أفضل 9 برامج لإدارة أداء الأعمال للشركات الصغيرة
نشرت: 2022-05-22يراقب برنامج إدارة أداء الأعمال الأداء عبر المؤسسة للمساعدة في تحقيق هدف عمل واحد أو أكثر.
لإدارة عمل تجاري ناجح ، من الضروري وضع استراتيجية لخارطة طريق للمكان الذي تريد أن تكون فيه. تحتاج إلى تتبع البيانات الهامة التي تؤثر على أداء شركتك. على سبيل المثال ، إذا كان تركيز شركتك ينصب على زيادة الأرباح ، فإن مقاييس التتبع مثل إيرادات المبيعات وإجمالي السلع المباعة وتكلفة البضائع يمكن أن تكون مفيدة لاستراتيجية الشركة. هذا هو المكان الذي تلعب فيه إدارة أداء الأعمال (BPM).
يوفر برنامج إدارة أداء الأعمال رؤى حول مقاييس مختلفة للموظفين والموردين والعملاء لتقييم العمليات التجارية. يتيح لك تحسين عمليات المنظمة لتحقيق أهداف العمل.
يقوم البرنامج بأتمتة جمع البيانات وإعداد التقارير لتوفير لوحة معلومات الأداء والتحديثات في الوقت الفعلي لمؤشرات الأداء الرئيسية. يمكن أن يساعد ذلك المديرين على تحديد المخاطر والاستجابة لها في الوقت المناسب.
لمساعدتك في اختيار البرنامج الصحيح ، نقوم بإدراج أفضل تسعة برامج BPM استنادًا إلى معلمتين: تقييمات المستخدمين والشعبية. يتم ترجيح كل معلمة وتحجيمها إلى قيمة بين 1 و 50.
تقييمات المستخدم : تأخذ هذه المعلمة في الاعتبار تقييمات المستخدمين الإجمالية للمنتجات بناءً على المراجعات المكتوبة في آخر 24 شهرًا. يقوم المستخدمون بتقييم المنتجات على مقياس من 1 (الأدنى) إلى 5 (الأعلى).
الشعبية : تأخذ معلمة الشعبية في الاعتبار متوسط حجم البحث الشهري لمجموعة موحدة من الكلمات الرئيسية لكل منتج ، كما هو مستمد من منهجية بحث خاصة ، بالإضافة إلى موضع مجال البائع في صفحة نتائج محرك البحث (SERP) لكل كلمة رئيسية . يُستخدم هذا المقياس لمدى اهتمام المستخدم ومدى الصلة بالموضوع كبديل للشهرة.
ملاحظة: يتم سرد المنتجات بترتيب تنازلي لإجمالي درجاتها (أي تجميع تقييمات المستخدمين ودرجات الشعبية). إذا كان هناك منتجان أو أكثر بنفس الدرجة ، فسيتم سردهما أبجديًا. (اقرأ كيف اخترنا هذه المنتجات.)
QuickBooks Online Advanced: تخصيص مهام سير العمل وتشغيلها تلقائيًا
- تصنيف المستخدم: 44/50
- درجة الشعبية: 50/50
QuickBooks Online Advanced هو حل لإدارة الأعمال قائم على السحابة. يساعد الشركات على مراقبة الإنتاجية وتعزيزها من خلال رؤى حول مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) مثل المبيعات وهوامش الربح والإيرادات والربحية والتدفق النقدي.
يتيح لك البرنامج تخصيص مهام سير العمل وأتمتتها ، مما يقلل من الأخطاء اليدوية. يمكنك تفويض المهام لموظفيك عن طريق تعيين المهام مباشرة من QuickBooks. تنعكس التغييرات في تقدم المهمة في الوقت الفعلي.
ينشئ مركز الأداء مخططات مخصصة بناءً على فترات مختلفة بمقاييس فريدة لعملك. تنقل لوحات المعلومات القابلة للتخصيص تفاصيل مستوى المعاملات مثل الشؤون المالية والمبيعات والمستثمرين والمحاسبة. يمكنك أيضًا مقارنة أداء العمل مع نظرائك في لوحة القيادة المعيارية للصناعة. يمكن أن تحدد لوحات المعلومات المركزية هذه ما يصلح لعملك وما لا يصلح.
