16 maneras fáciles de recopilar direcciones de correo electrónico: consejos de expertos
Publicado: 2020-10-22Si está buscando consejos sobre cómo hacer crecer una lista de correo electrónico, ha venido al lugar correcto. Le preguntamos a un puñado de propietarios de negocios y expertos en marketing por sus consejos y herramientas para recopilar direcciones de correo electrónico que luego pueden usar para generar nuevos clientes potenciales y mantenerse en contacto con los clientes existentes.
Aquí hay 16 formas fáciles de recopilar direcciones de correo electrónico para que pueda crear una lista valiosa.
1. Asegúrate de que haya algo para ellos (y nunca, nunca, spam)
Piense en los correos electrónicos que abre y en los que elimina de inmediato. Supongo que no abre ningún correo electrónico que no crea que lo beneficiará a usted oa su negocio de alguna manera. Entonces, cuando solicite el correo electrónico de un cliente, asegúrese de ofrecerle algo valioso a cambio. Ya sea un cupón o acceso anticipado a un nuevo producto o venta, un libro electrónico u otro contenido inteligente, o la oportunidad de ganar un premio, cuando solicite el correo electrónico de alguien, asegúrese de que haya algo valioso para ellos . ~ Doug Churchill, director general de ShortStack.
2. Ofrecer recursos útiles
“Ofrezca 'productos de conocimiento' como una forma de recopilar direcciones de correo electrónico, incluidas entrevistas con líderes de la industria, consejos, presentaciones. Los recursos también me dan información para ofrecer en presentaciones de diapositivas en mis charlas. También incluyo la palabrería, 'Si encuentra útil este correo electrónico, reenvíelo a un amigo' en cada correo electrónico, lo que ha aumentado mi lista en un 50 por ciento". ~ John Paul Engel, Consultoría de Capital de Conocimiento .
3. Usa anuncios de Facebook
“Sin duda, la forma más asequible y rentable de hacer crecer una lista de clientes potenciales para el marketing por correo electrónico es a través de los anuncios de Facebook. Hemos obtenido fácilmente 7 cifras en ventas en los últimos 12 meses mediante el uso de anuncios de Facebook dirigidos directamente para capturar clientes potenciales (nombre y correo electrónico). La base de usuarios de Facebook está en su punto más alto y el rango de edad de sus usuarios es ideal para la mayoría de las empresas en estos días. La base de usuarios de 30 a 55 años o más ha experimentado un crecimiento masivo, mientras que el grupo de edad de 13 a 25 años ha disminuido significativamente.
Ya sea que sea un emprendedor independiente, una empresa mediana o una gran corporación, Facebook es una forma increíblemente poderosa de capturar nuevos clientes potenciales. Incluso con un presupuesto modesto, captura docenas de nuevos clientes potenciales todos los días. Y lo mejor es que estos son clientes potenciales que están predispuestos a comprar lo que vendes. Puede dirigirse a ellos de manera muy específica en función de su edad, ubicación geográfica, comportamientos e incluso su historial de compras en línea.
Nuestra empresa recaudó 7 cifras en ventas, solo con los clientes potenciales de Facebook. En promedio, capturamos entre 50 y 150 clientes potenciales por día mediante anuncios de Facebook dirigidos. Los buenos tiempos solo durarán un tiempo antes de que la base de usuarios pase a algo nuevo. Ahora es el momento de zambullirse con toda su fuerza y atacar mientras el hierro está caliente”. ~ Corey Robert, director de marketing de Black Card Books Publishing.
4. Ofrezca videos tutoriales gratuitos
“En Deskbright, recopilamos direcciones de correo electrónico para usar con fines de marketing al ofrecer tutoriales y lecciones de Excel gratuitos por correo electrónico para nuestros usuarios. Hemos desarrollado un enorme corpus de contenido gratuito en línea, que atrae a los usuarios a través de referencias de otros sitios web y una sólida presencia de búsqueda orgánica. Los visitantes que encuentren útiles nuestros artículos gratuitos pueden registrarse para recibir más información y clases por correo electrónico a medida que actualizamos nuestro sitio y agregamos contenido. Nuestros usuarios se mantienen actualizados sobre el último contenido gratuito disponible en nuestro sitio, y podemos recopilar valiosas direcciones de correo electrónico para comercializar nuestros productos pagos”. ~ Sam McIntire, fundador de Deskbright.
