Pesan Ucapan Selamat Datang Terbaik untuk Memberi Pelanggan dan Anggota Tim Anda Fuzzies Hangat

"Anda tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama yang hebat." – Will Rogers

Tanpa kesempatan kedua, Anda tidak ingin memulai perjalanan baru dengan langkah yang salah hanya karena Anda tidak memilih kata yang tepat. Maukah kamu?

Mulailah mengirimkan pesan ucapan selamat datang yang lebih baik dan mulailah membuat koneksi yang lebih baik selama proses orientasi, baik pesan selamat datang untuk karyawan baru atau pelanggan baru.

Kami akan membahas pesan ucapan selamat datang terbaik untuk:

• Pelanggan baru
• Karyawan baru
• Pelanggan baru
• Pemasaran Ulang Pengunjung Sebelumnya

Bergabunglah dengan Webinar Hari Ini bersama Larry Kim!

Atau Daftar untuk Putar Ulang Gratis

Pelajari semua tentang Alat BARU dari MobileMonkey dengan sorotan pada alat untuk 10X Keterlibatan Instagram dan ubah Instagram menjadi pendorong pendapatan untuk bisnis Anda.

Simpan Kursi Gratis saya!

Bagaimana Anda Menulis Pesan Selamat Datang?

Kami memahami bahwa membuat ucapan selamat datang yang baru, yang unik, renyah, dan membuat penumpang terasa hangat dan tidak jelas, bukanlah hal yang mudah.

Terkadang, hanya menemukan kata yang tepat dan merangkainya bisa memakan waktu berjam-jam.

Jangan khawatir! Kami di sini dengan inspirasi pesan selamat datang.

Anda bisa saja merekrut karyawan baru, bos baru, atau pelanggan baru, dan masing-masing dari mereka akan terlihat pucat dari sapaan yang berbeda. Temukan pesan ucapan selamat datang yang tepat di sini!

Ini Membayar Untuk Memiliki Pesan Ucapan Selamat Datang

Sebelum kita menaiki kapal selamat datang dan berlayar melalui lautan ombak, anggukan, dan salam yang berlumpur, mari kita lihat beberapa statistik tentang mengapa pesan ucapan selamat datang yang dipilih dengan cermat adalah suatu keharusan.

• 58 persen karyawan yang menerima pesan ucapan selamat datang yang kuat dan menarik kemungkinan besar akan tetap bekerja di perusahaan selama 3 tahun atau lebih.
• 69 persen dari karyawan yang hatinya telah luluh karena Anda menyambut mereka dengan hangat, kemungkinan besar akan tetap menjadi staf setidaknya selama 3 tahun.
• Dengan sapaan yang tepat melalui pemasaran email, Anda dapat menghasilkan lebih dari 320 persen pendapatan lebih dari biasanya. Klien yang bahagia, karyawan yang bahagia, Anda yang bahagia!
• Pesan selamat datang dapat meningkatkan peluang keterlibatan pelanggan sebesar 33 persen.
• Anda dapat menghemat sekitar $8 miliar setiap tahun menggunakan chatbot untuk pesan ucapan selamat datang dan layanan pelanggan. Inilah cara Anda dapat membuat bot untuk bisnis Anda!

Mau tahu siapa lagi yang melakukannya? Ralph Lauren!

Mega-brand mengirimkan pesan ucapan selamat kepada pelanggan dengan janji memberikan berita dan update terbaru serta diskon 10%.

Jika itu berhasil untuk mereka, itu akan berhasil juga untuk Anda, bukan? Ya, mungkin.

Hal pertama yang pertama, Anda akan memerlukan beberapa data mendalam tentang pelanggan Anda. Lagi pula, kami tidak hanya berkeliling mengirimkan kotak-kotak pisang ke pelanggan kami (…atau benarkah?).

Temukan koneksi yang bermakna — pesan ucapan selamat datang yang sesuai dengan minat mereka.

