เปิดเผย: ROI ในการตลาดเนื้อหา

การวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาเป็นความท้าทายหลักสำหรับนักการตลาดมาเป็นเวลานาน 44% ของบริษัท B2B ไม่สนใจที่จะวัด ROI ของการตลาดเนื้อหา 13% ไม่รู้ว่าวัดจริงหรือเปล่า

การตลาดเนื้อหาไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้กลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง แผนการจัดจำหน่ายที่รัดกุม และเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ คุณจะต้องมีทีมที่ประกอบด้วยผู้จัดการ นักออกแบบกราฟิก และนักเขียน หรือคุณอาจต้องจ้างหน่วยงานการตลาด ซึ่งหมายถึงการจัดสรรงบประมาณเพิ่มเติมสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณ ก่อนการจัดสรรงบประมาณ จำเป็นต้องสร้างต้นทุนและผลประโยชน์ ที่นี่ การวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ในขณะเดียวกัน การแข่งขันในแนวอินเทอร์เน็ตทั่วโลกก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ธุรกิจใดๆ ที่พยายามจะยึดตำแหน่งบนอินเทอร์เน็ตและดึงดูดใจต้องทำงานหนักเพื่อทำเช่นนั้น โปรดจำไว้ว่า ในยุคปัจจุบัน Google คือความปรารถนาดีของเรา เราได้สิ่งที่ต้องการเพียงแค่ทำการค้นหาโดย Google อันที่จริง 68% ของประสบการณ์ออนไลน์ทั้งหมดเริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา ธุรกิจจึงจำเป็นต้องปรากฏในเครื่องมือค้นหาเหล่านี้ทุกครั้งที่มีผู้ค้นหาผลิตภัณฑ์/บริการของตน

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มอันดับเว็บไซต์ของคุณ และรับโอกาสในการแสดงบนหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา หากคุณมีเนื้อหาที่ให้ข้อมูล มีประโยชน์ และชัดเจน มีโอกาสสูงที่ Google จะแสดงเว็บไซต์ของคุณที่ด้านบน การอัปเดตเนื้อหาที่มีอยู่อย่างสม่ำเสมอและการสร้างเนื้อหาที่สดใหม่จะช่วยให้คุณได้รับคะแนนบราวนี่จากเครื่องมือค้นหา

ขอแนะนำให้อ้างอิงถึงกรณีศึกษา เอกสารรายงาน พอดแคสต์ และการสัมมนาผ่านเว็บของธุรกิจอื่นๆ พวกเขาสามารถสร้างความมั่นใจให้คุณอย่างมากในการเปิดรับการตลาดเนื้อหาด้วยใจจริง หลักประกันเหล่านี้จะช่วยโน้มน้าวใจแม้กระทั่งผู้ที่ยังสงสัยเกี่ยวกับประโยชน์ของการตลาดเนื้อหาในยุคดิจิทัลนี้

ด้วยเครื่องมือมากมาย คุณสามารถตรวจสอบทุกธุรกรรมและพฤติกรรมของลูกค้าตลอดเส้นทางของผู้ซื้อในโลกสมัยใหม่นี้ คุณไม่ต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงและหลายวันเพื่อดูว่าความพยายามทางการตลาดของคุณได้ผลหรือไม่ กล่าวโดยย่อ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณมองเห็นได้ 360 องศาเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ แต่คุณอาจถามว่าทำไมฉันจึงควรใช้เวลาไปกับการตลาดเนื้อหา ในเมื่อฉันลงทุนไปกับการโฆษณาแบบเสียเงินแล้วและได้ผลลัพธ์ ให้เราหาคำตอบในหัวข้อถัดไป

ทำไมต้องยอมรับการตลาดเนื้อหาเมื่อคุณได้จ่ายค่าโฆษณาแล้ว?

ต่อไปนี้เป็นคำถามสองข้อที่ต้องรบกวนคุณในตอนนี้ -

• จำเป็นต้องมีทั้งโฆษณาแบบเสียเงินและการตลาดเนื้อหาหรือไม่?
• หากองค์กรกำลังลงทุนในการตลาดเนื้อหา ควรหยุดการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือไม่?

