Pemasaran Digital Studi Merek Kosmetik
Diterbitkan: 2022-10-17Menggunakan teknologi digital mengubah cara kita berinteraksi dengan merek. Konsumen modern saat ini mengharapkan percakapan dua arah. Menurut penasihat senior Accenture Suzy Ross, merek yang mengutamakan konsumennya akan memenangkan merek yang tidak mengutamakan pelanggannya. Teknologi digital menciptakan tantangan, peluang, dan risiko baru bagi industri kosmetik. Berikut adalah beberapa tips untuk memaksimalkan pemasaran digital. Kami telah membahas iklan berbayar, pemasaran konten, dan media sosial dalam artikel ini.
Pemasaran konten
Pemasaran konten untuk merek kosmetik melampaui deskripsi halaman produk. Jenis pemasaran ini berfokus pada seluruh perjalanan audiens Anda, mulai dari penelitian dan pengembangan hingga pembelian dan penggunaan. Jika dilakukan dengan baik, pemasaran konten dapat memperkuat merek dan meningkatkan lalu lintas. Jika dilakukan secara tidak benar, hal itu dapat meninggalkan celah dalam perjalanan pembeli dan kehilangan pangsa pasar organik Anda di Google. Pada akhirnya, pemasaran konten adalah alat penting untuk mendorong lebih banyak lalu lintas dan penjualan untuk merek kosmetik.
Cara terbaik untuk memasarkan merek kosmetik secara efektif adalah dengan mengetahui target pasar Anda. Anda perlu memahami perilaku mereka dan jenis konten yang mereka suka baca. Mengembangkan strategi konten berdasarkan ketiga faktor tersebut akan memastikan bahwa konten Anda relevan dan menarik bagi audiens target Anda. Pastikan konten Anda menarik dan menarik secara visual. Publikasikan konten yang menarik untuk menarik lebih banyak pelanggan potensial dan mengembangkan bisnis Anda. Pastikan konten Anda estetis dan informatif.
Cara lain untuk meningkatkan konversi adalah dengan mengintegrasikan saluran media sosial Anda ke dalam strategi pemasaran konten Anda. Anda dapat menggunakan Instagram dan Pinterest untuk mempromosikan produk Anda, sedangkan Insta Shop BeautyBio memungkinkan Anda menjual produk unggulan dari Instagram. Dengan membangun komunitas yang kuat untuk merek Anda di jejaring sosial ini, Anda akan meningkatkan konversi dan tingkat retensi. Dan seperti yang telah dilakukan Sephora, Anda dapat menggunakan platform media sosial untuk membuat basis penggemar untuk produk Anda.
Email Pemasaran
Dalam hal pemasaran email untuk merek kosmetik, kreativitas adalah raja. Buat email promosi yang menarik dan buat konten Anda menarik. Misalnya, Anda dapat mengirim buletin kecantikan ke pelanggan Anda atau mempromosikan lini produk baru dengan templat email. Gunakan gambar berwarna untuk menarik perhatian pelanggan, dan jangan lupa untuk mempersonalisasi email Anda. Selalu sertakan produk dan layanan yang kemungkinan besar akan diminati oleh pelanggan Anda. Juga, pertimbangkan cara mempersonalisasi konten Anda untuk meningkatkan tarif terbuka.
Layanan pemasaran email dapat membantu Anda merancang email yang sangat personal. Ini berarti Anda dapat memberi tahu pelanggan posisi mereka dalam program loyalitas, dan mendorong mereka untuk naik satu tingkat. Pemasaran email untuk merek kosmetik adalah strategi yang sangat baik untuk memperkuat hubungan pelanggan di berbagai saluran dan mencapai pengalaman pemasaran holistik. Penting untuk mengetahui audiens target Anda sebelum memulai kampanye. Cobalah bereksperimen dengan konten email, baris subjek, dan panjang yang berbeda untuk melihat mana yang paling menarik. Lagi pula, Anda ingin mengubah pelanggan menjadi pelanggan!
Cara efektif lain untuk memasarkan ke pelanggan adalah dengan mengirim email dengan promosi eksklusif. Email ini dapat disesuaikan untuk menargetkan pelanggan Anda dengan memberikan mereka informasi berharga. Anda bahkan dapat menargetkan pelanggan lama berdasarkan riwayat situs web mereka. Layanan email terbaik untuk merek kosmetik juga memungkinkan Anda menjadwalkan email dan mengirimkannya sesuai jadwal. Untuk menghindari pengiriman email yang sama ke pelanggan yang berbeda, gunakan layanan seperti Moosend. Layanan ini telah digunakan oleh ribuan merek kosmetik untuk membangun daftar pemasaran email mereka dan meningkatkan ROI mereka.
Pemasaran media sosial
Dunia media sosial telah sepenuhnya mengubah pemasaran dan promosi merek. Dan tidak ada jalan untuk kembali. Merek-merek besar mengambil kendali atas kue senilai $500 miliar, sementara merek-merek kecil dan menengah dibiarkan berebut untuk mengikuti persaingan. Agar tetap kompetitif di dunia kecantikan, merek yang cerdas menggunakan media sosial untuk memperluas jangkauan mereka. Berikut adalah beberapa tips untuk pemasaran media sosial yang efektif untuk merek kosmetik. Baca terus untuk mengetahui cara membuat merek Anda menjadi viral di platform sosial terbesar.
Instagram dan YouTube: Salah satu saluran terkemuka untuk merek kecantikan, YouTube memiliki 2 miliar pengguna aktif bulanan, yang menjadikannya salah satu platform paling populer untuk video petunjuk dan tutorial produk. Menggunakan video untuk berbagi informasi dengan konsumen telah menjadi sangat populer sejak penyebaran virus Zika, yang mempercepat tren ke arah konten berdurasi pendek. Saluran penting lainnya untuk merek kecantikan adalah TikTok, yang memiliki 100 juta pengguna harian dan algoritme yang mendorong viralitas. Tantangan #eyeslipsface elf Cosmetics memecahkan rekor di TikTok.

