Créer une entreprise de tutorat en ligne en 2022 : un aperçu complet

Avant la pandémie de COVID19, l'économie numérique progressait à un rythme sinueux. Alors qu'il y avait le sentiment que nous nous rapprochions d'une réalité nouvelle et transformée, personne ne savait exactement quand. Avance rapide jusqu'en 2021, cette réalité semble prendre forme. Le COVID-19 a agi comme un véritable catalyseur en précipitant l'utilisation généralisée des outils et technologies numériques.

Dans cette mer de changements, le secteur qui a le plus ressenti les contrecoups est celui de l'éducation. Les verrouillages gouvernementaux stricts et les mesures de sécurité ont touché environ 1,6 milliard de personnes dans le monde. Cela a entraîné une utilisation accrue du tutorat en ligne par les établissements d'enseignement, les écoles traditionnelles et même les tuteurs privés.

Table des matières

• Tutorat en ligne : un concept en constante évolution
• Facteurs contribuant à l'essor du tutorat en ligne
• Création d'un site Web de tutorat en ligne :
• Parcours de la planification des fonctionnalités au lancement sur le marché :
• La ligne de vie d'une entreprise - Canaux de génération de revenus
• Dernières pensées

Tutorat en ligne : un concept en constante évolution

Techniquement, le tutorat en ligne est défini comme un processus de tutorat où les enseignants et les apprenants interagissent les uns avec les autres à partir de différents endroits en utilisant des environnements en ligne, virtuels ou en réseau.

Cependant, dans le langage courant, le terme est principalement associé aux concepts suivants :

– Un site web qui héberge des professeurs professionnels qui animent des cours sur une variété de sujets destinés à des groupes/individuels.

– Un marché où les apprenants s'inscrivent eux-mêmes pour rechercher des tuteurs qualifiés / experts en la matière sur une variété de sujets.

De manière générale, les sites Web de tutorat en ligne sont subdivisés en deux types :

Synchrone - L'interaction entre l'apprenant et le tuteur se déroule en temps réel. La visioconférence est le canal de communication le plus courant ; le tuteur partage les instructions, les directives ou l'expertise en la matière auxquelles l'apprenant peut répondre ou poser des questions en temps réel.

Asynchrone - La leçon ne se déroule pas en temps réel. Le tuteur fournit à l'apprenant un questionnaire ou un devoir, que ce dernier doit soumettre à un moment précis dans le futur. Plus adapté à l'apprentissage à son rythme, en particulier pour les apprenants qui ont un emploi du temps chargé.

En plus de ces modèles standard, certains sites Web de tutorat à venir intègrent un mélange de modèles synchrones et asynchrones et fonctionnent sur ce qui peut être décrit comme un modèle hybride. Il est prudent de supposer que le marché du tutorat en ligne se diversifie de plus en plus dans ses offres.

Facteurs contribuant à l'essor du tutorat en ligne

Des études récentes suggèrent que le tutorat en ligne continuera de prendre de l'ampleur dans les années à venir. Pour qu'une tendance se poursuive aussi loin dans l'avenir, elle doit avoir certains mérites; et d'après ce que nous avons vu au cours des 2 dernières années, le tutorat en ligne a de nombreux attributs positifs :

1. Flexibilité du calendrier

Les sites Web de tutorat en ligne offrent une flexibilité absolue dans la planification des leçons d'apprentissage. L'apprenant et le tuteur n'ont qu'à vérifier la disponibilité de l'autre pour fixer un créneau. C'est bien mieux qu'une école traditionnelle où les élèves doivent suivre un horaire fixe. Étudier à un moment opportun se traduit par une meilleure concentration, une meilleure rétention des connaissances et une expérience d'apprentissage améliorée.

2. Tutorat sur mesure

Dans une classe typique de 30 à 40 élèves, l'enseignant ne peut pas accorder suffisamment d'attention à tout le monde. Certains élèves assimilent les choses plus rapidement, tandis que d'autres sont à la traîne. Dans le tutorat en ligne, plus précisément le tutorat privé, ce problème est résolu efficacement. Le tuteur peut prendre le temps de comprendre les points faibles d'un élève et d'organiser le programme en conséquence. Ce processus est également décrit comme un apprentissage à son propre rythme.

