مراجعة InfoComm 2021: أول عرض تجاري كبير لـ Pro AV في Forever يمثل الخطوة الأولى للعودة إلى طبيعة الأعمال

نحن متحمسون لتقديم سلسلة مدونة شهرية من قبل خبير صناعة اللافتات الرقمية ، ديف هاينز. استحوذت Spectrio على Sixteen: Nine ، والتي كان ديف هو المحرر المؤسس لها. لا يزال ديف خبيرًا محايدًا في هذا المجال ، ويشرفنا أن نتمكن من تخصيص مدونتنا مرة واحدة شهريًا لآرائه الفريدة والحيادية. تغطي هذه المدونة انطباعه عن عرض InfoComm 2021.

كان معرض InfoComm التجاري الشهر الماضي في أورلاندو - بالنسبة للعديد من المشترين والبائعين والبائعين - أول معرض تجاري كبير لتقنيات pro-AV واللافتات الرقمية منذ ما يقرب من عامين.

كان العرض ، في بعض النواحي ، ظلًا لذاته الطبيعية ، لكنه كان بمثابة الخطوة الأولى للعودة إلى الحياة الطبيعية في الصناعة. كان هناك ما يكفي لإجبار الناس من الولايات المتحدة وخارجها على القيام بالرحلة إلى وسط فلوريدا والتعامل مع جميع الضروريات والإجراءات الجديدة للوصول إلى هناك والتواجد هناك.

إن InfoComm هو جزء من الدورة السنوية للمعارض التجارية التي أبذل جهدًا لحضورها ، لكني لم أحضر إلى أورلاندو. هذا الوقت. لا يزال السفر خارج المكان الذي أعيش فيه صعبًا ومبالغًا في السعر ، ولكن الأمر الأكثر أهمية هو أن أرضية قاعة العرض المصممة بعمق يعني أنه بدلاً من الحاجة إلى كل الأيام الـ 2.5 المتاحة لرؤية كل شيء والتواصل مع جهات الاتصال ، فإن احتياجاتي كان من الممكن أن ألتقي به في الصباح ... ربما.

أكدت الأرقام التوقعات التي لم تظهر بعد ، ولكن يبدو أن عدد العارضين انخفض بمقدار 2 / 3s إلى 3 / 4s. بينما بدت الممرات والممرات في المعرض مزدحمة ، لم يكن الأمر كالمعتاد - حيث كانت بعض الأكشاك الرئيسية مزدحمة طوال اليوم بالناس.

كان أحد العوامل الرئيسية التي تثني عن الذهاب هو الغياب والقيود المفروضة على المنتجات. في الأوقات العادية ، سيشاهد عرض مثل InfoComm كبرى الشركات المصنعة مثل Samsung و LG و NEC / Sharp ورجال أنظمة التثبيت مثل Legrand لديهم أكشاك كبيرة الحجم مليئة بالمنتجات. على سبيل المثال ، استخدمت Samsung بدلاً من ذلك مساحة الأرضية المركزية الكبيرة الخاصة بها كقاعات اجتماعات منفصلة. أشعر أن الشركة ، مثل البعض الآخر ، لديها منتج بعيد المنال - ولكن متاح فقط لرؤيته بناءً على الاجتماعات المرتبة.

عادة ، سيكون هناك العديد والعديد من الشركات المصنعة لمصابيح LED - الكبيرة والمألوفة والصغيرة والمحيرة - تشغل مساحة كبيرة على الأرض. قد يصحح لي أفراد AVIXA ، لكني أخمن (أظن تمامًا) أنه ربما كان هناك ربع هؤلاء في هذا الوقت.

لذلك بدون وجود منتج يمكن رؤيته ولمسه ، ربما كانت حجة القيام بالرحلة صعبة بالنسبة للكثيرين.

ومع ذلك ، توقع المعززون والمراقبون المحايدون قبل العرض أن يقوم البائعون والمشترين بالاستثمار والجهد للوصول إلى أورلاندو لعدة أسباب رئيسية:

1. هؤلاء المشترون الذين ذهبوا سيكونون في مهام ، ويبحثون عن منتجات وشركاء محددين ، وليس مجرد التجول لمعرفة ما هو جديد.
2. كان العاملون في الصناعة في حاجة ماسة إلى اللمسات الفردية للعملاء ، من خلال اجتماعات الكابينة البسيطة أو المزيد من الأشياء المنظمة مثل الوجبات والأحداث.
3. أراد الأشخاص الذين تعرضوا للتخريب أن يبتعدوا أخيرًا عن مكاتبهم في المنزل وأن يروا أصدقاء الصناعة لأول مرة منذ أكثر من 20 شهرًا.

