29+ ekspertów z całego świata dzieli się trendami marketingu mobilnego 2022

Urządzenia mobilne odpowiadają za około połowę globalnego ruchu internetowego i oczekuje się, że liczba ta wzrośnie. Ludzie używają swoich inteligentnych urządzeń do łączenia się z ulubionymi firmami i markami. Aby więc wyprzedzić konkurencję, firmy muszą monitorować i być na bieżąco z trendami w marketingu mobilnym .

Oto trendy w marketingu mobilnym opracowane przez ponad 29 ekspertów z całego świata na pozostałą część roku 2021 i później.

Trendy w marketingu mobilnym na rok 2022 od ponad 29 ekspertów

1. Kreatywna treść ma znaczenie

Według Jareda Atchisona, współzałożyciela i programisty w WPForms, podobnie jak w przypadku innych form marketingowych, wyjątkowa treść ma również znaczenie dla marketingu mobilnego . Twoje słowa muszą być wystarczająco kreatywne, aby przyciągnąć uwagę konsumentów na urządzeniach mobilnych i zachęcić ich. Powinieneś także uwzględnić opcje interaktywne.

Gdy zdobędziesz takie treści stworzone przez siebie lub zatrudnionych specjalistów, opublikuj je na tych kanałach, na których znajdziesz swoich docelowych odbiorców , mówi Lukas Mehnert, CMO w Smartlook.

2. Automatyzacja reklam mobilnych sprzyja skalowaniu

Kelly Richardson, współzałożycielka Infobrandz, agencji zajmującej się projektowaniem wielokanałowym, mówi, że w przeciwieństwie do niedawnej przeszłości, kiedy aktywne reklamy miały być zarządzane co godzinę. Marketerzy mogą teraz szybko skalować, wykorzystując automatyzację reklam z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Automatyzacja reklam mobilnych doprowadziła do pomyślnych zwrotów z kosztu wyświetlenia i działania oraz wydatków na reklamę. Tak więc stał się ważnym trendem w marketingu mobilnym.

3. Firmy, które stawiają na automatyzację, rosną

Lomit Patel, wiceprezes ds. wzrostu w Together Labs (wcześniej IMVU), mówi, że liczne możliwości szybszego uczenia się zostały dziś wprowadzone przez platformy cyfrowe, czujniki i sztuczną inteligencję. Aplikacje, które konkurują w tempie uczenia się, to te, które odnoszą sukces. Firmy, które przyjmą sztuczną inteligencję i automatyzację, będą biegły w testowaniu, uczeniu się i niezwykle szybkiej iteracji, wykorzystując potencjał wzrostu swoich danych.

Według George’a Mathewsa, założyciela Kamayobloggers, firmy cyfrowe odniosą ogromne korzyści z AI. Pomoże im to w ułatwianiu wysoce ukierunkowanej komunikacji, personalizacji i rekomendacji produktów; oraz obniżanie wydatków w istniejących firmach i wchodzenie na nowe rynki.

4. Personalizacja ułatwia bardziej zindywidualizowaną podróż kupującego

Richard Jones, dyrektor ds. marketingu w Cheetah Digital, twierdzi, że następna generacja personalizacji polega przede wszystkim na wykorzystaniu uczenia maszynowego. A także dane typu zero-party i głębsze analizy danych, aby uzyskać zautomatyzowaną ścieżkę do konwersji. Chodzi o dostarczanie wartości swoim odbiorcom we właściwym momencie. Gdy są w Twojej witrynie, e-sklepie lub aplikacji mobilnej, aby wzbudzić sympatię i zaufanie do marki.

5. G daje nowe możliwości

Olivier Jollet, Head of Mobile w ViacomCBS i Senior Vice President w Pluto TV, mówi, że wirtualna rzeczywistość (VR) i rozszerzona rzeczywistość (AR) stymulowane przez 5G pomogą Ci znaleźć najlepszy możliwy sposób na zaprezentowanie Twojego produktu. Prawidłowo wdrożony może zmienić całą branżę pod względem sposobu prezentowania produktów i reklamy. Tym samym otwiera drogę do ogromnych nowych możliwości.

