วิธีการเขียนบทสรุปเนื้อหาและปลดล็อกพลังของมัน
เผยแพร่แล้ว: 2025-11-12ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาทุกคนเคยประสบสถานการณ์เช่นนี้: นักยุทธศาสตร์ส่งคำขอ และผู้เขียนส่งผลงานคุณภาพสูงซึ่งไม่เข้ากันนัก งานชิ้นนี้อาจมีมุมที่ไม่คาดคิด กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้ชมอื่น หรือพลาดจุดที่นักยุทธศาสตร์ตั้งใจจะรวมไว้
การเรียนรู้วิธีเขียนบรีฟเนื้อหาสามารถป้องกันความสับสนเหล่านี้ได้ บรีฟเนื้อหาช่วยให้ทั้งทีมอยู่ในหน้าเดียวกัน ดังนั้นผู้เขียนของคุณจึงใช้เวลาเขียนมากขึ้นและแก้ไขน้อยลง และคุณเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงได้มากขึ้น
ความสำคัญของบทสรุปเนื้อหาในการสร้างเนื้อหา
บรีฟเนื้อหาคือชุดคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับเนื้อหาที่ร้องขอ เช่น โพสต์ในบล็อก ประกอบด้วยทุกสิ่งที่นักยุทธศาสตร์ส่วนใหญ่รวมไว้ในคำขอพื้นฐานแล้ว: หัวข้อ ประเด็นหลัก และจำนวนคำ
บรีฟก้าวไปอีกขั้นหลายขั้นตอน โดยกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับผลงานชิ้นสุดท้าย โดยจะอธิบายเป้าหมายของงานชิ้นนี้ รวมถึงคำสำคัญและลิงก์ที่จำเป็นและแนะนำ และให้โครงร่างทั่วไปสำหรับผู้เขียน
สิ่งนี้มีประโยชน์มากมายในกระบวนการสร้างเนื้อหา เช่น:
- ความคาดหวังที่ชัดเจน: ผู้เขียนเข้าใจประเด็นสำคัญตั้งแต่ต้น ดังนั้นจึงไม่ต้องเสียเวลากับการคาดเดา
- กลับไปกลับมาน้อยลง: การสรุปเนื้อหาที่ตรงไปตรงมาหมายถึงคำถามที่ต้องตอบก่อนที่ผู้เขียนจะเริ่มน้อยลง
- การแก้ไขน้อยลง: คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับข้อกำหนดช่วยเพิ่มโอกาสของผู้เขียนในการทำให้ถูกต้องในครั้งแรก ลดความจำเป็นในการเขียนซ้ำและแก้ไขที่มีค่าใช้จ่ายสูง
- พื้นที่สำหรับความคิดสร้างสรรค์: แม้ว่าโครงสร้างของบรีฟจะบอกผู้เขียนว่าควรรวมอะไรไว้บ้าง แต่ก็ยังช่วยให้พวกเขาแสดงประเด็นเหล่านั้นได้อย่างสร้างสรรค์อีกด้วย
- ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น: การบรีฟเนื้อหานำเสนอวิธีที่สะดวกในการสื่อสารความต้องการของลูกค้าและผู้บริหารระดับสูง ช่วยให้ผู้เขียนสามารถสร้างผลลัพธ์ที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
วิธีที่ดีที่สุดในการดูพลังของเนื้อหาบรีฟคือการนำกระบวนการไปใช้กับทีมของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการดังกล่าวในลักษณะที่สนับสนุนทุกคน ตั้งแต่ผู้เขียนไปจนถึงลูกค้าที่อ่านผลงานของพวกเขา
อะไรทำให้บทสรุปที่ดี?
