ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน 3 อันดับแรกสำหรับการตลาด

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-23

ปรับปรุงการสื่อสารและเพิ่มผลผลิตสำหรับแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาด คุณทราบดีว่าต้องใช้ทีมนักเขียน นักออกแบบ ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย และผู้เชี่ยวชาญด้านอื่นๆ ในการทำงานร่วมกันและเปิดตัวแคมเปญการตลาด ด้วยสมาชิกในทีมที่แตกต่างกันจำนวนมาก การรักษาสมดุลของแบนด์วิธและการดูแลให้มีการสื่อสารในทีมอย่างมีประสิทธิภาพอาจเป็นเรื่องที่ต้องเสียภาษี

อะไรคือวิธีแก้ปัญหาสำหรับการปรับปรุงการสื่อสารของทีมของคุณ? ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันเป็นทีม

เครื่องมือการทำงานร่วมกัน ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานเป็นทีมและการสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีม สามารถใช้สำหรับงานต่างๆ เช่น การจัดการโครงการ การจัดการเอกสาร การแชร์ไฟล์ การโทรด้วยเสียง/วิดีโอ และคุณลักษณะการทำงานร่วมกันเป็นทีมอื่นๆ

ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมาย การเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าโดยการตรวจสอบคำติชมจากผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ได้ลองใช้และทดสอบเครื่องมือการทำงานร่วมกัน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด

บทความนี้เน้นตามลำดับตัวอักษรถึงเครื่องมือการทำงานร่วมกันสามอันดับแรกโดยอิงจากบทวิจารณ์ของผู้ใช้ สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ เราได้รวมการให้คะแนนโดยรวมของผู้ใช้พร้อมกับพารามิเตอร์ที่มีคะแนนสูงสุด บทวิจารณ์ที่ตัดตอนมาจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ อ่านเพิ่มเติม

1. โฟลฟุ

ต่อไปนี้เป็นบทวิจารณ์บางส่วนที่ตัดตอนมาจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการโฆษณาที่ใช้ Flowfu สำหรับการทำงานร่วมกัน:

"ฉันตื่นเต้นกับวิธีที่ฉันค่อยๆ เริ่มใช้เครื่องมือเพิ่มเติมได้เมื่อความต้องการของบริษัทและพนักงานของฉันเติบโตขึ้น ฉันยังชอบความจริงที่ว่าคุณสามารถมีหลายธุรกิจภายในบัญชี Flowlu เดียว ช่วยประหยัดความพยายามและค่าใช้จ่ายได้มาก มันดีมาก คุ้มค่าเงินสำหรับฉัน ขอเเนะนำ"

"เครื่องมือนี้ครอบคลุมงานจำนวนมากที่ต้องทำสำหรับองค์กร เช่น เอเจนซี่การตลาด ฉันชอบฟีเจอร์ CRM และการเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเป็นไปได้ในการสร้างรายการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณล่วงหน้า ดังนั้นการสร้างใบแจ้งหนี้และติดตามทุกอย่างในภายหลังจึงเร็วกว่า ฉันชอบความเป็นไปได้ที่จะมีเครื่องมือทำงานประจำวันที่จำเป็น เช่น อีเมล ปฏิทิน และการจัดการงานในแอปเดียวกัน มันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างแน่นอน และเพราะเหตุนี้คือสิ่งที่ต้องทำ!"

"หลังจากทำงานกับ Flowlu มาหลายเดือน ฉันพูดได้ว่านี่เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ต้องการติดตามโครงการ รายละเอียด งาน ฯลฯ และฟีเจอร์และความสามารถใหม่ๆ ก็จะมีออกมาเรื่อยๆ!"

อ่านรีวิว Flowfu ทั้งหมดได้ที่นี่

2. ความคิด

ต่อไปนี้เป็นบทวิจารณ์บางส่วนที่ตัดตอนมาจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการโฆษณาที่ใช้ Notion ในการทำงานร่วมกัน:

"ฉันใช้ความคิดกับทีมของฉันเพื่อทำงานร่วมกันในบางงานเพื่อให้โครงการก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว และเราทำสิ่งนั้นโดยใช้กระดาน Kanban ภายในความคิด และฉันชอบข้อเท็จจริงที่ว่าเป็นไปได้ที่จะแบ่งปันเฉพาะหน้าใดหน้าหนึ่งกับสมาชิกคนอื่น ๆ แทนที่จะเป็นพื้นที่ทำงานทั้งหมด เพราะฉันมีทั้งเรื่องส่วนตัวและเรื่องงานปะปนกันในพื้นที่ทำงานของฉัน"

"คุณลักษณะการจัดการเนื้อหาและฐานข้อมูลนั้นยอดเยี่ยมมาก วิธีที่คุณสามารถจัดโครงสร้างเพจนั้นมีความยืดหยุ่นโดยสิ้นเชิง การแบ่งปันบันทึกย่อและเทมเพลตนั้นง่ายกว่านี้ และไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับแนวคิดที่คุณสามารถทำได้เพื่อจัดการฐานข้อมูลของคุณ"

