SaaS公司的SEO,高級策略
已發表: 2020-09-22SaaS公司的SEO,高級策略
軟件即服務的業務比以往任何時候都大。 隨著世界各地的人們將數字服務、瀏覽器內平台和日常應用程序作為他們生活的一部分,SaaS 公司的競爭範圍也在擴大。
那麼,自然而然的下一步就是為想要利用有機流量的 SaaS 公司使用 SEO。
那麼它是如何工作的呢? 在線業務如何將 SaaS 的 SEO 用作其數字營銷策略的一部分?
發展 SaaS 業務可能很困難,因為它是一種商業模式——與許多零售或基於服務的企業不同——必須完全在線存在而沒有實體產品。 這類企業必須在線發展,並通過高質量的多渠道戰略找到有機增長的方法。 如果沒有高質量的數字營銷——您的 SaaS 業務或軟件初創公司可能會很快遇到麻煩。 關於數據對 SaaS 商業模式的重要性還有很多要說的——因為所有形式的數字營銷,尤其是 SEO,都是建立在數據分析的基礎上的。 畢竟,搜索引擎優化是吸引新的 SaaS 客戶的最重要來源——超過 75% 的 SaaS 公司的自然流量是通過這一細分市場驅動的。 而且,隨著 SaaS 市場的持續增長,預計到 2021 年收入將增長到 1131 億美元!
搜索優化是利用企業 SaaS 世界的最佳選擇,因為它的投資回報率歷來超過其他基石策略,例如 PPC、電子郵件營銷和社交媒體營銷。 SEO 等於 ROI 的原因在於它的成本相對較低(不需要廣告預算),但可以在未來幾年內被動地增加網站流量。
我們概述了 SaaS 公司要遵循的最佳實踐和 SEO 策略。
通讀我們的指南或單擊下面的鏈接以轉到特定部分:
- 關鍵字研究和定位漏斗頂部的受眾
- EAT 的良好內容和“滿足需求”
- 針對入站增長的元數據優化
- 具有分析的以數據為中心的策略
- SaaS公司的技術SEO
- 站點結構和層次結構
- 用戶會話和 SaaS 平台的幕後
- 基於 UX 的 SEO 和 Google 的核心 Web Vitals
- 與入站營銷建立鏈接
- 外包給 SEO 機構
關鍵字研究和定位漏斗頂部的受眾
關鍵字研究是 SaaS 搜索引擎優化中最重要的實踐之一——無論是消費產品還是 B2B 細分市場。
基於服務軟件的公司瞄準高水平和高價值搜索流量的能力始於定位正確的關鍵字。 SaaS 企業的 SEO 策略意味著能夠發現這些關鍵字並將它們整合到 SEO 的其他領域,包括元數據、現場內容、錨鏈接、h-標籤和入站營銷的所有領域。
這也意味著了解搜索行為以及搜索引擎顯示重要關鍵字結果的方式。 高流量頭部關鍵詞競爭激烈,SaaS公司會依賴內容的實力,而不是品牌。 對於關鍵搜索詞(頭部關鍵詞),品牌/網站不是搜索結果中出現的內容。 相反,谷歌將為搜索者顯示信息頁面和指南。 博客、定義、研究等。
看看下面的例子,“品牌”的結果很少。
對於像“銷售軟件”這樣的簡單關鍵字,Google 顯示大多數結果是針對提供產品信息的博客和列表,而不是產品本身。 對於像這樣的搜索引擎這樣的頭部關鍵詞——沒有更多信息——並不確切地知道搜索的“意圖”是什麼,並首先提供廣泛的結果。
關鍵字研究允許專注於 SaaS 的公司針對特定策略傳播其目標關鍵字——包括用於漏斗頂部營銷的高流量關鍵字、用於高價值流量的長尾關鍵字以及用於營銷合格線索 (MQL) 的“意圖”驅動的關鍵字)。
- 高流量關鍵字為業務增長提供了很多機會,但更具競爭力並且提供了較低的轉化率(主要是由於搜索者的信號意圖數量較少)。 如上所述,如果信息頁面有助於在購物之旅開始時吸引客戶,則更有可能對這些頁面進行排名。
- 長尾關鍵詞通常更容易排名且競爭力較弱。 這些關鍵字在他們的信息中也往往更精確,因此這些對於旨在提高品牌知名度和權威性的博客內容很有用。
- 搜索意圖(有時稱為關鍵字意圖)代表了互聯網用戶在 Google 或 Bing 等搜索引擎中輸入查詢時的主要目標。 SaaS 營銷人員在考慮信息查詢、交易查詢和導航查詢等內容如何融入其品牌內容時,應牢記意圖。 意圖越明確,就越容易讓人們參與到轉化漏斗的末端。

EAT 的良好內容和“滿足需求”
大多數企業已經知道內容為王。 SaaS 公司的 SEO尤其依賴於內容,因為它的流量不會像電子商務網站那樣通過產品登陸頁面來。
那麼為什麼內容營銷如此重要呢?
