Qu'est-ce que le marketing numérique d'entreprise ? Que fait une agence ?

Qu'est-ce que le marketing numérique d'entreprise ? Que fait une agence ?

Les entreprises peuvent choisir entre quelques stratégies marketing principales, définies au sens large : le marketing traditionnel et le marketing numérique.

Le marketing traditionnel comprend une grande partie de ce à quoi les gens pensent lorsqu'ils pensent au « marketing », comme les publicités dans les magazines, les panneaux d'affichage et les publicités télévisées, par exemple.

Mais qu'est-ce que le marketing d'entreprise numérique ? Le marketing numérique signifie généralement des opportunités et des stratégies de marketing dans l'espace Internet. Principalement en mettant l'accent sur la commercialisation du site Web ou des services en ligne d'une entreprise. L'ère d'Internet en constante expansion signifie que le marketing numérique englobe désormais une grande partie de ce qui est désormais le marketing normal - y compris le marketing de recherche, la publicité au paiement par clic (PPC), le marketing des médias sociaux, le contenu en ligne, etc.

Selon eMarketer, les dépenses totales du marketing numérique ont dépassé le marketing traditionnel pour la toute première fois en 2019, augmentant de 19 % pour atteindre 129,34 milliards de dollars. Ce qui en fait environ 54 % du total de la publicité aux États-Unis. Le mobile représente à lui seul les 2/3 des dépenses publicitaires numériques et, rappelez-vous, cela ne concerne que la publicité payante. Le trafic normal des moteurs de recherche représente jusqu'à 65 % du nombre total de sessions de commerce électronique et, selon BrightEdge, 53 % de tout le trafic Internet passe par la recherche (plus de la moitié !). Près des 3/4 des spécialistes du marketing utilisent actuellement activement le contenu Web pour le marketing, 79 % des marques affirment que la publicité PPC est une énorme source de revenus pour leur entreprise, et 1 spécialiste du marketing sur 3 déclare que des stratégies telles que le marketing par e-mail leur offrent le meilleur. ROI de tout type de marketing numérique.

Ces chiffres ne font qu'effleurer la surface, même s'ils semblent un peu accablants, ils indiquent que le marketing numérique est désormais la nouvelle norme pour la croissance des entreprises. Le commerce en ligne est l'avenir de toutes les marques qui prêtent attention au comportement des acheteurs - et avec la pandémie de coronavirus de 2020 qui éloigne les gens des magasins physiques - le marketing numérique est plus important que jamais.

Qu'est-ce que le marketing digital en entreprise exactement ? Et que fait une agence de marketing digital ? Vous trouverez ci-dessous des exemples de certains des canaux de marketing numérique les plus importants, notamment le référencement, la publicité payante, le contenu des médias sociaux, le PPC des médias sociaux, le marketing par e-mail, la vidéo, et plus encore !

Cliquez pour accéder à :

• Marketing push ou pull
• Gestion des moteurs de recherche (SEM)
• Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
• Annonces de recherche au paiement par clic (recherche PPC)
• Publicité payante sur les réseaux sociaux
• Contenu entrant sur les réseaux sociaux
• Marketing de contenu
• Publicité par e-mail
• Marketing vidéo
• E-commerce et marketing marketplace
• Le marketing d'affiliation
• Que fait une agence de marketing digital ?

Marketing push ou pull

En marketing numérique, il est utile de distinguer deux principaux types de marketing : le push et le pull. Le marketing push fait généralement référence à des stratégies « arrivistes » telles que les publicités payantes, les publicités, etc. des cas où les entreprises se poussent agressivement devant le public.

Dans le push marketing, l'objectif est d'apporter votre marque ou vos produits directement à votre public cible - au lieu d'attendre qu'ils vous trouvent.

Le marketing d'attraction, quant à lui, implique une approche si vous le construisez, ils viendront. Dans le marketing d'attraction, l'objectif est de créer une marque qui attire naturellement un public intéressé par vos produits/services/contenus - ils viennent à vous parce qu'ils sont naturellement intéressés par ce que vous proposez. Les stratégies d'attraction les plus courantes incluent l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), le contenu organique des médias sociaux, le marketing de contenu/les blogs et même le bouche-à-oreille.