5. Promocione su suscripción al boletín en todo su sitio web
“Recopilo direcciones de correo electrónico a través de suscripciones a boletines que incluyo en mi sitio web. La ubicación desde la que obtengo la mayor cantidad de registros es una ventana emergente en mi blog, pero los visitantes también pueden registrarse si seleccionan una casilla en cualquier formulario. Ponerlo frente a los visitantes es la mejor manera de hacerlo, así que en cualquier oportunidad que tengas, pon una opción para registrarte frente a los visitantes. Mi herramienta favorita es Mailchimp porque se relaciona bien con los sitios web de WordPress y la gestión de suscriptores y campañas es extremadamente fácil. Facilita la creación de hermosos boletines y el envío automático de mis publicaciones de blog más recientes. He usado concursos en el pasado para reunir suscriptores, pero si se usa este método, asegúrese de que los participantes puedan optar por recibir o no recibir su boletín o, de lo contrario, obtendrá muchos suscriptores no calificados que no están realmente interesados en lo que tiene que decir. .” ~Nick Leffler, fundador de Exprance .
6. Sea personal
“En lugar de enviar correos masivos a toda su base de datos, segmente sus listas según los intereses de los destinatarios. Por ejemplo, si usted es un mayorista de alimentos para mascotas y tiene una base de datos para dueños de gatos, puede enviar un correo a esa base de datos con detalles de una oferta especial para gatos en su sitio web. Siempre es útil construir la demografía de su base de datos para que pueda hacer un marketing más efectivo a través de la segmentación.
Piense en esto como un correo de "boutique". Elija una pequeña lista de personas con las que desea desarrollar una relación. Por ejemplo, personas que encajen con el perfil y la personalidad de tu cliente perfecto. No está disparando un mensaje a miles de extraños aquí, está eligiendo a los correctos porque sabe que les encantará hacer negocios con usted y están justo en su timonera. Asegúrate de que la pieza que les envíes esté muy personalizada, para que nunca la olviden. Con las impresoras digitales de datos variables de hoy en día, la cantidad de personalización de un envío por correo está limitada únicamente por cuánto sabe sobre el destinatario. No te conformes con personalizar su nombre en el saludo; incluya el nombre de su empresa y qué tipo de negocio son en su mensaje”. ~ Victor Clarke, Sé mejor, haz más.
7. Usa ventanas emergentes para promocionar ofertas especiales
“El método de recolección de correo electrónico más sólido con el que hemos experimentado es la utilización de ventanas emergentes de lightbox. Dado que los formularios de suscripción de correo electrónico generalmente están anidados en el pie de página o en la barra lateral de un sitio , las ventanas emergentes de lightbox hacen que sea muy fácil para los usuarios suscribirse a sus correos electrónicos si así lo desean. Hemos tenido éxito al incluir ofertas sólidas, como descuentos exclusivos, en nuestras ventanas emergentes de lightbox. También hemos aprendido mucho a través de la segmentación de canales y experimentando con diferentes ventanas emergentes de lightbox dependiendo de cómo llegó el usuario a nuestro sitio”. ~ Randy Stocklin es cofundador y director ejecutivo de One Click y sus tres marcas mundiales de anteojos: Readers.com, Sunglass Warehouse y felix + iris.
8. ¡Organiza concursos!
“Últimamente hemos tenido un éxito increíble con los concursos de carreras. Todos los meses regalamos un premio en efectivo de 250 a 500 dólares, así como de 5 a 10 artículos de nuestra tienda. Hacemos un montón de promociones en las redes sociales y hemos tenido un promedio de más de 100 nuevos registros por día. La parte fantástica de esto es que usamos una plataforma, por lo que cuando el cliente ingresa, obtiene puntos adicionales por compartirlo socialmente en su red. ¡Los resultados han estado fuera de serie!” ~ Candice Galek, directora ejecutiva y fundadora de BikiniLuxe.
9. Hazlo realmente fácil
“Además de recopilar direcciones en todos los puntos de contacto, coloque letreros que anuncien su información de 'texto para unirse', agregue cuadros de registro en su sitio web y todos los perfiles sociales y asegúrese de estar atento a recopilar tarjetas cuando esté en red. Cuando reciba una tarjeta, asegúrese de preguntarle a la persona si desea ser agregada a su lista de correo electrónico; no agregue ninguna tarjeta que reciba sin preguntar. Todo se reduce a recordar que estas son PERSONAS, no solo direcciones de correo electrónico, y tratarlas con respeto, ¡como lo haría con cualquier cliente, en la vida real! ~ LisaMarie Dias de LisaMarie Dias Designs trabaja con dueños de negocios para aprovechar las redes sociales para un crecimiento rentable.
