Le meilleur message de bienvenue pour donner à vos clients et aux membres de votre équipe des peluches chaleureuses

"Vous n'aurez jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression." -Will Rogers

Sans seconde chance, vous ne voudriez pas commencer un nouveau voyage du mauvais pied simplement parce que vous n'avez pas choisi les bons mots. Voudriez-vous?

Commencez à envoyer un meilleur message de bienvenue et commencez à établir de meilleures relations pendant le processus d'intégration, qu'il s'agisse d'un message de bienvenue pour les nouveaux employés ou les nouveaux clients.

Nous couvrirons les meilleurs messages de bienvenue pour :

• Nouveaux clients
• Nouveaux employés
• Nouveaux abonnés
• Remarketing des anciens visiteurs

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Comment rédiger un message de bienvenue ?

Nous comprenons que la création d'une nouvelle salutation de bienvenue, qui est unique, nette et qui rend l'intégration chaleureuse et floue, n'est pas un morceau de gâteau à la crème à la banane.

Parfois, le simple fait de trouver les bons mots et de les enchaîner peut prendre des heures.

Ne t'inquiètes pas! Nous sommes ici avec l'inspiration du message de bienvenue.

Vous pourriez intégrer un nouvel employé, un nouveau patron ou un nouveau client, et chacun d'entre eux obtiendra des yeux pâteux de différentes salutations. Trouvez le bon message de bienvenue ici !

C'est payant d'avoir un message de bienvenue

Avant de monter à bord du navire de bienvenue et de naviguer dans l'océan boueux des vagues, des hochements de tête et des salutations, examinons quelques statistiques sur les raisons pour lesquelles des messages de bienvenue soigneusement choisis sont indispensables.

• 58% des employés qui reçoivent un message de bienvenue fort et convaincant sont plus susceptibles de rester dans une entreprise pendant 3 ans ou plus.
• 69% des employés dont le cœur a fondu parce que vous les accueillez efficacement avec des peluches chaleureuses resteront très probablement dans le personnel pendant au moins 3 ans.
• Avec le bon message d'accueil via le marketing par e-mail, vous pouvez générer plus de 320% de revenus en plus que d'habitude. Clients heureux, employés heureux, vous heureux !
• Un message de bienvenue peut augmenter les chances d'engagement des clients de 33 %.
• Vous pouvez économiser environ 8 milliards de dollars chaque année en utilisant un chatbot pour votre message de bienvenue et votre service client. Voici comment créer un bot pour votre entreprise !

Vous voulez savoir qui d'autre le fait ? Ralph Lauren!

La méga-marque envoie un message de salutation aux clients avec la promesse de donner les dernières nouvelles et mises à jour ainsi qu'une remise de 10 %.

Si ça marche pour eux, ça marchera aussi pour vous, n'est-ce pas ? Eh bien, peut-être.

Tout d'abord, vous allez avoir besoin de données pertinentes sur vos clients. Après tout, nous ne nous contentons pas d'expédier des boîtes de bananes à nos clients (… ou nous le faisons ?).

Trouvez une connexion significative - un message d'accueil de bienvenue qui vibre avec leurs intérêts.

Laissez-nous approfondir la manière dont les messages de bienvenue peuvent être intégrés à votre activité quotidienne, en travaillant pour vous aider à atteindre un taux de fidélisation plus élevé de la clientèle.

Le meilleur message de bienvenue pour les clients

#1 : Embarquez de nouveaux clients avec un message de bienvenue et des réductions

Comme nous l'avons dit au début, les premières impressions durent. Pour les rendre mémorables, vous devez prendre certaines mesures - et les prendre rapidement !

La procrastination vous fera tâtonner dans les présentations et les messages de bienvenue pires que le toast de mariage de votre frère ivre.

Que vous choisissiez des mailers ou des messages, chacun doit guider votre client et lui donner un point de contact s'il souhaite vous contacter.

Aussi, qui n'aime pas les cadeaux ? Vos nouveaux clients aussi ! Envoyez-leur une offre de bienvenue à durée limitée qui les incitera à vous aimer davantage (et à dépenser plus d'argent !).

Ajoutez peut-être un singe en peluche (ou n'importe quelle mascotte amusante que vous avez) pour leur rappeler votre message de bienvenue chaleureux et flou.

#2 : Message de bienvenue aux nouveaux abonnés

Après avoir effectué leurs derniers achats, il est temps de donner à vos nouveaux abonnés quelque chose d'autre à espérer !

Dès que quelqu'un s'inscrit, en lui envoyant un message de bienvenue, il se sentira désiré et apprécié, et oserons-nous dire… chaleureux et flou ?

En outre, vous pouvez leur demander d'évaluer la facilité du processus d'abonnement pour un engagement supplémentaire.

