أفضل 6 أدوات للتسويق الداخلي

يحتوي التسويق الداخلي على الكثير من الأجزاء المتحركة.

هناك محتوى متقدم يمكن إنشاؤه ومدونات للكتابة ومواقع ويب وصفحات مقصودة للبناء ورسائل بريد إلكتروني لإرسالها. وهذه فقط البداية.

تتمثل ميزة وجود وكالة تساعد في إستراتيجيتك الداخلية في أنهم يعرفون الطرق التي تتفاعل بها جميع هذه الأجزاء وكيفية استخدامها بكفاءة. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل الوكالة كامتداد لقسم التسويق الخاص بك ؛ يمكن لفريقهم تقديم خبراتهم الصناعية ووضع إستراتيجيات معك لتطوير برنامج داخلي قوي وتحقيق أهدافك.

نحن نعمل مع منصات واردة ، مثل HubSpot ، لإدارة جميع القطع المختلفة. إنها مجموعة تسويق ومبيعات و CMS و CRM شاملة تؤدي كل وظيفة مذكورة هنا. بالنسبة لأولئك الذين ليسوا مستعدين تمامًا للعمل مع HubSpot أو العمل مع وكالة ، هناك بعض أدوات التسويق الأخرى لمساعدتك على البدء.

الموقع / الصفحات المقصودة / المدونة

لتنفيذ استراتيجية تسويق داخلي ، يجب أن يكون لديك مكان لمشاركة المحتوى الخاص بك - الجزء الصغير الخاص بك من الإنترنت. يأتي HubSpot قياسيًا مع مدونة وصفحات مقصودة ويحتوي على وظيفة إضافية لموقع الويب لإنشاء أنواع مختلفة من صفحات الويب.

لقد كتبنا عن إيجابيات وسلبيات منشئ مواقع الويب وقدمنا ​​مقارنة بين أفضل الأنظمة الأساسية. بخلاف HubSpot ، هناك نظامان أساسيان لإنشاء الويب قد ترغب في التفكير فيهما لسهولة استخدامهما وشعبيتهما.

سكوير سبيس

بحاجة الى موقع سريع؟ مع Squarespace ، من الممكن إنشاء حساب والحصول على صفحة مباشرة على اسم المجال الفريد الخاص بك في 5 دقائق.

يتميز Squarespace بمحرر بسيط ، ما تراه ، هو ما تحصل عليه [WYSIWYG] لإنشاء صفحات الويب. تم تصميم قوالبهم بحيث لا داعي للقلق بشأن مكان وضع الصورة أو الخطوط التي تختارها. لديهم أيضًا أدوات النماذج وبعض إمكانيات التكامل مع الأنظمة الأساسية الأخرى لإدارة جهات الاتصال. هذا يسمح لك بإنشاء صفحات الهبوط وشكرًا لك.

حيث يمكن أن تقصر Squarespace في أن مواقعها على الويب ليست مرنة مثل الأنظمة الأساسية الأخرى وليست مبسطة لتنفيذ جميع مكونات استراتيجية التسويق الداخلي B2B كمنصة مخصصة مصممة للداخل.

ووردبريس

WordPress هو عمليا ما يعمل عليه الإنترنت. لقد بدأ كمكان لنشر منشورات المدونة ، والآن يتم استضافة أكثر من ثلث جميع مواقع الويب باستخدام نظام إدارة محتوى WordPress.

بعيدًا عن البدء من الصفر ، يمنحك WordPress أكبر قدر من التحكم في المحتوى الخاص بك. يمكنك البحث في ملفات PHP الأساسية لجعل موقعك يفعل أي شيء تقريبًا ، لكن إعداد موقع WordPress قد يكون صعبًا بعض الشيء بنفسك. لديها مجال للنمو عندما يتعلق الأمر بكونها سهلة الاستخدام ، ويشكو العديد من المستخدمين من العديد من مواطن الخلل.

هناك الآلاف من المكونات الإضافية المتاحة ، من محرري المحتوى المرئي إلى بوابات التجارة الإلكترونية ، والتي تجعل إضافة وظائف إلى موقعك سهلة نسبيًا.

مساوئ WordPress هي أشياء مثل الحاجة إلى مواكبة صيانة موقع الويب. قد تتعطل المكونات الإضافية التي قد تكون حيوية لوظائف موقع الويب الخاص بك عند وجود تحديث ، أو قد يتوقف المطور عن دعمها. يمكن أن تكون هذه المكونات الإضافية نقطة ضعف للهجمات الإلكترونية إذا لم يتم تحديثها بانتظام.

