Lleva tus campañas publicitarias al día con Google Seller Rating

Incluso con una estrategia promocional convincente y una metodología de ofertas impecable para aumentar las conversiones, es posible que su campaña de Google Ads no brinde los resultados deseados. Y aquí es donde entra en juego la calificación de vendedor de Google. Tener una calificación de vendedor de Google puede ser la clave difícil de alcanzar para obtener un mayor CTR, descubrir clientes potenciales progresivamente calificados y, por fin, hacer más negocios.

En términos simples, Google Seller Rating es una extensión de Google Adwords que demuestra la calificación promedio de estrellas de su marca junto a sus promociones. Su calificación de vendedor depende de la información recopilada de las reseñas de los consumidores.

Tener una calificación de vendedor sólida les dice a los clientes que tiene una reputación establecida basada en buenas experiencias de clientes y excelentes servicios. Eso, por razones obvias, tiene un impacto significativo en los resultados de sus esfuerzos de marketing. La calificación del vendedor es directamente proporcional al aumento en el CTR de su sitio. En el momento en que su negocio experimente un CTR más alto, seguramente será testigo de nuevos niveles de crecimiento en términos de ingresos y expansión. Si hay que creer en las estadísticas, las empresas con calificaciones de 5 estrellas han visto un crecimiento anual general de más del 10%.

En conjunto, para que la calificación de estrellas de Google de su tienda aparezca en sus promociones, debe cumplir con los siguientes criterios:

• Su empresa debe tener al menos 150 revisiones de sitios autorizados para cada país recopilados en un año y una calificación compuesta de más de 3,5 estrellas.
• Su tipo de campaña debe ser "Red de búsqueda con selección de Display" o "Solo en la red de búsqueda".
• Tener una cuenta de Google Merchant tiene un beneficio adicional, ya que sus calificaciones de vendedor se muestran automáticamente en Google Shopping.

Calificaciones del vendedor Los anuncios de Google son un aumento automatizado. Sin embargo, pueden aparecer cuando una empresa tiene 150 reseñas diferentes y una calificación de al menos 3,5 estrellas. Google obtiene estas revisiones de varias referencias, incluidas las fuentes de revisión de sus clientes.

Reseñas de Clientes en Google es una administración gratuita que recopila comentarios posteriores a la compra para organizaciones comerciales basadas en la web. Para configurarlo para su negocio, básicamente regístrese en Merchant Center con Google, luego seleccione Reseñas de clientes de Google.

Las organizaciones comerciales no basadas en la web pueden utilizar una Encuesta de satisfacción del sitio web de Google, que también es gratuita. Sin embargo, está limitado en las consultas que puede realizar, excepto si está dispuesto a pasar a un acuerdo pago. Las reseñas también se extraen de algunas fuentes externas, incluidas, entre otras, Trustpilot, StellaService y Yotpo.

Tenga en cuenta su presupuesto y las necesidades de su empresa

En cualquier caso, los sitios de terceros a veces pueden terminar siendo la opción más costosa. Algunos sitios web incluso piden a sus clientes que paguen por adelantado, lo que puede no ser adecuado para las empresas comerciales emergentes. Con respecto a elegir una estrategia para las calificaciones de estrellas, elija la opción que sea un buen augurio para su volumen de ofertas o clientes. Un arreglo más caro generalmente será adecuado para un negocio que anticipa más de 1000 revisiones por año.

A medida que comience a recibir estas revisiones de una fuente externa, lo más probable es que supere el objetivo de 150 Rating de vendedor que requiere Google (que sus encuestas necesitan comentarios, no solo las valoraciones de estrellas). En el pasado, muchas tiendas y marcas alcanzaron la cantidad necesaria de reseñas solo para descubrir que Google aún no las ha indexado. No hay necesidad de preocuparse en tal escenario. Hay un período de inactividad entre el momento en que recibe las reseñas y el momento en que Google finalmente las archiva. Si ha configurado su fuente de información desde el sitio gratuito de revisión externa, a la larga, Google registrará las auditorías. Recuerda, la paciencia es una virtud.

Elegir el sitio de revisión de terceros adecuado

Para atraer a más clientes de manera efectiva, es esencial que elija la fuente de revisión de terceros correcta para su negocio.

Un proveedor de reseñas superior garantizará que las reseñas se recopilen de manera efectiva y que todos los datos correctos se transmitan a Google.

Cuando comience a hablar con estas organizaciones, siempre dirán que su producto es mejor que el resto. Todo se reduce a que obtengas las estrellas en tus anuncios de Adwords. Algunos le permitirán conectarse con sus clientes anteriores y acercarse a ellos para encuestas. Otros incluso te pedirán que pagues por esa opción. Una de las principales formas de obtener reseñas auténticas para su empresa es ponerse en contacto con clientes anteriores. Puede hacerlo enviando un enlace para publicar una reseña.

Algunos sitios de revisión fijan un precio en función de la cantidad de pedidos mensuales que obtenga o la cantidad de invitaciones por correo electrónico. Además, aún así, diferentes sitios web de reseñas mezclan varios componentes en la cotización del precio, lo que dificulta determinar el costo de cada función individualmente.

Es imperativo evitar distracciones en forma de ventas adicionales utilizadas por fuentes de terceros para hacerlos presumiblemente únicos y aprovechar su inexperiencia. Por lo tanto, aquí hay algunas cosas que debe asegurarse antes de decidirse acerca de una fuente de revisión de terceros específica:

• La fuente debe estar autorizada por el propio Google.
• La mayoría de las reseñas deben ser verificadas y oficiales.
• Debería poder conectarse con clientes anteriores y acercarse a ellos para auditorías.
• Permanece en una posición sólida para comprender la importancia de las críticas negativas y responder a ellas en consecuencia.
• Está equipado con la opción de compartir encuestas en las redes sociales (Twitter y Facebook)

Es importante asegurarse de elegir una fuente de revisión que no solo lo ayude a obtener estrellas doradas, sino que también obtenga información confiable de sus clientes auténticos.

Manténgase alejado de los sitios de revisión falsos

Las encuestas falsas son ilícitas en muchas naciones y eventualmente causarán un daño considerable a la reputación de su empresa. Muchos vendedores en línea, en un intento por obtener reseñas e ingresos rápidos, recurren a medios que ciertamente están fuera de las restricciones legales. Es estrictamente desaconsejable. Al principio, puede obtener recompensas a corto plazo, pero, al final, puede convertirse en una bola de nieve en problemas mayores y puede encontrarse en una situación indeseable desde un punto de vista estrictamente legal.

Actualmente, un tema intrigante es la creciente preocupación en torno a las críticas falsas. No solo podrían dañar la huella digital de su empresa, sino que también reducirían el efecto de cualquier entendimiento comercial que haya obtenido.

El método básico para mantenerse alejado de tal escenario es mantener a raya las fuentes de revisión falsas desde el principio.

Eventualmente, para aquellos interesados ​​en obtener estrellas de Google en sus anuncios, todo se reduce a que un cómplice autorizado envíe a Google reseñas 100% confirmadas.

Conclusión

Las calificaciones de vendedor de Google son extremadamente beneficiosas desde el punto de vista del marketing. Le permitirán emerger de la multitud de competidores justo a tiempo y en el lugar correcto al aumentar su tasa de clics y reducir el costo por clic. Habiendo mencionado eso, otras extensiones de anuncios también son útiles, pero no tanto como las calificaciones de vendedores de Google.