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่ถูกต้องและจะต้องเกิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มวางแผนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ความจริงก็คือ ทั้งสองช่องทางสามารถสร้างลีดที่มีประโยชน์ได้ จะเป็นการดีที่จะจัดสรรงบประมาณสำหรับทั้งคู่และติดตามอย่างใกล้ชิดว่างบประมาณใดให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

วันนี้ นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จมักใช้ทั้งการตลาดเนื้อหาและการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อสร้างโอกาสในการขาย เนื่องจากพวกเขาเข้าใจโดยพื้นฐานแล้ว การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์เพื่อสร้าง ROI ที่ดีขึ้นสำหรับการตลาดจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ด้วยการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย คุณสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นซึ่งอาจไม่เคยรู้จักแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณมาก่อน โดยการดูหรืออ่านโฆษณาของคุณ พวกเขาสามารถพัฒนาความสนใจใหม่ในการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

นอกจากนี้ การโฆษณายังช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายจากแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น เว็บไซต์ Google Partner, Facebook, Linkedin, Instagram เป็นต้น ในแพลตฟอร์มและเว็บไซต์ทั้งหมดเหล่านี้ ผู้คนมีเป้าหมายสูงตามความสนใจของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ ลีดที่คุณสร้างจากแพลตฟอร์มเหล่านี้จึงมีแนวโน้มสูงที่จะเปลี่ยนเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การโฆษณาสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริงในการทำให้ธุรกิจของคุณมีลีดจำนวนมาก

ในทำนองเดียวกัน การตลาดเนื้อหาเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่มีศักยภาพ แม้ว่าหลังจากเข้าถึงผู้คนจำนวนมากผ่านโฆษณาแล้ว คุณอาจไม่ได้สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่คุณตั้งเป้าไว้ คุณยังคงเข้าถึงผู้คนนับล้านที่ใช้ Google เพื่อค้นหาทุกอย่าง ตั้งแต่ภาพแมวน่ารักไปจนถึงปัญหาแคลคูลัสที่ซับซ้อน

เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพบนเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับบริการ/ผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของคุณจาก Google ทุกครั้งที่มีผู้ค้นหาคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณมีธุรกิจ LMS การมีบล็อกเกี่ยวกับ "วิธีเริ่มต้นธุรกิจ LMS ของคุณเอง" จะช่วยให้ผู้คนทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อและผลิตภัณฑ์ภายในองค์กรของคุณ

กล่าวโดยย่อ การยอมรับการตลาดเนื้อหาเป็นสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหนึ่งๆ

การตลาดเนื้อหาช่วยดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ในวงกว้าง เมื่อคุณมีการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองเป็นจำนวนมาก (ไม่มีโฆษณา) คุณสามารถมุ่งเน้นที่การกำหนดเป้าหมายใหม่และสร้างตลาดลูกค้าประจำ

และส่วนที่ดีที่สุด - โฆษณาของคุณจะหยุดแสดงเมื่อคุณหยุดจ่ายเงิน แต่เนื้อหาจะคงอยู่ตลอดไป สิ่งนี้ทำให้การตลาดเนื้อหาเป็นพื้นที่ที่น่าสนใจที่จะใช้เวลาและความพยายาม

จะวัด ROI สำหรับการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร

การวัดผลตอบแทนจากการลงทุนเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินความสำเร็จของโครงการใดๆ กฎนี้ใช้กับแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณเช่นกัน ข้อควรจำ - องค์กรของคุณลงทุนเงินจำนวนพอสมควรในรูปแบบของเงินเดือนสำหรับนักเขียน นักการตลาดเนื้อหา ผู้เชี่ยวชาญ SEO นักออกแบบกราฟิก ฯลฯ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณสร้างกำไรและผลประโยชน์ระยะยาวจากบุคคลเหล่านี้ได้มากน้อยเพียงใด

คุณสามารถวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาโดยใช้สี่ขั้นตอนง่ายๆ -