10. Ofrezca recursos gratuitos que sean relevantes para su cliente objetivo
“Proporcione algo de valor a su cliente objetivo, de forma gratuita y en un formato de consumo inmediato, como un informe descargable o un libro electrónico. Es importante que el recurso que proporcione a cambio de la dirección de correo electrónico de la persona sea relevante para su cliente objetivo; de lo contrario, puede recopilar direcciones de correo electrónico de personas que probablemente nunca se convertirán en clientes suyos. El recurso en sí debe ser relativamente corto y aliviar el punto de dolor inmediato de una persona. Algunos ejemplos • ¿Opera un patio de juegos interior en Tacoma, WA? Ofrezca una guía de “5 cosas que hacer con sus hijos en un día lluvioso en Tacoma, WA” (e incluya su negocio como uno de los lugares para visitar).• ¿Es usted un profesional de bienes raíces en Phoenix, AZ? Ofrezca un informe de "10 tendencias de vivienda en Phoenix, AZ que todo comprador de vivienda debe saber". Informes como este son excelentes, ya que no solo brindan un valor inmediato a su cliente potencial, sino que el contenido de las guías se puede compartir fácilmente en toda su presencia en la web y plataformas de redes sociales, lo que le permite obtener más por su dinero. ~ Tim Maciejewski, un experto en marketing y medios digitales que ayuda a los profesionales inmobiliarios a construir sus negocios.
11. Cuando todo lo demás falla, sé proactivo y localízalo
“¡Que te lo den! Hablando tradicionalmente, una persona que termina en su sitio está allí por una razón específica. Están interesados en sus productos o su contenido. Si sus productos y contenido son lo suficientemente buenos, puede cobrar un peaje. ¡El peaje, en este caso, es su dirección de correo electrónico! Ya sea solicitando un correo electrónico al realizar una compra o solicitando un correo electrónico para continuar leyendo un artículo informativo, esta es una de las mejores maneras de obtener naturalmente una lista de direcciones de correo electrónico correlacionadas con sus clientes. También puedes buscarlos en las redes sociales o en su sitio web personal. Te sorprendería ver cuántas personas incluyen sus correos electrónicos en LinkedIn y sus sitios web personales”. ~ Matthew Mercuri, gerente de marketing digital de Dupray, Inc., un fabricante de aparatos de limpieza a vapor.
12. Controla tu contenido
“ Como empresa B2B, siempre necesitamos encontrar diferentes formas de obtener clientes potenciales. En otras palabras, debemos hacer más que llamadas en frío, listas de abastecimiento y asistir a eventos, ya que el contenido es la columna vertebral de toda nuestra estrategia de marketing. Dos formas infalibles que hemos encontrado para recopilar información de clientes existentes y nuevos clientes potenciales es a través de nuestro contenido y encuestas. Nuestro contenido privado incluye seminarios web, libros electrónicos, documentos técnicos y guías .
Organizamos cuatro seminarios web cada mes, todos ellos privados. Lo que significa que las personas deben ingresar su información de contacto para registrarse. Usamos On24 para estos fines y luego los ingresamos en nuestra cuenta de Salesforce.
En cuanto a nuestros libros electrónicos, libros blancos y guías, ofrecemos aproximadamente una pieza "grande" cada 2 o 3 meses. Configuramos una página de destino tanto cerrada como no cerrada: cerrada para que nuestros clientes no existentes recopilen su información y no cerrada para clientes existentes cuya información ya tenemos. Creamos los formularios para estas páginas de destino para que se cree automáticamente un perfil de cliente para cada cliente potencial para que podamos rastrear lo que hacen clic y descargan .
También hemos descubierto que las encuestas son una forma muy eficaz de obtener direcciones de correo electrónico. Realizamos encuestas para ayudarnos a crear futuras piezas de contenido (infografías, guías, blogs, etc.) y, como incentivo, ofrecemos a las personas la oportunidad de ganar una tarjeta de regalo si brindan su información. Hemos encontrado que esto es muy exitoso al permitirnos obtener nuevos correos electrónicos. La clave es distribuirlo a algo más que su base de datos. ¡Usamos eventos en el sitio, las redes sociales y nuestra red de socios para distribuir la encuesta y reunir nuevos participantes para nuestra base de datos! ” ~ Kristen Carvalho, gerente sénior de contenido y redes sociales, etouches.
