So erstellen Sie ein großartiges Webinar

Veröffentlicht: 2016-11-17

In meinem letzten Beitrag Wie man ein erfolgreiches Webinar erstellt habe ich über Webinare gesprochen – was sie sind und wie man sie einrichtet. Lassen Sie uns heute diesen Beitrag mit hilfreichen Tipps weiterverfolgen, um Sie in die nächste Phase zu bringen, um ein großartiges Webinar zu erstellen.

Hausaufgaben zuerst! In meinem letzten Beitrag habe ich Sie gebeten, drei potenzielle Webinar-Themen aufzuschreiben, die Ihr Unternehmen Ihrer Meinung nach gut machen könnte. Schnappen Sie sich diese oder schreiben Sie jetzt drei auf, wenn Sie das noch nicht getan haben. Der Grund für die Erstellung dieses Kontexts ist, dass er dazu beiträgt, die Informationen, die Sie lesen, einprägsamer zu machen und Ihre kreativen Ideen für Ihre Webinare auf den Weg zu bringen.

Super – jetzt fangen wir an. Denken Sie beim Lesen an eine dieser Ideen.

1. Finden Sie Ihr Publikum

Nur weil du es baust, heißt das nicht, dass sie kommen werden. Sie müssen das Wort herausbringen. Wie bei jedem anderen Projekt müssen Sie einen Marketingplan erstellen.

Sehen Sie sich eine Ihrer Webcast-Ideen an und schnappen Sie sich einen Stift. Lassen Sie uns einen Mini-Marketingplan erstellen. Beantworten Sie jede Frage:

  • Wer sind die idealen Zuhörer für dieses Thema? (Demographie, Firmographie)
  • Interagieren Sie bereits mit dieser Zielgruppe? Wenn ja, wo?
  • Wenn nein auf die obige Frage, wie könnten Sie sie finden? Überlegen Sie, welchen Online-Communities sie angehören oder an welchen Messen sie teilnehmen
  • Über welche Kanäle könnten Sie sie erreichen? Beispiele: soziale Medien, Blogs, direkte E-Mail/Post.

Sie können zurückkommen und dies konkretisieren, aber diese Antworten sollten Sie dazu bringen, darüber nachzudenken, wie Sie das Wort verbreiten können. Sie werden wahrscheinlich mehr als einen Kanal verwenden; Beispielsweise können Sie eine E-Mail an ein Segment Ihrer Liste senden und auch soziale Medien nutzen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaften über alle Kanäle hinweg konsistent sind, damit sie sich gegenseitig verstärken und Sie den Vorteil einer wiederholten Präsenz erhalten. Laut ON24 ist die Mitte der Woche (Dienstag, Mittwoch und Donnerstag) die leistungsstärksten Tage für E-Mail-Werbeaktionen.

2. Behalten Sie den Überblick über die Teilnehmer

Ihr Publikum wird sich im Voraus für den Webcast registrieren. Dadurch erhalten Sie einen Einblick, wer teilnimmt – und wie viele von ihnen. Wenn Ihre Plattform Anwesenheitsbeschränkungen hat, haben Sie einen Plan, was zu tun ist, wenn die voraussichtliche Anwesenheit die Kapazität übersteigt. Möglicherweise können Sie auch auf diese Liste zurückgreifen, um Teilnehmer zu zukünftigen Veranstaltungen einzuladen. Viele Plattformen bieten diese Option an. [Hinweis: Die Integration von Act-On in Web-Event-Management-Apps bedeutet, dass Registranten automatisch zu Ihrer Datenbank hinzugefügt und segmentiert werden … Sie können sie sogar direkt an Förderprogramme senden. Ende des Verkaufsgesprächs. - der Editor]

Nicht alle registrierten Teilnehmer erscheinen zum Webinar. Tatsächlich erhalten Sie laut ReadyTalk möglicherweise nur die Hälfte oder weniger dieser Registranten an diesem Tag. Aber Registranten, die Ihre Live-Veranstaltung verpassen, können für die On-Demand-Version zurückkommen. Laut dem Webinar-Benchmark-Bericht 2016 von ON24 registrierten sich 33 % der Webinar-Teilnehmer und nahmen erst nach der Live-Veranstaltung am On-Demand-Webinar teil. Weitere 8 % nahmen an beiden teil und kehrten vielleicht zur On-Demand-Sitzung zurück, um einen wichtigen Punkt zu wiederholen.