1. ขั้นตอนแรกคือการคำนวณการลงทุนทั้งหมดที่องค์กรของคุณทำเพื่อการผลิตเนื้อหาทุกชิ้น ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ นี่คือเงินเดือนของทีมการตลาดเนื้อหาทั้งหมดและทรัพยากรที่พวกเขาใช้ เช่น ภาพสต็อก วิดีโอ และเพลง
2. ขั้นตอนที่สองคือการคำนวณจำนวนเงินทั้งหมดที่ใช้ในการแจกจ่ายเนื้อหา ซึ่งมักจะเป็นราคาที่คุณใช้สำหรับการโฆษณาบนโซเชียลและแบบจ่ายต่อคลิก ค่าใช้จ่ายนี้ยังรวมถึงราคาของเครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่คุณใช้สำหรับการสร้างเนื้อหาด้วย
3. ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาว่ามีความเชื่อมโยงระหว่างการขายกับเนื้อหาที่คุณผลิตหรือไม่ อาจเป็นการขายตรงผ่านปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือการขายทางอ้อม เมื่อคุณคำนวณยอดขายทั้งหมดจากเนื้อหาแล้ว เราสามารถไปยังขั้นตอนสุดท้ายได้
4. การวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาเป็นขั้นตอนที่สี่และเป็นขั้นตอนสุดท้าย สามารถทำได้โดยใช้สูตร ROI ง่ายๆ พูดง่ายๆ ว่า ROI ของเนื้อหาของคุณคือเปอร์เซ็นต์ที่ระบุว่าคุณได้รับเท่าไรเมื่อเทียบกับเงินลงทุนที่คุณลงทุนไป กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คืออัตราส่วนของกำไรและการลงทุน

นี่คือสูตรง่ายๆ ที่ใช้สำหรับการคำนวณ ROI -

ROI การตลาดเนื้อหา = ((การขายที่สร้างโดยการตลาดเนื้อหา – การลงทุนในการตลาดเนื้อหา) / (การลงทุนในการตลาดเนื้อหา)) x 100

การคำนวณความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาและประสิทธิภาพของเนื้อหาอาจดูเหมือนง่าย ท้ายที่สุด คุณเพียงแค่ต้องวัดโอกาสในการขายที่สร้างจากแหล่งที่มาทั่วไป และค้นหาจำนวนที่แปลงเป็นยอดขาย แต่มันไม่ง่ายอย่างนั้น ลองนึกภาพในขั้นตอนที่สาม หากยอดขายไม่ได้เกิดขึ้นโดยตรง คุณอาจต้องวัดยอดขายทางอ้อมด้วยวิธีอื่นๆ นี่เป็นเรื่องที่ท้าทายเนื่องจากยอดขายสามารถมาจากแหล่งที่มาจำนวน n แหล่ง

ขณะคำนวณ ROI คุณต้องมีมุมมองที่ชัดเจนว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ดำเนินการอย่างไรบนหน้าเพจและเป็นคนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าประจำ / สมาชิกหรือไม่? ในการตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมด คุณต้องจับตาดูองค์ประกอบต่อไปนี้ -

คุณภาพของลูกค้าเป้าหมาย

ลูกค้าเป้าหมายควรมีคุณภาพสูง เพียงเพราะคุณได้รับโอกาสในการขายจำนวนมากไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาของคุณทำได้ดี คุณต้องกำหนดเป้าหมายคนที่เหมาะสม หากต้องการทราบว่าลีดของคุณเป็นของแท้หรือไม่ เพียงใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจข้อมูลประชากรและความสนใจของพวกเขา หากผู้เยี่ยมชมสนใจผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ พวกเขาจะท่องเว็บไซต์เป็นเวลานานเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

ฝ่ายขาย

การขายทางอ้อมมีบทบาทสำคัญในการตลาดเนื้อหา แต่การขายทางอ้อมนี้คืออะไร? ให้เราอธิบายสิ่งนี้ด้วยความช่วยเหลือของตัวอย่าง - ลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณผ่านบล็อก พวกเขาออกจากเว็บไซต์เพื่อค้นหาและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจากเว็บไซต์อื่นๆ อย่างไรก็ตาม พวกเขากลับมาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในภายหลัง

ตอนนี้เราจะติดตามลูกค้ารายนี้ได้อย่างไร นี่คือที่ที่ Google Analytics ช่วยเราอีกครั้ง ใช้การแปลงที่ได้รับความช่วยเหลือเพื่อช่วยติดตามบุคคลเหล่านี้และเพิ่มการซื้อของพวกเขาไปยังบัคเก็ตการตลาดเนื้อหา

