Özel ve hazır kurumsal e-ticaret yazılımı
Yayınlanan: 2020-05-22E-ticaret endüstrisi hızla gelişiyor ve 2021 yılında dünya çapında çevrimiçi alışveriş yapanların sayısının 2,14 milyara ulaşacağı tahmin ediliyor. İşletme sahipleri, müşteri beklentilerini karşılamak ve rakiplerinden sıyrılmak için çabalıyorlar. -the-box e-ticaret platformu veya özel e-ticaret yazılımı oluşturmak onlar için en önemli kararlardan biridir.
Özel ve kullanıma hazır e-ticaret yazılımı: fark nedir?
Hazır e-ticaret yazılımı, perakendecilerin şablonlara dayalı olarak çevrimiçi mağazalarını oluşturmalarını ve ayrıca satış ve operasyonları yönetmek için bir çözüme abone olmalarını sağlayan uygulamalardır . E-ticaret platformları, iş yerinizde bulut tabanlı veya kendi kendine barındırılabilir. Tanınmış e-ticaret platformları arasında şunları sıralayabiliriz:
- Magento
- Shopify
- PrestaShop
- Büyük Ticaret
- Wix
- WooCommerce
- kare boşluk
Aksine, işletmeler için özel e-ticaret yazılımları, sıfırdan yapılmış ve belirli iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış uygulamalardır . Miquido, bu tür yazılım parçalarının arka uç geliştirmesinin yanı sıra UX/UI ve mobil tasarımıyla ilgilenebilir. Bu şekilde, belirli bir çevrimiçi mağazanın özelliklerine göre ayarlanmış tamamen özelleştirilmiş bir çözüme sahip olabilirsiniz.
Bu makalede, iki çözüm türü arasındaki farkları açıklayacağız ve hangisinin işletmeniz için en iyi olduğu konusunda tavsiyelerde bulunmaya çalışacağız. Karmaşık bir karşılaştırma yapmak için hem özel hem de önceden hazırlanmış seçeneklerin temel yönlerini dikkate aldık. Ayrıntıları öğrenmek için okumaya devam edin.
Tanınabilir tasarım, kurumsal e-ticaret için çok önemlidir
E-ticaret platformları düzinelerce şablon sağlasa da, her biri hala birçok e-perakendeci tarafından kullanılabilir. Bu nedenle, sağlanan özelleştirmeler, çevrimiçi kurumsal mağazaların farklılaştırılması söz konusu olduğunda yeterli olmayabilir. Öne çıkmanıza ve tanımlanabilir bir marka oluşturmanıza yardımcı olacak tanınabilir bir tasarıma ihtiyacınız varsa, kesinlikle özel e-ticaret yazılımına ihtiyacınız var.
Ayrıca, konu kullanıcı deneyimi olduğunda herhangi bir istisnai fikriniz veya gereksiniminiz varsa, kişiselleştirilmiş bir çevrimiçi mağaza mutlak bir zorunluluktur. Benzersiz bir çevrimiçi mağaza, mükemmel bir müşteri deneyimi sunmanıza yardımcı olabilecek olağanüstü özellikler sunmalıdır.
E-ticaretin ölçeklenebilirliği, büyüyen bir işletme için anahtardır
Bir işletme işletiyorsanız veya bir çevrimiçi mağaza açmayı planlıyorsanız, muhtemelen onu ölçeklendirmek ve geliri artırmak için bir strateji izliyorsunuzdur. Bir e-mağazanın artan ziyaretçi sayısının yanı sıra platformunun da büyümesi gerekiyor.
Hazır e-ticaret çözümleri, birkaç plan düzeyi sağladıkları için genellikle bir noktaya kadar ölçeklendirmeyi mümkün kılar . Örneğin, Shopify 299$'lık bir avans planı sunar. Bununla birlikte, sınırlamaları olduğu için bunlar yine de işletmeniz için yetersiz olabilir. İşletmenizin özelliklerine bağlı olarak, örneğin, personel için 15'ten fazla hesaba ihtiyacınız olabilir.
