6 วิธีที่ผู้ผลิตสามารถเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้าได้ (พร้อมตัวอย่าง)
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27คุณทำงานอย่างหนักเพื่อทำการตลาดตามความสามารถและหล่อเลี้ยงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ตอนนี้ทีมขายของคุณมีรายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่ดี อย่างไรก็ตาม การวิจัยพบว่า 40-50% ของโอกาสในการขายขาเข้าจะถูกละเลยและไม่เคยติดตามเลย ซึ่งอาจเพิ่มรายได้ที่สูญเสียจำนวนมากให้กับธุรกิจของคุณ
การพัฒนากระบวนการติดตามลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ทิ้งโอกาสที่เป็นไปได้ไว้บนโต๊ะ นี่คือกลยุทธ์ที่ควรเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการของคุณ
1. รวดเร็วในการติดตามผลกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ
ความเร็วเป็นชื่อของเกมเมื่อพูดถึงการติดตามโอกาสในการขาย ตามรายงาน ของ The Harvard Business Review บริษัทที่ติดตามผลภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากได้รับคำถามออนไลน์จากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มีแนวโน้มที่จะมีการสนทนาที่มีความหมายกับผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักถึง 7 เท่า มากกว่าบริษัทที่รอเพียงชั่วโมงเดียว และตามวิสัยทัศน์ขององค์กร 74% ของผู้ซื้อเลือกตัวแทนที่เป็น คนแรก ที่เพิ่มมูลค่าและความเข้าใจ ดังนั้น ยิ่งคุณเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เร็วเท่าไร ธุรกิจของคุณก็จะยิ่งเป็นที่จดจำมากขึ้นเท่านั้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา
2. รับรองลูกค้าเป้าหมายและแบ่งกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ
ลูกค้าเป้าหมายทุกคนไม่ควรได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน ถ้ามีคนสมัครรับข้อมูลจากบล็อกของคุณ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาพร้อมที่จะซื้อจากคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายที่คุณโต้ตอบด้วยจะมีงบประมาณและความต้องการที่แตกต่างกัน และกระบวนการซื้อของพวกเขาอาจใช้เวลานาน การทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของกลุ่มเป้าหมายและการแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าใครพร้อมที่จะซื้อและใครต้องการเวลามากขึ้นในการอุ่นเครื่องธุรกิจของคุณ เมื่อคุณเข้าใจว่ากลุ่มผู้นำแต่ละกลุ่มของคุณอยู่ที่ใดในกระบวนการตัดสินใจ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมกับพวกเขาและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หากคุณเพิ่งเริ่มจัดระเบียบลูกค้าเป้าหมายและรายชื่อผู้ติดต่อ ให้เริ่มโดยการแบ่งกลุ่มออกเป็นกลุ่มด้านล่าง
สมาชิก
สมาชิกคือผู้ติดต่อที่สนใจในการอัปเดตเนื้อหาเป็นประจำเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งหรือบริษัทของคุณ และได้ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว การอัปเดตบล็อก ประกาศของบริษัท ฯลฯ พวกเขามีแนวโน้มที่จะยังไม่พร้อมที่จะซื้อ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการซื้อทางอุตสาหกรรมที่ยาวนานในอีกสักครู่ ).