การจราจร

ไม่มีการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหมายความว่าไม่มีใครอ่านเนื้อหาของคุณ ดังนั้นจึงไม่มีการขาย ใน Google Analytics คุณสามารถค้นหาการเข้าชมทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณ คุณยังดูจำนวนผู้ที่เข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งได้อีกด้วย หากหน้าบล็อกของคุณเป็นหน้า Landing Page หลักสำหรับผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่ แสดงว่าคุณภาพของเนื้อหาของคุณโดดเด่น ในการสำรวจพบว่า 63% อ้างว่าพวกเขาวัดการเข้าชมเว็บเพื่อวัดความสำเร็จของการตลาดเนื้อหา

การขายโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจในการทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและสร้างความภักดีต่อลูกค้า การมีผู้คนจำนวนมากที่มาจากเพจโซเชียลมายังเว็บไซต์ของคุณหมายความว่าคุณทำได้ดีในการโพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มั่นคง

สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบสำคัญที่กำหนดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ ให้เราลงลึกไปหนึ่งขั้นและทำความเข้าใจ KPI หรือตัวชี้วัดหลักที่ช่วยวัด ROI การตลาดเนื้อหาของคุณ

ตัวชี้วัดหลักในการวัด ROI ของการตลาดเนื้อหา

เป้าหมายของการตลาดเนื้อหาสามารถสรุปได้เป็นสามขั้นตอน -

• เพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ
• เปลี่ยนปริมาณการใช้งานนั้นให้เป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ
• เปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นการขาย

เมื่อใดก็ตามที่คุณวางแผนที่จะวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาและนำเสนอต่อผู้บริหาร การติดตามและวัดทุก Conversion ขนาดเล็กของลีดตามเส้นทางของผู้ซื้อเป็นสิ่งสำคัญ เครื่องมือวัดที่มีอยู่มักจะให้ข้อมูลจำนวนมากซึ่งทำให้การวัดเมตริกต่างๆ ทำได้ค่อนข้างยาก สิ่งสำคัญคือต้องเลือกเฉพาะเมตริกที่สนับสนุนเป้าหมายสุดท้ายและดำเนินการได้จริง เมตริก Vanity เช่น การเข้าชมเว็บไซต์อาจได้รับความนิยม แต่จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อทำการวิเคราะห์เพิ่มเติมเสร็จแล้ว ในบันทึกย่อนั้น นี่คือตัวชี้วัดหลักบางส่วนที่คุณต้องวัดเพื่อวัดความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ -

• อัตราตีกลับ

ลองค้นหาคำตอบสำหรับคำถามนี้ - ผู้เข้าชมใช้เวลาเพียงพอกับหน้าเว็บของคุณและบริโภคเนื้อหาของคุณหรือไม่ อัตราตีกลับต่ำแสดงให้เห็นว่าผู้คนสนใจเนื้อหาของคุณและเต็มใจที่จะทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ หากพวกเขาใช้เวลาเพียงพอในเว็บไซต์ของคุณ นำทางไปมา หรือสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ ก็หมายความว่าเนื้อหาของคุณใช้งานได้ อัตราตีกลับต่ำกว่า 70% เป็นที่น่านับถือ น้อยกว่า 40% นั้นยอดเยี่ยม

• การว่าจ้าง

ค้นหาว่าเนื้อหาของคุณสร้างการมีส่วนร่วมได้มากเพียงใด หากเนื้อหาของคุณมีประโยชน์ ผู้คนจะมีส่วนร่วมด้วยหลายวิธี พวกเขาจะแสดงความคิดเห็นในบล็อกของคุณ แบ่งปันเนื้อหาของคุณบนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ การแบ่งปันบนโซเชียลของเนื้อหาและการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลคือการวัดอำนาจของแบรนด์ของคุณ ในทำนองเดียวกัน พวกเขาจะใช้เวลาเพียงพอกับเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น แสดงให้เห็นว่า 30-45 วินาทีเป็นเวลาขั้นต่ำที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณใช้เพื่อแสดงว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วม

ดังนั้น การวัดการมีส่วนร่วมจึงมีความสำคัญมาก ระบุผู้ที่กำลังแบ่งปันเนื้อหาของคุณ ค้นหาว่าคนใดคนหนึ่งมีแฟนตัวยงติดตาม การรวมผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณนั้นสามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ค้นหาเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ผู้เยี่ยมชมของคุณส่วนใหญ่ใช้ ออกแบบเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับแพลตฟอร์มที่เลือก