يوفر QuickBooks Online Advanced تطبيقات الهاتف المحمول لأجهزة Android و iOS. يقدم وثائق المنتج في شكل ندوات عبر الإنترنت والأسئلة الشائعة. يمكن للعملاء الوصول إلى فريق الدعم من خلال المنتديات المجتمعية والدردشة ودعم مكتب المساعدة.
دلائل الميزات:
- تتبع المخزون
- ادارة المهام
- الإبلاغ
- المصاريف والمعاملات
- تتبع المصاريف
- ضوابط الوصول / الأذونات
90 دولار / شهر
لقطة شاشة:
Wrike: يضبط الأهداف عبر الفرق
- تصنيف المستخدم: 45/50
- درجة الشعبية: 38/50
Wrike هو حل لإدارة المشاريع قائم على السحابة ويوحد عمليات الأعمال. إنه يبسط سير العمل من خلال السماح لك بالتخطيط للمشاريع وجعلها مركزية ومشاركة الموارد ومراقبة التقدم في نظام أساسي واحد.
يوفر البرنامج تقاويم مشتركة على مستوى المؤسسة ولوحات معلومات ومخططات جانت لتنظيم فريقك وإدارة مشاريعك وتقدمها بشكل مرئي. تتيح لك إمكانية إنشاء التقارير الخاصة بالبرنامج إنشاء تقارير مخصصة واكتساب رؤية في الوقت الفعلي لأداء جميع العمليات. يمكنك اكتساب رؤى حول حواجز الطرق وتقدم الفريق لتحسين التنبؤ.
تستفيد Wrike's Work Intelligence من الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إعداد أتمتة ذكية تعتمد على الملايين من نقاط البيانات مجهولة المصدر. يوفر قوائم تلقائية مرتبة حسب الأولوية ، وتنبؤات في الوقت الفعلي بالمخاطر ، واقتراحات للمعالجة. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل التأخيرات وتقليل حالات التأخر في الاتصال وإتاحة المزيد من الوقت للعمل على المهام الأكثر أهمية.
يوفر البرنامج تطبيقًا للجوال متاحًا لكل من أجهزة iOS و Android. تشمل خيارات الدعم المنتديات المجتمعية ودردشة مركز المساعدة ونموذج الويب والدعم عبر الهاتف.
دلائل الميزات:
- ادارة مشروع
- مخطط جانت
- ادارة المهام
- تعاون
- لوحات كانبان
- تتبع الوقت
9.80 دولارات لكل مستخدم شهريًا
لقطة شاشة:
OneStream: يوحد عمليات التمويل الرئيسية
- تصنيف المستخدم: 48/50
- درجة الشعبية: 34/50
OneStream هو حل لإدارة أداء الشركات يساعد المؤسسات على تبسيط التوحيد المالي وإعداد التقارير وإعداد الميزانية والتخطيط والتحليلات. يتم نشر البرنامج في مكان العمل أو في السحابة.
يسمح لك برنامج OneStream باكتشاف الاتجاهات والإشارات المالية لأحجام كبيرة من البيانات التشغيلية لربط عملية اتخاذ القرار. يقوم البرنامج بأتمتة الخطوات اليدوية مع تحديثات البيانات في الوقت الفعلي وإعداد التقارير المخصصة. تسمح أدوات إعداد التقارير المضمنة في البرنامج للمستخدمين بتقليل مخاطر الأخطاء اليدوية ، والقضاء على حركة البيانات اليدوية ، وإنشاء تقارير الخدمة الذاتية.
تستفيد الأداة من تقنية الذكاء التنبئي لمساعدتك في التخطيط والتنبؤ المتقدمين لعملك. توفر هذه التقنية إمكانات الخدمة الذاتية لإنشاء تنبؤات وتصور المعلومات الهامة. يتيح ذلك لفريقك المالي التحقق من خطط الشركة والخطط التشغيلية ، وتقليل التحيزات ، وزيادة الحوار مع شركاء الأعمال لتعزيز عملية صنع القرار.
