9 лучших программ для управления эффективностью бизнеса для малого бизнеса
Опубликовано: 2022-05-22Программное обеспечение для управления эффективностью бизнеса отслеживает производительность всего предприятия, помогая достичь одной или нескольких бизнес-целей.
Чтобы вести успешный бизнес, необходимо разработать дорожную карту того, где вы хотите быть. Вам необходимо отслеживать важные данные, влияющие на производительность вашей компании. Например, если ваша компания нацелена на увеличение прибыли, отслеживание таких показателей, как доход от продаж, общее количество проданных товаров и стоимость товаров, может быть полезным для стратегии компании. Именно здесь в игру вступает управление эффективностью бизнеса (BPM).
Программное обеспечение для управления эффективностью бизнеса предоставляет информацию о различных показателях ваших сотрудников, поставщиков и клиентов для оценки бизнес-процессов. Это позволяет улучшить организационные процессы для достижения бизнес-целей.
Программное обеспечение автоматизирует сбор данных и отчетность, чтобы предоставить панель мониторинга производительности и обновления в режиме реального времени для ключевых показателей эффективности. Это может помочь менеджерам выявлять риски и своевременно реагировать на них.
Чтобы помочь вам сделать правильный выбор программного обеспечения, мы составили список из девяти лучших программ BPM на основе двух параметров: оценок пользователей и популярности. Каждый параметр взвешивается и масштабируется до значения от 1 до 50.
Пользовательские рейтинги : этот параметр учитывает общие пользовательские рейтинги продуктов на основе отзывов, написанных за последние 24 месяца. Пользователи оценивают товары по шкале от 1 (самая низкая) до 5 (самая высокая).
Популярность : Параметр популярности учитывает среднемесячный объем поиска по стандартизированному набору ключевых слов для каждого продукта, полученный с помощью собственной методологии поиска, а также позицию домена поставщика на странице результатов поисковой системы (SERP) для каждого ключевого слова. . Это мера интереса и релевантности пользователей, используемая в качестве показателя популярности.
Примечание. Продукты перечислены в порядке убывания их общего количества баллов (т. е. суммирования оценок пользователей и оценок популярности). Если два или более продукта имеют одинаковую оценку, они перечислены в алфавитном порядке. (Прочитайте, как мы выбирали эти продукты.)
QuickBooks Online Advanced: настраивает и автоматизирует рабочие процессы
- Рейтинг пользователей: 44/50
- Рейтинг популярности: 50/50
QuickBooks Online Advanced — это облачное решение для управления бизнесом. Это помогает предприятиям отслеживать и повышать производительность с помощью анализа ключевых показателей эффективности (ключевых показателей эффективности), таких как продажи, размер прибыли, доход, прибыльность и денежный поток.
Программное обеспечение позволяет настраивать и автоматизировать рабочие процессы, что снижает количество ошибок, совершаемых вручную. Вы можете делегировать задачи своим сотрудникам, назначая задачи прямо из QuickBooks. Изменения в ходе выполнения задачи отражаются в режиме реального времени.
Центр производительности создает настраиваемые диаграммы на основе различных периодов с уникальными для вашего бизнеса показателями. Настраиваемые информационные панели детализируют детали на уровне транзакций, такие как финансы, продажи, инвесторы и бухгалтерский учет. Вы также можете сравнить эффективность бизнеса с результатами своих коллег на панели отраслевых эталонных показателей. Такие централизованные информационные панели могут определить, что работает для вашего бизнеса, а что нет.
QuickBooks Online Advanced предоставляет мобильные приложения для устройств Android и iOS. Он предлагает документацию по продукту в виде вебинаров и часто задаваемых вопросов. Клиенты могут связаться со службой поддержки через форумы сообщества, чат и службу поддержки.