บรีฟที่มีประสิทธิภาพจะบอกผู้สร้างเนื้อหาถึงสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้เพื่อประสบความสำเร็จ โดยสรุปเป้าหมายของงานและประเด็นที่ผู้เขียนควรทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ข้อมูลสรุปที่ครอบคลุมเกี่ยวกับกลยุทธ์ สไตล์ และข้อความ บทสรุปส่วนใหญ่ประกอบด้วยเคล็ดลับการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เช่น ข้อกำหนดคำหลักและลิงก์ คุณต้องเข้าใจกลยุทธ์โดยรวมของคุณและคนที่คุณกำลังพูดคุยด้วยเพื่อสื่อสารประเด็นเหล่านี้ได้สำเร็จ
ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
จากข้อมูลของ Google เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จสูงสุดจากมุมมองของ SEO นั้นมีคุณค่า เชื่อถือได้ และ "ให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรก" หากให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้แก่ผู้ชม ก็มีแนวโน้มที่จะมีอันดับสูงกว่าในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP)
การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาเนื้อหา คนเหล่านี้คือกลุ่มคนที่มีแนวโน้มจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุด และเนื้อหาของคุณอีกด้วย
สมาชิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณจะมีลักษณะสำคัญร่วมกัน เช่น:
- ข้อมูลประชากร : อายุ เพศ สถานะครอบครัว รายได้ ระดับการศึกษา และคำอธิบายที่คล้ายกัน
- ที่ตั้ง: ภูมิภาคหรือตลาดตามที่ส่งผลต่อความต้องการซื้อ
- จิตวิทยา : ลักษณะส่วนบุคคล เช่น ความสนใจ ค่านิยม และชุมชนที่ระบุตัวตน
- พฤติกรรมผู้บริโภค: การซื้อรูปแบบและความชอบในการช้อปปิ้ง
วิธีที่มีคุณค่าในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณคือการสร้างบุคลิกของผู้ใช้ บุคคลคือภาพร่างตัวละครที่สมมติขึ้นแต่มีรายละเอียดสูงของกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้เขียนเห็นภาพผู้อ่าน เข้าใจความต้องการของผู้ชม และสร้างข้อความที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
กำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของเนื้อหาที่ชัดเจน
การสื่อสารเป้าหมายด้านเนื้อหาให้กับนักเขียนก็เหมือนกับการปิดตาของนักยิงธนูที่เชี่ยวชาญ คุณสามารถขอให้นักเขียนที่ดีที่สุดในทีมสร้างเนื้อหาสำหรับผู้ชม A ในหัวข้อ B ได้ แต่ถ้าคุณไม่บอกพวกเขาว่าคุณต้องการให้บรรลุสิ่งใด พวกเขากำลังถ่ายทำในความมืด
นักเขียนและนักยุทธศาสตร์ที่มีประสบการณ์ทุกคนรู้ดีถึงการต่อสู้ สำหรับนักเขียน มันเป็นความหงุดหงิดที่ต้องเสียเวลาค้นหา เขียนโครงร่าง และร่างบทความ เพียงแต่กลับพบว่ามันไม่เข้ากับกลยุทธ์และจำเป็นต้องเขียนใหม่ทั้งหมด สำหรับนักยุทธศาสตร์ จำเป็นต้องแก้ไขไทม์ไลน์ให้สมบูรณ์ เนื่องจากชิ้นส่วนที่คุณคาดหวังไม่ใช่สิ่งที่คุณได้รับ
วัตถุประสงค์และเป้าหมายทำให้ผู้เขียนมีเป้าหมายที่จะเข้าถึง เป้าหมายคือความสำเร็จในภาพรวมที่ขับเคลื่อนกลยุทธ์ไปข้างหน้า ตัวอย่างได้แก่ การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การเสริมสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดของบริษัท หรือการเข้าสู่ตลาดใหม่
