Amazon-Kundendemografie: Hauptnutzer, Zielmarkt und mehr im Jahr 2022

Veröffentlicht: 2022-01-03
Amazon-Statistiken

Wir alle wissen, dass Amazon der größte Online-Händler für Elektronik, Kleidung, Musik, Bücher und viele andere Waren ist. Darüber hinaus ziehen die Abonnementdienste von Amazon Millionen von Nutzern weltweit an.

Aus diesem Grund kann das Erlernen der demografischen Daten von Amazon Marketern ein besseres Verständnis des Verbraucherverhaltens vermitteln. Ebenso können SEO-Spezialisten diese Erkenntnisse nutzen, um ihre Content- und digitalen Marketingstrategien zu verbessern.

Schauen wir uns also die neuesten Daten zu den demografischen Daten von Amazon an.

Die wichtigsten demografischen Daten und Statistiken von Amazon-Kunden | Die Wahl des Herausgebers

  • Die mobile Shopping-App von Amazon hatte 2019 150,6 Millionen Nutzer.
  • Der globale Amazon-Marktplatz hat 6,3 Millionen Verkäufer.
  • 85 % der jungen Verbraucher kaufen mindestens einmal pro Woche online ein.
  • Die Amazon Prime-Mitgliederbasis hat weltweit über 200 Millionen Benutzer.
  • Das durchschnittliche Amazon Prime-Mitglied gibt 1.400 US-Dollar pro Jahr für Online-Shopping aus.
  • Das Durchschnittsalter eines Amazon-Kunden liegt bei 37 Jahren.
  • 43 % der Verbraucher klicken beim Surfen im Internet auf Amazon-Werbung.
  • 79,8 % der Amazon-Kunden geben an, dass der kostenlose und schnelle Versand der Hauptgrund für den Einkauf auf der Plattform ist.

Wie viele Menschen nutzen Amazon?

Im Laufe der Jahre hat sich Amazon zu einem E-Commerce-Moloch mit Hunderten Millionen Verbrauchern entwickelt.
Somit bietet Amazon die perfekte Gelegenheit für Unternehmen, ein riesiges Publikum zu erreichen. Daher sollten SEO-Spezialisten, die auf Affiliate-Websites arbeiten, auf die folgenden Zahlen achten.

1. Im September 2019 hatte die mobile Shopping-App von Amazon 150,6 Millionen Nutzer.

Amazon gehörte zu den Pionieren des Online-Shoppings und spielte auch eine entscheidende Rolle beim Aufstieg des mobilen Shoppings. Wie erwartet führt Amazon die Liste der beliebtesten Apps an.
Die Benutzerstatistik von Amazon zeigt beispielsweise, dass die App von Walmart mit rund 86 Millionen monatlichen Nutzern die zweitbeliebteste App ist.

2. Insgesamt hat der Amazon-Marktplatz weltweit 6,3 Millionen Verkäufer.

Der Amazon-Marktplatz hat in diesem Jahr 387.000 neue Verkäufer. Die meisten registrierten Verkäufer sind jedoch nicht mehr aktiv, haben aber Produkte zum Verkauf angeboten. Genauer gesagt sind heute rund 1,5 Millionen Verkäufer aktiv.

3. 43 % der Verbraucher geben an, dass Amazon für sie durch die Pandemie wichtiger geworden ist.

Laut einer kürzlich durchgeführten Amazon-Käuferumfrage geben 19 % der Verbraucher an, dass die Lieferung am nächsten Tag einer der Hauptgründe ist, warum sie bei Amazon einkaufen. Daher erhöhte der Ausbruch von COVID-19 die Notwendigkeit einer effizienten und zuverlässigen Lieferung.

Trotz unseres Bedürfnisses nach sofortiger Befriedigung geben nur 6 % der Verbraucher an, dass sie sich auf Lieferungen am selben Tag verlassen.

4. Kleine und mittlere Unternehmen machen etwa 60 % der Einzelhandelsumsätze auf Amazon aus.

Amazon bot KMUs eine Plattform, um ihre Waren problemlos an ein globales Publikum zu verkaufen. Aus diesem Grund wächst die Zahl dieser Unternehmen auf dem Amazon-Marktplatz weiter.
Der demografische Bericht von Amazon zeigt nämlich, dass mehr als 1,9 Millionen kleine und mittlere Unternehmen über diese E-Commerce-Plattform verkaufen.

