Amazon 고객 인구 통계: 2022년 주요 사용자, 대상 시장 등

Amazon이 전자 제품, 의류, 음악, 책 및 기타 여러 상품을 판매하는 가장 큰 온라인 소매업체라는 것은 모두 알고 있습니다. 또한 Amazon의 구독 서비스는 전 세계적으로 수백만 명의 사용자를 끌어들입니다.

그렇기 때문에 Amazon 인구 통계에 대해 학습하면 마케팅 담당자가 소비자 행동에 대해 더 잘 이해할 수 있습니다. 마찬가지로 SEO 전문가는 이러한 통찰력을 사용하여 콘텐츠 및 디지털 마케팅 전략을 개선할 수 있습니다.

그럼 아마존 인구통계 관련 최신 데이터를 확인해보자.

상위 Amazon 고객 인구 통계 및 통계 | 편집자의 선택

• Amazon의 모바일 쇼핑 앱은 2019년에 1억 5,060만 명의 사용자를 보유했습니다.
• 글로벌 아마존 마켓플레이스에는 630만 명의 판매자가 있습니다.
• 젊은 소비자의 85% 가 일주일에 한 번 이상 온라인으로 구매합니다.
• Amazon Prime 멤버십 기반은 전 세계적으로 2억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있습니다.
• 평균 Amazon Prime 회원은 온라인 쇼핑에 연간 1,400달러 를 지출합니다.
• 아마존 소비자의 평균 연령은 37 세입니다.
• 소비자의 43% 는 웹을 검색하는 동안 Amazon 광고를 클릭합니다.
• 아마존 고객의 79.8% 는 무료 빠른 배송이 플랫폼에서 쇼핑하는 주된 이유라고 말합니다.

얼마나 많은 사람들이 아마존을 사용합니까?

수년에 걸쳐 Amazon은 수억 명의 소비자를 보유한 전자 상거래의 거대 기업으로 성장했습니다.
따라서 Amazon은 기업이 대규모 청중에게 다가갈 수 있는 완벽한 기회를 제공합니다. 따라서 제휴 웹사이트에서 작업하는 SEO 전문가는 다음 수치에 주의해야 합니다.

1. 2019년 9월 아마존 모바일 쇼핑 앱의 사용자 수는 1억 5060만 명이었다.

아마존은 온라인 쇼핑의 선구자 중 하나였으며 모바일 쇼핑의 부상에도 중요한 역할을 했습니다. 예상대로 Amazon은 가장 인기 있는 앱 목록에서 1위를 차지했습니다.
예를 들어, Amazon 사용자 통계에 따르면 두 번째로 인기 있는 앱은 Walmart의 앱으로 월간 사용자는 약 8,600만 명입니다.

2. 아마존 마켓플레이스에는 전 세계적으로 총 630만 명의 판매자가 있습니다.

아마존 마켓플레이스에는 올해 387,000명의 새로운 판매자가 있습니다. 그러나 대부분의 등록된 판매자는 더 이상 활성 상태가 아니지만 판매 목록에 제품이 있습니다. 보다 정확하게는 현재 약 150만 명의 판매자가 활동하고 있습니다.

3. 소비자의 43%는 대유행 때문에 아마존이 그들에게 더 중요해졌다고 말합니다.

최근 아마존 쇼핑객 설문조사에 따르면 소비자의 19%가 아마존에서 쇼핑하는 주요 이유 중 하나가 익일 배송이라고 말합니다. 따라서 COVID-19의 발생은 효율적이고 안정적인 배송의 필요성을 높였습니다.

즉각적인 만족에 대한 요구에도 불구하고 소비자의 6%만이 당일 배송에 의존한다고 말합니다.

4. 중소기업은 아마존 소매 판매의 약 60%를 차지합니다.

