你做的销售推广都是错的吗？

已发表: 2023-01-19

普通北美人每天都会看到成千上万条品牌信息。从广告牌到社交媒体广告，品牌信息无处不在。然后加上每天发送数十亿封电子邮件这一事实（TechJury）。您应该更清楚地了解市场的拥挤程度。如果您的销售推广工作最近没有落地，这种噪音可能与此有关。

好消息是，无需太多改变您开展销售拓展的方式，并使其更加有效。

销售拓展需要引起潜在客户的注意

传统销售拓展的统计数据似乎有些惨淡。推销电话是效率下降的一个领域。 2007 年，销售代表只需拨打不到四次电话即可联系到潜在客户。今天，他们需要拨打四倍多的电话才能接通（中）。

然后考虑冷呼叫的成功率很低。难怪大多数销售人员认为推销电话已经过时了。

不过，与 B2B 买家交谈，您可能会得到不同的画面。大多数买家更喜欢让销售代表给他们打电话，而不是给他们发送电子邮件或社交媒体消息。大多数人还表示，他们喜欢从新来的销售代表那里获得信息。也许最令人惊讶的是，大多数人都是在销售外拨电话后进行预约的。

那么，为什么销售人员认为推销电话不起作用呢？大多数时候，问题是他们没有引起潜在客户的注意或保持这种注意。您的销售团队并不是唯一为烦恼的企业主留下语音邮件的团队。您必须要有一条消息，让他们坐起来注意。

无论销售人员使用什么渠道，情况都是一样的。如果您正在发送大量电子邮件，那么如果您想进入实际打开的 18% 的电子邮件 (SmallBizTrends)，那么您的主题行必须引起注意。社交媒体 DM 和短信也可能会被忽略。也就是说，除非您的销售团队带来了能引起潜在客户兴趣的东西。

这是销售推广的新现实：你需要切入正题。有关成功推销电话的统计数据支持这一想法。说明来电原因的销售人员更成功。平均成功的冷呼叫只有几秒钟。

电子邮件主题行也增加了家庭的紧迫感。您的主题行需要在成百上千封电子邮件中脱颖而出。其中许多信息来自其他销售人员，他们正在争夺潜在客户的注意力。

那么，你如何抓住那个人的注意力呢？最好的方法是向潜在客户展示有关他们业务的新的和有用的见解。如果有人说，“贵公司的这些数据表明贵公司确实可以使用一些新评论，而我们可以提供帮助，”你会注意的。标题是“您的企业在评论方面遇到问题了吗？” 或“立即获取更多评论！” 不太可能激起他们的兴趣。

为什么第一个选项更具吸引力？首先，查明业务中的问题需要时间。第二个和第三个选项根本没有考虑业务的独特需求。第二个问了一个问题——这表明销售人员不知道企业是否需要帮助。第三个不在乎评论是否有问题——销售代表只是想让你现在就买。

想象一下，您是一位企业主，在网上展示方面遇到了麻烦。现在想象一下，一位销售代表出现在您的收件箱中并告诉您

您可能会特意与此人交谈！

这就是第一个标题如此有效的原因。它准确地告诉潜在客户问题出在哪里。然后它将您的团队定位为可以帮助解决该问题的专家。

由于几个原因，这使得潜在客户更愿意听你说完。首先，很明显您的团队花时间做了一点研究并了解了潜在客户的公司。其次，它还表明您的团队拥有帮助潜在客户成功所需的专业知识。

这种销售推广方法在您和潜在客户之间建立了联系。如果潜在客户觉得您花时间了解他们所面临的独特情况，他们就会对解决方案投入更多。

有很多销售智能工具可以帮助您的团队。在当今的环境中，稍作研究就大有帮助。

您很有可能已经在使用一些销售智能工具。您可能有一个可以让您了解当前客户群构成的工具。了解故障可以为研究新线索提供信息。它还可能会改变您对潜在客户进行资格认定的方式。它甚至可以让您考虑可以为现有客户和新客户提供的其他服务。

其中一些销售情报工具还允许您对潜在客户的在线状态进行“快照”。反过来，您可以快速确定业务的问题区域。您的团队可以提供见解以及针对解决方案的个性化建议，以建立关系并关闭潜在客户。

当您的团队将潜在客户放在首位时，销售拓展最为成功。这就是为他们提供个性化报告和解决方案如此有效的原因。它将潜在客户置于对话的中心。

销售人员最常犯的错误之一是只谈论他们的产品或服务。他们有时无法说明为什么潜在客户应该签约——除了这将帮助团队达到他们的配额这一事实之外。

通过旨在满足他们独特需求的个性化报告或产品和服务包，您可以向潜在客户展示这些解决方案为何对他们有效。您的团队成员成为值得信赖的专家，致力于帮助潜在客户取得成功，而不是那些只想快速销售的人。

不可否认，在拥挤的市场中，很难吸引潜在客户的注意力。通过一些计划、一些研究和对客户的关注，您的团队可以更轻松地进行销售推广。

正确的工具和服务组合可以大大支持您的团队。使用更好的销售智能工具（例如 Vendasta 的快照报告）为他们提供所需的见解。在此过程中，您会发现接触更多潜在客户的更好方法。