بناءً على ما قاله لي الناس ، كانت التكهنات صحيحة ، حيث كانت الأسباب الثلاثة جميعها سارية الأسبوع الماضي.

كان من المفترض أن يتم تطعيمك بالكامل للمشاركة في العرض ، والقيام بكل أشياء السلامة - مثل الأقنعة والمسافة التي يبلغ طولها ستة أقدام - لكن الصور ومقاطع الفيديو على مواقع التواصل الاجتماعي تُظهر كيف أن هذا النوع من الأشياء يمر على جانب الطريق بالنسبة لنسبة مئوية من الحضور. في حين أن الغالبية العظمى كانوا مقنعين بالفعل ، كان من السهل رؤية الكثير منهم ليسوا كذلك. وكان هناك عدد مثير للقلق من صور سيلفي جماعية برؤوس بلا قناع محشورة معًا.

كان من المحتم أن يلتقط شخص ما - ربما عدة أشخاص - COVID في الرحلة ، وفي غضون أيام ، كانت هناك تغريدة من شخص قال إنها حصلت عليها وأخبر أصدقائها في AV حتى يتمكنوا من اتخاذ الاحتياطات الخاصة بهم. يمكن القول إن نزلات البرد وغيرها من الحشرات ليست سوى جزء من الصفقة - جائحة أم لا - لكن نزلات البرد العادية أو العادية لن تضع الأشخاص الأصحاء في وحدات العناية المركزة.

تحدث إلى عدد كافٍ من البائعين حول المعارض التجارية وسيشددون بشكل موحد تقريبًا على أنهم سيأخذون الجودة على الكمية في كل مرة عندما يتعلق الأمر بحركة الحضور. سيأخذون مشترًا واحدًا لديه حاجة محددة جيدًا وميزانية أكثر من 100 من المتسابقين الذين قد يولدون أو لا يولدون أعمالًا ، لكنهم يمضغون وقتًا ثمينًا على الأرض.

تحدث الحاضرون أيضًا عن المتع البسيطة المتمثلة في رؤية العملاء وشركاء الأعمال وأصدقاء الصناعة. قد يكون من الصعب على العاملين في الشؤون المالية فهم عائد الاستثمار غير الملموس ، لكن قادة الموارد البشرية والمبيعات يعرفون أن العلاقات والثقافة مهمة للتطوير والمحافظة على حدٍ سواء. يعد التواجد في Zoom أو Teams طوال اليوم أمرًا مريحًا وفعالًا ، ولكن لا بديل عن العناق والصدمات والعكس مع الأشخاص الذين يتخذون قرارات الشراء بناءً على التقارب والثقة بقدر السعر.

كانت هناك بعض التطورات المثيرة للاهتمام في مجال التعلم عن بعد ، ومكان العمل ، والتعاون ، مثل كاميرات اجتماعات الفيديو الجديدة والشاشات الزجاجية الشفافة لتدوين الملاحظات ، ولكن لا يوجد شيء رئيسي ، يجب عليك الذهاب إليه أجهزة العرض أو التقدم في برامج الإدارة التي يتم إطلاقها في المعرض. تميل التكنولوجيا المستخدمة في اللافتات الرقمية والأغراض ذات الصلة إلى التقدم بشكل تدريجي - حيث تكون إصدارات المنتجات الجديدة أكثر إشراقًا وأسرع وأقل نحافة وأكثر إحكامًا وأسهل. قفزات كبيرة إلى الأمام - مثل وصول LED و OLED - لا تحدث كل عام.

لكن الأشخاص التقنيين الذين يشكلون نسبة صحية من الجمهور مهتمون مع ذلك بأشياء مثل التنقيحات على أنظمة التركيب لشاشات العرض التي تجعل عمليات التثبيت تتم بسرعة أكبر وبدقة مطلقة.

