GDPR ส่งผลต่อการโฆษณาอย่างไร [ปัญหาและแนวทางแก้ไข]

นับตั้งแต่มีการนำ GDPR มาใช้ มีความจำเป็นต้อง ค้นหา วิธีการรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น แทนที่จะพึ่งพาบุคคลที่สาม ดังนั้น ในบล็อกนี้ เราจะตอบคำถามเช่น GDPR ส่งผลต่อการโฆษณาอย่างไร และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับการรวบรวมข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อไม่ให้เสียเวลามากเกินไป เรามาเจาะลึกลงไปในรายละเอียดกันดีกว่า

GDPR คืออะไร?

กฎหมาย คุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล (GDPR) เป็นที่รู้จักในฐานะกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดที่สุดในโลก ผ่านสหภาพยุโรป (EU) มัน กำหนดข้อจำกัดในทุกองค์กรที่อยู่ภายใต้กลอุบายของสหภาพยุโรป หรือผู้ที่กำหนดเป้าหมายหรือรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้คนในสหภาพยุโรป

วัตถุประสงค์พื้นฐานของ GDPR คือการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นจึงจำเป็นต้องให้องค์กรทำเช่นเดียวกัน รวมทั้งให้หลักฐานว่าข้อมูลได้รับการปกป้องโดยพวกเขาอย่างไร

ขอบเขตและบทลงโทษ

มาพูดคุยกันถึงขอบเขตของ GDPR และบทลงโทษของการไม่ปฏิบัติตาม-

1. GDPR ใช้กับทุกคนที่เป็นส่วนหนึ่งของสหภาพยุโรป นอกจากนี้ยัง ใช้กับผู้ที่ประมวลผลข้อมูลสำหรับพลเมืองสหภาพยุโรปหรือจัดหาสินค้าหรือบริการให้กับพวกเขา

2. ค่าปรับ GDPR สำหรับการไม่ปฏิบัติตามกฎการปกป้องข้อมูลนั้นสูงมาก บทลงโทษสูงสุดอยู่ที่ 20 ล้านยูโรหรือ 4% ของรายรับทั่วโลก นอกจากนี้ เจ้าของข้อมูลมีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายได้

ผลกระทบต่อการโฆษณาและการตลาดออนไลน์ [ปัญหา]

ขณะนี้ข้อมูลเป็นจุดศูนย์กลางของโลกการตลาด การดำเนินการทางการตลาดในแต่ละวัน เช่น การโฆษณา การสร้างความสนใจในตัวสินค้า การขาย ฯลฯ ล้วนขึ้นอยู่กับข้อมูลส่วนบุคคล เป็นหลัก ดังนั้น การรวบรวมข้อมูลจึงเป็นส่วนสำคัญของการโฆษณาและการตลาด และ GDPR ก็ส่งผลต่อการโฆษณาตั้งแต่ขั้นตอนนี้

ก่อนหน้านี้ คุณได้รับอนุญาตให้รวบรวมข้อมูลจากใครก็ได้และแหล่งที่ต้องการ แต่ไม่ใช่อีกต่อไป คุณไม่สามารถรับข้อมูลจากแหล่งอื่นตามความสะดวกของคุณได้อีกต่อไป

ตาม GDPR ในการใช้ข้อมูลของบุคคล คุณต้องได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจาก บริษัท ด้วยเหตุนี้ สิ่งนี้จึงกลายเป็นภาระใหญ่หลวงสำหรับผู้โฆษณาที่ต้องอาศัยข้อมูลของบุคคลที่สามเพียงผู้เดียว

นักการตลาดและผู้โฆษณาที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้โดยตรงมักอาศัยข้อมูลของบุคคลที่สามซึ่งส่วนใหญ่ได้มาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ แต่สิ่งนี้อาจสร้างปัญหาได้อย่างมาก เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดของ GDPR อาจทำให้ได้รับโทษที่สูงมาก ด้วยเหตุนี้ จึงเรียกร้องให้มีโซลูชันที่มีประสิทธิภาพซึ่งผู้โฆษณาและนักการตลาดสามารถไว้วางใจในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างง่ายดาย? [การแก้ไขปัญหา]