• ประสิทธิภาพของคำหลัก

การวัดประสิทธิภาพของคำหลักที่คุณเลือกก็มีความสำคัญเช่นกัน คุณควรทราบคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ การจัดอันดับ SEO ขึ้นอยู่กับคำหลักที่คุณเลือกเป็นอย่างมาก ตรวจสอบคุณภาพของลีดที่สร้างจากแต่ละคีย์เวิร์ด การจัดอันดับ SEO, คีย์เวิร์ด, การแชร์บนโซเชียล, ลีดที่ผ่านการรับรองร่วมกันทำให้คุณมีภาพที่เหมาะสมในการรู้ว่าการทำการตลาดเนื้อหาของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่

จับตาดูคู่แข่งของคุณอยู่เสมอ กำหนดเกณฑ์มาตรฐานสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณกับคู่แข่งชั้นนำของคุณ ค้นหาว่าพวกเขากำลังสร้างการสนทนาทางสังคมประเภทใด การจัดอันดับ SERP ของพวกเขาเป็นอย่างไร อำนาจหน้าที่ของคุณควรดีกว่าคู่แข่ง แล้วผลลัพธ์ SEO ของคุณก็จะดีขึ้น

• ตัวชี้วัดมูลค่าหน้า

จับตาดูเมตริกมูลค่าหน้า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าเนื้อหาหรือหน้าใดให้การแปลงสูงสุดแก่คุณ หากคุณเห็นหน้าบางหน้าที่มีอัตราการแปลงที่สูงมาก แต่มีการเข้าชมต่ำ คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรโมตพวกเขาอย่างหนักเพื่อเพิ่มการเข้าชม

จะมีบางแง่มุมของการตลาดเนื้อหาของคุณที่ไม่สามารถวัดได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านั้นควรค่าแก่การติดตามเพราะเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่จะบอกคุณว่าคุณกำลังมาถูกทางหรือไม่ ตรวจสอบบทความ เรื่องราว หรือเนื้อหาทั้งหมดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณที่คุณไม่ได้สร้างหรือชำระเงินแต่เผยแพร่โดยบุคคลที่สาม โพสต์ของแขกและการกล่าวถึงโดยผู้ร่วมให้ข้อมูลรายอื่นมีความสำคัญต่อการเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณและการเติบโตของผู้ชม

เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับ ROI ที่ทำกำไรได้ คุณต้องมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ซึ่งผ่านการค้นคว้ามาอย่างดี ซึ่งสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมของคุณและดำเนินการได้ทันที วัดหลายเมตริก แต่อย่าเก็บไว้มากเกินไป มิฉะนั้น มันอาจจะกลายเป็นการต่อต้าน ทิ้งเมตริกบางส่วนหากคุณเห็นว่าไม่มีประโยชน์ ให้เพิ่มเมตริกใหม่หากต้องการ การผสมผสานที่เหมาะสมของสื่อของตนเอง สื่อแบบชำระเงิน สื่อที่ได้รับ และกลยุทธ์การตลาดที่ออกแบบมาอย่างดีจะทำให้คุณประสบความสำเร็จในแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณอย่างแน่นอน

เคล็ดลับในการปรับปรุง ROI ของการตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหามีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ นี่คือเคล็ดลับที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ปรับปรุง ROI ของคุณในการตลาดเนื้อหา

• มุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

แง่มุมที่สำคัญที่สุดของการตลาดเนื้อหาคือ SEO นี่เป็นส่วนที่ยากที่สุดในการควบคุม สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเรียกใช้การตรวจสอบทางเทคนิคของไซต์ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือออนไลน์ต่างๆ หรือเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณทราบคำหลักที่มีอันดับสูงสุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ คำหลักของคู่แข่ง และประสิทธิภาพ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีคะแนน SEO ที่ดี รับรองว่า-