5. 85 % der Verbraucher im Alter von 18 bis 32 Jahren kaufen mindestens ein paar Mal pro Woche online ein.

Insgesamt kaufen 58 % der Verbraucher mindestens einmal alle paar Wochen online ein. Somit ist klar, dass die Einzelhandelskultur jetzt stark auf E-Commerce angewiesen ist.

Darüber hinaus geben 18 % der Umfrageteilnehmer von Feedvisor zu, mehrmals pro Woche online einzukaufen. Außerdem kauft fast die Hälfte (48 %) der Amazon Prime-Mitglieder einmal pro Woche oder häufiger online ein.

Ausgabenhäufigkeit der Amazon Prime-Mitglieder

6. Laut den Kundendemografien von Amazon besuchen 65 % der Verbraucher im Alter von 33 bis 40 Jahren Amazon mindestens ein paar Mal pro Woche.

Die ständig zunehmende Dominanz des E-Commerce verändert auch die Art und Weise, wie wir im Internet surfen. Beispielsweise gehört der Besuch der Amazon-Website für viele Verbraucher weltweit zum Wochenplan.

Gleichzeitig müssen Affiliate-Websites danach streben, ihr SEO-Spiel zu verbessern, um potenzielle Verbraucher zu erreichen. Natürlich können Rank-Tracker wie SerpWatch ein wertvolles Werkzeug im Kampf um eine höhere Position in den SERPs sein.

Statistiken und Fakten zu den jährlichen Einnahmen von Amazon

Das diversifizierte Portfolio von Amazon umfasst mehrere Unternehmen und Dienstleistungen, von denen die meisten hochprofitabel sind. Infolgedessen macht Amazon atemberaubende Gewinne und setzt Jahr für Jahr den Standard für Online-Shopping. Also, hier sind die Zahlen, um es zu beweisen.

7. Im Jahr 2020 belief sich der jährliche Nettoumsatz von Amazon auf 386,06 Milliarden US-Dollar.

Während der Pandemie verließen sich viele Menschen auf die Hauslieferdienste von Amazon, um sie mit Waren zu versorgen. Folglich generierte diese E-Commerce-Plattform rekordverdächtige Einnahmen.

Im Vergleich dazu betrug der Jahresumsatz von Amazon im Jahr 2019 280,5 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen erwirtschaftet den größten Teil seines Einkommens durch den Verkauf von Einzelhandelsprodukten, aber Amazon-Benutzern stehen viele andere Dienste zur Verfügung.

8. Die jährlichen Nettoeinnahmen von Amazon aus Abonnementdiensten im Jahr 2020 beliefen sich auf 25,21 Milliarden US-Dollar.

Das Segment der Abonnementdienste hat sich in den letzten Jahren zu einer der prominentesten Produktgruppen entwickelt. Amazon Prime ist einer dieser Abonnementdienste mit über 150 Millionen zahlenden Mitgliedern.

9. Die Verbraucher von Amazon gaben am Prime Day im Jahr 2021 7,6 % mehr aus als im Jahr 2020.

Die demografischen Daten von Amazon für 2021 zeigen, dass die Verkäufe am Prime Day immer noch ein riesiges Publikum anziehen. Aber am wichtigsten ist, dass die Verbraucher bereit sind, Geld auszugeben. Genauer gesagt erreichte der Gesamtumsatz am 21. und 22. Juni 11,19 Milliarden US-Dollar.
Im Vergleich dazu erreichte der Umsatz am Amazon Prime Day im Oktober 2020 10,39 Milliarden US-Dollar. Zu den meistverkauften Kategorien im Jahr 2021 gehörten Werkzeuge, Ernährung, Schönheit und Elektronik.

10. Die Mitgliederbasis von Amazon Prime hat weltweit über 200 Millionen Benutzer.

Obwohl die offiziellen Informationen zu Amazon Prime bis vor kurzem knapp waren, zeigen die neuesten demografischen Kundenstudien von Amazon Prime einen deutlichen Anstieg der Zahl der zahlenden Mitglieder – 50 Millionen mehr zwischen dem 4. Quartal 2019 und dem 1. Quartal 2021.

