Mengapa desain UX seluler begitu penting?

Diterbitkan: 2017-03-16

Apakah Anda memiliki ide bagus untuk aplikasi seluler Anda? Itu sempurna! Tetapi bahkan ide yang paling inovatif pun tidak akan menjamin kesuksesan jika Anda tidak menempatkan target pengguna akhir dan kebutuhan mereka sebagai pusat dari semua upaya Anda.

Jadi, bagaimana Anda bisa memastikan pengguna aplikasi seluler akan terus kembali ke aplikasi Anda alih-alih bergegas menuju pesaing Anda? Pengalaman pengguna yang sempurna adalah jawabannya!

Panduan komprehensif ini akan memberi tahu Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang desain UX seluler . Kami akan membahas praktik desain terbaik dan mengidentifikasi manfaat bisnis dari memberikan pengalaman yang lancar bagi pengguna seluler.

Tapi pertama-tama…

Apa itu desain pengalaman pengguna seluler (UX)?

Sederhananya, desain UX (Pengalaman Pengguna) seluler adalah proses menciptakan pengalaman yang mulus dan bermakna bagi orang-orang yang menggunakan perangkat seluler atau perangkat yang dapat dikenakan. Dengan mempertimbangkan pendekatan ini, desainer berusaha untuk memenuhi kebutuhan, persyaratan, dan harapan pengguna terhadap solusi digital seluler, sebagian besar aplikasi. Di sini, fokus utamanya adalah membuat aplikasi seluler atau situs web yang ditampilkan di ponsel dapat diakses, berharga, dan dapat digunakan sebaik mungkin.

Yang penting, Anda perlu mengingat bahwa desain UX sedikit berbeda dari desain UI (User Interface), dan istilah ini tidak dapat digunakan secara bergantian. Sementara desain UI hanya berkonsentrasi pada permukaan produk seluler, desain UX jauh lebih dari sekadar presentasi visual. Oleh karena itu, proses desain UX mencakup langkah-langkah seperti pengujian pengguna, analisis pasar dan persaingan, serta penelitian pengguna.

Apa nilai bisnis dari desain UX seluler?

Saat ini, ada 1,96 juta aplikasi tersedia di ujung jari Anda di Apple App Store dan 2,87 juta aplikasi di Google App Store. Angka-angka ini berbicara sendiri dan membuktikan bahwa sangat sulit untuk menonjol dari kerumunan dan mengungguli kompetisi.

Dalam lingkungan yang sangat kompetitif, pengguna memiliki banyak pilihan aplikasi seluler untuk dipilih. Dan seperti yang dapat Anda tebak dengan mudah, mereka akan memilih yang terbaik. Ini mengarah pada satu kesimpulan: hanya dengan memberikan pengalaman pengguna yang berharga dan lancar, Anda dapat mengubah pengguna menjadi penggemar aplikasi Anda .

Desain pengalaman pengguna seluler dapat memberikan beberapa manfaat bisnis yang memuaskan, seperti:

  • Sejumlah besar unduhan aplikasi
  • Peringkat dan ulasan aplikasi pengguna yang positif
  • Tingkat retensi aplikasi seluler yang jauh lebih tinggi
  • Lebih banyak konversi dalam aplikasi
  • Pendapatan tinggi
  • Menginvestasikan uang hanya dalam fitur aplikasi yang paling penting
  • Mendapatkan pengetahuan luas tentang audiens target Anda

Seperti yang Anda lihat, desain UX seluler tidak ada hanya untuk kepentingannya sendiri tetapi dapat membantu Anda meningkatkan bisnis Anda ke tingkat yang sama sekali baru.

Apa perbedaan antara desain UX desktop dan seluler?

Apakah penting jika Anda sedang membangun solusi digital untuk desktop atau ponsel? Itu pasti bisa!

Coba pikirkan: apakah Anda menggunakan aplikasi desktop dan seluler dengan cara yang persis sama? Atau mungkin mereka berbeda dalam hal organisasi konten atau presentasi menu? Saya yakin Anda telah memperhatikan bahwa perbedaannya cukup besar.

Perbedaan utama antara desain UX desktop dan seluler adalah:

Ukuran layar

Karena desktop memiliki layar yang jauh lebih besar daripada perangkat seluler, mereka dapat menyertakan bagian yang relatif lebih luas, dan mereka akan tetap terlihat cukup bagus dan dapat dibaca. Dengan UX seluler, segalanya menjadi sedikit lebih rumit.