Ключевая особенность:
- Отслеживание запасов
- Управление задачами
- Составление отчетов
- Расходы и транзакции
- Отслеживание расходов
- Контроль доступа/разрешения
$90/месяц
Скриншот:
Wrike: согласовывает цели между командами
- Рейтинг пользователей: 45/50
- Рейтинг популярности: 38/50
Wrike — это облачное решение для управления проектами, объединяющее бизнес-процессы. Он оптимизирует рабочие процессы, позволяя планировать и централизовать проекты, совместно использовать ресурсы и отслеживать прогресс на одной платформе.
Программное обеспечение предоставляет общие календари, информационные панели и диаграммы Ганта для всей организации, чтобы организовать вашу команду и визуально управлять вашими проектами и их ходом. Возможности программного обеспечения для создания отчетов позволяют создавать настраиваемые отчеты и получать представление о производительности всех процессов в режиме реального времени. Вы можете получить информацию о препятствиях и прогрессе команды, чтобы улучшить прогнозирование.
Work Intelligence от Wrike использует искусственный интеллект, чтобы помочь настроить интеллектуальную автоматизацию на основе миллионов анонимных точек данных. Он предоставляет автоматические списки приоритетов, прогнозы рисков в реальном времени и предложения по исправлению. Это может помочь свести к минимуму задержки, уменьшить задержки в общении и высвободить больше времени для работы над наиболее важными задачами.
Программное обеспечение предоставляет мобильное приложение, доступное как для устройств iOS, так и для Android. Варианты поддержки включают форумы сообщества, чат справочного центра, веб-форму и поддержку по телефону.
Ключевая особенность:
- Управление проектом
- Диаграмма Ганта
- Управление задачами
- Сотрудничество
- Канбан-доски
- Отслеживание времени
$9,80 за пользователя в месяц
Скриншот:
OneStream: объединяет ключевые финансовые процессы
- Рейтинг пользователей: 48/50
- Рейтинг популярности: 34/50
OneStream — это решение для управления корпоративной эффективностью, которое помогает организациям упростить финансовую консолидацию, отчетность, составление бюджета, планирование и аналитику. Программное обеспечение развертывается локально или в облаке.
Программное обеспечение OneStream позволяет обнаруживать тенденции и финансовые сигналы в больших объемах операционных данных, чтобы ускорить процесс принятия решений. Программное обеспечение автоматизирует ручные операции с обновлением данных в режиме реального времени и созданием специальных отчетов. Инструменты отчетности, встроенные в программное обеспечение, позволяют пользователям снизить риск ручных ошибок, исключить ручное перемещение данных и создавать отчеты самообслуживания.
Инструмент использует технологию предиктивной аналитики, чтобы помочь вам с расширенным планированием и прогнозированием для вашего бизнеса. Технология предлагает возможности самообслуживания для создания прогнозов и визуализации важной информации. Это позволяет вашему финансовому отделу проверять корпоративные и операционные планы, уменьшать предвзятость и расширять диалог с деловыми партнерами для улучшения процесса принятия решений.
OneStream поддерживает мобильный интерфейс HTML5, оптимизированный для мобильных устройств. Программное обеспечение предлагает приложение для Windows, которое устраняет проблемы совместимости браузера. Он предоставляет документацию по продукту в виде часто задаваемых вопросов и пошагового руководства по продукту. Клиенты могут связаться со службой поддержки через форумы сообщества, веб-форму и телефон.
Ключевая особенность:
- Финансовый отчет
- Планирование
- Бюджетирование и прогнозирование
- Выверка счетов
- Планирование продаж
- Анализ прибыльности
Связаться с поставщиком
Скриншот:
Koan: позволяет получить обратную связь на 360 градусов
- Рейтинг пользователей: 49/50
- Рейтинг популярности: 28/50
Koan — это платформа для целей и ключевых результатов (OKR) и отслеживания статуса, которая помогает командам совместно управлять своими целями и отслеживать статусы.
Программное обеспечение позволяет вам устанавливать цели и задачи, которые видны всем командам. Koan предоставляет информацию о прогрессе вашей команды в режиме реального времени, поэтому вы можете решать самые важные задачи и задачи. Программное обеспечение позволяет собирать отзывы, сообщать о достижениях и расставлять приоритеты задач благодаря интеграции со Slack.