11. Im Durchschnitt geben Prime-Mitglieder jährlich 1.400 $ für Online-Shopping aus.

Wie erwartet verbringen Amazon Prime-Mitglieder mehr Zeit und Geld bei Amazon als Nicht-Prime-Mitglieder. Laut Daten von 2019 geben Nicht-Prime-Mitglieder etwa 600 US-Dollar pro Jahr aus. Prime-Mitglieder geben also doppelt so viel aus, obwohl sie auch für das Abonnement bezahlen müssen.

Amazon-Kundendemografie für 2021

Heutzutage scheint jeder etwas bei Amazon zu bestellen. Ebenso konkurrieren Vermarkter von allen Seiten um Positionen in SERPs, um Besucher auf Amazon-Produkte zu verweisen. Um die Situation in den Griff zu bekommen, schauen wir uns an, was die Statistiken über die Kunden von Amazon aussagen.

12. Der durchschnittliche Amazon-Nutzer ist 37 Jahre alt.

Laut einem Bericht vom Juni 2019 sind 53 % der Amazon-Nutzer zwischen 19 und 44 Jahre alt. Diese besondere Altersgruppe entspricht 37 % der amerikanischen Bevölkerung.

Daher zeigen die Käuferdemografien von Amazon, dass das Unternehmen auf den durchschnittlichen amerikanischen Verbraucher abzielt. Infolgedessen bleiben viele Kunden den Online-Diensten von Amazon treu.

13. Der durchschnittliche Amazon-Käufer hat ein jährliches Haushaltseinkommen von 84.449 $.

In einer Umfrage von 2019 bei den Durchschnittsverbrauchern bei Walmart und Amazon zeigten die Ergebnisse einen bemerkenswerten Unterschied in Bezug auf das Einkommen der Käufer. Walmart dominiert nämlich die Bevölkerungsgruppe mit niedrigem Einkommen, und der durchschnittliche Walmart-Käufer hat ein Jahreseinkommen von 76.313 US-Dollar.

Außerdem zeigten die nach der Befragung von 3.000 Verbrauchern gesammelten Daten, dass der durchschnittliche Käufer dieser beiden Ketten eine 46-jährige weiße Frau ist.

14. Die demografischen Daten von Amazon Prime im Juni 2020 zeigten, dass 81 % der Erwachsenen in den USA zwischen 18 und 34 Jahren Amazon Prime-Mitglieder waren.

Während der COVID-19-Pandemie verzeichnete Amazon einen Anstieg der Abonnements für das Prime-Programm. Genauer gesagt ist der Prozentsatz der US-Erwachsenen im Alter von 18 bis 34 Jahren, die Amazon Prime-Konten hatten, seit Februar 2020 um 11 % gestiegen.

Außerdem löste die Pandemie einen Anstieg der Prime-Mitgliedschaften in allen Altersgruppen aus.

15. 67 % der Amazon Prime-Mitglieder sind Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Kindes unter 17 Jahren, das zu Hause lebt.

Laut den Mitgliederstatistiken von Amazon Prime abonnieren Verbraucher mit einem Haushaltseinkommen von mehr als 150.000 US-Dollar eher als diejenigen mit einem Einkommen von weniger als 25.000 US-Dollar.
Ebenso beeinflusst der Produktpreis die Kaufentscheidung. Insgesamt geben 82 % der Amazon-Käufer zu, dass der Preis der entscheidende Faktor im Kaufprozess ist.

16. 43 % der Verbraucher klicken auf Anzeigen, die auf Amazon-Produkte verlinken.

Beim Surfen im Internet klicken jüngere Verbraucher eher auf Amazon-Anzeigen. Google ist der Top-Referrer, wobei 76 % der Verbraucher Google als Quelle der Anzeige angeben. Die zweitbeste Empfehlungsquelle ist Facebook, wobei 49 % der Verbraucher auf Amazon-Anzeigen klicken.

Die Optimierung von Bildern für SEO ist auch eine clevere Möglichkeit, die Sichtbarkeit von Produkten nicht nur in der Suchmaschine von Amazon, sondern auch von Google zu erhöhen.

Statistiken über die Amazon-Zielmärkte

In fast jeder Branche ist es ein wesentlicher Schritt auf dem Weg zum Erfolg, seine Kunden zu kennen. So wie SEO-Experten Rankings verfolgen und Keywords analysieren , sammelt und untersucht auch Amazon Daten über seine Nutzer. Auf diese Weise kann es in verschiedene Märkte expandieren.