Amazon은 SMB에게 번거로움 없이 상품을 전 세계 고객에게 판매할 수 있는 플랫폼을 제공했습니다. 그렇기 때문에 아마존 시장에서 이러한 회사의 수가 계속해서 증가하고 있습니다.
즉, Amazon 인구 통계 보고서에 따르면 190만 개 이상의 중소기업이 이 전자 상거래 플랫폼을 통해 판매하고 있습니다.

5. 18~32세 소비자의 85%가 일주일에 몇 번 이상 온라인으로 구매합니다.

전반적으로 소비자의 58%가 몇 주에 한 번 이상 온라인 쇼핑을 합니다. 따라서 소매 문화가 현재 전자 상거래에 크게 의존하고 있음이 분명합니다.

또한 Feedvisor의 설문 조사 응답자의 18%는 일주일에 몇 번 온라인 구매를 인정합니다. 또한 Amazon Prime 회원의 거의 절반(48%)이 일주일에 한 번 이상 온라인으로 구매합니다.

6. Amazon 고객 인구 통계에 따르면 33~40세 소비자의 65%가 일주일에 몇 번 이상 Amazon을 방문합니다.

전자 상거래의 계속 증가하는 지배력은 또한 우리가 인터넷을 검색하는 방식을 바꾸고 있습니다. 예를 들어, Amazon 웹사이트 방문은 전 세계 많은 소비자를 위한 주간 일정입니다.

동시에, 제휴 웹사이트는 잠재 소비자에게 도달하기 위해 SEO 게임을 개선하기 위해 노력해야 합니다. 물론 SerpWatch와 같은 순위 추적기는 SERP 에서 더 높은 위치를 차지하기 위한 전투에서 귀중한 도구가 될 수 있습니다.

아마존 연간 수익 통계 및 사실

Amazon의 다각화된 포트폴리오는 여러 회사와 서비스로 구성되며 대부분이 수익성이 높습니다. 결과적으로 Amazon은 입이 떡 벌어지는 수익을 내고 매년 온라인 쇼핑의 표준을 정립합니다. 이를 증명할 수 있는 숫자가 있습니다.

7. 2020년 아마존의 연간 순수익은 3,860억 6,000만 달러에 달했습니다.

팬데믹 기간 동안 많은 사람들이 아마존의 택배 서비스에 의존하여 상품을 제공했습니다. 결과적으로 이 전자상거래 플랫폼은 기록적인 수익을 창출했습니다.

이에 비해 2019년 아마존의 연간 매출은 2,805억 달러였습니다. 회사는 소매 제품 판매를 통해 수입의 대부분을 생성하지만 Amazon 사용자는 다른 많은 서비스를 마음대로 사용할 수 있습니다.

8. 2020년 구독 서비스로 인한 Amazon의 연간 순수익은 252억 1000만 달러에 달했습니다.

최근 몇 년 동안 구독 서비스 부문은 가장 눈에 띄는 제품 그룹 중 하나로 성장했습니다. Amazon Prime은 1억 5천만 명 이상의 유료 회원을 보유한 구독 서비스 중 하나입니다.

9. 아마존 소비자는 2020년보다 2021년 프라임 데이에 7.6% 더 지출했습니다.

2021년 Amazon 인구 통계에 따르면 Prime Day의 판매는 여전히 많은 청중을 끌어들입니다. 그러나 가장 중요한 것은 소비자가 기꺼이 지출할 의향이 있다는 것입니다. 더 정확하게는 6월 21일과 6월 22일에 총 매출이 111억9000만 달러에 달했다.
이에 비해 2020년 10월 아마존 프라임 데이의 매출은 103억9000만 달러에 달했다. 2021년 베스트셀러 카테고리에는 도구, 영양, 미용 및 전자 제품이 포함되었습니다.

10. Amazon Prime 멤버십 기반은 전 세계적으로 2억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있습니다.

최근까지 Amazon Prime에 대한 공식 정보가 부족했지만 최신 Amazon Prime 고객 인구 통계 연구에 따르면 유료 회원 수가 2019년 4분기와 2021년 1분기 사이에 5천만 명 이상 증가한 것으로 나타났습니다.