Il y a beaucoup d'opportunités dans l'ensemble de ces deux stratégies : par exemple, les moteurs de recherche (comme Google et Bing) offrent à la fois du trafic de marketing publicitaire payant (push) et du trafic organique basé sur le référencement (pull) - ensemble, ils forment leur propre sous-catégorie de marketing appelé gestion des moteurs de recherche (SEM).

De même, la plupart des plateformes de médias sociaux peuvent impliquer à la fois des publications sociales normales et des publicités payantes – Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, etc. – toutes offrent à la fois du contenu push et pull.

Gestion des moteurs de recherche (SEM)

Alors que SEO signifie « optimisation des moteurs de recherche », SEM signifie « gestion des moteurs de recherche ». Quelle est donc la différence entre ces deux stratégies ?

En termes simples, le référencement implique simplement une optimisation de la recherche organique. Modifier et peaufiner un site pour qu'il soit naturellement plus performant dans les résultats de recherche. SEM, d'autre part, implique à la fois le référencement et la recherche PPC - cela signifie gérer les deux stratégies ensemble.

Une différence clé entre eux est la façon dont ils donnent des résultats différents. Optimiser un site Web pour le trafic SEO peut être laborieux et cela peut parfois prendre beaucoup de temps pour voir les résultats. Alternativement, les stratégies de publicité payante de SEM signifient que vous pouvez rendre votre site Web visible dans les moteurs de recherche immédiatement - et commencer à gagner du trafic presque immédiatement.

Voici les principaux avantages de la gestion des moteurs de recherche :

• Faire du référencement et des annonces de recherche payantes ensemble peut aider à améliorer le taux de clics (CTR) pour les deux .
• Les deux stratégies combinées peuvent aider à maximiser la visibilité de la marque dans la recherche - l'un des canaux de marketing numérique les plus importants.
• Le SEM offre le meilleur des deux mondes avec à la fois des résultats rapides (du PPC) et une croissance fiable à long terme (via le SEO). Ce qui en fait une excellente stratégie à long terme et à court terme.
• Les entreprises peuvent en avoir plus pour leur argent en maximisant leur stratégie de recherche de mots clés et en optimisant le contenu de leur site pour le référencement et les publicités payantes.

Alors, que fait une agence de marketing numérique dans tout cela ? Étant donné que le SEM est si complexe - équilibrant deux canaux différents et plusieurs stratégies - les professionnels peuvent aider les entreprises en jonglant avec la recherche de mots clés, l'optimisation de la page de destination, la création de métadonnées, la rédaction de textes publicitaires, l'approbation des annonces, l'optimisation du niveau de qualité, les ajustements de la ^2e phase, etc. – et ils peuvent le faire d'une manière qui permet à ces deux canaux de travailler ensemble. En particulier avec la recherche de mots clés, une erreur courante consiste pour les entreprises à passer trop de temps à cibler les mêmes mots clés, pour plusieurs pages de destination, à la fois sur le référencement et le PPC – et au final, rien ne se passe bien.

De plus, une agence pourra également cibler les KPI d'une entreprise cliente sur Google et Bing de Microsoft - puisque le SEM pour le trafic organique et le trafic payant est très similaire sur les deux moteurs de recherche !

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

L'optimisation de la recherche est l'une des stratégies de marketing en ligne les plus importantes qui soient. Mais qu'est-ce que le marketing d'entreprise numérique dans le monde du référencement ? Il y a beaucoup de choses en jeu.

En un mot, le référencement consiste à peaufiner, concevoir et organiser un site Web afin qu'il soit mieux configuré pour les algorithmes importants des moteurs de recherche et qu'il puisse se classer plus haut dans les résultats de recherche pour les mots clés cibles importants.

Le référencement sur la page implique l'optimisation des métadonnées telles que les balises de titre, les méta descriptions, l'optimisation du contenu, la densité des mots clés, etc. Les algorithmes de recherche gratteront un site pour ces "signaux" afin de déterminer de quoi il s'agit et pour quels mots-clés il devrait être classé (et à quelle hauteur). Il y a aussi beaucoup d'implication dans l'optimisation du référencement "technique" avec des facteurs de classement qui impliquent des éléments de site comme les fichiers robots.txt, la vitesse de chargement du site (y compris les nouveaux Core Web Vitals de Google), les commandes de méta-robots, l'indexation/crawlabilité, la convivialité mobile, JavaScript optimisation et bien plus encore.