17. Die Kategorie „Bücher“ macht 76 % der gesamten Produkte auf Amazon aus.

Wie wir alle wissen, begann Amazon als Buchverkaufs-Website. Im Wesentlichen eröffnete Bezos einen Online-Buchladen und führte das Geschäft von einer Garage in Washington aus.

So ist es nicht verwunderlich, dass Buchliebhaber 2021 einer der primären Zielmärkte von Amazon sind. Insgesamt bietet der Online-Buchladen 57,2 Millionen Produkte in der Kategorie „Bücher“ an.

18. Amazon Fire TV hat monatlich mehr als 50 Millionen aktive Nutzer.

Amazon Fire TV ist ein weiterer verbraucherorientierter Dienst von Amazon, der ein personalisiertes Streaming-Erlebnis bietet. Mit anderen Worten, mit Fire TV können Sie spielen, sehen und hören, was Sie wollen, wann Sie wollen.

Amazon optimiert den Service kontinuierlich, sodass die Nutzerbasis von Amazon Fire TV in den kommenden Jahren wachsen sollte.

19. Im Jahr 2020 hatten 71,3 Millionen US-Haushalte Amazon Prime.

Potenzielle Prime-Mitglieder sind die primäre Amazon-Zielgruppe, hauptsächlich weil der durchschnittliche Abonnent von Amazon Prime mehr Geld ausgibt als ein Nicht-Prime-Verbraucher.

Infolgedessen wird die Zahl der Mitglieder voraussichtlich weiter wachsen und bis 2022 76,6 Millionen amerikanische Haushalte erreichen.

20. 68 % der Amazon-Käufer hatten im Oktober 2020 Amazon Prime-Konten.

Amazon Prime bietet eine Reihe von Vergünstigungen und Vorteilen, die Benutzer jeden Alters anziehen. Da mehr als zwei Drittel der Amazon-Käufer Amazon Prime-Konten haben, generiert das Unternehmen mehr Umsatz als je zuvor.

Beispielsweise belief sich der Rekordumsatz im letzten Quartal 2020 auf 96,1 Milliarden US-Dollar.

21. Laut Amazon-Käuferdemographie sind 64 % der Amazon-Verkäufer Männer.

Eine aktuelle demografische Studie hat ergeben, dass etwa ein Drittel (32 %) der Verkäufer bei Amazon Frauen sind. Der Marktplatz von Amazon hat also noch einen langen Weg vor sich, bis er der Gleichstellung der Geschlechter nahe kommt.

Darüber hinaus berichtet JungleScout, dass 58 % aller Amazon-Verkäufer zwischen 25 und 44 Jahre alt sind, wobei das häufigste Alter 39 Jahre beträgt.

22. 71 % der Amazon-Verkäufer haben einen Bachelor-Abschluss oder höher.

Insgesamt sind Amazon-Verkäufer gut ausgebildet und mit modernen Technologien vertraut. Darüber hinaus zeigen die Kundendemografien von Amazon ein ähnliches Muster. Wie wir bereits erwähnt haben, zielt Amazon im Gegensatz zu Walmart auf Verbraucher mit höherem Einkommen ab.

Ebenso haben 70 % der Amazon-Verkäufer andere Jobs als ihre Amazon-Shops. Genau genommen haben 36 % der Verkäufer Vollzeitjobs. Dennoch erzielen 22 % Einnahmen nur durch den Verkauf bei Amazon.

23. 82 % der Menschen im Alter von 20 bis 29 Jahren sind Amazon Prime-Mitglieder.

Darüber hinaus zeigt die Marktsegmentierung von Amazon, dass jüngere Verbraucher eher Amazon Prime abonnieren als ältere Käufer. Beispielsweise sind 64 % der Amazon-Käufer über 70 Prime-Mitglieder.

24. Im Jahr 2020 gaben 79,8 % der Verbraucher an, dass schneller und kostenloser Versand der Hauptgrund für den Einkauf bei Amazon sei.

Amazon bietet eine große Auswahl an Produkten. Aus diesem Grund kaufen 68,9 % der Verbraucher bei Amazon ein, da die Plattform alles bietet, was sie benötigen.