วัตถุประสงค์คือขั้นตอนเล็กๆ ที่วัดผลได้ ซึ่งจะนำพาแบรนด์ไปสู่เป้าหมาย ตัวอย่างเช่น ธุรกิจที่ต้องการเพิ่มการรับรู้อาจตั้งเป้าที่จะเพิ่มสมาชิกจดหมายข่าว 50% ก่อนสิ้นปีหรือเพิ่มจำนวนการกล่าวถึงแบรนด์โซเชียลมีเดียเป็นสองเท่า
ผู้เขียนใช้เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของเนื้อหาเพื่อให้เนื้อหามีจุดเน้นและทิศทาง การรวมองค์ประกอบเหล่านั้นไว้ในบรีฟเนื้อหาของคุณจะช่วยเสริมกล่องเครื่องมือของผู้เขียนและทำให้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณต้องการมากขึ้น
ดำเนินการวิจัยคำหลักและ SEO
SEO เป็นรากฐานของความสำเร็จด้านเนื้อหา แต่มีทีมจำนวนมากเกินไปที่มองว่าเป็นส่วนเสริม พวกเขาถือว่างานเขียนที่ดีจะเข้าถึงผู้ชมได้ และคำหลักหนึ่งหรือสองคำก็คือสิ่งสำคัญ
ในตลาดเนื้อหาที่หนาแน่นในปัจจุบัน ยังห่างไกลจากกรณีนี้ เนื้อหาทุกชิ้นจำเป็นต้องมีการวิจัยคำหลักและ SEO อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ชมเป้าหมายค้นหาอย่างไร และคำหลัก ลิงก์ และวลีใดที่จะเข้าถึงผู้ชมนั้น
สรุปเนื้อหา SEO ปรับขั้นตอนการสร้างเนื้อหาให้เหมาะสม ดังนั้นผู้เขียนจึงเริ่มโครงการด้วยข้อมูลทั้งหมดที่อยู่เพียงปลายนิ้วสัมผัส แทนที่จะค้นคว้าคำหลักในไซโล ซึ่งมักจะถูกตัดขาดจากความรู้ภายในของลูกค้า ผู้เขียนสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้เร็วขึ้น
แม้ว่าผู้เขียนจะพยายามอย่างหนักในการจัดทำฉบับร่าง แต่ทีมงาน SEO ก็กำลังทำงานอย่างขยันขันแข็งในการบรีฟครั้งต่อไป
การระบุคำหลักเป้าหมาย
ยิ่งเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับการค้นหาใดโดยเฉพาะมากเท่าใด ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะได้รับการจัดอันดับในระดับสูงมากขึ้นเท่านั้น คำหลักคือเบาะแสที่บอกเครื่องมือค้นหาว่าเนื้อหาของคุณเกี่ยวกับอะไร หากคุณไม่บอกผู้เขียนว่าควรกำหนดเป้าหมายคำหลักอะไร พวกเขาจะต้องตั้งสมมติฐาน และคำหลักที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณพลาดผู้ชมไปโดยสิ้นเชิง
เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความผิดพลาดที่ไม่จำเป็นเหล่านี้ สรุปเนื้อหาของคุณควรมีคำหลัก SEO สองประเภท คำแรกคือคำหลักหลัก คำหรือวลีที่คุณต้องการจัดอันดับมากที่สุด พิจารณาว่าเนื้อหาของคุณเน้นโดยสรุป
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลของคุณต้องการลูกค้าการจัดการโซเชียลมีเดียมากขึ้น หลังจากการระดมความคิดและการวิจัย คุณสรุปได้ว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณคือ "วิธีสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย" เวอร์ชัน Google นั่นจะกลายเป็นคำหลักของคุณ
คำหลักรองของคุณให้บริบทสำหรับคำหลักหลักของคุณ โดยบอกเครื่องมือค้นหาว่าคุณพูดถึงหัวข้อเล็ก ๆ อะไรบ้างในหัวข้อที่กว้างขึ้น คำหลักเหล่านี้จับคู่เนื้อหาของคุณกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะที่คุณวางแผนจะกำหนดเป้าหมาย