L'accueil de votre public cible doit être… ciblé. Par conséquent, essayez d'utiliser leurs noms avec quelque chose d'accrocheur.

#3 : E-mails pour abandon de panier

Saviez-vous que 70 % de tous les acheteurs abandonnent leur panier ! ? C'est un grand nombre, et vous pouvez rappeler à vos abandons ce qu'ils manquent.

Accueillez-les à nouveau pour acheter plus !

Ou plutôt, soyez intelligent et tournez-le jusqu'à "votre panier vous manque".

Les e-mails d'abandon de panier sont en effet connus pour faire une différence dans la mesure où environ 50% des utilisateurs finissent par commander là où ils sont partis.

#4 : Établir le canal central de communication

L'un des meilleurs moyens de faire bonne impression auprès de vos nouveaux clients consiste à leur envoyer un e-mail de bienvenue (ou un message avec MobileMonkey), qui établit le canal central de communication.

De cette façon, vous construisez une ligne de conversation fondamentale et vous donnez l'impression d'être toujours là.

#5 : Soyez la lumière qui vous guide

Qu'il s'agisse d'un nouvel employé, d'un nouveau patron ou d'un nouveau client, un accompagnement est nécessaire. Parlez-leur de l'entreprise, des groupes présents, des causes auxquelles l'entreprise est associée et faites un lien vers le site Web.

Vous pouvez utiliser ces messages de bienvenue dans votre message de confirmation aux nouveaux abonnés SMS, abonnés par e-mail et plus encore.

Ils peuvent également être un excellent brise-glace dans le chat de votre site Web.

Exemples de messages de bienvenue pour vos clients

1. Bienvenue dans la bande ! Nous sommes ravis d'avoir quelqu'un avec un goût aussi impeccable parmi nous (eh bien, duh ! Vous nous avez choisis !)
2. Hola ! Nous sommes ravis que vous fassiez partie de (nom de la marque). Nous aimons tous nos clients, et cela vous inclut aussi !
3. Pour montrer notre bonheur de vous avoir ici, nous vous offrons une réduction (pourcentage). Profitez et répandez l'amour !
4. Salut! Votre amour nous fait avancer ! Continuez vos achats car vous méritez des cadeaux !!!!

Exemples de messages de bienvenue pour un nouvel employé

1. Nous venons d'apprendre qu'une nouvelle personne géniale a rejoint notre équipe ! Bienvenue dans la jungle!
2. Nous sommes ravis de vous accueillir à bord. Votre intelligence et votre dynamisme font de vous un atout pour nous. J'ai hâte de travailler avec vous !
3. Bienvenue dans notre équipe, et nous espérons que votre présence la rendra plus forte. Espérons que votre présence ici contribuera à la croissance et à l'expansion de l'entreprise.
4. Un grand bravo pour le nouveau rôle, et nous vous accueillons à bras ouverts. Nous souhaitons que nos chemins ne se séparent jamais et que notre partenariat se développe dans le futur !

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Faites un impact !

Un message de bienvenue peut aider votre entreprise à se développer. Qu'elles soient envoyées à un client ou à un nouvel employé, ces salutations font que le destinataire se sent apprécié et sont connues pour augmenter le taux de rétention des employés et les taux de conversion des clients.

Démarquez-vous - Soyez une licorne, pas un âne !

Trouver le message de bienvenue parfait n'est pas une tâche facile. Mais vous pouvez être assuré que les salutations personnalisées ont le pouvoir de capter l'attention ainsi que le cœur de votre récepteur et de vous obtenir une réponse positive.

Assurez-vous de captiver l'essence de votre marque/organisation pour le meilleur résultat.

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Prochaines étapes importantes

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Foire aux questions : comment rédiger des messages de bienvenue pour votre entreprise

Q : Comment écrivez-vous un message de bienvenue ?

R : Un excellent message de bienvenue est personnel, sincère et adapté à l'individu ou à l'entreprise.

Il devrait inclure une salutation, une expression de joie face à la nouvelle connexion et un peu à quoi s'attendre de la relation. Vous pouvez également offrir une incitation spéciale pour les encourager à se lancer.

Connaissez votre public et restez simple et positif.

Q : Quels sont les bons exemples de messages de bienvenue ?

R : Voici quelques exemples de messages de bienvenue :

• Bienvenue dans notre société! Nous sommes ravis de vous avoir dans notre équipe.
• Nous sommes ravis que vous nous ayez choisis et nous voulons vous montrer notre appréciation en vous offrant une récompense spéciale.
• Nous sommes ravis de vous avoir comme client. Nous savons que vous ne serez pas déçu de votre achat.
• Merci de nous avoir rejoint! Nous attendons avec impatience une relation longue et prospère.

Q : Pourquoi est-il important d'avoir un excellent message de bienvenue ?