Dennoch bleibt die Bequemlichkeit der schnellen und kostenlosen Lieferung für die meisten demografischen Zielgruppen von Amazon der Hauptanreiz für den Kauf auf der Plattform. Ein weiterer Grund ist, dass Verbraucher bereits Prime-Mitglieder sind (65,7 %).

25. 93 % der Amazon Prime-Mitglieder zahlen nach einem Jahr weiter für den Service.

Wie heißt es so schön: Sobald du Prime gehst, gehst du nie wieder zurück. Beispielsweise bleiben 98 % der Inhaber einer Prime-Mitgliedschaft angemeldet, nachdem sie das Programm zwei Jahre lang genutzt haben.

Da es bei Amazon vor allem um Kundenzufriedenheit geht, geben 70 % der Verbraucher, die Amazon Prime ein Jahr oder länger genutzt haben, zu, mit dem Service sehr zufrieden zu sein.

Demografische Daten von Amazon-Kunden | Das wegnehmen

Das Amazonas-Imperium erstreckt sich über Kontinente und Regionen, und dieses multinationale Unternehmen zeigt keine Anzeichen eines Stillstands. Darüber hinaus ist das Wachstumspotenzial von Amazon immer noch hoch, und viele Menschen können vom Verkauf auf der Plattform oder über andere Kanäle profitieren.

Ein hohes Ranking Ihrer Produkte bei Amazon kann beispielsweise dazu beitragen, einen höheren ROI zu erzielen. Aber der Trick besteht natürlich darin, Ihre Seiten zu optimieren und Inhalte mit Blick auf SEO zu erstellen.

Hier können Apps wie SerpWatch Ihr Leben viel einfacher machen. Nach der Verwendung von SerpWatch werden Ihre Affiliate-Websites einen Anstieg im Ranking verzeichnen, was sich positiv auf den ROI auswirkt.

Häufig gestellte Fragen | FAQ

Wer sind die Zielkunden von Amazon?

Von Anfang an hat sich Amazon auf die Bedürfnisse der Kunden konzentriert und sich den Titel eines der kundenorientiertesten Unternehmen verdient. Im Wesentlichen geht Amazon weit darüber hinaus, um die Bedürfnisse jedes Kunden zu erfüllen. Diese riesige E-Commerce-Plattform richtet sich also an Verbraucher jeden Alters, Geschlechts und finanziellen Hintergrunds.

Beispielsweise hat Amazon 2017 einen Service eingeführt, der sich an Amerikas Teenager richtet und es ihnen ermöglicht, mit einem einzigartigen Login einzukaufen. Heutzutage erweitert das Unternehmen seine Aktivitäten mit dem Ziel, Dienstleistungen für ein weltweites Publikum anzubieten.

Wie alt ist der durchschnittliche Amazon-Kunde?

In vielerlei Hinsicht zeigt Amazon die moderne amerikanische Gesellschaft und unsere neue Lebensweise. Daher überrascht es nicht, dass der durchschnittliche Amazon-Kunde etwa 37 Jahre alt, berufstätig und mit Mobilgeräten, Sprachassistenten und Online-Shopping vertraut ist.

Statistiken vom Januar 2020 zeigen beispielsweise, dass 81 % der Erwachsenen in den USA im Alter von 18 bis 34 Jahren Amazon Prime-Mitglieder waren. Aber natürlich hat diese spezifische Bevölkerungsgruppe das finanzielle Potenzial, für exklusive Online-Shopping-Services zu bezahlen.

Wie viel verdient Amazon im Jahr?

Es ist kein Geheimnis, dass Amazon zu den bestverdienenden Unternehmen der Welt gehört, wobei Jeff Bezos die Liste der reichsten Führungskräfte anführt. Und auch wenn der Gründer und langjährige CEO derzeit nicht an der Spitze steht, bricht Amazon immer noch Rekorde und verdient wahnsinnig viel.

Um genau zu sein, meldete Amazon im Jahr 2020 einen Nettogewinn von 21,33 Milliarden US-Dollar, während sich der Gesamtumsatz des Unternehmens im gleichen Zeitraum auf 386 Milliarden US-Dollar belief. Zugegeben, die Pandemie hat die Ergebnisse im Jahr 2020 beeinflusst, aber es ist klar, dass Amazon atemberaubende Mengen generiert.

