire dove è più probabile che le persone pubblichino la loro recensione sul tuo marchio
  • Utilizzo di AI e NLP per raccogliere un enorme volume di dati per comprendere meglio il sentiment dei clienti invece di dipendere dalla dimensione del campione casuale.
  • Analizzare il tono e la scelta delle parole per percepire il sottotono positivo o negativo del sentimento del cliente

La salienza è la chiave

Per chiunque cerchi di valutare la presenza di NLP e AI nella strategia dei contenuti e nel marketing, il termine salienza è la chiave. Si riferisce al modo di Google di comprendere le varie entità in un pezzo scritto e al loro rapporto reciproco.

Le entità si riferiscono a nomi o nomi presenti nel blog che rappresentano persone, cose, luoghi o concetti.

Dalla nostra comprensione, il punteggio di salienza si riferisce a una previsione dell'importanza delle entità in un testo dal punto di vista della persona che effettua la ricerca.

Include il ruolo grammaticale dell'entità, la sua posizione e conteggio e l'importanza linguistica. La PNL utilizza una combinazione di tecniche per misurare il valore di salienza e restituire i risultati più appropriati.

Quindi diventa imperativo per i marketer dei contenuti capire meglio come funziona la salienza se vogliono che le loro pagine si classifichino su SERP.

Per fortuna, ci sono strumenti supportati dall'intelligenza artificiale super efficienti e semplici da usare che possono eseguire tali analisi e altro in pochi secondi. Nella prossima sezione, analizzeremo questi strumenti e vedremo cosa fanno.

Ultimi strumenti che puoi utilizzare

Abbiamo fatto molta strada dall'apprendimento e dalla sperimentazione dell'IA, all'utilizzo di strumenti che utilizzano queste tecnologie per creare contenuti.

Scopriamo come funzionano effettivamente questi strumenti e quali sono tutte le opzioni disponibili.

Clearscope

Clearscope è uno dei primi e più conosciuti strumenti di ottimizzazione dei contenuti sul mercato.

Il punto di forza di Clearscope risiede nella sua funzione di ottimizzazione dei contenuti basata sull'intelligenza artificiale chiamata " Ottimizza ". Questa funzione classifica i tuoi contenuti in base alla " pertinenza e completezza dei contenuti ".

Ecco come funziona.

Nella dashboard di Clearscope, puoi inserire la parola chiave per la quale desideri classificarti. Eseguirà quindi la scansione delle prime 30 pagine che si classificano per questa parola chiave su Google.

Questo ti darà un rapporto che fornisce un riepilogo di come (e quanto bene) queste prime 30 pagine stanno usando questa parola chiave, in base al grado del contenuto, al conteggio delle parole e alla leggibilità. E anche altri dati su concorrenti, parole chiave e termini correlati che puoi utilizzare.

Successivamente, fai clic sul pulsante Ottimizza che ti porta a una pagina in cui puoi copiare e incollare i tuoi contenuti o scriverne una nuova copia.

È qui che sta la magia dello strumento.

In questa pagina, Clearscope valuterà i tuoi contenuti in base a quanti termini i tuoi contenuti condividono con i primi 30 risultati.

Ti fornirà quindi un elenco di idee per le parole chiave che puoi utilizzare nei tuoi contenuti per classificarti meglio. Questi ti aiuteranno a dare una struttura ai tuoi contenuti e ad assicurarti di includere le parole chiave più importanti.

Una volta completata la tua copia, otterrai un voto in lettera e potrai vedere quanto sei andato bene rispetto agli articoli concorrenti.

Asporto chiave:

‍ Clearscope è ottimo per ottimizzare i post del blog per i motori di ricerca. Gradi di contenuto Clearscope più elevati sono correlati a classifiche Google più elevate.

Ma non offre supporto per la generazione di contenuti brevi. Ha uno strumento di ricerca di parole chiave molto semplice, fondamentalmente un elenco di suggerimenti di parole chiave, CPC e volumi di ricerca. E non si avvicina alle funzionalità delle parole chiave che ottieni in uno strumento come SEMrush.

