11 เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่เพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

ระบบการตลาดอัตโนมัติสำหรับเอเจนซี่ เป็นตัวสร้างความแตกต่างหลักในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ชนะใจลูกค้ารายใหม่ และขยายเอเจนซีของคุณ

อันที่จริง 79% ของผู้นำเอเจนซีที่มีประสิทธิภาพสูงรายงานว่าใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเป็นเวลา 3 ปีขึ้นไป

มีฟังก์ชันทางการตลาดมากมายที่สามารถทำแบบอัตโนมัติได้ เช่น การส่งข้อความอัตโนมัติ การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย/การตรวจสอบคุณสมบัติ หรือการเผยแพร่เนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย

แต่ชีวิตของตัวแทนการตลาดดิจิทัลไม่ใช่เรื่องง่าย ทุกอย่างมีเส้นตายที่ยาก ลูกค้าต้องการผลลัพธ์ที่ไม่สมเหตุสมผล คู่แข่งของคุณพยายามหลอกล่อคุณอยู่เสมอ และทีมของคุณต้องการจัดเลี้ยงอาหารกลางวันอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง

ในระหว่างนี้ คุณยังต้องการตลาดเอเจนซีของคุณเพื่อดึงดูดธุรกิจใหม่และทำให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณมีความสุข

โชคดีที่มีวิธีที่คุณสามารถบรรลุทั้งรายได้และการเติบโตของลูกค้า

คำตอบ: ใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลา ลดค่าใช้จ่าย และเพิ่ม ROI ทางการตลาดสำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ

ต่อไปนี้คือเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด 11 รายการสำหรับเอเจนซี่ตามผู้นำในอุตสาหกรรม:

1. ซอฟต์แวร์การตลาดแชตช่องทาง Omni
2. แพลตฟอร์มการตลาด “ครบวงจร” สำหรับเอเจนซี่
3. ซอฟต์แวร์จัดการโซเชียลมีเดีย
4. การตลาดอัตโนมัติด้วยอีเมล
5. การตลาดบน Facebook สำหรับเอเจนซี่
6. ซอฟต์แวร์ออนบอร์ดและการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า
7. เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
8. การตลาดอัตโนมัติสำหรับการระบุแหล่งที่มาและการวิเคราะห์
9. การเชื่อมต่อแอพและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
10. ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ PPC
11. บริการการตลาด SMS สำหรับเอเจนซี่

#1. แชทการตลาดอัตโนมัติสำหรับเอเจนซี่: MobileMonkey

ซอฟต์แวร์แชทสดที่ดีที่สุดช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเชิงรุกเพื่อเพิ่มรายได้ สร้างลีด และให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ในหลายช่องทาง

การศึกษาพบว่าซอฟต์แวร์แชทสด:

• เพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์ 3X
• เพิ่ม Conversion บนเว็บไซต์ 45%
• ทำให้ผู้บริโภคมีโอกาสกลับมาที่เว็บไซต์มากขึ้น 63%

ซอฟต์แวร์แชทผ่านเว็บส่วนใหญ่มีให้ใช้งานบนเว็บไซต์ของบริษัทเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ด้วยเทคโนโลยี OmniChatⓇ ของ MobileMonkey คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ในหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ ข้อความ SMS หรือแอปรับส่งข้อความอื่นๆ

มีตัวอย่างเว็บแชทให้เอเจนซี่การตลาดเลือกมากมาย เช่น:

• มีคุณสมบัติและสร้างโอกาสในการขาย
• สร้างแชทบอทขาย
• รับรีวิวเพิ่มเติม
• แจก Facebook แจกฟรี
• ส่งข้อความจำนวนมากและแชท Facebook Messenger ได้

ความสามารถในการใช้แชทสดผ่านช่องทางการตลาดต่างๆ จากกล่องขาเข้าที่รวมเป็นหนึ่งเดียว สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับเอเจนซี่การตลาดของคุณได้

#2. เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสำหรับเอเจนซี่: SharpSpring