R : Un message de bienvenue bien conçu est important car il donne le ton à la relation. Cela montre que vous êtes enthousiaste à l'idée de vous connecter avec la personne ou l'entreprise et que vous vous engagez à lui offrir une expérience formidable. Cela les encourage également à passer à l'étape suivante du processus.

Saviez-vous que 58 % des employés qui reçoivent un message de bienvenue fort et convaincant sont plus susceptibles de rester dans une entreprise pendant 3 ans ou plus ?

Saviez-vous également qu'avec le bon message d'accueil via le marketing par e-mail, vous pouvez générer plus de 320 % de revenus en plus que d'habitude ?

Ce ne sont là que quelques statistiques pour vous expliquer pourquoi il est important de créer des salutations de bienvenue engageantes et personnalisées.

Q : Comment dire bienvenue à un client ?

R : Voici quelques exemples que vous pouvez utiliser :

• Un accueil chaleureux à notre nouveau client! Nous sommes ravis de travailler avec vous et espérons que vous serez ravis des résultats.
• Utilisez des citations créatives et motivantes comme "Happy Humpday", "Rise and Grind"... vous voyez l'idée.
• Voici quelques exemples pour les nouveaux employés :
• Bienvenue dans notre société! Nous sommes ravis de vous avoir dans notre équipe.
• Nous sommes ravis que vous nous ayez choisis et nous voulons vous montrer notre appréciation en vous offrant une récompense spéciale.
• Bienvenue sur notre site! Nous espérons que vous trouverez tout ce dont vous avez besoin et que vous apprécierez votre expérience.
• Merci de nous avoir rejoint! Nous attendons avec impatience une relation longue et prospère.
• Nous espérons que vous passerez une excellente journée !

Q : Que devez-vous éviter dans un message de bienvenue ?

R : Il y a certaines choses à éviter dans un message de bienvenue, y compris être trop insistant ou axé sur les ventes, et éviter de donner l'impression d'être générique ou impersonnel.

N'oubliez pas d'éviter les désagréments comme le jargon juridique ou les mots difficiles à prononcer. Soyez simplement amical et accueillant, et vous donnerez le ton à une excellente relation.

Q : Comment accueillez-vous les gens sur une page ?

R : Vous pouvez utiliser une variété de salutations sur votre page, en fonction de ce que vous voulez dire. Voici quelques bons exemples :

• Accueillir!
• Bonjour!
• Bienvenue sur notre site!
• Merci de votre visite!
• Nous espérons que vous trouverez ce que vous cherchez et que vous apprécierez votre séjour.
• Passe une bonne journée!
• Merci pour ton intérêt!
• Dans l'impatience de vous servir.

L'utilisation d'images avec du texte ou des gifs sur votre page d'accueil est susceptible d'augmenter l'engagement car elle commence à créer cette relation 1: 1.

Q : Puis-je dire bienvenue au lieu de vous êtes les bienvenus ?

R : Dans certains cas, il peut être plus approprié d'utiliser un terme ou l'autre, selon la situation. Par exemple, si vous avez fait quelque chose pour quelqu'un d'autre auquel il ne s'attendait peut-être pas, il est poli de dire que vous êtes le bienvenu.

A l'inverse, si quelqu'un vient de vous saluer, il est plus approprié de dire bienvenue. Dans la plupart des cas, cependant, l'un ou l'autre terme est acceptable.

Q : Comment dites-vous que vous êtes officiellement le bienvenu ?

R : Vous pouvez dire que vous êtes le bienvenu de différentes manières, selon la situation. Certaines expressions formelles incluent:

• Mon plaisir.
• Je suis heureux de vous aider.
• Ne le mentionnez pas.
• Tu l'as eu.
• Les clients sont notre première priorité.
• Je suis heureux de vous aider et de vous servir.

Ce ne sont là que quelques exemples que vous pouvez utiliser.

Q : Comment écrivez-vous un message de bienvenue ?

R : Un message de bienvenue chaleureux et sincère est le moyen idéal pour montrer à quelqu'un qu'il vous a manqué et que vous êtes heureux qu'il soit de retour. Voici quelques conseils pour rédiger un excellent message de bienvenue :

• Soyez sincère et authentique.
• Montrez votre appréciation pour leur absence.
• Accueillez-les à bras ouverts.
• Voici quelques exemples de bons messages de bienvenue :
• Toi encore! Nous sommes plus que ravis que vous soyez de retour.
• Salut [first_name], c'est un plaisir de vous revoir.
• Vous êtes de retour… bravo à vous !
• Psst… nous avons remarqué que ce n'est pas la première fois que vous venez ici. Merci de nous montrer votre soutien.
• [First_name], merci d'être un client fidèle. Nous voulons vous offrir une réduction "xx" pour votre fidélité.

Q : Comment rédiger un message de bienvenue pour un nouvel employé ?