11. 프라임 회원은 평균적으로 연간 온라인 쇼핑에 1,400달러를 지출합니다.

예상대로 Amazon Prime 회원은 비회원보다 Amazon에서 더 많은 시간과 비용을 지출합니다. 2019년 데이터에 따르면 비 프라임 회원은 연간 약 600달러를 지출합니다. 따라서 Prime 회원은 구독료를 지불해야 함에도 불구하고 두 배의 비용을 지출합니다.

2021년 아마존 고객 인구 통계

요즘은 모두가 아마존에서 무언가를 주문하는 것 같습니다. 마찬가지로, 모든 측면의 마케터는 방문자를 Amazon 제품으로 안내하기 위해 SERP의 직위를 놓고 경쟁하고 있습니다. 따라서 상황을 파악하기 위해 통계가 Amazons의 고객에 대해 말하는 내용을 살펴보겠습니다.

12. 아마존 사용자의 평균 연령은 37세입니다.

2019년 6월 보고서에 따르면 Amazon 사용자의 53%가 19세에서 44세 사이입니다. 이 특정 연령 그룹은 미국 인구의 37%에 해당합니다.

따라서 Amazon 구매자 인구 통계는 회사가 평균적인 미국 소비자를 대상으로 함을 보여줍니다. 그 결과 많은 고객들이 아마존의 온라인 서비스에 충성하고 있습니다.

13. 평균 아마존 구매자의 연간 가계 소득은 $84,449입니다.

월마트와 아마존의 평균 소비자를 대상으로 한 2019년 설문조사에서 결과는 쇼핑객의 수입과 관련하여 현저한 차이를 보여주었습니다. 즉, Walmart는 저소득 인구 통계를 지배하고 Walmart 구매자의 평균 연간 수입은 $76,313입니다.

또한 3,000명의 소비자를 조사한 후 수집된 데이터에 따르면 두 체인의 평균 쇼핑객은 46세의 백인 여성입니다.

14. 2020년 6월 Amazon Prime 인구 통계에 따르면 18~34세 미국 성인의 81%가 Amazon Prime 회원이었습니다.

COVID-19 전염병 동안 Amazon은 Prime 프로그램 구독이 급증했습니다. 정확히는 아마존 프라임 계정을 보유한 18~34세 미국 성인의 비율이 2020년 2월보다 11% 급증했다.

또한 팬데믹은 모든 연령대에서 프라임 회원의 증가를 촉발했습니다.

15. Amazon Prime 회원의 67%는 집에 사는 17세 미만 어린이의 부모 또는 보호자입니다.

Amazon Prime 멤버십 통계에 따르면 가계 소득이 $150,000 이상인 소비자는 소득이 $25,000 미만인 소비자보다 구독할 가능성이 더 높습니다.
마찬가지로 제품 가격이 구매 결정을 유도합니다. 전반적으로 Amazon 쇼핑객의 82%는 가격이 구매 과정에서 필수적인 요소라는 점을 인정합니다.

16. 소비자의 43%가 Amazon 제품으로 연결되는 광고를 클릭합니다.

웹 서핑을 하는 동안 젊은 소비자는 아마존 광고를 클릭할 가능성이 더 큽니다. Google은 최고의 추천자이며 76%의 소비자가 Google을 광고 소스로 인용합니다. 두 번째로 좋은 추천 소스는 Facebook이며 소비자의 49%가 Amazon 광고를 클릭합니다.

SEO용으로 이미지를 최적화 하는 것은 Amazon 검색 엔진뿐 아니라 Google 검색 엔진에서도 제품 가시성을 높이는 현명한 방법입니다.

아마존 목표 시장에 대한 통계

거의 모든 비즈니스 라인에서 고객을 아는 것은 성공으로 가는 길에 필수적인 단계입니다. SEO 전문가가 순위를 추적하고 키워드를 분석하는 것처럼 Amazon도 사용자에 대한 데이터를 수집하고 연구합니다. 이를 통해 다양한 시장으로 확장할 수 있다.