Koan позволяет вам сотрудничать, отслеживать производительность и согласовывать задачи независимо от того, находитесь ли вы в офисе или работаете удаленно. Он предоставляет совместные OKR, которые интегрируются в еженедельные задачи. Это поможет вам убедиться, что команды коллективно работают над достижением общей цели.
У Koan есть мобильное приложение для устройств Android. Клиенты могут связаться со службой поддержки по электронной почте или через веб-форму.
Ключевая особенность:
- Отслеживание целей
- Инсайты
- Управление производительностью
- Сотрудничество
- Управление обратной связью
- Бенчмаркинг
6 долларов США за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно)
Скриншот:
Prophix: автоматизирует планирование бюджета и рабочие процессы
- Рейтинг пользователей: 47/50
- Рейтинг популярности: 26/50
Prophix предлагает облачное решение для управления корпоративной эффективностью для финансового прогнозирования, анализа бюджета и управленческой отчетности.
Платформа предлагает автоматизацию сбора, оценки и консолидации данных для повышения производительности. Возможности программного обеспечения для составления бюджета централизуют ваши данные из других систем, таких как CRM, ERP и программное обеспечение для расчета заработной платы, на единой платформе. Это обеспечивает автоматическую консолидацию данных для уменьшения человеческих ошибок. Программное обеспечение позволяет сотрудничать с другими лицами, принимающими решения, и создает отчеты по ключевым параметрам, чтобы скорректировать ваш бюджет для получения оптимальных результатов.
Виртуальный финансовый аналитик Prophix — это помощник на основе искусственного интеллекта, который может помочь вам обнаружить аномалии и автоматизировать финансовое планирование и анализ одним щелчком мыши. Программное обеспечение также может обнаруживать аномалии и риски в ваших бухгалтерских книгах и обеспечивает визуализацию данных, чтобы предоставить вам информацию и тенденции.
Программное обеспечение предлагает Prophix Mobility, веб-интерфейс и мобильный интерфейс для навигации пользователей на любом мобильном устройстве. Его варианты поддержки включают онлайн-справку (документы по продукту), учебные курсы, справочный центр, форум обратной связи, электронную почту и поддержку по телефону.
Ключевая особенность:
- Бюджетирование/прогнозирование
- Финансовая консолидация
- Панель инструментов/отчетность
- Рабочий процесс и автоматизация
- Сотрудничество
- Контрольный след
Связаться с поставщиком
Скриншот:
Jedox: автоматизирует планирование, прогнозирование и отчетность
- Рейтинг пользователей: 46/50
- Рейтинг популярности: 23/50
Jedox — это решение для управления эффективностью предприятия, которое помогает предприятиям улучшить планирование, прогнозирование и отчетность — все на одной платформе. Программное обеспечение развертывается в облаке, локально или гибридно.
Система объединяет несколько источников данных, таких как отдел кадров, отдела продаж, финансов и других подразделений организации. Это помогает централизовать и автоматизировать процесс планирования, обеспечить совместную работу и управлять эффективностью бизнеса. Jedox предлагает возможности самообслуживания для отчетов по специальным запросам, экономя время для более важных задач.
Jedox AIssisted использует возможности искусственного интеллекта и машинного обучения. Программное обеспечение автоматизирует процесс прогнозирования с помощью прогнозной аналитики, чтобы принимать более эффективные решения на основе интеллектуальных рекомендаций.
Jedox предлагает мобильное приложение для iOS и Android. Его варианты поддержки включают поддержку по электронной почте, поддержку по телефону, справочный центр и базу знаний.
Ключевая особенность:
- Сотрудничество
- Финансовая консолидация
- Отчетность и анализ
- Разрешение на управление доступом
- Отслеживание целей
- Бюджетирование/прогнозирование
Связаться с поставщиком
Скриншот:
Profit.co: повышает вовлеченность и производительность сотрудников
- Рейтинг пользователей: 50/50
- Рейтинг популярности: 16/50
Выгода. co — это решение OKR, которое помогает организациям управлять задачами и производительностью сотрудников, чтобы расставлять приоритеты, экономить время и реализовывать стратегии. Вы можете создавать стратегии на всех уровнях организации, согласовывая их с общими целями компании.