Musa del mercato

Rispetto a Clearscope, Marketmuse affronta un problema più ampio.

MarketMuse è uno strumento di pianificazione delle parole chiave e marketing dei contenuti basato sull'intelligenza artificiale che utilizza l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale per analizzare i contenuti, suggerire argomenti da trattare, creare riassunti dei contenuti e generare automaticamente le prime bozze di un articolo.

Ci sono due sezioni principali all'interno di MarketMuse: Inventario e Applicazioni.

L'inventario presenta una serie di strumenti di pianificazione e strategia progettati per aiutarti a condurre un audit del sito e creare un piano d'azione per aggiornare e ottimizzare i tuoi contenuti.

La parte più utile dell'inventario è la sezione "Argomenti", che scansiona i cataloghi di contenuti e mostra quali opportunità di parole chiave potresti perdere sul tuo sito web/blog.

Le applicazioni, tuttavia, sono dove avviene il vero divertimento.

MarketMuse dispone di cinque applicazioni. Ecco cosa fanno tutti quegli strumenti eleganti

  • Ricerca : digita un argomento e MarketMuse ti fornirà un elenco completo di termini da includere nei tuoi contenuti e quante volte coprire ogni termine o frase.
  • Competi - MarketMuse ti mostra i contenuti più importanti per la tua parola chiave principale e mette in evidenza le lacune nei contenuti che puoi sfruttare.
  • Domande - Domande fornisce un elenco di domande che gli utenti cercano in relazione alla tua parola chiave. Questi sono simili alla domanda "Anche le persone chiedono" di Google, ma l'elenco è molto più robusto.
  • Connetti : se utilizzi MarketMuse per i siti che possiedi, ti suggerirà collegamenti interni per aiutare a collegare i tuoi contenuti attuali ai contenuti correlati che hai già pubblicato.
  • Optimize - Come Optimize di Clearscope, Optimize di Marketmuse classifica i tuoi contenuti rispetto ai tuoi concorrenti. Crea un punteggio del contenuto che ti consente di sapere come si confronta il tuo contenuto e suggerisce argomenti aggiuntivi da trattare.

Da asporto chiave:
Dal punto di vista delle funzionalità, Marketmuse è uno dei migliori in circolazione. Ma Marketmuse è anche molto più costoso di altri, il che lo rende una pillola difficile da ingoiare per molti. Anche il prezzo non è chiaro: dovrai approfondire lo strumento per comprendere effettivamente il prezzo.

Inoltre, Marketmuse ha un flusso di lavoro relativamente complicato, il che significa che ci vorranno più della media di 2-3 mesi di prova per decidere se funziona bene per te.

SurferSEO

In generale, Surfer SEO funziona come Clearscope. È uno strumento progettato per aiutare a ottimizzare i contenuti scritti, come post e articoli di blog.

Lo strumento funziona aggregando i dati sulla concorrenza, tra cui:

  • Le parole chiave che prendono di mira
  • I collegamenti che hanno
  • Il contenuto che scrivono.

Prende in considerazione 500 fattori di ranking e ha anche uno strumento di ricerca per parole chiave integrato.

La caratteristica distintiva di Surfer è il suo SERP Analyzer che fornisce una ripartizione molto dettagliata della prima pagina di ranking di Google per la tua parola chiave.

In questa ripartizione ottieni dati su-

  • Conteggio medio delle parole (o lunghezza del contenuto)
  • Densità e frequenza delle parole chiave
  • Utilizzo di parole chiave a corrispondenza parziale
  • Contenuti nascosti
  • Velocità della pagina
  • I caratteri contano nei tag del titolo
  • Testo alternativo e altro.

Rispetto alla maggior parte degli altri strumenti SEO disponibili, Surfer fornisce l'analisi più approfondita di tutti questi elementi e altro ancora.