具有高質量內容的頁面更有可能收到反向鏈接,這是搜索引擎最強大的排名因素之一。 製作人們會參考的高質量內容可能需要時間和精力,但隨著時間的推移,反向鏈接的建立,您的排名也會如此。 搜索引擎抓取頁面的內容以了解其內容、查找關鍵字並確定在搜索引擎結果頁面 (SERP) 中的排名有多高。
使用 SEO 進行 SaaS 數字營銷的一個關鍵部分是構建頂級頁面(如主頁和導航欄頁面),其中包含旨在提供信息和權威的基礎內容。 谷歌給出了一些關於什麼是好的內容的指導,它的首字母縮寫詞“EAT”或專業、權威和可信度。 編寫具有 EAT 的內容意味著它更有可能排名更高,並且更有可能與反向鏈接共享,這意味著您的公司可以獲得更好的 SEO 結果。
此外,編寫內容時應牢記客戶的最終目標。 編寫較低級別的內容,例如博客,其心態是能夠將網站訪問者吸引到您的基礎內容並進行轉換。 現實地思考人們真正想要什麼,他們需要什麼樣的信息,以及他們可能對你的軟件有什麼樣的問題——並產生解決這些問題的高質量、高 EAT 內容。
用於 SaaS SEO 策略的內容應遵循 Google 的網站管理員指南:
- 編寫主要針對用戶而非搜索引擎的內容。 同樣,最好的內容實際上會幫助您的客戶到達他們想去的地方,並有望引導他們進行您的預期轉換(例如下載或應用商店購買)。
- 避免旨在提高搜索引擎排名的技巧。 一個好的經驗法則是,您是否願意向與您競爭的網站或 Google 員工解釋您所做的事情。 另一個有用的測試是問:“這對我的用戶有幫助嗎? 如果搜索引擎不存在,我會這樣做嗎?”
- 想想是什麼讓您的軟件網站與眾不同、有價值或引人入勝。 專門針對 SaaS 公司的 SEO 意味著使網站從競爭對手中脫穎而出。
針對入站增長的元數據優化
對於 SaaS 公司來說,其他最重要的 SEO 策略之一包括使用目標關鍵字優化並為更好的搜索引擎 CTR 進行策劃的元數據。
搜索引擎使用元頁面標題作為排名因素,元描述(儘管不是排名因素)是基於搜索結果中的存在來提高點擊率的關鍵方法。 這意味著關鍵字研究和遵循標題標籤的最佳實踐對於希望在軟件和 SaaS 搜索查詢中脫穎而出的企業來說非常重要。
標題標籤顯示為谷歌和必應搜索結果中顯示的頁面標題,它們給人們對您網站的第一印象,因此留下良好印像很重要。 最好的標題標籤將符合最大字符限制(Google 大約為 60 個字符),準確、誠實並包含目標關鍵字。
例如,許多網站選擇包含 1 或 2 個由連字符或直管分隔的關鍵字:
- 目標關鍵字 1 | 目標關鍵字 2 | 品牌推廣
- 目標關鍵字 1(和目標關鍵字 2)
元標題的更好方法是在編寫它們時同時考慮搜索引擎機器人和人類。 請記住,最終您的目標客戶將在 SERP 中閱讀您的標題,並且您希望他們實際點擊。 一個好的 SaaS SEO 策略是以反映自然語言並強調您的產品的風格編寫包含關鍵字的標題。
下圖顯示了一個好的標題示例,該標題具有描述性並簡潔地提到了主要關鍵字。

具有分析的以數據為中心的策略
因為 SaaS 是一種本質上在線運營的商業模式,所以數據反饋是成功的重要組成部分。
這就是 SEO 與軟件銷售、數字下載、平台註冊等自然數字營銷轉換渠道之間存在很大重疊的地方。能夠跟踪和優化轉換率需要能夠衡量網站流量、用戶行為,當然,自定義 KPI。
對於 SEO,最常用的數據跟踪方式是使用 Google Analytics 和 Google Search Console 等關鍵工具。 Analytics 提供的選項和平台內報告非常適合跟踪購物者在網站上的旅程,包括目標完成/轉化跟踪、登陸頁面流量等選項。