Aplikasi di perangkat seluler dan desktop

Saat merancang aplikasi atau situs web yang disesuaikan dengan perangkat seluler, Anda hanya perlu menyertakan informasi yang paling penting . Buatlah pilihan yang tepat dan pertimbangkan bagian mana yang perlu dan mana yang dapat dihilangkan. Lagi pula, Anda hanya memiliki 4 atau 5 inci yang Anda inginkan, jadi manfaatkan dengan baik.

Organisasi konten

Ukuran layar yang berbeda memengaruhi cara konten diatur. Karena desktop jauh lebih besar dan memiliki lebih banyak ruang layar, mereka memberi desainer lebih banyak fleksibilitas dalam membangun tata letak. Di sini, desainer dapat menempatkan konten dalam beberapa kolom, dan pengguna tetap tidak akan mengalami kesulitan yang berarti dalam menemukan semua informasi yang diperlukan.

Di sisi lain, desain seluler memerlukan pengguliran yang panjang jika kita ingin menyertakan beberapa bagian yang panjang. Jadi, Anda tidak perlu memeras semuanya di paruh atas . Itu akan menyebabkan efek visual yang tidak wajar dan membuat konten tidak terbaca.

Jadi jangan takut untuk menggunakan pengguliran panjang dalam solusi digital seluler Anda . Ternyata pengguna bersedia untuk mulai menggulir jika halaman konten mendorong mereka untuk melakukannya. Menurut MOVR, setengah dari pengguna mulai menggulir dalam 10 detik, dan 90% dalam 14 detik.

Menu

Perbedaan desain lain antara desain UX desktop dan desain UX seluler adalah pemformatan menu. Anda dapat dengan bebas menempatkan menu yang luas di desktop dengan banyak kategori atau bahkan subkategori. Seperti yang kami lakukan di situs web kami:

Menu kami ditampilkan di desktop

Pengguna yang membuka situs web dari perangkat desktop dapat dengan mudah membaca teks dari semua kategori dan mengeklik tautan tanpa kesulitan.

Namun, membuat tata letak untuk situs seluler adalah cerita yang sama sekali berbeda. Di sini, pengguna tidak memilih kategori di menu menggunakan kursor tetapi dengan mengetuk dengan jari mereka. Dan karena jempol kita relatif lebih besar, menu di perangkat seluler perlu memiliki lebih banyak ruang. Oleh karena itu, menu tingkat tunggal adalah solusi yang jauh lebih umum dalam desain UX seluler .

Menu ditampilkan di perangkat seluler

5 praktik terbaik dalam desain UX seluler

Anda telah mempelajari apa itu desain UX seluler, mengapa itu sangat penting dari perspektif bisnis, dan kami juga telah membicarakan tentang bagaimana perangkat yang berbeda memerlukan pendekatan desain yang berbeda.

Sekarang saatnya mempraktikkan teori dan menemukan strategi terbaik untuk membuat desain UX seluler yang luar biasa. Anda akan memberikan pengalaman yang luar biasa dan bebas repot kepada pengguna ponsel Anda dengan mengikuti mereka.

Ikon layanan desain UX

Pikat pengguna Anda dengan UX yang mulus

Mari bekerja bersama!

1. Jadikan sepenuhnya dapat diakses

Aksesibilitas adalah praktik menciptakan produk digital di mana tidak ada pengguna yang mengalami pengecualian dan dapat mengakses produk secara praktis kapan saja. Oleh karena itu, Anda juga harus menyertakan pengguna dengan berbagai gangguan permanen atau sementara saat membuat produk seluler.

Yang penting, aksesibilitas tidak lagi hanya disarankan untuk pemilik bisnis tetapi telah diatur secara hukum. Pedoman Aksesibilitas Konten Web Resmi (WCAG) menyatakan bahwa setiap konten web harus dapat dipahami, dapat dioperasikan, dapat dipahami, dan kuat.

Prinsip WCAG 2.0: kuat, dapat dipahami, dapat dipahami, dan dapat dioperasikan

Untuk membuat produk seluler dapat diakses semudah mungkin, Anda harus mengikuti aturan berikut:

  • Buat perbedaan yang jelas antara warna latar depan dan latar belakang.
  • Hindari memperkenalkan warna yang cepat berubah dan efek visual lainnya yang dapat menyebabkan kejang.
  • Berikan teks pada video dan perkenalkan fungsi text-to-speech atau deskripsi audio.
  • Buat elemen tata letak yang penting dengan mudah disesuaikan .