Invece della filosofia "scrivi ciò che il tuo pubblico vuole leggere", Surfer sceglie di concentrarsi sull'aspetto tecnico della scrittura SEO.

Un'altra caratteristica è l'editor di contenuti. Puoi scrivere i tuoi contenuti direttamente all'interno dell'editor. Quindi, nella colonna di destra, vedrai suggerimenti su come migliorare i tuoi contenuti, come il numero di parole da colpire, le parole chiave che ti mancano, gli argomenti e le domande a cui rispondere.
Puoi anche esportare in Google Documenti o copiare un link condivisibile per il tuo team.

Surfer utilizza le API NLP di Google ma c'è spazio per miglioramenti. Ecco un'istantanea dei consigli di Surfer, alcuni dei quali sono generici e non miglioreranno la qualità dei tuoi contenuti:

L'ultima caratteristica degna di nota di Surfer è lo strumento SEO Audit. Funziona come qualsiasi strumento per le parole chiave sul mercato: digita una parola chiave seed. E ottieni un elenco di parole chiave correlate. Insieme al volume di ricerca.

Asporto chiave:

SurferSEO ha ottime funzionalità di controllo dei contenuti, un solido set di strumenti SEO tecnici e un pianificatore di contenuti per delineare la tua strategia di contenuto. E tutto questo ha un prezzo decente.

Una caratteristica che manca a Surfer è la classificazione dei contenuti che classifica i tuoi contenuti e fornisce anche il voto medio dei migliori concorrenti. Oltre a questo, ha consigli di qualità relativamente bassa e alcune funzionalità, come il toolkit tecnico SEO, sono utili solo per gli esperti.

Frase.io

Come MarketMuse, Frase.io è uno strumento di ricerca, ottimizzazione e generazione di contenuti basato sull'intelligenza artificiale.

Sulla base della tua parola chiave, Frase raschia i primi 20 siti Web nei risultati di ricerca di Google e genera automaticamente un brief di contenuto in 10 secondi con i migliori argomenti di cui dovresti parlare.

Se disponi di contenuti esistenti, Frase ti aiuterà a ottimizzarli suggerendo i termini più importanti che dovresti aggiungere, sulla base di una ricerca competitiva.

In ogni caso, Frase effettuerà un benchmark del tuo articolo rispetto alla classifica di 20 siti Web (oppure puoi scegliere con quali confrontare - una funzionalità mancante di strumenti comparabili) per identificare le lacune negli argomenti e i termini mancanti.

Le caratteristiche chiave di Frase includono-

  • Genera idee per argomenti
    Usando Frase, puoi generare idee per argomenti su cosa scrivere per il tuo blog. Offre due modi per farlo, uno attraverso "idee domanda" e uno attraverso "mappa concettuale".
    Questo aiuta a capire cosa chiedono le persone sul tuo argomento su siti di domande e risposte popolari come Reddit e Quora. Utilizza queste informazioni per rispondere alle domande degli utenti, rendendo i tuoi contenuti più pertinenti.
    Tuttavia, a volte questo contenuto ricercato può essere troppo ampio o troppo di nicchia.
  • Ricerca e creazione di contenuti
    Frase aiuta generando brief di contenuto basati su argomenti trattati dai tuoi concorrenti. Questi sono chiamati “documenti”.
    In un documento è presente un editor di contenuti in cui puoi facilmente aggiungere, rimuovere o modificare elementi.
    Ti fornirà una breve analisi della concorrenza in merito a ciò di cui ha scritto la concorrenza, argomenti trattati, un riepilogo di ciascun argomento e domande comuni poste nei loro articoli.
    Puoi anche vedere i titoli più in alto in classifica per il tuo argomento: molto utili per l'ispirazione e per capire cosa rende un titolo ad alto rendimento.
  • Ottimizzazione dei contenuti
    Per la parola chiave scelta, Frase fornisce analisi di ottimizzazione dei contenuti in cui estrae i termini più utilizzati dagli articoli della concorrenza e conta il numero di volte in cui viene utilizzato.
  • Generazione di contenuti
    Frase utilizza la tecnologia NLG (Natural Language Generation) per aiutare a generare contenuti in due modi: risposta alle domande e generazione di schemi.
    Per rispondere alle domande, puoi semplicemente evidenziare un passaggio, che verrà riepilogato automaticamente per vincere gli snippet in primo piano.
    E la generazione del profilo, come suggerisce il nome, aiuta a creare riassunti di contenuto con suggerimenti di intestazione ottimizzati per le parole chiave.

