Marketing de muebles: 6 ideas comprobadas para impulsar las ventas

Como todos sabemos, el mercado minorista de muebles es actualmente una industria divertida en este momento. Antes de gastar mucho dinero en muebles importantes que se consideraban inversiones, la gente siempre visitaba las salas de exhibición para examinar las cosas en persona, probarlas y sentir físicamente los materiales.

Un número creciente de ventas de muebles se está moviendo en línea, donde los clientes toman decisiones basadas en el marketing digital en lugar de ir a una sala de exposición y probar físicamente los muebles. Los minoristas de muebles que no están utilizando el auge del comercio electrónico en su industria probablemente se quedarán atrás, por lo que deben seguir algunas ideas de marketing de muebles para crecer en consecuencia.

En este blog, he resaltado algunas ideas de marketing de muebles que pueden servir como buffet si no está seguro de cómo promocionar productos de muebles para ventas en línea. Siga leyendo para descubrir más sobre cada técnica de marketing (y cómo se relaciona con todo su plan de marketing), para que pueda decidir si será el plato ideal para su festín de marketing de muebles. ¹

¿Quiere mantenerse por delante de la competencia? Conozca las últimas estrategias de marketing de muebles de nuestro blog relacionado anterior.

Ideas de marketing de muebles

Entiendo que comercializar su negocio de muebles puede ser un desafío. Pero también puede ser extremadamente gratificante con el enfoque correcto. Aquí, le proporcionaré las últimas ideas y técnicas de marketing de muebles para ayudarlo a tener éxito.

Las tácticas que pueden ayudarlo con la comercialización de muebles son las siguientes;

1. Marketing para apuntar a nuevos clientes.
2. Marketing para fidelizar a los clientes
3. Mercadeo de Contenidos
4. Marketing de medios sociales
5. Vídeo marketing
6. El marketing móvil

1. Marketing para apuntar a nuevos clientes

Quiere expandir su base de clientes pero no está seguro de cómo hacerlo; aquí, estoy mencionando algunas de las ideas que puede utilizar para lograr este objetivo;

1. Anuncio de nicho
2. Imanes de plomo
3. La comercialización del afiliado

1. Anuncio de nicho

La publicidad en lugares donde la verá una gran cantidad de personas puede parecer una buena idea, pero con frecuencia tiene poco efecto para atraer nuevos clientes. Lo que es más eficiente es identificar el tipo de cliente al que desea ingresar y luego promocionarlo a través de los canales en los que es más probable que busquen.

Si vende cierto tipo de muebles, como muebles rústicos de madera, que probablemente atraigan a las personas que poseen cabañas y granjas, podría dirigirse a ese mercado con sus anuncios.

2. Imanes de plomo

Las ofertas, conocidas como imanes de prospectos, persuaden a los clientes para que elijan su negocio sobre el de su competencia. Un descuento, un obsequio, un artículo exclusivo con un suministro limitado o un catálogo descargable son ejemplos de imanes de plomo.

Estas ofertas agregan valor y tienen el beneficio de atraer nuevos clientes a su sitio web para que puedan aprovechar las ofertas. También pueden ser impulsores de ventas efectivos.

3. Comercialización de afiliados

Usted sabe que los minoristas de comercio electrónico pueden publicitar con frecuencia sus productos y sitios web a través de enlaces en sitios web de terceros. Como resultado, pueden llegar y dirigirse a más clientes.

Después de todo, uno de los principales beneficios de implementar el marketing de afiliados es que solo paga cuando un comprador usa un código de afiliado para completar una compra. Como resultado, esta táctica de marketing puede tener un ROI muy alto.