13. ¡Pídelo!
“Dirigimos una empresa de alta tecnología, pero nuestro enfoque para recopilar direcciones de correo electrónico de nuestros clientes es claramente de baja tecnología, se lo pedimos cuando compran un producto o servicio. Nos hemos convertido en una experiencia del cliente completamente sin papel, por lo que las estimaciones de proyectos, las actualizaciones de progreso, las facturas y los recibos se realizan por correo electrónico. La siguiente pregunta para un nuevo cliente después de "¿Cómo te llamas?" es, "¿Qué dirección de correo electrónico le gustaría que usemos?" Creo que esto enfatiza con el cliente lo importante que es su correo electrónico para nosotros y, a veces, hacemos un seguimiento explicando cómo manejamos todas nuestras comunicaciones y documentación. Esta explicación a veces lleva a los clientes a pasar de darnos su correo electrónico "desechable" a darnos su principal. Para los clientes que regresan, siempre verificamos que tenemos su dirección de correo electrónico actual. La dirección de correo electrónico del cliente está asociada con el cliente en nuestro sistema de facturación, que es Zoho Invoice. Aproximadamente 3 o 4 veces al año, enviamos correos electrónicos a todos nuestros clientes. Para esto, extraemos los correos electrónicos de Zoho Invoice a una hoja de cálculo, hacemos una pequeña limpieza y luego los subimos a nuestro proveedor de correo electrónico masivo. Los clientes, por supuesto, pueden optar por no recibir esos correos, en cuyo caso solo reciben correos electrónicos resultantes de eventos de facturación”. ~ Steve Hamrin, propietario de Hartland Computer Repair y Campus Computer Repair.
14. Crea un sentido de urgencia
“Su copia debe tener una propuesta única para evitar que los usuarios reboten instantáneamente. Agregar escasez también es útil para aumentar los clientes potenciales. Los lugares limitados disponibles o una cuenta regresiva hasta el final del trato para registrarse ayudarán con los envíos impulsivos de correo electrónico. Una vez que reciba algunos correos electrónicos en su nuevo formulario, haga una prueba dividida de todo lo que pueda. Los colores, los titulares, el botón de enviar en sí mismo debería someterse a una prueba A/B. Optimizely es una gran herramienta para comenzar con esto”. ~ Mike Terry, líder de SEO en Critical Mass.
15. Ofrece una actualización de contenido
“Elabore una publicación de blog muy procesable que sea específica para su audiencia y que valga la pena compartir. Una lista de consejos siempre es atractiva. Luego coloque una línea de copia al principio y al final de la publicación que ofrece enviarles la lista de consejos en un formulario pdf imprimible si ingresan una dirección de correo electrónico. Es genial porque les permite tomar acción sobre la información fácilmente. Para que el registro sea muy simple y tentador para el visitante, incluimos un enlace en la copia y aparece una ventana emergente con el correo electrónico de registro cuando hacen clic. Hay un montón de opciones para lograr el "clic para abrir", pero actualmente estamos usando el complemento de WordPress PopupAlly Pro". ~ Nicole Heymer, propietaria de Curio Electro, una empresa de marketing online que trabaja con empresas de diseño y otras marcas visuales.
16. Haz que tus usuarios sean más inteligentes
“Usamos la educación como una zanahoria para atraer nuevos suscriptores a nuestro boletín electrónico. Hacemos charlas en la comunidad y a través de seminarios web e, inevitablemente, los miembros de la audiencia preguntan sobre los costos de nuestros servicios. Me gusta usar esa oportunidad como un recordatorio de que emitimos un boletín electrónico de marca llamado iMpact y que es un gran recurso para obtener consejos gratuitos sobre cómo hacer marketing. Además, cuando los visitantes aterrizan en nuestro sitio web, tenemos una función de escala [emergente] que los alienta a suscribirse a iMpact . Aprendimos después de aproximadamente un año de publicar iMpact que nuestra audiencia hace más clic en los enlaces de nuestros artículos (por lo general, publicaciones de estilo "cómo hacer" y "consejo"). Como resultado, hemos aumentado la cantidad de artículos que presentamos en iMpact para brindarle a nuestra audiencia aquello con lo que más interactúa. ~ Randy Mitchelson, vicepresidente de ventas y marketing de iPartnerMedia.