Sharpspring เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติพร้อมเครื่องมือสำหรับการขายที่มาพร้อมกับ CRM ในตัว

วิธีที่ดีที่สุดในการอธิบาย SharpSpring คือเป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบ "ครบวงจร" เพราะมีเครื่องมือสำหรับสิ่งต่อไปนี้และอื่นๆ อีกมากมาย:

• การตลาดผ่านอีเมล
• การจัดการโซเชียลมีเดีย
• นักออกแบบหน้า Landing Page
• การติดตามแคมเปญ
• แบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย
• การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
• หน้าบล็อก

อย่างไรก็ตาม เพื่อความเป็นธรรม ไม่มีแพลตฟอร์มแบบ "ครบวงจร" คุณจะต้องมีเครื่องมือเพิ่มเติมเสมอ และบ่อยครั้งที่คุณต้องการแทนที่เครื่องมือที่ดีกว่าสำหรับฟังก์ชันเฉพาะ

แต่สำหรับผู้นำเอเจนซีที่มองหาคุณค่าในแพลตฟอร์มการตลาดที่แข็งแกร่ง ไม่ต้องการผสมและจับคู่กลุ่ม MarTech ของตน และไม่มีงบประมาณสำหรับแพลตฟอร์มอย่าง Marketo นั้น SharpSpring เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

SharpSpring ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับลูกค้าด้วยความช่วยเหลือของคุณสมบัติเฉพาะของหน่วยงานด้านดิจิทัล เช่น:

• อินเทอร์เฟซที่เปลี่ยนโฉมได้ โดเมน หน้าจอเข้าสู่ระบบ และการแจ้งเตือน
• การลงชื่อเพียงครั้งเดียว: จัดการลูกค้าทั้งหมดของคุณในที่เดียวและด้วยการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว
• การจัดการไคลเอ็นต์ที่ไม่ยุ่งยาก: ไม่จำเป็นต้องโทรหา SharpSpring เพื่อขออนุญาต เพียงเพิ่มลงในคอนโซลแล้วเริ่มดำเนินการได้เลย รวมการเข้าถึงแบบกำหนดเองสำหรับผู้ใช้แต่ละราย
• เทมเพลตอีเมลที่ยืดหยุ่น: มีเทมเพลตอีเมลโปรดไหม แบ่งปันกับลูกค้าของคุณทั้งหมด

SharpSpring ยังมีรูปแบบธุรกิจที่เป็นมิตรสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัล ในเว็บไซต์ SharpSpring พูดถึงบางสิ่งที่ชาญฉลาดจากมุมมองทางการตลาด ซึ่งก็คือ "ลูกค้าของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่ของเรา"

และนั่นเป็นเพราะโซลูชัน SaaS จำนวนมากเรียกเก็บเงินจากลูกค้าตามจำนวนผู้ติดต่อหรืออินสแตนซ์ที่ต้องการพื้นที่ว่าง

นอกจากนี้ รูปแบบราคาของ SharpSpring นั้นค่อนข้างยืดหยุ่นและเป็นมิตรกับเอเจนซี่:

• ค่าใช้จ่ายเพียง 1 ใน 10 ของโซลูชันที่แข่งขันกัน
• หาก SharpSpring ไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถออกได้ทุกเมื่อ ไม่มีสัญญาระยะยาว
• หน่วยงานจะต้องตัดสินใจว่าจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าอย่างไร
• และหน่วยงานเก็บรายได้ 75% ขึ้นไป

#3. การจัดการโซเชียลมีเดียอัตโนมัติ: Agorapulse

ความสามารถในการพิสูจน์ ROI ของโซเชียลมีเดียของเอเจนซีต่อลูกค้าของคุณนั้นมีประสิทธิภาพ และ AgoraPulse มีเครื่องมือเอเจนซี่ดิจิทัลทั้งหมดที่คุณต้องทำ

ด้วย AgoraPulse เอเจนซี่ของคุณสามารถแสดง ROI ในแต่ละโพสต์ ไม่ว่าจะเป็นแบบออร์แกนิกหรือแบบชำระเงิน ทำได้โดยใช้รูปแบบการเผยแพร่และพารามิเตอร์ UTM ในตัวที่ช่วยให้คุณแสดงให้เห็นถึงผลกระทบของเอเจนซีต่อ Conversion และรายได้