Ce qu'une entreprise de services de référencement stratégique fait, c'est auditer ces facteurs, trouver des moyens de les améliorer et surveiller les performances du site Web pour s'assurer que la campagne de référencement fonctionne.

Une stratégie commerciale de marketing numérique implique la mise à jour du contenu pour inclure des mots-clés spécifiques : mise à jour des métadonnées pour cibler les chercheurs ainsi que pour une meilleure apparence de la page de résultats des moteurs de recherche (SERP) ; optimisation du texte d'ancrage sur site ; recherche de mots-clés pour Google « intention de recherche » ; des stratégies ciblées conçues pour cibler des publics et des chercheurs spécifiques qui se trouvent à des points spécifiques de l'entonnoir de recherche.

L'autre côté du référencement, c'est que cela peut souvent prendre beaucoup de temps pour voir les résultats - c'est pourquoi le suivi des résultats et le suivi des indicateurs de performance clés (KPI) sont importants. Les professionnels du référencement peuvent surveiller le trafic du site, les visiteurs et le classement des mots clés, puis intégrer ce qu'ils apprennent dans leur stratégie pour affiner encore plus les résultats.

Annonces de recherche au paiement par clic (recherche PPC)

La publicité sur les moteurs de recherche est l'une des formes les plus populaires de marketing numérique - et l'un des types de PPC les plus réussis. Période.

Il a certains des meilleurs retours sur investissement, la moyenne étant de 2 à 1 (selon Google). Et la plupart des entreprises/marketeurs sont d'accord : selon Statista, la recherche payante affiche un retour sur investissement médian pouvant atteindre 23 %. Wolfgang Digital affirme que les annonces de recherche payantes représentent jusqu'à 32 % de tout le trafic Web et 34 % de tous les revenus en ligne ! L'avantage de la publicité payante en tant que canal de marketing en ligne est qu'elle offre un retour sur investissement ultra rapide pour les nouvelles entreprises qui souhaitent augmenter rapidement le trafic ou pour les sites qui souhaitent capitaliser sur une fenêtre à court terme.

Mais le monde des publicités PPC des moteurs de recherche est un peu complexe. Après tout, qu'est-ce que le marketing d'entreprise numérique en ce qui concerne le PPC ?

Les deux plates-formes les plus importantes sont Google et Bing (Bing inclut également Yahoo et AOL) - pour démarrer avec des annonces de recherche payantes sur ces moteurs de recherche, les entreprises doivent utiliser la plate-forme Google Ads ou la plate-forme Microsoft Advertising. Ensuite, les entreprises doivent créer des campagnes publicitaires, configurer des groupes d'annonces, choisir des pages de destination, choisir des mots clés cibles, sélectionner leur stratégie "d'enchères", lier un mode de paiement/définir des paramètres de budget publicitaire, rédiger des descriptions d'annonces et décider quels sont leurs objectifs de campagne. sont (plus de clics, plus de conversions, de revenus, etc.).

C'est pourquoi l'externalisation est souvent privilégiée.

Alors, que fait une agence de marketing numérique ? Les professionnels du marketing et les spécialistes du marketing expérimentés seront en mesure de parcourir toutes les étapes du démarrage, de l'exécution et de l'ajustement des publicités PPC. Et ils auront une expérience passée qui peut les aider à bien le faire.

Une agence peut :

• Créer et structurer des campagnes publicitaires.
• Effectuez une recherche et une analyse expertes des mots clés pour vous assurer que les campagnes se concentrent uniquement sur des mots clés précis et de grande valeur, tout en vous assurant que l'argent de l'enchère n'est pas gaspillé sur de mauvais mots clés.
• Effectuez une optimisation du « niveau de qualité » sur site pour obtenir un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) encore meilleur.
• Surveillez les résultats pour détecter de nouvelles opportunités et détecter rapidement les problèmes.
• Créez facilement des annonces et assurez-vous qu'elles respectent les conditions d'utilisation de Google/Bing, afin qu'elles ne soient pas rejetées.
• Fournissez aux entreprises des analyses et des rapports sur le fonctionnement de leurs stratégies de marketing numérique.
• Mettez à jour les listes de mots clés à exclure.
• Et bien plus encore…

C'est pourquoi l'embauche d'un service de gestion PPC professionnel est un choix si populaire. La plupart des entreprises savent que les annonces de recherche sont si importantes qu'elles doivent s'assurer qu'elles sont bien faites !