‍ Da asporto chiave:

Nel complesso, Frase è un ottimo strumento per aiutarti a ricercare, pianificare e ottimizzare i contenuti. Ha un prezzo competitivo e quindi è adatto anche a piccole imprese/agenzie.

Detto questo, Frase NON crea contenuti per te. Utilizza semplicemente l'IA per fare ricerche e identificare le lacune nei contenuti. Non fornisce suggerimenti su come scrivere e non valuta la qualità dei tuoi contenuti, a differenza di Marketmuse e Clearscope.

Questi sono alcuni dei migliori strumenti di intelligenza artificiale, con le loro nozioni fondamentali, che rendono la creazione di contenuti un gioco da ragazzi.

Non è abbastanza eccitante? Bene, prova tu stesso.

E se stai pensando - 'BAM! Questo è ridicolo: la tecnologia non può sostituire i creatori!", nella prossima sezione parleremo di come il potenziale umano e l'IA lavorano in tandem per produrre i migliori risultati.

Questo significa che l'IA può sostituire i creatori?

Se questa fosse la prima volta che leggi di questi strumenti e tecnologie, potresti sentirti sopraffatto.

E se usi/scrivi contenuti a qualsiasi titolo, potresti aver pensato-

La tecnologia può sostituire i narratori?

In effetti, ci sono molte cose che la tecnologia fa meglio e più velocemente degli umani.

Ad esempio, abbiamo visto come questi strumenti supportati dall'intelligenza artificiale possono analizzare i contenuti di molti siti Web in pochi secondi e fornire consigli basati sui dati per i tuoi contenuti. Qualcosa che un essere umano medio impiegherà ore a fare, e tuttavia non produrrà risultati così accurati.

Detto questo, è almeno esagerato affermare che la tecnologia può sostituire i creatori.

Nel 2017, Botnik Studios ha pubblicato un breve capitolo della famosa serie di Harry Potter. Questo breve capitolo è stato realizzato con l'aiuto di un algoritmo di testo predittivo alimentato da tutti i libri precedenti.

Venti redattori umani hanno quindi scelto quali suggerimenti generati dall'IA da inserire nel capitolo.

E così è stato prodotto un lavoro di tre pagine che è stato, nel migliore dei casi, descritto come esilarante.

Ma è stato comunque un grande traguardo. Anche se non vicino a quello che scriverebbe un essere umano, la storia di tre pagine aveva un senso.

Alcune parti sono molto più semplicistiche di come le scriverebbe la Rowling, ma non sono esattamente sbagliate per quanto riguarda l'universo di Harry Potter.

È certamente un'analisi accurata della corrente principale che attraversa tutti i libri di Harry Potter.

Questo è solo uno dei tanti esempi che dimostrano che la tecnologia non può sostituire la creatività.

(Collega alcune idee a uno strumento e prova tu stesso!)

Il posto giusto per la tecnologia di fronte alla creatività è che entrambi coesistono per quanto riguarda il mondo del content marketing.

Le tecnologie supportate dall'intelligenza artificiale come NLP, Machine-learning e GPT-3 aiutano un creatore in ogni fase della creazione di contenuti. E alla fine libera la mente di un creatore per sforzi più creativi.

La creatività è disordinata e richiede input umani. Ma pensare alla creatività nel marketing come arte che si realizza per capriccio è vecchia scuola. La magia accade quando la creatività lavora di pari passo con la tecnologia.