3. Économise du temps et des coûts de trajet

Les plateformes de tutorat en ligne éliminent le temps de déplacement pour les apprenants et les tuteurs. Il s'agit encore d'un avantage sous-évalué puisque la plupart d'entre nous ont été conditionnés à une culture d'apprentissage et de travail, où se rendre dans un bureau ou un institut public est la norme. Dans le tutorat en ligne, la plupart des soucis liés aux coûts de déplacement, au temps et au trafic aux heures de pointe n'existent pas. Notamment, sans déplacement, les tuteurs et les apprenants réduisent également leur empreinte carbone, rendant le tutorat en ligne plus respectueux de l'environnement et durable.

4. Portée géographique plus large

Les contraintes géographiques deviennent sans objet dans le tutorat en ligne. Les tuteurs et les étudiants peuvent facilement se trouver de n'importe où dans le monde. Tout ce dont ils ont besoin est un ordinateur ou une tablette et une connexion Internet active. Les plates-formes de tutorat en ligne permettent également aux tuteurs d'élargir leur clientèle à travers différentes zones géographiques, ce qui a ses propres avantages de rencontrer de nouvelles personnes, d'apprendre sur leurs cultures et de partager des expériences.

Création d'un site Web de tutorat en ligne :

Il y a beaucoup de recherche, de planification et d'exécution pour transformer une idée d'entreprise de tutorat en ligne en réalité. Par souci de simplicité, nous avons compilé une liste de considérations clés que les entrepreneurs doivent prendre en compte avant de mettre les voiles :

1. Scénario de marché actuel et principaux acteurs

En tant que condition préalable de base, la valeur de l'analyse de la concurrence ne peut être suffisamment soulignée. À tout le moins, cela aide une entreprise à faire le point sur l'état actuel du marché, les acteurs dominants, leurs USP, les différents segments de clientèle et leurs motivations.

D'un point de vue géographique, l'Amérique du Nord domine le marché des cours particuliers en ligne couvrant environ 32% de la part mondiale. Mais cet équilibre pourrait changer au cours des prochaines années alors que les pays en développement d'Asie, en particulier la Chine, l'Inde et la Corée, commencent à investir massivement dans le tutorat en ligne, à la suite de la pandémie.

Dans l'état actuel des choses, le marché mondial du tutorat en ligne est identifié par certaines entreprises familières qui sont à l'avant-garde du eLearning depuis un certain temps.

2. Sélectionnez une niche pour configurer la base

Le tutorat en ligne est une vaste arène et même dans le sillage de la pandémie de COVID19, il continue d'être témoin d'un déferlement de nouvelles idées, d'innovations et de concepts commerciaux réussis. Cela dit, il est logique de sélectionner d'abord une niche et de mettre en place une base. Certains des services de tutorat en ligne très demandés sont les suivants :

• Les personnes souffrant de troubles de l'apprentissage comme la dyslexie
• Les personnes qui ont du mal à se motiver pour l'apprentissage/l'éducation
• Jeunes apprenants qui ne peuvent pas aller à l'école
• Les personnes qui doivent se préparer à des tests spéciaux, des examens ou des entretiens d'embauche.
• Apprenants ayant des difficultés avérées en STEAM (Science, Technologie, Ingénierie, Arts et Mathématiques)
• Les apprenants qui souhaitent améliorer leurs performances scolaires.

Alors qu'un certain nombre de grands marchés de tutorat en ligne peuvent intégrer plusieurs ou tous les besoins susmentionnés des apprenants, les startups doivent se méfier de suivre immédiatement le même chemin. Choisir une place de marché verticale, basée sur une seule spécialisation, est un meilleur moyen d'être reconnu sur le marché. Une fois que votre entreprise est devenue stable, vous pouvez envisager d'offrir plus de services.

