Die beste Begrüßungsnachricht, um Ihren Kunden und Teammitgliedern warme Fuzzies zu geben

„Für einen guten ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.“ – Will Rogers

Ohne zweite Chance möchten Sie keine neue Reise auf dem falschen Fuß beginnen, nur weil Sie nicht die richtigen Worte gewählt haben. Würdest du?

Versenden Sie bessere Willkommensgrüße und stellen Sie während des Onboarding-Prozesses bessere Verbindungen her, sei es eine Willkommensnachricht für neue Mitarbeiter oder neue Kunden.

Wir behandeln die besten Begrüßungsnachrichten für:

• Neue Kunden
• Neue Angestellte
• Neue Abonnenten
• Remarketing früherer Besucher

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Wie schreibt man eine Willkommensnachricht?

Wir verstehen, dass das Erstellen eines neuen Willkommensgrußes, der einzigartig und knackig ist und dem Onboard ein warmes und verschwommenes Gefühl gibt, kein Stück Bananencremetorte ist.

Manchmal kann es Stunden dauern, nur die richtigen Worte zu finden und sie aneinander zu reihen.

Mach dir keine Sorgen! Wir sind hier mit Inspiration für Willkommensbotschaften.

Sie könnten einen neuen Mitarbeiter, einen neuen Chef oder einen neuen Kunden einarbeiten, und jeder von ihnen wird bei unterschiedlichen Begrüßungen teigige Augen bekommen. Finden Sie hier den passenden Willkommensgruß!

Es zahlt sich aus, eine Begrüßungsnachricht zu haben

Bevor wir an Bord des Willkommensschiffs gehen und durch das schlammige Meer aus Wellen, Nicken und Begrüßungen segeln, werfen wir einen Blick auf einige Statistiken darüber, warum sorgfältig ausgewählte Begrüßungsbotschaften ein Muss sind.

• 58 Prozent der Mitarbeiter, die eine starke und überzeugende Begrüßungsnachricht erhalten, bleiben mit größerer Wahrscheinlichkeit 3 ​​oder mehr Jahre bei einem Unternehmen.
• 69 Prozent der Mitarbeiter, denen das Herz geschmolzen ist, weil Sie sie effektiv mit warmen Kuscheln willkommen heißen, werden höchstwahrscheinlich mindestens 3 Jahre im Unternehmen bleiben.
• Mit der richtigen Begrüßung per E-Mail-Marketing können Sie über 320 Prozent mehr Umsatz als üblich generieren. Glückliche Kunden, glückliche Mitarbeiter, glücklich Sie!
• Eine Willkommensnachricht kann die Chancen auf Kundenbindung um 33 Prozent erhöhen.
• Sie können jedes Jahr etwa 8 Milliarden US-Dollar sparen, wenn Sie einen Chatbot für Ihre Begrüßungsnachricht und Kundenbetreuung verwenden. So können Sie einen Bot für Ihr Unternehmen erstellen!

Willst du wissen, wer das sonst noch macht? Ralph Lauren!

Die Mega-Marke sendet eine Begrüßungsnachricht für Kunden mit dem Versprechen, die neuesten Nachrichten und Updates zusammen mit einem Rabatt von 10 % zu geben.

Wenn es für sie funktioniert, wird es auch für Sie funktionieren, richtig? Vielleicht.

Das Wichtigste zuerst: Sie benötigen einige aufschlussreiche Daten über Ihre Kunden. Schließlich versenden wir nicht einfach Kisten mit Bananen an unsere Kunden (…oder doch?).

Finden Sie eine sinnvolle Verbindung – eine Willkommensgrußnachricht, die mit ihren Interessen übereinstimmt.

Lassen Sie uns weiter untersuchen, wie Willkommensgrüße in Ihr tägliches Geschäft integriert werden können, um Ihnen dabei zu helfen, eine höhere Kundenbindungsrate zu erreichen.

Die beste Begrüßungsnachricht für Kunden

#1: Integrieren Sie neue Kunden mit einer Begrüßungsnachricht und Rabatten

Wie wir eingangs gesagt haben, der erste Eindruck bleibt. Um sie unvergesslich zu machen, sollten Sie einige Schritte unternehmen – und zwar schnell!

Wenn du es aufschiebst, fummelst du durch Vorstellungsgespräche und Willkommensgrüße, die schlimmer sind als der Hochzeitstoast deines betrunkenen Geschwisters.