Mari kita gali lebih jauh bagaimana pesan ucapan selamat datang dapat dimasukkan ke dalam bisnis sehari-hari Anda, bekerja untuk membantu Anda mencapai tingkat retensi pelanggan yang lebih tinggi.

Pesan Ucapan Selamat Datang Terbaik Untuk Pelanggan

#1: Gabung Pelanggan Baru Dengan Pesan Sambutan & Diskon

Seperti yang kami katakan di awal, kesan pertama bertahan. Untuk membuatnya berkesan, Anda harus mengambil beberapa langkah — dan lakukan dengan cepat!

Menunda-nunda akan membuat Anda meraba-raba perkenalan dan pesan ucapan selamat datang yang lebih buruk daripada roti panggang pernikahan saudara Anda yang mabuk.

Baik Anda memilih surat atau pesan, masing-masing harus memandu pelanggan Anda dan memberi mereka titik kontak jika mereka ingin menghubungi Anda.

Juga, siapa yang tidak suka hadiah? Pelanggan baru Anda juga akan melakukannya! Kirimi mereka penawaran selamat datang dalam waktu terbatas yang akan membuat mereka lebih mencintai Anda (dan membuat mereka menghabiskan lebih banyak uang!).

Mungkin melempar boneka monyet (atau maskot menyenangkan apa pun yang Anda miliki) untuk mengingatkan mereka tentang pesan ucapan selamat datang yang hangat dan tidak jelas.

#2: Pesan Ucapan Selamat Datang Untuk Pelanggan Baru

Setelah mereka melakukan pembelian terakhir, inilah saatnya untuk memberikan sesuatu yang dinanti-nantikan kepada pelanggan baru Anda!

Segera setelah seseorang mendaftar, mengirimi mereka pesan ucapan selamat datang akan membuat mereka merasa diinginkan dan dihargai, dan beranikah kita mengatakan… hangat dan tidak jelas?

Selain itu, Anda dapat meminta mereka untuk menilai seberapa mudah proses berlangganan untuk keterlibatan tambahan.

Menyambut audiens target Anda harus ... ditargetkan. Karenanya, coba gunakan nama mereka dengan sesuatu yang menarik.

#3: Email Untuk Pengabaian Keranjang

Tahukah Anda bahwa 70 persen dari semua pembeli meninggalkan troli mereka!? Ini adalah jumlah yang sangat besar, dan Anda dapat mengingatkan pengabai Anda apa yang mereka lewatkan.

Sambut mereka kembali untuk berbelanja lebih banyak!

Atau lebih tepatnya, jadilah cerdas dan putar ke "keranjang Anda tidak ada."

Email pengabaian keranjang memang diketahui membuat perbedaan di mana sekitar 50 persen pengguna akhirnya memesan di mana mereka pergi.

#4: Tetapkan Saluran Pusat Untuk Komunikasi

Salah satu cara terbaik untuk membuat kesan pada pelanggan baru Anda adalah dengan mengirimi mereka email selamat datang (atau pesan dengan MobileMonkey), yang membentuk saluran pusat untuk komunikasi.

Dengan cara ini, Anda membangun garis percakapan yang mendasar dan memberi diri Anda kesan selalu berada di sana.

#5: Jadilah Cahaya Pemandu

Apakah kita berbicara tentang karyawan baru, bos baru, atau pelanggan baru, bimbingan diperlukan. Beri tahu mereka tentang perusahaan, grup yang hadir, penyebab perusahaan terkait, dan tautkan ke situs web.

Anda dapat menggunakan pesan selamat datang ini dalam pesan konfirmasi Anda kepada pelanggan SMS baru, pelanggan email, dan lainnya.

Mereka juga bisa menjadi pemecah kebekuan yang sangat baik dalam obrolan situs web Anda.