• คุณใช้คีย์เวิร์ดในบทความ
• บทความนี้ไม่มีการลอกเลียนแบบ
• เนื้อหาไม่มีหรือจำกัดข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
• คุณใช้รูปภาพและวิดีโอ ที่สำคัญคุณได้เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในสื่อที่ใช้
• การจัดแนวเนื้อหาเป็นสิ่งที่ดี ควรมีส่วนหัวหลัก (H1) และส่วนหัวหลายด้าน (H2) ข้อความทั้งหมดในหัวเรื่องและหัวเรื่องย่อยอยู่ในรูปแบบย่อหน้า

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งคือลิงก์ย้อนกลับ นี่คือสิ่งที่กำหนดอำนาจโดเมนของคุณ ยิ่งอำนาจโดเมนของคุณสูง เนื้อหาของคุณก็จะยิ่งมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา คุณรู้หรือไม่ว่า 75% ของผู้คนไม่เคยเลื่อนเกินหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา?

หากคุณอยู่ในหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา คุณจะเพลิดเพลินกับอัตราการคลิกผ่านและการแปลงที่ดีขึ้น

• ติดตามต้นทุนและการใช้งานเนื้อหา

ไม่สำคัญว่าคุณจะจ้างผลิตเนื้อหาของคุณหรือทำเองภายในองค์กร คุณต้องวัดต้นทุนการผลิตเนื้อหาทุกชิ้นอย่างขยันขันแข็งและวิธีการใช้ ค้นหาว่าคุณได้ชำระเงินสำหรับเนื้อหาแต่ยังไม่ได้เผยแพร่

การใช้เนื้อหาแต่ไม่ได้ใช้ประโยชน์ถือเป็นอาชญากรรมและเสียเงิน จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและปฏิทินการเผยแพร่ที่มั่นคงเพื่อส่งเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ หากคุณมีบล็อกที่ไม่ได้เผยแพร่หลายบล็อก บล็อกเหล่านั้นอาจไม่เหมาะกับที่ใดในอนาคต และจะเสียเวลาและความพยายามเปล่าๆ บล็อกเหล่านี้จะทำให้ ROI โดยรวมของคุณลดลงเท่านั้น

• เน้นเพิ่มรายได้

เมื่อคุณคิดที่จะเพิ่มรายได้ สิ่งแรกที่นึกถึงคือการลดต้นทุนทั้งหมดของคุณ ก็ไม่ผิด การลดต้นทุนของคุณจะช่วยปรับปรุง ROI ได้จริง นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องหยุดการลงทุน คุณสามารถโอนเงินนี้ไปในส่วนอื่น ๆ ของธุรกิจที่ต้องการการปรับปรุงได้ ต่อมา ตามการวิเคราะห์ เพิ่มการลงทุนด้านการตลาดเนื้อหาเมื่อถึงเวลา

• รู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร

แง่มุมที่ยากที่สุดในการวัด ROI ในตลาดเนื้อหาคือการค้นหาตัวชี้วัดที่สำคัญซึ่งมีค่ามากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ในส่วนก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึงเมตริกหลักสองสามข้อที่มีความสำคัญสำหรับการตลาดเนื้อหา ตัวชี้วัดทั้งหมดเหล่านี้นำไปสู่สิ่งหนึ่ง - การเข้าชมเว็บไซต์ในที่สุด

คุณสามารถเปรียบเทียบเมตริกของการเข้าชมโดยรวมและวัดด้วยการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองที่คุณได้รับ นอกจากนี้ ใช้คำหลักตามที่คุณสร้างเนื้อหาและตรวจสอบว่าปรากฏที่ใดในการค้นหาของ Google จากนั้น ทำความเข้าใจพฤติกรรมการค้นหาของผู้คน ค้นหาคำตอบของคำถาม เช่น พวกเขาค้นหาแบรนด์ของคุณได้อย่างไร สินค้าขายดีชิ้นหนึ่งหรือบทความของคุณ หรือพวกเขากำลังมองหาวิดีโอไวรัลที่คุณโพสต์

เมื่อคุณได้รับข้อมูลนี้แล้ว ให้ใช้เครื่องมือเช่น Google AdWords เพื่อดูว่าคำหลักนั้นมีรายได้เท่าใด

การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองสำหรับคำหลักเหล่านั้นจะช่วยให้คุณไปถึงจุดสูงสุดโดยไม่ต้องเสียเงินกับ AdWords คุณจะเห็นคู่แข่งของคุณใช้เงินหลายพันไปกับโฆษณาเพื่อจัดอันดับสำหรับคีย์เวิร์ดนั้น ในขณะที่คุณอยู่ในอันดับต้นๆ อย่างสบายๆ ด้วยการผลิตเนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO และยอดเยี่ยม