In welche Länder versendet Amazon?

Der weltweite Versand war von Anfang an eines der Ziele von Amazon, und diese Träume sind jetzt Wirklichkeit geworden. Dank der Vorteile des E-Commerce kann das Amazon-Netzwerk von Lagerzentren und Support-Hubs Waren blitzschnell liefern.

Derzeit liefert Amazon Produkte außer in die USA in mehr als 100 Länder und Regionen. Aber natürlich kann Ihr Versandziel die Verfügbarkeit bestimmter Artikel beeinflussen. Daher ist es wichtig zu prüfen, ob das Produkt für Amazon Global berechtigt ist, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

In wie vielen Ländern ist Amazon tätig?

Heutzutage kaufen die meisten Menschen online ein, und Amazon gehörte zu den ersten E-Commerce-Plattformen, die das Online-Shopping populär gemacht haben. Außerdem hat dieses internationale Unternehmen die Welt mit seinen schnellen Hauslieferungen, niedrigen Preisen und seinem hervorragenden Kundensupport erobert.

Zum Beispiel hat Amazon 15 Websites. Ebenso ist das exklusive Amazon Prime in 20 Ländern verfügbar. Insgesamt erreichen die berühmten Verpackungen von Amazon die Menschen in mehr als 100 Ländern weltweit. Darüber hinaus werden in den kommenden Jahren wahrscheinlich neue Lagerzentren und Lieferzentren entstehen, die das Netzwerk und die Reichweite von Amazon erweitern.

Wie viele Leute haben Amazon Prime?

Amazon Prime ist in mehreren Ländern verfügbar und ist ein Abonnementmodell, das exklusive Vorteile für eine jährliche Gebühr von 119 US-Dollar gewährt. Amazon Prime wurde 2005 gegründet und deckt mehrere Bereiche ab, darunter die drei Ss: Versand, Einkaufen und Streaming. Infolgedessen entscheiden sich immer mehr Nutzer für das Prime-Paket.

Um genau zu sein, nutzen weltweit rund 200 Millionen Menschen dieses Mitgliedschaftsprogramm, davon etwa 147 Millionen in den Vereinigten Staaten. Insgesamt haben Menschen aus 20 Ländern Zugriff auf Amazon Prime.

Wie viel Prozent der Amazon-Kunden haben Prime?

Amazon Prime wurde 2005 eingeführt und hat seitdem das Angebot schrittweise erweitert, insbesondere in den letzten Jahren. Heute, mit mehr als 200 Millionen Benutzern, generiert dieses Abonnementprogramm enorme Gewinne, bietet den Mitgliedern aber auch viele Vorteile.

Amazon Prime steht kurz davor, 150 Millionen Abonnenten in den USA zu haben, während sich der globale Kundenstamm auf 200 Millionen beläuft. Im Jahr 2019 haben Studien gezeigt, dass sich 65 % der Amazon-Nutzer auch für den Prime-Service entschieden haben. Während der Pandemie ist dieser Prozentsatz wahrscheinlich deutlich gestiegen.

Wie viele Haushalte haben Amazon Prime?

Eine Amazon Prime-Mitgliedschaft zu haben ist kein Statussymbol mehr, weil es sich anfühlt, als hätten die meisten Leute sie heutzutage. Zwar ist die Zahl der Prime-Abonnenten seit 2005 deutlich gestiegen, aber die Umfragen im Jahr 2019 zeigten, dass „nur“ 66,4 Millionen Haushalte in den USA den Dienst abonniert hatten.

Wie erwartet löste der Ausbruch von COVID-19 eine Welle von Mitgliedsanträgen aus, sodass die Zahl der Haushalte mit Amazon Prime auf 74,4 Millionen anstieg. Laut den neuesten Kundendemografien von Amazon werden bis 2022 voraussichtlich 76,6 Millionen Haushalte Amazon Prime haben.


Quellen

Amazon, Business Standard, Digital Commerce 360, Digital Commerce 360, Feedvisor, Goat Consulting, Insider, JungleScout, Marketplace Plus, Marketwatch, ScrapeHero, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, The New York Post

Tags: Amazon, Amazon-Kundendemografie, E-Commerce, Statistiken