التسويق الرقمي دراسة العلامات التجارية لمستحضرات التجميل

يؤدي استخدام التقنيات الرقمية إلى تغيير طريقة تفاعلنا مع العلامات التجارية. يتوقع المستهلكون المعاصرون محادثات ثنائية الاتجاه. وفقًا لسوزي روس ، كبير مستشاري Accenture ، فإن العلامات التجارية التي تضع عملائها في المقام الأول ستفوز بالعلامات التجارية التي لا تضع عملائها في المقام الأول. تخلق التقنيات الرقمية تحديات وفرصًا ومخاطر جديدة لصناعة مستحضرات التجميل. فيما يلي بعض النصائح لتحقيق أقصى استفادة من التسويق الرقمي. لقد ناقشنا الإعلانات المدفوعة وتسويق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي في هذه المقالة.

تسويق المحتوى

يتجاوز تسويق المحتوى للعلامات التجارية لمستحضرات التجميل أوصاف صفحة المنتج. يركز هذا النوع من التسويق على الرحلة الكاملة لجمهورك ، من البحث والتطوير إلى الشراء والاستخدام. عندما يتم تسويق المحتوى بشكل جيد ، يمكن أن يقوي العلامة التجارية ويزيد من حركة المرور. عندما يتم إجراؤه بشكل غير صحيح ، يمكن أن يترك فجوات في رحلة المشتري وتفقد حصتك في السوق العضوية على Google. في النهاية ، يعد تسويق المحتوى أداة أساسية لزيادة حركة المرور والمبيعات للعلامات التجارية لمستحضرات التجميل.

أفضل طريقة لتسويق علامة تجارية لمستحضرات التجميل بشكل فعال هي معرفة السوق المستهدف. تحتاج إلى فهم سلوكهم ونوع المحتوى الذي يرغبون في قراءته. سيضمن تطوير إستراتيجية المحتوى بناءً على هذه العوامل الثلاثة أن المحتوى الخاص بك ملائم وجاذب لجمهورك المستهدف. تأكد من أن المحتوى الخاص بك جذاب وممتع بصريًا. انشر محتوى مثيرًا للاهتمام لجذب المزيد من العملاء المحتملين وتنمية أعمالك. تأكد من أن المحتوى الخاص بك ممتع من الناحية الجمالية وغني بالمعلومات.

هناك طريقة أخرى لتحسين التحويلات وهي دمج قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. يمكنك استخدام Instagram و Pinterest للترويج لمنتجاتك ، بينما يتيح لك متجر Insta من BeautyBio بيع المنتجات المميزة من Instagram. من خلال بناء مجتمع قوي لعلامتك التجارية على هذه الشبكات الاجتماعية ، ستحسن معدلات التحويلات والاحتفاظ. ومثلما فعلت سيفورا ، يمكنك استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لإنشاء قاعدة جماهيرية لمنتجاتك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني لماركات مستحضرات التجميل ، فإن الإبداع هو الملك. أنشئ رسائل بريد إلكتروني ترويجية جذابة واجعل المحتوى الخاص بك ممتعًا. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال رسائل إخبارية عن الجمال إلى المشتركين في قناتك أو الترويج لخط إنتاج جديد باستخدام نموذج بريد إلكتروني. استخدم الصور الملونة لجذب انتباه المشتركين ، ولا تنس تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. قم دائمًا بتضمين المنتجات والخدمات التي من المرجح أن يهتم بها المشترك. أيضًا ، ضع في اعتبارك كيفية تخصيص المحتوى الخاص بك لزيادة معدلات الفتح.

يمكن أن تساعدك خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني في تصميم رسائل بريد إلكتروني مخصصة للغاية. هذا يعني أنه يمكنك السماح للمشتركين بمعرفة موقفهم في برنامج الولاء ، وحثهم على الارتقاء إلى مستوى أعلى. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني للعلامات التجارية لمستحضرات التجميل استراتيجية ممتازة لتعزيز علاقات العملاء عبر قنوات متعددة وتحقيق تجربة تسويقية شاملة. من المهم أن تعرف جمهورك المستهدف قبل بدء الحملة. جرب تجربة محتوى بريد إلكتروني مختلف ، وأسطر موضوعات ، وأطوال لمعرفة أيهما هو الأكثر جاذبية. بعد كل شيء ، تريد تحويل المشتركين إلى عملاء!

