潜在客户资格分步指南：什么是潜在客户资格以及如何将其自动化至 10 倍结果
已发表: 2022-06-16今天我将向您展示如何自动化潜在客户资格，以便您可以改善潜在客户，找到理想的客户，并为您的销售团队提供更多合格的潜在客户。
面对现实吧。 您可能拥有大量潜在客户，但如果您的销售团队没有足够的资源或能力来确定潜在客户的资格，那么您手头上的情况就很糟糕了。
使用像 MobileMonkey 这样的自动潜在客户生成工具，您可以更有效地为 Unicorn Land 铺平道路。 通过自动化潜在客户资格，您可以设置一个简化的流程，将独角兽与驴分开——这样您的销售团队就可以专注于与独角兽客户达成交易。
让我们上路，走快车道到独角兽乐园。 这是你的地图：
- 什么是领导资格？
- 为什么领导资格很重要？
- 如何自动化潜在客户资格分步教程
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什么是领导资格？
潜在客户资格是识别最有可能从您的企业购买产品或服务的潜在客户的过程。 换句话说，它会挑选出认真的潜在客户，并将他们与普通的橱窗购物者区分开来。
为了使潜在客户合格，大多数销售代表使用既定的框架和潜在客户评分系统。 他们提出问题或进行研究，根据每个响应或数据点分配分数。
然后他们使用总分来确定潜在客户是否是销售合格的潜在客户 (SQL)。 通过这种方式，他们可以就追求哪些潜在客户做出数据驱动的决策。
为什么领导资格很重要？
平均销售漏斗吸引了各种各样的潜在客户。 您不能指望将所有这些都转化 - 但您需要知道在哪里分配您的潜在客户培育工作。
有了可靠、可重复的潜在客户资格认证工作流程，您的团队可以做出更明智的决策并更高效地工作。 通过自动化工作流程，您可以简化流程并降低成本，同时提供更多销售线索。
如何自动化潜在客户资格：分步指南
让我们使用 MobileMonkey 构建一个示例潜在客户资格流程。 您可以自定义以下步骤以适合您的销售流程和理想的客户资料。
- 步骤#1：创建一个铅磁铁
- 第 2 步：设置自动潜在客户捕获表单
- 第 3 步：提出符合条件的问题
- 第 4 步：标记您的高质量独角兽潜在客户
- 第 5 步：向您的销售团队提供合格的潜在客户
如何自动化铅资格认证步骤 1：创建铅磁铁
为了吸引潜在客户并让他们进入您的销售渠道，请提供有价值的铅磁铁。
根据您的业务类型，您的铅磁铁可能会提供：
- 创新研究报告
- 解决关键客户痛点的指南
- 首次客户的折扣代码
对于此示例，我们的主要磁铁是由 MobileMonkey 首席执行官 Larry Kim 主持的新网络研讨会。 我们设计它是为了吸引寻求通过消息传递自动化实现 10 倍 Instagram 增长的潜在客户。
如何自动化潜在客户资格步骤＃2：设置自动潜在客户捕获表格
接下来，为潜在客户提供一种访问您的铅磁铁的方法。 通过使用社交媒体自动生成潜在客户，您可以将潜在客户添加到您的漏斗中并引导他们完成您的潜在客户资格认证流程，而无需您的营销团队手动处理请求。
使用 MobileMonkey，您可以在几分钟内设置自动消息传递工作流。 转到自动化界面并创建一个新的免费电子书/白皮书下载优惠。
对于此示例，我们将使用 Instagram 作为我们的消息传递渠道。 您还可以选择 Facebook 或 SMS，并且可以在初始设置后配置多个输入。
然后单击添加输入按钮以选择触发器。 您可以根据 Instagram 实时聊天、帖子互动、故事提及或 DM 自动发送消息。
对于这个例子，我们将使用Instagram 关键字，它会提示自动 DM。 默认情况下，自动化模板会在询问三个符合条件的问题之前收集潜在客户的电子邮件和电话号码——这对于本示例来说非常理想。
接下来，指定一个关键字来触发自动化。 如果您希望自动化吸引很多向您发送消息的人，请选择一个相对常见的关键字，或者选择一个独特的关键字来建立一个更独特的渠道。
如何自动化潜在客户资格认证步骤 #3：提出资格认证问题