"ฉันชอบวิธีการจัดหมวดหมู่และแบ่งหน้าต่างๆ อย่างมาก เกือบจะเหมือนกับแฟ้มดิจิทัล ในด้านการทำงาน เราใช้มันเป็นวิกิสำหรับองค์กร และฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าการมีฐานข้อมูลจะช่วยได้มากน้อยเพียงใด ใช้งานง่ายเช่นนี้ อินเทอร์เฟซที่สะอาดตาเกือบจะเหมือนกระดานชนวนว่างเปล่าที่รอรวบรวมความรู้ของคุณ ซึ่งในฐานะครีเอทีฟ ช่วยให้ฉันได้รับไอเดียโดยไม่เสียสมาธิ"

รีวิว Notion จริงทั้งหมดที่นี่

3. หย่อน

ต่อไปนี้เป็นบทวิจารณ์บางส่วนที่ตัดตอนมาจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการโฆษณาที่ใช้ Slack เพื่อทำงานร่วมกัน:

"ฉันไม่เคยใช้โปรแกรมสื่อสารใดๆ เลยนอกจาก whatsapp และนั่นคือทั้งหมดที่ฉันคาดหวังไว้ เมื่อฉันเข้าร่วมทีมใหม่สำหรับโปรเจกต์ และพวกเขาทำให้ฉันเหนื่อย มันเหมือนกับการอัปเกรดครั้งใหญ่ และฉันก็ประหลาดใจที่ไม่รู้จักโปรแกรมนี้ ก่อนหน้านี้ ฉันชอบวิธีที่คุณสามารถจัดระเบียบทีมในแอปพลิเคชันและทำให้ทีมต่างๆ อยู่ในกลุ่มต่างๆ ได้ จากนั้นจึงโทรออกหรือวิดีโอคอลได้ง่ายๆ และแชร์ไฟล์โดยเฉพาะกับเวอร์ชันคอมพิวเตอร์"

"Slack ใช้งานง่ายมาก รับสิทธิ์ซื้อเพื่อใช้งานกับทีม และจัดระเบียบโครงการตามช่องทาง ทีมของฉันชอบมันมากเพราะเป็นภาพที่ยอดเยี่ยม ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วโดยอิงจากการนำเสนอโครงการด้วยภาพ"

"แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Slack ทำให้การทำงานร่วมกับทีมของคุณเป็นเรื่องง่าย แม้ในขณะอยู่ห่างไกล ฉันใช้ Slack ในองค์กรต่างๆ หลายแห่งและไม่เคยมีปัญหาใดๆ เลย มันง่ายมากที่จะเดินทางไปทุกที่ ไม่ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณ คุณ ยังสามารถรวม Slack เข้ากับเครื่องมืออื่นๆ เช่น Zapier หรือ Hubspot ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ทีมสามารถส่ง Ping เกี่ยวกับการแจ้งเตือนได้อย่างง่ายดาย โดยรวมแล้ว ผมขอแนะนำ Slack สำหรับทุกบริษัทเป็นอย่างยิ่ง!"

อ่านบทวิจารณ์ Slack ทั้งหมดที่นี่

เครื่องมือการทำงานร่วมกันมีฟีเจอร์อะไรบ้าง

คุณสมบัติหลักของซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันเป็นทีมคือ:

  • การจัดการการสื่อสาร: บันทึกและติดตามการสื่อสารของทีมภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

  • การแชร์ไฟล์: แชร์สื่อหลากหลายประเภท เช่น รูปภาพ เอกสาร อิโมจิ gif การบันทึกเสียง และวิดีโอ

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่แสดงอยู่ในรายงานนี้มีคุณลักษณะที่กล่าวถึงข้างต้น

นอกจากฟีเจอร์หลักเหล่านี้แล้ว เครื่องมือการทำงานร่วมกันมักจะนำเสนอ:

  • ระดมสมอง

  • การจัดการปฏิทิน

  • การจัดการการติดต่อ

  • การจัดการเนื้อหา

  • การจัดการเอกสาร

  • การเข้าถึงมือถือ

  • แก้ไขตามเวลาจริง

  • การจัดการงาน

วิธีเลือกซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

เมื่อเลือกแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน ราคาและคุณลักษณะไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่คุณต้องคำนึงถึง ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการที่จะช่วยให้คุณพบเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ดีที่สุดสำหรับทีมการตลาดของคุณ

  • เลือกใช้กลุ่มทีมหรือผู้สร้างช่อง: มองหาเครื่องมือการทำงานร่วมกันออนไลน์ที่ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มหรือช่องเพื่อหารือเกี่ยวกับโครงการกับสมาชิกในทีมที่ต้องการการมีพื้นที่ทำงานเฉพาะช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถอ้างถึงรายละเอียดโครงการ เช่น แนวคิดและเอกสารที่แบ่งปันระหว่างการสนทนาได้ง่ายขึ้น

  • มองหาฟีเจอร์การแชร์หน้าจอ: ค้นหาเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ให้คุณแชร์หน้าจอกับสมาชิกในทีมระหว่างการโทรด้วยเสียงและวิดีโอคุณควรจะสามารถควบคุมระบบเสียงเมื่อแบ่งปัน สลับระหว่างแท็บและหน้าต่างต่างๆ และเข้าถึงคุณลักษณะการแชทและการโทร