เมื่อเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม ความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลได้เกิดขึ้น นี่คือจุดที่ ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งและข้อมูลของบุคคลที่เป็นศูนย์ เข้ามาในรูปภาพ

มาดูกันว่าพวกเขา ช่วยให้นักการตลาดเอาชนะความพ่ายแพ้ครั้งใหญ่ที่เกิดจาก หลักเกณฑ์ GDPR ได้อย่างไร

1. บุคคลที่หนึ่ง

ตามชื่อที่แนะนำ ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งคือข้อมูลที่คุณ สามารถรวบรวมโดยตรงจากลูกค้าของคุณ ข้อมูลประเภทนี้ช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนของผู้ชม คุณสามารถรวบรวมข้อมูลบุคคลที่หนึ่งจากแหล่งต่าง ๆ เช่น-

1. การวิเคราะห์เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน- คุณสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากเครื่องมือวิเคราะห์ที่คุณซิงค์กับเว็บไซต์ของคุณ โดยทั่วไป ข้อมูลนี้จะถูกรวบรวมผ่านเครื่องมือค้นหา เช่น Google Analytics, Google Search Console เป็นต้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างเต็มที่

2. เครื่องมือ CRM- เพื่อให้การดูดซับข้อมูลง่ายขึ้น คุณสามารถรวมผลิตภัณฑ์/ซอฟต์แวร์ของคุณเข้ากับเครื่องมือ CRM ของคุณและส่งต่อข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวมไว้ที่นั่น

3. บัญชี โซเชียลมีเดีย - โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณจากบัญชีโซเชียลมีเดียและประมวลผลตามความต้องการของคุณ

2. ซีโร่ปาร์ตี้

Zero party data คือข้อมูลที่ ลูกค้าแบ่งปันด้วยตนเอง

ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความตั้งใจและการตัดสินใจในการซื้อ รูปแบบการสื่อสารและการชำระเงินที่ต้องการ และวิธีที่พวกเขาต้องการให้แบรนด์ของคุณรับรู้

วิธีง่ายๆ ในการรวบรวมข้อมูล Zero Party รวมถึงการขอข้อมูลเพื่อแลกกับสิ่งที่มีค่าให้กับลูกค้า คุณสามารถทำได้ผ่านหลายแหล่งเช่น -

1. เนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น แบบทดสอบ เครื่องคิดเลข คำแนะนำผลิตภัณฑ์ แชทบอท ของแจก และอื่นๆ เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลที่ผู้ใช้ของคุณตั้งใจให้ในขณะที่มีส่วนร่วมกับคุณ เพียงสร้างและโปรโมตเนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณและรวบรวมข้อมูลจำนวนมาก

2. แหล่งข้อมูลฟรี เช่น e-Book หรือการ สมัครรับจดหมายข่าว สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลผ่านการสมัครสมาชิกที่ผู้ใช้ของคุณเลือกใช้ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อขยายผู้อ่านจดหมายข่าวหรือผู้ฟังพอดคาสต์ของคุณ

3. แบบสำรวจและแบบตอบรับจากลูกค้า เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการรวบรวมข้อมูลจากผู้ฟังโดยตรง นอกเหนือจากการช่วยในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าแล้ว พวกเขายังให้คุณถามคำถามบางอย่างที่คุณอาจมีได้ วิธีนี้ทำให้คุณรวบรวมข้อมูลสำคัญได้โดยตรง แทนที่จะวิเคราะห์และบันทึกการตั้งค่าและพฤติกรรมของข้อมูลเหล่านั้น

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างข้อมูลบุคคลที่หนึ่งและศูนย์ คือ ในการรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่เป็นศูนย์ คุณ ต้องโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ โดยตรง ในขณะที่ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งสามารถ รวบรวมได้จากการวิเคราะห์และพฤติกรรมผู้ใช้ที่ บันทึกไว้ในเว็บไซต์ของคุณ

