الفائدة الهائلة لتوقيعات البريد الإلكتروني من منظور التسويق والمبيعات

1. يزيد الوعي بالعلامة التجارية
2. يجعل بريدك الإلكتروني يبدو أكثر احترافية
3. يجعل رسائلك الإلكترونية أكثر تخصيصًا
4. يتيح الوصول السريع إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بك
5. يقدم دليلاً اجتماعياً في بريدك الإلكتروني
6. يروج لخدماتك أو منتجاتك أو عروضك
7. يقود حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
8. يزيد من معدل الاستجابة
9. يساعد على إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة
10. فعالة من حيث التكلفة

هل فكرت يومًا في دمج جهود التسويق والمبيعات لشركتك في مراسلات عملك؟ تعرف على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهي قناة قوية ولكن غالبًا ما يتم تجاهلها والتي يمكنها زيادة المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية والقيام بأشياء رائعة أخرى لعملك.

دعونا نقنع مزاياها المتعددة في هذا المقال. أدناه ، حددنا 10 مزايا مفضلة لدينا لاستخدام توقيع البريد الإلكتروني في تواصلك مع الشركاء والعملاء والتوقعات:

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية
• المظهر الاحترافي لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
• تخصيص التسويق
• وصول سريع إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بك
• دليل اجتماعي
• أداة ترويج قوية
• توليد حركة المرور
• معدل استجابة أعلى
• استهداف أفضل
• الفعالية من حيث التكلفة

يزيد الوعي بالعلامة التجارية

إن وجود توقيع تجاري في رسائل البريد الإلكتروني للشركات يجعل العلامة التجارية لشركتك أكثر شهرة بين العملاء المحتملين والعملاء والشركاء. بهذه الطريقة ، كل موظف يستخدم توقيع بريد إلكتروني يعزز العلامة التجارية للشركة.

الصورة مجاملة من Freepik

يجب أن يحتوي التوقيع على جميع عناصر هوية العلامة التجارية الضرورية ، مثل اسم الشركة وشعارها وخطوط الشركة وألوان الشركة. تأكد من وجودهم جميعًا في توقيعات موظفي كل قسم. عندما يقوم المستلم بالتمرير إلى أسفل رسالة بريد إلكتروني ، سيرى النمط الذي يميز شركتك. وبالتالي ، فإن الاتساق يدفع إلى الاعتراف ، والاعتراف يسهل الوعي.

يجعل بريدك الإلكتروني يبدو أكثر احترافية

توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك يساوي بطاقة عملك. بدلاً من مطاردة العملاء المحتملين في وضع عدم الاتصال باستخدام بطاقة ورقية ، يمكنك مشاركة جميع المعلومات الضرورية معه عبر الإنترنت. يشير توقيع العمل أيضًا إلى الأشخاص أنك لست وحدك ، ولكنك تتصرف نيابة عن شركتك. يمنحك هذا المزيد من الائتمان في عالم الأعمال.

لإضفاء مظهر أكثر احترافية على رسالتك ، أضف توقيع بريد إلكتروني بتنسيق HTML بحيث:

• يوضح موقعك داخل الشركة
• يتضمن اسم الشركة
• يسرد جميع معلومات الاتصال الخاصة بشركتك
• يوفر قيمة إضافية (له رابط إلى محتوى مفيد وما إلى ذلك)
• لديه إخلاء مسؤولية قانوني (وهو مطلوب في العديد من البلدان)

تأكد من أن توقيع بريدك الإلكتروني موجز ومنظم جيدًا ومصمم بشكل جيد. لا شيء سيخيف العملاء المحتملين مثل مظهر التوقيع الفوضوي.

يجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر تخصيصا

قد يجادل البعض بأن التوقيعات التجارية تجعل رسائل البريد الإلكتروني تبدو أكثر رسمية. ومع ذلك ، فإنها تفتح الكثير من الفرص للتخصيص. دعونا نرى كيف يمكنك استخدام توقيع شركتك لتقديم تواصل أكثر وضوحا.

• بادئ ذي بدء ، يمكنك تخصيص الإغلاق الخاص بك. جرب استخدام شيء مختلف عن عبارة "أطيب التحيات" غير الشخصية ، مثل "تحيات من [موقعك]" أو "أتمنى لك أسبوعًا ممتعًا."
• ثانيًا ، يمكنك استخدام تفاصيل اتصال مختلفة مع جهات اتصال مختلفة. قد يكون منح المستلم فرصة للتواصل معك على وسائل التواصل الاجتماعي بادرة ثقة. (فقط تأكد من أنك لا تفرض صداقتك على شخص ما).
• ثالثًا ، يمكنك تضمين ارتباط مخصص في الجزء السفلي من توقيعك. فليكن شيئًا يقدم قيمة لشخص معين - مقالة قد يجدها المستلم مفيدًا أو رابطًا لإصدار تجريبي من منتجك.