يدعم OneStream واجهة الجوال HTML5 المحسّنة لاستهلاك الأجهزة المحمولة. يقدم البرنامج تطبيق Windows الذي يلغي مشكلات توافق المتصفح. يوفر وثائق المنتج في شكل أسئلة وأجوبة ودليل منتج خطوة بخطوة. يمكن للعملاء الوصول إلى فريق الدعم من خلال المنتديات المجتمعية ونموذج الويب والهاتف.
دلائل الميزات:
- تقرير مالى
- تخطيط
- الميزانية والتنبؤ
- تسويات الحساب
- تخطيط المبيعات
- التحليل الربحي
اتصل بالبائع
لقطة شاشة:
Koan: يسمح لك بأخذ ملاحظات بزاوية 360 درجة
- تصنيف المستخدم: 49/50
- درجة الشعبية: 28/50
Koan هو عبارة عن أهداف ونتائج رئيسية (OKR) ومنصة تتبع الحالة لمساعدة الفرق على إدارة أهدافهم وتتبع الحالات بشكل تعاوني.
يتيح لك البرنامج تحديد الأهداف والغايات المرئية عبر الفرق. يوفر Koan رؤية في الوقت الفعلي لتقدم فريقك ، حتى تتمكن من معالجة الأولويات والتحديات القصوى. يتيح لك البرنامج جمع التعليقات وتوصيل الإنجازات وتحديد أولويات المهام عبر تكامله مع Slack.
يتيح لك Koan التعاون وتتبع الأداء ومواءمة المهام سواء كنت في المكتب أو تعمل عن بُعد. يوفر OKRs تعاونية يتم دمجها في المهام الأسبوعية. يساعدك على التأكد من أن الفرق تعمل بشكل جماعي لتحقيق هدف مشترك.
لدى Koan تطبيق جوال لأجهزة Android. يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم من خلال البريد الإلكتروني أو نموذج الويب.
دلائل الميزات:
- تتبع الهدف
- أفكار
- ادارة الأداء
- تعاون
- إدارة الملاحظات
- المرجعية
6 دولارات لكل مستخدم شهريًا (يتم السداد سنويًا)
لقطة شاشة:
Prophix: أتمتة تخطيط الميزانية وسير العمل
- تصنيف المستخدم: 47/50
- درجة الشعبية: 26/50
تقدم Prophix حلاً لإدارة أداء الشركات قائم على السحابة للتنبؤ المالي وتحليل الميزانية وإعداد التقارير الإدارية.
توفر المنصة أتمتة لجمع البيانات وتقييمها وتوحيد احتياجاتها لتعزيز الإنتاجية. تعمل إمكانيات الميزانية الخاصة بالبرنامج على جعل بياناتك مركزية من أنظمة أخرى مثل CRM و ERP وكشوف المرتبات في نظام أساسي واحد. يتيح ذلك دمج البيانات تلقائيًا لتقليل الأخطاء البشرية. يسمح البرنامج بالتعاون مع صانعي القرار الآخرين ويقوم بإنشاء تقارير حول المعلمات الرئيسية لضبط ميزانيتك للحصول على أفضل النتائج.
المحلل المالي الافتراضي من Prophix هو مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكنه مساعدتك في اكتشاف الحالات الشاذة وأتمتة التخطيط والتحليل الماليين بنقرة واحدة. يمكن للبرنامج أيضًا اكتشاف الانحرافات والمخاطر في دفاتر الأستاذ الخاصة بك ويوفر تصورًا للبيانات لتزويدك بالرؤى والاتجاهات.
يقدم البرنامج Prophix Mobility ، وهو واجهة ويب وجوال للمستخدمين للتنقل على أي جهاز محمول. تتضمن خيارات الدعم المساعدة عبر الإنترنت (مستندات المنتج) ، والدورات التدريبية ، ومركز المساعدة ، ومنتدى التعليقات ، والبريد الإلكتروني ، والدعم عبر الهاتف.
دلائل الميزات:
- الميزانية / التنبؤ
- التوحيد المالي
- لوحة القيادة / التقارير
- سير العمل والأتمتة
- تعاون
- سجل تدقيق
اتصل بالبائع
لقطة شاشة:
Jedox: أتمتة التخطيط والتنبؤ وإعداد التقارير
- تصنيف المستخدم: 46/50
- درجة الشعبية: 23/50
Jedox هو حل لإدارة أداء المؤسسات يساعد الشركات على تحسين التخطيط والتنبؤ وإعداد التقارير - كل ذلك في نظام أساسي واحد. يتم نشر البرنامج في السحابة أو في مكان العمل أو مختلط.