Ini hanya contoh bagaimana membuat produk digital lebih mudah diakses. Kunjungi situs web resmi WCAG untuk panduan lebih rinci.

2. Sederhanakan navigasi

Satu aturan selalu berlaku untuk navigasi: tidak perlu menemukan kembali kemudi. Mencoba menggunakan solusi revolusioner dan karena itu tidak intuitif dapat membingungkan dan mengganggu pengguna. Dan itu bukan niatmu, kan?

Saat mendesain navigasi Anda, pertimbangkan aturan berikut:

  • Gunakan pola navigasi umum seperti menu hamburger.
  • Pilih ikon yang mudah dikenali seperti beranda untuk layar beranda.
  • Pastikan semua bagian mudah dijangkau .
  • Membuat navigasi terlihat .
  • Prioritaskan opsi yang Anda tempatkan di menu utama.

Dengan semua informasi itu, cobalah untuk menyederhanakan navigasi sebanyak mungkin dan gunakan pola desain standar dan terkenal. Itu selalu kunci sukses!

3. Selalu menempatkan pengguna di tengah

Aturan ini berlaku untuk semua jenis desain, tidak hanya produk digital seluler. Jadi, Anda harus ingat sekali dan untuk semua: saat membuat aplikasi seluler atau situs web, Anda harus selalu berkonsentrasi pada kebutuhan dan harapan pengguna Anda, dan melakukan apa pun untuk membuat pengalaman mereka senyaman dan serelevan mungkin.

Dan bagaimana Anda mengenal calon pengguna Anda dengan lebih baik? Bagaimana menemukan apa yang mengganggu mereka atau menyebabkan masalah? Dengan melakukan penelitian UX menyeluruh.

Selama proses ini, Anda tidak hanya akan memeriksa pengguna tetapi juga menganalisis pasar dan pesaing. Dengan menerapkan metode kualitatif dan kuantitatif yang berbeda, Anda akan dapat mengumpulkan umpan balik yang berharga untuk digunakan dalam langkah lebih lanjut dari proses desain.

Berikut adalah metode penelitian UX favorit kami yang kami rekomendasikan untuk mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif:

Semua jenis metode penelitian UX

4. Pertimbangkan batasan desain seluler

Seperti yang telah kami jelaskan, mendesain untuk desktop dan perangkat seluler berbeda dalam banyak hal. Dan salah satu perbedaan yang paling berpengaruh adalah bahwa ponsel menghadapi lebih banyak batasan. Mereka dihasilkan dari layar yang jauh lebih kecil, kemungkinan untuk menampilkan satu jendela pada satu waktu atau bahkan kapasitas penyimpanan.

Inilah sebabnya saat membuat solusi seluler yang ramah pengguna, Anda perlu mempertimbangkan semua kendala yang dapat mengganggu kelancaran pengalaman.

5. Buat konten dapat dibaca

Ingin melibatkan pengguna Anda dan memastikan mereka terus mengonsumsi konten Anda? Anda perlu memastikan bahwa teks Anda dapat dibaca. Dalam hal tipografi, ikuti aturan sederhana ini:

  • Selalu pilih font yang cocok dengan ukuran dan bobot yang berbeda.
  • Gunakan kontras yang memadai antara warna teks dan warna latar belakang.
  • Hindari ukuran teks kecil – di bawah 11 poin, teks menjadi hampir tidak terbaca di layar ponsel dan dapat menyebabkan ketegangan mata.

Menyenangkan pengguna ponsel Anda hari ini!

Menawarkan antarmuka yang "bagus" atau "cukup baik" kepada pengguna tidak akan memenangkan hati mereka dan memenuhi harapan mereka. Anda perlu memastikan bahwa seluruh pengalaman mereka dan setiap interaksi dengan solusi seluler Anda sempurna, bebas repot, dan relevan.

Di sini, kami telah mengumpulkan beberapa praktik baik yang dapat meningkatkan desain UX seluler Anda. Namun, ingatlah bahwa proses ini jauh lebih kompleks, dan setiap solusi digital memerlukan pendekatan khusus.

Ingin membangun aplikasi seluler Anda atau meningkatkan yang sudah ada? Tim desain kami akan menciptakan solusi yang berpusat pada pengguna yang menakjubkan.

Percayakan Miquido dengan desain pengalaman pengguna seluler Anda!