2. Marketing para fidelizar a los clientes

Según las estadísticas, los clientes existentes representan el 65 por ciento de los ingresos de una empresa en lugar de los nuevos. Por lo tanto, fidelizar a los clientes debe ser un componente clave del plan de marketing de cada minorista. ²

Estas son las estrategias que debe utilizar si desea aumentar la lealtad del cliente y recuperar a los antiguos;

1. Servicio al cliente eficiente
2. Campañas de correo electrónico
3. Programas de fidelización y encuestas

1. Servicio al cliente eficiente

No hay nada mejor que una excelente atención al cliente a la antigua cuando se trata de fidelizar a los clientes. Los clientes tienen altas expectativas de las marcas; por lo tanto, al ofrecer un servicio, debe aspirar a ir más allá de sus expectativas. Los clientes volverán a su tienda nuevamente si les brinda un servicio que va más allá.

2. Campañas de correo electrónico

Las campañas de correo electrónico pueden desempeñar un papel crucial en la fidelización de los clientes en un negocio de muebles. Al comunicarse regularmente con los clientes y brindarles información y ofertas valiosas, las empresas pueden aumentar el compromiso del cliente y construir relaciones sólidas con sus clientes.

3. Programas de Lealtad y Encuestas

Los programas de lealtad son otra forma efectiva de alentar a los compradores a regresar. Puedes motivar a los clientes a seguir comprando en tu negocio ofreciendo recompensas por las compras devueltas. Esto puede ser tan simple como ofrecer un descuento en la próxima compra o dar puntos por cada compra que se pueden canjear por recompensas.

Enviar encuestas de satisfacción del cliente es una excelente manera de obtener comentarios sobre sus productos y servicio al cliente. Puede aumentar la lealtad de los clientes utilizando estos comentarios para mejorar sus productos y el servicio al cliente.

3. Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es una estrategia que implica crear y compartir contenido valioso, relevante y consistente para atraer y atraer a un público objetivo específico. En el negocio de los muebles, el marketing de contenido se puede utilizar para educar e informar a los clientes potenciales sobre los productos y servicios que se ofrecen, crear conciencia de marca e impulsar el tráfico y las ventas del sitio web. ³

Aquí hay algunas ideas sobre cómo las empresas de muebles pueden incluir un gran contenido en su plan de marketing;

1. Tener un sitio web atractivo
2. Cree efectos visuales efectivos
3. Contar historias a través de publicaciones.

1. Tenga un sitio web atractivo

Imagínese como comprador y quiere comprar muebles en línea. Pero si tiene problemas mientras navega por el sitio web, esto lo dejará frustrado. De esa manera, cuando sus clientes visitan su sitio web, quieren que sea simple y atractivo para que puedan satisfacer fácilmente sus demandas de compra.

Para eso, invierta en un sitio web de primera categoría con un diseño profesional. Puede incluir una sólida plataforma de comercio electrónico, fotos llamativas e información detallada del producto para que sus compradores entiendan exactamente lo que están comprando.

El software de gestión de información del producto (PIM) es necesario para esto, ya que mantendrá toda la información del producto estructurada, actualizada y preparada para ser enviada a su sitio web y a cualquier otro canal donde comercialice y venda muebles.

2. Cree imágenes efectivas

Los muebles en el hogar de una persona son con frecuencia el punto culminante visual de cualquier espacio en particular. Debido a esto, históricamente ha sido crucial para los clientes visitar una sala de exposición para elegir artículos grandes para que puedan verlos en persona y ver cómo encajarán en una habitación.

Los comerciantes de muebles en el comercio electrónico no tienen ese lujo, por lo que deben encontrar otras formas de ayudar a sus clientes con la visualización. Cada artículo que venda debe incluir una serie de imágenes excelentes y expertas que muestren los muebles desde todos los ángulos e, idealmente, exhiban la pieza en varios espacios diferentes.

Mediante el uso de fotografías de alta calidad y visualmente atractivas, imágenes de estilo de vida, representaciones 3D, videos, infografías, marcas y elementos visuales interactivos, una empresa de muebles puede exhibir sus productos de manera efectiva y ayudar a atraer y convertir clientes potenciales.

3. Cuenta historias a través de publicaciones

Contar una historia con cada publicación es una forma efectiva de involucrar y conectarse con clientes potenciales en un negocio de muebles.

