Untuk Produsen: 11 Langkah Untuk Memulai Kampanye PPC Pertama Anda

Semakin banyak produsen dan perusahaan industri menginvestasikan waktu dan anggaran mereka ke dalam pemasaran berbayar — ini adalah model yang menargetkan konsumen secara online berdasarkan minat atau niat mereka menggunakan taktik yang berbeda seperti iklan bergambar atau bayar per klik (PPC). PPC harus dimiliki untuk strategi masuk apa pun — seiring waktu, pemasar B2B dapat secara efektif menjangkau audiens target mereka dan mendorong prospek berdasarkan pencarian mereka. Salah satu karakteristik pemasaran berbayar yang paling menarik adalah banyaknya data yang dapat Anda kumpulkan untuk membuat keputusan dan meningkatkan kinerja kampanye Anda. Semakin banyak Anda belajar tentang audiens Anda, semakin mudah Anda dapat memasarkan dan menjual kepada mereka secara efektif. Siapa yang tidak menginginkan hal itu untuk bisnis mereka? Tetapi mendapatkan konversi melalui PPC yang membenarkan biaya membutuhkan perencanaan yang matang dan eksekusi yang tepat.

Juga disebut sebagai "biaya per klik" atau BPK, PPC dapat menjadi tantangan untuk memulai. Terutama ketika Anda tidak memiliki data apa pun, bagaimana Anda memulai? Kami mengumpulkan daftar 12 tips PPC ini yang akan memberi pemula kesempatan terbaik untuk memulai dengan langkah yang benar. Dan kami akan membahas salah satu tantangan utama dalam mengelola PPC — cara menargetkan pelanggan bisnis ketika ada volume besar lalu lintas konsumen atau ritel yang menelusuri kata kunci serupa.

Tip 1: Kampanye PPC B2B Harus Spesifik

Beberapa perusahaan diberkati dengan terminologi khusus industri dan umum yang hanya akan dicari oleh pelanggan bisnis. Anda dapat menghabiskan anggaran Anda pada jenis lalu lintas yang salah dan membanjiri tim penjualan Anda dengan prospek berkualitas rendah. Beberapa perusahaan dapat dengan cepat menghapus daftar kata kunci dan merasa nyaman mengetahui bahwa siapa pun yang menelusuri kata kunci tersebut adalah pelanggan bisnis yang mencari produk atau layanan yang mereka tawarkan. Jauh lebih menantang bagi perusahaan yang melayani pelanggan bisnis di pasar yang memiliki eCommerce besar atau komponen konsumen atau perusahaan manufaktur dan industri khusus.

Saran terbaik ketika Anda membangun kata kunci Anda adalah berlebihan. Sertakan kata kunci ekor panjang sebanyak yang Anda bisa dengan pengubah sebanyak yang Anda bisa bayangkan. Dalam banyak kasus, Anda harus melewati kata kunci umum bervolume tinggi dan memfokuskan daftar kata kunci Anda hanya pada bagian tengah dan ekor panjang. Itu tidak berarti Anda harus menyertakan banyak kata kunci umum pendek yang hanya sedikit terkait dengan bisnis, produk, dan layanan Anda. Ini berarti Anda harus menemukan sebanyak mungkin kata kunci yang sangat spesifik dan ditargetkan untuk bisnis Anda. Anda akan mengorbankan volume lalu lintas tetapi kemungkinan besar Anda akan meningkatkan kualitas lalu lintas dan menarik pengguna yang lebih cenderung berkonversi.

Segarkan Terminologi Industri Anda: 7 Istilah yang Perlu Anda Ketahui Tentang PPC

Misalnya, bengkel kerja yang berspesialisasi dalam pemesinan sekrup mungkin tergoda, demi menghemat waktu di bagian depan, untuk meluncurkan kampanye menggunakan beberapa kata kunci umum seperti 'pemesinan', 'pemesinan CNC', dan 'pemesinan sekrup' dengan jenis pencocokan longgar untuk menangkap lalu lintas ekor panjang. Namun, benar-benar layak menghabiskan waktu untuk secara sistematis membangun sebanyak mungkin pencarian ekor panjang yang ingin Anda tangkap sebanyak mungkin. Ini berarti memasukkan kata kunci dengan pengubah untuk bahan, sinonim, proses, jenis peralatan, kapasitas, dan lainnya.