สำหรับเอเจนซี่ทางการตลาด สิ่งที่คุณทำได้เพื่อประหยัดเวลาเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จของคุณ AgoraPulse ทำให้ง่ายต่อการส่งออกรายงานด้วยตัวชี้วัดหลักและการวิเคราะห์เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมและการเติบโตเพื่อนำเสนอต่อลูกค้า

นอกจากนี้ยังไม่เคยเจ็บที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า บริการออกแบบกราฟิกไม่ จำกัด ให้คุณสร้างโลโก้ที่สร้างสรรค์ ดังนั้น เพิ่มโลโก้ของคุณในชุด PowerPoint ที่สร้างโดย AgoraPulse แล้วลูกค้าของคุณจะคิดว่าคุณสร้างมันขึ้นมาใหม่ทั้งหมด

AgoraPulse ยังมีเครื่องมือที่ช่วยให้เกิดการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานด้านการตลาดและลูกค้าของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ด้วยปฏิทินที่แชร์ ลูกค้าสามารถตรวจสอบ ยอมรับ ปฏิเสธ และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเนื้อหาโซเชียลมีเดียตามกำหนดการของคุณได้ ปฏิทินที่แชร์แต่ละรายการจะให้ผู้ใช้ปฏิทินแบบไม่จำกัดและโปรไฟล์ไม่จำกัด

#4. ระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมลสำหรับเอเจนซี่: Emma

Emma หรือ MyEmma เป็นเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติแบบอีเมลที่อยู่ภายใต้เรดาร์ แต่เหมาะสำหรับเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัล

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของเอเจนซี่และบริการส่วนบุคคลของ Emma ทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญสำหรับลูกค้าของคุณ ช่วยคุณจัดการแบรนด์ต่างๆ มากมายในที่เดียว และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่พวกเขาจะยกย่องสรรเสริญ

แพลตฟอร์ม Emma เรียกว่าแพลตฟอร์ม Emma HQ ประกอบด้วยแดชบอร์ดการอนุมัติ การจัดการแคมเปญ การควบคุมการแชร์สินทรัพย์และเทมเพลต และการรายงานหลายบัญชีจากแดชบอร์ดกิจกรรม

ในส่วนที่เกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดทางอีเมล Emma ให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเป้าหมายตามการดำเนินการใดๆ ที่ผู้ชมของคุณทำ ทั้งในและนอกกล่องจดหมาย

และสิ่งที่ Emma เรียกว่า "ทั้งภายในและภายนอกกล่องจดหมาย" คือกิจกรรมส่วนใหญ่เกิดขึ้นนอกกล่องจดหมาย เช่น การซื้อ การเข้าชมเว็บ และบทวิจารณ์

เมื่อใช้ Emma ตราบใดที่คุณเก็บข้อมูล คุณก็สามารถทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติตามข้อมูลนั้นได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งทุกเวิร์กโฟลว์ในแบบของคุณเพิ่มเติม

คุณลักษณะเฉพาะของหน่วยงานด้านการตลาดของ Emma ประกอบด้วยสี่องค์ประกอบต่อไปนี้

1. จัดการหลายบัญชี: ตั้งค่าบัญชีแยกสำหรับลูกค้าทุกราย – แต่ละบัญชีมีบทบาทและสิทธิ์อนุญาต – และจัดการได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดส่วนกลางเพียงหน้าเดียว
2. การรายงานทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ : ติดตามกิจกรรมของลูกค้าและดูว่าสิ่งใดได้ผล (และอะไรที่ไม่ได้ผล) อย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณสามารถเสนอคำแนะนำที่ดีที่สุดและปรับกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
3. การจัดการ แอสเซท : จัดการและแชร์แอสเซทสร้างสรรค์ เช่น เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมล โลโก้ และรูปภาพ กับลูกค้าเพื่อให้พวกเขามีทุกสิ่งที่จำเป็นในการส่งอีเมลที่สวยงาม
4. บัญชีสีขาว : เลือกลบแบรนด์ Emma ทั้งหมดออกจากบัญชีของคุณ ลูกค้าของคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยตรงจากไซต์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถมอบประสบการณ์การตลาดผ่านอีเมลที่สมบูรณ์แบบให้พวกเขาได้

