11 种最佳营销自动化工具,可让代理商给客户留下深刻印象并让自己与竞争对手区分开来

已发表: 2021-01-10

代理商的营销自动化是打动客户、赢得新业务和扩大代理商规模的关键差异化因素。

事实上,79% 的表现最佳的机构领导者报告使用营销自动化工具 3 年或更长时间。

有许多营销功能可以自动化,例如发送自动消息、潜在客户评分/资格认证或在社交媒体上发布内容。

但数字营销机构的生活并不容易。 一切都有一个艰难的最后期限。 客户要求不合理的结果。 您的竞争对手不断试图低于您的出价。 您的团队希望每周至少提供一次午餐。

同时,您仍然需要推销您的代理机构以引入新业务并让现有客户满意。

幸运的是,您可以通过多种方式实现收入和客户增长。

答案:使用营销自动化软件为您和您的客户节省时间、减少开销并提高营销投资回报率

根据行业领导者的说法,以下是 11 种适用于代理商的最佳营销自动化工具:

  1. 全渠道聊天营销软件
  2. 代理机构的“一体化”营销平台
  3. 社交媒体管理软件
  4. 电子邮件营销自动化
  5. 面向机构的 Facebook 营销
  6. 入职和客户旅程地图软件
  7. 小型企业营销自动化工具
  8. 归因和分析的营销自动化
  9. 连接应用程序和自动化工作流程
  10. PPC营销自动化软件
  11. 为机构提供短信营销服务

#1。 代理商的聊天营销自动化:MobileMonkey

最好的实时聊天软件可让您主动与客户和潜在客户互动,以增加收入、产生潜在客户并跨多个渠道提供实时支持。

研究表明,实时聊天软件:

  • 将网站参与率提高 3 倍
  • 将网站上的转化率提高 45%
  • 使消费者返回网站的可能性增加 63%

大多数网络聊天软件只能在公司网站上使用。 但是,借助 MobileMonkey 的 OmniChatⓇ 技术,您可以通过多个渠道与客户互动,无论是网站、SMS 文本消息还是其他消息应用程序。

有很多网络聊天示例可供营销机构选择,例如:

  • 资格和产生潜在客户
  • 构建销售聊天机器人
  • 获得更多评论
  • 运行 Facebook 赠品
  • 发送群发短信和 Facebook Messenger 聊天群

能够在不同的营销渠道上使用实时网络聊天,所有这些都来自一个统一的收件箱,这可以改变您的营销机构的游戏规则。

#2。 代理营销自动化工具:SharpSpring

Sharpspring 是一个营销自动化平台,带有内置 CRM 的销售工具。

描述 SharpSpring 的最佳方式是作为“一体化”营销平台,因为有以下所有工具以及更多工具:

  • 电子邮件营销
  • 社交媒体管理
  • 登陆页面设计师
  • 活动跟踪
  • 潜在客户表格
  • 客户关系管理 (CRM)
  • 博客页面

但是,公平地说,不存在“一体式”平台之类的东西。 你总是需要额外的工具,而且你经常想要用一个更擅长特定功能的工具来代替。

但是对于那些在强大的营销平台中发现价值、不想混合和匹配他们的 MarTech 堆栈并且没有像 Marketo 这样的平台预算的机构领导者来说,SharpSpring 是一个不错的选择。

SharpSpring 旨在借助数字代理特定功能的帮助留住客户,例如:

  • 可重新命名的界面、域、登录屏幕和通知。
  • 单点登录:一次登录即可在一处管理所有客户。
  • 轻松的客户管理:无需致电 SharpSpring 请求许可。 只需将它们添加到您的控制台并开始移动。 包括每个用户的自定义访问权限。
  • 灵活的电子邮件模板:有喜欢的电子邮件模板吗? 与所有客户分享。

SharpSpring 还为数字代理商提供了友好的商业模式。 SharpSpring 在其网站上从营销的角度说了一些聪明的话,即“您的客户是您的,而不是我们的。”

这是由于许多 SaaS 解决方案根据联系人或实例的数量向客户收费。

此外,SharpSpring 的定价模式非常灵活且对代理机构友好:

  • 成本仅为竞争解决方案的 1/10。
  • 如果 SharpSpring 不适合您,您可以随时离开。 没有长期合同。
  • 该机构可以决定向客户收取什么费用。
  • 并且该机构保留了 75% 或更多的收入。