دليل المسوقين: تقييم HubSpot مقابل WordPress

وسائل التواصل الاجتماعي

تتغير وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا. هناك شبكات جديدة تظهر طوال الوقت ، على الرغم من أن معظمها لا يكبر بما يكفي لاستحقاق الاهتمام ، خاصة بالنسبة لمؤسسات B2B.

يمكنك محاولة إدارة حساباتك على Facebook و Twitter و LinkedIn في واجهتها الخاصة ، ولكن هذا قد يستغرق الكثير من الوقت والجهد. تتمثل الإستراتيجية الأفضل في استخدام أداة إدارة الوسائط الاجتماعية للمساعدة في نفس الوقت في نشر رسالتك عبر العديد من الأنظمة الأساسية.

هووتسوت

Hootsuite هو أفضل خيار مستقل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. لديهم أكبر عدد من عمليات تكامل الأنظمة الأساسية للوسائط الاجتماعية ، لذا فهم على الأرجح يدعمون الشبكات الأكثر أهمية بالنسبة لك.

يمكنك جدولة المنشورات وإنشاء الرد الآلي واستخدام امتداد متصفح Hootlet لمشاركة مواقع الويب. لديهم أيضًا عددًا كبيرًا من التطبيقات التي تتيح لك دمج نظامهم الأساسي مع الخدمات الأخرى.

الجانب السلبي لـ Hootsuite هو أنه لدعم كل تلك التطبيقات والأنظمة الأساسية ، يصبح الأمر معقدًا نوعًا ما. سيستغرق الأمر وقتًا أطول لتجد طريقك حول جميع الأدوات.

بريد الالكتروني

يعد البريد الإلكتروني من أفضل الطرق للترويج للمحتوى الخاص بك. لإرسال بريد إلكتروني مجمّع إلى قائمة جهات الاتصال ومعرفة كيفية أداء رسائل البريد الإلكتروني هذه ، ستحتاج إلى حل تسويق عبر البريد الإلكتروني. تقدم HubSpot أداة بريد إلكتروني مجانية ، لكنها قد لا تلبي جميع احتياجاتك ، لذلك يجب أن تفكر في الخيارات المدفوعة أيضًا.

Mailchimp

Mailchimp عبارة عن نظام أساسي رائع ، خاصة إذا كنت قد بدأت للتو في استراتيجية تسويق داخلي. يعتمد سعره على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها.

عند البدء بقائمة تضم أقل من 2000 جهة اتصال ، فلن يكلفك ذلك شيئًا. يرتفع السعر بعد ذلك مع إضافة المزيد والمزيد من المشتركين ، أو عندما تريد إرسال المزيد والمزيد من رسائل البريد الإلكتروني. إذا كنت تحتفظ بقائمة جهات اتصال جيدة التنظيم ، فيمكنك إدارة تكاليفك.

يحتوي MailChimp أيضًا على الكثير من عمليات الدمج مع الأنظمة الأساسية الأخرى ، بما في ذلك الأنظمة التي ذكرتها بالفعل.

الإبلاغ

إذا كنت لا تستفيد من المقاييس لإبلاغ قراراتك التسويقية ، فأنت لا تقوم بالتسويق الداخلي. الأمر بهذه البساطة. يستخدم أحد المبادئ الأساسية للتسويق الداخلي التحليلات لقياس النجاح وإجراء التحسينات بناءً على تفاعلات المستخدم ، والسلوكيات ، وتحسين محركات البحث ، ومجموعة من العوامل الأخرى.

تحليلات كوكل

Google Analytics لا يحتاج إلى مقدمة. ليس من المستغرب أنها أكبر مزود لتحليلات مواقع الويب في العالم.

أفضل من ذلك ، إنه مجاني .

يمكن أن يُظهر لك Google Analytics مصدر جهات الاتصال الخاصة بك (بحث ، اجتماعي ، إحالة ، مباشر ، إلخ). يمكن أن يوضح لك كيفية تنقلهم بين الصفحات المختلفة على موقعك ، ويمكن أن يمنحك التركيبة السكانية للزائرين ، مثل مكان تواجدهم.

يمكنك أيضًا إعداد أهداف التحويل لمعرفة ما إذا كان موقعك على الويب وصفحاتك المقصودة تعمل على تحويل الزائرين. حتى HubSpot لديها حقل محدد لإدخال معرف تتبع Google Analytics الخاص بك حتى تتمكن من استخدامه مع أدوات إعداد التقارير الخاصة بـ HubSpot.

