La guía definitiva para desarrollar software de marketing digital

El marketing digital es una parte integral de cada negocio que quiere crecer. Las innovaciones siguen llegando para llenar los vacíos existentes y mantenerse al día con las tendencias de marketing digital. Y una de las pocas innovaciones que se utilizan hoy en día es el uso de software para los esfuerzos de marketing digital.

Entonces, ¿cómo se desarrolla software de mercado digital? La siguiente pieza cubre los detalles esenciales para ayudarlo a crear un software de marketing digital.

Siga leyendo para conocer los detalles reveladores.

¿Qué es el software de marketing digital?

Con el mundo inclinándose hacia la digitalización, las empresas continúan utilizando diferentes herramientas para ayudarlas a adoptarla.

El software de marketing digital es una herramienta que lo ayuda con diferentes técnicas de marketing promocional en línea. Los ejemplos incluyen la creación de páginas de destino, la orientación a la audiencia adecuada y la creación de análisis e informes.

Antes de que se pueda utilizar el software de marketing digital, hay muchos pasos a seguir. Una forma de lograr una herramienta completamente funcional y eficiente es a través de pruebas exhaustivas. Esto se puede hacer a través de métodos manuales o utilizando una plataforma de prueba de automatización. Esta plataforma prueba sus capacidades mediante el uso repetitivo de las funciones y observando si funcionan exactamente como se supone.

Este software, entre otros, solo se puede utilizar una vez que haya superado todas las pruebas de capacidad.

Sin embargo, hay más de lo que parece. La creación de software de marketing digital no es un paseo por el parque, ya que requiere una planificación detallada y procesos intrincados. A continuación, veamos los procesos más detallados involucrados en la creación de uno.

Pasos a seguir al desarrollar un software de marketing digital

1. Fijar metas

Antes que nada, debe establecer sus objetivos correctamente. ¿Qué quiere lograr con su software? Justo abajo. Ejemplos de cosas que querrá que su software realice son:

• Dirigirse a la audiencia correcta
• Crear páginas de aterrizaje
• Generación de informes y análisis

Las metas te dan un sentido de dirección.

2. Analizar el Mercado

Realice estudios de mercado y de productos para determinar qué tan útil sería su producto en el mercado. Haga esto en dos etapas, a saber:

• Investigación de mercado primaria y secundaria.
• Investigación competitiva

Investigación de Mercados Primarios y Secundarios

La investigación de mercado primaria le permite comprender qué productos quieren los consumidores. También entiendes el producto que ya están usando.

Puede realizar entrevistas personales, grupos focales y encuestas grupales con clientes potenciales. Preparar preguntas sobre las demandas o lo que les falta a los productos actuales.

La investigación secundaria implica el uso de los datos existentes. Busque la información en fuentes en línea, revistas y bases de datos estadísticas.

¿Qué tan grande es tu futura audiencia de marketing digital? ¿Cuántas personas están dispuestas a probar nuevas soluciones y pueden permitírselas? Toda esta información determinará si el producto que estás creando encaja en el mercado.

Investigación competitiva

Estudios de mercado primario y secundario orientados a clientes potenciales. Sin embargo, la investigación competitiva analiza productos similares en la industria. Buscas que tus competidores entiendan las fortalezas y debilidades de tu producto.

Aprovecha Google, LinkedIn y otras redes sociales. Alternativamente, puede usar una investigación de mercado lista y buscar fuentes como Wood Mackenzie, IRI, YouGov y NPD Group.

Haz una lista de los productos de tu competencia y agrúpalos en tres categorías. Estos son competidores primarios, secundarios y terciarios.

• Los competidores principales tienen un producto y una audiencia similares a los suyos o ambos.
• Los competidores secundarios son aquellos que tienen productos idénticos pero los venden a una audiencia diferente.
• Los competidores terciarios venden las herramientas o productos que expandirán su producto existente.