iklan berbayar
Iklan berbayar untuk merek kosmetik dapat menjadi cara yang bagus untuk menjangkau pemirsa tertentu. Sebagian besar iklan menampilkan hasil akhir produk, yang mungkin tidak mengarah pada pembelian. Jenis iklan ini juga dikenal sebagai demonstrasi produk. Dalam iklan ini, sebuah merek menunjukkan kepada konsumen cara menggunakan produk mereka, termasuk petunjuk langkah demi langkah. Iklan sering kali menyertakan gambar atau infografis untuk membantu konsumen memahami fungsi setiap fitur produk. Iklan video adalah yang paling efektif untuk menunjukkan fitur produk tertentu.
Iklan media sosial berbayar untuk merek kosmetik membantu meningkatkan kesadaran dan loyalitas merek melalui peningkatan influencer media sosial. Selain itu, ikon tertentu membantu menghubungkan merek-merek ini dengan basis konsumen utama mereka. Dengan menggunakan strategi ini, merek-merek ini membangun kesadaran merek dan meningkatkan penjualan. Pada akhirnya, iklan media sosial berbayar untuk merek kosmetik membantu menciptakan pengikut setia, yang membantu meningkatkan penjualan. Setelah proses ini dimulai, merek akan menuju pertumbuhan tanpa batas.
Industri kecantikan sedang mengalami perubahan paradigma, dengan mempertimbangkan audiens baru. Seiring pertumbuhan industri kecantikan, demikian pula strategi pemasaran digitalnya. Dengan menjamurnya TV yang terhubung, pengiklan dapat menggunakan format iklan video yang lebih panjang untuk menjangkau konsumen di berbagai platform. Strategi omnichannel yang sukses akan menayangkan iklan merek kosmetik Anda kepada audiens yang tepat di semua perangkat. Saatnya untuk lebih kreatif dengan iklan berbayar untuk merek kosmetik.
Kecepatan situs
Meskipun kecepatan situs web bukan satu-satunya faktor penting dalam memastikan pengalaman berbelanja yang lancar, kecepatan situs web tentu saja merupakan salah satu aspek terpenting dari setiap kampanye pemasaran. Pengguna tidak suka menunggu halaman dimuat dan harus menavigasi situs web yang canggung untuk menemukan apa yang mereka cari. Merek kosmetik harus memastikan bahwa situs mereka dimuat dengan cepat dan memiliki konten yang tepat untuk pengalaman pengguna. Ini termasuk video, gambar, tampilan interaktif, ulasan dan langganan, dan bahkan peningkatan penjualan dalam keranjang.
Pemasaran influencer
Pemasaran influencer untuk merek kosmetik telah menjadi bentuk iklan populer untuk berbagai merek, termasuk kecantikan dan perawatan kulit. Merek-merek ini dapat memanfaatkan popularitas influencer untuk mempromosikan produk dan citra merek mereka. Namun, ada banyak alat yang tersedia untuk membantu pemasar mengelola dan melacak kampanye mereka. Beberapa alat yang paling populer diuraikan di bawah ini. Kita akan melihat masing-masing alat ini secara bergantian. Alat-alat ini tidak dirancang untuk menggantikan strategi pemasaran Anda yang sudah ada.
Youtube. YouTube adalah platform yang sangat baik untuk menjangkau influencer kecantikan dan mode. Sebagian besar influencer memiliki pengikut YouTube yang besar. Ini sangat membantu dalam industri yang sangat bergantung pada konten visual, seperti industri makeup. Anda juga dapat mengirim influencer produk Anda untuk dicoba. Ini menunjukkan kepada influencer bahwa merek Anda menghargai pendapat mereka dan memberi mereka konten unik. Kemudian, sebuah merek dapat mengukur ROI dan melacak keberhasilan kampanyenya.
Influencer dapat membantu merek mengelola harapan pelanggan. Influencer dapat menampilkan keadaan mentah produk dan memberikan informasi berharga tentang penggunaan dan proses aplikasi. Ini akan membantu mengelola harapan pelanggan, meminimalkan kejutan saat mereka membeli. Influencer harus diberi kesempatan untuk mengembangkan dan memposting konten mereka tanpa bias. Dengan memastikan kebebasan untuk mengembangkan konten mereka, merek dapat memastikan kolaborasi yang sehat. Strategi ini dapat berhasil baik untuk merek maupun influencer.
Kesimpulan
Meskipun industri kecantikan mungkin merupakan tempat yang sulit untuk menciptakan reputasi bagi diri Anda sendiri, sebagai pemasar merek kecantikan, Anda dapat mempromosikan kesempurnaan Anda dengan mengikuti cara penjualan digital yang disebutkan di atas. Semua cara yang disebutkan dapat membantu Anda untuk lebih dekat dengan pelanggan Anda dan lebih menjauh dari cara-cara basi yang telah lama kehilangan kilaunya. Jika Anda tidak dapat menggabungkan semuanya pada awalnya, setidaknya mencoba dan merangkul beberapa, kemudian lakukan pendekatan Anda untuk menggunakan semuanya. Untungnya, hubungi tim di WhiteLabelFox. Kami dapat membantu Anda memastikan bahwa cara-cara digital tersebut paling cocok untuk meningkatkan jangkauan dan penjualan merek Anda serta memfasilitasi penggabungannya ke dalam inisiatif penjualan Anda. Hubungi kami saat ini untuk mendesak dimulai.