يعطي وصولاً سريعًا إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بك

يساعد توقيع عملك الأشخاص الذين تراسلهم للوصول إلى معلومات الاتصال الخاصة بك في أي وقت. لذلك ، تأكد دائمًا من إدراج جميع تفاصيل الاتصال الرئيسية في نهاية رسالتك. يمكن أن يكون رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني البديل للوصول السريع. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يكون عنوان عملك ، والذي يمكن استخدامه للفواتير أو ، على سبيل المثال ، إرسال بطاقات شكر :)

لا تنس أنه في توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك ، تعتبر رموز الوسائط الاجتماعية ضرورية حاليًا. على الأقل تأكد من تضمين ارتباط إلى ملف تعريف LinkedIn الخاص بك لجهات الاتصال الخاصة بك للتواصل معك بشكل احترافي. إذا كنت تستخدم Twitter أو أي شبكة اجتماعية أخرى بشكل احترافي أو تسعى جاهدة لكسب المزيد من المتابعين لقناتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقم بربطها أيضًا.

يقدم دليلًا اجتماعيًا في بريدك الإلكتروني

إذا كنت ترغب في زيادة ثقة جهات الاتصال الخاصة بك في علامتك التجارية ، فإن المراسلات التجارية تأتي في متناول اليد أيضًا. على سبيل المثال ، يمكنك اللعب مع لافتة توقيع البريد الإلكتروني . ضع شهادة العميل السعيد بداخله. علاوة على ذلك ، يمكنك إضافة بعض الإحصائيات الاجتماعية التي يمكن أن تساعد في تحسين مصداقيتك ، مثل عدد متابعي الشركة على إحدى قنواتك العديدة.

يمكنك أيضًا استخدام أيقونات الوسائط الاجتماعية لهذا الغرض. إذا أراد المستلم التحقق من عدد الأشخاص الذين يشاركون علنًا في عملك ، فسيقومون ببساطة بالنقر فوق الرمز المعني والحصول على تأكيدهم في غمضة عين.

يروج لخدماتك أو منتجاتك أو عروضك

يمكن أن تساعد لافتة ترويجية في توقيع البريد الإلكتروني في زيادة الدعاية للشركة ومنتجاتها وأنشطتها. من المرجح أن ينقر الأشخاص الذين أقمت معهم علاقات تجارية بالفعل على الرابط الترويجي الخاص بك أو مشاركته مع جهات الاتصال الخاصة بهم أكثر من متلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الجماعية. نتيجة لذلك ، سوف تبحث في معدلات المبيعات المتزايدة.

ألق نظرة على ما يمكن لعملك الترويج له من خلال التوقيعات التجارية لموظفيها:

• الخدمات والمنتجات
• الصفقات والعروض
• الأحداث والندوات عبر الإنترنت
• المحتوى: المقالات ودراسات الحالة والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والبودكاست وما إلى ذلك.
• الدراسات الاستقصائية
• النشرة الإخبارية

يقود حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك

عندما يضيف موظفوك توقيعًا إلى رسائل البريد الإلكتروني ، تأكد من تضمين عنوان URL لموقع الشركة على الويب. من المحتمل جدًا أن ينقر بعض المستلمين على الرابط حتى لو لم يكونوا من مستخدمي موقع الويب الخاص بك من قبل. بهذه الطريقة ، يحصل موقع الويب الخاص بشركتك على المزيد من الزيارات. حتى إذا كان الغرض من مراسلات البريد الإلكتروني المذكورة هو عدم زيادة المبيعات ، فقد يؤدي تضمين ارتباط موقع ويب في توقيعك إلى توليد البعض.

بصرف النظر عن الارتباط بصفحة الشركة الرئيسية ، يمكنك أنت وزملاؤك تجربة روابط مختلفة. يمكنك توجيه الأشخاص إلى صفحاتك المقصودة ، أو إلى صفحة الاتصال ، أو صفحة من نحن أو المحفظة ، أو إلى مدونة الشركة. تأكد من أن الروابط الموجودة في توقيعات البريد الإلكتروني ذات صلة ومفيدة لمستلم معين.