Egal, ob Sie sich für Mailer oder Nachrichten entscheiden, jeder sollte Ihren Kunden leiten und ihm einen Berührungspunkt bieten, wenn er Sie kontaktieren möchte.

Außerdem, wer liebt Geschenke nicht? Ihre Neukunden auch! Senden Sie ihnen ein zeitlich begrenztes Willkommensangebot, das sie dazu bringt, Sie mehr zu lieben (und sie dazu bringt, mehr Geld auszugeben!).

Werfen Sie vielleicht einen ausgestopften Affen (oder was auch immer für ein lustiges Maskottchen Sie haben) hinein, um sie an Ihre herzliche und flauschige Begrüßungsnachricht zu erinnern.

#2: Begrüßungsnachricht für neue Abonnenten

Nachdem sie ihre letzten Einkäufe getätigt haben, ist es an der Zeit, Ihren neuen Abonnenten etwas anderes zu geben, auf das sie sich freuen können!

Sobald sich jemand anmeldet, wird ihm das Senden einer Begrüßungsnachricht das Gefühl geben, gewollt und geschätzt zu sein, und wagen wir es zu sagen … warm und verschwommen?

Sie können sie auch bitten, zu bewerten, wie einfach der Abonnementprozess für zusätzliches Engagement war.

Die Begrüßung Ihrer Zielgruppe sollte … zielgerichtet sein. Versuchen Sie daher, ihre Namen mit etwas Eingängigem zu verwenden.

Nr. 3: E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens

Wussten Sie, dass 70 Prozent aller Käufer ihren Einkaufswagen verlassen!? Dies ist eine enorme Zahl, und Sie können Ihre Abbrecher daran erinnern, was ihnen fehlt.

Begrüßen Sie sie zurück, um mehr einzukaufen!

Oder besser gesagt, seien Sie schlau und drehen Sie es auf „Ihr Einkaufswagen vermisst Sie“.

Es ist in der Tat bekannt, dass E-Mails mit Warenkorbabbrüchen einen Unterschied machen, da etwa 50 Prozent der Benutzer dort bestellen, wo sie aufgehört haben.

Nr. 4: Richten Sie den zentralen Kanal für die Kommunikation ein

Eine der besten Möglichkeiten, einen Eindruck bei Ihren neuen Kunden zu hinterlassen, besteht darin, ihnen eine Willkommens-E-Mail (oder eine Nachricht mit MobileMonkey) zu senden, die den zentralen Kommunikationskanal darstellt.

Auf diese Weise bauen Sie eine grundlegende Gesprächsführung auf und vermitteln den Eindruck, immer da zu sein.

#5: Sei das Leitlicht

Ob wir über einen neuen Mitarbeiter, einen neuen Chef oder einen neuen Kunden sprechen, eine Anleitung ist notwendig. Erzählen Sie ihnen von dem Unternehmen, den anwesenden Gruppen, den Anliegen, mit denen das Unternehmen verbunden ist, und verlinken Sie auf die Website.

Sie können diese Willkommensnachrichten in Ihrer Bestätigungsnachricht an neue SMS-Abonnenten, E-Mail-Abonnenten und mehr verwenden.

Sie können auch ein ausgezeichneter Eisbrecher in Ihrem Website-Chat sein.

Beispiele für Begrüßungsnachrichten für Ihre Kunden

1. Willkommen in der Bande! Wir sind begeistert, jemanden mit einem so tadellosen Geschmack unter uns zu haben (na ja, duh! Sie haben uns gewählt!)
2. Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie ein Teil von (Markenname) sind. Wir lieben alle unsere Kunden, und dazu gehören auch Sie!
3. Um unsere Freude darüber zu zeigen, dass Sie hier sind, bieten wir Ihnen einen (prozentualen) Rabatt an. Genieße & verbreite die Liebe!
4. Sie da! Deine Liebe hält uns am Laufen! Kaufen Sie weiter ein, denn Sie verdienen Geschenke!!!!

Beispiele für Begrüßungsnachrichten für einen neuen Mitarbeiter

1. Wir haben gerade gehört, dass eine großartige neue Person Teil unseres Teams geworden ist! Willkommen im Dschungel!
2. Wir freuen uns sehr, Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Ihre Intelligenz und Energie machen Sie zu einer Bereicherung für uns. Ich kann es kaum erwarten, mit Ihnen zu arbeiten!
3. Willkommen in unserem Team, und wir hoffen, dass Ihre Anwesenheit es stärker machen wird. Hoffen wir, dass Ihre Anwesenheit zum Wachstum und zur Expansion des Unternehmens beitragen wird.
4. Herzlichen Glückwunsch zur neuen Rolle und wir heißen Sie mit offenen Armen willkommen. Wir wünschen, dass sich unsere Wege niemals trennen und unsere Partnerschaft in die Zukunft wächst!