เมื่อรวมเนื้อหาแบบไดนามิกและระบบอัตโนมัติเข้าด้วยกัน คุณสามารถสร้างอีเมลที่มีความเป็นส่วนตัวสูงได้

เอเจนซีสามารถสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้อย่างแท้จริงด้วยการเติมชุดอีเมลที่มีเนื้อหาตามกิจกรรมโปรดของสมาชิกโดยอัตโนมัติ

#5. การตลาดบน Facebook สำหรับเอเจนซี่: MobileMonkey

MobileMonkey เป็นแชทบอทที่ดีที่สุดสำหรับ Facebook Messenger และเป็นอาวุธลับในการเสนอขายให้กับลูกค้าเอเจนซี่

ผู้บริโภคมากกว่า 1.5 พันล้านคนใช้การแชท Facebook Messenger อย่างไรก็ตาม มีธุรกิจน้อยกว่า 1% ที่ใช้ Facebook Messenger สำหรับธุรกิจ

การใช้แชทบ็อตแบบหลายช่องทางเช่น MobileMonkey คุณสามารถเผยแพร่การมีส่วนร่วมเชิงรุกกับผู้ชมของลูกค้าของคุณจากเว็บไซต์ของพวกเขาและไปยังแอปพลิเคชั่นแชทบนเว็บอื่นๆ เช่น Facebook

กรณีการใช้งาน MobileMonkey ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับเอเจนซี่คือการสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติและบันทึกข้อมูลผู้ใช้ด้วยระบบตอบกลับอัตโนมัติของโพสต์บน Facebook

นี่เป็นแฮ็ค Facebook Messenger ที่รู้จักกันน้อย ซึ่งคุณได้รับอนุญาตให้ส่งข้อความแชทผ่าน Messenger ไปยังผู้ที่ตอบกลับโพสต์บนเพจ Facebook ของคุณ

หากผู้รับมีส่วนร่วมกับข้อความ คุณจะสามารถเข้าถึงเพื่อส่งข้อความถึงพวกเขาต่อไปได้ และคุณจะเก็บข้อมูลติดต่อของพวกเขาไว้ในกระบวนการ

ตัวอย่างเช่น ข้อความแชทสดเชิงรุกในลักษณะต่อไปนี้บน Messenger อาจมีประสิทธิภาพมาก

โฆษณา Facebook Messenger สำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล

เครื่องมือ Facebook Messenger ที่ทรงพลังอีกตัวหนึ่งสำหรับเสนอขายเอเจนซี่กับลูกค้าคือโฆษณา Facebook Messenger

โฆษณาบน Facebook Messenger นำเสนอโอกาสที่หายากที่นักการตลาดดิจิทัลจะได้รับประโยชน์ในปี 2020

อันที่จริง โฆษณา Messenger มีประสิทธิภาพดีกว่าโฆษณา Facebook ทั่วไปถึง 2X-10X

และนั่นเป็นเพราะว่าโฆษณาบน Facebook Messenger นั้นแตกต่างจากโฆษณาบน Facebook ทั่วไป ที่สำคัญที่สุด โฆษณาของ Messenger ทำงานได้ดีกว่าโฆษณา Facebook ทั่วไป เพราะพวกเขาเริ่มการสนทนากับแชทบอทมากขึ้น

มีโฆษณา Facebook Messenger อยู่สองสามประเภท มีการดูโฆษณาบนคุณสมบัติ Facebook ใดๆ ที่นำทราฟฟิกไปยัง Messenger แล้วมีเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งมีอยู่ใน Messenger