• ทดลองและวิเคราะห์

สิ่งสำคัญคือต้องเสี่ยง แต่ควรนำมาคำนวณ วิธีหนึ่งอาจไม่ได้ผลสำหรับทุกคน โชคดีที่มีหลายวิธีในการรับโอกาสในการขายและการเข้าชมในโลกออนไลน์ การทำให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ คุณจะทำการตลาดเนื้อหาใหม่ของคุณกับผู้ชมอย่างไร

มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองได้ เริ่มต้นด้วยการสำรวจช่องต่างๆ และค้นหาช่องที่เหมาะกับคุณที่สุด ช่องทางยอดนิยมบางส่วนในการทำการตลาดเนื้อหาของคุณ ได้แก่ -

• การตลาดผ่านอีเมล
• เฟสบุ๊ค
• อินสตาแกรม
• YouTube
• ข้อความ
• โฆษณาดิจิทัล
  

• รวมสื่อ

รวมอินโฟกราฟิก รูปภาพ และวิดีโอในส่วนเนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้คน ผู้คนมักจะเข้าใจหัวข้อได้ดีขึ้นด้วยการดูวิดีโอ (ผ่านบล็อก) แต่อย่าลืมระบุปุ่ม CTA และปุ่มแชร์ข้างวิดีโอของคุณ ผู้คนมักจะแชร์วิดีโอบ่อยกว่าบล็อก ที่สำคัญกว่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอมีคุณภาพสูงและเนื้อหาสั้นและยอดเยี่ยม

สามารถใช้วิดีโอได้หลายที่ในแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ คุณสามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอแบบสแตนด์อโลนและโพสต์บนหน้าโซเชียลมีเดียขององค์กรของคุณ ผู้ใช้ Facebook ดูเนื้อหาวิดีโอมากกว่า 100 ล้านชั่วโมงทุกวันบน Facebook นอกจากนี้ยังมีโอกาสดีที่วิดีโอของคุณสามารถแพร่ระบาดบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งและเพิ่มปริมาณการเข้าชม

• รักษาตารางเวลาสำหรับการเผยแพร่

เนื้อหาที่คุณสร้างสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่รูปภาพ อินโฟกราฟิก บล็อก วิดีโอ ไม่ควรทิ้งเนื้อหาทั้งหมดลงในเว็บไซต์ของคุณเมื่อพร้อมแล้ว ควรมีกำหนดการที่ต้องติดตามสำหรับการโพสต์เนื้อหาแต่ละรายการ แต่การปฏิบัติตามตารางอย่างเคร่งครัดนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด ต้องโพสต์ด้วยตนเองในหลายช่องทางในวันและเวลาเดียวกัน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดของมนุษย์ได้มากมาย

เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณควรใช้เครื่องมืออัตโนมัติ ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ บทความ วิดีโอ และอีเมลบนหลายแพลตฟอร์มพร้อมกันในเวลาที่กำหนด

• ลองการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

เทคนิคการตลาดเนื้อหายอดนิยมที่ทำให้โลกทั้งโลกตกตะลึงคือการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ได้รับการยอมรับสำหรับทักษะของพวกเขาในวันนี้ (ต้องขอบคุณโซเชียลมีเดีย) และมีแฟนตัวยงติดตาม คุณสามารถใช้ความช่วยเหลือของบุคคลเหล่านี้เพื่อขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถขอให้พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเผยแพร่เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียและโปรโมตได้

บทสรุป

การสร้างเนื้อหาเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการเติบโตขององค์กรและเพื่อเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้ยังมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ การโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงจะช่วยให้ลูกค้าของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและดึงดูดผู้ที่สนใจในหัวข้อที่คล้ายคลึงกัน

ในขณะเดียวกัน การวัด ROI ของความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การวัด ROI อาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อย แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ การใช้เมตริกที่ถูกต้องและเทคนิคการประเมินที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ เราสามารถวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ให้ลองรวมเคล็ดลับที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อปรับปรุงความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ และรับโอกาสในการขายและการขายเพิ่มขึ้น