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Einen Einfluss haben!

Eine Willkommensgrußnachricht kann Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhelfen. Unabhängig davon, ob sie an einen Kunden oder einen neuen Mitarbeiter gesendet werden, diese Begrüßungen geben dem Empfänger das Gefühl, geschätzt zu werden, und erhöhen bekanntermaßen die Bindungsrate der Mitarbeiter und die Konversionsrate der Kunden.

Heben Sie sich ab – seien Sie ein Einhorn, kein Esel!

Die perfekte Begrüßungsnachricht zu finden, ist keine leichte Aufgabe. Aber Sie können sicher sein, dass maßgeschneiderte Begrüßungen die Kraft haben, die Aufmerksamkeit sowie das Herz Ihres Empfängers zu erregen und Ihnen eine positive Antwort zu verschaffen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Essenz Ihrer Marke/Organisation fesseln, um das beste Ergebnis zu erzielen.

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• Installieren Sie das MobileMonkey WordPress-Plugin für einen schnellen und einfachen Live-Website-Chat.

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Wichtige nächste Schritte

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• Verbessern Sie Ihre Marketingleistung mit der Chatbot University, einem kostenlosen Chatbot-Tutorial und Schulungsbereich für Chat-Marketer.

Häufig gestellte Fragen: So schreiben Sie Willkommensgrüße für Ihr Unternehmen

F: Wie schreibt man eine Willkommensnachricht?

A: Eine großartige Willkommensnachricht ist persönlich, herzlich und auf die Person oder das Unternehmen zugeschnitten.

Es sollte eine Begrüßung, einen Ausdruck der Freude über die neue Verbindung und ein wenig darüber enthalten, was Sie von der Beziehung erwarten können. Sie können auch einen besonderen Anreiz bieten, um sie zum Einstieg zu ermutigen.

Kennen Sie Ihr Publikum und halten Sie es einfach und positiv.

F: Was sind einige gute Beispiele für Willkommensnachrichten?

A: Hier sind ein paar Beispiele für tolle Willkommensnachrichten:

• Willkommen in unserer Firma! Wir freuen uns sehr, Sie als Teil unseres Teams zu haben.
• Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und möchten Ihnen mit einem besonderen Incentive unsere Wertschätzung ausdrücken.
• Wir freuen uns, Sie als unseren Kunden zu haben. Wir wissen, dass Sie von Ihrem Kauf nicht enttäuscht sein werden.
• Vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben! Wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit.

F: Warum ist es wichtig, eine großartige Willkommensnachricht zu haben?

A: Eine gut formulierte Willkommensnachricht ist wichtig, weil sie den Ton für die Beziehung angibt. Es zeigt, dass Sie begeistert sind, mit der Person oder dem Unternehmen in Kontakt zu treten, und dass Sie sich dafür einsetzen, ihnen eine großartige Erfahrung zu bieten. Es ermutigt sie auch, den nächsten Schritt in diesem Prozess zu gehen.

Wussten Sie, dass 58 % der Mitarbeiter, die eine starke und überzeugende Begrüßungsnachricht erhalten, mit größerer Wahrscheinlichkeit 3 ​​oder mehr Jahre in einem Unternehmen bleiben?

Wussten Sie auch, dass Sie mit der richtigen Begrüßung per E-Mail-Marketing über 320 % mehr Umsatz als sonst generieren können?

Dies sind nur einige Statistiken, die Sie ermutigen sollen, warum es wichtig ist, ansprechende und personalisierte Willkommensgrüße zu erstellen.

F: Wie begrüßt man einen Kunden?

A: Hier sind einige Beispiele, die Sie verwenden können:

• Ein herzliches Willkommen an unseren neuesten Kunden! Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und hoffen, dass Sie von den Ergebnissen begeistert sein werden.
• Verwenden Sie kreative und motivierende Zitate wie „Happy Humpday“, „Rise and Grind“ … Sie verstehen schon.
• Hier einige Beispiele für neue Mitarbeiter:
• Willkommen in unserer Firma! Wir freuen uns sehr, Sie als Teil unseres Teams zu haben.
• Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und möchten Ihnen mit einem besonderen Incentive unsere Wertschätzung ausdrücken.
• Willkommen auf unserer Webseite! Wir hoffen, dass Sie alles finden, was Sie brauchen, und dass Sie Ihre Erfahrung genießen.
• Vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben! Wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag!