สิ่งที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับประสบการณ์โฆษณาบน Facebook Messenger ก็คือสามารถเกิดขึ้นได้ทั่วทั้งกลุ่มแอพของ Facebook รวมถึงฟีดข่าวของ Facebook, ฟีดข่าวของ Instagram, เรื่องราวของ Facebook และ Instagram, Marketplace, Messenger และอื่นๆ

และโฆษณาบน Facebook Messenger นั้นแตกต่างจากโฆษณา Facebook ทั่วไปของคุณ เนื่องจากโฆษณาเหล่านี้นำไปสู่ประสบการณ์การสนทนาระหว่างธุรกิจของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

นอกเหนือจากโฆษณาบน Facebook ที่ทำได้ดีกว่าปกติแล้ว ยังมีอีกสี่เหตุผลที่ควรพิจารณาเพิ่มโฆษณา Messenger ลงในกล่องเครื่องมือของหน่วยงานดิจิทัลของคุณ:

1. นำทันทีและจับข้อมูล
2. คุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
3. การรับรองลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติและการติดตามด้วยแชทบอท

ตรวจสอบ 7 แฮ็กโฆษณาบน Facebook ยอดนิยมตลอดกาลเพื่อรับแนวคิดเพิ่มเติม!

#6. การเริ่มต้นใช้งานและการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าอัตโนมัติ: Autopilot

Autopilot เป็นเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติแบบภาพที่หน่วยงานสามารถใช้เพื่อสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้าสำหรับลูกค้า แพลตฟอร์ม Autopilot มีความสามารถทางการตลาดแบบหลายช่องทาง เช่น การสื่อสารทางอีเมล ในแอป ออนไลน์ และอีเมลหอยทาก

Autopilot นั้นเกี่ยวกับการสร้างกระบวนการสร้างความสนใจในตัวสินค้าแบบอัตโนมัติและกระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมาย

Autopilot อนุญาตให้ผู้ใช้:

• ปรับแต่งการเดินทางตามพฤติกรรมของผู้ชม
• สร้างเวิร์กโฟลว์หลายช่องทางเพื่อส่งข้อความอัตโนมัติ
• สร้างรายงานการเดินทางของลูกค้าที่ช่วยให้คุณแก้ไขกระบวนการทางการตลาดที่รั่วไหลได้

Autopilot ยังมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น การวัด ROI ของแคมเปญและการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางรายได้ตามประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์

สุดท้าย Autopilot ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มยอดนิยมอื่นๆ เช่น Salesforce, InsideView, GoodData, Zapier, Slack และ Twilio

#7. เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: MailChimp

MailChimp เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากใช้งานง่าย เครื่องมืออัตโนมัติที่ซับซ้อน และความสามารถในการสร้างอีเมลที่ดูดีด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบลากและวาง

นอกจากการเป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลกแล้ว MailChimp ยังได้สร้างชุดเครื่องมือการตลาดข้ามช่องทางอีกด้วย

MailChimp อ้างถึงตัวเองว่าเป็น "แพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจร" สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เครื่องมือที่แพร่หลายที่สุดบนแพลตฟอร์มประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

• การตลาดผ่านอีเมล
• แดชบอร์ดการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
• โดเมนที่กำหนดเองและเทมเพลตการออกแบบเว็บไซต์
• การจัดการโซเชียลมีเดียและการจัดกำหนดการเนื้อหา
• เครื่องมือสร้างโฆษณาบน Facebook และ Instagram
• เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page รวมถึงอีคอมเมิร์ซ
• การวิเคราะห์การตลาด และอื่นๆ

เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลสามารถได้รับประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติมากมายของ MailChimp เช่น การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า อีเมลกำหนดเป้าหมายใหม่ การทำงานอัตโนมัติตามพฤติกรรม การทำงานอัตโนมัติตามวันที่ ซีรี่ส์ต้อนรับ อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

MailChimp ค่อยๆ กลายเป็นเหมือน Marketo มากขึ้น แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และพวกเขากำลังทำเช่นนี้โดยการสร้างเครื่องมือการตลาดข้ามช่องทางที่เสริมขนมปังและเนยของพวกเขา ซึ่งก็คืออีเมล