ดำเนินการต่อด้วยตัวอย่างโซเชียลมีเดีย สมมติว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณประกอบด้วยเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีประสบการณ์ทางการตลาดเพียงเล็กน้อย คุณตอบสนองความต้องการนั้นได้โดยการปรับเนื้อหาของคุณให้เป็นผู้เริ่มต้น
สิ่งนี้นำคุณไปสู่คำหลักรองเช่น:
- โซเชียลมีเดียธุรกิจขนาดเล็ก
- กลยุทธ์โซเชียลมีเดียขั้นพื้นฐาน
- แพลตฟอร์มโซเชียล
- โฆษณาโซเชียลมีเดีย
คุณสามารถขอคำหลักรองได้หลายคำ แต่อย่าเลือกมากเกินไป แม้ว่าการกระจายคำหลักเช่น breadcrumbs อาจดึงดูดใจ แต่หวังว่าจะดึงดูดผู้อ่านให้ได้มากที่สุด แต่ปริมาณจะเอาชนะคุณภาพใน SEO คำหลักรองทุกคำควรเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายและเป้าหมายของคุณ
การให้ลิงค์
การลิงก์เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ผู้สร้างเนื้อหาจัดเตรียมบริบทให้กับอัลกอริทึมการค้นหา ลิงก์ภายในจะบอกให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างไซต์ของคุณและวิธีเชื่อมต่อหน้าไซต์ต่างๆ ลิงก์ภายนอกบ่งบอกถึงความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือโดยเน้นย้ำว่าข้อมูลของคุณมาจากไหน
นักเขียนที่มีประสบการณ์ทราบถึงคุณค่าของการเชื่อมโยงภายในและภายนอก อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่จำเป็นต้องรู้ว่าหน้าภายในใดที่จำเป็นต้องมีลิงก์เพิ่มเติม จำนวนลิงก์ที่แบรนด์ต้องการ และแหล่งที่มาใดเหมาะกว่าหรือไม่จำกัด
บรีฟเนื้อหาเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการให้ข้อมูลนี้ รวมรายการลิงก์ภายในที่จำเป็นหรือแนะนำ และระบุ URL หรือโดเมนที่คุณต้องการหลีกเลี่ยงการลิงก์ไป
นอกจากนี้ ให้แจ้งนโยบายการเชื่อมโยงหรือข้อกำหนดที่ใช้กับเนื้อหาของแบรนด์ด้วย บางแบรนด์ต้องการจำกัดลิงก์ไปยังเว็บไซต์บางประเภท เช่น .gov หรือ .edu ในขณะที่แบรนด์อื่นๆ ยอมรับแหล่งที่มาที่ไม่ใช่คู่แข่ง หากคุณมีคู่แข่งที่คุณต้องการหลีกเลี่ยง เป็นการดีกว่าที่จะเขียนรายชื่อพวกเขาแทนที่จะขอให้ผู้เขียนเปลี่ยนแหล่งที่มา
กำหนดโทนและสไตล์ของเนื้อหาของคุณ
ประสิทธิผลของเนื้อหามาจากสิ่งที่คุณพูดและวิธีที่คุณพูด "วิธีการ" ประกอบไปด้วยน้ำเสียงและสไตล์ - วิธีที่ผู้เขียนถ่ายทอดข้อความและโครงสร้างที่พวกเขาใช้ในการแสดงออก
การสื่อสารสไตล์แบรนด์
การจับคู่น้ำเสียงและเสียงเป็นทักษะการเขียนเนื้อหาที่สำคัญ เสียงของแบรนด์แสดงออกถึงบุคลิกสาธารณะของบริษัท และควรสอดคล้องกันในทุกเนื้อหา การสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันได้รับความไว้วางใจจากผู้ชม เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และสร้างการรับรู้ในหมู่ผู้ชมใหม่และที่มีอยู่ ผลประโยชน์เหล่านั้นสามารถแปลเป็นการเพิ่มรายได้ 10% ถึงมากกว่า 20%
วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความสม่ำเสมอคือการให้คำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์แบรนด์แก่ผู้สร้างเนื้อหาทั้งหมด คู่มือสไตล์จะกำหนดวิธีนำเสนอแบรนด์ของคุณต่อผู้ชม ตั้งแต่รายละเอียดต่างๆ เช่น ชุดสี โลโก้ และไวยากรณ์ที่ต้องการ ไปจนถึงการนำเสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ
หากเนื้อหาของคุณเชื่อมโยงไปยังแนวทางสไตล์ นักเขียนของคุณจะสามารถรักษาเสียงของแบรนด์ให้สม่ำเสมอได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ การรวมตัวอย่างบทความที่ตีพิมพ์หรือหน้าเว็บที่แสดงความคิดเห็นนั้นก็เป็นประโยชน์เช่นกัน
การระบุโทนเนื้อหา
หากเสียงคือบุคลิกของแบรนด์ของคุณ น้ำเสียงก็คือวิธีที่คุณใช้เสียงนั้นในสถานการณ์ต่างๆ ตัวอย่างเช่น ลองจินตนาการถึงแบรนด์ที่มีน้ำเสียงที่คุณอธิบายว่า "มีความรู้แต่เข้าถึงได้" ซึ่งเป็นเพื่อนร่วมงานอาวุโสที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับกาแฟ นักเขียนสามารถใช้เสียงนั้นเพื่อแสดงข้อมูลในบล็อกโพสต์ฮาวทู หรือใช้น้ำเสียงที่กระตือรือร้นในการประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่
เมื่อคุณสื่อสารโทนเสียงที่คุณต้องการสำหรับงานชิ้นหนึ่ง คุณช่วยนักเขียนปรับแต่งแนวทางและสร้างเนื้อหาตามจินตนาการ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้สร้างส่วนเฉพาะในเทมเพลตบรีฟเนื้อหาของคุณ โดยที่ผู้สร้างบรีฟสามารถอธิบายโทนของงานได้
รายการคำคุณศัพท์แบบเลื่อนลงสามารถช่วยได้ โดยเฉพาะหากคุณมีผู้สร้างบรีฟหลายราย รวมคำอธิบายที่เป็นประโยชน์ เช่น:
- โน้มน้าวใจ
- การเรียนการสอน
- ข้อมูล
- ตลก
- จริงจัง
- เป็นทางการ
- ไม่เป็นทางการ
อนุญาตให้ผู้สร้างโดยย่อสามารถเลือกคำอธิบายได้หนึ่งหรือสองตัวต่อชิ้น ขีดจำกัดนี้จะช่วยให้นักเขียนของคุณมีสมาธิและป้องกันไม่ให้มีภาระมากเกินไป
สรุปโครงสร้างเนื้อหาของคุณ
โครงร่างช่วยให้คุณแบ่งปันวิสัยทัศน์ของคุณเพื่อดูรายละเอียดได้ ผู้เขียนสามารถตรวจสอบแต่ละส่วนในขณะที่วางแผนและทำความเข้าใจว่าควรครอบคลุมอะไรบ้าง พวกเขาสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านกระบวนการร่างโดยไม่ต้องทนทุกข์ทรมานกับสิ่งที่ควรรวมไว้ พวกเขาสามารถส่งผลงานโดยรู้ว่าเป็นสิ่งที่คุณคาดหวัง และขั้นตอนการแก้ไขจะดำเนินการเร็วขึ้นมาก
สิ่งที่ควรรวมไว้ในโครงร่างของคุณ
โครงร่างเนื้อหาโดยย่อที่มีประสิทธิภาพควรมีองค์ประกอบดังต่อไปนี้:
- ชื่อเรื่อง: ชื่อเฉพาะอย่างน้อยหนึ่งชื่อหรือคำขอให้ผู้เขียนเลือกชื่อ
- ส่วนหัว: H2 ที่จำเป็นหรือแนะนำ ระบุไว้ตามลำดับ
- ส่วนหัวย่อย: H3 ใดๆ ที่คุณต้องการซ้อนใต้ H2
- คำแนะนำส่วน : คำอธิบายของคุณว่าแต่ละส่วนควรครอบคลุมถึงอะไรบ้าง
ตัวอย่างเช่น สองสามบรรทัดแรกของโครงร่างบนโครงร่างโดยย่อของเนื้อหาอาจมีลักษณะดังนี้:
<H1> วิธีจัดโครงสร้างโครงร่าง
บทนำ: เหตุใดโครงสร้างเค้าร่างจึงมีความสำคัญ
<H2> การเลือกส่วนหัวสำหรับ SEO
<H3> การรวมคำหลัก
<H3> โครงสร้างการจัดหา
<H2> คุณควรให้นักเขียนเท่าไหร่?
ส่วนหัวและส่วนหัวย่อยของโครงร่างของคุณสามารถระบุเฉพาะเจาะจงหรือทั่วไปได้ตามที่คุณต้องการ หากคุณนำเสนอในรูปแบบที่ดูเหมือนเสร็จสมบูรณ์ พร้อมด้วยการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และเครื่องหมายวรรคตอน โดยทั่วไปผู้เขียนจะถือว่าสิ่งเหล่านั้นเป็นคำแนะนำแบบคำต่อคำ เว้นแต่คุณจะแจ้งให้ทราบเป็นอย่างอื่น