F: Was sollten Sie in einer Willkommensnachricht vermeiden?

A: Es gibt ein paar Dinge, die Sie in einer Willkommensnachricht vermeiden sollten, einschließlich zu aufdringlich oder verkaufsorientiert zu sein und zu vermeiden, dass sie allgemein oder unpersönlich wirkt.

Vergessen Sie nicht, Unannehmlichkeiten wie juristische Fachsprache oder schwer auszusprechende Wörter zu vermeiden. Sei einfach freundlich und einladend, und du wirst den Ton für eine großartige Beziehung angeben.

F: Wie begrüßen Sie Personen auf einer Seite?

A: Sie können verschiedene Begrüßungen auf Ihrer Seite verwenden, je nachdem, was Sie sagen möchten. Einige gute Beispiele sind:

• Herzlich willkommen!
• Hallo!
• Willkommen auf unserer Webseite!
• Vielen Dank für Ihren Besuch!
• Wir hoffen, dass Sie finden, wonach Sie suchen, und dass Sie Ihren Aufenthalt genießen.
• Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
• Danke für dein Interesse!
• Wir freuen uns darauf, Sie zu bedienen.

Die Verwendung von Bildern mit Text oder Gifs auf Ihrer Willkommensseite wird wahrscheinlich das Engagement erhöhen, da es beginnt, diese 1:1-Beziehung herzustellen.

F: Kann ich Willkommen sagen statt Willkommen?

A: In einigen Fällen kann es je nach Situation angemessener sein, den einen oder anderen Begriff zu verwenden. Wenn Sie zum Beispiel etwas für jemand anderen getan haben, mit dem er vielleicht nicht gerechnet hat, ist es höflich zu sagen, dass Sie willkommen sind.

Umgekehrt, wenn jemand Sie gerade begrüßt hat, ist es angemessener, Willkommen zu sagen. In den meisten Fällen ist jedoch jeder Begriff akzeptabel.

F: Wie sagt man, dass man formell willkommen ist?

A: Je nach Situation können Sie auf unterschiedliche Weise sagen, dass Sie willkommen sind. Einige formale Ausdrücke sind:

• Freut mich.
• Ich helfe gerne.
• Erwähne es nicht.
• Du hast es.
• Kunden sind unsere erste Priorität.
• Ich bin Ihnen gerne behilflich und betreue Sie.

Dies sind nur einige Beispiele, die Sie verwenden können.

F: Wie schreibt man eine Willkommensnachricht?

A: Eine herzliche Willkommensnachricht ist der perfekte Weg, um jemandem zu zeigen, dass Sie ihn vermisst haben und froh sind, dass er zurück ist. Einige Tipps zum Verfassen einer großartigen Willkommensnachricht sind:

• Sei echt und authentisch.
• Zeigen Sie Ihre Wertschätzung für ihre Zeit weg.
• Begrüßen Sie sie mit offenen Armen zurück.
• Hier sind einige Beispiele für großartige Willkommensnachrichten:
• Du schon wieder! Wir freuen uns sehr, dass Sie zurück sind.
• Hey [first_name], schön, dich wiederzusehen.
• Du bist zurück ... ein Hoch auf dich!
• Psst… wir haben festgestellt, dass Sie nicht zum ersten Mal hier sind. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Unterstützung zeigen.
• [First_name], vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde sind. Wir möchten Ihnen einen "xx" Rabatt geben, weil Sie so loyal sind.

F: Wie schreibe ich eine Willkommensnachricht für einen neuen Mitarbeiter?

A: Hier sind einige Möglichkeiten, eine Willkommensnachricht für einen neuen Mitarbeiter oder ein neues Teammitglied zu beginnen:

• Ein herzliches Willkommen an unseren neusten Mitarbeiter!
• Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben und hoffen, dass Sie eine wertvolle Bereicherung für das Team sein werden.
• Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und möchten Ihnen mit einem besonderen Incentive unsere Wertschätzung ausdrücken.
• Im Namen der Mitglieder und Betreuer heißen wir Sie herzlich willkommen im Team. Wir freuen uns und freuen uns, ab heute als Team zu arbeiten.
• Willkommen in unserer Firma! Wir freuen uns sehr, Sie als Teil unseres Teams zu haben.
• Wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Herzlichen Glückwunsch, dass Sie Teil des Teams sind! Das gesamte Unternehmen heißt Sie herzlich willkommen und wir freuen uns auf eine erfolgreiche Reise mit Ihnen! Willkommen an Bord!
• Sie in unserem Unternehmen zu haben, ist eine große Ehre!
• Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, Teil des Unternehmens zu werden!