Kommen wir nun zum Going Live.

3. Machen Sie sich bereit für die Rockproduktion

Sie sind bereit – das Thema und die Plattform ausgewählt, der Chef abgesegnet, das Talent erworben. Jetzt ist es an der Zeit, es auszuführen. Hier sind einige Tipps, die Ihrem Gastgeber helfen, erfolgreich zu sein.

  • Seien Sie poliert und professionell. Räumen Sie Ihren Arbeitsplatz auf und achten Sie auf Ihren Hintergrund (halten Sie es einfach und unpersönlich – es sei denn, Sie müssen dort wirklich etwas präsentieren). Ziehe schöne – und schlichte – Kleidung an. (Blau ist immer gut) Muster können vor der Kamera ablenken. Bitte keine Bademäntel und Häschenpantoffeln.
  • Testen Sie Ihre Technologie. Funktioniert das Mikrofon? Werden Ihre Visuals angezeigt? Ist die Aufnahme an?
  • Bitte erst üben. Ich kann das nicht genug betonen. Sie möchten nicht über Ihre Worte stolpern, wenn die „Live“-Leuchte aufleuchtet. Und Sie möchten nicht herumfummeln und sagen: „Können Sie mich hören?“, „Ist das an?“ usw. Das ist überhaupt nicht pro.
  • Erwarte das Unerwartete. Halten Sie Sprechernotizen bereit, anstatt zu versuchen, die Gesprächsspur aus dem Gedächtnis zu rezitieren. Es ist auch keine schlechte Idee, einen Backup-Lautsprecher zur Hand zu haben, falls Ihr erster nicht angezeigt wird.

4. Was passiert, nachdem es vorbei ist?

Nach dem Webinar ist es noch nicht vorbei. Du hast die Aufnahme, und es ist das Geschenk, das weitergibt.

Erwägen Sie, Ihr Webinar auf einer Website wie YouTube oder Vimeo zu veröffentlichen. Dies gibt Ihrem Publikum die Möglichkeit, es erneut anzusehen, wenn es die Erstausstrahlung verpasst hat, und es ermöglicht Ihnen auch, neuen Traffic zu generieren. Haben Sie eine Seite auf Ihrer Website, auf der Sie auf eBooks und Videos und dergleichen verlinken? Haben Sie einen Webinar-Bereich. (Polieren Sie Ihre Webinar-Metabeschreibung für organischen Traffic.) Die durchschnittliche Betrachtungszeit für ein On-Demand-Webinar (34 Minuten) ist kürzer als für ein Live-Webinar (57 Minuten), aber das ist eine Steigerung von 17 % gegenüber 2015 und der Wachstumskurve ist stabil.

Können Sie das Video nach der Veröffentlichung des Webinars in andere Medien wie Ihren E-Newsletter einbetten? Wenn Ihre Branche virtuelle Messen oder virtuelle Benutzerkonferenzen durchführt, können Sie Ihr Webinar zur Aufnahme einreichen?

Geben Sie das Transkript ein. In der Postproduktion können Sie das Transkript als Untertiteltext über das Video legen. Sie können diesen Textinhalt auch wiederverwenden, um eine Blogserie oder sogar ein eBook zu erstellen. Sie haben das Skript geschrieben, also können Sie es genauso gut wiederverwenden.

Bonus-Tipps

Abschließend finden Sie hier eine Zusammenfassung guter (und schlechter) Webinar-Praktiken.

