7 façons de faire passer votre stratégie de médias sociaux au niveau supérieur

Le monde n'a jamais été aussi connecté. Et si vous n'utilisez pas encore les médias sociaux, vous ratez une énorme opportunité d'atteindre les bonnes personnes au bon moment et plus efficacement que jamais. Les réseaux sociaux sont une plateforme révolutionnaire. Il a eu le plus grand impact sur les entreprises depuis la naissance d'Internet lui-même. Cependant, si toutes les entreprises ont aujourd'hui leurs comptes Facebook et Twitter, elles n'utilisent pas encore pleinement les réseaux sociaux.

De nombreux spécialistes du marketing ont eu du mal à s'engager efficacement auprès de leur public cible, même après avoir dépensé beaucoup pour promouvoir des messages qui n'ont pratiquement pas reçu de réponse.

Donc, si vous voulez prendre vos médias sociaux au sérieux et en faire une partie intégrante de votre stratégie marketing, voici quelques conseils pour rendre votre contenu plus attrayant et engageant :

1. Utiliser des hashtags

Les hashtags sont un excellent moyen d'étendre votre portée, mais vous devez les utiliser correctement. Si quelqu'un recherche un hashtag particulier, il consultera probablement tous les messages qui l'incluent, même s'il ne suit pas ces comptes. Utiliser les bons hashtags est la clé, et si vous vous demandez comment augmenter la portée organique, créez des hashtags qui sont pertinents pour vous, vos produits et votre image de marque globale.

Les hashtags sont un excellent outil pour faire apparaître votre contenu, mais ils ne sont pas toujours faciles à utiliser efficacement. Chaque plate-forme a son propre ensemble de règles et de bonnes pratiques que vous devez suivre. Instagram, par exemple, limite les utilisateurs à 30 hashtags à la fois - et jusqu'à deux hashtags consécutifs sont autorisés dans chaque description de publication. Sur Twitter, cependant, vous pouvez utiliser jusqu'à 10 hashtags dans chaque tweet et les ajouter avant ou après le texte en question (mais pas les deux). N'oubliez pas non plus d'éviter d'utiliser des hashtags à la mode ou saisonniers qui pourraient disparaître avec le temps, tels que #ThrowbackThursday ou #MondayMotivation, car ils risquent de ne plus être pertinents d'ici la semaine ou le mois suivant. Soyez créatif et utilisez des hashtags qui peuvent atteindre un maximum de personnes et rester pertinents pendant longtemps.

2. Écoute sociale

L'écoute sociale est une façon d'écouter ce que les gens disent de votre marque ou de votre industrie. Il vous aide à identifier les principaux problèmes et opportunités qui intéressent vos clients. Ces connaissances peuvent être utilisées pour éclairer votre stratégie de contenu et vos futures campagnes. Essayez de comprendre les conversations qui se déroulent autour de sujets spécifiques liés à votre entreprise pour voir ce qui motive les clients. Vous pouvez également regarder ce que les gens disent de vos concurrents et utiliser leurs défauts pour devenir meilleur.

3. Comprendre la démographie de l'audience

Toutes les entreprises et entreprises ont un type particulier de consommateurs. Ils comprennent qui est leur public, quel type de contenu ils aiment et quand ils sont en ligne.

Connaître ces informations vous permettra de créer plus facilement du contenu qui plaira à votre public. Il s'agit notamment de l'âge, du sexe, de l'origine ethnique, de l'état civil, de l'éducation, de l'emplacement, etc. Par exemple, une agence de voyages souhaite lancer un voyage à forfait entièrement féminin. Leur public sera probablement composé de femmes âgées de 18 à 50 ans. En utilisant le bon outil d'analyse de données, votre campagne devrait atteindre le public souhaité de manière appropriée.

4. Utiliser du contenu vidéo

Les vidéos sont l'une des formes les plus populaires de contenu en ligne car elles sont faciles à digérer et à comprendre même sans lire le moindre texte à l'écran ! La plupart des gens préfèrent regarder des vidéos en ligne plutôt que de lire du texte sur un écran, car cela les aide à rester concentrés sur ce qui se passe devant eux au lieu de faire défiler des pages et des pages de texte.

Les recherches montrent que les publications et le contenu basés sur des vidéos suscitent 65 % d'engagement en plus que de simples textes ou images. YouTube a récemment annoncé que les utilisateurs regardaient plus d'un milliard d'heures de contenu vidéo sur sa plateforme chaque jour.

Les vidéos ont également plus de chances de devenir virales que les autres types de contenu, car elles sont généralement plus pertinentes et engageantes pour les téléspectateurs.

5. Utiliser le marketing d'influence

Le marketing d'influence est devenu un élément important de la stratégie de médias sociaux de nombreuses entreprises. Cela implique d'utiliser des influenceurs dans votre créneau pour vous aider à promouvoir votre marque et vos produits. Les influenceurs sont des personnes avec un large public en ligne qui sont respectées par leurs pairs et le public considère leurs recommandations comme authentiques.

La meilleure façon d'atteindre les influenceurs est de publier des articles sur leurs blogs ou sites Web. Cela peut être fait en présentant un article sur l'un de vos produits ou services ou en leur demandant d'essayer votre produit et d'écrire des critiques à son sujet.

6. Suivez vos performances

Comprendre les performances de votre contenu sur les réseaux sociaux est essentiel au succès de toute marque sur cette plateforme. Vous devez savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour améliorer et optimiser constamment votre contenu pour de meilleurs résultats au fil du temps.

Suivez les performances de chaque élément de contenu avant de le partager à nouveau avec vos abonnés sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram. Les analyses vous indiqueront quelles publications génèrent le plus d'engagement de la part des utilisateurs, comme les commentaires et les likes. Vous pouvez également utiliser Google Analytics pour mesurer le trafic des visiteurs à partir des campagnes sur les réseaux sociaux.

7. Connaissez vos heures de pointe

Si vous passez du temps sur les réseaux sociaux, vous devez le faire au bon moment de la journée ou de la nuit. Si vous ne savez pas ce qui se passe sur votre marché à différentes heures du jour ou de la nuit, vous allez perdre beaucoup de temps et d'argent à essayer d'interagir avec des personnes qui ne sont pas intéressées par ce que vous avez à offrir. Utilisez des outils d'analyse comme Google Analytics ou Facebook Insights pour voir quand les gens sont le plus susceptibles d'être en ligne et interagir avec du contenu lié à ce que vous faites ou vendez.

Si vous vendez des produits ou des services utilisés principalement par des femmes, par exemple, il est préférable de publier lorsque les femmes sont le plus susceptibles d'être en ligne, généralement entre 22 h et 2 h du matin. Si vous vendez des produits ou des services qui sont principalement utilisés par les hommes, il est préférable de publier pendant les heures où les hommes sont le plus susceptibles d'être en ligne, généralement de 8 h à midi.

Conclusion

Que vous utilisiez les médias sociaux pour commercialiser votre entreprise, soutenir vos clients ou simplement rester en contact avec d'autres personnes, il est important de connaître certaines des stratégies qui peuvent vous aider dans ce processus. L'adoption de quelques stratégies simples peut vous faire gagner du temps et des ressources et augmenter également votre taux de réussite.

Voici la meilleure façon d'aborder votre marketing sur les réseaux sociaux : trouvez ce qui fonctionne et continuez à le faire. Vous gagnerez plus de fans et réaliserez plus de ventes si vous pouvez aider les clients potentiels à voir immédiatement la valeur de votre produit ou service. Et les consommateurs (surprises) sont susceptibles de passer le mot s'ils ont une bonne expérience.