คุณจะรวบรวมข้อมูลบุคคลที่หนึ่งด้วย Outgrow ได้อย่างไร

เราได้พูดคุยกันแล้วว่าเนื้อหาแบบโต้ตอบมีประโยชน์อย่างไรเมื่อต้องรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเป็นศูนย์หรือบุคคลที่หนึ่ง มาดูกันว่า Outgrow จะช่วยคุณทำเช่นเดียวกันได้อย่างไร

ด้วยการใช้ตัวสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบของ Outgrow คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับ GDPR และให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก ซึ่งสามารถช่วยให้คุณรวบรวมบุคคลที่หนึ่งและข้อมูลของฝ่ายที่เป็นศูนย์ได้อย่างง่ายดาย

ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้การโฆษณาเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ แต่ยังช่วยให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณด้วย ยังไง? เนื่องจาก เนื้อหาเชิงโต้ตอบช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและ อัตราการแปลง โดยรวม

ดังนั้น โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาดูขั้นตอนในการสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับ GDPR บน Outgrow-

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outgrow ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน ลองใช้การทดลองใช้ฟรี 7 วันของเรา

2. ที่นี่ คุณจะพบกับประเภทเนื้อหาที่หลากหลายให้เลือกขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ เลือกประเภทเนื้อหาและเลือกเค้าโครงที่เหมาะสมสำหรับเนื้อหาของคุณ

3. เมื่อคุณอยู่ในตัวสร้างแล้ว คุณสามารถตั้งค่าคำถาม ผลลัพธ์ และการตั้งค่าการแสดงผลได้

4. ตอนนี้ ในการตั้งค่า GDPR ให้ไปที่แท็บกำหนดค่า ภายใต้การตั้งค่าทั่วไปและ SEO คุณจะพบ GDPR คุณสามารถตั้งค่าได้ตามความต้องการของคุณ

หมายเหตุ- ตรวจสอบเอกสารสนับสนุนของเราเกี่ยวกับ การเปิดใช้งานการตั้งค่า GDPR สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

5. เมื่อคุณตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถคลิก "ถ่ายทอดสด" ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ เท่านี้ก็เรียบร้อย

ต้องการบทความรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนดังกล่าวข้างต้น? ตรวจสอบบล็อกนี้ออก!

บทสรุป

ในขณะที่ GDPR มีผลกระทบอย่างมากต่อการโฆษณาและกลไกการรวบรวมข้อมูลทั้งหมด โลกไม่ได้สิ้นสุดเพียงแค่นั้น ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี นักการตลาดจึงได้คิดค้นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งและศูนย์ข้อมูลของบุคคลที่เป็นศูนย์ ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลของบุคคลที่สามและแก้ปัญหาทั้งหมดได้

เอาล่ะ! เราได้พูดคุยกันแล้วว่า GDPR ส่งผลต่อการโฆษณาอย่างไร และคุณจะจัดการกับมันได้อย่างไรโดยไม่ต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญ! เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ!

ในการเริ่มต้นใช้งาน คุณสามารถลองสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่สอดคล้องกับ GDPR บน Outgrow การทำ แบบสำรวจฟรี หรือรวบรวมข้อมูลผ่าน แบบฟอร์มคำติชมของลูกค้าฟรี เป็นอย่างไร ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งาน Outgrow ฟรี 7 วันและพิสูจน์ด้วยตัวคุณเอง!

คำถามที่พบบ่อย

1. GDPR ช่วยการตลาดอย่างไร

GDPR ช่วยควบคุมกระบวนการรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ด้วยแนวทางที่แน่วแน่ในการรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล นักการตลาดไม่ต้องกังวลกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่รวบรวม และสามารถมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของพวกเขา

2. GDPR มีไว้เพื่ออะไรเป็นหลัก?

GDPR มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้จากเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทต่างๆ ช่วยให้พวกเขามีอิสระมากขึ้นและควบคุมข้อมูลที่พวกเขาแบ่งปันได้ดียิ่งขึ้น

3. GDPR ปกป้องใคร?

GDPR มีวัตถุประสงค์หลักในการปกป้องข้อมูลที่เป็นของพลเมืองและผู้พำนักในสหภาพยุโรป กฎหมายจึงมีผลบังคับใช้กับองค์กรที่จัดการข้อมูลดังกล่าว