Mari kita lihat dari sudut pandang pelanggan Anda sekarang. Pikirkan tentang kata kunci paling umum yang mungkin digunakan calon pelanggan saat mencari produk atau layanan Anda. Jika hasil pencarian yang akan mereka dapatkan mencakup berbagai penawaran untuk konsumen dan bisnis pada berbagai titik harga, hal pertama yang akan mereka lakukan adalah memodifikasi pencarian mereka menjadi sesuatu yang lebih spesifik. Mereka akan mencoba lagi — seperti 'pemasok mesin CNC aluminium' atau 'toko mesin swiss' atau 'pemesinan sekrup perkakas hidup.' Itu adalah kata kunci yang akan mengarahkan lalu lintas berkualitas tinggi. Buat daftar kata kunci dengan memodifikasi kata-kata seperti industri , komersial , pemasok , distributor , besar , dll. dan kata kunci dengan terminologi industri tertentu. Jenis pengubah kata kunci ini sering dapat membedakan pelanggan bisnis yang berpengetahuan dan berharga dari massa konsumen.

Perusahaan industri yang baru mengenal PPC lebih cenderung meluncurkan kampanye dengan lebih dari 1.000 kata kunci. Ini memungkinkan Anda untuk mulai mengumpulkan data sejak awal tentang penelusuran spesifik apa yang benar-benar mendorong lalu lintas, biaya, dan konversi Anda. Tidak akan ada misteri tentang peran apa yang dimainkan pencarian ekor panjang dibandingkan dengan kata kunci umum volume tinggi. Di masa mendatang, ketika Anda mungkin memutuskan Anda perlu mengorbankan beberapa volume untuk mengurangi biaya dan meningkatkan ROI, Anda akan memiliki semua informasi dan data yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang benar-benar tepat di tingkat kata kunci. Ada investasi waktu yang signifikan di bagian depan, tetapi dengan apa yang akan Anda habiskan selama masa kampanye itu, kemampuan untuk membuat keputusan yang lebih baik dan meningkatkan efisiensi kampanye di masa depan akan membuat waktu itu sangat berharga.

Pelajari Lebih Lanjut: 10 Cara Menghabiskan Anggaran Pemasaran Anda Secara Efektif

Berikut contoh lain - pertimbangkan perusahaan peralatan vakum komersial khusus. Mereka mungkin dapat mengarahkan banyak lalu lintas (dan menghasilkan banyak biaya) dengan kata kunci penyedot debu , tetapi mereka jauh lebih mungkin menghasilkan penjualan dari pengguna yang mencari penyedot debu silika . Menyertakan hanya kata kunci ekor menengah dan panjang ini dapat berarti bahwa Anda tidak dapat menarik lalu lintas sebanyak yang Anda lakukan di dunia yang sempurna, tetapi lalu lintas itu akan berkualitas tinggi dan layak dibayar.

Kami merekomendasikan membuat daftar kata kunci menggunakan Excel untuk membuat daftar Anda secara efisien. Kemudian daftar itu dapat diunggah secara massal ke kampanye Anda, menghemat banyak waktu daripada hanya bekerja di antarmuka pengguna AdWords atau Bing.

Tip 2: Bagi Kata Kunci Anda Menjadi Grup Iklan yang Sangat Spesifik

Pastikan Anda juga memecah kata kunci menjadi grup iklan yang sangat spesifik berdasarkan modifikasi elemen dalam kata kunci Anda seperti bahan, proses, peralatan, kapasitas, dll. Ini akan menguntungkan Anda dalam beberapa hal penting di masa mendatang.

Pertama, akan memberikan banyak kemudahan dan kejelasan dalam pelaporan di masa depan. Anda akan dapat dengan mudah menarik laporan grup iklan yang akan dengan sederhana dan jelas menunjukkan kepada Anda jenis kata kunci mana yang mendorong volume penelusuran, klik, biaya, dan konversi. Tidak akan ada kesulitan untuk mengidentifikasi apakah pencarian yang menentukan bahwa mereka mencari pemasok yang dapat bekerja dengan aluminium lebih atau kurang berharga daripada pencarian yang mencari toko yang dapat bekerja dengan perunggu.