Özel e-ticaret yazılımının günü kurtarmak için gelebileceği yer burasıdır. İhtiyaçlarınız için özel olarak hazırlandıkları için bunları istediğiniz zaman geliştirebilir ve işinizi büyütebilirsiniz. Bulut tabanlı çözümler (AWS), ölçülü bir kullandıkça öde temelinde sağlandıkları için ölçeklenmesi kolaydır ve uygun maliyetlidir. Ayrıca, kullanıcı, ürün veya kategori sayısıyla ilgili herhangi bir sınırlama yoktur. Bu nedenle, ekibinizi ve ürün çeşitliliğinizi özgürce büyütebilirsiniz.
E-ticaret yazılımının maliyeti nedir?
Çoğu zaman, tüm iş kararlarını verirken maliyet çok önemli bir faktördür. Doğru seçimi yapmak için genel bütçeyi göz önünde bulundurmanız gerekir.
Kullanıma hazır platformlar, abonelik modelini karakterize eder. Örneğin, ücretsiz bir şablon kullanarak bile mağazanızı Shopify'ın düzenleyicisinde oluşturabilirsiniz, ancak muhtemelen istek listenizdeki her özelliğe erişiminiz olmayacak ve bunu yapmak için aylık bir ücret ödemeniz gerekecek. . Maliyet seçilen plana bağlıdır. Gelişmiş bir çözüme gitmeye karar verirseniz ve kurumsal çevrimiçi mağazalara özel Shopify Plus'ı seçerseniz, aylık ücret aylık 2.000 ABD Dolarından başlar.
Bir diğer popüler e-ticaret platformu olan BigCommerce, işletmeler için benzer fiyatlandırma ve ekstra bir seçenek sunar.
Ek olarak, Magento, PHP ile yazılmış açık kaynaklı bir e-ticaret platformu olduğu için bir arada çözümdür. Magento'da bir web sitesi oluşturmak teknik beceriler gerektirir, bu nedenle bu çözümün maliyetine bir Magento Ticaret lisansı (yıllık 24.000 $) ve geliştiricinin maaşı dahildir.
Özel kurumsal e-ticaret yazılımı söz konusu olduğunda, sabit bir maliyet yoktur. Bütçe, spesifikasyonlarınıza ve gerekli özelliklere bağlıdır. Miquido'da, müşterinin ihtiyaçları ve tercihleri hakkında bilgi edinebileceğimiz keşif atölyeleri düzenleyerek potansiyel bir müşteriyle işbirliğine başlıyoruz. Bu şekilde, özellikler arasında ortaklaşa öncelikler belirleyebilir ve kullanmayı planladığımız teknolojileri seçebiliriz. Bütçeye göre bir çözüm ayarlayabilir ve müşterinin tercihlerine bağlı olarak zaman içinde yeni seçenekler ekleyebiliriz.

Bir yazılım ürünü için bir fikriniz mi var?
Hadi KonuşalımE-ticaret yazılımı geliştirmek ne kadar sürer?
Önceden hazırlanmış e-ticaret yazılımının tartışılmaz avantajı zamandan tasarruf sağlamasıdır . E-mağazanızı kurar kurmaz işinizi hızlı bir şekilde hayata geçirebilirsiniz. Eğer gerekli tüm bilgilere, ürün açıklamalarına ve resimlere sahipseniz ve e-mağazanızın nasıl olması gerektiğine dair bir vizyona sahipseniz, o zaman sadece birkaç gün içinde oluşturabilirsiniz. İşlevsellikten yoksun olabileceğinden, yalnızca daha az talepkar işletmeler için uygun bir çözümdür.
Özel e-ticaret yazılımı geliştirmek ise, güvenilir bir ekip bulmanız ve sıfırdan bir web sitesi oluşturmanız gerektiğinden zaman alıcı olabilir. İyi haber şu ki, modern, kullanıcı dostu ve güvenli bir sistem oluşturmaya zaman ve çaba harcarsanız, bu yıllarca yeterli olacaktır. Müşterilerimizden yalnızca dijital ürünlerinde gerçekleştirilen fiili işler için ödeme yapmaları için saatlik ücret alıyoruz.