Ihre Willkommensnachricht sollte auch Informationen über das Unternehmen enthalten und darüber, was Sie in den kommenden Tagen oder Wochen erwartet.

F: Wie beendet man eine Willkommensnachricht am besten?

A: Eine gute Möglichkeit, eine Willkommensnachricht zu beenden, besteht darin, Ihre Begeisterung über die Entwicklung einer Beziehung mit dem Kunden oder Mitarbeiter auszudrücken. Sie können sie auch einladen, die Website zu erkunden, oder Sie für weitere Informationen kontaktieren.

• Danke für dein Interesse!
• Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft zu bedienen.
• Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
• Vielen Dank für Ihre Zeit.
• Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen.
• Aber warten Sie, wir haben ein spezielles Angebot nur für Sie.

F: Was sollte ich vermeiden, wenn ich eine Willkommensnachricht an meine Kunden schreibe?

A: Grammatik- und Rechtschreibfehler sind mit das Schlimmste, was in Ihrer Begrüßungsnachricht passieren kann … in jeder Nachricht.

Abgesehen davon, vermeiden Sie generische und überstrapazierte Phrasen.

F: Wie begrüßen Sie höhere Beamte?

A: Wenn Sie einen Vorgesetzten begrüßen, sollten Sie einen formelleren Begriff verwenden, wie z. B. Herr/Frau. gefolgt von ihrem Nachnamen. Wenn Sie auf Vornamenbasis sind, verwenden Sie nur deren Vornamen.

Zum Beispiel:

• Hallo, Frau Smith.
• Guten Tag, Herr Johnson.
• Hallo Bob!
• Hallo Herr.

F: Ist Guten Tag formell?

A: Das kann sein, aber es hängt auch von der Situation ab.

Wenn Sie jemanden zum ersten Mal treffen oder wenn es sich um einen formelleren Anlass handelt, dann ja, Guten Tag wäre förmlich.

Wenn du nur jemanden Hallo sagst, den du gut kennst, dann wäre es weniger förmlich.

F: Was soll ich tun, wenn ich nicht sicher bin, wie ich jemanden ansprechen soll?

A: Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie jemanden ansprechen sollen, gehen Sie am besten auf Nummer sicher und verwenden Sie eine formellere Bezeichnung wie Herr/Frau. gefolgt von ihrem Nachnamen.

Sie können das Unternehmen auch anrufen oder online nach einer Anleitung suchen, wie Sie bestimmte Personen ansprechen können.

F: Wie sagt man cool Hallo?

Eine coole Art, Hallo zu sagen, wäre, ihren Namen zu verwenden. Zum Beispiel:

• Hallo, (Name).
• Was ist los, (Name)?
• Hallo, mein Freund.
• Hey, (Name)!
• Guten Morgen/Nachmittag/Abend, (Name).

F: Was soll ich tun, wenn ich den Namen einer Person vergessen habe?

A: Wenn Sie den Namen einer Person vergessen, entschuldigen Sie sich am besten und versuchen Sie, sich daran zu erinnern. Sie können sie auch bitten, sich erneut vorzustellen.

Es ist auch eine gute Idee, den Namen der Person aufzuschreiben und ihn für das nächste Mal zu merken.

F: Was ist der Unterschied zwischen Hi und Hello?

A: Hi ist eine lockerere Art, Hallo zu sagen, während Hello formeller ist.

Hi kann in jeder Situation verwendet werden, während hallo normalerweise verwendet wird, wenn man jemanden zum ersten Mal oder in einem formelleren Rahmen trifft.

Wir hoffen, dass dies Ihnen hilft, tolle Grüße für alle zu erstellen! Hier sind ein paar Dinge, die Sie sich merken sollten:

• Halten Sie Ihre Nachrichten kurz und auf den Punkt
• Vermeiden Sie Rechtschreib- und Grammatikfehler
• Seien Sie respektvoll und verwenden Sie den passenden Begriff, wenn Sie jemanden ansprechen
• Achten Sie auf einen freundlichen und einladenden Ton
• Fügen Sie Informationen über das Unternehmen hinzu und was Sie in den kommenden Tagen oder Wochen erwartet
• Beenden Sie Ihre Nachricht mit einer Geste der Aufregung und Vorfreude auf die bevorstehende Beziehung

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