Il est important de faire une distinction ici que le tutorat en ligne ne se limite pas à l'apprentissage académique. De nos jours, il existe des sites Web de tutorat pour les entraîneurs de fitness, les experts culinaires, les professeurs de musique, les professeurs de danse, les musiciens, etc.

Parcours de la planification des fonctionnalités au lancement sur le marché :

Maintenant que nous avons examiné les bases qui doivent être posées avant de démarrer une entreprise de tutorat en ligne, examinons les principales étapes qui entrent dans la création d'un site Web de tutorat en ligne efficace :

Étape 1. Planification et priorisation des fonctionnalités

Idéalement, vous voudriez que la vision ultime de votre site Web de tutorat en ligne soit réalisée dès que possible. Mais les bons sites Web ne se construisent pas du jour au lendemain. Ils demandent du temps et des investissements, souvent sur une longue durée. Pour cette raison, les startups, qui disposent de ressources financières limitées, devraient opter pour une approche lean. L'idée est de sélectionner et de mettre en évidence uniquement les offres commerciales les plus importantes. Au fur et à mesure que vous commencez à gagner du terrain, commencez à ajouter plus de valeur à vos services et continuez à améliorer votre activité de tutorat en ligne.

Étape 2. Conception – UX/UI et image de marque

On ne saurait trop insister sur l'importance du design pour une entreprise en ligne. Les utilisateurs en ligne regardent tout, des espaces, polices, combinaisons de couleurs, navigation, à la présentation du contenu. En termes simples, un site Web de tutorat avec de bonnes fonctionnalités ne suffit plus. La preuve réside dans la récente mise à jour de Google, où il a spécifié un classement des sites Web plus élevé pour avoir une bonne UX que les autres. Ainsi, l'élément UX vital fait désormais partie intégrante des algorithmes de référencement de Google. Pour cette raison ou uniquement dans le but d'établir une identité de marque distincte, il est conseillé d'engager un designer professionnel et un expert UX pour votre site Web. Il convient de noter que la conception a lieu avant le codage, car les développeurs doivent connecter les éléments de l'interface utilisateur au backend.

Étape 3. Développement - Les éléments constitutifs de votre site Web

Une fois les exigences finalisées, vous devez décider si une solution prête à l'emploi répondra à vos besoins ou si vous devez embaucher une équipe dédiée au développement du site Web. Puisque nous avons souligné l'importance de commencer lean et de nous concentrer sur l'offre de valeur, plutôt que sur les cloches et les sifflets dès le début, une solution prête à l'emploi constitue le choix idéal. Cependant, il est essentiel de s'assurer que la solution que vous choisissez a fait ses preuves sur le marché. N'hésitez pas à demander au propriétaire du produit ses rapports de test de performances, qui incluent des tests de charge utilisateur. En outre, il est préférable d'opter pour une solution entièrement personnalisable et évolutive, qui évolue avec les besoins de votre entreprise et évite les tracas liés à la migration vers une nouvelle plate-forme dans un avenir proche.

Étape 4. Marketing - Faites passer le mot

Même lorsque vous sentez que vous avez fait de votre mieux pour développer une excellente plateforme de tutorat en ligne, votre travail est encore à moitié terminé sans marketing. Le marketing est la force centrale qui stimule l'engagement des utilisateurs avec votre entreprise. Cela crée un buzz sur vos services et aide à cibler une large partie de votre public cible. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des avenues de marketing éprouvées pour sensibiliser et promouvoir votre entreprise de tutorat en ligne.

• Bloguer
• Communiqué de presse
• Publicité par e-mail
• Référencement/SEM
• Google Adwords/Microsoft Ad Center
• Bouche à oreille

Étape 5. Lancer, écouter et améliorer

Le développement étant terminé et le marketing en pleine vigueur, la prochaine étape est le lancement du site Web. Ici, vous devez garder une veille vigilante sur les demandes et les commentaires des utilisateurs. Continuez à compiler une liste d'améliorations/d'améliorations, de suggestions utiles, de rapports de bogues/d'erreurs et même des choses que les utilisateurs aiment à propos de votre site Web de tutorat. Dans votre prochaine mise à jour, cherchez à mettre en œuvre autant d'améliorations que possible en fonction des commentaires reçus.