โอกาสในการขายใหม่
เหล่านี้เป็นผู้เข้าชมที่สนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ แต่ยังไม่ได้ซื้อจากคุณ พวกเขาอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณจะต้องแชร์ข้อมูลทั่วไปที่ด้านบนของช่องทางกับพวกเขา เช่น แผ่นงาน ข้อมูล "วิธีการ" และคู่มือผลิตภัณฑ์ จำไว้ว่า ลีดเหล่านี้อาจกำลังดูผู้ขายรายอื่นด้วยหรืออาจจะไม่ กำลังมองหาซื้ออยู่ในขณะนี้อย่าปิดพวกเขาด้วยการขายที่ยาก
ตามหลักการแล้ว คุณควรแยกรายการลีดออกเป็น MQL และ SQL — เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างที่นี่ การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่าง MQL (ลีดที่ผ่านการรับรองทางการตลาด) และ SQL (ลีดที่ผ่านการรับรองจากการขาย) สามารถช่วยให้คุณ ติดตาม ROI และจัดทีมการตลาดและฝ่ายขายของคุณด้วยการจัดลำดับความสำคัญซึ่งนำไปสู่การติดต่อและเมื่อใด
ลูกค้าที่มีอยู่
พวกเขาเคยซื้อจากคุณมาก่อน ดังนั้นจุดประสงค์ของการดูแลรายการนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงได้รับคำสั่งซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปริมาณที่มากขึ้น การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ การอัปเดตอุตสาหกรรม และเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าล้วนสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่จะแชร์กับรายการนี้ พวกเขารู้อยู่แล้วว่าคุณทำอะไรเพื่อพวกเขาบ้าง - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำธุรกิจกับคุณซ้ำผ่านการสื่อสารเป็นประจำ
ลูกค้าเก่า
หากคุณได้รับอนุมัติให้ส่งอีเมลถึงพวกเขา ลูกค้าเก่าก็ยังเป็นผู้ฟังที่ฉลาดในการเลี้ยงดู ผู้ซื้อเลือกซัพพลายเออร์รายอื่นด้วยเหตุผลหลายประการ และสามารถส่งคืนให้คุณได้อย่างง่ายดายเช่นเดียวกับที่พวกเขาจากไป แคมเปญการบำรุงเลี้ยงไม่เพียงแต่ทำหน้าที่เป็น "ไม่มีความรู้สึกหนักใจ" สาขามะกอกเท่านั้น แต่ยังสามารถแยกแยะคุณจากคู่แข่งที่เป็นมากกว่าผู้ขายรายอื่น
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีสร้างรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
3. รักษาลีดของคุณหากพวกเขายังไม่พร้อมที่จะซื้อ
แม้ว่าคุณอาจไม่เคยทราบช่วงเวลาที่แน่ชัดว่าลูกค้าของคุณจะพร้อมที่จะซื้อเมื่อใด แต่ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับแนวโน้มพฤติกรรมของพวกเขายังสามารถทำให้คุณอยู่ในฐานะที่จะชนะธุรกิจของพวกเขาได้
ตัวอย่างเช่น วิศวกรออกแบบวิจัยรายละเอียดผลิตภัณฑ์ตามรูปแบบ ความพอดี และฟังก์ชันสำหรับโครงการของตน ตามเนื้อผ้า คาดว่าวิศวกรจะพูดคุยกับซัพพลายเออร์เกี่ยวกับความต้องการชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบ พวกเขาจะพูดถึงขนาดที่แน่นอนที่พวกเขาต้องการ จากนั้นซัพพลายเออร์จะจัดเตรียมภาพวาดทางโทรสารหรืออีเมล มีแนวโน้มว่าเวลาจะผ่านไปนานขึ้นพร้อมกับการสนทนาเพิ่มเติมที่จะตามมา พร้อมกับภาพวาดเพิ่มเติมจนกว่าทั้งสองฝ่ายจะตกลงกันใน "ความเหมาะสมอย่างยิ่ง" แต่ละขั้นตอนในกระบวนการซื้อนั้นเป็นโอกาสสำหรับคุณในการสร้างแบรนด์ของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า
และเทคโนโลยีขั้นสูงและระบบการกำหนดค่าออนไลน์ในปัจจุบันช่วยให้วิศวกรฝ่ายขายภายในและลูกค้ากำหนดค่าผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ของคุณได้ทันทีแบบเรียลไทม์ เป้าหมายสุดท้าย? โมเดล CAD ขับเคลื่อนการสร้างโอกาสในการขายและยอดขายที่เพิ่มขึ้น
ปลดล็อคทันที: ดูบริษัทและอุตสาหกรรมที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์และบริการด้านอุตสาหกรรมของคุณด้วยรายงานโอกาสที่พลาดไปฟรี

โดยทั่วไป มีโอกาสมากมายสำหรับผู้ผลิตในการสร้างโอกาสในการขายและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นรายได้ใหม่ องค์ประกอบที่สำคัญต่อกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพคือการแสดงข้อมูลที่มีค่าต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณเมื่อคุณติดตามผล จัดเตรียมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งตอบสนองความต้องการของพวกเขาทุกครั้งที่คุณติดต่อ