Publicité payante sur les réseaux sociaux

Les plateformes de médias sociaux constituent l'une des sources les plus importantes de trafic organique et de résultats publicitaires payants. Il s'agit de l'une des formes de marketing numérique les plus récentes et en plein essor, basée sur le même style de paiement par clic que les annonces de recherche.

En matière de marketing numérique en entreprise, les publicités sociales sont énormes. Les publicités sur les réseaux sociaux aident les entreprises à toucher 3,5 milliards de personnes dans le monde, et environ 20 % des spécialistes du marketing affirment que les réseaux sociaux ont le retour sur investissement le plus élevé pour leur site.

Les types d'annonces courants incluent (mais ne sont pas limités à) :

• Annonces photo qui affichent des produits directement dans les flux d'utilisateurs.
• Annonces d'histoires qui présentent des annonces photo/vidéo/multimédia sur des plateformes avec des fonctionnalités d'histoires comme Instagram, Snapchat, Facebook, etc.
• Annonces vidéo.
• Annonces carrousel avec des listes de produits déroulantes ou plusieurs photos/vidéos qui ressemblent à une sorte d'album.
• Annonces de collection qui affichent plusieurs "cartes" pour les produits. Ceux-ci agissent comme une sorte de vitrine instantanée.
• Annonces Messenger – comme sur Facebook Messenger ou LinkedIn – où les spécialistes du marketing peuvent parrainer des messages ou du contenu directement aux individus.
• Boutiques sur plateforme. Celles-ci sont nouvelles sur des plates-formes comme Instagram et Facebook et offrent des opportunités supplémentaires pour la publicité de commerce électronique en permettant aux utilisateurs de magasiner/acheter sans avoir à quitter l'application.
• Les publications sponsorisées, qui ressemblent beaucoup à des publications régulières mais sont promues auprès de certains publics.

L'une des principales distinctions de ce qu'est le marketing d'entreprise numérique sur les plateformes de médias sociaux est que - en tant que style de publicité PPC - les marques peuvent cibler des "audiences" au lieu de mots clés de recherche comme elles le feraient dans la publicité de recherche.

Cela varie d'une plateforme à l'autre, mais Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitter et d'autres plateformes proposent des styles similaires qui permettent aux marques de définir des buts/objectifs spécifiques, ce qui signifie que les entreprises peuvent mettre en place des campagnes publicitaires spécifiquement pour leurs clients cibles.

Les types d'options de ciblage d'audience et d'objectifs publicitaires varient également d'une plate-forme à l'autre, mais ils peuvent inclure des options telles que :

• Trafic du site Web ou publicités menant aux pages de destination du site Web.
• Conversions ou ventes directes de produits.
• Plus d'interactions de publication ou d'engagement de contenu.
• Recibler les visiteurs et les utilisateurs qui ont déjà interagi avec une marque ou exprimé leur intérêt.
• Création de compte, inscriptions par e-mail, etc.
• Téléchargements d'applications.
• Appels téléphoniques ou formulaires remplis sur place.
• Ciblage d'audiences dans un pays/une région donné(e), d'un sexe, d'un groupe d'âge spécifique ou ayant des intérêts spécifiques.
• Cibler des publics ayant certains antécédents scolaires ou certaines carrières.
• Cibler les acheteurs de commerce électronique avec un certain historique d'achat.
• Et plus…

Ce ne sont que quelques exemples, qui varient d'une plate-forme à l'autre, mais ils indiquent les types d'indicateurs de performance clés et d'objectifs sur lesquels les entreprises peuvent se concentrer.

Ce qu'une agence de marketing numérique fait ici peut être un énorme avantage pour les entreprises - car une agence de marketing médiatique payante connaîtra la façon dont ces stratégies fonctionnent sur toutes les principales plateformes sociales et peut facilement coordonner les stratégies, les budgets et le ciblage d'audience sur l'ensemble de eux.