يزيد من معدل الاستجابة

تساعد توقيعات البريد الإلكتروني على زيادة معدل الاستجابة ، وأحيانًا بشكل كبير. بادئ ذي بدء ، يمكن أن يخبر توقيعك جهة اتصالك قصة عنك. بهذه الطريقة ، تضيف المزيد من الشخصية إلى بريدك الإلكتروني. يخلق الثقة. ثانيًا ، يُعلم التوقيع المستلم بهويتك ، وما هو منصبك ، والشركة التي تعمل بها ، وكيف يمكن الاتصال بك. كل هذا يضيف مصداقيتك (وكذلك إلى الشركة التي تمثلها).

لذلك ، إذا كنت تريد أن يرد أشخاص من خارج الشركة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشركتك ، فتأكد من أن كل موظف لديك لديه توقيع تجاري.

يساعد على إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة

يمكن تخصيص توقيعات البريد الإلكتروني وفقًا لجماهير مختلفة ومجموعات مستهدفة مختلفة. على سبيل المثال ، يمكنك تضمين أحدث رابط لدراسة الحالة في رسالة بريد إلكتروني لشريك محتمل أو عرض جذاب في رسالة بريد إلكتروني إلى عميل محتمل. في الأساس ، يمكنك إنشاء بعض التوقيعات المختلفة وتغييرها حسب الموقف.

وتخيل فقط ما يمكن أن يفعله توقيع البريد الإلكتروني المخصص ! بدلاً من استخدام تسجيل الخروج القياسي ، يمكنك تخصيص تسجيلك الحالي بحيث يناسب الأفراد. بالطبع ، لست بحاجة إلى القيام بذلك مع كل جهة اتصال خاصة بك ، ولكن لن يضر إضافة عنصر معين إلى توقيعك والذي سيقدره شخص معين جدًا.

فعالة من حيث التكلفة

قد يكون الحفاظ على قنوات التسويق واستخدام أدوات مبيعات الطرف الثالث مكلفًا للغاية. في الوقت نفسه ، يمكنك استخدام توقيعات البريد الإلكتروني لأغراض التسويق والمبيعات المختلفة التي ستكلف شركتك تقريبًا لا شيء.

الصورة مجاملة من Freepik

ما تحتاجه لاستراتيجية التسويق الخاصة بك:

1. لإعداد التوقيعات لفرقك. قد يتطلب ذلك إما مشاركة شخص على دراية بـ HTML أو صانع توقيع محترف مثل NEWOLDSTAMP.

2. القليل من الإستراتيجية التي ستساعدك على تحقيق أهدافك التسويقية والمبيعات بمساعدة عناصر توقيع البريد الإلكتروني المختلفة (لافتات ، روابط ، صور ، إلخ). بالمناسبة ، لدينا بعض النصائح الرائعة حول استخدام توقيعات البريد الإلكتروني كجزء من إستراتيجيتك التسويقية.

4. ابدأ تشغيل حملة تسويق توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك.

4. أداة تحليلية لتتبع التقدم. يمكن أن يكون إما Google Analytics (ستحتاج إلى إضافة حملات وتخصيص عناوين URL الخاصة بك) أو أداة مضمنة تأتي مع حل إنشاء التوقيع الخاص بك.

كما ترى ، يمكنك إما القيام بتسويق توقيع البريد الإلكتروني مجانًا أو الدفع مقابل أداة واحدة فقط. ولكن ما تحصل عليه في المقابل هو دعاية أكبر ، والمزيد من العملاء المحتملين ، ومعدل استجابة أعلى ، وزيادة المبيعات.

استنتاج

كما ترى الآن ، ليست هناك حاجة لفصل المراسلات التجارية عن أنشطة التسويق والمبيعات للشركة. يمكنك دمجها جميعًا من خلال استخدام توقيعات البريد الإلكتروني الخاصة بشركتك وموظفيك. عند إدارته بشكل فعال ، يمكن أن يصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني قناتك التسويقية القوية التي يمكن أن تحقق نتائج باهرة.

من خلال توفير عناوين URL قابلة للنقر في التوقيع ، يمكنك تحقيق جميع أنواع أهداف التسويق والمبيعات: توليد حركة المرور ، ورعاية العملاء المحتملين ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، والترويج لمنتجاتك وخدماتك ، وزيادة المبيعات. ولكن ، قبل أن تبدأ في استغلال مآثر التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تأكد من أن أداتك - التوقيع - منظم جيدًا ويتوافق مع العلامة التجارية لشركتك.

تعلم كيفية الاستفادة من توقيعات البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل - إنها المكون السري لنجاح عملك.