Программное обеспечение позволяет вам управлять своими сотрудниками, процессами и производительностью на единой платформе. Он предоставляет информационную панель, которая помогает различным отделам понять цели компании и то, как они могут внести свой вклад в их достижение. Панель мониторинга предлагает прогресс в реальном времени и тепловые карты для выявления проблем. Вы можете создавать еженедельные проверки и обзоры, чтобы следить за прогрессом и своевременным решением выявленных проблем.
Вы также можете экспортировать отчеты с панели инструментов, чтобы отслеживать достижения и прогресс, достигнутый различными отделами компании. Кроме того, сотрудники могут отмечать и упоминать своих коллег для совместной работы над задачами, связанными с конкретными целями. Вы можете награждать членов команды наградами и баллами в зависимости от их прогресса.
Profit.co предлагает мобильное приложение для мобильных платформ Android, iOS и Windows. Его варианты поддержки включают поддержку по электронной почте, поддержку по телефону, справочный центр, веб-формы, часто задаваемые вопросы и центр ресурсов (вебинары, OKR University, электронные книги и библиотеку KPI).
Ключевая особенность:
- Управление производительностью и задачами
- Вовлечения сотрудников
- 360-градусная обратная связь
- Сотрудничество
- Настраиваемая панель инструментов
- Геймификация
$7 за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно)
Скриншот:
Программное обеспечение Axiom: позволяет составлять бюджет, прогнозировать и моделировать сценарии.
- Рейтинг пользователей: 46/50
- Рейтинг популярности: 19/50
Axiom Software — это облачное решение для управления эффективностью предприятия, которое помогает организациям и специалистам составлять бюджет, прогнозировать, планировать, составлять отчеты и моделировать сценарии.
Панель инструментов платформы позволяет фиксировать все цели и инициативы, определять KPI (ключевые показатели эффективности), отслеживать прогресс и оценивать инициативы. Анализ и мониторинг ключевых параметров, таких как стоимость, объем и тенденции прибыльности, по направлениям бизнеса могут помочь организациям оптимизировать производительность. Пользователи могут моделировать сценарии и видеть их влияние на операционные бюджеты и прогнозы.
Вы можете создавать отчеты и позволять платформе автоматически делиться ими с заинтересованными сторонами с доступом к информации в режиме реального времени. Функция потока сообщений на панели отчетности позволяет вам фиксировать комментарии в контексте любого отчета или процесса.
Программное обеспечение Axiom доступно для устройств Android и iOS. Клиенты могут обратиться в службу поддержки, заполнив веб-форму.
Ключевая особенность:
- Бюджетирование и прогнозирование
- Составление отчетов
- Управление затратами
- Доступ на основе ролей
- Сценарии «что, если»
- Специальная отчетность
Связаться с поставщиком
Скриншот:
ConectoHub: предоставляет автоматические отчеты и информацию
- Рейтинг пользователей: 48/50
- Рейтинг популярности: 9/50
ConectoHub — это облачная платформа OKR и управления работой, которая согласовывает стратегическое планирование и инициативы с бизнес-целями. Вы также можете скорректировать свои цели с помощью ежедневных задач и проектов, чтобы отслеживать прогресс в режиме реального времени.
С ConectoHub вы можете создавать задачи и проекты и планировать их повторение ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежегодно или с любой необходимой вам периодичностью. Вы можете расставлять приоритеты для задач и подзадач, устанавливать сроки и никогда не пропускать обновления. Программное обеспечение предоставляет вам представление списка для навигации по проектам, представление Канбан вашей рабочей нагрузки и представление Ганта для визуализации расписания проекта и планирования с течением времени.
Кроме того, программное обеспечение предоставляет функцию расширенного поиска для поиска задач, проектов, людей, команд или тегов в вашей рабочей области. Инструмент предлагает возможности отчетности для анализа аномалий, возможностей роста и производительности.