#3。 自动化社交媒体管理:Agorapulse

向客户证明您的代理机构的社交媒体投资回报率的能力非常强大。 AgoraPulse 拥有您所需的所有数字代理工具。

使用 AgoraPulse,您的代理机构可以在每个帖子上显示投资回报率,无论是自然的还是付费的。 这是使用发布模式和内置 UTM 参数来实现的,这些参数允许您展示您的代理机构对转化和收入的影响。

代理营销自动化 - 社交媒体管理平台

对于营销机构而言,您可以采取任何措施来节省时间,这对您的成功至关重要。 AgoraPulse 可以轻松导出包含关键指标和参与度和增长分析的报告,以呈现给客户。

此外,给客户留下深刻印象永远不会受到伤害。 无限的平面设计服务让您获得创意徽标。 因此,将您的徽标添加到 AgoraPulse 生成的 PowerPoint 幻灯片中,您的客户会认为您是从零开始构建的。

AgoraPulse 还拥有允许营销机构与其客户之间进行协作的工具。 例如,通过共享日历,客户可以查看、接受、拒绝并就您预定的社交媒体内容提供反馈。 每个共享日历都为您提供无限的日历用户和无限的个人资料。

#4。 代理商的电子邮件营销自动化:艾玛

Emma 或 MyEmma 是一种电子邮件营销自动化工具,它在雷达下飞行,但非常适合数字营销机构。

Emma 的代理电子邮件营销软件和个性化服务让您成为客户的专家,帮助您在一个屋檐下管理多个品牌,并取得让他们赞不绝口的结果。

Emma 平台被称为 Emma HQ 平台。 它包括审批仪表板、活动管理、资产和模板共享控制,以及来自活动仪表板的多账户报告。

关于电子邮件营销自动化,Emma 允许您根据收件箱内外的受众采取的任何行动创建有针对性的工作流程。

艾玛所说的“收件箱内外”是大多数活动都发生在收件箱之外。 例如购买、网络访问和评论。

使用 Emma,只要您正在捕获数据,您就可以根据该数据自动化工作流。 这使您可以进一步个性化每个工作流程。

Emma 的营销机构特定功能包括以下四个组件。

  1. 管理多个账户:为每个客户设置单独的账户——每个账户都有自己的一组角色和权限——并从一个中央仪表板轻松管理它们。
  2. 强大的电子邮件报告:跟踪客户活动并快速查看哪些有效(哪些无效),以便您提供最佳建议并调整策略以获得更好的结果。
  3. 资产管理:与客户管理和共享创意资产(如电子邮件营销模板、徽标和图像),以便他们拥有发送精美电子邮件所需的一切。
  4. 白标帐户:选择从您的帐户中删除所有 Emma 品牌。 您的客户甚至可以直接从您的网站登录,因此您可以为他们提供完整的电子邮件营销体验。

当动态内容和自动化相结合时,您可以创建超个性化的电子邮件。

代理商可以通过根据订阅者最喜欢的活动自动填充电子邮件系列来真正打动他们的客户。

#5。 面向机构的 Facebook 营销:MobileMonkey

MobileMonkey 无疑是 Facebook Messenger 的最佳聊天机器人,也是向代理客户推销的秘密武器。

超过 15 亿消费者积极使用 Facebook Messenger 聊天。 但是,只有不到 1% 的企业使用 Facebook Messenger 进行业务。

使用 MobileMonkey 等全渠道聊天机器人,您可以主动与客户的受众从他们的网站和多个其他网络聊天应用程序(如 Facebook)进行互动。

代理商最流行的 MobileMonkey 用例之一是自动生成潜在客户并使用 Facebook 帖子自动回复器捕获用户数据。

这是一个鲜为人知的 Facebook Messenger hack,您可以通过 Messenger 向回复您任何 Facebook 页面帖子的人发送聊天消息。

如果收件人与消息互动,您将有权继续向他们发送消息,并且您将在此过程中捕获他们的联系信息。

例如,在 Messenger 上像以下这样的主动实时聊天消息可能非常有效。

面向数字营销机构的 Facebook Messenger 广告

另一个强大的 Facebook Messenger 工具是 Facebook Messenger 广告。

Facebook Messenger 广告为精明的数字营销人员在 2020 年提供了难得的机会。

事实上,Messenger 广告的效果比常规 Facebook 广告高 2 到 10 倍。

这是因为 Facebook Messenger 广告与常规 Facebook 广告不同。 最重要的是,Messenger 广告的效果优于普通的 Facebook 广告,因为它们与聊天机器人展开了更具吸引力的对话。

