วิธีสร้าง Webinar ที่ยอดเยี่ยม
เผยแพร่แล้ว: 2016-11-17ในโพสต์ล่าสุดของฉัน วิธีสร้างการสัมมนาผ่านเว็บให้ประสบความสำเร็จ ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บ ว่า คืออะไรและจะตั้งค่าได้อย่างไร วันนี้เรามาติดตามโพสต์นั้นพร้อมเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพื่อพาคุณไปสู่ขั้นตอนต่อไปเพื่อสร้างการสัมมนาผ่านเว็บที่ยอดเยี่ยม
ทำการบ้านก่อน! ในโพสต์ล่าสุดของฉัน ฉันขอให้คุณจดหัวข้อการสัมมนาผ่านเว็บที่เป็นไปได้สามหัวข้อที่คุณคิดว่าบริษัทของคุณทำได้ดี หยิบมันหรือจดสามตอนนี้ถ้าคุณยังไม่ได้ทำ เหตุผลในการสร้างบริบทนี้คือช่วยให้ข้อมูลที่คุณกำลังอ่านน่าจดจำยิ่งขึ้น และช่วยเริ่มต้นแนวคิดสร้างสรรค์สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
เยี่ยมมาก – ตอนนี้มาเริ่มกันเลย นึกถึงหนึ่งในแนวคิดเหล่านี้เมื่อคุณอ่าน
1. ค้นหาผู้ชมของคุณ
เพียงเพราะคุณสร้างมันไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะมา คุณต้องพูดออกมา เช่นเดียวกับที่คุณทำกับโครงการอื่นๆ คุณต้องสร้างแผนการตลาด
ดูแนวคิดการออกอากาศทางเว็บของคุณแล้วหยิบปากกา มาสร้างแผนการตลาดแบบมินิกันเถอะ ตอบคำถามแต่ละข้อ:
- ใครคือผู้ฟังที่เหมาะสำหรับหัวข้อนี้ (ข้อมูลประชากร บริษัท)
- คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมกลุ่มนี้แล้วหรือยัง ถ้ามี ที่ไหน?
- หากไม่ใช่สำหรับคำถามข้างต้น คุณจะหาได้อย่างไร พิจารณาว่าพวกเขาเป็นสมาชิกชุมชนออนไลน์ใด หรืองานแสดงสินค้าที่พวกเขาเข้าร่วม
- คุณอาจใช้ช่องทางใดในการเข้าถึงพวกเขา ตัวอย่าง: โซเชียลมีเดีย บล็อก อีเมล/จดหมายโดยตรง
คุณสามารถกลับมาและสรุปสิ่งนี้ได้ แต่คำตอบเหล่านี้ควรช่วยให้คุณนึกถึงวิธีกระจายข่าว คุณอาจใช้มากกว่าหนึ่งช่องสัญญาณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจส่งอีเมลไปยังส่วนของรายการของคุณและใช้สื่อสังคมออนไลน์ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณในช่องทางต่างๆ มีความสอดคล้องกัน เพื่อให้ข้อความเหล่านั้นสนับสนุนซึ่งกันและกัน และคุณจะได้รับประโยชน์จากการแสดงซ้ำ จากข้อมูลของ ON24 กลางสัปดาห์ (วันอังคาร วันพุธ และวันพฤหัสบดี) เป็นวันที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดสำหรับการส่งเสริมการขายทางอีเมล
2. ติดตามผู้เข้าร่วมประชุม
ผู้ชมของคุณจะลงทะเบียนล่วงหน้าสำหรับการออกอากาศทางเว็บ ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าใครบ้างที่เข้าร่วม และจำนวนผู้เข้าร่วม หากแพลตฟอร์มของคุณมีขีดจำกัดการเข้างาน ให้มีแผนว่าจะทำอย่างไรหากการเข้าร่วมที่คาดการณ์ไว้เกินความสามารถ คุณอาจสามารถดึงรายชื่อนี้เพื่อเชิญผู้เข้าร่วมประชุมให้เข้าร่วมกิจกรรมในอนาคต หลายแพลตฟอร์มมีตัวเลือกนี้ [หมายเหตุ: การผสานรวมของ Act-On กับแอปจัดการเหตุการณ์บนเว็บหมายความว่าผู้ลงทะเบียนจะถูกเพิ่มลงในฐานข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ และแบ่งกลุ่ม … คุณยังสามารถส่งพวกเขาไปยังโปรแกรมการดูแลโดยตรงได้อีกด้วย สิ้นสุดการเสนอขาย – บรรณาธิการ]