Que fait exactement une agence de marketing numérique ici ? La plupart des problèmes avec ces stratégies viennent de la configuration des campagnes, de la création de groupes d'annonces et du choix des options de ciblage. Le plus grand écueil consiste à gaspiller du budget sur de mauvais canaux et à des publics peu réactifs - avec l'expertise, l'expérience et la connaissance de l'industrie, une agence est en mesure d'obtenir les meilleurs résultats possibles.

Les plateformes publicitaires peuvent être intimidantes pour les spécialistes du marketing inexpérimentés ; mais une agence créera les annonces, obtiendra l'approbation, surveillera les résultats et apportera des ajustements au ciblage si nécessaire.

Contenu entrant sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux agissent comme une excellente forme de marketing entrant où les entreprises peuvent interagir avec des personnes naturellement intéressées par le service/contenu de leur marque. Il s'agit d'une sorte d'opportunité « hors site » pour accroître l'audience, gagner la reconnaissance de la marque et étendre la visibilité du contenu.

Les sites de médias sociaux les meilleurs et les plus populaires pour le marketing incluent les grands que vous connaissez déjà : Facebook/Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Reddit, YouTube, et plus encore. Fournir des opportunités de partage de contenu dans les flux d'utilisateurs, les liens, les publications vidéo, les histoires, etc.

Pourquoi sont-ils si importants dans le marketing d'entreprise numérique ?

Facebook compte près de 3 milliards d'utilisateurs mensuels actifs, et ce nombre passe à 3,3 milliards si l'on inclut les utilisateurs de WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger. Depuis 2019, le trafic de référencement du site Twitter a augmenté de 6 %, Google affirme que jusqu'à 80 % des acheteurs regardent des vidéos YouTube liées aux produits qu'ils envisagent d'acheter, et sur Pinterest, les annonces d'achat ont explosé, avec plus de 320 millions d'utilisateurs, près de 80 % d'entre eux déclarent avoir découvert une nouvelle marque ou un nouveau produit sur le site.

Ce ne sont là que quelques statistiques qui soulignent à quel point l'interaction sociale sur le Web est la nouvelle norme, en particulier sur plusieurs plates-formes. Le site Web n'est plus le lieu singulier où le marketing se produit - et cette tendance ne fera que se poursuivre.

Alors, quel est le rôle des médias sociaux dans le marketing numérique en entreprise ? Et que fait une agence de marketing digital dans ce domaine ?

Les médias sociaux offrent à la fois de nouveaux contenus et une plus grande portée à partir du contenu existant d'une marque. Les entreprises peuvent fidéliser leur marque et diffuser leurs supports marketing en créant une stratégie entrante complète et coordonnée sur tous les canaux. Les entreprises qui offrent un service complet de marketing sur les réseaux sociaux s'occuperont de tout cela - de la création de contenu, de la conception graphique, de la post-planification, de la sensibilisation des influenceurs et plus encore.

Voici à quoi cela ressemble :

• Alimentez les publications telles que les publications écrites, les articles liés et le partage de blogs pour une campagne de marketing de contenu complète.
• Messages d'image pour les supports marketing graphiques, les détails des produits et un meilleur engagement.
• Contenu vidéo comme des "stories" (sur Instagram, Snapchat, Facebook, etc.) ainsi que des publications vidéo plus longues.
• Diffusion en direct et diffusion de style Internet.
• Des vitrines et des profils d'entreprise pour une interaction centralisée avec les clients, des achats et des listes de produits.
• Engagement 1 à 1, service client, messagerie instantanée et bot-chats.
• Marketing d'influence et croissance naturelle.
• Commentaires, partage, avis et réponse des utilisateurs.
• Des hashtags pour cibler les audiences et la visibilité dans des niches.

Marketing de contenu

Le marketing de contenu est un vaste segment du marketing qui, de manière générale, constitue la base de nombreux autres types de marketing numérique.

Voici ce que signifie le marketing d'entreprise numérique en ce qui concerne le contenu. Il s'agit d'utiliser le contenu (blogs, pages de destination du site Web, vidéo, infographie, guides, etc.) comme stratégie d'inbound marketing pour susciter l'intérêt et capter de nouveaux clients. Cela signifie en grande partie que le contenu écrit et multimédia est une stratégie « d'attraction » spécifiquement destinée à vous amener directement le public et à attirer un public déjà intéressé par ce que votre marque a à offrir.