6. Promowanie aplikacji jako marki

Peter Fodor, założyciel i główny agent marketingowy AppAgent, mówi, że jeśli marketerzy nie będą promować aplikacji jako marki, ludzie zaczną postrzegać je jako towar. A to nie pomoże Ci wyróżnić Twojej aplikacji i odnieść sukcesu. Skoncentruj się więc na ulepszaniu swojej aplikacji i wartości, jaką zapewnia. To właśnie widzimy dzisiaj dookoła. Tak, promowanie aplikacji jako marki stało się popularnym trendem w marketingu mobilnym.

7. Klipy aplikacji do pozyskiwania użytkowników

Asim Rais Siddiqui, partner założycielski TekRevol, wiodącej firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji mobilnych, mówi, że klipy z aplikacji będą odtąd popularne do pozyskiwania użytkowników w marketingu mobilnym . Jeśli zastanawiasz się, co to jest klip aplikacji, jest to miniaturowa wersja aplikacji, która pozwala szybko wykonać określone zadanie, takie jak zamówienie jedzenia, wypożyczenie roweru lub znalezienie miejsca parkingowego.

8. Więcej dodatków do aplikacji

Joey Bertschler, specjalista ds. marketingu treści w Bitgrit Inc, konkursie AI i platformie rekrutacyjnej, przewidywał wcześniej, że w tym roku pojawi się więcej dodatków do aplikacji. Dodatki to rozszerzenia oprogramowania, które dodają dodatkowe funkcje do oprogramowania. Na przykład, gdy dodasz Wikibot, dodatek do Whatsapp, podsumuje on rozmowy Whatsapp .

9. Korzystanie z alternatywnych sklepów z aplikacjami i platform reklamowych

Thomas Petit, konsultant ds. rozwoju aplikacji i lider marketingu mobilnego , który oprócz korzystania ze standardowych kanałów reklamowych, takich jak Google i Facebook, Google Play i App Store do promowania aplikacji, firmy muszą również korzystać z alternatywnych sklepów z aplikacjami i platform reklamowych. Możesz wybrać App Gallery, Mac Store itp. Pomoże to stworzyć społeczność wokół aplikacji.

10. Wzrost zawartości wideo

Innym trendem w marketingu mobilnym w 2021 r. jest wysyłanie większej liczby treści wideo, które będą atrakcyjne dla użytkowników mobilnych. Właściciele firm zaczną przestawiać się z konwencjonalnych postów na blogi na więcej treści wideo, mówi Chris Christoff, CIO w MonsterInsights , która jest popularną wtyczką WordPress.

Blair Williams, twórca MemberPress , wtyczki członkostwa WordPress, mówi, że możemy spodziewać się większej liczby treści wideo opartych na urządzeniach mobilnych, ponieważ firmy chciałyby lepiej łączyć się z młodszym pokoleniem.

11. Zwiększone wykorzystanie sterowania głosowego i wyszukiwania głosowego

Stephanie Wells, współzałożycielka Formidable Forms, wtyczki formularzy WordPress, mówi, że w 2021 r. nastąpi wzrost wykorzystania sterowania głosowego i wyszukiwania głosowego. Ponieważ wiele osób kupuje i używa domowych urządzeń elektronicznych, takich jak Apple HomePod i Amazon Echo na swoich smartfonach, technologie te będą szeroko stosowane w 2021 roku.  

12. Użytkownicy, którzy prawdopodobnie wydadzą na subskrypcje

Ozan Sisman, menedżer ds. partnerstwa w Adjust, platformie analizy marketingu mobilnego, mówi, że kluczowym trendem w marketingu mobilnym w 2021 r. są wydatki użytkowników na subskrypcje jak nigdy dotąd. Bez względu na branżę, milenialsi na całym świecie i pokolenie Z wydają średnio 25,85 USD miesięcznie na subskrypcje aplikacji, nawet kładąc kres innym usługom, takim jak członkostwo w siłowni.  

13. Poszukiwanie nowych kanałów i niestandardowych rozwiązań

Maria Chernoplyokova, specjalista ASO w Asodesk, platformie marketingu mobilnego, mówi, że firmy mogą pozyskiwać użytkowników, szukając nowych kanałów (takich jak TikTok i Apple Search Ads) i niestandardowych rozwiązań (takich jak integracja konwencjonalnych mediów marketingowych, takich jak internet i poczta e-mail, strategia mobilna).  