เคล็ดลับในการสรุปอย่างมีประสิทธิภาพ
ขณะที่ท่านสร้างโครงร่าง ให้พิจารณาว่าใครจะอ่านโครงร่างนั้น ทีมงานภายในองค์กรทั้งหมดอาจต้องการคำแนะนำน้อยกว่าคำสั่งที่มักทำงานร่วมกับฟรีแลนซ์หน้าใหม่ ตัวอย่างเช่น หาก H2 และ H3 ของคุณเป็นข้อเสนอแนะมากกว่าข้อกำหนด และคุณไม่แน่ใจว่าผู้เขียนจะรู้หรือไม่ ให้ใส่ภาษา เช่น "ใช้ถ้อยคำใหม่ตามความจำเป็น"
กระชับในคำอธิบายส่วนของคุณ ปกติแล้วประโยคหนึ่งหรือสองประโยคก็เพียงพอแล้วในการสื่อสารสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้เขียนรวมไว้ ระบุสิ่งที่ต้องมีสำหรับส่วนนี้ แต่ปล่อยให้มีอิสระในการสร้างสรรค์หากเป็นไปได้

กำหนดจำนวนคำและกำหนดเวลา
บทสรุปเนื้อหาช่วยให้คุณสามารถถ่ายทอดคำแนะนำเชิงสร้างสรรค์และลอจิสติกส์ได้ในที่เดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทมเพลตสรุปของคุณมีส่วนสำหรับกำหนดเวลาและข้อกำหนดการนับจำนวนคำ และสร้างบรรทัดฐานสำหรับวิธีที่ผู้เขียนควรใช้ข้อมูลนั้น
ตัวอย่างเช่น การมีเป้าหมายในการนับจำนวนคำช่วยให้ผู้เขียนวางแผนและบอกได้ว่าควรใส่รายละเอียดมากน้อยเพียงใด ใช้ช่วงเพื่อสื่อสารเมื่อมีความยืดหยุ่น
ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เขียนทราบกำหนดเวลาและวันที่ตีพิมพ์หรือส่งผลงานครั้งสุดท้าย แม้ว่าการส่งงานตรงเวลาจะเป็นเป้าหมายเสมอ แต่ชีวิตก็เกิดขึ้น และลำดับเวลาของโครงการก็เปลี่ยนไป นักเขียนยินดีที่รู้ว่างานชิ้นไหนเร่งด่วนเป็นพิเศษ และทีมของคุณจะได้รับประโยชน์หากผู้เขียนสามารถปรับขั้นตอนการทำงานได้อย่างง่ายดาย
รวมข้อกำหนดด้านภาพ
ในการสำรวจเนื้อหาภาพล่าสุดของ Venngage นักการตลาด 85.7% จัดประเภทเนื้อหาภาพเป็น "ค่อนข้างสำคัญ" หรือ "สำคัญมาก" สำหรับกลยุทธ์แบรนด์ของตน อีก 23.8% ยอมรับว่ากลยุทธ์ของพวกเขาคือ "ไม่มีอะไรเลยหากไม่มีเนื้อหาภาพ"
ภาพมีความสำคัญเนื่องจากจะเพิ่มมูลค่าการมีส่วนร่วมของเนื้อหาและนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย การวิจัยพบว่าสมองประมวลผลภาพได้เร็วกว่าข้อความถึง 60,000 เท่า และเราจดจำได้มากขึ้น 55% เมื่อเนื้อหามีรูปภาพอยู่ด้วย รูปภาพยังช่วยเพิ่มอันดับการค้นหาเนื้อหาเนื่องจากอัลกอริทึมของ Google เข้าใจถึงคุณค่าของมัน
วิธีหนึ่งในการเสริมองค์ประกอบภาพของเนื้อหาของคุณคือการรวมไว้ในบรีฟของคุณ สร้างส่วน "ข้อกำหนดเกี่ยวกับรูปภาพ" และอธิบายรูปภาพที่คุณวางแผนจะรวม
อย่าลืมสื่อสาร:
- หมายเหตุมีไว้สำหรับใคร: สมาชิกในทีมที่รับผิดชอบในการจัดหาหรือสร้างภาพที่ร้องขอ
- หัวเรื่องและน้ำเสียง: สิ่งที่ภาพควรมี โดยใช้ภาษาเช่น "ภาพสต็อกของผู้หญิงกับลูก" หรือ "อินโฟกราฟิกของผลการวิจัยจากการสำรวจเดือนมีนาคม"
- ข้อมูลเมตา: ข้อความแสดงแทนสำหรับการเข้าถึงที่ร้องขอ คำบรรยายในเนื้อหา หรือเครดิตรูปภาพ และใครควรรวมข้อมูลนั้นด้วย
- บริบทโดยรวม: ตำแหน่งที่ภาพจะปรากฏในเนื้อหา
เนื้อหาภาพมักเกี่ยวข้องกับสมาชิกในทีมหลายคน ดังนั้นควรชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในแต่ละขั้นตอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ทำงานร่วมกันสามารถสื่อสารและให้ลิงก์ไปยังไลบรารีเนื้อหาได้อย่างง่ายดายตามความจำเป็น
รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
คำกระตุ้นการตัดสินใจคือสิ่งที่ทำให้เนื้อหาของคุณคุ้มค่า บทนำดึงดูดผู้อ่าน เนื้อหาให้คุณค่าและได้รับความไว้วางใจ และการเรียกร้องให้ดำเนินการเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติม
การใส่ข้อกำหนดคำกระตุ้นการตัดสินใจไว้ในบรีฟเนื้อหาสามารถช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับแต่ละผลงานได้ URL ปลายทางเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการรวมไว้ เนื่องจากเส้นทางนี้จะเป็นตัวกำหนดว่าส่วนนี้จะเหมาะกับกลยุทธ์โดยรวมของคุณอย่างไร
คุณยังสามารถรวมข้อกำหนดของ Anchor Text และข้อความเฉพาะใดๆ ได้ด้วย อย่างไรก็ตาม นี่อาจเป็นสถานที่อันมีค่าที่จะฝากตัวเลือกคำไว้ในมือของผู้เขียน การเขียน CTA เป็นทักษะการเขียนคำโฆษณาและการเขียนเนื้อหาโดยเฉพาะ ซึ่งหมายความว่านักเขียนของคุณมีสิ่งที่เป็นประโยชน์มานำเสนอ
ความท้าทายทั่วไปในการเขียนบทสรุปเนื้อหา
แม้ว่าการบรีฟเนื้อหาจะทำให้กระบวนการเขียนง่ายขึ้นและเร็วขึ้น แต่การแนะนำเนื้อหานั้นเป็นกระบวนการเรียนรู้เสมอ แม้แต่ทีมที่มีประสบการณ์ก็ยังต้องต่อสู้กับปัญหาต่างๆ เช่น:
- การป้องกันการตีความที่ผิด: การเขียนทั้งหมด รวมถึงบทสรุปเนื้อหา จะต้องมีการตีความ จัดเตรียมช่องทางให้ผู้เขียนถามคำถามเพื่อชี้แจงเสมอ และอย่าลังเลที่จะดำเนินการตามคำแนะนำที่สำคัญผ่านสมาชิกในทีมคนอื่น
- การกำหนดความรับผิดชอบ: แต่ละคนที่อ่านบทสรุปควรเข้าใจว่าคำแนะนำใดที่ใช้กับพวกเขา และคำแนะนำใดสำหรับสมาชิกในทีมคนอื่น อย่าลังเลที่จะเพิ่มแท็ก เช่น "For Writer" หรือ "For Editor" แม้ว่าจะดูชัดเจนก็ตาม
- การค้นหารายละเอียดในระดับที่เหมาะสม: สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลในการให้ข้อมูลที่เพียงพอและปล่อยให้ผู้เขียนทำงานของตน
หากมีข้อสงสัย ให้พิจารณาว่าจะส่งผลงานกลับมาแก้ไขอีกครั้งเมื่อใด ถ้าคุณรู้ว่าอะไรจะทำให้คุณต้องขอให้ผู้เขียนใส่บางสิ่งลงไป ให้พูดถึงสิ่งนั้นในโครงร่าง การทำเช่นนี้สามารถช่วยประหยัดเวลาการทำงานของนักเขียนและบรรณาธิการของคุณ และลดความยุ่งยากทั้งสองฝ่าย
ทำความเข้าใจ AI: เครื่องมือสำหรับการปรับปรุง ไม่ใช่การทดแทน
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับการวางแผนเนื้อหา ในรายงานสถานะการตลาดและแนวโน้มประจำปี 2024 ของ HubSpot ผู้ตอบแบบสำรวจ 85% กล่าวว่ารายงานนี้ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างเนื้อหา เกือบสองในสามกล่าวว่าการสร้างเนื้อหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ AI อย่างน้อยก็บางส่วน
อย่างไรก็ตาม AI ก็มีข้อจำกัดในด้านประโยชน์ของมัน ในบรรดาผู้ตอบแบบสำรวจที่ใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหา 95% ยังคงต้องทำ "การแก้ไขเล็กน้อยถึงสำคัญ" เพื่อให้สามารถใช้งานได้
