11 種最佳營銷自動化工具,可讓代理商給客戶留下深刻印象並讓自己與競爭對手區分開來

已發表: 2021-01-10

代理商的營銷自動化是打動客戶、贏得新業務和擴大代理商規模的關鍵差異化因素。

事實上,79% 的表現最佳的機構領導者報告使用營銷自動化工具 3 年或更長時間。

有許多營銷功能可以自動化,例如發送自動消息、潛在客戶評分/資格認證或在社交媒體上發佈內容。

但數字營銷機構的生活並不容易。 一切都有一個艱難的最後期限。 客戶要求不合理的結果。 您的競爭對手不斷試圖低於您的出價。 您的團隊希望每周至少提供一次午餐。

同時,您仍然需要推銷您的代理機構以引入新業務並讓現有客戶滿意。

幸運的是,您可以通過多種方式實現收入和客戶增長。

答案:使用營銷自動化軟件為您和您的客戶節省時間、減少開銷並提高營銷投資回報率

根據行業領導者的說法,以下是 11 種適用於代理商的最佳營銷自動化工具:

  1. 全渠道聊天營銷軟件
  2. 代理機構的“一體化”營銷平台
  3. 社交媒體管理軟件
  4. 電子郵件營銷自動化
  5. 面向機構的 Facebook 營銷
  6. 入職和客戶旅程地圖軟件
  7. 小型企業營銷自動化工具
  8. 歸因和分析的營銷自動化
  9. 連接應用程序和自動化工作流程
  10. PPC營銷自動化軟件
  11. 為機構提供短信營銷服務

#1。 代理商的聊天營銷自動化:MobileMonkey

最好的實時聊天軟件可讓您主動與客戶和潛在客戶互動,以增加收入、產生潛在客戶並跨多個渠道提供實時支持。

研究表明,實時聊天軟件:

  • 將網站參與率提高 3 倍
  • 將網站上的轉化率提高 45%
  • 使消費者返回網站的可能性增加 63%

大多數網絡聊天軟件只能在公司網站上使用。 但是,借助 MobileMonkey 的 OmniChatⓇ 技術,您可以通過多個渠道與客戶互動,無論是網站、SMS 文本消息還是其他消息應用程序。

有很多網絡聊天示例可供營銷機構選擇,例如:

  • 資格和產生潛在客戶
  • 構建銷售聊天機器人
  • 獲得更多評論
  • 運行 Facebook 贈品
  • 發送群發短信和 Facebook Messenger 聊天群

能夠在不同的營銷渠道上使用實時網絡聊天,所有這些都來自一個統一的收件箱,這可以改變您的營銷機構的遊戲規則。

#2。 代理營銷自動化工具:SharpSpring

Sharpspring 是一個營銷自動化平台,帶有內置 CRM 的銷售工具。

描述 SharpSpring 的最佳方式是作為“一體化”營銷平台,因為有以下所有工具以及更多工具:

  • 電子郵件營銷
  • 社交媒體管理
  • 登陸頁面設計師
  • 活動跟踪
  • 潛在客戶表格
  • 客戶關係管理 (CRM)
  • 博客頁面

但是,公平地說,不存在“一體式”平台之類的東西。 你總是需要額外的工具,而且你經常想要用一個更擅長特定功能的工具來代替。

但是對於那些在強大的營銷平台中發現價值、不想混合和匹配他們的 MarTech 堆棧並且沒有像 Marketo 這樣的平台預算的機構領導者來說,SharpSpring 是一個不錯的選擇。

SharpSpring 旨在藉助數字代理特定功能的幫助留住客戶,例如:

  • 可重新命名的界面、域、登錄屏幕和通知。
  • 單點登錄:一次登錄即可在一處管理所有客戶。
  • 輕鬆的客戶管理:無需致電 SharpSpring 請求許可。 只需將它們添加到您的控制台並開始移動。 包括每個用戶的自定義訪問權限。
  • 靈活的電子郵件模板:有喜歡的電子郵件模板嗎? 與所有客戶分享。

SharpSpring 還為數字代理商提供了友好的商業模式。 SharpSpring 在其網站上從營銷的角度說了一些聰明的話,即“您的客戶是您的,而不是我們的。”

這是由於許多 SaaS 解決方案根據聯繫人或實例的數量向客戶收費。

此外,SharpSpring 的定價模式非常靈活且對代理機構友好:

  • 成本僅為競爭解決方案的 1/10。
  • 如果 SharpSpring 不適合您,您可以隨時離開。 沒有長期合同。
  • 該機構可以決定向客戶收取什麼費用。
  • 並且該機構保留了 75% 或更多的收入。