17. "도서" 카테고리는 아마존 전체 상품의 76%를 차지합니다.

우리 모두가 알다시피 아마존은 책 판매 웹사이트로 시작했습니다. 본질적으로 Bezos는 워싱턴의 차고에서 사업을 운영하는 온라인 서점을 시작했습니다.

따라서 2021년에 책을 좋아하는 사람들이 Amazon의 주요 타겟 시장 중 하나로 보는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 온라인 서점에는 "도서" 카테고리에 총 5,720만 개의 제품이 있습니다.

18. Amazon Fire TV는 5천만 명 이상의 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다.

Amazon Fire TV는 개인화된 스트리밍 경험을 제공하는 Amazon에서 제공하는 또 다른 소비자 중심 서비스입니다. 즉, Fire TV를 사용하면 원하는 시간에 원하는 대로 재생, 시청, 들을 수 있습니다.

Amazon은 지속적으로 서비스를 최적화하고 있으므로 Amazon Fire TV 사용자 기반은 향후 몇 년 동안 증가할 것입니다.

19. 2020년에는 7,130만 미국 가정에 Amazon Prime이 있습니다.

잠재적인 프라임 회원은 주로 아마존 프라임의 평균 가입자가 비 프라임 소비자보다 더 많은 돈을 소비하기 때문에 아마존의 주요 타겟 고객입니다.

그 결과, 회원 수는 계속 증가하여 2022년까지 7,660만 미국 가구에 도달할 것입니다.

20. 2020년 10월에 Amazon 쇼핑객의 68%가 Amazon Prime 계정을 가지고 있었습니다.

Amazon Prime은 모든 연령대의 사용자를 끌어들이는 다양한 특전과 혜택을 제공합니다. 아마존 쇼핑객의 3분의 2 이상이 아마존 프라임 계정을 갖고 있어 회사는 그 어느 때보다 더 많은 수익을 창출하고 있습니다.

예를 들어, 2020년 마지막 분기의 기록적인 매출은 961억 달러에 달했습니다.

21. Amazon 구매자 인구 통계에 따르면 Amazon 판매자의 64%가 남성입니다.

최근 인구 통계학적 연구에 따르면 아마존 판매자의 약 3분의 1(32%)이 여성입니다. 따라서 Amazon의 시장은 성평등에 가까워지기까지 아직 갈 길이 멉니다.

또한 JungleScout에 따르면 모든 Amazon 판매자의 58%가 25~44세이며 가장 일반적인 연령은 39세입니다.

22. 아마존 셀러의 71%는 학사 학위 이상을 가지고 있습니다.

전반적으로 Amazon 판매자는 교육을 많이 받았고 현대 기술에 정통합니다. 또한 Amazon 고객 인구 통계도 유사한 패턴을 보여줍니다. 이미 언급했듯이 Amazon은 Walmart가 아닌 고소득 소비자를 대상으로 합니다.

마찬가지로 아마존 셀러의 70%는 아마존 매장이 아닌 다른 직업을 가지고 있습니다. 정확히는 판매자의 36%가 정규직입니다. 그러나 22%는 Amazon에서 판매함으로써만 수입을 창출합니다.

23. 20~29세 인구의 82%가 Amazon Prime 회원입니다.

더욱이, 아마존의 시장 세분화는 젊은 소비자가 나이든 구매자보다 아마존 프라임에 가입할 가능성이 더 높다는 것을 보여줍니다. 예를 들어, 70세 이상의 Amazon 쇼핑객 중 64%가 프라임 회원입니다.

24. 2020년에는 79.8%의 소비자가 빠르고 무료 배송이 아마존을 통해 쇼핑하는 주요 이유라고 말했습니다.

아마존은 다양한 제품을 제공합니다. 이것이 플랫폼에 필요한 모든 것이 있기 때문에 소비자의 68.9%가 Amazon에서 쇼핑하는 이유입니다.

