使用 Google 卖家评分让您的广告系列步入正轨

即使采用令人信服的促销策略和无可挑剔的出价方法来提高转化率，您的 Google Ads 广告系列也可能无法达到预期的效果。 这就是谷歌卖家评级出现的地方。 拥有谷歌卖家评级可能是提高点击率、发现逐步合格的潜在客户并最终达成更多交易的难以捉摸的关键。

通俗地说，Google Seller Rating 是Google Adwords扩展程序，可在您的促销活动旁边展示您品牌的平均星级评分。 您的卖家评分取决于从消费者评论中收集的信息。

拥有可靠的卖家评级可以告诉客户您基于良好的客户体验和优质的服务而享有盛誉。 出于显而易见的原因，这会对您的营销工作的结果产生重大影响。 卖家评分与您网站点击率的增加成正比。 当您的企业获得更高的点击率时，就必然会在收入和扩张方面见证新的增长水平。 如果要相信统计数据，那么具有 5 星评级的企业的整体年增长率超过 10%。

为了让您的商店的 Google 星级评分出现在您的促销活动中，您必须满足以下条件：

• 您的企业必须在一年内为每个国家/地区收集至少 150 条授权网站评论，并且综合评分超过 3.5 颗星。
• 您的广告系列类型应该是“搜索网络和精选展示广告网络”或“仅限搜索网络”。
• 拥有 Google 商家帐户还有一个额外的好处，因为您的卖家评分会自动显示在 Google 购物中。

卖家评分 Google 广告是一种自动增强功能。 但是，当一家企业有 150 条不同的评论并且在任何情况下的评级为 3.5 星时，它们可能会出现。 谷歌从各种参考资料中获得这些评论，包括其客户评论来源。

Google 顾客评论是一项免费管理，可为基于网络的商业组织收集购买后的评论。 要为您的企业设置它，基本上是在 Google 上注册 Merchant Center，然后选择 Google Customer Reviews。

非基于网络的商业组织可以利用同样免费的 Google 网站满意度调查。 但是，除非您愿意升级为付费安排，否则您可以提出的查询受到限制。 评论同样来自一些外部来源，包括但不限于 Trustpilot、StellaService 和 Yotpo。

考虑您的预算和业务需求

无论如何，第三方网站有时最终会成为更昂贵的选择。 一些网站甚至要求他们的客户预先付款，这可能不适合新兴的商业企业。 关于选择星级策略，请选择对您的报价或客户数量有利的选项。 价格更高的安排通常适合预计每年超过 1000 条评论的企业。

当您开始从第三方来源获得这些评论时，您很可能会超过 Google 要求的 150 个卖家评级的目标（您的调查需要备注，而不仅仅是星级评估）。 过去，许多商店和品牌都达到了必要的评论标准，却发现谷歌仍未将它们编入索引。 在这种情况下无需担心。 从您获得评论到 Google 最终提交评论之间存在一段松弛期。 如果您从免费的外部审查网站设置了信息提要，从长远来看，Google 将记录审核。 请记住，耐心是一种美德。

选择合适的第三方评论网站

为了有效地吸引更多客户，您必须为您的业务选择正确的第三方评论来源。

顶级评论供应商将保证有效地收集评论并将所有正确的数据传递给 Google。

当您开始与这些组织交谈时，他们会不断声明他们的项目优于其他项目。 一切都归结为您在 Adwords 广告中获得明星。 有些将使您能够与过去的客户联系并与他们联系进行调查。 其他人甚至会要求您为该选项付费。 为您的公司获得真实评论的主要方法之一是与过去的客户取得联系。 您可以通过发送用于发布评论的链接来做到这一点。

一些评论网站会根据您每月采购的订单数量或电子邮件邀请的数量来定价。 更重要的是，不同的评论网站将各种组件组合在一起形成报价，因此很难单独确定每个功能的成本。

必须避免以第三方来源使用的追加销售形式分散注意力，以使它们可能独一无二并利用您的经验不足。 因此，在您对特定的第三方评论来源做出决定之前，需要确保以下几点：

• 来源应由谷歌自己授权
• 大多数评论应经过验证和官方
• 您应该能够与过去的客户联系并联系他们进行审计。
• 您仍然处于有利位置，可以理解负面评论的重要性并做出相应的回应
• 您可以选择在社交媒体（Twitter 和 Facebook）上分享调查

摆出姿势至关重要，确保您选择的评论来源不仅可以帮助您获得金星，还可以从您的真实客户那里获得可靠的信息。

远离虚假评论网站

虚假调查在许多国家都是非法的，最终会对您的企业声誉造成相当大的损害。 许多在线营销人员为了快速获得评论和收入，采用了肯定超出法律限制的手段。 这是绝对不可取的。 它最初可能会给您带来短期回报，但最终，它可能会滚雪球成更大的问题，从严格的法律角度来看，您可能会发现自己处于不利境地。

目前，一个有趣的问题是对虚假评论的担忧正在扩大。 它们不仅会损害您公司的数字足迹，还会降低您获得的任何业务理解的影响。

远离这种情况的基本方法是从一开始就阻止虚假评论来源。

最终，对于那些热衷于在广告中获得谷歌明星的人来说，归根结底是让授权的同谋向谷歌发送 100% 确认的评论。

结论

从营销的角度来看，谷歌卖家评级非常有益。 通过提高点击率并降低每次点击成本，它们将使您能够及时和在正确的位置摆脱竞争对手的混乱。 话虽如此，其他广告附加信息也很有帮助，但不如 Google 卖家评分那么多。