يدمج النظام مصادر بيانات متعددة مثل الموارد البشرية والمبيعات والتمويل والفرق الأخرى عبر المؤسسة. يساعد هذا في جعل عملية التخطيط مركزية وأتمتة ، وضمان التعاون ، وإدارة أداء الأعمال. يوفر Jedox إمكانات إعداد تقارير الخدمة الذاتية للطلبات المخصصة ، مما يوفر الوقت للمهام الأكثر أهمية.
استفادت Jedox AIssisted من قوة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. يقوم البرنامج بأتمتة عملية التنبؤ باستخدام التحليلات التنبؤية لاتخاذ قرارات أفضل بناءً على توصيات ذكية.
يقدم Jedox تطبيقًا للهاتف المحمول لنظامي التشغيل iOS و Android. تشمل خيارات الدعم الخاصة به دعم البريد الإلكتروني ، والدعم عبر الهاتف ، ومركز المساعدة ، وقاعدة المعرفة.
دلائل الميزات:
- تعاون
- التوحيد المالي
- إعداد التقارير والتحليل
- إذن التحكم في الوصول
- تتبع الهدف
- الميزانية / التنبؤ
اتصل بالبائع
لقطة شاشة:
Profit.co: يعزز مشاركة الموظفين وأدائهم
- تصنيف المستخدم: 50/50
- درجة الشعبية: 16/50
ربح. co هو أحد حلول OKR التي تساعد المؤسسات على إدارة المهام وأداء الموظفين لتحديد أولويات الأهداف وتوفير الوقت وتنفيذ الاستراتيجيات. يمكنك إنشاء استراتيجيات على كل مستوى داخل المنظمة مع التوافق أيضًا مع أهداف الشركة الإجمالية.
يتيح لك البرنامج إدارة موظفيك وعملياتك وأدائك على منصة واحدة. يوفر لوحة معلومات لمساعدة الأقسام المختلفة على فهم أهداف الشركة وكيف يمكنهم المساهمة فيها. توفر لوحة العدادات تقدمًا في الوقت الفعلي وخرائط حرارية لتحديد المشكلات. يمكنك إنشاء عمليات تسجيل وصول ومراجعات أسبوعية لضمان التقدم ومعالجة التحديات المحددة في الوقت المناسب.
يمكنك أيضًا تصدير التقارير من لوحة المعلومات لتتبع الإنجازات والتقدم المحرز للإدارات المختلفة داخل الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للموظفين وضع علامة على زملائهم والإشارة إليهم للتعاون في المهام المتوافقة مع أهداف محددة. يمكنك مكافأة أعضاء الفريق من خلال المكافآت والنقاط بناءً على تقدمهم.
يقدم موقع Profit.co تطبيقًا للهواتف المحمولة لأنظمة Android و iOS و Windows. تشمل خيارات الدعم الخاصة به دعم البريد الإلكتروني ، والدعم عبر الهاتف ، ومركز المساعدة ، ونماذج الويب ، والأسئلة الشائعة ، ومركز الموارد (ندوات عبر الإنترنت ، وجامعة OKR ، والكتب الإلكترونية ، ومكتبة KPI).
دلائل الميزات:
- الأداء وإدارة المهام
- خطوبة موظف
- 360 درجة ردود الفعل
- تعاون
- لوحة قيادة قابلة للتخصيص
- التلعيب
7 دولارات لكل مستخدم شهريًا (يتم السداد سنويًا)
لقطة شاشة:
برنامج اكسيوم: يتيح وضع الميزانية والتنبؤ ونمذجة السيناريو
- تصنيف المستخدم: 46/50
- درجة الشعبية: 19/50
برنامج Axiom Software عبارة عن حل لإدارة أداء المؤسسات قائم على السحابة يساعد المؤسسات والمهنيين في إعداد الميزانية والتنبؤ والتخطيط وإعداد التقارير ونمذجة السيناريو.