ไม่ใช่ผู้เข้าร่วมทุกคนที่ลงทะเบียนจะเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ ในความเป็นจริงตาม ReadyTalk คุณอาจได้รับผู้ลงทะเบียนเพียงครึ่งเดียวหรือน้อยกว่าในวันนั้น แต่ผู้ลงทะเบียนที่พลาดการถ่ายทอดสดของคุณอาจกลับมาในเวอร์ชันตามความต้องการ ตามรายงานเกณฑ์มาตรฐานการสัมมนาผ่านเว็บประจำปี 2559 ของ ON24 ผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ 33% ลงทะเบียนและเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บตามความต้องการเท่านั้น หลังจากการถ่ายทอดสด อีก 8% เข้าร่วมทั้งสองอย่าง บางทีอาจกลับไปหาคนที่ต้องการเพื่อทบทวนประเด็นสำคัญ
ตอนนี้เรามาเริ่มถ่ายทอดสดกันเลย
3. เตรียมพร้อมสำหรับการผลิตแบบร็อค
คุณพร้อมแล้ว – หัวข้อและแพลตฟอร์มที่เลือก เจ้านายลาออก พรสวรรค์ที่ได้มา ตอนนี้ได้เวลาดำเนินการแล้ว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยให้โฮสต์ของคุณประสบความสำเร็จ
- ขัดเกลาและเป็นมืออาชีพ จัดระเบียบพื้นที่ทำงานของคุณ ให้ความสนใจกับฉากหลังของคุณ (ทำให้เรียบง่ายและไม่เป็นส่วนตัว – เว้นแต่คุณจะต้องการแสดงบางอย่างที่นั่นจริงๆ) ใส่เสื้อผ้าที่ดีและเรียบๆ (สีน้ำเงินดีเสมอ) ลวดลายอาจทำให้กล้องเสียสมาธิได้ โปรดงดเสื้อคลุมอาบน้ำและรองเท้าแตะกระต่าย
- ทดสอบเทคโนโลยีของคุณ ไมโครโฟนทำงานหรือไม่ ภาพของคุณแสดงหรือไม่? กำลังบันทึกอยู่หรือไม่
- ขอฝึกก่อนนะครับ. ฉันไม่สามารถเน้นสิ่งนี้ได้มากพอ คุณคงไม่อยากสะดุดกับคำพูดของคุณเมื่อไฟ 'Live' สว่างขึ้น และคุณคงไม่อยากอึกอักและพูดว่า "คุณได้ยินฉันไหม" "เปิดอยู่หรือเปล่า" ฯลฯ นั่นไม่ใช่โปรเลย
- คาดหวังที่ไม่คาดคิด. มีบันทึกย่อของผู้พูด แทนที่จะพยายามท่องบทพูดจากหน่วยความจำ การมีลำโพงสำรองไว้ในมือก็ไม่ใช่เรื่องดีเช่นกัน ในกรณีที่ลำโพงตัวแรกของคุณไม่แสดง
4. จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากจบ?
หลังจากสัมมนาออนไลน์ยังไม่จบ คุณได้รับการบันทึก และเป็นของขวัญที่ยังคงมอบให้

ลองโพสต์การสัมมนาผ่านเว็บของคุณบนเว็บไซต์อย่างเช่น YouTube หรือ Vimeo สิ่งนี้ทำให้ผู้ชมของคุณสามารถรับชมซ้ำได้หากพวกเขาพลาดการออกอากาศครั้งแรก และยังทำให้คุณสามารถกระตุ้นการเข้าชมใหม่ๆ คุณมีหน้าเว็บในเว็บไซต์ของคุณที่คุณเชื่อมโยงไปยัง eBooks และวิดีโอหรือไม่? มีส่วนการสัมมนาผ่านเว็บ (ขัดคำอธิบายเมตาการสัมมนาผ่านเว็บของคุณสำหรับการเข้าชมแบบออร์แกนิก) เวลาในการรับชมโดยเฉลี่ยสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์ (34 นาที) สั้นกว่าการถ่ายทอดสด (57 นาที) แต่นั่นเพิ่มขึ้น 17% จากปี 2015 และเส้นโค้งการเติบโต คงที่
เมื่อคุณโพสต์การสัมมนาทางเว็บแล้ว คุณสามารถฝังวิดีโอในสื่ออื่นๆ เช่น จดหมายข่าวของคุณได้หรือไม่ หากอุตสาหกรรมของคุณจัดงานแสดงสินค้าเสมือนจริงหรือการประชุมผู้ใช้เสมือนจริง คุณสามารถส่งการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเพื่อเข้าร่วมได้หรือไม่
พิมพ์ข้อความถอดเสียง ในขั้นตอนหลังการผลิต คุณสามารถเลเยอร์การถอดเสียงเป็นข้อความคำบรรยายเหนือวิดีโอได้ คุณยังสามารถใช้เนื้อหาข้อความนั้นซ้ำเพื่อสร้างซีรีส์บล็อกหรือแม้แต่ eBook คุณเขียนสคริปต์ ดังนั้นคุณอาจใช้ซ้ำได้เช่นกัน
เคล็ดลับโบนัส