การใช้งานเป็นหน้าที่เพียงอย่างเดียวของบรีฟ แต่นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาบางคนยังคงพึ่งพา AI ในกระบวนการบรรยายสรุป ในตอนล่าสุดของพอดแคสต์ Content Matters ของ Compose.ly ผู้ดำเนินรายการ Nicole MacLean ได้พูดคุยถึงปัญหานี้กับ Ashley Strosnider หัวหน้ากองบรรณาธิการของ Compose.ly และแขกรับเชิญพิเศษ Chris Baszuto จาก Industrious
สิ่งที่ AI ทำได้และทำไม่ได้
AI รู้เพียงว่าคุณบอกอะไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเท่านั้น วิธีเดียวที่จะได้รับบทสรุปที่เป็นประโยชน์จาก generative AI คือการบอกสิ่งที่ผู้เขียนจำเป็นต้องรู้ เมื่อถึงจุดนั้น Strosnider ชี้ให้เห็นว่า คุณอาจเขียนบรีฟแทนการแจ้งก็ได้ สิ่งที่คุณสร้างจะรวมข้อมูลเชิงลึกและการรับรู้มากกว่าสิ่งใดที่ AI สามารถสร้างได้
ทั้งหมดนี้ไม่ได้หมายความว่า AI จะไม่มีประโยชน์ มีความเป็นเลิศในการสรุปและสังเคราะห์ข้อมูลปริมาณมาก การระบุรูปแบบ และการจัดหาวิธีต่างๆ ในการแสดงแนวคิด ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถใช้เป็นฟังก์ชันที่มีประโยชน์สำหรับผู้สร้างแบบย่อได้ สิ่งสำคัญคือการทำงานภายในขีดจำกัดของ AI โดยให้งานเตรียมการซ้ำๆ เพื่อให้มนุษย์มุ่งเน้นไปที่ความคิดสร้างสรรค์ได้
การใช้ AI ในการวางแผนโดยย่อ
AI ไม่สามารถแทนที่ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์หรือพัฒนาบรีฟที่เจาะลึกได้ แต่มันเก่งในการสังเคราะห์ข้อมูล หากคุณเคยประสบปัญหากับการเริ่มต้นสร้างผลงานสั้น ๆ หรือการวิจัยเบื้องต้น AI สามารถช่วยในงานต่างๆ เช่น:
- การวางแผนระดับสูง: การสังเคราะห์ประเด็นสำคัญของบทความที่แข่งขันกันเพื่อทราบว่าคุณต้องรวมอะไรบ้างเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน
- การสรุปข้อมูล: แสดงรายการแนวโน้มของอุตสาหกรรม ชื่อบทความยอดนิยม ฯลฯ เพื่อให้คุณสามารถแยกแยะบทความของคุณได้
- การระบุคำหลัก : การค้นหาคำทั่วไปในบทความที่แข่งขันกัน
- การระดมความคิด: การสร้างส่วนหัวหรือคีย์เวิร์ดหลายเวอร์ชันเพื่อให้มนุษย์มีตัวเลือกในการทำงานมากขึ้น
ตามที่ Strosnider เน้นย้ำ AI เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าในการส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ขาดความเข้าใจหรือความคิดริเริ่มของมนุษย์ การสร้างช่วงสั้นๆ จึงยังคงเป็นงานของมนุษย์เท่านั้น
ความคิดสร้างสรรค์ในการทำงานร่วมกัน: อนาคตของความร่วมมือระหว่างมนุษย์และ AI ในด้านการตลาด
เช่นเดียวกับสมาชิกในทีมเนื้อหาของคุณ AI เก่งในงานเฉพาะและขาดงานอื่นๆ แต่แตกต่างจากทีมอื่นๆ ของคุณ ความคิดสร้างสรรค์คือจุดที่ขาดหายไป
การทำความเข้าใจข้อจำกัดเป็นกุญแจสำคัญในการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก AI การมอบหมายงานที่ต้องทำซ้ำๆ เช่น การสรุปและการสังเคราะห์ข้อมูล สามารถเป็นจุดเริ่มต้นที่เป็นประโยชน์ได้ คุณจะมีเวลาสร้างสรรค์มากขึ้น และบรีฟของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI และกระบวนการพัฒนาโดยย่อหรือไม่ ลองดูตอนที่สองของ Content Matters "การสร้างบทสรุปเนื้อหาที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้" หากเห็นว่ามีคุณค่าอย่าลืมติดตาม!