Sampel Pesan Selamat Datang Untuk Pelanggan Anda

1. Selamat datang di geng! Kami senang memiliki seseorang dengan selera sempurna di antara kami (well, duh! Anda memilih kami!)
2. Halo! Kami sangat senang Anda menjadi bagian dari (nama merek). Kami mencintai semua pelanggan kami, dan itu termasuk Anda juga!
3. Untuk menunjukkan kebahagiaan kami memiliki Anda di sini, kami menawarkan diskon (persentase). Nikmati & sebarkan cinta!
4. Hei! Cinta Anda membuat kami terus maju! Teruslah berbelanja karena Anda pantas mendapatkan hadiah!!!!

Contoh Pesan Ucapan Selamat Datang Untuk Karyawan Baru

1. Kami baru saja mendengar orang baru yang luar biasa menjadi bagian dari tim kami! Selamat Datang di hutan!
2. Kami sangat senang menyambut Anda di kapal. Kecerdasan dan energi Anda menjadikan Anda aset bagi kami. Tidak sabar untuk bekerja dengan Anda!
3. Selamat datang di tim kami, dan kami berharap kehadiran Anda akan membuatnya lebih kuat. Semoga kehadiran Anda di sini akan membantu dalam pertumbuhan dan perluasan perusahaan.
4. Selamat atas peran barunya, dan kami menyambut Anda dengan tangan terbuka. Kami berharap cara kami tidak pernah berpisah, dan kemitraan kami tumbuh di masa depan!

DAPATKAN ALAT KETERLIBATAN BARU UNTUK MENINGKATKAN PENGGUNA DI INSTAGRAM & FACEBOOK DARI MOBILEMONKEY

Kembangkan pengikut Instagram dan Facebook dan interaksi dengan alat baru untuk pembuat konten, pemberi pengaruh, artis, merek, dan bisnis D2C. Daftar untuk menjadi yang pertama menggunakan alat yang menghasilkan keterlibatan elit melalui DM Instagram.

Dapatkan Akses

Buat Dampak!

Pesan ucapan selamat datang dapat membantu bisnis Anda berkembang. Baik dikirim ke pelanggan atau karyawan baru, salam ini membuat penerima merasa dihargai dan dikenal dapat meningkatkan tingkat retensi karyawan dan tingkat konversi pelanggan.

Menonjol — Jadilah Unicorn, Bukan Keledai!

Menemukan pesan ucapan selamat datang yang sempurna bukanlah tugas yang mudah. Namun Anda dapat yakin bahwa sapaan yang dirancang khusus memiliki kekuatan untuk menarik perhatian serta hati penerima Anda dan memberi Anda respons positif.

Pastikan untuk memikat esensi merek/organisasi Anda untuk hasil terbaik.

Mencari Lebih Banyak Cara Untuk Memberi Kontak Anda Hangat Fuzzies?

• Mintalah bantuan chatbot peningkat konversi yang menakjubkan dan berikan keajaiban pesan ucapan selamat datang yang dipersonalisasi, setiap saat.
• Manfaatkan percakapan ini dan templat pesan selamat datang untuk chatbot Anda dan bangun dan jalankan hari ini!
• Instal plugin MobileMonkey WordPress untuk obrolan situs web langsung yang cepat dan mudah.

Bergabunglah dengan Webinar Hari Ini bersama Larry Kim!

Atau Daftar untuk Putar Ulang Gratis

Pelajari semua tentang Alat BARU dari MobileMonkey dengan sorotan pada alat untuk 10X Keterlibatan Instagram dan ubah Instagram menjadi pendorong pendapatan untuk bisnis Anda.

Simpan Kursi Gratis saya!

Langkah Penting Berikutnya

• Buat saluran penjualan otomatis Anda sendiri hari ini di MobileMonkey. Mulai gratis hari ini.
• Bicara dan pelajari tentang chatbots dengan penggemar lainnya. Bergabunglah dengan MobileMonkey Island, grup Facebook kami yang terdiri dari 40 ribu pemasar dan pengusaha yang siap mendukung Anda.
• Tingkatkan kinerja pemasaran Anda dengan Chatbot University, tutorial chatbot gratis dan area pelatihan untuk pemasar obrolan.

Pertanyaan yang sering diajukan: Bagaimana cara menulis pesan ucapan selamat datang untuk bisnis Anda

T: Bagaimana Anda menulis pesan selamat datang?