#3。 自動化社交媒體管理:Agorapulse

向客戶證明您的代理機構的社交媒體投資回報率的能力非常強大。 AgoraPulse 擁有您所需的所有數字代理工具。

使用 AgoraPulse,您的代理機構可以在每個帖子上顯示投資回報率,無論是自然的還是付費的。 這是使用發布模式和內置 UTM 參數來實現的,這些參數允許您展示您的代理機構對轉化和收入的影響。

代理營銷自動化 - 社交媒體管理平台

對於營銷機構而言,您可以採取任何措施來節省時間,這對您的成功至關重要。 AgoraPulse 可以輕鬆導出包含關鍵指標和參與度和增長分析的報告,以呈現給客戶。

此外,給客戶留下深刻印象永遠不會受到傷害。 無限的平面設計服務讓您獲得創意徽標。 因此,將您的徽標添加到 AgoraPulse 生成的 PowerPoint 幻燈片中,您的客戶會認為您是從零開始構建的。

AgoraPulse 還擁有允許營銷機構與其客戶之間進行協作的工具。 例如,通過共享日曆,客戶可以查看、接受、拒絕並就您預定的社交媒體內容提供反饋。 每個共享日曆都為您提供無限的日曆用戶和無限的個人資料。

#4。 代理商的電子郵件營銷自動化:艾瑪

Emma 或 MyEmma 是一種電子郵件營銷自動化工具,它在雷達下飛行,但非常適合數字營銷機構。

Emma 的代理電子郵件營銷軟件和個性化服務讓您成為客戶的專家,幫助您在一個屋簷下管理多個品牌,並取得讓他們贊不絕口的結果。

Emma 平台被稱為 Emma HQ 平台。 它包括審批儀表板、活動管理、資產和模板共享控制,以及來自活動儀表板的多賬戶報告。

關於電子郵件營銷自動化,Emma 允許您根據收件箱內外的受眾採取的任何行動創建有針對性的工作流程。

艾瑪所說的“收件箱內外”是大多數活動都發生在收件箱之外。 例如購買、網絡訪問和評論。

使用 Emma,只要您正在捕獲數據,您就可以根據該數據自動化工作流。 這使您可以進一步個性化每個工作流程。

Emma 的營銷機構特定功能包括以下四個組件。

  1. 管理多個賬戶:為每個客戶設置單獨的賬戶——每個賬戶都有自己的一組角色和權限——並從一個中央儀表板輕鬆管理它們。
  2. 強大的電子郵件報告:跟踪客戶活動并快速查看哪些有效(哪些無效),以便您提供最佳建議並調整策略以獲得更好的結果。
  3. 資產管理:與客戶管理和共享創意資產(如電子郵件營銷模板、徽標和圖像),以便他們擁有發送精美電子郵件所需的一切。
  4. 白標帳戶:選擇從您的帳戶中刪除所有 Emma 品牌。 您的客戶甚至可以直接從您的網站登錄,因此您可以為他們提供完整的電子郵件營銷體驗。

當動態內容和自動化相結合時,您可以創建超個性化的電子郵件。

代理商可以通過根據訂閱者最喜歡的活動自動填充電子郵件系列來真正打動他們的客戶。

#5。 面向機構的 Facebook 營銷:MobileMonkey

MobileMonkey 無疑是 Facebook Messenger 的最佳聊天機器人,也是向代理客戶推銷的秘密武器。

超過 15 億消費者積極使用 Facebook Messenger 聊天。 但是,只有不到 1% 的企業使用 Facebook Messenger 進行業務。

使用 MobileMonkey 等全渠道聊天機器人,您可以主動與客戶的受眾從他們的網站和多個其他網絡聊天應用程序(如 Facebook)進行互動。

代理商最流行的 MobileMonkey 用例之一是自動生成潛在客戶並使用 Facebook 帖子自動回复器捕獲用戶數據。

這是一個鮮為人知的 Facebook Messenger hack,您可以通過 Messenger 向回复您任何 Facebook 頁面帖子的人發送聊天消息。

如果收件人與消息互動,您將有權繼續向他們發送消息,並且您將在此過程中捕獲他們的聯繫信息。

例如,在 Messenger 上像以下這樣的主動實時聊天消息可能非常有效。

面向數字營銷機構的 Facebook Messenger 廣告

另一個強大的 Facebook Messenger 工具是 Facebook Messenger 廣告。

Facebook Messenger 廣告為精明的數字營銷人員在 2020 年提供了難得的機會。

事實上,Messenger 廣告的效果比常規 Facebook 廣告高 2 到 10 倍。

這是因為 Facebook Messenger 廣告與常規 Facebook 廣告不同。 最重要的是,Messenger 廣告的效果優於普通的 Facebook 廣告,因為它們與聊天機器人展開了更具吸引力的對話。

存在幾種類型的 Facebook Messenger 廣告。 在任何將流量導向 Messenger 的 Facebook 媒體資源上都可以看到廣告。 然後是 Messenger 原生的讚助內容。