Voici pourquoi le marketing de contenu est important.

• Le contenu sur site est fondamental pour le référencement. Le contenu est crucial pour l'intérêt d'actualité, la densité des mots clés et le traitement algorithmique par les moteurs de recherche. En fait, des concepts plus récents tels que "besoins satisfaits" et "EAT" sont cruciaux pour le référencement.
• Le contenu sous-tend le marketing de recherche au paiement par clic en tant qu'élément crucial du système "Quality Score" de Google ; sans contenu PPC n'a tout simplement nulle part où envoyer des clics.
• Le contenu est le fondement du cycle de marketing des médias sociaux impliquant les actions, le trafic viral, la croissance de la fidélité, la reconnaissance de la marque, le trafic du site et la conversion/ventes.
• Pour le trafic de référence et le taux de clics, les internautes ont besoin de quelque chose à regarder une fois qu'ils arrivent sur votre site.

Sans contenu, il n'y a rien à voir pour les visiteurs, il n'y a rien à voir pour les acheteurs, les moteurs de recherche ne peuvent pas déterminer le classement des mots clés et les utilisateurs des médias sociaux n'auront rien à partager ou à aimer. Le contenu est la substance principale de chaque partie de l'entonnoir d'achat.

Le marketing de contenu implique la recherche d'audience et la création de contenu (écrit, multimédia, vidéo ou autre) spécialement conçu pour leurs intérêts.

Publicité par e-mail

Le marketing par e-mail est une autre des stratégies de marketing d'entreprise numérique les plus populaires et l'une des plus courantes. Aujourd'hui, 1 spécialiste du marketing sur 3 affirme que le marketing par e-mail lui offre les meilleurs résultats.

Cette stratégie est basée sur l'envoi d'e-mails à des clients potentiels et sur la reconnaissance de la marque grâce au contenu des e-mails. Il a sans doute le meilleur retour sur investissement médian, qui en 2017 était de 124 % selon Statista. 80% des petites entreprises s'appuient sur cette stratégie d'acquisition de clients, et 49% des acheteurs affirment même qu'ils aimeraient recevoir des e-mails promotionnels de leurs marques préférées !

Voici ce que cela implique :

• Création de listes pour créer des publics cibles et créer les prospects par e-mail les plus précieux.
• Rédaction stratégique pour un meilleur engagement et CTR.
• Surveillance analytique et informations sur les données pour tester de nouvelles stratégies, trouver de nouveaux prospects et se concentrer uniquement sur les meilleurs prospects potentiels.

Pour ceux qui se demandent « que fait une agence de marketing digital ? », la réponse est : beaucoup. Ce que l'e-mail signifie dans le marketing d'entreprise numérique, c'est trouver des contacts potentiels par e-mail, créer des listes, créer des copies/contenus et s'appuyer sur l'expérience professionnelle et la connaissance de l'industrie pour maximiser le CTR.

En fait, la plus grande fuite de ressources dans le marketing numérique (comme par e-mail) est simplement le temps et la puissance des personnes nécessaires pour exécuter des campagnes, des stratégies de génération de prospects, répondre aux contacts et aider les entreprises à attirer de nouveaux clients dans et via leur entonnoir CRM.

Marketing vidéo

Les marques peuvent s'élever en élargissant leur message et leur engagement dans le monde visuel, comme dans le cas de la vidéo.

En fait, chaque stratégie dont nous avons parlé jusqu'à présent peut inclure tout un monde secondaire où le contenu peut également fonctionner sous forme vidéo. Les marques peuvent utiliser le marketing numérique pour engager des audiences massives sur YouTube, Instagram Live, Facebook/Instagram Stories, et plus encore. La vidéo peut même être utilisée pour renforcer leur contenu écrit existant, comme avec des articles de blog, des présentations de produits, etc. façons dont la vidéo peut aider votre entreprise :

• Vidéos de vlogging pour susciter l'intérêt entrant
• Tutoriels et guides
• Démos et revues de produits
• Vidéos et événements en direct
• Publicité vidéo sur plusieurs plateformes
• Témoignages vidéo et études de cas clients
• Streaming d'influenceurs, publications sociales, etc.
• Actualités et informations sur l'industrie pour les téléspectateurs cibles