นึกถึงคำถามที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่มีเมื่อติดต่อกับคุณ และเตรียมคำตอบไว้ในกระเป๋าหลังของคุณ การให้ความช่วยเหลือและข้อมูลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งอาจเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจทำธุรกิจกับคุณ
เรียนรู้ว่าผู้ผลิตรายใดรายหนึ่งเพิ่มโอกาสในการขายได้ถึง 285% หลังจากใช้แนวทางการตลาดขาเข้า
เมื่อสร้างเนื้อหาที่รวมศูนย์โดยอาศัยแนวคิดในการเลี้ยงดู วิธีที่ดีที่สุดคือการสร้างเนื้อหาที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับปัญหาที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ และวิธีที่คุณจะช่วยแก้ปัญหาในขั้นตอนเฉพาะของกระบวนการซื้อทางอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในขั้นตอนของความต้องการหรือการวิจัย คุณจะต้องแสดงเนื้อหาการศึกษาระดับสูงที่อยู่ด้านบนของกระบวนการ แทนที่จะแสดงเนื้อหาที่เน้นการขายและการดำเนินการซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่อยู่ในรายชื่อผู้เข้ารอบสุดท้ายหรือขั้นตอนการซื้อ
ด้านบนของเนื้อหาช่องทางสำหรับความต้องการ & ขั้นตอนการวิจัย
สถานการณ์: ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อของคุณตระหนักดีว่าพวกเขา ต้องการ ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มทำการ วิจัย ด้วยตนเองเพื่อค้นหาว่าควรซื้ออะไรในระหว่างการเดินทาง
ประเภทของเนื้อหาที่จะสร้าง: สำหรับผู้ซื้อที่ด้านบนสุดของช่องทาง คุณต้องการให้เนื้อหาด้านการศึกษาที่กลั่นแนวคิดที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์ เช่น โพสต์ในบล็อก 101 eBooks และการวิจัยในอุตสาหกรรม ส่งลิงก์ไปยังเนื้อหาของคุณเพื่อช่วยให้พวกเขาทำงานได้สำเร็จ
Air Innovations ใช้การตลาดเนื้อหาและกลยุทธ์ SEO เพื่อนำเสนอบริษัทของตนในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม ในขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการจากผู้ใช้ที่มองหาข้อมูลเพิ่มเติมและผู้ใช้ที่ส่วนท้ายของกระบวนการจัดซื้อ ด้วยความช่วยเหลือจากหน่วยงานการตลาดอุตสาหกรรม ส่วน " ฐานความรู้ " บนเว็บไซต์ของ Air Innovations พร้อมคำแนะนำอย่างรวดเร็วเช่น "ห้องความดันเชิงลบและบวก 101" ช่วยให้พวกเขาเพิ่มขึ้น 2,060% เมื่อเทียบเป็นรายปี
ในการคลิกเว็บไซต์ ส่งผลให้เข้าถึงลูกค้าออนไลน์ได้มากขึ้นกว่าที่เคย
เนื้อหาช่องทางตรงกลางสำหรับขั้นตอนการออกแบบและการประเมิน
สถานการณ์: หากดำเนินการ ออกแบบ ใหม่ ผู้ซื้อจะต้องได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์ล่าสุด จากนั้นจึง ประเมิน ซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ หรือเรียกอีกอย่างว่าขนาดธุรกิจของคุณกับคู่แข่งของคุณ
ประเภทของเนื้อหาที่จะสร้าง: นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะสร้างความสัมพันธ์เริ่มต้นอย่างแท้จริง สร้างความไว้วางใจ และเริ่มแสดงสิ่งที่แยกคุณออกจากคู่แข่งด้วยเนื้อหาที่หลากหลาย เช่น คู่มือเปรียบเทียบ กรณีศึกษา และคู่มือผู้ซื้อ

Engineering Specialties, Inc. ให้แกลเลอรีตัวอย่างออนไลน์ที่แสดงให้เห็นว่า บริการและผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีคุณสมบัติครบถ้วนสำหรับ ยานยนต์ การบินและอวกาศ การแพทย์ พลังงาน และการใช้งานที่ไม่ปลอดภัยอื่นๆ อย่างไร กรณีศึกษา คำรับรองจากลูกค้า และเนื้อหาที่คล้ายคลึงกันสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่งรายอื่นได้อย่างแท้จริง เนื่องจากผู้ซื้อกำลังตรวจสอบว่าซัพพลายเออร์รายใดที่จะร่วมเป็นพันธมิตรด้วย
ด้านล่างสุดของเนื้อหาช่องทางสำหรับรายการโปรดและขั้นตอนการซื้อ
สถานการณ์: ผู้ซื้อ ณ จุดนี้จะสร้างรายชื่อซัพพลายเออร์ชั้นนำบางส่วนที่พวกเขาประเมินไว้ และคุณโชคดีเพราะคุณได้จัดทำรายชื่อดังกล่าว เพื่อให้ผู้ซื้อรายนี้ทำการ ซื้อ และตอนนี้เป็นลูกค้าแล้ว ยินดีด้วย!