14. Większy nacisk na marketing omnichannel

Martin Luenendonk, współzałożyciel FounderJar, mówi, że jednym z dzisiejszych trendów marketingu mobilnego jest coraz większa koncentracja na marketingu wielokanałowym i zmniejszanie zależności od jednego źródła ruchu i dochodów. Dzieje się tak, ponieważ firmy szukają środków marketingowych, które są skierowane do konkretnych odbiorców i optymalizują swoje kampanie marketingowe dla tych kanałów, aby pokonać konkurencję.

15. Większy nacisk na utrzymanie klienta

Raul Galera, Partner Manager, CandyBar, mówi, że retencja stała się ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Ponieważ przy rosnących kosztach pozyskania klientów opłaca się skłonić obecnych klientów do dokonywania u Ciebie powtórnych zakupów. Niektóre z wiodących strategii utrzymania klientów nagradzają ich punktami lojalnościowymi i zapewniają opcje subskrypcji. Praca nad brandingiem to kolejny ważny aspekt, na którym należy się skoncentrować.  

16. Hybrydowe podejście do zwiększania konwersji

Według Nicolasa DiSanto, dyrektora generalnego Activate, renomowanej platformy marketingowej dla influencerów, marki mogą zwiększyć konwersje dzięki integracji strategii performance marketingu i aktywności influencerów. Oznacza to, że wpływowe osoby wymyślają reklamy natywne, które lepiej rezonują z docelowymi odbiorcami. To z kolei poprawiłoby wydajność reklam, a co za tym idzie, konwersje. Marki mogą wybierać treści, które odniosły sukces, i tworzyć płatne reklamy skierowane do dominujących konsumentów. Ponieważ ręcznie tworzone treści influencerów są uważane za bardziej wiarygodne, a tym samym zwiększają zaangażowanie i współczynniki konwersji.

17. Wykorzystanie danych strukturalnych

Amine Rahal, założyciel IronMonk Solutions, agencji zajmującej się optymalizacją wyszukiwarek, mówi, że uporządkowane dane będą nadal dominować pod względem SEO. Przewidziała, że ​​fragmenty danych strukturalnych będą powszechnie używane do rankingu w pierwszych SERP we wcześniejszej części 2021 roku. Ponieważ wyszukiwarka Google staje się bardziej intuicyjna, marki muszą dotrzymywać jej kroku, ucząc się znaczników i potwierdzając, że każda strona internetowa zawiera głębokie, ustrukturyzowane dane .

18. Zwiększony marketing powiadomień push

Syed Balkhi, założyciel WPBeginner, darmowej witryny z zasobami WordPress, zauważa, że ​​powiadomienia push to kolejny trend w marketingu mobilnym. Coraz więcej firm będzie korzystać z tych kanałów komunikacji, aby ułatwić terminowe dostarczanie informacji za pośrednictwem smartfonów.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o marketingu powiadomień push

19. Wiadomości wielokanałowe

Pinder Takhar, dyrektor ds. marketingu w mGage, renomowanym dostawcy usług komunikacji mobilnej i płatności mobilnych, mówi, że ułatwienie klientom korzystania z różnych kanałów komunikacji mobilnej oferuje im różne sposoby łączenia się z Twoją marką. Mogą ich używać do celów takich jak rozwiązywanie problemów, proszenie o informacje lub otrzymywanie pomocy technicznej. Wielokanałowy przekaz marketingowy może zapewnić podejście zorientowane na klienta.

20. Wykorzystanie pełnego potencjału mediów społecznościowych

Denise Langegger, strateg Outreach w Instasize, zestawie narzędzi do tworzenia treści dla mediów społecznościowych, mówi, że chociaż różne sieci społecznościowe różnią się od siebie, ich funkcjonowanie jest podobne. Historie w mediach społecznościowych opierają się na strachu konsumentów przed utratą, wykorzystując różnorodne angażujące treści, które znikają po 24 godzinach.

