使用 Google 賣家評分讓您的廣告系列步入正軌

即使採用令人信服的促銷策略和無可挑剔的出價方法來提高轉化率，您的 Google Ads 廣告系列也可能無法達到預期的效果。 這就是谷歌賣家評級出現的地方。 擁有谷歌賣家評級可能是提高點擊率、發現逐步合格的潛在客戶並最終達成更多交易的難以捉摸的關鍵。

通俗地說，Google Seller Rating 是Google Adwords擴展程序，可在您的促銷活動旁邊展示您品牌的平均星級評分。 您的賣家評分取決於從消費者評論中收集的信息。

擁有可靠的賣家評級可以告訴客戶您基於良好的客戶體驗和優質的服務而享有盛譽。 出於顯而易見的原因，這會對您的營銷工作的結果產生重大影響。 賣家評分與您網站點擊率的增加成正比。 當您的企業獲得更高的點擊率時，就必然會在收入和擴張方面見證新的增長水平。 如果要相信統計數據，那麼具有 5 星評級的企業的整體年增長率超過 10%。

為了讓您的商店的 Google 星級評分出現在您的促銷活動中，您必須滿足以下條件：

• 您的企業必須在一年內為每個國家/地區收集至少 150 條授權網站評論，並且綜合評分超過 3.5 顆星。
• 您的廣告系列類型應該是“搜索網絡和精選展示廣告網絡”或“僅限搜索網絡”。
• 擁有 Google 商家帳戶還有一個額外的好處，因為您的賣家評分會自動顯示在 Google 購物中。

賣家評分 Google 廣告是一種自動增強功能。 但是，當一家企業有 150 條不同的評論並且在任何情況下的評級為 3.5 星時，它們可能會出現。 谷歌從各種參考資料中獲得這些評論，包括其客戶評論來源。

Google 顧客評論是一項免費管理，可為基於網絡的商業組織收集購買後的評論。 要為您的企業設置它，基本上是在 Google 上註冊 Merchant Center，然後選擇 Google Customer Reviews。

非基於網絡的商業組織可以利用同樣免費的 Google 網站滿意度調查。 但是，除非您願意升級為付費安排，否則您可以提出的查詢受到限制。 評論同樣來自一些外部來源，包括但不限於 Trustpilot、StellaService 和 Yotpo。

考慮您的預算和業務需求

無論如何，第三方網站有時最終會成為更昂貴的選擇。 一些網站甚至要求他們的客戶預先付款，這可能不適合新興的商業企業。 關於選擇星級策略，請選擇對您的報價或客戶數量有利的選項。 價格更高的安排通常適合預計每年超過 1000 條評論的企業。

當您開始從第三方來源獲得這些評論時，您很可能會超過 Google 要求的 150 個賣家評級的目標（您的調查需要備註，而不僅僅是星級評估）。 過去，許多商店和品牌都達到了必要的評論標準，卻發現谷歌仍未將它們編入索引。 在這種情況下無需擔心。 從您獲得評論到 Google 最終提交評論之間存在一段鬆弛期。 如果您從免費的外部審查網站設置了信息提要，從長遠來看，Google 將記錄審核。 請記住，耐心是一種美德。

選擇合適的第三方評論網站

為了有效地吸引更多客戶，您必須為您的業務選擇正確的第三方評論來源。

頂級評論供應商將保證有效地收集評論並將所有正確的數據傳遞給 Google。

當您開始與這些組織交談時，他們會不斷聲明他們的項目優於其他項目。 一切都歸結為您在 Adwords 廣告中獲得明星。 有些將使您能夠與過去的客戶聯繫並與他們聯繫進行調查。 其他人甚至會要求您為該選項付費。 為您的公司獲得真實評論的主要方法之一是與過去的客戶取得聯繫。 您可以通過發送用於發布評論的鏈接來做到這一點。

一些評論網站會根據您每月採購的訂單數量或電子郵件邀請的數量來定價。 更重要的是，不同的評論網站將各種組件組合在一起形成報價，因此很難單獨確定每個功能的成本。

必須避免以第三方來源使用的追加銷售形式分散注意力，以使它們可能獨一無二並利用您的經驗不足。 因此，在您對特定的第三方評論來源做出決定之前，需要確保以下幾點：

• 來源應由谷歌自己授權
• 大多數評論應經過驗證和官方
• 您應該能夠與過去的客戶聯繫並聯繫他們進行審計。
• 您仍然處於有利位置，可以理解負面評論的重要性並做出相應的回應
• 您可以選擇在社交媒體（Twitter 和 Facebook）上分享調查

擺出姿勢至關重要，確保您選擇的評論來源不僅可以幫助您獲得金星，還可以從您的真實客戶那裡獲得可靠的信息。

遠離虛假評論網站

虛假調查在許多國家都是非法的，最終會對您的企業聲譽造成相當大的損害。 許多在線營銷人員為了快速獲得評論和收入，採用了肯定超出法律限制的手段。 這是絕對不可取的。 它最初可能會給您帶來短期回報，但最終，它可能會滾雪球成更大的問題，從嚴格的法律角度來看，您可能會發現自己處於不利境地。

目前，一個有趣的問題是對虛假評論的擔憂正在擴大。 它們不僅會損害您公司的數字足跡，還會降低您獲得的任何業務理解的影響。

遠離這種情況的基本方法是從一開始就阻止虛假評論來源。

最終，對於那些熱衷於在廣告中獲得谷歌明星的人來說，歸根結底是讓授權的同謀向谷歌發送 100% 確認的評論。

結論

從營銷的角度來看，谷歌賣家評級非常有益。 通過提高點擊率並降低每次點擊成本，它們將使您能夠及時和在正確的位置擺脫競爭對手的混亂。 話雖如此，其他廣告附加信息也很有幫助，但不如 Google 賣家評分那麼多。