تتيح لك لوحة معلومات النظام الأساسي التقاط جميع الأهداف والمبادرات وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) ومراقبة التقدم وتقييم المبادرات. يمكن أن يساعد تحليل المعلمات الرئيسية ومراقبتها - مثل اتجاهات التكلفة والحجم والربحية - عبر خطوط الأعمال المؤسسات على تحسين الأداء. يمكن للمستخدمين نمذجة السيناريوهات ورؤية تأثيرها على الميزانيات التشغيلية والتنبؤات.
يمكنك إنشاء التقارير والسماح للمنصة بمشاركتها تلقائيًا مع أصحاب المصلحة من خلال الوصول في الوقت الفعلي إلى الرؤى. تتيح لك ميزة دفق الرسائل الموجودة في لوحة معلومات التقارير التقاط التعليقات في سياق أي تقرير أو عملية.
برنامج أكسيوم متاح لأجهزة Android و iOS. يمكن للعملاء الوصول إلى فريق الدعم عن طريق ملء نموذج ويب.
دلائل الميزات:
- الميزانية والتنبؤ
- الإبلاغ
- ادارة التكاليف
- الوصول المستند إلى الدور
- سيناريوهات ماذا لو
- التقارير المخصصة
اتصل بالبائع
لقطة شاشة:
ConectoHub: يوفر التقارير والرؤى الآلية
- تصنيف المستخدم: 48/50
- درجة الشعبية: 9/50
ConectoHub عبارة عن منصة OKR قائمة على السحابة وإدارة العمل تعمل على مواءمة التخطيط الاستراتيجي والمبادرات مع أهداف العمل. يمكنك أيضًا تعديل أهدافك بالمهام والمشاريع اليومية من أجل مراقبة التقدم في الوقت الفعلي.
باستخدام ConectoHub ، يمكنك إنشاء المهام والمشاريع وجدولتها لتكرارها يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا أو سنويًا أو بأي تردد تريده. يمكنك تحديد أولويات المهام والمهام الفرعية وتحديد المواعيد النهائية وعدم تفويت التحديثات مطلقًا. يوفر لك البرنامج طريقة عرض قائمة للتنقل في المشاريع ، وعرض Kanban لحمل العمل الخاص بك ، وطرق عرض Gantt لتصور جدول المشروع والتخطيط بمرور الوقت.
بالإضافة إلى ذلك ، يوفر البرنامج ميزة بحث متقدمة لتحديد المهام أو المشاريع أو الأشخاص أو الفرق أو العلامات في مساحة العمل الخاصة بك. توفر الأداة إمكانات إعداد التقارير لتحليل الانحرافات وفرص النمو والإنتاجية.
تقدم AlumnForce تطبيق جوال لنظامي Android و iOS. تشمل خيارات الدعم الخاصة به دعم البريد الإلكتروني والهاتف. يمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى فريق الدعم عن طريق ملء نموذج ويب.
دلائل الميزات:
- ادارة المهام
- ادارة مشروع
- نظام إدارة الأداء
- ادارة فريق
- إعداد التقارير والتحليلات
- تعاون
3 دولارات لكل مستخدم شهريًا (يتم السداد سنويًا)
لقطة شاشة:
ما هي الميزات التي توفرها أدوات برامج الشبكات الاجتماعية؟
تشمل الميزات الأساسية لبرامج الشبكات الاجتماعية ما يلي:
- الميزانية / التنبؤ: حدد الأهداف من حيث نفقات عملك. يجب أن يسمح البرنامج أيضًا للمستخدمين بتحليل اتجاهات البيانات التاريخية للتنبؤ بنتائج الأعمال المستقبلية.
- لوحة المعلومات: تصور مقاييس المفاتيح ذات الصلة بعملية عملك أو هدفك في تنسيق المخططات والرسوم البيانية.
- مؤشرات الأداء الرئيسية: قم بتقييم أداء شركتك بناءً على المؤشرات أو المقاييس الهامة. يمكن أن تكون الأمثلة معدل الاحتفاظ بالعملاء ، وزوار موقع الويب ، وحجم المبيعات ، والإيرادات ، وتكلفة البضائع المباعة ، اعتمادًا على احتياجات المؤسسة.