Nel corso della storia umana, dalla radio a Spotify, dalle riviste cartacee agli articoli istantanei, dai libri ai Kindle, dall'economia del baratto alle criptovalute, la tecnologia ha aiutato la creatività a muoversi più velocemente, ad andare più lontano e a parlare più forte.

Questo è altrettanto vero nel marketing, se prendiamo la strada giusta in avanti.

I contenuti ottimizzati SEO possono essere di facile lettura?

Quando si tratta di contenuti, è un dato di fatto che la pertinenza è il fattore più importante.

Contenuti pertinenti e di alta qualità rispondono alla domanda di un ricercatore comprendendone l'intento attraverso una ricerca adeguata e includendo gli argomenti chiave. Segnala a Google che questa è una corrispondenza perfetta per i risultati di ricerca di una persona. Quando si considera il peso dei diversi fattori di ranking, ancora una volta, un buon contenuto è l'unico che conta davvero.

La domanda, quindi, è come creare contenuti pertinenti ottimizzati per i motori di ricerca che si classificano bene?

Molti autori di contenuti ritengono che l'ottimizzazione degli articoli per la ricerca interferisca con l'esperienza di lettura, rendendo la scrittura un suono stereotipato. E molti credono che combinare le migliori pratiche SEO e la scrittura di contenuti di facile lettura sia troppo difficile.

Questi sono solo miti che siamo qui per sfatare. Creatività e tecnologia lavorano mano nella mano per creare i migliori risultati. Ciò che fa la differenza è comprendere l'importanza della SEO nella tua strategia di contenuto e integrarla con l'uso di tecnologie come NLP e ML per classificarsi bene.

In che modo l'IA può integrare ogni fase della creazione di contenuti

Un processo SEO completo inizia con la scelta degli argomenti giusti all'inizio. Con una moltitudine di contenuti là fuori, è importante elaborare strategie e capire ciò che il tuo pubblico di destinazione vuole conoscere. E poi, vuoi capire cosa è importante trattare sull'argomento che scegli.

L'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) può svolgere un ruolo importante in questo: riconoscimento e comprensione dei contenuti.

I computer pensano in termini di bit e byte, non di testo. Una soluzione NLP può convertire il testo in numeri in modo che i computer possano capirli.

Una volta che il testo è stato convertito in numeri, gli algoritmi di intelligenza artificiale eseguono analisi statistiche per scoprire le parole o gli argomenti che compaiono insieme più frequentemente.

Pertanto, con l'aiuto della PNL e dell'IA, è possibile per gli autori delegare gran parte della ricerca a strumenti che utilizzano queste tecnologie, ottenendo risultati migliori e supportati dai dati in meno tempo.

Attraverso la propria ricerca basata su algoritmi supportati dall'intelligenza artificiale, gli scrittori possono rimuovere qualsiasi congettura implicata nel capire cosa i lettori vogliono sentire e conoscere.

Una volta che hai fatto la tua ricerca per capire di cosa scrivere, ti metti a creare effettivamente quel contenuto.

In effetti, l'IA può aiutare anche in questo.

Oltre al riconoscimento e alla comprensione dei contenuti, gli strumenti di intelligenza artificiale oggi aiutano gli scrittori a generare copie che combinano tutti gli elementi in modo completo in una copia scritta utilizzando strumenti di generazione di contenuti.

Infine, gli strumenti di intelligenza artificiale possono valutare l'output del contenuto finale in base a fattori come qualità, pertinenza, plagio e altro, dandoti un'idea chiara di quanto hai fatto bene.

Questo non vuol dire che l'IA possa fare tutto ciò che fa uno scrittore: non possiamo dipendere completamente da questi strumenti per creare contenuti di facile lettura e di buona qualità. Piuttosto, queste tecnologie fanno molto per completare la creatività di uno scrittore.

La tecnologia non può sostituire la creatività: vanno di pari passo per generare i migliori risultati per te.