J: Pesan sambutan yang bagus bersifat pribadi, sepenuh hati, dan disesuaikan dengan individu atau perusahaan.

Itu harus mencakup salam, ekspresi kegembiraan pada koneksi baru, dan sedikit tentang apa yang diharapkan dari hubungan tersebut. Anda juga dapat menawarkan insentif khusus untuk mendorong mereka memulai.

Kenali audiens Anda dan jaga agar tetap sederhana dan positif.

T: Apa saja contoh pesan selamat datang yang baik?

J: Berikut adalah beberapa contoh pesan selamat datang yang bagus:

• Selamat datang di perusahaan kami! Kami sangat senang memiliki Anda sebagai bagian dari tim kami.
• Kami senang Anda telah memilih kami, dan kami ingin menunjukkan penghargaan kami dengan memberikan Anda insentif khusus.
• Kami senang memiliki Anda sebagai pelanggan kami. Kami tahu Anda tidak akan kecewa dengan pembelian Anda.
• Terima kasih telah bergabung dengan kami! Kami menantikan hubungan yang panjang dan sejahtera.

T: Mengapa penting untuk memiliki pesan selamat datang yang bagus?

J: Pesan selamat datang yang dibuat dengan baik adalah penting karena itu menentukan nada untuk hubungan. Ini menunjukkan bahwa Anda bersemangat untuk terhubung dengan orang atau perusahaan dan bahwa Anda berkomitmen untuk memberi mereka pengalaman hebat. Ini juga mendorong mereka untuk mengambil langkah selanjutnya dalam proses.

Tahukah Anda bahwa 58% karyawan yang menerima pesan ucapan selamat datang yang kuat dan menarik lebih mungkin bertahan di perusahaan selama 3 tahun atau lebih?

Tahukah Anda juga bahwa dengan sapaan yang tepat melalui pemasaran email, Anda dapat menghasilkan lebih dari 320% pendapatan lebih dari biasanya?

Ini hanya beberapa statistik untuk mendorong Anda mengapa penting untuk membuat salam selamat datang yang menarik dan dipersonalisasi.

T: Bagaimana Anda mengucapkan selamat datang kepada klien?

A: Berikut adalah beberapa contoh yang dapat Anda gunakan:

• Sambutan hangat untuk klien terbaru kami! Kami senang bekerja sama dengan Anda dan berharap Anda akan senang dengan hasilnya.
• Gunakan kutipan kreatif dan motivasi seperti “Happy Humpday”, “Rise and Grind”… Anda mendapatkan idenya.
• Berikut adalah beberapa contoh untuk karyawan baru:
• Selamat datang di perusahaan kami! Kami sangat senang memiliki Anda sebagai bagian dari tim kami.
• Kami senang Anda telah memilih kami, dan kami ingin menunjukkan penghargaan kami dengan memberikan Anda insentif khusus.
• Selamat datang di website kami! Kami harap Anda menemukan semua yang Anda butuhkan dan menikmati pengalaman Anda.
• Terima kasih telah bergabung dengan kami! Kami menantikan hubungan yang panjang dan sejahtera.
• Kami harap hari Anda menyenangkan!

T: Apa yang harus Anda hindari dalam pesan selamat datang?

J: Ada beberapa hal yang harus dihindari dalam pesan selamat datang, termasuk terlalu memaksa atau berorientasi pada penjualan, dan menghindari kesan umum atau impersonal.

Jangan lupa untuk menghindari hal-hal yang tidak menyenangkan seperti jargon hukum atau kata-kata yang sulit diucapkan. Bersikaplah ramah dan menyambut, dan Anda akan mengatur nada untuk hubungan yang hebat.

T: Bagaimana Anda menyambut orang-orang di halaman?