الجانب السلبي لبرنامج Google Analytics هو تعقيده . يمكنك أن تضيع لساعات من استكشاف كمية البيانات التي تريد أن تمنحك إياها. وتحويل تلك البيانات إلى شيء مفيد هو عمل بحد ذاته.

إدارة الاتصال

بعد جمع كل جهات الاتصال الخاصة بك ، كيف ستديرها؟ كيف يمكنك معرفة كيفية تحويلهم إلى عملاء متوقعين وعملاء مؤهلين؟ أنت بحاجة إلى أداة لإبقائها منظمة.

HubSpot CRM

حتى إذا كنت لا تستفيد من مجموعة النمو الداخلي لـ HubSpot (التسويق والمبيعات ومراكز الخدمة) ، يمكنك استخدام أداة إدارة علاقات العملاء (CRM) المجانية من HubSpot. لكونها مجانية ، فهي توفر الكثير من الميزات والإمكانيات الضرورية لبدء برنامج وارد.

تتيح لك لوحة المعلومات المرئية النظيفة تنظيم وإدارة جهات الاتصال في الوقت الفعلي وعرض البيانات للمساعدة في وضع إستراتيجية للخطوات التالية. يمكن أن يكون لديك عدد غير محدود من المستخدمين والبيانات ، مع ما يصل إلى مليون جهة اتصال. تشمل الميزات الأخرى الدردشة الحية وجدولة الاجتماعات وتتبع البريد الإلكتروني والإشعارات وأدوات النموذج والمزيد. ما هو رائع أنه عندما تكون مستعدًا للانتقال إلى HubSpot's Marketing Hub Pro ، سيكون التكامل سلسًا.

برنامج النمو الداخلي الكل في واحد

في عالم مثالي ، لن يضطر فريق التسويق لديك إلى تعلم كيفية استخدام عدة منصات مختلفة ومعرفة كيفية التنقل بين لوحات المعلومات المختلفة. من الناحية المثالية ، تتمتع مؤسستك بالقدرة على الاستثمار في منصة واحدة منذ البداية. على المدى الطويل ، سيوفر الوقت والمال على الأرجح ، ويحقق نتائج وعائد استثمار أسرع .

تقدم HubSpot خطة مجانية ومبتدئة يمكنك استخدامها للمؤسسات الصغيرة أو لتبليل قدميك. لا تزال برامج البداية الخاصة بهم تتطلب منك تجميع بعض الأدوات المذكورة أعلاه بشكل مجزأ. للحصول على إمكانات الكل في واحد التي ستحتاجها لبرنامج داخلي B2B كامل ، ستحتاج إلى شراء ترخيص HubSpot Growth Suite على المستوى الاحترافي أو أعلى.

هناك سبب لاستخدام HubSpot ونوصي به. ستحصل على إمكانات أتمتة التسويق الكاملة وستكون قادرًا على الحصول على تقارير ثاقبة داخل نظام أساسي واحد. نظرًا لأن كل شيء في مكان واحد ، فلا داعي للقلق بشأن المكونات الإضافية والتكامل ، وهناك منحنى تعليمي أسرع وأسهل بكثير مع الاضطرار فقط إلى اكتشاف نظام واحد ، وهو أمر بديهي للغاية. إذا كنت تستخدم بالفعل أدوات أخرى مثل Salesforce ، على سبيل المثال ، فيمكنها التكامل بسهولة.

عرض HubSpot 2020: أدوات مجانية ومخفضة للمساعدة أثناء الوباء

ضع كل شيء معا

بغض النظر عن مكان وجودك في رحلتك الداخلية ، هناك العديد من الأدوات المتاحة لنشر حملاتك التسويقية والمساعدة في إنشاء قوائم العملاء المحتملين للوصول إلى أهدافك.

لا يؤدي اتباع نهج DIY للتسويق الداخلي دائمًا إلى توفير الوقت أو المال ، لذلك اختر بحكمة وانظر إلى كيفية "تشغيل" كل أداة مع الآخرين. لا يعد تبديل التروس لاحقًا أمرًا سهلاً دائمًا ، لذا قبل الالتزام بالقيام بذلك بمفرده ، فكر في التواصل معنا لمعرفة كيف يبدو العمل مع وكالة شريكة HubSpot لصناعات B2B المعقدة. إذا كنت تفكر في HubSpot ولكن ليس لديك الموارد اللازمة للعمل مع وكالة جارية ، فنحن نقدم أيضًا تدريبًا موجهًا لمساعدتك على بدء العمل. تعرف على المزيد وتواصل معنا للحصول على استشارة مجانية.