شكل InfoComm هذا وعمل مثل الإصدارات السابقة - فقط بحجم مخفض. لكنها ربما أظهرت بهدوء كيف أن الإصدارات المستقبلية من InfoComm والعروض الأخرى التي لها روابط باللافتات الرقمية و pro-AV قد تعمل في المستقبل. قد لا تتعلق العروض بوجود أكبر الأكشاك وأكثرها روعة ولا نهاية لها ، بل قد تكون أكثر حول اجتماعات الكشك المنظمة والتدريب العملي على المنتج.

ما يمكن أن تقدمه هذه الأنواع من العروض هو الكفاءة. يمكن للطائرات والقطارات والسيارات نقل موظفي المبيعات وتطوير الأعمال في جميع أنحاء بلد أو قارة ، مما يستهلك الكثير من الوقت والتكاليف في هذه العملية. عندما تعرف أن العديد من عملائك الحاليين والمحتملين يأتون إلى مدينة وحدث معين ، فيمكن مقابلتهم وتحديثهم وتحفيزهم في غضون يومين أو ثلاثة أيام ، وربما بتكلفة أقل بكثير. الشيء نفسه ينطبق على التدريب والعروض التوضيحية للمنتجات. يقوم الأشخاص بالاتصالات الصوتية والموحدة بالتدريب والعروض التوضيحية في العروض الكبيرة ، ولكنه نادر في النظام البيئي للافتات الرقمية ، بخلاف الأكشاك المناسبة.

الحدث الكبير التالي على اللافتات الرقمية وتقويم الصوت والصورة الاحترافي هو شركة Integrated Systems Europe (ISE) في برشلونة ، في بداية شهر فبراير. يشير الاسم وحده إلى أنه عرض لذلك السوق ، وليس ذا صلة بأمريكا الشمالية. لكن ISE كانت تاريخيًا عرضًا كبيرًا جدًا لإطلاق المنتجات التي تجد طريقها بعد ذلك إلى أمريكا الشمالية. بعض ما يتم إطلاقه في السوق الاستهلاكية في CES في لاس فيجاس في يناير ثم يجد طريقه - في المتغيرات التجارية - إلى ISE.

لقد كنت أذهب منذ عدة سنوات ، وأجدها مفيدة - حتى أكثر من InfoComm ، لأن الكثير مما أراه في يونيو (النافذة الزمنية العادية لـ InfoComm) كان معروضًا قبل أربعة أو خمسة أشهر في ISE.

العرض الآخر في الأفق القريب هو DSE المعاد تمهيده ، والذي يسمى الآن تجربة الإشارات الرقمية (بدلاً من المعرض). هناك حجج يمكن تقديمها بشكل فعال مفادها أن تقنيات اللافتات الرقمية أصبحت الآن متقاربة جدًا مع تقنيات AV وتقنيات تكنولوجيا المعلومات الأخرى لدرجة أن حدثًا محددًا بشكل ضيق يتعلق فقط باللافتات الرقمية يعد فكرة قديمة. لكن النظام البيئي للافتات الرقمية له مجتمع متميز واهتمامات تختلف عن الجوانب الأخرى في مجال السمعية والبصرية وتكنولوجيا المعلومات. لقد سمعت من الأشخاص الذين يقولون إنهم يستمتعون بفكرة الذهاب إلى حدث يتعلق فقط بما يفعلونه ، بينما تتنوع اهتمامات برامج مثل InfoComm و ISE مثل إضاءة المسرح والصوت الاحترافي وأتمتة المباني.

تم تعيين هذا الحدث في نهاية مارس في لاس فيغاس. أنا في هذا المعسكر الذي أتطلع إلى رؤية الأشخاص والشركات شخصيًا لأول مرة في الأبد.

هذه المدونة كتبها ديف هاينز. ديف هو المحرر المؤسس لـ Sixteen: Nine ، منشور عبر الإنترنت وبودكاست غطى صناعة اللافتات الرقمية منذ عام 2006. حصل Spectrio على العنوان في سبتمبر 2021 ، والآن أصبح كل من Sixteen: Nine و Haynes جزءًا من عائلة Spectrio. إلى جانب كتابة Sixteen: Nine ، عمل Haynes كمستشار لافتات رقمية للعديد من الشركات الأكثر شهرة في العالم ، بما في ذلك Samsung و Sony و LG و Google و Adobe و Toyota و Nike و Intel و Bank of America.