L'année dernière, pas moins de 92 % des spécialistes du marketing ont affirmé que la vidéo constituait un élément important de leur stratégie globale de marketing numérique. Et ça grandit rapidement. Un nombre incroyable de 86 % des spécialistes du marketing affirment que la vidéo a augmenté leur trafic et 78 % affirment qu'elle a amélioré leur retour sur investissement. Le multimédia étant une part importante du nouveau mode normal de croissance de la marque, il est fondamentalement impossible d'ignorer la vidéo (et les services de marketing vidéo) en tant qu'élément crucial de ce qu'est le marketing d'entreprise numérique en ligne.

E-commerce et marketing marketplace

Pour les entreprises de commerce électronique et la vente au détail en ligne, il existe tout un univers étendu en croissance rapide pour les opportunités de marketing. Mais qu'est-ce qu'une « place de marché » dans le marketing d'entreprise numérique et quelles stratégies sont impliquées ?

Les places de marché sont des sites de vente au détail spécialement conçus pour les achats en ligne, en particulier les sites qui agissent en tant que vendeurs pour un large éventail de ^marques tierces. Amazon, Walmart, eBay et les onglets "Shopping" des moteurs de recherche sont tous des exemples de marchés de commerce électronique. Et ils constituent désormais une part importante de ce qu'est le marketing commercial numérique pour les sites Web de vente au détail.

Google et Bing proposent désormais des sites « Shopping » qui présentent des pages de liste de produits détaillées, avec des produits affichés directement dans la page de résultats du moteur de recherche (SERP). Les sites d'achat de moteurs de recherche comme ceux-ci permettent aux détaillants de présenter et de vendre leurs produits directement dans les résultats de recherche - avec des détails tels que le prix, la note, les photos, etc. - ainsi que les produits d'autres vendeurs en fonction des requêtes de recherche. Ceux-ci peuvent faire partie de campagnes publicitaires payantes ou Google propose désormais gratuitement des résultats d'achat organiques, mais ils doivent être créés via Google Merchant Center ou un compte Microsoft Ads.

Les annonces apparaîtront dans les onglets "Shopping" des deux moteurs de recherche, ou elles peuvent apparaître sous forme d'annonces Showcase ou d'annonces carrousel dans le SERP principal.

Les deux moteurs de recherche offrent des options différentes mais similaires comme :

• Annonces d'inventaire de magasin local.
• Annonces de produits standards.
• Présentez des annonces d'achat pour afficher des produits connexes dans des groupes.

D'autres options de marché incluent des géants de la vente au détail comme Amazon. Amazon détient environ 45% de la part de marché totale du commerce électronique aux États-Unis et environ 197 millions d'acheteurs mensuels, et sa popularité croît rapidement parmi les jeunes acheteurs - d'autant plus que la pandémie de Covid-19 normalise de plus en plus les achats sur Internet.

Alors, qu'est-ce que le marketing d'entreprise numérique en termes d'Amazon ?

Les détaillants peuvent faire répertorier leurs produits sur Amazon où ils peuvent attirer des acheteurs potentiels via des résultats de recherche organiques directement dans la plate-forme, ou où ils peuvent augmenter la visibilité de leurs produits grâce à des publicités payantes comme Amazon Sponsored Products.

La publicité Amazon vaut vraiment la peine pour les détaillants qui vendent déjà des produits via Amazon ou qui y pensent. Cela peut considérablement améliorer les ventes; De plus, un CTR et des taux de conversion plus élevés peuvent également aider à améliorer les classements organiques via l'algorithme A9 d'Amazon, ce qui en fait un élément important de l'augmentation de vos ventes et de votre classement Amazon.

Amazon propose quelques options clés qui peuvent aider les spécialistes du marketing numérique à accroître la portée de leurs produits :

• Annonces de liste de produits payantes comme les produits sponsorisés.
• Pages/vitrines de marque (qui peuvent également être promues par le biais de publicités).
• Contenu Amazon A+ pour des détails et des descriptions de produits plus riches.
• Annonces de remarketing.
• Annonces vidéo.
• Etc.