Con una investigación exhaustiva, comprenderá si existe un mercado para su producto. Además, comprenderá cómo destacarse de los mercados que ofrecen el mismo producto que usted.

3. Defina su público objetivo

Fuente de la imagen: pixabay

Su público objetivo son las personas que se beneficiarán de su producto. Al promocionar su producto, sepa quién lo usará y por qué lo comprará. Dado que está desarrollando un software de marketing digital, es probable que su audiencia sean organizaciones que desean destacarse de sus competidores.

Sin embargo, debido a que se dirige a más de una audiencia en particular, cree personas compradoras. Una persona compradora es una representación semificticia de cómo te imaginas a tu audiencia.

Cree páginas de destino de las diferentes personas y complételas con las demandas y expectativas de los clientes. También puede usar herramientas en línea como el creador de Persona y MakemyPersona para definir a su comprador.

Además, deberá realizar una investigación exhaustiva, ya que la eficacia de su software de marketing digital depende de la definición precisa de su cliente ideal.

Estos son algunos de los aspectos clave a tener en cuenta al definir el público objetivo:

• Datos demográficos (edad, género y ubicación)
• Segmentación empresarial (tamaño, naturaleza y estructura de la empresa)
• Patrones de comportamiento de compra (lealtad a la marca y comportamiento de compra)
• Psicografía- (personalidad, valores, intereses y actitud hacia el producto).

Dependiendo de su público objetivo, desarrolle las tácticas correctas para ayudar a atraer más tráfico al embudo.

4. Desarrollar Posicionamiento y Mensajería

Una vez que conozca a su audiencia, el mercado y los competidores, es hora de elaborar un documento de declaración que defina el futuro de su producto, incluido el envío del mensaje correcto a su cliente. Pregúntese a quién pertenece el producto, qué hace y por qué es diferente.

¿Qué tan valioso es su software de marketing digital? Debe articular claramente la solución que está brindando a su audiencia. Puede utilizar el mensaje en campañas promocionales a diferentes canales.

¿Cuáles son las características sobresalientes de su producto?

5. Lanzar el Producto

Para finalmente ingresar al mercado, debe desarrollar un plan de lanzamiento. Incluya todas las actividades internas y externas en su plan de lanzamiento. Estos incluyen la capacitación del equipo de ventas, el lanzamiento del producto y el cronograma de la campaña de promoción.

Tenga una idea aproximada de las fechas en las que desea hacer todo esto, incluso si no está listo para comprometerse con fechas específicas.

Aquí hay algunos elementos que debe asegurarse de que estén en orden antes de lanzar su software de marketing digital:

• El posicionamiento y el mensaje del producto se ajustan a la visión del producto.
• Producto y característica: es necesario que el equipo de ventas comprenda cómo funciona el producto, sus características únicas y lo que hace mejor.
• Opciones de precios: si el producto tiene diferentes niveles de precios, debe explicar a los clientes cuál de las opciones existentes se adapta mejor a ellos.
  

6. Seguimiento del éxito del producto

Verifique el progreso de su software de marketing digital después del lanzamiento. ¿Cómo se está comportando en el mercado? Qué funciona y qué no

Utilice los comentarios de los clientes para analizar el éxito del producto. Puede obtener comentarios de los clientes a través de correos electrónicos, encuestas, redes sociales y el equipo de atención al cliente.

También puede medir el éxito de su producto a través de KPI y métricas clave del producto. Algunos ejemplos son la tasa de penetración de Net Promoter Score y el retorno de la inversión (R0I).

Terminando

El software de marketing digital es necesario para el mundo digital. Las empresas seguirán utilizando estas herramientas para impulsar sus ventas. Hay un montón de ellos que ya existen. Sin embargo, al crear el tuyo, esfuérzate por ser único.

Los consejos anteriores lo guiarán en la dirección correcta. Por último, no olvide probar el software antes de lanzarlo al mercado.