#8. ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับการระบุแหล่งที่มาและการวิเคราะห์: Platform.ly

Platform.ly มีชุดเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติแบบหลายช่องทางเต็มรูปแบบตั้งแต่การจับลูกค้าเป้าหมายและการเลี้ยงดูไปจนถึงการขายและการสนับสนุนแบรนด์

สำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล สิ่งหนึ่งที่ Platform.ly ทำได้ดีกว่าสิ่งอื่นใดคือการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดและแดชบอร์ดการวิเคราะห์

เอเจนซี่เช่น Platform.ly ด้วยเหตุผลหลายประการ ส่วนใหญ่เป็นรูปแบบการรายงานและการระบุแหล่งที่มา แต่ยังเป็นจุดเน้นของแพลตฟอร์มในการผสานรวมเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ

สิ่งนี้อำนวยความสะดวกให้สามารถใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละฟังก์ชันทางการตลาด แทนที่จะใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติเพียงแพลตฟอร์มเดียวสำหรับทุกสิ่ง ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีคุณสมบัติน้อยลงสำหรับช่องทางการตลาดแต่ละช่องทาง

Platform.ly ทำให้การระบุแหล่งที่มาทางการตลาดเป็นเรื่องง่ายด้วยการติดตามการโต้ตอบระหว่างแคมเปญและช่องทางต่างๆ อย่างแม่นยำตลอดช่องทางการตลาดของคุณ ช่วยให้คุณเข้าใจในรายละเอียดว่ากิจกรรมทางการตลาดใดที่ขับเคลื่อนยอดขายได้มากที่สุด ใครคือลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ และอะไรเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโต

ในระดับสูง คุณสมบัติหลักของ Platformly ประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

• แดชบอร์ดธุรกิจ
• ติดตามลิงค์
• CRM
• จับตะกั่ว
• การตลาดผ่านอีเมล
• การตลาดอัตโนมัติ
• กรอกรายงาน
• บูรณาการ

ใช้ Platform.ly เพื่อติดตามความพยายามทางการตลาดด้วยแดชบอร์ดเชิงโต้ตอบ วัดประสิทธิภาพของเอเจนซี่ เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบของผู้ใช้ตั้งแต่จุดสัมผัสแรกจนถึงจุดสัมผัสสุดท้าย แปลงลูกค้ามากขึ้น และเพิ่มรายได้

#9. เชื่อมต่อแอพและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: Zapier

ในฐานะตัวแทนด้านการตลาด คุณจะต้องใช้แอปสำหรับธุรกิจและประสิทธิภาพการทำงานที่หลากหลาย ลูกค้าทุกรายจะมีกลุ่มการตลาดที่แตกต่างกัน และคุณจะต้องมีวิธีในการผสานรวมหลายๆ กลุ่มเข้าด้วยกันอย่างง่ายดาย

Zapier เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับเอเจนซี่ทางการตลาด เพราะคุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติในเครื่องมือต่างๆ ในกลุ่ม Mar-tech ได้ อันที่จริง Zapier เข้ากันได้กับเครื่องมือนับพัน และคุณสามารถเชื่อมโยงคำสั่งร่วมกับโครงสร้าง "ถ้า X เกิดขึ้น ให้ทำ Y"

ตัวอย่างเช่น การผสานรวม MobileMonkey Zapier ช่วยให้คุณส่งข้อมูลที่จัดเก็บไปยังโปรไฟล์ลูกค้าใน MobileMonkey ไปยังแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

นี่คือบางส่วนของ "Zaps" ยอดนิยมสำหรับผู้ใช้ MobileMonkey:

• เพิ่มลีดใหม่ทั้งหมดไปยัง CRM ของคุณ เช่น Salesforce
• ส่งข้อความ SMS หรือการแจ้งเตือน Slack ไปยังผู้ติดต่อใหม่
• สมัครสมาชิกผู้ติดต่อ MobileMonkey ใหม่กับ MailChimp
• ลงทะเบียนผู้ติดต่อ MobileMonkey เพื่อ Zoom Webinars

