Les 6 meilleurs outils d'inbound marketing DIY

Le marketing entrant comporte de nombreuses pièces mobiles.

Il y a du contenu avancé à générer, des blogs à écrire, des sites Web et des pages de destination à créer et des e-mails à envoyer. Et ce n'est que le début.

L'avantage d'avoir une agence pour vous aider dans votre stratégie entrante est qu'elle connaît la manière dont toutes ces parties interagissent et comment les utiliser efficacement. De plus, une agence sert d'extension à votre service marketing ; leur équipe peut apporter son expertise de l'industrie et élaborer des stratégies avec vous pour développer un programme entrant solide et atteindre vos objectifs.

Nous travaillons avec des plateformes entrantes, comme HubSpot, pour gérer toutes les différentes pièces. Il s'agit d'une suite marketing, commerciale, CMS et CRM tout-en-un qui exécute toutes les fonctions mentionnées ici. Cependant, pour ceux qui ne sont pas tout à fait prêts à utiliser HubSpot ou à travailler avec une agence, il existe d'autres outils marketing pour vous aider à démarrer.

Site Web / Pages de destination / Blog

Pour exécuter une stratégie de marketing entrant, vous devez disposer d'un endroit pour partager votre contenu - votre propre petite partie d'Internet. HubSpot est livré en standard avec un blog, des pages de destination et un module complémentaire de site Web pour créer différents types de pages Web.

Nous avons écrit sur les avantages et les inconvénients des créateurs de sites Web et proposé une comparaison des principales plates-formes. Outre HubSpot, il existe deux plates-formes de création de sites Web que vous pourriez envisager pour leur facilité d'utilisation et leur popularité.

Espace carré

Besoin d'un site internet rapidement ? Avec Squarespace, il est possible de créer un compte et d'avoir une page en direct sur votre nom de domaine unique en 5 minutes.

Squarespace propose un éditeur simple, ce que vous voyez est ce que vous obtenez [WYSIWYG] pour créer des pages Web. Leurs modèles sont conçus pour que vous n'ayez pas à vous soucier de l'endroit où mettre une photo ou des polices à choisir. Ils disposent également d'outils de formulaire et de certaines capacités d'intégration avec d'autres plateformes de gestion des contacts. Cela vous permet de créer des pages de destination et de remerciement.

Là où Squarespace peut échouer, c'est que leurs sites Web ne sont pas aussi flexibles que d'autres plates-formes et ne sont pas aussi rationalisés pour exécuter tous les composants d'une stratégie de marketing entrant B2B qu'une plate-forme dédiée conçue pour l'inbound.

Wordpress

WordPress est pratiquement ce sur quoi Internet fonctionne. Il a commencé comme un lieu de publication d'articles de blog, et maintenant plus d'un tiers de tous les sites Web sont hébergés à l'aide du système de gestion de contenu WordPress.

À moins de partir de zéro, WordPress vous donne le plus de contrôle sur votre contenu. Vous pouvez creuser dans les fichiers PHP sous-jacents pour que votre site fasse à peu près n'importe quoi, mais la configuration d'un site WordPress peut être un peu délicate par vous-même. Il a de la place pour se développer lorsqu'il s'agit d'être convivial, et de nombreux utilisateurs se plaignent de ses nombreux problèmes.

Il existe des milliers de plugins disponibles, des éditeurs de contenu visuel aux portails de commerce électronique, qui facilitent l'ajout de fonctionnalités à votre site.

Les inconvénients de WordPress sont des choses comme devoir suivre la maintenance du site Web. Les plugins qui peuvent être vitaux pour la fonctionnalité de votre site Web peuvent tomber en panne lorsqu'il y a une mise à jour, ou le développeur peut cesser de les prendre en charge. Ces plugins peuvent être une vulnérabilité aux cyberattaques s'ils ne sont pas régulièrement mis à jour.

Guide des spécialistes du marketing : évaluer HubSpot par rapport à WordPress

Des médias sociaux

Les médias sociaux changent constamment. De nouveaux réseaux apparaissent tout le temps, même si la plupart d'entre eux ne se développent pas suffisamment pour mériter l'attention, en particulier pour les organisations B2B.

Vous pouvez essayer de gérer vos comptes Facebook, Twitter et LinkedIn chacun dans leur propre interface, mais cela peut prendre beaucoup de temps et d'efforts. Une meilleure stratégie consiste à utiliser un outil de gestion des médias sociaux pour aider simultanément à diffuser votre message sur plusieurs plateformes.

Suite Hoot

Hootsuite est la meilleure option autonome pour gérer les médias sociaux. Ils ont le plus grand nombre d'intégrations de plateformes de médias sociaux, ils sont donc les plus susceptibles de prendre en charge les réseaux qui sont les plus importants pour vous.

Vous pouvez programmer des publications, créer des répondeurs automatiques et utiliser leur extension de navigateur Hootlet pour partager des sites Web. Ils ont également un grand nombre d'applications qui vous permettent d'intégrer leur plate-forme à d'autres services.

L'inconvénient de Hootsuite est que pour prendre en charge toutes ces applications et plates-formes, c'est devenu assez complexe. Il vous faudra plus de temps pour vous repérer dans tous les outils.

E-mail

L'un des meilleurs moyens de promouvoir votre contenu est par e-mail. Pour envoyer des e-mails en masse à une liste de contacts et voir comment ces e-mails fonctionnent, vous aurez besoin d'une solution de marketing par e-mail. HubSpot propose un outil de messagerie gratuit, mais il peut ne pas répondre à tous vos besoins, vous devriez donc également envisager des options payantes.