هناك طريقة فعالة أخرى للتسويق للعملاء وهي إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على عروض ترويجية حصرية. يمكن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني هذه لاستهداف عملائك من خلال تزويدهم بمعلومات قيمة. يمكنك حتى استهداف العملاء القدامى بناءً على سجل مواقعهم على الويب. تتيح لك أفضل خدمات البريد الإلكتروني للعلامات التجارية لمستحضرات التجميل أيضًا جدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وإرسالها وفقًا لجدول زمني. لتجنب إرسال نفس رسائل البريد الإلكتروني إلى مشتركين مختلفين ، استخدم خدمة مثل Moosend. تم استخدام هذه الخدمة من قبل الآلاف من العلامات التجارية لمستحضرات التجميل لإنشاء قوائم التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين عائد الاستثمار.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

لقد أحدث عالم وسائل التواصل الاجتماعي تحولًا كليًا في التسويق والترويج للعلامة التجارية. وليس هناك عودة. تسيطر العلامات التجارية الكبرى على فطيرة بقيمة 500 مليار دولار ، في حين تُترك العلامات التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم تتدافع لمواكبة المنافسة. للحفاظ على قدرتها التنافسية في عالم الجمال ، تستخدم العلامات التجارية الذكية وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق وصولها. فيما يلي بعض النصائح للتسويق الفعال عبر وسائل التواصل الاجتماعي لماركات مستحضرات التجميل. تابع القراءة لمعرفة كيفية جعل علامتك التجارية تنتشر على أكبر المنصات الاجتماعية.

Instagram و YouTube: إحدى القنوات الرائدة لعلامات التجميل ، لدى YouTube 2 مليار مستخدم نشط شهريًا ، مما يجعلها واحدة من أكثر المنصات شيوعًا لمقاطع الفيديو الإرشادية ودروس المنتج. أصبح استخدام مقاطع الفيديو لمشاركة المعلومات مع المستهلكين شائعًا بشكل خاص منذ انتشار فيروس زيكا ، مما أدى إلى تسريع الاتجاه نحو محتوى قصير الشكل. قناة أخرى مهمة لعلامات التجميل هي TikTok ، التي لديها 100 مليون مستخدم يوميًا وخوارزمية تشجع على الانتشار. حقق تحدي #eyeslipsface الخاص بـ elf Cosmetics رقماً قياسياً على TikTok.

الإعلانات المدفوعة

يمكن أن تكون الإعلانات المدفوعة لماركات مستحضرات التجميل طريقة رائعة للوصول إلى جمهور محدد. تعرض معظم الإعلانات النتيجة النهائية للمنتج ، والتي قد لا تؤدي إلى الشراء. تُعرف هذه الأنواع من الإعلانات أيضًا باسم عروض المنتج التوضيحية. في هذه الإعلانات ، تُظهر العلامة التجارية للمستهلكين كيفية استخدام منتجهم ، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة. غالبًا ما تتضمن الإعلانات صورًا أو رسومًا بيانية لمساعدة المستهلكين على فهم وظيفة كل ميزة من ميزات المنتج. إعلانات الفيديو هي الأكثر فاعلية لإظهار ميزات منتج معين.

تساعد إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة للعلامات التجارية لمستحضرات التجميل على زيادة الوعي بالعلامة التجارية والولاء من خلال زيادة المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد بعض الرموز في ربط هذه العلامات التجارية بقواعد المستهلكين الرئيسية الخاصة بهم. باستخدام هذه الإستراتيجية ، تعمل هذه العلامات التجارية على بناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. في النهاية ، تساعد إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة للعلامات التجارية لمستحضرات التجميل في إنشاء متابعين مخلصين ، مما يساعد على زيادة المبيعات. بمجرد أن تبدأ هذه العملية ، ستكون العلامات التجارية في طريقها إلى نمو غير محدود.

تشهد صناعة التجميل نقلة نوعية ، مع وضع جمهور جديد في الاعتبار. مع نمو صناعة التجميل ، يجب أن تتطور إستراتيجيتها للتسويق الرقمي. مع انتشار التلفزيون المتصل ، يمكن للمعلنين استخدام أشكال إعلانات فيديو أطول للوصول إلى المستهلكين عبر منصات مختلفة. ستعمل إستراتيجية omnichannel الناجحة على توصيل إعلانات علامتك التجارية لمستحضرات التجميل للجمهور المناسب عبر جميع الأجهزة. حان الوقت لتصبح أكثر إبداعًا مع الإعلانات المدفوعة لماركات مستحضرات التجميل.

