代理机构增长的公式：大规模服务 23,000 多个本地企业客户

已发表: 2022-12-08

凭借在数字营销和技术领域十多年的经验以及 30 多年的商业经验，令人敬畏的 Bruce Tannenholz 于 2019 年出任公关业务总裁一职。Tannenholz 负责监督市场营销、销售和为全美 23,000 多家本地企业客户提供数字解决方案。

在最近的一次座谈中，Tannenholz 分享了他如何看待数字营销世界的未来发展，以更好地满足中小企业 (SMB) 的需求。在本文中，我们分享了他对未来的愿景、寻求扩张的机构的增长策略，以及他为确保其组织在未来几年取得成功而关注的行业趋势。

发展代理机构以满足需求

当 Tannenholz 于 2019 年加入 pr.business 时，他意识到有机会通过在线业务来支持 SMB。

“当时 pr.business 发展迅猛，拥有非常独特的中小型企业客户获取模式，我们提供的产品和服务数量很少。

“我们马上就有了一台机器。我们知道如何营销。我们知道如何获取。现在我们必须弄清楚：我们如何营销更多？我们如何卖出更多？我们如何交付更多？我们如何发展我们的基地？” Tannenholz 说。

需要做得更好并变得更好一直是 Tannenholz 职业生涯的主要驱动力，因此这似乎是天作之合。

“我总是想要更多。不仅仅是更多的钱，还有更多的客户，更多的东西要交付，更多的产品。我在 PR 看到了一个利用我的才能做到这一点的机会，”Tannenholz 解释道。

特别是在过去十年中，Tannenholz 表示他面临的最大挑战是在技术变革方面保持领先地位。

“你必须迅速行动。当您找出解决方案或流程时，技术已经改变或发展。那是可怕的部分。

Tannenholz 说：“通过一些非常好的合作伙伴关系，我们能够继续以极快的速度发展和前进，并保持领先地位。”

为了保持这种竞争优势，Tannenholz 建议将你的牌放在胸前可能并不是最好的策略。

“我们与人们谈论我们会做什么。我们不怕有人窃取我们的秘方。我们比秘密调味料大。

“如果你不愿意与其他人自由和公开地交谈，你永远不会真正找到解决方案。每个人都很担心：“他们会窃取我的创意。” 是的，在某些情况下可能会发生这种情况。我不担心那个。

“凭借我们打造的团队、我们知道如何营销的方式、我们知道如何销售的方式，除非你偷走了我所有的人，否则这不算偷窃，”Tannenholz 说。

获取案例研究： pr.business 向本地企业销售数字产品和服务产生了 250 万美元。

根据 Tannenholz 的说法，通过让自己周围都是比你更了解的思想家、战略家和专家，你可以快速追踪自己思维方式的扩展，从而赢得胜利。

“30 多年前，当我作为个人进入销售世界时，我的目标是坐在比我更了解的人身边，做一块海绵，向他们学习我不知道的东西。

“如果你认为自己无所不知，那你就输了。你不知道。每个人总是知道其他事情或有其他想法或通过不同的视角看待您的想法的方式，这可以让您更清楚地了解如何沿着这条路走下去，到达您想要去的地方，”Tannenholz 解释道。

当被问及吸引和转化潜在新客户的最佳秘诀时，Tannenholz 说，技术一直是他所在组织努力的基础。

“技术帮了大忙。我们已经成功地使用了很多算法，使我们能够将转化数据反馈回这些系统。通过大量使用这些技术，所有这些平台，无论是谷歌还是社交媒体，他们都非常擅长弄清楚人们是谁，比人们更了解自己。因此，我们利用了很多这种能力来确定客户是谁。

“然后当涉及到客户本身时，就是对他们进行教育。人们有时会有非常不切实际的期望。不是他们的需求或目标，而是他们的期望。如果你能正确地管理这些，它会让你的生活更轻松，”Tannenholz 解释道。

通过利用数据并专注于对潜在买家的教育，代理商可以使自己更接近扩张目标。

“利用这些数据，无论是关于销售、营销还是你的工资单，数据都在那里。如果你不使用它，你将一事无成，”Tannenholz 评论道。

随着我们进入财政不确定的一年，各机构将需要仔细考虑他们为了生存而花费的每一美元。与技术合作伙伴保持透明是 Tannenholz 设法实现盈利最大化的方式。

“这就是我们与 Vendasta 的关系进展顺利的地方，尤其是在过去的一年里。对于我们面临的一些挑战，我们一直非常坦率、诚实和透明。

“这让我们有很多机会回顾我们需要变得更好的地方。但通过这种透明度，Vendasta 能够为我们提供很多帮助，以实现我们的目标。

“这就是真正的伙伴关系的能力，再次，完全透明。我们来回发送数据，没有什么可隐藏的。如果你能让我变得更好，那就让我变得更好，”Tannenholz 说。

美国每年约有 625,000 家新企业开业，其中约 125,000 家企业将在第一年后倒闭。这是一个惊人的统计数据，Tannenholz 希望在未来几年通过支持更多 SMB 的网站来取得进展。

“我们想要扩展的领域之一是网站世界。因为我们主要与 SMB 打交道，所以他们需要网站。这是一个很大的部分。令人惊讶的是，这些公司中有多少没有它们。

“除此之外，我需要能够为我的客户提供他们自己无法做到的新事物。

“我必须能够继续让每个人了解最新的、最新的和最棒的。一切都在迅速变化，如果你等得太久才让它开始运转，它已经又变了，”他说。

与合适的人在一起，与合适的合作伙伴保持透明，并了解可以利用的技术来更好地完成工作，这些是 Tannenholz 赖以发展其组织的基石。

如果您想了解更多关于 pr.business 及其成功向本地企业销售数字解决方案的信息，请查看 pr.business 案例研究。