R : Voici quelques façons de commencer un message de bienvenue pour un nouvel employé ou membre de l'équipe :

• Un accueil chaleureux à notre nouvel employé!
• Nous sommes ravis de vous avoir parmi nous et espérons que vous serez un atout précieux pour l'équipe.
• Nous sommes ravis que vous nous ayez choisis et nous voulons vous montrer notre appréciation en vous offrant une récompense spéciale.
• Au nom des membres et des superviseurs, nous vous souhaitons la bienvenue dans l'équipe. Nous sommes ravis et enthousiastes à l'idée de travailler en équipe à partir d'aujourd'hui.
• Bienvenue dans notre société! Nous sommes ravis de vous avoir dans notre équipe.
• Nous attendons avec impatience une relation longue et prospère.
• Félicitations de faire partie de l'équipe! Toute l'entreprise vous souhaite la bienvenue, et nous nous réjouissons d'un voyage réussi avec vous! Bienvenue à bord!
• Vous avoir dans notre entreprise est un grand honneur !
• Merci d'avoir choisi de faire partie de l'entreprise !

Votre message de bienvenue doit également inclure des informations sur l'entreprise et à quoi s'attendre dans les jours ou les semaines à venir.

Q : Quelle est la bonne façon de terminer un message de bienvenue ?

R : Une bonne façon de terminer un message de bienvenue est d'exprimer votre enthousiasme à l'idée de développer une relation avec le client ou l'employé. Vous pouvez également les inviter à explorer le site Web ou vous contacter pour plus d'informations.

• Merci pour ton intérêt!
• Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement.
• Passe une bonne journée!
• Merci pour votre temps.
• Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour.
• Mais attendez, nous avons une offre spéciale rien que pour vous.

Q : Que dois-je éviter lorsque j'écris un message de bienvenue à mes clients ?

R : Les fautes de grammaire et d'orthographe sont l'une des pires choses qui pourraient arriver dans votre message de bienvenue… n'importe quel message d'ailleurs.

En dehors de cela, évitez les phrases génériques et surutilisées.

Q : Comment saluez-vous les hauts fonctionnaires ?

R : Lorsque vous saluez un supérieur, vous devez utiliser un terme plus formel tel que M./Mme. suivi de leur nom de famille. Si vous utilisez le prénom, n'utilisez que son prénom.

Par exemple:

• Bonjour, Mme Smith.
• Bonjour, monsieur Johnson.
• Salut Bob!
• Bonjour monsieur.

Q : Bon après-midi est-il formel ?

R : C'est possible, mais cela dépend aussi de la situation.

Si vous rencontrez quelqu'un pour la première fois ou s'il s'agit d'une occasion plus formelle, alors oui, Bonjour serait formel.

Si vous dites juste bonjour à quelqu'un que vous connaissez bien, ce serait moins formel.

Q : Que dois-je faire si je ne sais pas comment m'adresser à quelqu'un ?

R : Si vous ne savez pas comment vous adresser à quelqu'un, il est préférable de jouer la sécurité et d'utiliser un terme plus formel tel que M./Mme. suivi de leur nom de famille.

Vous pouvez également appeler l'entreprise ou rechercher en ligne un guide sur la façon de s'adresser à certaines personnes.

Q : Comment dites-vous bonjour d'une manière cool ?

Une façon cool de dire bonjour serait d'utiliser leur nom. Par exemple:

• Bonjour, (nom).
• Quoi de neuf, (nom) ?
• Bonjour mon ami.
• Hé, (nom) !
• Bonjour/après-midi/soir, (nom).

Q : Que dois-je faire si j'oublie le nom de quelqu'un ?

R : Si vous oubliez le nom de quelqu'un, il est préférable de vous excuser et d'essayer de vous en souvenir. Vous pouvez également leur demander de se présenter à nouveau.

C'est aussi une bonne idée d'écrire le nom de la personne et de le garder à l'esprit pour la prochaine fois.

Q : Quelle est la différence entre Hi et Hello ?

R : Hi est une façon plus décontractée de dire bonjour, tandis que Hello est plus formel.

Salut peut être utilisé dans n'importe quelle situation, tandis que bonjour est généralement utilisé lorsque vous rencontrez quelqu'un pour la première fois ou dans un cadre plus formel.

Nous espérons que cela vous aidera à créer des salutations incroyables pour tout le monde ! Voici quelques éléments à retenir :

• Gardez vos messages brefs et précis
• Évitez de faire des fautes d'orthographe et de grammaire
• Soyez respectueux et utilisez le terme approprié lorsque vous vous adressez à quelqu'un
• Assurez-vous que votre ton est amical et accueillant
• Inclure des informations sur l'entreprise et à quoi s'attendre dans les jours ou les semaines à venir
• Terminez votre message par un geste d'excitation et d'anticipation pour la relation à venir

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