Kedua, salinan iklan ditetapkan di tingkat grup iklan. Memecah kata kunci menjadi grup iklan yang sangat bertarget dan spesifik memungkinkan Anda menampilkan salinan iklan yang sangat bertarget dan spesifik. Jika seseorang telah menentukan dalam pencarian mereka bahwa mereka membutuhkan pemasok yang dapat mengerjakan prototipe, salinan iklan Anda harus berbicara tentang bekerja dengan prototipe. Ini akan berdampak besar pada rasio klik-tayang Anda yang berarti Anda tidak perlu hanya mengandalkan penawaran agresif dan posisi iklan teratas untuk menangkap lalu lintas yang Anda cari

Tip 3: Gunakan Pengubah Pencocokan Luas Untuk Kata Kunci Long Tail Anda

Untuk kata kunci ekor panjang di kampanye Anda, sebaiknya gunakan Pengubah Pencocokan Luas dan mengharuskan setiap kata dalam kata kunci Anda disertakan dalam kueri (menggunakan sintaks tanda '+') untuk memicu iklan Anda. Cobalah untuk tidak menggunakan Pencocokan Luas yang lama karena hanya cocok dengan terlalu banyak penelusuran yang tidak terkait. Tetapi dengan menggunakan Pengubah Pencocokan Luas pada kata kunci ekor panjang, Anda dapat yakin bahwa setiap pencarian yang Anda cari adalah kecocokan yang cukup memenuhi syarat yang tidak ingin Anda lewatkan. Pada saat yang sama, Pengubah Pencocokan Luas cukup inklusif sehingga Anda tidak berisiko kehilangan lalu lintas dari penelusuran dengan sedikit variasi yang dapat difilter dengan Pencocokan Tepat.

Tip 4: Gunakan Beberapa Jenis Pencocokan Untuk Kata Kunci Paling Umum Anda

Untuk kata kunci yang lebih singkat dan lebih umum, sebaiknya sertakan variasi kata tersebut di [Tepat], “Frasa”, dan +Dimodifikasi +Pencocokan +Luas. Sering kali, terutama dengan kata kunci yang lebih umum yang akan bervolume tinggi, akan ada perbedaan substansial dalam kualitas dan kinerja lalu lintas berdasarkan jenis pencocokan. Dengan menyertakan semuanya sejak awal, Anda akan menyegmentasikan lalu lintas tersebut dan dapat meningkatkan tawaran, menurunkan tawaran, atau menjeda variasi berkinerja buruk di masa mendatang berdasarkan data yang Anda kumpulkan.

Tip 5: Sertakan Kata Kunci Bermerek

Ada perdebatan yang sedang berlangsung tentang apakah akan menyertakan kata kunci bermerek seperti nama atau URL perusahaan Anda sendiri. Argumen yang menentang pada dasarnya adalah: “Mengapa saya harus menayangkan iklan untuk kata kunci ini dan membayar untuk klik tersebut jika saya sudah berada di posisi organik pertama?” Yah, biasanya masuk akal untuk beriklan dengan istilah bermerek karena sejumlah alasan. Lalu lintas cenderung murah dan tingkat konversi sangat tinggi, jadi mengapa tidak menangkap sebanyak mungkin real estat di halaman hasil untuk istilah bermerek Anda? Dalam banyak kasus, Anda akan menemukan bahwa pesaing juga menawar istilah bermerek Anda, yang berarti Anda tidak dapat mengambil risiko menyerahkan pengunjung yang paling berharga kepada pesaing. Selain itu, skor kualitas Anda pada kata kunci tersebut akan sangat bagus yang kemungkinan akan menaikkan skor kualitas akun Anda dan memperkuat performa kata kunci tidak bermerek. Sertakan kata kunci tersebut dari awal dan optimalkan kampanye Anda setelah Anda mengumpulkan cukup data.