企業級 SaaS SEO 可以利用這些數據來微調網站,使用有助於獲得和幫助新客戶的 KPI 報告來獲得更好的成功。 這些分析報告包括以下信息:
- 反向目標路徑 URL
- 熱門轉化路徑
- 自然流量的著陸頁指標
- 目標完成率和轉化率
- 用於衡量收入的估計目標值
- 還有更多……
由於 Google 的分析平台還與一系列其他渠道(包括移動網絡流量、移動應用程序甚至離線系統)兼容,因此對於跟踪各種業務需求的 KPI 非常有用。 已經使用分析數據來尋找營銷合格線索 (MQL) 的企業也可以擴展其數據以提高其 SaaS SEO 性能。 找到 MQL 意味著能夠通過導航欄設計、直觀的網站層次結構甚至頁面間錨鏈接等策略將更好的流量整合到網站中——所有這些都可以作為 SEO 排名信號。
Google 的 Search Console 也是跟踪網站性能的另一種選擇。 Google 提供 Search Console 作為一個免費平台,用於監控訪問者如何從搜索結果到達網站,並通過幫助跟踪表現最佳的搜索查詢、衡量搜索中的可見性和衡量點擊率 (CTR) 來提供有關 SaaS SEO 性能的有用信息) 從搜索中。
Search Console 中的性能報告是 SaaS 公司 SEO 的重要組成部分,因為它允許品牌和企業微調他們的關鍵字研究。 網站不僅可以查看現有關鍵字的效果,還可以通過查找長尾關鍵字和優化元數據以提高點擊率來優化入站網站流量。

SaaS公司的技術SEO
搜索優化可以很容易地分為兩種主要形式:內容優化和技術搜索引擎優化。 技術 SEO 意味著優化網站的技術元素以在搜索引擎算法中表現更好——通常這意味著重要的基於代碼/HTML 的元素,如網站速度、可抓取性、移動友好性、HTTPS 安全性等。

SEO 中的 SaaS 營銷意味著優化這些元素以幫助提高在 Google 和 Bing 等搜索引擎中的排名。 由於基於軟件的業務和 SaaS 潛在客戶生成在線存在,因此確保網站的設置不僅適合更好的用戶體驗,而且適合 SEO 性能,這一點很重要。
許多企業選擇通過技術 SEO 審核清單 - 要么定期,要么在他們的 SEO 活動開始時。 使用關鍵字和標題標籤優化網站是一回事 - 但如果您的網站在技術上存在缺陷,您的 SEO 可能會受到影響,或者您可能會受到手動操作處罰。
審核和優化技術 SEO 的處理通常涉及以下主要主題:
- 確保內容對 Googlebot 可見,尤其是對於使用 JavaScript 構建的內容或難以閱讀的多媒體內容。 Google 抓取索引的工作方式取決於 Googlebot 如何“呈現”網站並以與人類相同的方式查看網站。
- 定期檢查並修復損壞的鏈接、500 級服務器錯誤和現場 404。 損壞、刪除或丟失的頁面意味著 SEO 排名可能會丟失。 對於特別依賴博客內容的 SEO SaaS 策略——確保損壞的鏈接得到修復對於基於內容的入站營銷非常重要。
- 設計和優化適用於手機和平板電腦的移動友好型網站。 移動搜索引擎優化是一個複雜的主題,但通常涉及一些關鍵元素,例如元視口標籤、頁面加載速度、移動友好 UI 和移動優先索引的可索引性。
- 可抓取性基於優化的站點地圖、URL 規範化、適當的元機器人命令和準確的 robots.txt 文件。 這些工具共同幫助搜索引擎了解基礎內容、避免重複內容並提高搜索索引中的存在性。
- HTTPS 協議安全和混合內容。 近年來,谷歌一直強調網站安全的重要性,這意味著尤其是在 SaaS 的 SEO 中,確保您的網站(桌面和移動)是安全的,非常重要。 在用戶輸入個人信息(特別是信用卡信息、家庭地址、電子郵件地址等信息,例如他們在註冊瀏覽器內服務或使用付費軟件服務時)的情況下,HTTPS 安全性是一個大問題。