Al usar testimonios de clientes, compartir la historia de la marca, mostrar imágenes de antes y después, usar la narración en las redes sociales y anuncios, y crear una serie de publicaciones, una empresa de muebles puede crear una conexión emocional con clientes potenciales, generar confianza y aumentar las posibilidades. de hacer una venta.

Si lo hace, ayudará a que el negocio de muebles se destaque de la competencia y cree una base de clientes leales, lo que conducirá a un negocio estable y sostenible.

4. Mercadeo en redes sociales

El marketing en redes sociales es una estrategia que implica el uso de plataformas de redes sociales para promocionar los productos o servicios de una empresa. En el negocio de los muebles, el marketing en redes sociales se puede utilizar para exhibir productos, interactuar con los clientes e impulsar el tráfico y las ventas del sitio web.

Aquí hay algunas plataformas de redes sociales que puede utilizar para marketing;

1. YouTube
2. Instagram
3. Facebook
4. Pinterest
5. Snapchat

1. Youtube

YouTube es una plataforma valiosa para la comercialización de muebles, ya que permite crear contenido atractivo e informativo que puede llegar a una amplia audiencia.

Estrategias como la creación de videos de demostración de productos, el intercambio de imágenes detrás de escena, la creación de videos instructivos, la colaboración con personas influyentes y el uso de las opciones de publicidad de YouTube pueden ser formas efectivas de promocionar muebles y atraer clientes potenciales.

Con el enfoque correcto, YouTube puede ser una herramienta poderosa para cualquier negocio de muebles que busque expandir su alcance e impulsar las ventas.

2. Instagram

Instagram puede ser una herramienta poderosa para comercializar muebles. Las empresas pueden aumentar la visibilidad e impulsar las ventas compartiendo fotos y videos visualmente atractivos, usando hashtags relevantes, colaborando con personas influyentes y diseñadores, utilizando Instagram Shopping y publicando anuncios de Instagram.

La clave es exhibir los muebles de manera atractiva y hacer uso de las funciones de Instagram para llegar a un público más amplio.

3.Facebook

Facebook es una herramienta valiosa para la comercialización de muebles. Al compartir imágenes y videos de alta calidad, utilizar grupos de Facebook, Facebook Live, anuncios de Facebook, Facebook Marketplace y colaborar con personas influyentes y diseñadores, las empresas pueden aumentar la visibilidad, conectarse con clientes potenciales e impulsar las ventas.

Es importante usar las funciones de Facebook para dirigirse a audiencias específicas y exhibir muebles de manera visualmente atractiva. Además, usar Facebook Marketplace puede ayudarlo a llegar a la comunidad local, lo que puede ser muy efectivo para el negocio de muebles.

4. Pinterest

Para los vendedores de muebles, Pinterest puede ser una herramienta valiosa para mostrar sus productos y llegar a un público más amplio. Algunas formas de usar Pinterest para la comercialización de muebles incluyen la creación de tableros para diferentes líneas de productos, el uso de palabras clave y hashtags para aumentar la visibilidad y la colaboración con personas influyentes u otras empresas de la industria.

5. Snapchat

Snapchat es una herramienta valiosa para los vendedores de muebles que buscan llegar a un público más joven. Algunas formas de usar Snapchat para la comercialización de muebles incluyen crear una historia instantánea que muestre nuevos productos, realizar una sesión de preguntas y respuestas con los clientes y ofrecer promociones o descuentos exclusivos a los seguidores de Snapchat.

Además, los geofiltros y lentes de Snapchat se pueden usar para crear contenido divertido y atractivo que muestre sus productos de manera única. Colaborar con personas influyentes u otras empresas de la industria en Snapchat también puede ayudar a aumentar la visibilidad y el alcance.

5. Vídeo marketing

Es una herramienta poderosa para los comercializadores de muebles, ya que les permite exhibir sus productos de una manera dinámica y atractiva. Hay varias formas de utilizar el video marketing para promocionar muebles, entre ellas;

1. Vídeos animados
2. Recomendaciones de clientes
3. Visitas virtuales

1. Vídeos animados

Los videos animados se pueden usar para mostrar muebles en diferentes estilos y configuraciones usando animación. Puede usar este medio de video para atraer a un público más amplio y crear una forma divertida y atractiva de exhibir sus productos. Los videos animados se pueden compartir en las redes sociales y también en su sitio web.