สุดท้ายนี้ ต่อไปนี้เป็นบทสรุปของแนวทางปฏิบัติในการสัมมนาผ่านเว็บที่ดี (และไม่ดี)
ทำถูก-ปฏิบัติดี
- มีส่วนร่วม - เป็นธรรมชาติและเบาสมอง ไม่จืดชืดและน่าเบื่อ
- มีส่วนร่วม – จดจำผู้ชมของคุณและถามคำถาม โฮสต์แจกของรางวัล
- โต้ตอบเมื่อคุณทำได้ ทำแบบสำรวจระหว่างการพูดคุย กระตุ้นให้ผู้คนใช้แฮชแท็กโซเชียลมีเดียที่เฉพาะเจาะจง เสนอกลไกให้ผู้ฟังถามคำถามหรือสนทนากับคุณ โปรแกรมส่งข้อความหรือการแชทจะทำงานได้ดีที่สุด
- จดจ่ออยู่กับหัวข้อ - มีหนึ่งหัวข้อ สองอันดับแรก ในวาระการประชุมของคุณ
- มีโครงร่างคร่าวๆ - แผนงานของสิ่งที่คุณต้องการครอบคลุม การอ่านทีละบรรทัดของสคริปต์นั้นยากเกินไป เว้นแต่คุณจะมีข้อมูลทางเทคนิคจำนวนมากที่ต้องถ่ายทอด แต่มันก็ไม่ใช่แนวปฏิบัติที่ดีเช่นกันที่จะใช้ lib อย่างเต็มที่และใช้เวลาเพียงครึ่งเดียวในการพูดแทนเจนต์
- อย่าโหลดสไลด์ของคุณด้วยข้อความและปล่อยให้โฮสต์อ่านให้ผู้ชมฟัง
- หาห้องเงียบๆ ให้เจ้าของห้องพูด
อะไรทำให้ฉันผิดหวังระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บ
- เสียงพื้นหลังและสุนัขเห่า ตามประเด็นของฉันข้างต้น โปรดหาห้องที่เงียบสงบสำหรับโฮสต์ของคุณ และฉันไม่ได้หมายถึงแค่ให้ลำโพงของคุณกระซิบใส่ไมค์เพื่อไม่ให้รบกวนเพื่อนบ้านในอพาร์ทเมนต์ถัดไป นี่คือธุรกิจหลังจากทั้งหมด
- โหมโรงเปิดเผย พวกเขาแย่ที่สุด คุณเพิ่งรู้เมื่อพวกเขากำลังจะมา มีการนำเสนอที่กินเวลา 30 นาที และคุณกำลังคิดว่า "สิ่งนี้มีประโยชน์มาก!" และแล้วการขายอย่างหนักก็มาถึง ยิ่งแย่ไปกว่านั้นเมื่อการเสนอขายอยู่ตรงหน้า – ก่อนที่คุณจะเข้าสู่เนื้อหา โดยส่วนตัวแล้ว ฉันละทิ้งการสัมมนาผ่านเว็บ – หรืออย่างน้อยก็ปิดเสียง – จนกว่าช่วงนั้นของการขายจะสิ้นสุดลง ใช้กลไกอื่นเพื่อขายสิ่งของของคุณ
- หยุดสแปม การใช้แบบฟอร์มบนเว็บเพื่อให้ผู้คนสมัครเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเป็นสิ่งหนึ่ง ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามจำนวนที่จะปรับแต่งได้ เป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะใช้ที่อยู่อีเมลนั้นเพื่อวนซ้ำอีเมลขยะไม่รู้จบ
- เปิดไมค์. ฉันเกลียดเวลาที่เจ้าของห้องเปิดห้องเพื่อแชทแบบได้ยินเสียง ฉันเคยเห็นเจ้าภาพเปิดเสียงผู้ฟัง และเป็นการฟรีสำหรับทุกคนที่จะพูดแทรก ไม่ผิดต่อผู้ฟัง แต่ผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นไม่ได้ฟังพวกเขาพูด พวกเขาต้องการได้ยินจากคุณ – ผู้เชี่ยวชาญ ปิดเสียงผู้เข้าร่วมเหล่านั้น
- เล่นรายการโปรด เช่นเดียวกับที่คุณจะไม่ทำในงานเลี้ยงอาหารค่ำ อย่าครอบงำการสนทนากับผู้เข้าร่วมคนเดียวในการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ อย่ายกเว้นคนอื่น ฉันเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บเป็นประจำซึ่งโฮสต์จะยินดีเมื่อผู้ชม "คนโปรด" บางคนของเธอเข้ามา แล้วพวกเราที่เหลือล่ะ? อาจเป็นเด็กที่ไม่ปลอดภัยในการเตะบอลในตัวฉัน แต่การฝึกฝนนี้รู้สึกไม่ดี
มีบางอย่างที่ฉันพลาดไปหรือเปล่า? แสดงความคิดเห็นเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณมีคำถามอะไรอีกบ้างเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บ