ประเภทของเนื้อหาที่จะสร้าง: นี่คือเวลาของคุณที่จะปิดข้อตกลงกับผู้ซื้อ ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นการส่งเสริมการขายเพียงเล็กน้อย เช่น วิดีโอผลิตภัณฑ์ เอกสารข้อมูลจำเพาะ และโบรชัวร์ วิดีโอเด่นของผลิตภัณฑ์ดังตัวอย่างด้านล่างเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ผลิต เพื่อให้วิศวกรและผู้ซื้อเข้าใจส่วนประกอบทางอุตสาหกรรมที่ซับซ้อนได้ง่าย
ข้อเสนอ: เรียนรู้วิธีรับการผลิตวิดีโอระดับมืออาชีพฟรีด้วยโปรแกรมโฆษณาบน Thomasnet.com
แทนที่จะเขียนเนื้อหาเพียงย่อหน้าหรือโพสต์ภาพหน้าร้าน วิดีโอสามารถโปรโมตแบรนด์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต จากการศึกษาพบว่าบริษัทที่ลงทุนในเนื้อหาวิดีโอสร้างรายได้เร็วกว่าบริษัทที่ไม่ต้องการ 49% ข้อเท็จจริงที่สำคัญอีกประการหนึ่ง: วิศวกรและผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคมากกว่าครึ่ง ที่ทำการสำรวจในรายงาน Smart Marketing for Engineers ปี 2020 ระบุว่าพวกเขาใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการรับชมวิดีโอเพื่อการทำงาน (อายุ 45 ปีและอายุน้อยกว่านั้นใช้เวลาดูวิดีโอมากที่สุด) ดังนั้นหากรายการลีดกลุ่มเป้าหมายของคุณมีวิศวกร คุณควรเสริมความพยายามในการขายของคุณด้วยวิดีโอ
ดูเพิ่มเติม: 14 ตัวอย่างวิดีโออุตสาหกรรมเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับโครงการวิดีโอของคุณ
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:
- 10 ประเภทเนื้อหาการผลิตที่ช่วยปิดการขาย
- คู่มือเชิงลึก: วิธีตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อ
4. ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อทำให้ความพยายามของคุณง่ายขึ้น
อย่างน้อยที่สุด คุณควรส่งการสื่อสารทางอีเมลเป็นประจำไปยังรายชื่อลูกค้าเป้าหมายและรายชื่อลูกค้าเดือนละสองครั้ง แล้วส่งทุกสัปดาห์ขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ เราเข้าใจแล้ว นั่นอาจดูเหมือนเป็นงานหนัก แต่ ผู้ผลิตและอุตสาหกรรมต่างเห็น ROI สูงจาก ประเภทอีเมล เช่น ธุรกรรมและบันทึกต้อนรับ
หากการจ้างความช่วยเหลือทางการตลาดเกินงบประมาณ ให้พิจารณาการลงทุนในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณส่งอีเมลอย่างต่อเนื่องและทำให้แคมเปญอื่นๆ ใช้งานได้
คุณอาจสนใจ: 7 วิธีทั่วไปในการใช้งบประมาณการตลาดของคุณ
การตลาดอัตโนมัติเป็นกระบวนการของการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำให้ความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ และมักจะไปควบคู่กับแคมเปญอีเมล อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธียอดนิยมในการดูแลผู้ติดต่อให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย ติดต่อกับลูกค้า และปิดธุรกิจใหม่ และตาม Emailmonday ประมาณ 49% ของธุรกิจใช้รูปแบบอีเมลอัตโนมัติบางรูปแบบ
ด้วยการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีการตลาดที่แตกต่างกันในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ระบบอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างผลลัพธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับการตลาดและการขายขาออกแบบเดิมๆ เป้าหมายคือการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่หนึ่งในใจตลอดเส้นทางการซื้อของลีด
แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติยอดนิยม ได้แก่ Hubspot, Marketo และ Pardot ตรวจสอบโพสต์เปรียบเทียบของเรา: การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม - HubSpot กับ Pardot
5. อัปเดตข้อมูล Google My Business ของคุณ
