您的 AI 營銷完整指南

人工智能 (AI) 作為第四次工業革命中最具顛覆性的技術之一，已佔據中心舞台。 有些人喜歡它，有些人討厭它，有些人害怕它，有些人真的不知道該怎麼辦。

儘管AI 先驅們發出警告，並試圖為了製定法規而放慢發展速度，但 AI 的能力和受歡迎程度仍在繼續增長。 ChatGPT 插件的數量與日俱增； Google Bard、Microsoft Bing 和 ChatGPT 在競爭中不斷改進他們的技術； 到 2026 年，人工智能支出預計將超過3000 億美元。

所有這一切都是為了一項技術，儘管它以導致未來人類滅亡而聞名，但實際上只是在過去十年才廣泛應用。 這說明了 AI 驅動技術的不可思議的力量，以及它成為每個人生活中不可或缺的工具的潛力。

這尤其適用於營銷人員。 雖然營銷人員使用 AI 技術進行預測分析、基於意圖的營銷和其他應用已有很長一段時間，但 ChatGPT 的發布使對 AI 智能的訪問民主化。 突然間，各地的營銷人員都在詢問他們如何才能最好地利用這項技術，何時何地使用它是合適的，以及它會對他們團隊的日常生活產生什麼潛在影響。

腳本也不例外。 我們一直在試驗 AI 的功能和優勢，因此我們可以深入了解它為內容營銷團隊提供最大價值的地方。 我們已經發現了它最強大的功能——以及它最令人困惑的弱點——並構建了我們的平台來發揮它的優勢。

我們創建本指南是為了分享我們在整個過程中學到的知識，並幫助您快速開啟您的 AI 之旅。 繼續閱讀以了解 AI 營銷格局的概況、AI 的機遇和局限性，以及可以讓您今天的工作更輕鬆的工具和用例。

人工智能營銷簡介

如果你在飲水機（Slack 頻道？）上提到“人工智能營銷工具”，大多數人很可能會認為你在談論 ChatGPT——也就是我們所知道的世界末日。 雖然 ChatGPT 在營銷界引起了很多混亂和爭議——尤其是對內容營銷人員而言——人工智能在評估和預測消費者行為、偏好和趨勢方面有著更廣泛的用途。

• 聊天機器人——友好的小彈出窗口，上面寫著“你好！” 當您訪問網站時，還可以幫助營銷人員生成通過預審的潛在客戶。

• 預測分析 – 機器學習算法處理歷史數據，幫助您預測未來的行業趨勢、客戶行為和購買模式。

• 客戶細分——人工智能分析大型數據集以識別模式並對客戶進行細分，以便您可以開展針對性強的個性化營銷活動。 這對於基於帳戶的營銷 (ABM) 活動特別有用。

• 推薦——根據特定目標之前的行為和興趣提供個性化的產品和內容推薦。

• 內容創作– 世界各地的 ChatGPT 可以集思廣益、勾勒輪廓並為博客、網站和廣告編寫簡短或長篇內容。

• 運營自動化——人工智能可以簡化營銷活動、數據管理、內容和創意的營銷運營，讓團隊保持同步。

在營銷中使用人工智能的好處

人工智能為營銷人員提供了許多機會來磨練他們的手藝，增加他們與目標受眾的聯繫，並減少產生潛在客戶的時間和精力。 以下是 AI 可以使營銷更輕鬆、更快和更有效的方式的快照。

人工智能在減少重複性任務方面具有巨大潛力。 從分類數據到生成博客主題創意再到篩選潛在客戶，AI 可以使跨學科營銷人員的工作變得更加輕鬆和不那麼單調。

人工智能處理數據的速度比人類快得多。 當 AI 工具實時識別模式時，跨行業、客戶、目標受眾和活動的分析變得更加有效。

AI 可以（大部分）與人類對話。 人工智能可以與個人互動並給他們答案，這樣營銷人員和銷售人員就可以專注於網站的合格線索。 IBM 報告稱，在營銷中使用 AI 的企業的客戶參與度提高了 10%，銷售線索增加了 20%。