AlumnForce предлагает мобильное приложение для Android и iOS. Его варианты поддержки включают поддержку по электронной почте и телефону. Клиенты также могут обратиться в службу поддержки, заполнив веб-форму.
Ключевая особенность:
- Управление задачами
- Управление проектом
- Система управления эффективностью
- Управление командой
- Отчетность и аналитика
- Сотрудничество
3 доллара США за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно)
Скриншот:
Какие функции предлагают программные инструменты социальных сетей?
Основные функции программного обеспечения для социальных сетей включают в себя:
- Бюджетирование/прогнозирование: установите цели с точки зрения расходов для вашего бизнеса. Программное обеспечение также должно позволять пользователям анализировать тенденции исторических данных, чтобы предсказывать будущие результаты бизнеса.
- Информационная панель: Визуализируйте ключевые показатели, относящиеся к вашему бизнес-процессу или цели, в формате диаграмм и графиков.
- Ключевые показатели эффективности. Оцените эффективность вашей компании на основе важнейших показателей или показателей. Примерами могут быть коэффициент удержания клиентов, посетители веб-сайта, объем продаж, доход и стоимость проданных товаров, в зависимости от потребностей организации.
- Отчетность/аналитика. Получайте ценную информацию о тенденциях и других данных. Это помогает создавать стратегии для улучшения бизнес-операций, таких как продажи, управление запасами и складирование.
Все продукты, перечисленные в этом отчете, включают основные функции, упомянутые выше.
Помимо этих основных функций, платформы управления эффективностью бизнеса также предлагают некоторые общие функции:
- Отслеживание активности
- Интеграция данных
- Визуализация данных
- Финансовый менеджмент
- Отслеживание целей
- Показатели эффективности
- Самостоятельная подготовка данных
- Стратегическое планирование
Как выбрать лучшее программное обеспечение для повышения эффективности вашего бизнеса
Эти соображения могут облегчить выбор программного обеспечения для владельцев малого бизнеса:
- Проверьте пользовательский интерфейс: выбранный вами программный инструмент должен предоставлять вам интуитивно понятный и простой в навигации интерфейс даже для новичков. Он должен иметь простой интерфейс, который легко понять. Вы должны быть в состоянии изучить способы планирования, планирования, управления задачами и командами, а также мониторинга быстрее в системе. Это поможет снизить затраты на обучение и затраты на управление изменениями. При анализе продукта убедитесь, что для новых пользователей доступны обучающие материалы и поддержка по обучению.
- Проверьте требования к реализации. Многие программные платформы для повышения эффективности бизнеса развертываются либо локально, либо в облаке. Если вам требуется более быстрая реализация с низкой стоимостью обслуживания, доступом к отчетам в режиме реального времени и масштабируемостью, вам следует выбрать облачное программное обеспечение BPM. Если ваша организация ищет полный контроль над данными и программной платформой с выделенной безопасностью, вам следует выбрать локальный программный инструмент. В этом случае у вас будет специальная ИТ-команда для поддержки и обслуживания системы.
- Проверьте наличие расширенных функций . Хотя очень важно найти систему BPM, которая отвечает вашим потребностям, также важно учитывать некоторые дополнительные функции, которые могут помочь вам в решении ваших будущих задач. Преимуществом может быть наличие расширенных функций, использующих такие технологии, как прогнозная аналитика, искусственный интеллект и машинное обучение. Это может быть непрерывное прогнозирование и генерация информации, автоматизация финансового планирования, прогнозирование рисков в реальном времени и обнаружение аномалий.
Общие вопросы, которые следует задать при выборе программного обеспечения для повышения эффективности бизнеса
Вот некоторые распространенные вопросы, которые вы можете задать поставщикам при покупке платформы для повышения производительности бизнеса:
Интегрируется ли ваше программное обеспечение с другими инструментами?