J: Anda dapat menggunakan berbagai sapaan di halaman Anda, tergantung pada apa yang ingin Anda katakan. Beberapa contoh yang baik meliputi:

• Selamat datang!
• Halo!
• Selamat datang di website kami!
• Terima kasih telah mengunjungi kami!
• Kami harap Anda menemukan apa yang Anda cari dan menikmati masa tinggal Anda.
• Semoga hari mu menyenangkan!
• Terima kasih atas minat Anda!
• Kami berharap dapat melayani Anda.

Menggunakan gambar dengan teks atau gif di halaman selamat datang Anda kemungkinan akan meningkatkan keterlibatan karena mulai menciptakan hubungan 1:1 itu.

T: Bisakah saya mengucapkan selamat datang, bukan terima kasih?

J: Dalam beberapa kasus, mungkin lebih tepat menggunakan satu istilah atau yang lain, tergantung pada situasinya. Misalnya, jika Anda telah melakukan sesuatu untuk orang lain yang mungkin tidak mereka duga, mengucapkan terima kasih dengan sopan adalah hal yang sopan.

Sebaliknya, jika seseorang baru saja menyapa Anda, lebih tepat untuk mengucapkan selamat datang. Namun, dalam kebanyakan kasus, kedua istilah tersebut dapat diterima.

T: Bagaimana Anda mengatakan diterima secara formal?

J: Anda dapat mengucapkan terima kasih dalam berbagai cara, tergantung pada situasinya. Beberapa ekspresi formal meliputi:

• Dengan senang hati.
• Saya senang membantu.
• Jangan sebutkan itu.
• Anda mendapatkannya.
• Pelanggan adalah prioritas pertama kami.
• Saya senang untuk membantu Anda dan melayani Anda.

Ini hanya beberapa contoh yang dapat Anda gunakan.

T: Bagaimana Anda menulis pesan selamat datang kembali?

J: Pesan balasan yang hangat dan sepenuh hati adalah cara sempurna untuk menunjukkan kepada seseorang bahwa Anda merindukannya dan bahwa Anda senang mereka kembali. Beberapa tip untuk menulis pesan selamat datang kembali yang bagus meliputi:

• Jadilah asli dan otentik.
• Tunjukkan penghargaan Anda untuk waktu mereka pergi.
• Sambut mereka kembali dengan tangan terbuka.
• Berikut adalah beberapa contoh pesan selamat datang kembali yang bagus:
• Anda lagi! Kami sangat senang Anda kembali.
• Hai [first_name], senang bertemu denganmu lagi.
• Anda kembali ... bersorak untuk Anda!
• Psst… kami perhatikan ini bukan pertama kalinya Anda ke sini. Terima kasih telah menunjukkan kepada kami dukungan Anda.
• [First_name], terima kasih telah menjadi pelanggan setia. Kami ingin memberi Anda diskon "xx" karena begitu setia.

T: Bagaimana cara menulis pesan selamat datang untuk karyawan baru?

J: Berikut adalah beberapa cara untuk memulai pesan selamat datang untuk karyawan atau anggota tim baru:

• Sambutan hangat untuk karyawan terbaru kami!
• Kami senang Anda bergabung dan berharap Anda akan menjadi aset berharga bagi tim.
• Kami senang Anda telah memilih kami, dan kami ingin menunjukkan penghargaan kami dengan memberikan Anda insentif khusus.
• Atas nama anggota dan supervisor, kami ingin menyambut Anda di tim. Kami senang dan bersemangat bekerja sebagai tim mulai hari ini.
• Selamat datang di perusahaan kami! Kami sangat senang memiliki Anda sebagai bagian dari tim kami.
• Kami menantikan hubungan yang panjang dan sejahtera.
• Selamat telah menjadi bagian dari tim! Seluruh perusahaan menyambut Anda, dan kami menantikan perjalanan yang sukses bersama Anda! Selamat bergabung!
• Memiliki Anda di perusahaan kami adalah suatu kehormatan besar!
• Terima kasih telah memilih untuk menjadi bagian dari perusahaan!

Pesan selamat datang Anda juga harus mencakup informasi tentang perusahaan dan apa yang diharapkan dalam beberapa hari atau minggu mendatang.