Facebook Messenger 廣告體驗的另一個很酷的地方是,它們可以在 Facebook 應用系列中進行,包括 Facebook 新聞源、Instagram 新聞源、Facebook 和 Instagram 故事、Marketplace、Messenger 等。

Facebook Messenger 廣告與您的普通 Facebook 廣告不同,因為它們總是會導致您的企業與潛在客戶之間的對話體驗。

除了優於常規 Facebook 廣告之外,還有以下四個理由考慮將 Messenger 廣告添加到您的數字代理商的工具箱中:

  1. 即時領先和數據捕獲
  2. 更多可用於個性化的功能
  3. 使用聊天機器人自動進行潛在客戶資格認證和跟進

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#6。 入職和客戶旅程映射自動化:自動駕駛儀

Autopilot 是一種可視化營銷自動化工具,代理商可以用來為客戶創建客戶旅程地圖。 Autopilot 平台包括多渠道營銷功能,例如電子郵件、應用內、在線和蝸牛郵件通信。

Autopilot 就是建立自動化的潛在客戶生成和潛在客戶培育流程。

代理機構的視覺營銷自動化 - 入職和旅程映射

Autopilot 允許用戶:

  • 根據受眾行為自定義旅程。
  • 構建多渠道工作流程以發送自動消息。
  • 生成客戶旅程報告,讓您可以修復洩漏的營銷渠道。

Autopilot 還包括測量活動投資回報率和基於實時績效優化收入渠道等功能。

最後,Autopilot 與其他流行平台集成,例如 Salesforce、InsideView、GoodData、Zapier、Slack 和 Twilio。

#7。 小型企業營銷自動化工具:MailChimp

MailChimp 是最受歡迎的電子郵件營銷平台之一,因為它易於使用、複雜的自動化工具以及通過拖放用戶界面創建美觀電子郵件的能力。

除了成為世界上最受認可的電子郵件營銷平台外,MailChimp 還構建了一套跨渠道營銷工具。

代理機構的電子郵件營銷自動化 - MailChimp

MailChimp 現在將自己稱為小型企業的“一體化營銷平台”。 該平台上最流行的工具包括以下內容:

  • 電子郵件營銷
  • 客戶關係管理 (CRM) 儀表板
  • 自定義域和網站設計模板
  • 社交媒體管理和內容調度
  • Facebook 和 Instagram 廣告製作工具
  • 登陸頁面構建器,包括電子商務
  • 營銷分析等等。

數字營銷機構可以從 MailChimp 的許多自動化工具中受益,例如客戶旅程地圖、重定向電子郵件、基於行為的自動化、基於日期的自動化、歡迎系列、廢棄的購物車電子郵件、產品推薦等。

MailChimp 逐漸變得更像 Marketo,但針對的是小型企業。 他們通過建立跨渠道營銷工具來補充他們的生計,這就是電子郵件。

#8。 歸因和分析的營銷自動化:Platform.ly

Platform.ly 擁有一整套多渠道營銷自動化工具,從潛在客戶捕獲和培育到銷售和品牌宣傳。

對於數字營銷機構來說,Platform.ly 做得最好的一件事是營銷歸因和分析儀表板。

代理營銷自動化 - 歸因和分析軟件

出於多種原因,像 Platform.ly 這樣的機構。 主要是他們的報告和歸因模型,但也是該平台對其他營銷工具集成的關注。

這有助於為每個營銷功能使用最佳工具,而不是為所有事情使用一個營銷自動化平台,這意味著每個營銷渠道可以使用的功能更少。

Platform.ly 通過精確跟踪整個營銷漏斗中不同活動和渠道的交互,使營銷歸因變得容易。 它可以幫助您詳細了解哪些營銷活動推動了最多的銷售,您最忠實的客戶是誰,以及推動增長的因素。

概括地說,Platformly 的主要功能包括以下內容:

  • 業務儀表板
  • 鏈接跟踪
  • 客戶關係管理
  • 潛在客戶捕獲
  • 電子郵件營銷
  • 營銷自動化
  • 完成報告
  • 集成

使用 Platform.ly 通過交互式儀表板跟踪營銷工作、衡量代理績效、優化從第一個接觸點到最後一個接觸點的用戶交互、轉化更多客戶並增加收入。

#9。 連接應用程序和自動化工作流程:Zapier

作為營銷機構,您將使用各種各樣的業務和生產力應用程序。 每個客戶都會有不同的營銷堆棧,您需要一種方法來輕鬆集成其中的許多堆棧。

Zapier 是營銷機構的絕佳工具,因為您可以跨營銷技術堆棧中的工具創建自動化工作流程。 事實上,Zapier 與數千種工具兼容,您可以輕鬆地將命令與“如果 X 發生,則執行 Y”結構鏈接在一起。