La ligne de vie d'une entreprise - Canaux de génération de revenus

C'est bien beau d'avoir une solide idée d'entreprise de tutorat en ligne qui, selon vous, se connectera sans effort avec votre public cible. Mais sans un apport de revenus sain et régulier, une entreprise ne peut généralement pas survivre trop longtemps. Par conséquent, il est indispensable d'envisager des moyens de monétiser votre entreprise dès le début. Ici, des indices peuvent être tirés de la façon dont les plateformes existantes génèrent leurs revenus. Voici les canaux de génération de revenus les plus populaires pour les entreprises de tutorat en ligne :

1. Commande

La commission reste la source de revenus la plus courante pour les services de tutorat en ligne. Son fonctionnement peut être mieux expliqué par Preply, un marché étudiant-tuteur. Il permet aux tuteurs de fixer leurs propres prix. Pour la 1ère transaction, la plateforme prélève 100% de commission sur le paiement reçu par le tuteur. Au-delà, un taux forfaitaire de 33% est appliqué aux cours successifs. Le taux ne cesse de baisser (jusqu'à 18 %) à mesure que les tuteurs enregistrent plus d'heures sur la plateforme.

2. Freemium

Le modèle Freemium fonctionne sur la base "gagnez d'abord, gagnez plus tard". Gagner implique la fidélité des clients tout en gagnant l'argent qu'ils dépenseraient sur la plateforme. Certaines plates-formes offrent gratuitement les fonctionnalités de base de la plate-forme tout en facturant des frais pour l'utilisation d'autres fonctionnalités avancées telles que la vidéo HD, les outils interactifs, les rapports intelligents et les analyses, etc.

L'autre approche consiste à offrir un accès complet à la plateforme pendant un nombre limité de jours. Une fois cette période d'utilisation gratuite expirée, les clients devront effectuer des paiements pour continuer à accéder à la plateforme.

3. Abonnement

L'abonnement peut être une excellente source de revenus. Son application peut différer en fonction du fonctionnement d'une plateforme de tutorat en ligne. Pour les plates-formes construites qui contiennent des bibliothèques de livres électroniques et des didacticiels vidéo par des experts en la matière, des plans d'abonnement peuvent être proposés pour aller d'un accès limité à un accès complet au contenu. Dans le cas d'un marché uniquement étudiant-tuteur, des forfaits d'abonnement peuvent être proposés sous la forme de leçons groupées sur une base hebdomadaire ou mensuelle.

4. Promouvoir les profils des tuteurs

C'est une pratique courante du commerce électronique et peut également être appliquée sur les plateformes de tutorat en ligne. Les tuteurs peuvent bénéficier d'une visibilité de recherche améliorée ou d'une meilleure correspondance avec les étudiants moyennant des frais supplémentaires.

5. Annonces

À condition que les publicités soient pertinentes et ne nuisent pas à votre image de marque, elles peuvent s'avérer être une excellente source de revenus pour votre site Web. Cela peut surprendre, mais une application de tutorat linguistique appelée Duolingo est entièrement gratuite et tire ses revenus uniquement des publicités payantes.

Dernières pensées

En un an seulement, la pandémie de COVID19 a perturbé le secteur de l'éducation d'une manière que peu de gens auraient pu prévoir. Avec la menace du virus qui plane toujours, la demande de services de tutorat en ligne est vouée à rester forte. Bien que des entreprises établies comme Preply et Skooli restent le premier choix de la plupart des utilisateurs pour bénéficier des services de tutorat, il existe encore des dizaines de micro-niches inexploitées. À l'avenir, ces créneaux deviendront probablement des terrains de compétition pour les startups qui se disputent le marché du tutorat en ligne.

Si vous avez des questions concernant les informations partagées dans ce blog, n'hésitez pas à les écrire dans le commentaire ci-dessous. De plus, si vous ou votre équipe envisagez de créer une plateforme de tutorat en ligne, vous pouvez contacter nos experts et profiter d'une séance de consultation personnalisée gratuite de 30 minutes.