หากคุณเป็นร้านขายเครื่องจักรในนิวยอร์ก ลูกค้าเป้าหมายของคุณอาจอยู่ใกล้กว่าที่คุณคิด ผลการค้นหาของ Google จะแสดงรายการที่ปรับแต่งให้เข้ากับตำแหน่งของคุณโดยขึ้นอยู่กับคำค้นหาที่หลากหลาย ผู้ซื้อในภูมิภาคนิวยอร์ก/นิวเจอร์ซีย์ที่ค้นหา "ร้านขายเครื่องจักรใกล้ฉัน" หรือ "ร้านขายเครื่องในนิวยอร์ก" จะสามารถเห็นรายชื่อบริษัทที่เกี่ยวข้องของคุณในพื้นที่นั้น อ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ Google My Business ที่นี่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อทั้งหมดของคุณเป็นปัจจุบันเพื่อให้ติดต่อคุณได้ สิ่งสำคัญในการอัปเดตก็คือโปรไฟล์บริษัท Thomasnet.com ฟรีของคุณเช่นกัน
“ประมาณครึ่งหนึ่งของงานคัสตอมใหม่ของเรามาจากผู้นำของ Thomasnet.com เราไม่สามารถแข่งขันเพื่อ - และชนะ - ธุรกิจใหม่ที่เรามีหากไม่มีโปรแกรม Thomasnet.com เชิงกลยุทธ์ของเรา”
![]()
6. ค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดและติดตามมัน
โอกาสในการขายที่คุณได้รับทางออนไลน์ควรมีคุณภาพสูง หากคุณกำลังทำการตลาดบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม เช่น Google และ Thomasnet.com แต่สิ่งสำคัญในการเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงินคือการจัดตำแหน่งการขายและการตลาดของคุณ อย่างน้อย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณสื่อสารถึงกันอย่างสม่ำเสมอและชัดเจนเกี่ยวกับกลยุทธ์ออนไลน์ใหม่ของคุณ ความพยายามของคุณดำเนินการอย่างไร และกระบวนการขายดำเนินไปอย่างไร การตลาดต้องการคำติชมเกี่ยวกับลีดมากพอๆ กับทีมขายของคุณ อีกทางหนึ่ง หากทีมขายของคุณไม่มีความสามารถเพียงพอที่จะติดต่อลูกค้าเป้าหมาย ให้สื่อสารจุดบกพร่องของคุณด้วยเพื่อให้ทีมการตลาดของคุณสามารถปรับขนาดกลับได้ตามความจำเป็น
เมื่อคุณเริ่มติดตามและลีดเริ่มเคลื่อนไปตามไปป์ไลน์ อย่าลืมติดตามกิจกรรมของคุณเพื่อปรับแต่งกระบวนการของคุณอย่างต่อเนื่อง ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับบุคลิกและลูกค้าในอุดมคติของคุณจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม
ในขณะที่ การวิจัยจาก MIT แสดงให้เห็นว่าเวลาที่ดีที่สุดในการโทรติดต่อลูกค้าเป้าหมายคือวันพุธหรือวันพฤหัสบดี ระหว่าง 16.00 น. ถึง 18.00 น. แต่ละบริษัทมีความแตกต่างกัน บันทึกการโทร เวลา และ Conversion ลงใน CRM ของคุณและจดบันทึกแนวโน้มเพื่อดูว่าสิ่งใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด วิธีเดียวที่ยอดขายของคุณจะดีขึ้นคือถ้าคุณรู้ว่าอะไรใช้ได้ผลและอะไรไม่ได้ผล และคุณบันทึกความพยายามเหล่านั้นไว้
เมื่อคุณเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มทำงาน แต่ถ้าคุณยังต้องการข้อมูลเชิงลึก โปรดขอการตรวจสุขภาพทางดิจิทัลฟรีจาก Thomas Marketing Services เพื่อแจ้งให้คุณทราบอย่างแน่ชัดว่าคุณจะปรับปรุงความพยายามในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้อย่างไร
สำหรับแหล่งข้อมูลการสร้างลูกค้าเป้าหมายเพิ่มเติม โปรดดูที่ลิงก์ด้านล่าง:
- 32 เคล็ดลับ เทคนิค & แนวคิดในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า
- 3 ตัวอย่างการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ต้องมีสำหรับบริษัทเหล็กและโลหะ
- คำแนะนำทีละขั้นตอนของผู้นำด้านการผลิตเพื่อสร้างตัวตนดิจิทัลที่แข็งแกร่ง
- คู่มือผู้นำการผลิตเพื่อขับเคลื่อนผู้ใช้ที่ผ่านการรับรองมาที่เว็บไซต์ของคุณ
- เปลี่ยนการเข้าชมที่ไม่ระบุชื่อเป็นลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่นและเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ
- การทดสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มการแปลงและการนำการตลาดอัตโนมัติไปใช้