SaaS 網站的技術 SEO 可能涉及與這些主題相關的許多因素; 網站設計、速度和優化通常屬於網站開發人員或企業負責網頁設計的任何人的範圍內。
許多公司選擇在他們的 SEO 團隊和他們的網絡開發人員之間進行協調,以確保快速發現和修復重要的技術問題。
站點結構和層次結構
在線企業可以通過建立直觀的網站結構來改善他們的 SEO,不僅可以改善用戶體驗,使網站導航更直觀,還可以幫助搜索引擎了解網站並提高排名。

金字塔格式是最常見的樣式,從主頁上的主要內容開始,它作為一種進入網站其餘部分的入口方式。 接下來,企業最重要的基礎內容通常放置在導航欄中,其中包含信息頁面、轉換頁面和子類別。 博客文章和較低級別的信息頁面可能排在最後——但這並不意味著它們不重要。
了解 SaaS 業務的 SEO 意味著知道站點結構應該與其他重要的 SEO 策略相結合,例如關鍵字研究。 這也意味著內容對於將流量引導到更重要的頁面至關重要。
對於有博客的網站,人們瀏覽網站的方式可能有點像這樣:到達博客文章 > 導航到更高級別的信息頁面 > 導航到“轉換”頁面以進行註冊/購買/下載等.
這就是為什麼博客是內容和網站結構中重要且受歡迎的部分——以及為什麼博客級別的優化和關鍵字研究是 SaaS 企業 SEO 的重要組成部分——它們是入站營銷的重要組成部分!
這裡最好的策略是為較低級別的博客尋找長尾、意圖驅動的關鍵字,並為頂級的基石頁面找到高流量的“頭部關鍵字”(這將具有更多的 URL 排名權限,並且將在更具競爭力的關鍵詞)。
用戶會話和 SaaS 平台的幕後
專注於數字平台、在線服務和瀏覽器內應用程序的軟件即服務和網站業務在 SEO 和數字營銷方面面臨著特定挑戰。 主要是他們的網站通常分為訪問者可用的前端內容和僅對客戶可用的後端內容(通常在登錄頁面後面或通過應用程序)。
大多數企業都知道將營銷材料放在網站的前端——但值得強調的是,搜索引擎爬蟲和索引機器人無法訪問需要付費訪問或登錄的帳戶頁面和數字平台部分. 如果您網站的這些部分無法訪問,那麼它們就不能成為您的 SEO 活動的一部分(無論好壞)。
同樣,一個好的 SaaS 網站 SEO 策略應該考慮如何衡量網站前端和後端的用戶。 一個常見的錯誤是在 Google Analytics 數據中包含用戶會話和基於會話的 URL(這使得衡量入站營銷/SEO 成功變得更加困難)。
對於著陸頁報告或其他重要的分析報告,請考慮使用會話 ID 過濾掉 URL,或考慮設置為此設計的自定義屬性/視圖。

通過 SEObility。
使用不包括以下內容的分析數據更容易衡量 SaaS 的 SEO:
- 平台內基於會話 ID 的 URL,這使得測量靜態 URL 的總流量變得更加困難。
- 只有平台客戶或賬戶所有者才能訪問的子目錄和頁面。 對於 SEO 和營銷數據,甚至不需要在這些頁面上包含 Google Analytics 跟踪代碼——為了保持數據清潔,考慮安裝單獨的跟踪代碼,卸載這些頁面上的 Analytics/Google Tag Manager 代碼,或者只是將它們過濾掉。
- 避免使用依賴於動態生成的 URL 或非靜態 URL(例如帶有查詢字符串或反映會話信息的參數的 URL)的站點結構。 需要明確的是,這些 URL不會損害 SEO 性能——它們只是經常使 Analytics 數據混亂。
基於 UX 的 SEO 和 Google 的核心 Web Vitals
最近,谷歌更新了一些網頁設計和營銷工具,以反映強調用戶搜索體驗的新衡量標準。