- إعداد التقارير / التحليلات: إنشاء رؤى قيمة حول الاتجاهات والبيانات الأخرى. يساعد ذلك في إنشاء استراتيجيات لتحسين العمليات التجارية مثل المبيعات وإدارة المخزون والتخزين.
تتضمن جميع المنتجات المدرجة في هذا التقرير الميزات الأساسية المذكورة أعلاه.
إلى جانب هذه الميزات الأساسية ، تقدم منصات إدارة أداء الأعمال أيضًا بعض الميزات المشتركة:
- تتبع النشاط
- تكامل البيانات
- عرض مرئي للمعلومات
- ادارة مالية
- تتبع الهدف
- مقاييس الأداء
- إعداد بيانات الخدمة الذاتية
- تخطيط استراتيجي
كيفية اختيار أفضل برامج أداء الأعمال لعملك
يمكن أن تسهل هذه الاعتبارات تحديد البرامج لأصحاب الأعمال الصغيرة:
- تحقق من واجهة المستخدم: يجب أن توفر لك أداة البرنامج التي تختارها واجهة بديهية وسهلة التنقل ، حتى للمبتدئين. يجب أن تحتوي على واجهة بسيطة يسهل فهمها. يجب أن تكون قادرًا على تعلم طرق التخطيط والجدولة وإدارة المهام والفريق والمراقبة بشكل أسرع داخل النظام. سيساعد هذا في تقليل تكاليف التدريب وتغيير تكاليف الإدارة. أثناء تحليل المنتج ، تأكد من توفر البرامج التعليمية ودعم التدريب للمستخدمين الجدد.
- التحقق من متطلبات التنفيذ: يتم نشر العديد من الأنظمة الأساسية لبرامج أداء الأعمال إما داخل الشركة أو في السحابة. إذا كنت تحتاج إلى تنفيذ أسرع بتكلفة صيانة منخفضة ، وإمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى التقارير ، وقابلية التوسع ، فيجب عليك اختيار برنامج BPM المستند إلى السحابة. إذا كانت مؤسستك تبحث عن تحكم كامل في البيانات والبرامج الأساسية بأمان مخصص ، فيجب عليك اختيار أداة برمجية داخل الشركة. في هذه الحالة ، سيكون لديك فريق متخصص في تكنولوجيا المعلومات لدعم النظام وصيانته.
- تحقق من الوظائف المتقدمة : على الرغم من أنه من الضروري البحث عن نظام BPM يلبي احتياجاتك ، من المهم أيضًا التفكير في بعض الوظائف المتقدمة التي يمكن أن تساعدك في تلبية احتياجاتك المستقبلية. يمكن أن يكون امتلاك وظائف متقدمة تستفيد من التقنيات مثل التحليلات التنبؤية والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ميزة إضافية. يمكن أن تكون هذه التنبؤات المستمرة وتوليد الرؤى ، وأتمتة التخطيط المالي ، والتنبؤ في الوقت الحقيقي بالمخاطر واكتشاف الشذوذ.
أسئلة شائعة يجب طرحها عند اختيار برنامج أداء الأعمال
هذه بعض الأسئلة الشائعة التي يمكنك طرحها على البائعين عند شراء منصة أداء الأعمال:
هل يتكامل برنامجك مع أدوات أخرى؟
أثناء البحث عن أداة لإدارة أداء الأعمال ، يجب عليك التحقق من إمكانات تكامل النظام الأساسي. من الأهمية بمكان أن تتكامل أنظمتك الحالية مع منصة BPM التي تختارها. تحتاج إلى مراقبة استراتيجيات عملك والتخطيط لها بناءً على البيانات من الإدارات المختلفة. تستخدم هذه الأقسام أدوات منفصلة لإدارة البيانات أو تخزينها ، مثل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والتمويل ونظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) ومنصة إدارة المبيعات. سيساعد دمج البيانات من أدوات مختلفة في منصة واحدة على مواءمة القرارات المتخذة على العديد من المستويات مع أهداف المنظمة ورؤيتها. يمكن للأفراد والإدارات ربط أهدافهم وأهدافهم بأهداف الشركة الشاملة داخل البرنامج. سيساعد ذلك في مراقبة وتتبع التقدم نحو تحقيق الأهداف التنظيمية المحددة وتجنب الانحرافات.