E-ticaret yazılımı özelleştirmeleri
İşletmenizin özelliklerine (sektörünüz, markanız ve ürünleriniz) bağlı olarak farklı özelliklere ihtiyacınız olabilir. Shopify gibi e-ticaret platformları çok çeşitli özellikler sunarken, yine de sınırlamaları vardır. Bu çözümler genel anlamda tüm çevrimiçi mağaza türleri için tasarlanmıştır, bu nedenle sonuç olarak muhtemelen tüm beklentilerinizi karşılayamazlar.
Bazı istisnai özelliklere ve standart olmayan seçeneklere ihtiyacınız varsa , kendi mağazanızı oluşturabilir ve gerekli işlevselliği uygulayabilirsiniz . Ayrıca, özel kurumsal e-ticaret yazılımı her zaman değiştirilebilir ve optimize edilebilir. Alıcı yolculuğunu izleyebilir ve müşteri deneyimini düzenli olarak iyileştirebilirsiniz.
Birinci sınıf profesyonellerden oluşan bir ekiple işbirliği yapmak, sıra dışı özellikleri uygulamak için bir fırsat yaratır. Örneğin:
- artırılmış gerçeklik kullanımı sayesinde sanal bir soyunma odası
- ürün önerileri – içerik tabanlı filtreleme (ürün benzerliğine dayalı), ortak filtreleme (diğer müşterilerin davranışına dayalı) ve kişiselleştirilmiş teklifler (önceden gösterilen ilgi alanlarına göre)
- müşteri beklentilerini karşılamak için müşteri segmentasyonu
- veri odaklı kararlar almak için veri bilimi ve uygulama kullanım analitiği
- kayıp tahmini – tahmine dayalı analiz sayesinde perakendeciler müşterilerle bir uygulamadan ayrılmadan önce yeniden etkileşim kurabilir
- dinamik fiyatlandırma – makine öğrenimi, fiyatlandırmanın talebe göre ayarlanmasını sağlar
- başka bir alışveriş kanalı sağlamak için sesli asistanlar
- KPI'ları hesaplayabilen özel analitik panolar
- e-posta veya push bildirimleri vb. yoluyla pazarlama otomasyonu .
- çevrimiçi bir açık artırmada otomatik fiyat önerileri
Bu tür özellikler, özellikle AI tarafından desteklenenler, müşteri deneyimini etkili bir şekilde geliştirebilir ve dönüşüm oranını artırabilir.
Performans neden e-ticarette önemli bir rol oynuyor?
Kullanıma hazır çözümler, gerekli işlevselliği sağlamak için üçüncü taraf uzantıların eklenmesini gerektirir. Bununla ilgili sorun, bir web sitesinde ne kadar fazla uzantı varsa, performansının o kadar kötü olacağıdır. Üçüncü taraf uzantılar çok yer kaplar ve çevrimiçi mağazanızı yavaşlatabilir. Ve hepimiz e-ticaret sektöründe hızlı yüklenen bir web sitesinin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Her saniye gecikme, bir müşteri için hayal kırıklığını artırabilir.
Özel olarak oluşturulmuş web sitelerinde, yalnızca gerçekten ihtiyacınız olan eklentileri uygulayabilirsiniz . Ek olarak, performansa göre ayırt edilebilen farklı kitaplıklar arasından seçim yapabilirsiniz. Bu nedenle, e-ticaret web sitenizi birçok yönden güçlendirebilirsiniz.
E-ticaret yazılımının güvenliği
E-ticaret sektöründeki en yıkıcı sorunların başında kesinlikle siber tehditler geliyor. Siber güvenlik sadece işletme sahiplerini değil aynı zamanda müşterileri de ilgilendirmektedir. Güvenilir hizmetler sunmak için veri gizliliği ve güvenli ödeme yöntemleri sağlamanız gerekir. Örneğin, perakendeciler, Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS) ve Avrupa Birliği'nde bulunuyorlarsa Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile uyumlu web siteleri oluşturmakla yükümlüdür.
Kullanıma hazır e-ticaret platformları genellikle bu tür gereksinimleri karşılar, ancak yine de seçilen bir sağlayıcının yerel yasalarınıza uygun olarak çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye değer. Öte yandan, güvenilir geliştiriciler ve güvenlik uzmanları, özel olarak hazırlanmış çevrimiçi mağazanızın mümkün olduğunca güvenli olmasını sağlayabilir. Miquido'da güvenlik endişelerine ekstra önem veriyoruz. Siber güvenlik, kalite güvence ekibimizin herhangi bir dijital ürünü piyasaya sürmeden önce kapsamlı bir şekilde test ettiği ana alanlardan biridir.
