Traga suas campanhas de anúncios no caminho certo com a classificação do vendedor do Google

Mesmo com uma estratégia promocional convincente e uma metodologia de lances impecável para aumentar as conversões, sua campanha do Google Ads pode não entregar os resultados desejados. E é aí que o Google Seller Rating entra em cena. Ter uma classificação do vendedor do Google pode ser a chave para obter uma CTR maior, descobrir leads progressivamente qualificados e, finalmente, fazer mais negócios.

Em termos leigos, o Google Seller Rating é uma extensão do Google Adwords que demonstra a classificação média por estrelas da sua marca ao lado de suas promoções. Sua classificação de vendedor depende de informações coletadas de avaliações de consumidores.

Ter uma classificação de vendedor sólida diz aos clientes que você tem uma reputação estabelecida com base em boas experiências de clientes e excelentes serviços. Isso, por razões óbvias, tem um impacto significativo nos resultados de seus esforços de marketing. A classificação do vendedor é diretamente proporcional ao aumento da CTR do seu site. No momento em que sua empresa experimentar uma CTR mais alta, ela certamente testemunhará novos níveis de crescimento em termos de receita e expansão. Se acreditarmos nas estatísticas, as empresas com classificações de 5 estrelas tiveram um crescimento anual geral de mais de 10%.

Todos juntos para que a classificação de estrelas do Google de sua loja apareça em suas promoções, você deve atender aos critérios de acompanhamento:

• Sua empresa deve ter pelo menos 150 avaliações de sites autorizados para cada nação reunida em um ano e uma classificação composta de mais de 3,5 estrelas.
• Seu tipo de campanha deve ser "Rede de Pesquisa com exibição em Display" ou "Apenas na Rede de Pesquisa".
• Ter uma conta do comerciante do Google tem um benefício adicional, pois suas classificações do vendedor aparecem automaticamente no Google Shopping.

As classificações do vendedor Os anúncios do Google são um aumento automatizado. No entanto, eles possivelmente aparecem quando uma empresa tem 150 avaliações diferentes e uma classificação de 3,5 estrelas. O Google obtém essas avaliações de várias referências, incluindo suas fontes de avaliação de clientes.

O Google Avaliações do Consumidor é uma administração gratuita que reúne comentários pós-compra para organizações empresariais baseadas na web. Para configurá-lo para sua empresa, basicamente, inscreva-se no Merchant Center com o Google e, nesse ponto, selecione o Google Avaliações do Consumidor.

Organizações empresariais não baseadas na web podem utilizar uma Pesquisa de satisfação do site do Google, que também é gratuita. No entanto, é limitado nas perguntas que você pode fazer, exceto se você estiver disposto a mudar para um acordo pago. As avaliações também são extraídas de algumas fontes externas, incluindo, entre outras, Trustpilot, StellaService e Yotpo.

Considere seu orçamento e necessidades de negócios

De qualquer forma, sites de terceiros às vezes podem acabar sendo a opção mais cara. Alguns sites até pedem que seus clientes paguem adiantado, o que pode não se adequar aos empreendimentos comerciais emergentes. No que diz respeito à escolha de uma estratégia para classificações por estrelas, escolha a opção que seja um bom presságio para o seu volume de ofertas ou clientes. Um acordo mais caro geralmente será adequado para uma empresa que prevê mais de 1.000 avaliações por ano.

À medida que você começar a receber essas avaliações de uma fonte de terceiros, provavelmente superará a meta de 150 Avaliação do vendedor exigida pelo Google (que suas pesquisas precisam de comentários, não apenas avaliações com estrelas). No passado, muitas lojas e marcas atingiram a medida necessária de avaliações apenas para descobrir que o Google ainda não as indexou. Não há necessidade de se preocupar em tal cenário. Há um período de folga entre o momento em que você recebe as avaliações e quando o Google as arquiva. Se você configurou seu feed de informações no site gratuito de avaliação externa, a longo prazo, o Google registrará as auditorias. Lembre-se, a paciência é uma virtude.

Escolhendo o site de avaliação de terceiros certo

Para atrair mais clientes com eficiência, é essencial que você escolha a fonte correta de avaliações de terceiros para sua empresa.

Um fornecedor de avaliações de alto nível garantirá que as avaliações sejam coletadas com eficiência e que todos os dados corretos sejam transmitidos ao Google.

Quando você começa a conversar com essas organizações, elas vão afirmar continuamente que seu produto é superior ao resto. Tudo se resume a você obter as estrelas em seus anúncios do Adwords. Alguns permitirão que você se conecte com seus clientes anteriores e os aborde para pesquisas. Outros até pedirão que você pague por essa opção. Uma das principais maneiras de obter avaliações autênticas para sua empresa é entrar em contato com clientes anteriores. Você pode fazer isso enviando um link para postar uma avaliação.

Alguns sites de revisão fixam um preço com base no número de pedidos mensais que você adquire ou no número de convites por e-mail. Além do mais, os diferentes sites de avaliação misturam vários componentes na cotação de preço, dificultando a determinação do custo de cada recurso individualmente.

É imperativo evitar distrações na forma de upsells usados ​​por fontes de terceiros para torná-los presumivelmente únicos e aproveitar sua inexperiência. Então, aqui estão algumas coisas para se certificar antes de decidir sobre uma fonte de avaliação de terceiros específica:

• A fonte deve ser autorizada pelo próprio Google
• A maioria das revisões deve ser verificada e oficial
• Você deve ser capaz de se conectar com clientes anteriores e abordá-los para auditorias.
• Você permanece em uma posição forte para entender a importância das avaliações negativas e respondê-las adequadamente
• Você está equipado com a opção de compartilhar pesquisas nas redes sociais (Twitter e Facebook)

É importante certificar-se de escolher uma fonte de avaliação que não apenas o ajudará a obter estrelas de ouro, mas também garantirá informações confiáveis ​​de seus clientes autênticos.

Fique longe de sites de avaliações falsos

Pesquisas falsas são ilícitas em muitos países e eventualmente causarão danos consideráveis ​​à reputação de sua empresa. Muitos profissionais de marketing on-line, em uma tentativa de obter análises e receitas rápidas, recorrem a meios que certamente estão fora das restrições legais. É rigorosamente desaconselhável. Isso pode lhe render recompensas de curto prazo inicialmente, mas, no final, pode se transformar em problemas maiores e você pode se encontrar em uma situação indesejável do ponto de vista estritamente legal.

Atualmente, uma questão intrigante está aumentando a preocupação em torno de avaliações falsas. Não exclusivamente eles seriam capazes de prejudicar a pegada digital da sua empresa, mas também reduzir o efeito de qualquer entendimento comercial que você tenha adquirido.

O método básico para ficar longe de tal cenário é manter fontes de avaliações falsas afastadas desde o início.

Eventualmente, para aqueles interessados ​​em ganhar estrelas do Google em seus anúncios, tudo se resume a ter 100% de avaliações confirmadas enviadas ao Google por um cúmplice autorizado.

Conclusão

As classificações de vendedores do Google são extremamente benéficas do ponto de vista de marketing. Eles o capacitarão a emergir da confusão de concorrentes na hora e no lugar certo, aumentando sua taxa de cliques e reduzindo o custo por clique. Tendo mencionado isso, outras extensões de anúncio também são úteis, mas não tanto quanto as classificações do vendedor do Google.