2. Testimonios de clientes

Los videos de testimonios de clientes se pueden usar para generar confianza y credibilidad al mostrar a clientes reales que comparten sus experiencias positivas con sus muebles. Estos videos se pueden compartir en su sitio web, redes sociales y con minoristas y distribuidores.

3. Visitas virtuales

Permite a los clientes ver los muebles en la configuración de una habitación, dándoles una idea de cómo se verían en sus propios hogares. Estos videos se pueden usar para mostrar diferentes estilos y configuraciones y también se pueden usar para resaltar diferentes muebles en una colección.

Los recorridos virtuales se pueden compartir en las redes sociales y también en su sitio web.

6. Márketing móvil

Es una forma de marketing digital que se dirige a los clientes que utilizan dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas. El marketing móvil tiene como objetivo llegar a los clientes cuando se están mudando y facilitarles la interacción con una marca, aprender sobre productos y servicios y realizar compras.

Algunas de las formas más populares de marketing móvil incluyen:

1. Mensaje de texto
2. Sitios web móviles

1. Mensajería de texto

Los comercializadores de muebles pueden usar mensajes de texto SMS para enviar mensajes promocionales o cupones a los clientes que hayan optado por recibirlos. Esto puede llegar a los clientes de forma rápida y económica, pero es importante asegurarse de que los mensajes sean relevantes, oportunos y valiosos para el cliente.

2. Sitios web móviles

Los especialistas en marketing de muebles pueden optimizar sus sitios web existentes para dispositivos móviles, lo que facilita a los clientes navegar y comprar productos sobre la marcha.

Esto se puede hacer creando un sitio web que responda a dispositivos móviles o creando un sitio web móvil separado. Es importante asegurarse de que el sitio web móvil se cargue rápidamente y sea fácil de navegar.

Marketing Integrado para Empresas de Muebles

Para tener éxito en el mercado de comercio electrónico de muebles, las empresas deben tener un plan de marketing completo e integrado que incluya una estrategia omnicanal. Un aspecto crucial de este plan es el uso de sistemas de gestión de información de productos (PIM).

PIM centraliza y administra la información del producto, asegurando que sea precisa, consistente y actualizada en todos los canales, incluidos sitios web, aplicaciones móviles y catálogos impresos.

Mediante el uso de PIM, las empresas pueden mejorar su proceso general de gestión de productos y seguir siendo competitivas en la industria. ⁴

Conclusión

Las ideas efectivas de marketing de muebles permiten a los vendedores de muebles exhibir sus productos de una manera dinámica y atractiva, llegar a los clientes cuando están en movimiento, impulsar el tráfico del sitio web y, en última instancia, aumentar las ventas. Es importante tener una estrategia y unos objetivos claros y medir y analizar continuamente el rendimiento de la campaña para optimizar y mejorar su eficacia.

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¿Qué hacer a continuación?

• Además, lea nuestro blog relacionado sobre "Estrategias de marketing de muebles".
• ¿Quiere saber cómo PIM ayudará al crecimiento de la industria del mueble? Diríjase a nuestro blog, "PIM impulsando el futuro de los muebles".
• Póngase en contacto con nuestro soporte si tiene alguna pregunta o problema.
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preguntas frecuentes

1. Ventas de muebles/https://marketing.sfgate.com/blog/furniture-store-marketing-how-to-advertise-your-next-sale [↩]
2. Estadísticas de Clientes/https://www.fundera.com/resources/brand-loyalty-statistics [↩]
3. Marketing de contenido/https://blog.prosemedia.com/post/6-marketing-de-contenido-escribiendo-consejos-marcas-de-muebles-para-el-hogar [↩]
4. Marketing Integrado/https://www.fox10gulfcoast.com/blog/how-to-sell-more-furniture-with-an-integrated-marketing-campaign [↩]