MailChimp

Mailchimp est une excellente plateforme, surtout si vous débutez avec une stratégie de marketing entrant. Il base son prix sur le nombre d'emails que vous souhaitez envoyer.

Lorsque vous démarrez avec une liste de moins de 2 000 contacts, cela ne vous coûte pas un centime. Le prix augmente ensuite à mesure que vous ajoutez de plus en plus d'abonnés ou que vous souhaitez envoyer de plus en plus d'e-mails. Si vous conservez une liste de contacts bien organisée, vous pouvez gérer vos coûts.

MailChimp a également une tonne d'intégrations avec d'autres plates-formes, y compris celles que j'ai déjà mentionnées.

Rapports

Si vous ne tirez pas parti des métriques pour éclairer vos décisions marketing, alors vous ne faites pas de marketing entrant. C'est aussi simple que ça. Un principe fondamental du marketing entrant consiste à utiliser l'analyse pour mesurer le succès et apporter des améliorations en fonction des interactions des utilisateurs, des comportements, du référencement et d'une foule d'autres facteurs.

Google Analytics

Google Analytics n'a pas besoin d'être présenté. Sans surprise, c'est le plus grand fournisseur d'analyse de sites Web au monde.

Encore mieux, c'est gratuit .

Google Analytics peut vous montrer d'où proviennent vos contacts (recherche, social, référence, direct, etc.). Il peut vous montrer comment ils se déplacent entre les différentes pages de votre site et il peut vous donner des données démographiques sur vos visiteurs, comme leur emplacement.

Vous pouvez même définir des objectifs de conversion pour voir si votre site Web et vos pages de destination convertissent les visiteurs. Même HubSpot dispose d'un champ spécifique pour saisir votre ID de suivi Google Analytics afin que vous puissiez l'utiliser avec les outils de rapport de HubSpot.

L'inconvénient de Google Analytics est sa complexité . Vous pouvez vous perdre pendant des heures à explorer la quantité de données qu'il veut vous donner. Et transformer ces données en quelque chose d'utile est un travail en soi.

Gestion des contacts

Après avoir rassemblé tous vos contacts, comment allez-vous les gérer ? Comment savez-vous comment les transformer en prospects et clients qualifiés ? Vous avez besoin d'un outil pour les garder tous organisés.

HubSpot CRM

Même si vous n'utilisez pas la suite de croissance entrante de HubSpot (centres de marketing, de vente et de service), vous pouvez utiliser l'outil gratuit de gestion de la relation client (CRM) de HubSpot. Pour être gratuit, il offre de nombreuses fonctionnalités et capacités essentielles pour démarrer un programme entrant.

Son tableau de bord clair et visuel vous permet d'organiser et de gérer les contacts en temps réel et de visualiser les données pour vous aider à élaborer des stratégies pour les prochaines étapes. Vous pouvez avoir un nombre illimité d'utilisateurs et de données, avec jusqu'à 1 million de contacts. Les autres fonctionnalités incluent le chat en direct, la planification de réunions, le suivi des e-mails et les notifications, les outils de formulaire, etc. Ce qui est formidable, c'est que lorsque vous serez prêt à passer au Marketing Hub Pro de HubSpot, l'intégration sera transparente.

Logiciel de croissance entrante tout-en-un

Dans un monde idéal, votre équipe marketing n'aurait pas à apprendre à utiliser plusieurs plates-formes différentes et à comprendre comment naviguer dans différents tableaux de bord. Idéalement, votre organisation a la capacité d'investir dans une seule plateforme dès le départ. À long terme, cela vous fera gagner du temps et probablement de l'argent, et produira des résultats et un retour sur investissement plus rapides .

HubSpot propose un plan gratuit et de démarrage que vous pouvez utiliser pour les petites organisations ou pour vous mouiller les pieds. Cependant, leurs programmes de démarrage exigeraient toujours que vous regroupiez certains des outils susmentionnés. Pour obtenir les fonctionnalités tout-en-un dont vous aurez besoin pour un programme entrant B2B à part entière, vous devrez acheter une licence HubSpot Growth Suite au niveau Professionnel ou supérieur.

Il y a une raison pour laquelle nous utilisons et recommandons HubSpot. Vous bénéficierez de capacités complètes d'automatisation du marketing et pourrez disposer de rapports perspicaces au sein d'une seule plateforme. Comme tout est au même endroit, il n'y a pas de souci pour les plug-ins et les intégrations, et il y a une courbe d'apprentissage beaucoup plus rapide et plus facile avec un seul système à comprendre, ce qui est assez intuitif. Si vous utilisez déjà d'autres outils comme Salesforce, par exemple, il peut s'intégrer de manière transparente.

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Mettre tous ensemble

Peu importe où vous en êtes dans votre parcours entrant, de nombreux outils sont disponibles pour déployer vos campagnes marketing et vous aider à générer des prospects pour atteindre vos objectifs.

Adopter une approche de bricolage pour le marketing entrant ne fait pas toujours gagner du temps ou de l'argent, alors choisissez judicieusement et regardez comment chaque outil « joue » avec les autres. Changer de vitesse plus tard n'est pas toujours facile, alors avant de vous engager à faire cavalier seul, pensez à nous contacter pour voir à quoi ressemble une collaboration avec une agence partenaire HubSpot pour les industries B2B complexes. Si vous envisagez HubSpot mais que vous ne disposez pas des ressources nécessaires pour travailler avec une agence en cours, nous proposons également une intégration guidée pour vous aider à démarrer. Apprenez-en plus et contactez-nous pour une consultation gratuite.