그러나 빠르고 무료 배송의 편리함은 대부분의 Amazon 대상 시장 인구 통계에서 플랫폼 구매에 대한 최고의 인센티브로 남아 있습니다. 또 다른 이유는 소비자가 이미 프라임 멤버십을 보유하고 있기 때문입니다(65.7%).

25. 아마존 프라임 회원의 93%는 1년 후에도 서비스 비용을 계속 지불합니다.

그들이 말했듯이, 프라임에 들어가면 다시는 돌아오지 않습니다. 예를 들어, 프라임 회원의 98%는 프로그램을 2년 동안 사용한 후에도 가입 상태를 유지합니다.

Amazon은 고객 만족을 최우선으로 하기 때문에 Amazon Prime을 1년 이상 사용한 소비자의 70%가 서비스에 매우 만족한다고 밝혔습니다.

아마존 고객 인구 통계 | 테이크아웃

아마존 제국은 대륙과 지역에 걸쳐 있으며 이 다국적 기업은 멈출 기미가 보이지 않습니다. 게다가 아마존의 성장 잠재력은 여전히 ​​높으며 많은 사람들이 플랫폼이나 다른 채널을 통해 판매함으로써 혜택을 볼 수 있습니다.

예를 들어, 아마존에서 제품의 순위를 높이면 더 높은 ROI를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 물론 트릭은 페이지를 최적화하고 SEO를 염두에 두고 콘텐츠를 만드는 것입니다.

그것이 SerpWatch 와 같은 앱이 당신의 삶을 훨씬 더 쉽게 만들 수 있는 곳입니다. SerpWatch를 사용한 후 귀하의 제휴 웹사이트는 순위가 상승하여 ROI에 긍정적인 영향을 미칩니다.

자주 묻는 질문 | 자주하는 질문

아마존의 타겟 고객은 누구입니까?

Amazon은 창립 초기부터 고객의 요구에 집중하여 가장 고객 중심적인 기업이라는 칭호를 얻었습니다. 본질적으로 Amazon은 모든 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 끊임없이 노력합니다. 따라서 이 대규모 전자 상거래 플랫폼은 모든 연령, 성별 및 재정적 배경의 소비자를 대상으로 합니다.

예를 들어, 2017년 Amazon은 미국의 10대들을 대상으로 고유한 로그인으로 쇼핑할 수 있는 서비스를 출시했습니다. 현재 회사는 전 세계 고객에게 서비스를 제공하는 것을 목표로 사업을 확장하고 있습니다.

아마존 고객의 평균 연령은 몇 살입니까?

여러 면에서 아마존은 현대 미국 사회와 우리의 새로운 삶의 방식을 묘사합니다. 따라서 평균 Amazon 고객이 약 37세이고 고용되어 있으며 모바일 장치, 음성 비서 및 온라인 쇼핑에 익숙하다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다.

예를 들어, 2020년 1월의 통계에 따르면 18~34세 미국 성인의 81%가 Amazon Prime 회원이었습니다. 그러나 물론 이 특정 인구 통계 그룹에는 독점적인 온라인 쇼핑 서비스에 대한 비용을 지불할 재정적 잠재력이 있습니다.

아마존은 1년에 얼마를 버나요?

아마존이 지구상에서 가장 돈을 많이 버는 기업 중 하나라는 것은 비밀이 아니며, Jeff Bezos는 가장 부유한 기업 임원 목록에 있습니다. 그리고 설립자이자 오랜 CEO가 현재 경영권은 아니지만 Amazon은 여전히 ​​기록을 깨고 엄청난 금액을 벌고 있습니다.

정확히 말하면 아마존은 2020년 213억3000만 달러의 순이익을 보고했으며 같은 기간 회사 전체 매출은 3860억 달러에 달했다. 팬데믹이 2020년 결과에 영향을 미친 것은 사실이지만 아마존이 입이 떡 벌어지는 금액을 생성한다는 것은 분명합니다.

아마존은 어떤 국가로 배송합니까?