T: Apa cara yang baik untuk mengakhiri pesan selamat datang?

J: Cara yang baik untuk mengakhiri pesan selamat datang adalah dengan mengungkapkan kegembiraan Anda tentang mengembangkan hubungan dengan pelanggan atau karyawan. Anda juga dapat mengundang mereka untuk menjelajahi situs web atau menghubungi Anda untuk informasi lebih lanjut.

• Terima kasih atas minat Anda!
• Kami berharap dapat melayani Anda di masa mendatang.
• Semoga hari mu menyenangkan!
• Terima kasih atas waktu Anda.
• Kami harap Anda menikmati masa tinggal Anda.
• Tapi tunggu dulu, kami punya penawaran khusus hanya untuk Anda.

T: Apa yang harus saya hindari saat menulis pesan selamat datang kepada pelanggan saya?

A: Kesalahan tata bahasa dan ejaan adalah salah satu hal terburuk yang mungkin terjadi dalam pesan selamat datang Anda… pesan apa pun dalam hal ini.

Selain itu, hindari frasa umum dan terlalu sering digunakan.

T: Bagaimana Anda menyapa pejabat tinggi?

A: Saat menyapa atasan, sebaiknya menggunakan istilah yang lebih formal seperti Mr./Ms. diikuti dengan nama belakang mereka. Jika Anda menggunakan nama depan, gunakan nama depannya saja.

Sebagai contoh:

• Halo, Bu Smith.
• Selamat siang, Pak Johnson.
• Hai, Bob!
• Halo Pak.

T: Apakah Selamat siang formal?

A: Bisa, tapi tergantung situasinya juga.

Jika Anda bertemu seseorang untuk pertama kalinya atau jika itu adalah acara yang lebih formal, maka ya, Selamat siang akan formal.

Jika Anda hanya menyapa seseorang yang Anda kenal baik, itu akan menjadi kurang formal.

T: Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak yakin bagaimana menyapa seseorang?

J: Jika Anda tidak yakin bagaimana menyapa seseorang, sebaiknya gunakan istilah yang lebih formal seperti Mr./Ms. diikuti dengan nama belakang mereka.

Anda juga dapat menghubungi perusahaan atau mencari panduan online tentang cara menangani individu tertentu.

T: Bagaimana Anda menyapa dengan cara yang keren?

Cara keren untuk menyapa adalah dengan menggunakan nama mereka. Sebagai contoh:

• Hai, (nama).
• Ada apa, (nama)?
• Halo temanku.
• Hei, (nama)!
• Selamat pagi/siang/sore, (nama).

T: Apa yang harus saya lakukan jika saya lupa nama seseorang?

A: Jika Anda lupa nama seseorang, yang terbaik adalah meminta maaf dan mencoba mengingatnya. Anda juga dapat meminta mereka untuk memperkenalkan diri kembali.

Ini juga merupakan ide yang baik untuk menuliskan nama orang tersebut dan mengingatnya untuk waktu berikutnya.

T: Apa perbedaan antara Hai dan Halo?

A: Hai adalah cara yang lebih santai untuk menyapa, sedangkan Halo lebih formal.

Hai dapat digunakan dalam situasi apa pun, sedangkan halo biasanya digunakan saat bertemu seseorang untuk pertama kali atau dalam suasana yang lebih formal.

Kami harap ini membantu Anda membuat salam yang luar biasa untuk semua orang! Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat:

• Buat pesan Anda singkat dan langsung ke intinya
• Hindari membuat kesalahan ejaan dan tata bahasa
• Bersikaplah hormat dan gunakan istilah yang tepat saat berbicara dengan seseorang
• Pastikan nada bicara Anda ramah dan bersahabat
• Sertakan informasi tentang perusahaan dan apa yang diharapkan dalam beberapa hari atau minggu mendatang
• Akhiri pesan Anda dengan isyarat kegembiraan dan antisipasi untuk hubungan yang akan datang

Jangan ragu untuk meninggalkan kami komentar di bawah jika Anda menikmati artikel ini!