存在几种类型的 Facebook Messenger 广告。 在任何将流量导向 Messenger 的 Facebook 媒体资源上都可以看到广告。 然后是 Messenger 原生的赞助内容。

Facebook Messenger 广告体验的另一个很酷的地方是,它们可以在 Facebook 的应用程序系列中进行,包括 Facebook 新闻源、Instagram 新闻源、Facebook 和 Instagram 故事、Marketplace、Messenger 等。

Facebook Messenger 广告与您的普通 Facebook 广告不同,因为它们总是会导致您的企业与潜在客户之间的对话体验。

除了优于常规 Facebook 广告之外,还有以下四个理由考虑将 Messenger 广告添加到您的数字代理商的工具箱中:

  1. 即时领先和数据捕获
  2. 更多可用于个性化的功能
  3. 使用聊天机器人自动进行潜在客户资格认证和跟进

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#6。 入职和客户旅程映射自动化:自动驾驶仪

Autopilot 是一种可视化营销自动化工具,代理商可以用来为客户创建客户旅程地图。 Autopilot 平台包括多渠道营销功能,例如电子邮件、应用内、在线和蜗牛邮件通信。

Autopilot 就是建立自动化的潜在客户生成和潜在客户培育流程。

代理机构的视觉营销自动化 - 入职和旅程映射

Autopilot 允许用户:

  • 根据受众行为自定义旅程。
  • 构建多渠道工作流程以发送自动消息。
  • 生成客户旅程报告,让您可以修复泄漏的营销渠道。

Autopilot 还包括测量活动投资回报率和基于实时绩效优化收入渠道等功能。

最后,Autopilot 与其他流行平台集成,例如 Salesforce、InsideView、GoodData、Zapier、Slack 和 Twilio。

#7。 小型企业营销自动化工具:MailChimp

MailChimp 是最受欢迎的电子邮件营销平台之一,因为它易于使用、复杂的自动化工具以及通过拖放用户界面创建美观电子邮件的能力。

除了成为世界上最受认可的电子邮件营销平台外,MailChimp 还构建了一套跨渠道营销工具。

代理机构的电子邮件营销自动化 - MailChimp

MailChimp 现在将自己称为小型企业的“一体化营销平台”。 该平台上最流行的工具包括以下内容:

  • 电子邮件营销
  • 客户关系管理 (CRM) 仪表板
  • 自定义域和网站设计模板
  • 社交媒体管理和内容调度
  • Facebook 和 Instagram 广告制作工具
  • 登陆页面构建器,包括电子商务
  • 营销分析等等。

数字营销机构可以从 MailChimp 的许多自动化工具中受益,例如客户旅程地图、重定向电子邮件、基于行为的自动化、基于日期的自动化、欢迎系列、废弃的购物车电子邮件、产品推荐等。

MailChimp 逐渐变得更像 Marketo,但针对的是小型企业。 他们通过建立跨渠道营销工具来补充他们的生计,这就是电子邮件。

#8。 归因和分析的营销自动化:Platform.ly

Platform.ly 拥有一整套多渠道营销自动化工具,从潜在客户捕获和培育到销售和品牌宣传。

对于数字营销机构来说,Platform.ly 做得最好的一件事是营销归因和分析仪表板。

代理营销自动化 - 归因和分析软件

出于多种原因,像 Platform.ly 这样的机构。 主要是他们的报告和归因模型,但也是该平台对其他营销工具集成的关注。

这有助于为每个营销功能使用最佳工具,而不是为所有事情使用一个营销自动化平台,这意味着每个营销渠道可以使用的功能更少。

Platform.ly 通过精确跟踪整个营销漏斗中不同活动和渠道的交互,使营销归因变得容易。 它可以帮助您详细了解哪些营销活动推动了最多的销售,您最忠实的客户是谁,以及推动增长的因素。

概括地说,Platformly 的主要功能包括以下内容:

  • 业务仪表板
  • 链接跟踪
  • 客户关系管理
  • 潜在客户捕获
  • 电子邮件营销
  • 营销自动化
  • 完成报告
  • 集成

使用 Platform.ly 通过交互式仪表板跟踪营销工作、衡量代理绩效、优化从第一个接触点到最后一个接触点的用户交互、转化更多客户并增加收入。

#9。 连接应用程序和自动化工作流程:Zapier

作为营销机构,您将使用各种各样的业务和生产力应用程序。 每个客户都会有不同的营销堆栈,您需要一种方法来轻松集成其中的许多堆栈。

Zapier 是营销机构的绝佳工具,因为您可以跨营销技术堆栈中的工具创建自动化工作流程。 事实上,Zapier 与数千种工具兼容,您可以轻松地将命令与“如果 X 发生,则执行 Y”结构链接在一起。