전 세계 배송은 초기부터 Amazon의 목표 중 하나였으며 이제 그 꿈이 현실이 되었습니다. 전자 상거래의 이점 덕분에 Amazon의 스토리지 센터 및 지원 허브 네트워크는 번개처럼 빠른 속도로 상품을 배송할 수 있습니다.

현재 Amazon은 미국 외 100개 이상의 국가 및 지역에 제품을 배송하고 있습니다. 그러나 물론 배송 목적지는 특정 품목의 가용성에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 주문하기 전에 상품이 Amazon Global에 적합한지 확인하는 것이 필수적입니다.

아마존은 몇 개국에서 사업을 운영합니까?

오늘날 대부분의 사람들은 온라인 쇼핑을 하고 있으며, 아마존은 온라인 쇼핑을 대중화한 최초의 전자상거래 플랫폼 중 하나였습니다. 또한 이 국제 기업은 빠른 택배, 저렴한 가격, 우수한 고객 지원으로 세계를 정복했습니다.

예를 들어, Amazon에는 15개의 웹사이트가 있습니다. 마찬가지로 독점 Amazon Prime은 20개국에서 사용할 수 있습니다. 전반적으로 Amazon의 유명한 포장은 전 세계 100개 이상의 국가에 있는 사람들의 가정에 도착합니다. 또한 새로운 스토리지 센터와 배송 허브가 향후 몇 년 동안 등장하여 Amazon의 네트워크와 도달 범위를 확장할 것입니다.

얼마나 많은 사람들이 Amazon Prime을 가지고 있습니까?

여러 국가에서 사용할 수 있는 Amazon Prime은 연간 요금 $119에 독점적인 혜택을 제공하는 구독 모델입니다. 2005년에 설립된 Amazon Prime은 배송, 쇼핑 및 스트리밍의 세 가지 S를 포함하여 여러 영역을 다룹니다. 결과적으로 점점 더 많은 사용자가 Prime 패키지를 선택하고 있습니다.

정확히 말하면 전 세계적으로 약 2억 명이 이 멤버십 프로그램을 사용하고 있으며 미국에는 약 1억 4,700만 명의 회원이 있습니다. 전체적으로 20개국의 사람들이 Amazon Prime에 액세스할 수 있습니다.

Amazon 고객의 몇 퍼센트가 Prime을 보유하고 있습니까?

Amazon Prime은 2005년에 출시되었으며 그 이후로 특히 지난 몇 년 동안 점차적으로 제품을 늘려 왔습니다. 오늘날 2억 명 이상의 사용자가 있는 이 구독 프로그램은 막대한 수익을 창출하지만 회원들에게도 많은 혜택을 제공합니다.

Amazon Prime은 미국에서 1억 5천만 명의 가입자를 확보하기 직전이고 글로벌 고객 기반은 2억 명에 달합니다. 2019년 연구에 따르면 Amazon 사용자의 65%도 프라임 서비스를 선택했습니다. 팬데믹 기간 동안 이 비율은 상당히 증가했을 것입니다.

Amazon Prime이 있는 가정은 몇 개인가?

Amazon Prime 멤버십을 갖는 것은 오늘날 대부분의 사람들이 가지고 있는 것처럼 느껴지기 때문에 더 이상 상태 상징이 아닙니다. 물론 2005년 이후 프라임 가입자 수가 크게 증가했지만 2019년 설문조사에 따르면 미국에서 "오직" 6640만 가구가 이 서비스에 가입한 것으로 나타났습니다.

예상대로 COVID-19의 발생으로 멤버십 신청이 급증하면서 Amazon Prime을 보유한 가구 수가 7,440만 가구로 늘어났습니다. 최신 Amazon 고객 인구 통계에 따르면 2022년까지 7,660만 가구가 Amazon Prime을 사용할 것으로 예상됩니다.

출처

Amazon, Business Standard, Digital Commerce 360, Digital Commerce 360, Feedvisor, Goat Consulting, Insider, JungleScout, Marketplace Plus, Marketwatch, ScrapeHero, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, The New York Post