จุดขายหลักอย่างหนึ่งของ Zapier สำหรับเอเจนซี่ทางการตลาดคือระบบอัตโนมัตินี้ช่วยให้คุณสามารถรวมการทำงานและแอปต่างๆ เข้าด้วยกันใน Zap เดียว

สมมติว่าลูกค้าส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบมาให้คุณ เมื่อใช้ Zapier คุณสามารถจัดเก็บไว้ใน Google Drive แชร์กับทีมของคุณ และอัปเดตบอร์ดการจัดการโครงการโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ

Zapier จะช่วยประหยัดเวลาเอเจนซีของคุณได้มากด้วยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ และทำให้ลูกค้าของคุณพอใจเมื่อคุณสามารถทำงานกับกลุ่มเทคโนโลยีของพวกเขาได้

#10. ซอฟต์แวร์การจัดการ PPC: WordStream

WordStream สำหรับเอเจนซี่ช่วยแทนที่แพลตฟอร์มและสเปรดชีตที่ซับซ้อนหลายรายการด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้เดียวที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ Google Ads, Facebook และ Bing

นอกจากนี้ เครื่องมือที่ปรึกษาของ WordStream สำหรับเอเจนซี่ยังให้คำแนะนำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานข้ามแพลตฟอร์ม และจะเน้นผลลัพธ์ที่ดีที่สุดของคุณในแต่ละเดือนให้กับลูกค้าของคุณ

ฟีเจอร์ WordStream ที่โดดเด่นที่สุดที่ควรพิจารณาสำหรับชุดเครื่องมือตัวแทนการตลาดของคุณมีดังนี้:

• รายการคำหลักอัตโนมัติ
• การติดตามและการจัดการผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
• ตัวสร้างข้อเสนอที่ปรับแต่งได้
• การตรวจสอบบัญชี Google แบบป้ายขาว
• สกุลเงินต่างประเทศ
• การตรวจสอบบัญชี Facebook แบบป้ายขาว
• การจับคู่ Google สถานที่

แดชบอร์ดศูนย์ลูกค้าของ WordStream ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เอเจนซีของคุณมีมุมมองเกี่ยวกับทุกบัญชีที่คุณจัดการ และเพื่อประเมินว่าจะใช้เวลาของคุณที่ใดอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น มาพร้อมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น ตัวติดตามประสิทธิภาพ การติดตามงบประมาณ และการแจ้งเตือนการใช้จ่าย

#11. บริการการตลาดผ่าน SMS สำหรับหน่วยงาน: MobileMonkey

การตลาดผ่าน SMS กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และนั่นเป็นเพราะมันทำได้ทันที สะดวก และเป็นสากล

กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายมือถือที่ล้าสมัยทำให้คุณเสีย Conversion ลูกค้า และรายได้ ในขณะเดียวกัน การตลาดผ่าน SMS กำลังซุ่มซ่อนอยู่เบื้องหลัง รอให้เอเจนซี่ใช้ประโยชน์จากมัน

การใช้เครื่องมือทางการตลาด SMS ของ MobileMonkey เอเจนซีสามารถแยกตัวออกจากคู่แข่งได้โดยการเพิ่มอัตราการเปิด การตอบสนอง และอัตราการแปลงอย่างมาก

เครื่องมือการตลาด SMS ของ MobileMonkey ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความจำนวนมากและส่วนบุคคลให้กับลูกค้าในวงกว้างด้วยคุณสมบัติอันชาญฉลาด เช่น:

• เครื่องมือการเติบโตของรายชื่อผู้ติดต่อ
• กำหนดเวลาการส่งข้อความ
• ทริกเกอร์ข้อความเพื่อส่งตามพฤติกรรมและการโต้ตอบ
• การติดตามผลและการวิเคราะห์

วิธีใช้คีย์เวิร์ด SMS และ opt-ins สำหรับหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัล

การทำให้ผู้ชมของลูกค้าเลือกเข้าร่วมแคมเปญการตลาดด้วยข้อความเป็นเรื่องง่ายด้วย MobileMonkey มีตัวเลือกการเข้าร่วมหลายแบบ เช่น คำหลักของ SMS วิดเจ็ตการเลือกรับ SMS สำหรับการแชทบนเว็บไซต์ และแบบฟอร์มป๊อปอัปการเลือกรับ SMS