代理营销自动化 - 连接应用程序并自动化工作流程

例如,MobileMonkey Zapier 集成允许您轻松地将存储在 MobileMonkey 中的客户资料中的信息发送到其他应用程序。

以下是一些更受 MobileMonkey 用户欢迎的“Zaps”:

  • 将所有新线索添加到您的 CRM,例如 Salesforce
  • 向新联系人发送 SMS 消息或 Slack 通知
  • 将新的 MobileMonkey 联系人订阅到 MailChimp
  • 将 MobileMonkey 联系人注册到 Zoom 网络研讨会
MobileMonkey 集成

Zapier 对营销机构的主要卖点之一是,这种自动化允许您在单个 Zap 中将多个操作和应用程序组合在一起。

因此,假设客户向您发送了一封带有附件的电子邮件。 使用 Zapier,您可以将其存储在您的 Google Drive 上,与您的团队共享,并更新您的项目管理板,而无需执行任何操作。

Zapier 将通过自动化重复性任务为您的代理机构节省大量时间,并在您能够使用他们的技术堆栈时取悦您的客户。

#10。 PPC 管理软件:WordStream

用于代理机构的 WordStream 有助于用一个旨在简化 Google Ads、Facebook 和 Bing 工作流程的用户界面替换多个复杂的平台和电子表格。

此外,WordStream 的代理机构顾问工具会提出建议以优化跨平台的性能,并将每月向您的客户突出显示您的最佳结果。

按点击付费 (PPC) 管理软件 - 适用于代理商的 WordStream

为您的营销代理工具集考虑的最值得注意的 WordStream 功能如下:

  • 自动关键字列表
  • 前景跟踪与管理
  • 可定制的提案生成器
  • 白标 Google 帐户审核
  • 国际货币
  • 白标 Facebook 账户审计
  • Google 地方信息匹配

WordStream 的客户中心仪表板旨在让您的代理机构了解您管理的每个帐户,并评估在哪里更有效地利用您的时间。 它附带诸如绩效跟踪器、预算跟踪和支出通知等工具。

#11。 代理商短信营销服务:MobileMonkey

短信营销正在迅速普及,这是因为它即时、方便和普遍。

过时的移动定位策略正在消耗您的转化次数、客户和收入。 与此同时,短信营销潜伏在幕后,等待代理商利用它。

使用 MobileMonkey SMS 营销工具,代理商可以通过显着提高开放率、响应率和转化率,在竞争中脱颖而出。

MobileMonkey SMS 营销工具使企业能够通过以下智能功能向客户发送批量和个性化消息:

  • 联系人列表增长工具
  • 短信发送时间安排
  • 根据行为和交互触发短信发送
  • 结果跟踪和分析

如何为数字营销机构使用 SMS 关键字和选择加入

使用 MobileMonkey 让您的客户的受众选择加入短信营销活动很简单。 存在多个选择加入选项,例如 SMS 关键字、网站聊天 SMS 选择加入小部件和 SMS 选择加入弹出表单。

例如,这是我们使用专用电话号码和关键字“UNICORN”的 CTA 之一:加入我的 Unicorn 营销俱乐部,每周一次通过向 1-309-740-3151 发送短信“UNICORN”来获取新闻和更新。

当您向号码发送 UNICORN 短信时,您会收到一条短信,内容如下:

嗨,我是拉里·金。 感谢您加入我的独角兽营销人员的短信俱乐部。 我会发送新的营销技巧——每周一次或有时两次。 您可以随时键入 STOP 取消订阅。 ??? 做驴海中的独角兽。”

来吧,亲自测试一下,以接收来自 Larry Kim 的营销新闻和更新!

您可以使用 MobileMonkey 短信营销工具做更多事情。 这里只是几个:

  • 群发短信
  • SMS 滴灌活动自动化
  • 自动响应和主动消息传递
  • 在文本爆炸中发送 GIF、表情符号和图像
  • 通过 Zapier 和 MobileMonkey API 触发工作流

不是在短信营销上出售? 看看这 60 条短信营销统计数据,你肯定会改变主意。

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  • 小型企业的营销工具
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  • 增长黑客工具
  • 转化率优化 (CRO) 工具
  • 内容营销工具
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