Entegrasyonlar
İşletme sahipleri çoğu zaman çevrimiçi mağazalarını envanter yönetimi yazılımı, müşteri destek sistemi veya muhasebe yazılımı gibi diğer sistemlerle entegre etmeye ihtiyaç duyarlar. E-ticaret platformları onlarca araçla entegrasyon sunuyor ancak yine de bazı sınırlamaları var.
Daha önce birçok kez belirtildiği gibi, özel olarak oluşturulmuş bir web sitesi müşterinin ihtiyaçlarına göre tamamen ayarlanabilir. Sistem entegrasyonu basit olabilir, ancak bazen bazı istisnai geliştirme becerileri gerektirir. Neyse ki, otomatik güncellemelerden faydalanabilmeniz ve bazı işlemleri kolaylaştırabilmeniz için çözümlerinizi senkronize etmek için gerekenlere sahibiz.
"Ya zaten hazır bir çözüm kullanıyorsam ama işimi büyütmek istiyorsam?"
Merak etmeyin, bu pozisyondaki tek işletme sahibi siz değilsiniz. Aslında, önceden hazırlanmış yazılımların zamanla yetersiz kalması oldukça sık görülür. Ancak yine de yeni bir web sitesi oluşturabilir, verilerinizi aktarabilir ve işinizi büyütmeye devam edebilirsiniz. Ayrıca, dönüşüm sağlayan bir web sitesi oluşturmak için önceki deneyimlerinizden yararlanabilir ve acı noktaları veya artı noktaları belirleyebilirsiniz.
Özel kurumsal e-ticaret yazılımı örnekleri
Dijital ürünlerimizden birkaçını sunmaktan mutluluk duyuyoruz:
Herbalife Go – bir diyeti yönetmek için hepsi bir arada çözüm. Bu mobil uygulama, kullanıcıların Herbalife ürünlerini sipariş etmelerini, yemek programlarını planlamalarını ve fitness sonuçlarını izlemelerini sağlar.
HelloFresh – mobil yemek takımları teslimat hizmeti. Kullanıcılar, web sitesinde bulunan bir tarifi takip ederek yemek pişirmek için gerekli malzemeleri sipariş edebilirler.
Empik Go – okuma ve dinleme için bir UX-ilk mobil uygulaması. Ses ve e-kitapları akıllı telefonlar veya tabletler için tek bir uygulamada birleştirdik ve özellikleri bir Empik.com hesabıyla uyumlu hale getirdik.
OnkyoMusic – yüksek çözünürlüklü bir ses mağazası. Tam özelleştirme ve performans artışı için, karmaşık bir mimariye ve altında en son teknolojiye sahip, dışarıdan basit, kullanıcı dostu bir tasarım yarattık.
Özel kurumsal e-ticaret yazılımı benim için mi? Aşağıdaki durumlarda özel bir çözüm kullanmayı düşünün:
- web sitenizin binlerce kullanıcıyı idare etmesi gerekiyor
- belirli nakliye seçenekleriniz var
- olağanüstü raporlama ihtiyaçlarınız var
- işletmeniz özel ve standart olmayan özellikler gerektiriyor
- yenilikçi teknolojileri ve yapay zeka destekli çözümleri kullanmayı planlıyorsanız
- işletmeniz özelleştirilebilir ürünler sunuyor
- özel promosyon kodları kullanıyorsunuz
- web sitenizin diğer özel sistemlerle entegrasyona ihtiyacı var
- güvenlik endişeleriniz var
- rakiplerinizden sıyrılmayı ve tanınabilir bir marka oluşturmayı hedefliyorsunuz
Umut verici mi?
Özel e-ticaret kurumsal yazılımı hakkında daha fazla soruyu yanıtlamaktan mutluluk duyuyoruz! [email protected] adresinden bize ulaşın veya e-ticaret yazılım çözümleri ile ilgili sayfamızı ziyaret edin.