Es richtig machen – bewährte Verfahren

  • Seien Sie einnehmend – natürlich und unbeschwert, nicht dröhnend und langweilig
  • Seien Sie inklusiv – denken Sie an Ihr Publikum und stellen Sie Fragen, veranstalten Sie Werbegeschenke
  • Seien Sie interaktiv, wenn Sie können. Führen Sie während des Vortrags Umfragen durch. Ermutigen Sie die Leute, einen bestimmten Social-Media-Hashtag zu verwenden. Bieten Sie dem Publikum einen Mechanismus an, um Fragen zu stellen oder mit Ihnen zu chatten; Instant Messenger oder Chat funktionieren am besten
  • Konzentrieren Sie sich – haben Sie ein Thema, zwei Spitzen, auf Ihrer Agenda
  • Haben Sie eine grobe Gliederung – eine Roadmap dessen, was Sie abdecken möchten. Das Lesen Zeile für Zeile aus einem Skript fühlt sich zu steif an, es sei denn, Sie haben viele technische Daten zu übermitteln. Aber es ist auch keine gute Praxis, völlig nach Belieben zu sprechen und die Hälfte des Gesprächs auf Tangenten zu verwenden
  • Laden Sie Ihre Folien nicht mit Text und lassen Sie den Moderator sie einfach dem Publikum vorlesen
  • Finden Sie einen ruhigen Raum, in dem Ihr Gastgeber sprechen kann

Was schreckt mich während eines Webinars ab?

  • Hintergrundgeräusche und bellende Hunde. Finden Sie gemäß meinem obigen Punkt bitte ein ruhiges Zimmer für Ihren Gastgeber. Und damit meine ich nicht nur, dass der Lautsprecher in sein Mikrofon flüstert, um den Nachbarn im nächsten Wohnhaus nicht zu stören. Das ist schließlich ein Geschäft.
  • Offene Tonhöhen. Sie sind einfach das Schlimmste. Du weißt einfach, wann sie kommen. Es gibt eine 30-minütige Killer-Präsentation und Sie denken: „Das war so hilfreich!“ Und dann kommt der harte Verkauf. Noch schlimmer ist es, wenn der Pitch im Vordergrund steht – bevor Sie zum Inhalt kommen. Ich persönlich unterbreche ein Webinar – oder schalte es zumindest stumm – bis dieser Teil des Verkaufsgesprächs beendet ist. Verwenden Sie einen anderen Mechanismus, um Ihre Sachen zu verkaufen.
  • Stoppen Sie den Spam. Es ist eine Sache, ein Webformular zu verwenden, um Leute dazu zu bringen, sich für Ihr Webinar anzumelden – damit Sie im Auge behalten können, wie viele sich einschalten werden. Es ist eine andere, diese E-Mail-Adresse zu verwenden, um sie endlos in Junk-Mail einzuspeisen.
  • Offenes Mikrofon. Ich hasse es, wenn der Gastgeber den Raum zum Chatten öffnet – sozusagen hörbar. Ich habe gesehen, wie Moderatoren die Stummschaltung des Publikums aufhoben, und dann ist es für das Publikum frei, sich einzumischen. Keine Beleidigung für Ihr Publikum, aber die anderen Teilnehmer haben sich nicht eingeschaltet, um sie sprechen zu hören. Sie wollen von Ihnen hören – dem Experten. Schalten Sie diese Teilnehmer stumm.
  • Favoriten spielen. So wie Sie es bei einer Dinnerparty nicht tun würden, dominieren Sie in Ihrem Webinar nicht das Gespräch mit einem Teilnehmer. Schließe die anderen nicht aus. Ich besuche regelmäßig eine Webinar-Reihe, bei der die Moderatorin gurrt, wenn einige ihrer „Lieblings“-Publikumsmitglieder einschalten. Was ist mit dem Rest von uns? Es mag das unsichere Kind in mir sein, das als letztes für den Kickball ausgewählt wurde, aber diese Praxis fühlt sich abstoßend an.

Gibt es etwas, das ich verpasst habe? Hinterlassen Sie einen Kommentar und teilen Sie uns mit, welche anderen Fragen Sie zu Webinaren haben.