Tip 6: Jangan Lupa Kata Kunci Negatif Yang Paling Jelas

Seiring waktu, Anda akan memiliki kesempatan untuk menuangkan data istilah pencarian dan mengolah daftar panjang kata kunci negatif untuk membantu Anda menyingkirkan tayangan yang tidak relevan dan berkualitas rendah. Ini akan memakan waktu lama untuk membangun daftar itu, dan Anda harus mencurahkan waktu untuk itu. Tetapi saat Anda baru memulai, pastikan untuk meluangkan waktu memikirkan hal-hal besar dan jelas yang dapat memberi Anda keuntungan RKT besar langsung dari awal. Misalnya, jika Anda menjual trafo listrik, Anda harus menyadari bahwa akan ada banyak lalu lintas di luar sana yang mencari hal-hal yang berkaitan dengan figur aksi dan film Transformers. Anda akan memulai awal yang jauh lebih baik jika Anda meluangkan beberapa menit untuk memasukkan negatif untuk 'film', 'figur aksi', 'kartun', 'mainan', 'aktor', 'Shia LaBeouf', 'Megan Fox, ' 'IMDB,' dll. Luangkan waktu untuk memikirkan apa yang mungkin tumpang tindih dengan kata kunci Anda dengan topik lain yang tidak terkait dengan banyak volume pencarian. Ini adalah langkah yang mudah dan tidak menyakitkan dengan banyak manfaat, tetapi juga mudah untuk diabaikan.

Kiat 7: Menyisih dari Jaringan Display

Sebagai default, Google dan Bing akan mengikutsertakan Anda ke Jaringan Display serta Jaringan Penelusuran. Ini adalah praktik tercela yang dirancang untuk membuat Anda menghabiskan (atau membuang-buang) uang Anda. Kami tidak menyarankan untuk ikut serta dalam Jaringan Penelusuran dan Display Network dengan kampanye yang sama. Mereka adalah binatang yang berbeda yang harus SELALU dikelola dan dilaporkan secara terpisah — kecuali jika Anda memiliki pakar pemasaran mesin pencari untuk membantu Anda.

Tip 8: Mulai Uji Salin Iklan Kecil Pada Grup Iklan Anda yang Paling Umum Dan Bervolume Tinggi

Coba jelaskan secara eksplisit dalam teks iklan Anda bahwa Anda secara eksklusif melayani pelanggan bisnis. Tujuannya adalah untuk secara aktif mencegah konsumen dan pengguna ritel mengeklik iklan Anda. Mungkin berlawanan dengan intuisi bahwa Anda akan menyertakan bahasa yang dimaksudkan untuk menangkal potensi lalu lintas situs. Tapi di PPC Anda membayar dengan klik, jadi Anda lebih baik jika pengguna yang tidak mungkin menjadi pelanggan yang baik menghindari iklan Anda di tempat pertama.

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin menemukan bahwa iklan ini memiliki rasio klik-tayang yang terlalu rendah, yang dapat merusak Angka Mutu Anda — dan hal itu tidak boleh diabaikan. Saya akan menyarankan obat untuk itu adalah mempersempit daftar kata kunci Anda untuk mencegah tayangan tersebut terjadi di tempat pertama daripada mencoba menulis ulang iklan Anda untuk membuatnya lebih menarik bagi lalu lintas konsumen yang mungkin tidak akan pernah menawarkan pertumbuhan penjualan yang menguntungkan.

Pelajari Lebih Lanjut: 10 Cara Produsen Menghabiskan Anggaran Secara Efektif

Anda memiliki sangat sedikit karakter untuk dikerjakan dalam teks isi salinan iklan Anda (90 karakter), yang berarti Anda harus memilih kata-kata dengan sangat bijak. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menguji variasi yang berbeda; namun, saat Anda memulai, mungkin tidak ada waktu untuk melakukan pengujian yang sangat besar dengan beberapa variasi iklan di setiap grup iklan.