ตัวอย่างเช่น นี่คือหนึ่งใน CTA ของเราที่เราใช้หมายเลขโทรศัพท์เฉพาะและคำหลัก "UNICORN": เข้าร่วม Unicorn Marketing Club ของฉันเพื่อรับข่าวสารและอัปเดตสัปดาห์ละครั้งโดยส่งข้อความ "UNICORN" ไปที่ 1-309-740-3151

เมื่อคุณส่งข้อความถึงยูนิคอร์นไปที่หมายเลข คุณจะได้รับข้อความที่เขียนว่า:

“ สวัสดี นี่คือแลร์รี่ คิม ขอขอบคุณที่เข้าร่วมชมรมข้อความนักการตลาดยูนิคอร์นของฉัน ฉันจะส่งเคล็ดลับการตลาดใหม่ๆ — สัปดาห์ละครั้งหรือสองครั้ง คุณสามารถพิมพ์ STOP ได้ตลอดเวลาเพื่อยกเลิกการสมัคร ???? เป็นยูนิคอร์นในทะเลลา ”

ไปข้างหน้าและทดสอบด้วยตัวคุณเองเพื่อรับข่าวสารการตลาดและข้อมูลอัปเดตจาก Larry Kim!

เครื่องมือทางการตลาด SMS ของ MobileMonkey ทำได้อีกมากมาย นี่เป็นเพียงไม่กี่:

• ส่งข้อความจำนวนมาก
• ระบบอัตโนมัติแคมเปญหยด SMS
• การตอบกลับอัตโนมัติและการส่งข้อความเชิงรุก
• ส่ง GIF, อิโมจิ และรูปภาพในรูปแบบข้อความ
• ทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ผ่าน Zapier และ MobileMonkey API

ไม่ขายในตลาด SMS? ดูสถิติการตลาด SMS 60 รายการเหล่านี้แล้วคุณจะเปลี่ยนใจ

กำลังมองหามากกว่าเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสำหรับเอเจนซี่อยู่ใช่ไหม

หากคุณต้องการมากกว่าซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ เรามีหมวดหมู่ค่อนข้างน้อยให้คุณเลือก ค้นพบเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดหลายร้อยรายการในรายการต่อไปนี้:

• ซอฟต์แวร์การตลาดฟรี
• เครื่องมือสำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล
• เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ
• เครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่กำลังมาแรง
• เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดีย
• เครื่องมือการตลาดอีคอมเมิร์ซ
• เครื่องมือทางการตลาดของ Instagram
• เครื่องมือทางการตลาด B2B
• เครื่องมือการตลาดแบบไวรัล
• เครื่องมือทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• เครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย
• เครื่องมือแฮ็กการเติบโต
• เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO)
• เครื่องมือการตลาดเนื้อหา
• เครื่องมือการตลาดพันธมิตร
• เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล
• เครื่องมือการตลาดข้ามช่องทาง

ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญ

ชมการประชุมสุดยอด Marketing Agency Growth Accelerator กับแลร์รี่ คิม

ดูคู่มือการกำหนดราคาสำหรับหน่วยงานการตลาดเพื่อค้นหารูปแบบการกำหนดราคาที่เหมาะกับเอเจนซี่ของคุณมากที่สุด

พันธมิตรแผนทีมของเอเจนซี MobileMonkey จะได้รับคุณสมบัติการทำการตลาดอัตโนมัติด้วยเว็บแชทขั้นสูง แดชบอร์ดหลายหน้าและหลายผู้ใช้ และการอ้างอิงลูกค้าใหม่ในฐานะหน่วยงาน MobileMonkey ที่ผ่านการรับรอง

ดูเครื่องมือทั้งหมดในแพลตฟอร์มแชทบ็อตหลายช่องทางของ MobileMonkey โดยเริ่มต้นใช้งาน MobileMonkey ฟรี