Firmy mogą odnieść sukces w prezentacji historii, wykorzystując wszystkie jej funkcje. Oznacza to, że muszą w pełni wykorzystać potencjał mediów społecznościowych, eksperymentując z wszelkiego rodzaju kreacjami, takimi jak ankiety i klikalne media, efekty, pełny ekran, nakładki ruchome, naklejki itp.

21. Wzrost sklepów e-commerce

Samuel Thimothy, współzałożyciel Integrated Marketing Solutions , firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym, mówi, że wzrost aktywności e-commerce na całym świecie jest oczywistym trendem w marketingu mobilnym. Aby kontynuować swoją działalność podczas pandemii, wiele firm offline przeniosło się do sieci. Spowoduje to zaostrzenie konkurencji dla firm internetowych.

22. Integracja zakupów w aplikacji

Strateg i edukator Instagrama Alex Tooby mówi, że przejście na zakupy zbliżeniowe ułatwi przetrwanie sklepów internetowych nawet w drugiej połowie 2021 roku. Sieci społecznościowe, takie jak Facebook i Instagram, już zaczęły integrować zakupy w aplikacji. Zmniejszyłoby to liczbę czynności wymaganych konwencjonalnie do przekształcenia użytkownika w klienta, a zwłaszcza zlikwidowałoby przepaść między „przewijaniem” a „ zakupami” .

23. Zwiększona grywalizacja

David Mullich, projektant gier i producent dla wiodących firm, takich jak Disney, Activision itp., wskazuje na grywalizację jako kolejny nowy trend w marketingu mobilnym. Mówi, że techniki grywalizacji powinny sprawić, że konsumenci poczują się, jakby robili coś znaczącego.

24. Handel społecznościowy

Massimiliano Tirocchi, CMO i współzałożyciel Shapermint, mówi, że platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, upraszczają wszystko, od znalezienia produktu po jego zakup, nawet bez opuszczania platformy. Zapewnia to prostą i bezproblemową drogę do zakupu. Tak więc handel społecznościowy to kolejny trend w marketingu mobilnym w 2021 roku.

25. Przejrzystość

Sooraj Balakrishnan, szef marketingu Acer India mówi, że w dzisiejszej szeroko zakrojonej cyfryzacji , przejrzystość w mediach społecznościowych stała się ważniejsza niż wcześniej. Bo konsumenci szukają marek, którym mogą zaufać.  

26. Portfele mobilne

John Zhang, profesor marketingu w Wharton Marketing, najbardziej publikowanym wydziale marketingu na świecie, mówi, że portfele mobilne są szeroko rozpowszechnione. Tak więc umożliwienie płatności mobilnych ma kluczowe znaczenie dla firm, aby mogły one dotrzeć do starszych millenialsów, którzy mają dużą swobodę finansową.

27. Treści do zakupów

Bruce Biegel, Senior Managing Partner w Winterberry, wyspecjalizowanej firmie konsultingowej w zakresie zarządzania, mówi, że bezpośrednie umieszczanie linków do zakupów w Twoich produktach i usługach reklamowanych online będzie znaczącym trendem w 2021 r. i później. Bo to ułatwia i przyciąga konsumentów.

28. Chatboty

Sasha Lassey, Business Marketing Coach, mówi, że chatboty oparte na sztucznej inteligencji zdominują marketing konwersacyjny w 2021 roku . Zatrudnienie ich jest bowiem opłacalnym sposobem wspierania celów i kampanii marketingu cyfrowego.

29. Marketing aplikacji do przesyłania wiadomości

Lucy Hawkes, regionalny dyrektor e-commerce w OMG Transact, ramie e-commerce należącej do Omnicom Media Group, mówi, że w 2021 roku będzie więcej marketingu aplikacji do przesyłania wiadomości. To zapewni firmom dodatkowy punkt kontaktowy dla ich marketingu konwersacyjnego.

Wniosek

Bycie na bieżąco z najnowszymi trendami w marketingu mobilnym pomoże firmom i markom lepiej łączyć się z mobilnymi odbiorcami. Wymieniliśmy trendy prezentowane przez ponad 29 ekspertów z całego świata. Firmy mają nadzieję, że czerpią z tego spostrzeżenia, aby zwiększyć świadomość marki, zaangażowanie, generowanie potencjalnych klientów i przychody.