代理營銷自動化 - 連接應用程序並自動化工作流程

例如,MobileMonkey Zapier 集成允許您輕鬆地將存儲在 MobileMonkey 中的客戶資料中的信息發送到其他應用程序。

以下是一些更受 MobileMonkey 用戶歡迎的“Zaps”:

  • 將所有新線索添加到您的 CRM,例如 Salesforce
  • 向新聯繫人發送 SMS 消息或 Slack 通知
  • 將新的 MobileMonkey 聯繫人訂閱到 MailChimp
  • 將 MobileMonkey 聯繫人註冊到 Zoom 網絡研討會
MobileMonkey 集成

Zapier 對營銷機構的主要賣點之一是,這種自動化允許您在單個 Zap 中將多個操作和應用程序組合在一起。

因此,假設客戶向您發送了一封帶有附件的電子郵件。 使用 Zapier,您可以將其存儲在您的 Google Drive 上,與您的團隊共享,並更新您的項目管理板,而無需執行任何操作。

Zapier 將通過自動化重複性任務為您的代理機構節省大量時間,並在您能夠使用他們的技術堆棧時取悅您的客戶。

#10。 PPC 管理軟件:WordStream

用於代理機構的 WordStream 有助於用一個旨在簡化 Google Ads、Facebook 和 Bing 工作流程的用戶界面替換多個複雜的平台和電子表格。

此外,WordStream 的代理機構顧問工具會提出建議以優化跨平台的性能,並將每月向您的客戶突出顯示您的最佳結果。

按點擊付費 (PPC) 管理軟件 - 適用於代理商的 WordStream

為您的營銷代理工具集考慮的最值得注意的 WordStream 功能如下:

  • 自動關鍵字列表
  • 前景跟踪與管理
  • 可定制的提案生成器
  • 白標 Google 帳戶審核
  • 國際貨幣
  • 白標 Facebook 賬戶審計
  • Google 地方信息匹配

WordStream 的客戶中心儀表板旨在讓您的代理機構了解您管理的每個帳戶,並評估在哪裡更有效地利用您的時間。 它附帶諸如績效跟踪器、預算跟踪和支出通知等工具。

#11。 代理商短信營銷服務:MobileMonkey

短信營銷正在迅速普及,這是因為它即時、方便和普遍。

過時的移動定位策略正在消耗您的轉化次數、客戶和收入。 與此同時,短信營銷潛伏在幕後,等待代理商利用它。

使用 MobileMonkey SMS 營銷工具,代理商可以通過顯著提高開放率、響應率和轉化率,在競爭中脫穎而出。

MobileMonkey SMS 營銷工具使企業能夠通過以下智能功能向客戶發送批量和個性化消息:

  • 聯繫人列表增長工具
  • 短信發送時間安排
  • 根據行為和交互觸發短信發送
  • 結果跟踪和分析

如何為數字營銷機構使用 SMS 關鍵字和選擇加入

使用 MobileMonkey 讓您的客戶的受眾選擇加入短信營銷活動很簡單。 存在多個選擇加入選項,例如 SMS 關鍵字、網站聊天 SMS 選擇加入小部件和 SMS 選擇加入彈出表單。

例如,這是我們使用專用電話號碼和關鍵字“UNICORN”的 CTA 之一:加入我的 Unicorn 營銷俱樂部,每週一次通過向 1-309-740-3151 發送短信“UNICORN”來獲取新聞和更新。

當您向號碼發送 UNICORN 短信時,您會收到一條短信,內容如下:

嗨,我是拉里·金。 感謝您加入我的獨角獸營銷人員的短信俱樂部。 我會發送新的營銷技巧——每週一次或有時兩次。 您可以隨時鍵入 STOP 取消訂閱。 ??? 做驢海中的獨角獸。”

來吧,親自測試一下,以接收來自 Larry Kim 的營銷新聞和更新!

您可以使用 MobileMonkey 短信營銷工具做更多事情。 這裡只是幾個:

  • 群發短信
  • SMS 滴灌活動自動化
  • 自動響應和主動消息傳遞
  • 在文本爆炸中發送 GIF、表情符號和圖像
  • 通過 Zapier 和 MobileMonkey API 觸發工作流

不是在短信營銷上出售? 看看這 60 條短信營銷統計數據,你肯定會改變主意。

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  • 社交媒體營銷工具
  • 電子商務營銷工具
  • Instagram 營銷工具
  • B2B營銷工具
  • 病毒式營銷工具
  • 小型企業的營銷工具
  • 潛在客戶生成工具
  • 增長黑客工具
  • 轉化率優化 (CRO) 工具
  • 內容營銷工具
  • 聯盟營銷工具
  • 電子郵件營銷工具
  • 跨渠道營銷工具

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