Le marketing d'affiliation

Le marketing d'affiliation consiste à s'appuyer sur des groupes tiers ou des créateurs de contenu pour promouvoir des produits en échange d'une part des revenus des ventes.

Habituellement, cela ressemble à du contenu ou à des blogs sur des sites tiers qui font la promotion d'un produit, ou à du contenu sponsorisé, ou à des critiques de produits coordonnées. Les marques et les spécialistes du marketing affilié travaillent ensemble pour cibler les mêmes publics, avec un contenu qui peut les aider tous les deux.

Les marques et les entreprises peuvent se lancer dans ce style de marketing via des réseaux d'affiliation qui peuvent les connecter avec des affiliés pertinents. Ce qu'une agence de marketing numérique fait ici, c'est faire ce travail de fond pour eux, ou l'agence pourrait même avoir son propre réseau.

Cela dépendra du type d'agence avec laquelle une entreprise travaille. Certaines agences se spécialisent dans la publicité payante, certaines se spécialisent dans la création de contenu, d'autres peuvent ne travailler que dans la gestion des médias sociaux - et certains agents peuvent faire un mélange de ceux-ci ou de tous.

Que fait une agence de marketing digital ?

Les agences de marketing numérique fournissent des services aux entreprises et aux entreprises en ligne qui n'ont pas le temps, les ressources ou le savoir-faire pour faire leur marketing Internet en interne - ou qui ne veulent tout simplement pas le faire.

Mais les agences de marketing numérique ont leurs propres avantages et inconvénients. Le principal inconvénient est le coût puisque les entreprises professionnelles facturent des services complets. Les services de référencement peuvent faire de la recherche de mots clés, de l'optimisation de contenu, de la création de liens naturels et de l'optimisation des métadonnées pour améliorer le classement d'un site dans les algorithmes des moteurs de recherche, et ils peuvent étendre leur stratégie de mots clés au moteur de recherche PPC pour des résultats encore meilleurs.

Ils peuvent également créer et exploiter des campagnes publicitaires sur les plateformes de médias sociaux. Les agences peuvent aider à créer des publicités et à éviter les publicités rejetées qui enfreignent les CGU. Ils peuvent également configurer des groupes d'annonces en fonction des principaux objectifs d'une entreprise et de leurs KPI. Enfin, ils peuvent déterminer le type de budgets publicitaires, les paramètres de ciblage et les paramètres d'enchères qui fonctionnent le mieux.

Même s'il peut y avoir le coût requis, de nombreuses entreprises trouvent que les avantages d'embaucher une agence de marketing numérique en valent la peine :

• Ils offrent une expertise et des expériences client antérieures dans un large éventail de types d'entreprises, d'industries et de niches.
• Ils peuvent concentrer tout leur temps, leurs efforts et leurs ressources sur le marketing numérique, tandis que les entreprises qui font cavalier seul pourraient avoir du mal à suivre le rythme.
• Une agence peut surveiller et comprendre les données analytiques et utiliser un logiciel de collecte de données pour mieux comprendre les résultats. De plus, ils peuvent fournir aux entreprises un aperçu du succès de leurs stratégies de marketing numérique.
• Ils peuvent se connecter directement avec des experts sur de grandes plateformes comme Google, Facebook, etc.
• Ils peuvent fournir des chefs de projet et des agents de liaison pour aider à tenir les entreprises au courant.
• Rapports mensuels, hebdomadaires et même quotidiens sur les campagnes
• Diplômes/certifications sur un large éventail de plates-formes. Certification Google Analytics, Certification Google Ads, Blueprint Facebook, et plus encore.
• Ils peuvent affiner les campagnes publicitaires et les listes de mots clés négatifs pour éviter les dépenses publicitaires inefficaces et le gaspillage de budget.
• Les sociétés de marketing peuvent également améliorer le « niveau de qualité » pour de meilleurs résultats PPC.
• Les agences de référencement technique peuvent surveiller les facteurs techniques d'indexation pour éviter les problèmes d'indexation, les pénalités algorithmiques et même les actions manuelles.
• Les experts créatifs peuvent conceptualiser et produire des graphiques publicitaires, des vidéos marketing, des photos et d'autres contenus visuels.

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