  • ระบุความสามารถในการแชร์ไฟล์: ดูว่าเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่คุณเลือกอนุญาตให้คุณแชร์ไฟล์ประเภทต่างๆ เช่น เสียง วิดีโอ gif รูปภาพ และเอกสารหรือไม่ไฟล์เหล่านี้สามารถแชร์ผ่านลิงค์หรืออัพโหลดจากระบบคอมพิวเตอร์

คำถามทั่วไปที่ต้องถามผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ก่อนซื้อ

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามทั่วไปที่คุณสามารถถามผู้ให้บริการเมื่อประเมินตัวเลือกเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์สำหรับความต้องการของทีมการตลาดของคุณ:

เครื่องมือนี้รองรับการโทรด้วยเสียง/วิดีโอหรือไม่

หากสมาชิกส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับโครงการการตลาดทำงานทางไกล คุณต้องมีวิธีพูดคุยกับพวกเขาโดยตรง การมีคุณลักษณะการโทรด้วยเสียงและวิดีโอในเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมสามารถช่วยได้ คุณจะสามารถสื่อสารโดยตรงกับทีมทางไกลทั้งหมดของคุณด้วยกัน ซึ่งจะทำให้ไม่ต้องส่งอีเมลไปมาซึ่งเสี่ยงต่อการสื่อสารผิดพลาด ถามผู้จำหน่ายของคุณว่าเครื่องมือการทำงานร่วมกันทางไกลรองรับการประชุมทางเสียง/วิดีโอหรือไม่ และทำความเข้าใจจำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุดที่เครื่องมือสามารถรองรับได้

เครื่องมือนี้อนุญาตให้มีการควบคุมเวอร์ชันเอกสารหรือไม่

โครงการสร้างสรรค์มักผ่านการอัปเดตหลายรอบ ซึ่งสร้างไฟล์หลายเวอร์ชัน การมีแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันของทีมระยะไกลซึ่งคุณสามารถจัดเก็บไฟล์ทุกเวอร์ชันในลักษณะที่เป็นระเบียบและค้นหาได้ง่ายจะเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยม ถามผู้จำหน่ายของคุณว่าเครื่องมือการทำงานร่วมกันของพวกเขามีความสามารถนี้หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ทำความเข้าใจว่าเครื่องมือสามารถจัดเก็บไฟล์ได้กี่เวอร์ชัน

เครื่องมือนี้มีคุณสมบัติการจัดการงานหรือไม่?

คุณลักษณะการจัดการงานช่วยให้คุณสร้างรายการงานทั้งหมดในโครงการและมอบหมายงานให้กับสมาชิกที่เกี่ยวข้อง ด้วยวิธีนี้ สมาชิกสามารถดูสิ่งที่พวกเขารับผิดชอบและอัปเดตสถานะของงานเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว ถามผู้จำหน่ายของคุณว่าเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ของพวกเขามีคุณสมบัติดังกล่าวหรือไม่ หากโครงการของคุณมีรายการงานจำนวนมาก


วิธีการ

ในการพิจารณารายการนี้ ผลิตภัณฑ์ต้อง:

  • มีบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 20 รายการจากผู้ใช้ในอุตสาหกรรมการตลาดและการโฆษณา ซึ่งเผยแพร่บน Capterra ระหว่างเดือนมกราคม 2021-23 เราเลือกผลิตภัณฑ์ 3 รายการที่มีคะแนนสูงสุดเพื่อแสดงในบทความนี้

  • ตรงตามข้อกำหนดของตลาดซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันโดยนำเสนอคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้: เครื่องมือสื่อสาร การแชร์ไฟล์

ในการระบุว่าธุรกิจขนาดใดแต่ละผลิตภัณฑ์ "ใช้กันทั่วไปโดย:" หากผู้ตรวจสอบอย่างน้อย 20% มาจากขนาดธุรกิจใดขนาดหนึ่ง เราจะจัดประเภทผลิตภัณฑ์ว่ามีลูกค้าจากขนาดธุรกิจเหล่านั้น

ข้อความที่ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์คือข้อความที่คัดมาจากบทวิจารณ์ขนาดยาวที่เขียนโดยผู้วิจารณ์ที่ได้รับการยืนยัน เราได้ข้อความที่ตัดตอนมาเหล่านี้โดยการใช้อัลกอริทึมที่พิจารณาปัจจัยต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความยาว ความครอบคลุมของหัวข้อ และความเกี่ยวข้องของหัวข้อ ข้อความที่ตัดตอนมาจะได้รับการประเมินความคิดเห็นเชิงบวกหรือเชิงลบและรับคะแนนความคิดเห็น

ข้อความที่ตัดตอนมาแสดงถึงความคิดเห็นของผู้ใช้และไม่ได้แสดงถึงมุมมองของหรือถือเป็นการรับรองโดย Capterra หรือบริษัทในเครือ ข้อความที่ตัดตอนมาไม่ได้ถูกแก้ไขเพื่อความชัดเจนหรือไวยากรณ์

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นอิสระด้านบรรณาธิการของเรา