سرعة الموقع

على الرغم من أن سرعة موقع الويب ليست العامل المهم الوحيد في ضمان تجربة تسوق سلسة ، إلا أنها بالتأكيد أحد الجوانب الأكثر أهمية في أي حملة تسويقية. يكره المستخدمون الانتظار حتى يتم تحميل الصفحات ويتعين عليهم التنقل عبر موقع ويب أخرق للعثور على ما يبحثون عنه. يجب أن تضمن العلامات التجارية لمستحضرات التجميل أن مواقعها يتم تحميلها بسرعة وتحتوي على المحتوى المناسب لتجربة المستخدم. يتضمن ذلك مقاطع الفيديو والصور والشاشات التفاعلية والمراجعات والاشتراكات وحتى عمليات البيع داخل سلة التسوق.

التسويق المؤثر

أصبح التسويق المؤثر للعلامات التجارية لمستحضرات التجميل شكلاً شائعًا للإعلان للعديد من العلامات التجارية المختلفة ، بما في ذلك مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة. يمكن لهذه العلامات التجارية الاستفادة من شعبية المؤثرين للترويج لمنتجاتهم وصورة علامتهم التجارية. ومع ذلك ، هناك العديد من الأدوات المتاحة لمساعدة جهات التسويق في إدارة حملاتهم وتتبعها. يتم توضيح بعض الأدوات الأكثر شيوعًا أدناه. سننظر في كل من هذه الأدوات على حدة. لم يتم تصميم هذه الأدوات لتحل محل استراتيجية التسويق الحالية الخاصة بك.

موقع يوتيوب. يُعد YouTube منصة ممتازة للوصول إلى مؤثري الجمال والموضة. يمتلك معظم المؤثرين متابعين كبار على YouTube. هذا مفيد بشكل خاص في الصناعات التي تعتمد بشكل كبير على المحتوى المرئي ، مثل صناعة المكياج. يمكنك أيضًا إرسال منتجاتك إلى المؤثرين لتجربتها. يوضح هذا للمؤثر أن علامتك التجارية تقدر رأيها وتعطيها محتوى فريدًا. بعد ذلك ، يمكن للعلامة التجارية قياس عائد الاستثمار وتتبع نجاح حملتها.

يمكن للمؤثرين مساعدة العلامات التجارية في إدارة توقعات العملاء. يمكن للمؤثرين عرض الحالة الأولية للمنتجات وتقديم معلومات قيمة حول عملية الاستخدام والتطبيق. سيساعد ذلك في إدارة توقعات العملاء وتقليل المفاجآت عند الشراء. يجب منح المؤثرين الفرصة لتطوير ونشر المحتوى الخاص بهم دون أي تحيز. من خلال ضمان حرية تطوير المحتوى الخاص بهم ، يمكن للعلامات التجارية ضمان تعاون سليم. يمكن أن تكون هذه الإستراتيجية ناجحة لكل من العلامات التجارية والمؤثرين.

استنتاج

على الرغم من أن صناعة التجميل قد تكون مكانًا صعبًا لإنشاء سمعة لنفسك ، بصفتك مسوقًا للعلامة التجارية للجمال ، يمكنك الترويج لكامل منتجاتك من خلال الالتزام بطرق البيع الرقمية المذكورة أعلاه. يمكن أن تساعدك كل طريقة من الطرق المذكورة في الاقتراب أكثر من عملائك وبعيدًا عن الطرق القديمة التي فقدت بريقها منذ فترة طويلة. إذا لم تتمكن من دمجها جميعًا في البداية ، حاول على الأقل احتضان بعضها ، ثم اعمل على نهجك نحو الاستفادة منها جميعًا. لحسن الحظ ، اتصل بالفريق في WhiteLabelFox. يمكننا مساعدتك في تأكيد أن هذه الطرق الرقمية هي الأنسب لإضفاء الإثارة على وصول علامتك التجارية ومبيعاتها وتسهيل دمجها في مبادرات البيع الخاصة بك. اتصل بنا في الوقت الحاضر لحثنا على البدء.