人工智能可以從自己的經驗中學習。 培訓語言學習模型 (LLM) 並不是每個人都具備的技能，但許多營銷平台為營銷人員提供了接受 LLM 培訓的機會，以滿足他們的需求。 這意味著它將迎合您提供的數據、背景和目標市場。

您今天就可以開始使用的低成本人工智能工具

在大多數情況下，新技術是昂貴的。 許多營銷人員對測試或實施人工智能工具很感興趣，但被一些更複雜的平台附帶的標價所拖延。

幸運的是，當今可用的多種工具成本低廉或免費。 這裡有一些最喜歡的，特別關注我們的專業領域：內容營銷。

聊天GPT

不討論ChatGPT就不可能寫 AI 營銷。 它是想要加快內容開發、創意生成以及研究和培訓過程的營銷人員的主要工具。 ChatGPT 可以回答您關於任何主題的問題、集思廣益新想法、撰寫廣告、電子郵件或社交媒體文案，以及執行您要求它執行的幾乎任何其他需要基於文本輸出的操作。 哦，它是免費的——為那些想要更快響應和額外插件的人提供付費訂閱選項。

微軟必應

Bing 是 ChatGPT 的主要競爭對手之一。 Bing以前是谷歌瀏覽器的主要競爭對手，但它現在具有 GPT-4 功能——這意味著，從理論上講，它可以做 ChatGPT 做的事情，還可以在互聯網上搜索更多信息。 它是尋找信譽良好的資源、統計數據和案例研究來支持​​您的內容的理想工具。 它暫時是免費的，就像任何搜索引擎一樣。

世界自然資源網

知道WNR.ai的營銷人員並不多，但它非常強大。 雖然 Jasper 和 Writer 等平台對訪問其預建的 ChatGPT 模板收取額外費用，但 WNR.ai 允許您構建自己的模板。 如果您對如何編寫邏輯提示有一定的了解，則可以為您的營銷核心所需的幾乎任何內容創建模板——而且您無需支付任何費用。

複製.ai

Jasper、Writer 和 Writesonic 提供免費試用，因此您可以試一試，但Copy.ai有一個免費版本，您可以無限期免費使用。 當然，它有限制。 每月只有 2,000 字和一個用戶席位。 如果這還不夠，Writesonic 的最低訂閱費用僅為每月 13 美元左右。

腳本化

人工智能的頂級營銷用例

讓我們深入了解細節。 人工智能在營銷中的用例太多，很難將其縮小到幾個。 但這裡有一些特定的、有用的（和有爭議的）AI 應用程序，我們在我們自己的內容營銷團隊中發現了這些應用程序，並將其集成到腳本平台中。

• 生成新的內容角度——抓取一篇你選擇的文章或主題，將其發送到你的 AI 工具，並要求它找到新的和不尋常的角度或主題。

• 頭腦風暴標題、廣告文案和社交媒體文案 – 您可能對一小段內容有一個好主意，但不確定如何使其簡短有力。 將想法發送到您的 AI 工具，並要求它為您生成十個具有特定字數的不同版本。 然後選擇你最喜歡的。

• 勾畫大綱——你可以用 AI 獲得的最快勝利之一就是讓它率先勾勒出大綱。 給它輸入你博客的標題和簡短摘要，並要求它根據你需要的任何標準生成一個大綱。 獲取輸出並對其進行優化——這樣可以節省你盯著空白屏幕看一個小時的時間。

• 擴展現有想法——如果您不是鋼琴專家，但您正在撰寫一篇文章，其中包含有關如何購買新鋼琴的部分，您可能需要一些幫助來理解相關的細微差別。 詢問您喜歡的 AI 工具來擴展這個想法並提供客戶應該尋找的主要功能。