ما هي ميزات الأمان التي يمتلكها برنامجك؟
نظرًا لأن أداة BPM الخاصة بك تتكون من بيانات عبر المؤسسة ، فلا يمكنك التغاضي عن جانب الأمان. ستحتاج إلى ميزات مثل الوصول المستند إلى الدور ، ومصادقة المستخدم وتسجيل الدخول الأحادي ، والأمان على مستوى الإجراء (مثل تقييد الوصول إلى التقرير أو التصدير أو الحذف الدائم للبيانات). اسأل البائعين المدرجين في القائمة المختصرة عما إذا كانت هذه الإجراءات الأمنية متوفرة في نظام إدارة أداء الأعمال لديهم.
هل برنامجك قابل للتطوير؟
سوف ينمو عملك ، وكذلك البيانات. يجب أن يكون نظام BPM أو النظام الأساسي لإدارة أداء الشركة الذي تختاره قادرًا على تحميل مصادر متعددة ومتنوعة للبيانات عبر المؤسسة. يجب أن تكون قادرًا على إضافة أكبر عدد تريده من المستخدمين. اسأل البائع عما إذا كان يمكن توسيع نطاق منصة BPM الخاصة به دون المساس بالكفاءة.
كيف اخترنا هذه المنتجات؟ لم نفعل - أنت فعلت
للعثور على تطابق برنامجك المثالي ، تحتاج إلى معلومات يمكنك الوثوق بها - حتى تتمكن من توفير الوقت ، والبقاء على الميزانية ، والتركيز بشكل أكبر على تنمية أعمالك. لهذا السبب نقوم بفحص جميع تقييمات المستخدمين لدينا والتحقق منها ونوصي فقط بالأدوات المعتمدة من قبل أشخاص مثلك.
بعبارة أخرى ، لا يتم شراء توصيات منتجاتنا أو بيعها أبدًا ، أو استنادًا إلى رأي فرد واحد - يتم اختيارهم من قبل أقرانك ، مما يعكس وجهات نظر وتجارب قاعدتنا المستقلة من مراجعي البرامج.
في Capterra ، نقوم باختيار المنتجات وتصنيفها بشكل موضوعي بناءً على منهجية طورها فريق البحث لدينا. يدفع لنا بعض البائعين عندما يتلقون زيارات على شبكة الإنترنت ، لكن هذا لا يؤثر على منهجيتنا.
للنظر في هذه القائمة ، يجب أن تستوفي المنتجات المعايير التالية:
- يحتوي المنتج على 20 مراجعة فريدة للمنتج على الأقل تم نشرها على Capterra في غضون 24 شهرًا من بدء عملية البحث لتقرير معين (مارس 2022).
- يُظهر المنتج دليلًا على تقديم وظائف إدارة أداء الأعمال كما هو موضح من خلال المصادر المتاحة للجمهور ، مثل موقع البائع على الويب.
- يخدم المنتج مستخدمي أمريكا الشمالية ، كما هو موضح في مراجعات المنتج المرسلة من تلك المنطقة.
- المنتج ملائم لمشتري البرامج عبر الصناعات أو القطاعات - بعبارة أخرى ، لا توجد حلول "متخصصة" تلبي حصريًا نوعًا معينًا من المستخدمين ، على النحو الذي يحدده تحليلنا لمراجعات المستخدمين و / أو أبحاث السوق.
- يحقق المنتج حدًا أدنى من التقييم الشامل الموحد لمراجعة المستخدم ، بعد التطبيع والترجيح لحداثة المراجعة (انظر الوصف ضمن قسم "تسجيل النقاط").
- المنتج يحقق الحد الأدنى من درجة الشعبية.
التهديف:
للوصول إلى درجة التقييم النهائية لكل منتج:
- يتم حساب الدرجات لبعد "التقييمات" بناءً على متوسط تقييمات المستخدم الإجمالية.
- يتم تسوية متوسط تقييمات المنتج لحداثة وحجم المراجعات.
- يتم قياس الدرجات لكل بُعد بحد أقصى 50.
يتم تمثيل المنتجات و / أو تضمينها و / أو تسجيلها بناءً على تقييمات المستخدمين وبيانات الشعبية وهي مستقلة عن أي علاقة تربط Capterra بالموردين.