Sumber Terkait: 30 Tip, Trik, dan Ide Generasi Lead Industri

Sebaiknya mulai dengan pengujian kecil hanya di beberapa grup iklan Anda yang paling umum yang kemungkinan memiliki volume tertinggi. Anda dapat menyertakan beberapa variasi yang masing-masing menekankan sesuatu yang berbeda seperti 'Pengiriman Gratis', 'Perputaran Cepat', 'Pengalaman 30+ Tahun', atau 'Kutipan Cepat'. Anda kemudian dapat melihat iklan mana yang berkinerja lebih baik dalam pengujian dan menerapkan frasa terbaik secara lebih luas di seluruh akun. Di masa mendatang, mungkin ada baiknya untuk melakukan pengujian salinan iklan yang lebih komprehensif dan menyeluruh, tetapi kami menyarankan untuk memulai dengan pengujian skala kecil seperti ini langsung dari awal. Ini dapat mengarahkan Anda ke arah yang benar dengan cepat dengan sedikit waktu dan usaha.

Pastikan judul dan deskripsi ini sejajar dengan halaman landing yang ditautkan ke iklan Anda. Anda tidak ingin itu menyesatkan atau akan memengaruhi kualitas lalu lintas dan konversi prospek Anda. Aturan praktis pemasaran konten: Semuanya harus selaras.

Tip 9: Tampilkan Iklan Secara Merata Selama 90 Hari

Saat Anda menggunakan setelan default untuk 'Optimalkan Klik', Google tampaknya mulai menyukai satu variasi iklan daripada yang lain sedikit lebih cepat daripada yang kami rasa nyaman. Karena Anda telah meluangkan waktu untuk membuat beberapa variasi iklan untuk menguji salinan iklan, ada baiknya memberi mereka waktu untuk mengumpulkan data yang signifikan secara statistik sebelum menetapkan satu. Dengan mengubah setelan default menjadi 'Tampilkan iklan secara lebih merata setidaknya selama 90 hari, lalu optimalkan', Anda pasti akan mengumpulkan data yang cukup agar kesimpulan apa pun dapat dibenarkan. Selain itu, jika Anda tidak dapat menganalisis hasil dan memilih sendiri variasi iklan pada waktu yang tepat, Anda dapat tidur nyenyak karena mengetahui bahwa setelah 90 hari Google akan masuk dan membuat keputusan untuk Anda berdasarkan data yang Anda miliki dikumpulkan selama itu.

Tip 10: Pengaturan Perangkat Dan Pengubah Tawaran

Menetapkan pengubah tawaran untuk menaikkan atau menurunkan tawaran berdasarkan apakah pengguna menggunakan desktop atau perangkat seluler harus menjadi proses yang sangat didorong oleh data. Tetapi ketika Anda pertama kali meluncurkan, Anda tidak akan memiliki data yang dapat diandalkan. Itu tidak berarti Anda tidak dapat membuat beberapa tebakan dan mencoba untuk memulai ke arah yang benar. Pikirkan saja tentang situs Anda dan apa yang Anda harapkan akan dilakukan oleh pelanggan Anda. Jika saat ini Anda tidak memiliki situs yang dioptimalkan untuk seluler (yang seharusnya Anda lakukan) atau proses konversi Anda melibatkan pengisian RFQ yang panjang dan terperinci, Anda mungkin dapat menebak bahwa lalu lintas dari seluler cenderung tidak berkonversi. Tetapkan persentase pengubah untuk mengurangi tawaran bagi pengunjung seluler berdasarkan perilaku pembeli Anda.

Info Terkait: 7 Cara Cepat Untuk Memeriksa Apakah Situs Web Anda Kedaluwarsa

Meskipun perbedaannya terus menyusut, sebagian besar bisnis masih menemukan bahwa tingkat konversi lebih rendah untuk lalu lintas seluler. Masuk akal bahwa karena itu Anda ingin membayar lebih sedikit untuk lalu lintas itu. Namun, jika aktivitas konversi Anda yang paling berharga adalah unduhan dari aplikasi seluler baru Anda yang mewah, Anda mungkin bersedia membayar mahal untuk lalu lintas seluler. Pikirkan tentang bisnis Anda, situs Anda, dan sifat konversi Anda dan coba tebak bagaimana nilai setiap jenis lalu lintas berbeda. Kemudian terapkan pengubah tawaran yang sesuai. Pastikan untuk tidak membiarkan asumsi tersebut mengontrol strategi penawaran Anda setelah Anda memiliki data yang dapat menginformasikan keputusan dengan lebih akurat.