• 為 SEO 優化博客——拿一篇完成的博客文章，讓你的 AI 工具針對你確定的特定關鍵字對其進行優化。 一如既往，驗證結果，完善文章，衡量更新的有效性。

• 研究一個主題——內容開發者通常不是他們所寫主題的專家。 但他們知道足夠危險。 如果您需要更好地理解某個主題或自學它如何適用於您的目標受眾，AI 可以提供有關複雜主題的出色摘要。 如果您仍然不明白，請讓您的工具進行解釋，就好像他們正在與六年級學生分享一樣。

人工智能營銷的挑戰和局限

談到 AI，似乎存在三個陣營：認為它是人類智能的靈丹妙藥的人，認為它是人類自身終結的人，以及介於兩者之間的人。

事實上，“介於兩者之間”是合乎邏輯的地方。 儘管 AI 完成了令人難以置信的事情並顯示出巨大的潛力，但它仍然存在缺陷。 作為營銷人員，了解 AI 的局限性很重要，這樣您才能發揮其優勢，而不會淪為其弱點的犧牲品。

讓我們從最著名的陷阱開始：ChatGPT 沒有連接到互聯網，也無法訪問 2021 年後發布的信息。這非常重要，因為如您所知，短短幾年內可能會發生很多變化。 如果您正在尋找任何主題的“最新”信息，Bing 可能是一個更好的去處。

所有的人工智能工具都非常簡單。 他們只能做你要求他們做的事。 AutoGPT 除外，他們無法理解字裡行間或與新想法建立聯繫。 如果你想讓一個工具充分錶達它的創造力，你必須在你的提示中提供盡可能多的信息。

總體而言，人工智能成為一個主要弱點的犧牲品：說謊的能力。 還記得那個假裝無所不知的小學朋友嗎？ 當你問他宇宙飛船如何登陸月球時，他給出了一個詳盡的解釋，在當時看來是完全正確的，但經不起時間的考驗。

那就是人工智能。 人工智能被編程為給你準確的答案，但它沒有良心或後果意識。 如果它不知道答案，它通常會根據已有的信息簡單地編造一些東西。

這就是為什麼負責任地使用 AI 很重要。 它是填補空白或構建您已經了解的主題的絕佳工具。 如果其信息已過時、過於簡化或完全錯誤，您可以抓住它。 但如果你想讓它告訴你一些全新的東西，就要小心了。 它可能不會告訴你它的確切真相。

此外，人工智能的倫理問題也是全球專業人士的熱門話題。 使用這項技術進行剽竊、誹謗他人、促進網絡攻擊甚至發動戰爭的可能性是非常真實的。 隨著行業努力了解如何規範和控制技術，我們每個人都必須儘自己的一份力量，以確保我們對 AI 的個人和專業使用是為了他人的利益。

人工智能在營銷中的未來

儘管許多人擔心計算機會變得有感知力或 AI 驅動的機器人接管世界的時間表，但 AI 的未來可能不會那麼反烏托邦。 許多人沒有意識到人工智能的使用早在 1950 年代就已經存在。 雖然現在感覺新奇而可怕，但它在過去 70 年里為我們提供了很好的服務。

營銷人員可以合理地期望人工智能繼續承擔更單調、更耗時的工作，讓團隊騰出時間專注於戰略、預測和新想法。 預測分析將變得更加準確，個性化將變得更加簡潔，從創意到執行的步驟將減少。

總的來說，如果我們負責任地構建、使用和控制人工智能，我們可以期待它為我們帶來很多好處。

這就是為什麼我們一直站在 AI 的最前沿，將其集成到腳本化平台中，以便您的內容營銷團隊可以提高效率和結果。 如果您希望利用這項新興技術——我們相信您應該這樣做——Scripted 是您尋找簡化和加速工作流程所需工具的地方。

要為您的組織快速開展內容營銷，請安排腳本演示。 我們提供接觸所有行業和專業的一流內容作者的途徑。