Полное руководство по разработке программного обеспечения для цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг является неотъемлемой частью любого бизнеса, который хочет расти. Инновации продолжают появляться, чтобы заполнить существующие пробелы и идти в ногу с тенденциями цифрового маркетинга. И одна из немногих инноваций, которые используются сегодня, — это использование программного обеспечения для цифрового маркетинга.

Итак, как вы разрабатываете программное обеспечение для цифрового рынка? В следующей части рассматриваются мельчайшие детали, которые помогут вам создать программное обеспечение для цифрового маркетинга.

Читайте дальше, чтобы узнать подробности.

Что такое программное обеспечение для цифрового маркетинга?

Поскольку мир склоняется к цифровизации, компании продолжают использовать различные инструменты, чтобы помочь им освоить ее.

Программное обеспечение для цифрового маркетинга — это инструмент, который помогает вам использовать различные методы рекламного маркетинга в Интернете. Примеры включают создание целевых страниц, таргетинг на нужную аудиторию и создание аналитики и отчетов.

Прежде чем можно будет использовать программное обеспечение для цифрового маркетинга, необходимо выполнить множество шагов. Одним из способов получения полнофункционального и эффективного инструмента является тщательное тестирование. Это можно сделать с помощью ручных методов или с помощью платформы автоматизированного тестирования. Эта платформа проверяет свои возможности, многократно используя функции и наблюдая, работают ли они именно так, как задумано.

Это программное обеспечение, среди прочего, можно использовать только после того, как оно прошло все проверки возможностей.

Тем не менее, есть больше, чем кажется на первый взгляд. Создание программного обеспечения для цифрового маркетинга — это не простая прогулка, поскольку оно требует детального планирования и сложных процессов. Ниже давайте рассмотрим более подробные процессы, связанные с его созданием.

Шаги, которые необходимо выполнить при разработке программного обеспечения для цифрового маркетинга

1. Поставить цели

Прежде всего, вам нужно правильно поставить цели. Чего вы хотите добиться с помощью своего программного обеспечения? Прямо вниз. Примеры того, что вы хотите, чтобы ваше программное обеспечение выполняло:

• Ориентация на правильную аудиторию
• Создание целевых страниц
• Формирование отчетов и аналитики

Цели дают вам чувство направления.

2. Анализ рынка

Проведите исследование рынка и продукта, чтобы определить, насколько полезен ваш продукт на рынке. Сделайте это в два этапа, а именно:

• Исследование первичного и вторичного рынка
• Конкурентное исследование

Первичные и вторичные исследования рынка

Первичное маркетинговое исследование позволяет понять, какие продукты хотят потребители. Вы также понимаете продукт, который они уже используют.

Вы можете проводить личные интервью, фокус-группы и групповые опросы с потенциальными клиентами. Подготовьте вопросы о требованиях или о том, чего им не хватает в текущих продуктах.

Вторичное исследование влечет за собой использование существующих данных. Ищите информацию в онлайн-источниках, журналах и статистических базах данных.

Насколько велика ваша будущая аудитория цифрового маркетинга? Сколько людей склонны пробовать новые решения и могут себе это позволить? Вся эта информация определит, соответствует ли продукт, который вы создаете, рынку.

Конкурентное исследование

Первичные и вторичные исследования рынка, ориентированные на потенциальных клиентов. Тем не менее, конкурентные исследования анализируют аналогичные продукты в отрасли. Вы ищете своих конкурентов, чтобы понять сильные и слабые стороны вашего продукта.

Воспользуйтесь преимуществами Google, LinkedIn и других социальных сетей. В качестве альтернативы вы можете использовать готовые исследования рынка и изучить такие источники, как Wood Mackenzie, IRI, YouGov и NPD Group.

Составьте список продуктов ваших конкурентов и сгруппируйте их в три категории. Это первичные, вторичные и третичные конкуренты.

• Основные конкуренты имеют такой же продукт и аудиторию, как и вы, или и то, и другое.
• Вторичные конкуренты — это те, у кого есть идентичные товары, но они продают их другой аудитории.
• Третичные конкуренты продают инструменты или продукты, которые расширят ваш существующий продукт.