Penting juga untuk dicatat bahwa kebiasaan membeli berubah dan transformasi digital penjualan dan pemasaran tidak lagi sama beberapa tahun yang lalu. Pabrikan dan perusahaan industri yang cerdas mengubah metode pertumbuhan tradisional mereka dengan fokus online yang lebih kuat, jadi agar upaya PPC Anda bekerja secara efektif, Anda memerlukan situs web yang diperbarui dan pemasaran konten yang kuat sebagai dasar untuk kampanye Anda.

Tip 11: Sesuaikan Penjadwalan Iklan Anda

Metode lain untuk meningkatkan kemungkinan menarik pelanggan bisnis adalah dengan menyesuaikan penjadwalan iklan Anda atau menetapkan pengubah tawaran menurut waktu dan hari dalam seminggu. Jika Anda adalah perusahaan B2B yang menawarkan sedikit waktu luang kepada orang-orang, kemungkinan Anda akan melihat tingkat konversi yang lebih baik selama jam kerja daripada di malam hari atau di akhir pekan. Akibatnya Anda cenderung membayar lebih untuk mendapatkan lalu lintas selama jam kerja. Tapi itu tidak berarti tidak ada nilai untuk lalu lintas yang datang pada malam hari dan akhir pekan. Orang mungkin masih menelusuri kata kunci Anda selama waktu tersebut. Itulah mengapa penting untuk memahami persona yang Anda targetkan. Mempelajari "jenis" pelanggan ideal yang Anda coba jangkau membantu menyempurnakan konten, pesan, dan pengaturan waktu Anda.

Pelajari Lebih Lanjut: Cara Membuat Persona Pembeli Untuk Kampanye Pemasaran Industri

Jika itu berlaku berdasarkan perilaku persona Anda, tetapkan pengubah tawaran sehingga Anda masih menarik lalu lintas di luar jam kerja tetapi membayar lebih sedikit untuk itu. Sebaliknya, jika bisnis Anda menarik bagi penghobi (seperti suku cadang mobil kustom) dan mereka adalah pelanggan yang baik untuk Anda, pertimbangkan untuk membayar lebih untuk lalu lintas pada malam hari dan akhir pekan. Hanya saja, jangan lupa untuk kembali dan membuat penilaian yang lebih tepat setelah Anda mengumpulkan data untuk melakukannya.

Kategori bisnis dengan sedikit atau tanpa konsumen yang tumpang tindih kemungkinan akan mengalami penurunan volume selama jam selain jam kerja, tetapi rasio konversi sering kali tetap sama. Pemikirannya berlanjut bahwa jika seseorang mencari produk atau layanan Anda di akhir pekan maka jelas mereka tertarik selama jangka waktu tersebut.

Namun, di mana tumpang tindih konsumen merupakan tantangan, banyak pelanggan bisnis berkualitas tinggi akan menghilang selama jam non-bisnis dan volume pencarian yang tersisa sebagian besar akan menjadi konsumen ritel bernilai rendah. Pantau tingkat konversi Anda dan kualitas prospek yang Anda hasilkan di jam kerja versus di luar jam kerja. Anda mungkin merasa masuk akal untuk menawar dengan tidak terlalu agresif atau menjeda beberapa kampanye sepenuhnya selama jangka waktu tertentu.

Memulai dengan Kampanye PPC

Ini hanyalah beberapa cara kami mencoba mencari pelanggan bisnis berkualitas tinggi yang bersembunyi di lautan pencarian konsumen. Ini sama sekali bukan daftar lengkap dari semua ketidakpastian yang akan Anda hadapi saat meluncurkan akun pencarian berbayar baru — ini bisa menjadi lebih kompleks seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda. Tetapi kinerja Anda akan meningkat dan prospek akan dikonversi jika Anda meluangkan waktu untuk mengatur semuanya dengan benar dan memantau kampanye secara berkala. Tidak yakin bagaimana cara meneliti kata kunci terbaik untuk bisnis manufaktur Anda? Hubungi tim ahli pemasaran manufaktur kami.