添加关键字后，设置工作流程以从潜在客户那里收集联系数据。 该模板会自动询问潜在客户的电子邮件地址和电话号码，但您可以添加或删除联系人小部件，或在您的品牌声音中改写它们。
然后设置一些限定问题来识别 SQL。 根据您的理想客户创建一个问题列表，询问以下信息：
- 业务角色或职位
- 公司规模或行业
- 产品或服务的预算
- 做出购买决定的时间框架
对于此示例，我们正在寻找希望使用消息传递自动化实现 10 倍 Instagram 增长的潜在客户。 因此，我们将询问他们的公司名称和规模、业务角色和社交媒体帐户规模，以确定他们是否是决策者以及他们是否合适。
在收集了您需要的所有数据来确定潜在客户的资格后，将铅磁铁发送给他们。 您可以通过 DM 发送或使用他们的电子邮件地址或电话号码通过 SMS 或电子邮件发送。
自动标记已收到您的铅磁铁的潜在客户也很有帮助。 这样您就可以在以后自动培养潜在客户，或者避免两次发送相同的资产。
如何自动化潜在客户资格步骤＃4：标记您的高质量独角兽潜在客户
现在是时候处理您收集的潜在客户并识别任何独角兽了。 打开 Unicorn Detector 设置以设置您自己的自定义过滤器。
我们考虑合格的潜在独角兽潜在客户，因为他们符合我们理想的客户档案并且可能会购买。 我们考虑所有其他的驴头，因为它们不适合这个机会，
对于这个例子，假设我们正在寻找拥有相对大量 Instagram 受众的大公司。 使用我们在合格问题中设置的属性，我们可以识别出符合此配置文件的潜在客户。
如何自动化潜在客户资格步骤#5：向您的销售团队提供合格的潜在客户
最后，您可以在您的销售团队中循环，并在您确定合格的潜在客户时自动通知他们。 要设置通知，请返回输入触发器——在本例中为Instagram 关键字。
在工作流结束时，单击以添加新小部件。 从列表中选择通知。
选择电子邮件并为您的销售团队添加主题行和电子邮件地址。 在正文中添加相关属性，例如客户和公司名称。 小部件会自动添加对话链接。
要配置通知邮件的条件，请单击右上角的箭头图标。 然后单击属性并选择与您的理想客户一致的属性。 对于此示例，我们将选择我们添加为 Unicorn Detector 过滤器的属性。
您还可以在工作流程中添加重新参与序列，使您的团队能够自动培养潜在客户。 例如，您可以使用短信营销与独角兽线索重新建立联系，并跟进他们对您的线索磁铁的体验。
通过自动潜在客户资格找到您合格的独角兽潜在客户
听说？ 这是您的销售团队跟进您的自动潜在客户资格鉴定工作流程确定的所有独角兽潜在客户的声音。
或者它可能是-如果您按照上述步骤启动您自己的潜在客户自动化。 立即免费试用 MobileMonkey 并开始简化您的销售流程。
关于潜在客户资格的常见问题解答
将潜在客户视为合格潜在客户的 5 项要求是什么？
销售团队通常使用一组四个、五个或六个特征来评估潜在客户。 这些框架帮助销售代表根据一组标准问题而不是客观评估来确定潜在客户的资格。
什么是潜在客户资格框架？
使用以下五个框架之一来收集数据并确定潜在客户的资格。 根据您要卖给谁以及您要卖什么，有些工作比其他人更好。
ANUM
ANUM 框架考虑了权威、需求、紧迫性和金钱。 它优先考虑潜在客户做出购买决定的权力。
班特
BANT 框架着眼于预算、权限、需求和时间表。 由于它最重视预算，因此非常适合高价产品和服务。
冠军
CHAMP 框架评估潜在客户的挑战、权威、金钱和优先级。 它侧重于解决方案是否真正解决了潜在客户的痛点，并有助于了解较少的潜在客户。
头晕的
FAINT 框架审查潜在客户的资金、权限、兴趣、需求和时机。 这是唯一考虑兴趣的技术，因此非常适合冷线索和新潜在客户。
医生
MEDDIC 框架往往是最复杂的，它评估以下特征：
- 指标，或者潜在客户希望通过您的产品或服务实现什么目标？
- 经济买家，或者谁是购买的决策者？
- 决策标准，或者潜在客户在决定购买时会考虑什么？
- 决策过程，或者潜在客户使用什么技术来做决定？
- 识别痛点，或者潜在客户想要解决什么问题？
- 拥护者，还是组织已经有人相信你的产品或服务？
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