Благодаря всестороннему исследованию вы поймете, есть ли рынок для вашего продукта. Кроме того, вы поймете, как выделиться на рынке, предлагающем тот же продукт, что и вы.

3. Определите свою целевую аудиторию

Источник изображения: pixabay.com

Ваша целевая аудитория — это люди, которым будет полезен ваш продукт. Продвигая свой продукт, знайте, кто будет его использовать и почему они его купят. Поскольку вы разрабатываете программное обеспечение для цифрового маркетинга, скорее всего, вашей аудиторией являются организации, которые хотят выделиться среди своих конкурентов.

Однако, поскольку вы ориентируетесь более чем на одну конкретную аудиторию, создавайте портреты покупателей. Образ покупателя — это полувымышленное представление того, как вы представляете свою аудиторию.

Создавайте целевые страницы разных персонажей и заполняйте их требованиями и ожиданиями клиентов. Вы также можете использовать онлайн-инструменты, такие как Persona Creator и MakemyPersona, чтобы определить своего покупателя.

Кроме того, вам необходимо провести тщательное исследование, поскольку эффективность вашего программного обеспечения для цифрового маркетинга зависит от точного определения вашего идеального клиента.

Вот некоторые из ключевых аспектов, которые следует учитывать при определении целевой аудитории:

• Демографические данные (возраст, пол и местоположение)
• Сегментация бизнеса (размер бизнеса, характер и структура)
• Модели поведения при покупке (лояльность к бренду и покупательское поведение)
• Психография- (личность, ценности, интересы и отношение к продукту).

В зависимости от вашей целевой аудитории разработайте правильную тактику, чтобы привлечь больше трафика в воронку.

4. Развивайте позиционирование и обмен сообщениями

Как только вы узнаете свою аудиторию, рынок и конкурентов, пришло время подготовить документ с заявлением, который определяет будущее вашего продукта, включая отправку правильного сообщения вашему клиенту. Спросите себя, кому принадлежит продукт, что он делает и чем он отличается.

Насколько ценно ваше программное обеспечение для цифрового маркетинга? Вы должны четко сформулировать решение, которое предлагаете своей аудитории. Вы можете использовать сообщение в рекламных кампаниях по разным каналам.

Каковы выдающиеся особенности вашего продукта?

5. Запустить продукт

Чтобы окончательно выйти на рынок, нужно разработать план запуска. Включите все внутренние и внешние действия в свой план запуска. К ним относятся обучение отдела продаж, запуск продукта и график рекламной кампании.

Имейте приблизительное представление о датах, когда вы хотите это сделать, даже если вы не готовы выделить конкретные даты.

Вот некоторые элементы, которые необходимо проверить перед запуском программного обеспечения для цифрового маркетинга:

• Позиционирование и сообщение продукта соответствуют видению продукта.
• Продукт и функция. Команде продаж необходимо понимать, как работает продукт, его уникальные особенности и что он делает лучше всего.
• Варианты ценообразования — если продукт имеет разные ценовые категории, вы должны объяснить покупателям, какой из существующих вариантов подходит им лучше всего.
  

6. Отслеживайте успех продукта

Проверьте прогресс вашего программного обеспечения для цифрового маркетинга после запуска. Как это работает на рынке? Что работает, а что нет

Используйте отзывы клиентов для анализа успеха продукта. Вы можете получать отзывы клиентов по электронной почте, через опросы, социальные сети и службу поддержки клиентов.

Вы также можете измерить успех своего продукта с помощью KPI и ключевых показателей продукта. Примерами являются показатель проникновения Net Promoter Score и рентабельность инвестиций (R0I).

Подведение итогов

Программное обеспечение для цифрового маркетинга необходимо для цифрового мира. Предприятия будут продолжать использовать эти инструменты для увеличения продаж. Есть тонна из них, которые уже существуют. Однако, создавая свой, стремитесь быть уникальным.

Приведенные выше советы помогут вам двигаться в правильном направлении. Наконец, не забудьте протестировать программное обеспечение перед его выпуском на рынок.