他們的“核心網絡生命力”旨在衡量基於用戶體驗的幾個關鍵指標,並將成為谷歌排名算法的一部分——這意味著優化網站以獲得更好的 CWV 分數可以提高搜索引擎排名。
這些指標包括:LCP(最大內容繪製)、FID(首次輸入延遲)和 CLS(累積佈局偏移):
- 最大內容繪製:這是在頁面上呈現最大內容元素所需的時間。
- 首次輸入延遲:這是從用戶第一次與您的頁面交互(當他們單擊鏈接、點擊按鈕等時)到瀏覽器響應該交互的時間。
- Cumulative Layout Shift:網頁佈局在加載階段的變化量。
儘管這些概念是新概念,但它們為 SaaS 公司提供了一種提升 SEO 的方法,並為大多數競爭對手仍在苦苦掙扎的信號提供了優勢業務。
與入站營銷建立鏈接
SEO的一個關鍵部分是反向鏈接。 排名算法非常傾向於將反向鏈接作為權威的信號,但是眾所周知,反向鏈接很難獲得,並且沒有辦法人為地提升它們。
這是高質量內容對於 SaaS SEO 增長至關重要的另一個原因。 吸引購物者興趣且專業、權威和值得信賴 (EAT) 的內容自然會吸引訪問者,並且共享的內容越多——它自然會收集更多的傳入鏈接。 這就是為什麼博客如此受歡迎的搜索引擎營銷策略的原因,它們可以滿足廣泛的需求,並且是入站營銷和 SEO 的重要組成部分。
入站營銷是指針對已經對您的業務利基感興趣的人的策略。 這意味著他們已經在您的利基市場中積極尋找服務或產品。
入站營銷與出站營銷的不同之處在於,無需為廣告付費即可將您的品牌不分青紅皂白地推向受眾。
由於入站營銷取決於利用購物者的興趣,因此它可以通過反向鏈接增長來幫助改善您的 SEO。
- 高質量的內容自然會帶來搜索流量,並且更有可能在網絡上共享或鏈接。
- 社交媒體內容和品牌形像有助於與客戶互動並提高品牌知名度。 它還可以通過跨站外平台傳播您網站的內容來增加其覆蓋面。
外包給 SEO 機構
可以在內部進行 SEO 調整,但由於 SEO 通常意味著協調許多不同的策略,因此許多企業看到了聘請可以為 SaaS 公司處理這種數字營銷風格的 SEO 服務或代理機構的價值。
那麼,為什麼要為 SaaS SEO 聘請外部服務呢?
聘請 SEO 公司的主要好處是他們可以處理、跟踪和衡量我們上面討論過的所有策略。 對於沒有時間、資源或專業知識的公司來說,將像 SEO 這樣重要的事情交到可以承諾結果的專家手中是很誘人的。
SEO 專業人員可以執行關鍵字研究,根據您的特定 KPI/業務目標定制策略,構建專業的元數據優化,並使用有助於最大化轉化率的關鍵字策略優化內容。 他們還可以執行技術站點審核,並幫助與公司的開發人員合作優化站點,以便在 Google/Bing 排名算法中獲得更好的結果。
自然流量是如此重要,以至於 44% 的公司現在將 SEO 作為其營銷策略的一部分。 他們還發現,在任何數字營銷策略中,搜索引擎優化都能提供最佳的投資回報。 在民意調查中,32% 的營銷人員表示,在他們的所有策略中,搜索引擎優化提供了最高的投資回報。
SEO 機構帶來的另一件主要事情是經驗——他們為企業提供了 SEO 經驗的背景以及以前的案例研究,使他們能夠從 SaaS 的 SEO 策略開始,這些策略被證明是有效的。
他們還可以利用 Analytics 數據和 Search Console 數據作為反饋,並可以進行旨在最大化流量和收入的調整。 最後,SEO/SEM 機構提供的特殊服務和產品使外包數字營銷更具吸引力:
- 專門的團隊和客戶經理。
- 用於現場分析的專有技術。
- 詳細報告和每月活動數據。
- 多渠道策略和與付費搜索的協調。
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