При поиске инструмента управления эффективностью бизнеса вам следует проверить возможности интеграции платформы. Крайне важно, чтобы ваши текущие системы интегрировались с выбранной вами платформой BPM. Вам необходимо отслеживать и планировать свои бизнес-стратегии на основе данных из разных отделов. Эти отделы используют отдельные инструменты для управления или хранения данных, такие как планирование ресурсов предприятия (ERP), финансы, информационная система управления персоналом (HRIS) и платформа управления продажами. Интеграция данных из разных инструментов на одной платформе поможет согласовать решения, принимаемые на многих уровнях, с целями и видением организации. Отдельные лица и отделы могут связать свои цели и задачи с общими целями компании в программном обеспечении. Это поможет контролировать и отслеживать прогресс в достижении поставленных организационных целей и избегать отклонений.
Какие функции безопасности есть в вашем программном обеспечении?
Поскольку ваш инструмент BPM состоит из данных всей организации, вы не можете игнорировать аспект безопасности. Вам потребуются такие функции, как доступ на основе ролей, аутентификация пользователей и единый вход, а также безопасность на уровне действий (например, ограничение доступа к отчетам, экспорт или безвозвратное удаление данных). Спросите поставщиков, включенных в окончательный список, доступны ли эти меры безопасности в их системе управления эффективностью бизнеса.
Является ли ваше программное обеспечение масштабируемым?
Ваш бизнес будет расти, и данные тоже. Выбранная вами платформа BPM или корпоративного управления производительностью должна иметь возможность загружать несколько различных источников данных по всему предприятию. Вы должны иметь возможность добавлять столько пользователей, сколько вам нужно. Спросите поставщика, можно ли масштабировать его платформу BPM без ущерба для эффективности.
Как мы выбирали эти продукты? Мы не сделали — вы сделали
Чтобы найти идеальное программное обеспечение, вам нужна информация, которой вы можете доверять, чтобы вы могли сэкономить время, уложиться в бюджет и сосредоточить больше усилий на развитии своего бизнеса. Вот почему мы проверяем и проверяем все наши отзывы пользователей и рекомендуем только инструменты, одобренные такими людьми, как вы.
Другими словами, наши рекомендации по продуктам никогда не покупаются и не продаются и не основываются на мнении одного человека — они выбираются вашими коллегами, отражая взгляды и опыт нашей независимой базы рецензентов программного обеспечения.
В Capterra мы объективно отбираем и ранжируем продукты на основе методологии, разработанной нашей исследовательской группой. Некоторые поставщики платят нам, когда получают веб-трафик, но это не влияет на нашу методологию.
Чтобы попасть в этот список, продукты должны соответствовать следующим критериям:
- Продукт имеет не менее 20 уникальных обзоров продукта, опубликованных на Capterra в течение 24 месяцев с начала процесса исследования для данного отчета (март 2022 г.).
- Продукт демонстрирует наличие функций управления эффективностью бизнеса, что подтверждается общедоступными источниками, такими как веб-сайт поставщика.
- Продукт обслуживает пользователей из Северной Америки, о чем свидетельствуют отзывы о продуктах, отправленные из этого региона.
- Продукт актуален для покупателей программного обеспечения в разных отраслях или секторах — другими словами, никаких «нишевых» решений, ориентированных исключительно на один конкретный тип пользователей, что определяется нашим анализом отзывов пользователей и/или исследованиями рынка.
- Продукт получает минимальный нормализованный общий рейтинг отзывов пользователей после нормализации и взвешивания давности отзывов (см. описание в разделе «Оценка»).
- Товар набирает минимальный балл популярности.
Подсчет очков:
Чтобы получить окончательный рейтинг для каждого продукта:
- Баллы рассчитываются для параметра «Рейтинги» на основе общих средних оценок пользователей.
- Средние рейтинги продуктов нормализованы с учетом давности и объема отзывов.
- Баллы по каждому параметру масштабируются до максимума 50.
Продукты представлены, включены и/или оценены исключительно на основе оценок пользователей и данных о популярности и не зависят от каких-либо отношений Capterra с поставщиками.